Разработка йога-тура в Пензенской области

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

Йога - это система с многовековой историей, никто точно не может обозначить ее возраст, однако доподлинно известно, что первый письменный источник о йоге был написