туристический маршрут продвижение волгоградский

Вопреки стараниям нашего правительства убедить мир в своей цивилизованности, искренности и пацифизме, страны Запада относятся к России и российскому бизнесу с некоторой осторожностью. Для создания положительного образа России подготовлен проект по продвижению федерального и региональных марок товаров и услуг отечественного производителя.

В России пришло то время, когда регионам необходимо соперничать с конкурентами практически за все: это и инвестиции, транспортные, туристические и информационные потоки, экономические, экологические, и культурные и социальные программы, эксклюзивные творческие идеи и, естественно, специалисты, умеющие всем этим распорядиться. В ситуации сильного межрегионального соперничества каждый регион необходимо изучать, как своеобразный товар, покупателями полезных качеств которого становятся население, предприниматели, туристы, инвесторы и т.д.

Начало 21 в. регионы нашей страны, стало объектом внимания и изучения, как административная, географическая, этнокультурная, культурно-историческая, экономическая единица. Региональный и территориальный PR - новое для России событие. Стратегия территориально-имиджевого элемента регионов и всей страны в целом, по факту, лишь составляется. Только в январе 2008 года была впервые утверждена Правительством РФ Концепция продвижения государственного и региональных марок страны. Таким образом развитие программы Pr-продвижения продукта / услуги в регионе остается актуальным в настоящее время. В данной работе был проанализированы возможности Волгоградского региона как объекта для продвижения.

1. Анализ возможностей Волгоградского региона как объекта для PR-продвижения

Волгоградский регион является лидером среди российских секторов и отраслей экономики (нефтехимия, металлургия, сельское хозяйство), однако вместе с тем, последнее время показывает достаточно низкие определяющие коэффициенты развития экономики.

Площадь области занимает 112,9 тыс. км². Численность населения области свыше 2,6 миллионов человек (сельское - 25%, городское - 75%).

В регионе 491 муниципальных образований (сельских поселений - 423, городских поселений - 29, муниципальных районов - 33, городских округов - 6) состоящих из 1477 населенных пунктов. Муниципалитеты входят в состав 10 территориальных округов: Фроловский, Урюпинский, Палласовский, Новоаннинский, Михайловский, Котельниковский, Камышинский, Калачевский, Иловлинский и Волжский.

В регионе энергично расширяется ТОС, что расшифровывается как территориальное общественное самоуправление. Муниципальные образования Волгоградской области задействуют 1918 организаций ТОС, причем 1082 из них являются юридическими лицами. В пределах ТОС проживает 998 145 человек, что составляет 38,25% от общего числа жителей Волгоградской области.

В 2011 г. ВРП (валовой региональный продукт) вырос на 8 процентов к уровню 2010 г. и составил 484,5 миллиардов рублей. Отмечается увеличение размеров производственного оборота коммерческой деятельности, активизация деятельности во внешнеторговой, финансово-кредитной сферах, большой приток капитала в частном секторе.

По анализу общего объема всех освоенных финансовых и нефинансовых групп Волгоградского региона, инвестиции в 2011 г. превысили 350 миллиардов рублей. В том числе финансовые вложения в центральный капитал по всем организациям, микро предприятиям и индивидуальным предпринимателям за 2011 год достигли 115 миллиардов рублей.

Положительные установки в сферах материального производства предоставили возможность создать рост реальных имеющихся денежных доходов населения в 2011 г. на 7,7 процента по сравнению с 2010 г. По официальным данным, уровень безработицы на конец года составил 1,8 процента.

Приоритетным курсом органов власти определено осуществление национальных и региональных целевых программ. В 2011 году область приняла участие в 15 государственных целевых программах, направлено более 6,4 миллиардов рублей, из них из государственного бюджета около 3,6 миллиардов рублей, из регионального бюджета - 1,9 миллиардов рублей. Разработано 19 региональных целевых программ, на внедрение которых было выделено более 1,7 миллиардов рублей средств регионального бюджета.

В 2011 г. на осуществление важнейших государственных программ выделено свыше 22,7 миллиардов рублей, в том числе из государственного бюджета - 6,8 миллиардов рублей, областного бюджета - 4,6 миллиардов рублей, иных внебюджетных источников было выделно 11,5 миллиардов рублей.

Волгоградский регион отличается выгодными условиями для предпринимательства с точки зрения ориентировочных издержек и рентабельности предпринимательских сделок. Волгоградский регион имеет некоторые достоинства с позиции производственных затрат в сравнении с иными регионами Российской Федерации. Определенные преимущества региона, относящиеся к бизнес-климату, являются сильной стороной в стратегических усилиях, сосредоточенных на том, чтобы область заняла лидирующие места на ведущих рынках.

Прерогативой Волгоградского региона является добыча в области нефти с небольшим содержанием сероводорода и иных минерально-сырьевых ресурсов, выгодная структура внешнего рынка и хорошие экспортные возможности нефтедобывающих предприятий.

Волгоградская область отличается разветвленной конъюктурой индустриального комплекса, которая основывается на значительной части обрабатывающих производств (свыше 83%), в том числе переработки нефти, металлургического, машиностроительного и химического производств.

За последние годы экономический рост осуществлялся с помощью инноваций частного сектора, имеющего важное значение в области научных разработок и исследований научно-исследовательских организаций в нефтедобывающей сфере, отраслях телекоммуникационной связи обрабатывающих отраслях.

Волгоградский регион обладает квалифицированной рабочей силой, рациональной областной системой профессионального образования как высшего, так и среднего (университеты и колледжи). Основываясь на широкую базу, а также на действующие проекты в специализированных сферах, регион хорошо оснащен для организации обучения и повышения квалификации рабочей силы на различных уровнях. В месте с тем, за прошедшие годы наметилась проблема недостатка высоко квалифицированных специалистов по некоторым специальностям.

Осуществление инновационных программ позволит в разы снизить энергоемкость и материалоемкость производств, значительно повысить производительность социального труда. Потенциально быстрый рост в, обрабатывающей промышленности, химии и нефтехимии. Возможности машиностроительного комплекса могут быть возобновлены и превышен в ситуации роста экономики. Внушительные запасы для роста имеют агропромышленный и строительный комплексы.

После расширения материальной базы и некоторого перепрофилирования общеобразовательного комплекса Волгоградская область стала способна удовлетворить нужды развивающейся экономики в высококвалифицированных кадрах.

В Волгоградской области широко развито сельскохозяйственное производство, что делает регион одним из ведущих производителей аграрного сектора в Российской Федерации. Волгоградский регион обладает обширными речными ресурсами Волго-Донского канала и большим потенциалом их применения для интенсивного производства, рыбоводства и транспортировки сырья и продукции.

Исключительные климатические условия области дают возможность создать крупное производство высококачественных крупяных культур, продовольственного зерна, семян масличных культур, фруктов, овощей, бахчевых. Итогом увеличения рентабельности оборота пашни в последние время стал рост объемов производства подсолнечника, зерна. Наблюдается рост производства бахчевых культур, овощной продукции.

Возможности Волгоградской области, специализируемые на поддержании отраслей хозяйства и регулярно изменяющихся нужд промышленности региона, уже в течение длительного периода был позитивным моментом его конкурентоспособности. Вследствие того, что сети железных и автомобильных магистралей, судоходных путей, проложенных через Волгоград и примыкающей к нему территории, регион представляет собой ключевой транспортный узел активного южного направления. Вместе с тем растет необходимость в прямых авиалиний, соединяющие Волгоград с различными городами и странами. Сеть трубопроводов объединяет Волгоград с газовыми и нефтяными месторождениями региона. В том числе через в пределах ее границ лежат магистральные нефтепроводы.

Волгоградский регион обладает довольно широкими возможностями информационно-телекоммуникационного комплекса, представленный крупнейшими кампаниями центральных каналов передачи данных.

Таким образом, Волгоградский регион имеет достаточные возможности финансовых ресурсов, основывающихся на средствах региоанльного бюджета и внебюджетных источниках, базой для которых является развитой индустриальный и сельскохозяйственный сегменты и обширная сеть коммерческих услуг.

2. Анализ Волгоградского региона как туристического маршрута

Волгоградский регион занимает благоприятное территориальное положение, выступая при этом главнейшими южными воротами России с направлениями на Ирак, Иран через Северный Кавказ и на Индию через Казахстан, состоит в Южном федеральном округе, взаимодействует с ассоциациями «Северный Кавказ» и «Большая Волга. Волгоградская область имеет богатую природу. Животный мир Волгоградской области разнообразен. Он состоит из представителей степей, полупустынь и лесов. На территории области обитают 68 видов млекопитающих, 17 видов пресмыкающихся, гнездится около 150 видов птиц и до 50 видов появляются во время перелета, всюду распространены насекомые, а водоемы заселены рыбами и земноводными обитателями.

Природные достопримечательности: озеро Эльтон, реки - Волга, Ахтуба, Медведица, Хопёр, Медведицкая гряда, Ергени, Волго-Ахтубинская пойма. Волгоградская область - цивилизованный и культурный регион. Для любителей отдыха в черте города, стоит побывать в Волгограде, посетить музей-панораму «Сталинградская битва», сходить на Мамаев курган, и посмотреть иные военные памятники. Тем, кто увлекается, этнографией, культурой и историей будет интересно в краеведческих музеях, в этнографическом казацком музее и музее-заповеднике «Старая Сарепта».

Туризм в экономике Волгоградского региона не занимает достойное место, хотя потенциал для этого велик.

Замысел составления стратегии продвижения туризма в Волгоградской области был запланирован давно.

Разработана и внедряется стратегия развития экономики Поволжского Федерального Округа сроком до 2020 года. Волгоградский регион разрабатывает данную стратегию с помощью таких мероприятий региональной целенаправленной программы «Развитие туризма в Волгоградской области на 2011-2016 годы», как:

1) Помощь приграничным регионам в создании и внедрении областных, межрегиональных и междунациональных программ в сегменте туризма (сохранение ремесленничества, знакомство с культурой и бытом народов, населяющих Волгоградскую область: русского, татарского, калмыцкого, украинского, башкирского, мордовского, немецкого, армянского, белорусского, а так же казачества).

2) Пропаганда туристических услуг Волгоградского региона (организация государственных мероприятий: торжества национальных меньшинств, День России, День народного единства; место проведения Национальная деревня).

3) Подготовка и содействие областных выставок, научно-практических конференций, семинаров, «круглых столов», форумов, фестивалей, премий по проблемам продвижения туристических услуг (приобщение гостей региональных выставок к культуре, быту нескольких этносов, населяющих область; место проведения - Национальная деревня).

В данную Стратегию развития экономики и общественной жизни Волгоградской области с 2011 вплоть до 2030 года расписан параграф «туристско-рекреационный комплекс».

Сегодня область нуждается в создании полновесной Стратегии развития туризма в Волгоградского региона до 2020 года и на период до 2030 года.

Данная Стратегия PR-продвижения туризма в Волгоградском регионе носит социально-экономическую направленность.

Такая Стратегия PR-продвижения туризма в Волгоградском регионе - это определение возможностей развития туристических услуг Волгоградском регионе, определение целей и задач развития индустрии туризма, выделение приоритетных направлений развития индустрии туризма, определение программы мероприятий, направленных на развитие индустрии туризма с целью удовлетворения потребностей населения в туристических услугах посредством повышения инвестиционной привлекательности экономики области, сохранения и развития культурного наследия, распространения лучших традиций многонациональной культуры области, улучшения торговых и иных отношений.

Главной целью данной Стратегии продвижения туризма в Волгоградском регионе является создание благоприятной ситуации, способствующей удовлетворению жителей региона в отдыхе и восстановлении жизненных сил.

Приоритетные задачи Стратегии:

- создание благоприятного микроклимата в предпринимательской сфере для развития туристского бизнеса;

- увеличение роста экономики региона путем развития сферы туризма.

С точки зрения количественного индекса, это предполагает:

- рост количества туристов на 30% в 2020 году по отношению 2011 году и на 23% в 2030 году по отношению к 2020 году (в 2011 году число туристов прибывающих в Волгоградскую область составило - 602,6 тысяч человек.; в 2020 году запланировано - 777,60 тысяч человек; в 2030 году - 953,1 тысяч человек);

- рост уровня туристских услуг на 45% в 2020 году по отношению к 2011 году и на 32% в 2030 году по отношению к 2020 году (в 2011 году по свидетельству территориального органа федеральной службы государственной статистики по Волгоградской области объем туристских услуг составил - 430,3 млн. руб.; в 2020 году запланировано - 620,6 млн. руб.; в 2030 году - 816,6 млн. руб.)

- увеличение дохода от туристических услуг будет превышен дважды к 2020 году;

- оптимизация уровня жизни населения области:

а) уровня культуры и воспитания патриотизма: увеличение количества экскурсии на историко-культурные объекты на 50% в 2030 г.;

б) оздоровления населения;

- поддержание исторического, уникальных природных ресурсов и культурного наследия для будущих поколений:

§ спасение в нормативных рамках экологических программ заповедников и лечебно-оздоровитльных территорий.

§ внедрение программ и проектов в рамках Стратегии продвижения туристических услуг позволит Волгоградской области:

а) повысить уровень жизни населения;

б) закрепить устойчивость экономики;

в) повысить экономический рост.

§ Важнейшие задачи развития туризма в Волгоградского региона до 2030 г. следующие:

а) организация санаторно-оздоровительного компонента отдыха, направленного на жителей, проживающих главным образом в городах с неблагоприятной экологической ситуацией

б) увеличение количества рабочих мест населения в сфере туризма

в) повышение числа оберегаемых объектов природы, как способа формирования стабилизирующего противовеса техногенным территориям

г) повышение значимости санаторно-оздоровительного сегмента в социально-экономическом развитии региона

Ключевым вектором продвижения туристических услуг в области становится удовлетворение внутреннего спроса на туристические услуги. Приоритетным должно быть активное развитие лечебно-оздоровительной рекреации на базе ресурсов речных долин, ландшафтов Поволжья, Волгоградского и цимлянского водохранилища, озера Эльтон. Со стороны Правительства и крупных предприятий области важно совместное решение задачи модернизации и развития сети средств размещения, формирования кадрового потенциала.

Кроме того, заметное развитие туристического компонента может быть обеспечено в результате появления сельского и городского туристического комплекса (облагораживание мест стихийной рекреации, развитие экстремальных видов отдыха - скалолазание, прыжки с парашютом, пр. - как основные направления пригородного туризма).

Для создания условий внешнего туризма необходимо вовлечение уникальных туристических объектов Волгоградского региона, как природных, так и культурно-исторических.

Главной уникальной возможностью для использования «элитарного» компонента внешнего туризма являются степные панорамы региона. На таких панорамах получит развитие познавательный и научный туризм (поездки на цветение тюльпанов, знакомство со степной флорой и фауной), который может совмещаться с спортивными видами отдыха, например, дельтапланеризм, сплав по рекам Волга, Ахтуба и другим, а также культурно-познавательный туризм. Потенциал области в сфере охоты и рыбалки делает возможным формирование специализированных туров по Фроловскому, Даниловскому, Светлоярскому, Серафимочевскому, Ольховскому и других районах области.

Базой подготовки уникальных когнитивных туристических услуг могут быть археологические открытия Поволжья: огромные меловые горы, история образования которых начинается много миллионов лет назад. Кроме того, перспективно использование этнографического потенциала области в процессе организации событийного туризма и при формировании познавательных этнографических туров.

Важным моментом, который может создать наплыв туристов в область, станет организация исторических реконструкций по мотивам Сталинградской битвы, а также казачьего быта. Такие мероприятия при условии регулярного проведения могут сформировать отдельный целевой сегмент въездного туризма в регион.

Кроме того перспективны проекты:

· Воссоздание маршрута - по пути паломничества, по старинным монастырям области

· Реконструкция «прогулки за лотосами» в Элисту (совместно с Калмыкией).

Кроме исследования новых сфер, будут расширяться имеющиеся базы - улучшение качества использования ресурсов курорта на озере Эльтон и Баскунчак. Организация таких маршрутов ускорит подготовку современного туристического комплекса, который станет удовлетворять потребности в рекреации жителей области и внешних туристов.

Рост заинтересованности к оригинальным туристическим услугам подталкивает к организации комплексных туров, как по характеру формирования, так и по программе тура (например, сочетание изучения степей и отдыха на Цимлянском водохранилище).

Учитывая приграничное положение Волгоградского региона, развитие сотрудничества с Калмыкии в области туристического бизнеса: облегчение въезда туристов со стороны Калмыкии и повышение наполняемости волгоградских курортных комплексов, и вместе с тем - организация совместных туров с целью повышения привлекательности туров Поволжья для внешних туристов.

На сегодня реализуется перспективный проект транспортного маршрута Санкт-Петербург - Рязань - Ртищево - Волгоград - Астрахань. Длина коридора через территорию Волгоградской области составит 2513 км. Организация на территории региона скоростной магистрали будет способствовать развитию смежных отраслей, в том числе индустрии туризма, а также приграничного сотрудничества, межрегиональных и международных связей.

Внедрение указанных выше программ в области организации туристско-развлекательного сегмента требует тесного сотрудничества Правительства региона, бизнеса и населения. Правительство будет оказывать содействие по следующим направлениям:

· формирование и воссоздание инфраструктуры, неимение которой создает ограничивающие факторы для развития туризма на местном уровне, формирование эффективной инфраструктуры безопасности туристов;

· финансовые вложения в область с неконтролируемой рекреацией, в первую очередь Волго-Ахтубинской поймы;

· подъем на более качественную ступень туристического продукта с помощью средств размещения европейской сертификации, внедрения систем классификации пляжей, содействие разработке профессиональных стандартов обслуживания;

· создание условий для получения специального образования в сфере туризма и гостеприимства, а также формирование запросов для высшего профессионального образования в сфере туризма, соответствующих задачам стратегии;

· охрана природного наследия на всех уровнях - с целью сохранения имеющихся природных возможностей и формирования своего рода баланса территориям с высокой техногенной нагрузкой.

Целенаправленные координационные силы администрации региона будут сосредоточены на поддержку в получении компетентных практических знаний и навыков молодыми людьми, которые после окончания ВУЗа смогут взяться за создание собственно оренбургского туристического оператора, который бы занимался продажей эксклюзивных туров на внешних рынках.

Важно подчеркнуть, что любая версия Стратегии может меняться за весь период действия, более того ее необходимо ежегодно корректировать и пополнять с учетом жизненных реалий.

Таким образом, Волгоградский регион - один из немногих регионов, кто за последние годы не растратил свои возможности, а наоборот преумножил. Волгоградская область сегодня - это относительно недорогие энергоресурсы, высокая степень образования, включая специализированные навыки промышленных рабочих, практически неиспользуемый рекреационно-туристский потенциал. В дополнении к выгодному географическому положению в наличии все условия для формирования и продвижения бренда Волгоградской области.

Чтобы не запускать разработку туристического маршрута Волгоградской области, необходимо создавать позитивное отношение к области - использовать PR технологии продвижения туристических услуг в регионе.

3. PR-технологии продвижения туристических услуг Волгоградской области

Квалифицированное представление региона - основной и пока не в полной мере использованный ресурс, который способен дать высокий скачок развития экономики Волгоградском регионе. Таков один из ключевых рефренов управленческой команды, заработавший в регионе в январе 2010 г. Анатолий Бровко - губернатор Волгоградского региона высказал свое мнение достаточно четко:

Бренд - это зеркало, отражающее уникальные особенности каждого региона, которые привлекают инвесторов.

Интернациональное научно-образовательное ядро воспитания патриотизма и развития культуры - таким видит Волгоград губернатор. Лидер исполнительной власти региона обсудил проблему позиционирования области с членами волгоградского отделения «всероссийского клуба политического действия «4 ноября». На заседании, кроме представителей структур законодательной и исполнительной власти, участвовали предприниматели и экономисты, политологи и строители, молодёжная общественность - представителями которой стали нескольких активных членов недавно созданного «Волгоградского клуба блогеров».

Сплотило всех участников общее желание - сделать Волгоградскую область интересной для ведения бизнеса и туризма.

Образ региона:

- является важной составляющей информационно-политического пространства и эффективным инструментом решения вопроса совместной деятельности Центра и регионов;

- касается проблем социальной консолидации и национальной интеграции;

- имеет большое значение в увеличении инвестиционной привлекательности территории, а следовательно, и уровня развития ее экономики;

- координирует и направляет интересы и деятельность региональных и федеральных органов власти в области экономики, политики, культуры, межнациональных отношений, религии.

Необходимо определить 2 важных стадии создания бренда области:

- исследование и отбор отличительных особенностей. Отличие - это сочетание различных особенностей, которые могут быть очень индивидуальны и, как правило, достаточно незначительны. Приоритет в эффективном процессе создания и поддержания бренда с помощью PR-технологий - это определение своей собственной темы, идеи - миссии, цели.

- преумножить отличия. Состоит в возвеличивании незначительных специфических отличий до достаточно значимого уровня, чтобы произвести впечатление на других людей.

Несколько экспериментальных попыток по созданию позитивного образа Волгоградского региона после 2000 года уже совершалось. Например:

- представление региона с применением череды слоганов, которые пытались привязать к области: «Волгоград - образовательный центр ЮФО» или «Волгоград - столица Нижнего Поволжья» и др.

- все время создаются и согласуются концепции, стратегии, доктрины социально-экономического роста.

Вдохновителем, создателем и разработчиком мероприятий по популяризации области выступала администрация региона, что в конце концов влекло за собой то, что все эти попытки не увенчались успехом, и как результат - отрицательный образ региона, как в глазах жителей области, так и за ее границами. Объяснений данному явлению можно найти много, но основной можно считать то, что все действия по позиционированию области исполнялись исключительно с использованием административного ресурса.

Источником PR-плана по позиционированию Волгоградского региона можно взять стратегическую концепцию, включающую частные концепции по рекламе, продвижению, PR и т.д. Такую концепцию необходимо создавать на уровне областной власти, которая должна стать вдохновением для созыва специального Общественного Совета, на которого будут возложены функции по представлению региона, в том числе по разработке предложений, как для региональных властей, так и для частных компаний. В состав Совета должны быть включены историки, деятели культуры, социологи, лидеры бизнеса, специалисты по связям с общественностью, политические деятели, журналисты, специалисты по маркетингу, экономисты, юристы. Совет должен быть структурным компонентом Высшего Совета регионального развития при Губернаторе Волгоградской области.

Для решения главного вопроса перед Советом необходимо поставить цель - разработать, согласовать и внедрить соответствующую стратегию, которая бы не просто отвечала бы основным увлечениям определенному альянсу, а беспристрастно нацеливалась бы на перспективные цели регионального развития с учетом складывающейся и прогнозируемой общественно-политической и экономической структуры.

С точки зрения PR можно порекомендовать в первую очередь решить важнейшую проблему - создание коммуникации эффективного и рационального бренда, а для этого добиться корпоративной идентичности, обеспечить лояльность определенных лиц и целевых групп, соотнести все составляющие «композиции бренда» с общественной миссией, возложенной на бренд.

Современная жизнь побуждает к поиску нового бренда для Волгоградского региона, а другими словами, сформировать свою собственную «национальную идею», хотя и регионального масштаба.

Преимущество пропаганды Волгоградского региона в том, что это область с достойным историческим и культурным наследием. Несмотря на то, что интерес к культурному и историческому прошлому области в большей степени навязывается администрацией, все же жители региона его активно воспринимают. Данный имидж включает в себя почти все компоненты ядра имеющегося имиджа региона и оценивается позитивно. Необходимо позиционирование Волгограда, как места великого сражения _ Сталинградской битвы, как родины и места жительства многих видных, поэтов, ученых, музыкантов, отечественных писателей и так далее.

Состояние и PR-продвижение Волгоградского региона рекомендуется изучать с рассмотрения критериев и требований ведущего специализированного первенства России - Национальной премии в области развития связей с общественностью «Серебряный Лучник».

В таком проекте выделены две номинации, которые имеют прямое отношение к формированию и продвижению бренда региона:

- «Регион, в котором эффективно развиваются общественные связи»;

- «Персона года».

Руководитель администрации области, в которой с успехом развиваются PR кампании награждается в номинации «Регион, в котором эффективно развиваются общественные связи». Лауреат назначается решением Попечительского Совета Национальной премии «Серебряный Лучник» в соответствии со следующими критериями: развитая информационная структура; открытость в работе со СМИ; вовлечение общественности в решение социальных и экономических вопросов; активное информирование жителей региона о деятельности управляющих органов.

Премия в номинации под названием «Персона года» вручается политику, и общественному или государственному деятелю, предпринимателю, участвующему в решении проблем на федеральном уровне, оказывающий положительное влияние на общественное мнение, принимающий участие в развитии предпринимательских связей и общественных коммуникаций. Критерии оценки: управление проектами национального значения; высокая степень известности личности; активно положительный информационный фон в СМИ.

Основания, по которым анализируется область и ее лидер в ведущих номинациях конкурса: обширная информационная структура; открытость в работе со СМИ; вовлечение общественности в решение социальных и экономических задач; активное информирование населения о деятельности управляющих органов.

Укреплению в общественном понимании имиджа Волгоградского региона будет содействовать набор инструментов:

1) развитие экономики и социальной жизни региона, в основе которой лежит устоявшаяся традиция областной идентичности. За основу образа Волгоградского региона может быть взято ее социально-экономическое положение. Волгоградской область - территория, через которую исторически проходили торговые маршруты, связывающие Россию и территорию Северного Кавказа. Сегодня область по-прежнему остается важнейшим транспортным узлом, соединяющим автомобильные и железнодорожные магистрали общероссийского и международного значения на евразийском континенте. Сохранение и усиление этого статуса может быть использовано для иного, чем раньше, позиционирования Волгоградской области: вместо «транзитного терминала».

2) Применение природно-климатических преимуществ Волгоградского региона, которые возможно улучшить и разрекламировать. На сегодня ограничено применяется развлекательные возможности области. Стоит увеличить и расширить возможные целевые компоненты потребителей природно-климатических особенностей территории Волгоградского региона.

3) Существование глубоких исторических корней и культурных традиций Волгоградского региона, старательно охраняемых и рекламируемых. Как отправные точки такого имиджевого компонента могут рассматриваться объекты и события, уже упоминавшиеся выше (исторические памятники, монастыри - основа формирования представления территории как сакрального места). На общем фоне возврата и обращения народа к истокам своей духовности такой подход может стать эффективным инструментом создания образа уникальности территории. Кроме того, этот аспект имиджа хорошо коммерциализируется: создание и реализация программ по развитию этих уникальных объектов путем создания музеев, гостиниц, туристических программ и т.д. обеспечит приток дополнительных доходов в местные бюджеты.

Значимую функцию в формировании образа региона играет имидж его центра - города. По своим социально-структурным, финансово-экономическим и демографическим параметрам Волгоград - большой современный город, обладающий целым рядом элементов культурного пространства. Это театральная, художественная и музыкальная среда. В данном случае необходимо использовать силу их имиджа для продвижения региона, используя их социально-психологические и культурные установки для предопределения позиций основных, влияющих на информационную ситуацию и инвестиционный климат инстанций: власти, бизнеса, культурного и творческого сообщества Волгоградской области и за ее пределами.

Важно, чтобы высокий уровень культуры проник в сферу выполнения далеко идущих планов администрации и предпринимательства, что будет определять информационный отклик и спонсорскую привлекательность области. Инициатором позитивного сдвига может выступить власть, осознавшая стратегический потенциал культурной компоненты для развития Волгоградской области и опирающаяся на независимую экспертизу проектов. Одновременно необходимо всячески поддерживать развитие независимых общественных институций в сфере культуры. Обнадеживающим примером является деятельность театров Волгоградской области.

4. Олицетворение Волгоградского региона путем применения знаковых фигур.

В границах этой составляющей образа кажется разумным и результативным использование известности людей, родившихся, проживающих и связавших свою жизнь с Волгоградской областью для усиления ее положительного имиджа. Работа должна осуществляться в двух направлениях. Во-первых, это использование прямых ассоциаций «Имярек - Волгоградская область», как это успешно реализовывалось и реализуется в настоящее время. Однако в данном случае персоналия «делится» своей популярностью и известностью с территорией. Поэтому наиболее перспективным представляется второе направление - формирование своеобразной мифологии (в культурологическом смысле) Волгоградской области как «территории успешных людей», «территории успеха», «территории возможностей».

4. Направления развития туризма Волгограда и Волгоградской области

Для развития туризма в Волгограде и Волгоградской области необходимо разработать банк данных инфраструктуры города и области. В нее должна войти информация о гостиницах, туристических фирмах, базах отдыха, транспортных предприятиях, санаториях, объектах туристского показа предприятиях общественного питания и т.п. Необходимо кроме этого сформировать обширную базу данных - площадок и земельных участков, предоставленных для создания туристской инфраструктуры на территории Волгограда. В целях развития туризма в городе нужно наметить ряд мероприятий, направленных на привлечение инвестиций: организация конкурсов инвестиционных проектов, оказание содействия инвестиционной деятельности предприятий, занятых в инфраструктуре туризма, проведение семинаров для российских и зарубежных туристских организаций и предпринимателей. Особого внимания требует создание системы рекламно-информационного обеспечения продвижения волгоградского турпродукта. В состав такой системы входит - выпуск каталогов, буклетов, карт и путеводителей на нескольких языках о туристическом потенциале города и региона, разработка новых экскурсионных программ, размещение рекламы в российских и зарубежных СМИ. Для продвижения Волгограда на мировом рынке туризма, необходимо участие турпредставителей города в международных выставках и презентациях.

Основными требованиями к деятельности по позиционированию города являются ее системность, регулярный мониторинг результатов и возможность внесения корректив по результатам мониторинга. Мероприятия в рамках реализации стратегии маркетинга города могут носить общий характер либо быть ориентированы на конкретные целевые группы.

К числу первых относится такой важный компонент имиджа города, как степень архитектурной выразительности, благоустроенности и комфортности городского пространства. Особенное значение этот фактор имеет для жителей города и туристов, в том числе и деловых. В этой связи мною были разработаны 5 мероприятий по повышению имиджа Волгоградского региона.

1. Мероприятия, с участием СМИ.:

· Реализация информационной кампании с помощью СМИ, когда известные спортсмены, бизнесмены, политики, деятели шоу-бизнеса, родившиеся и выросшие в Волгограде, рассказывают о своем жизненном опыте. При этом могут использоваться различные каналы коммуникации: местное телевидение, FM-радиостанции, средства наружной рекламы, издание тематического альбома.

2. Организация масштабных мероприятий

· Взаимодействие с региональными отделениями информагентств, рассылка пресс-релизов.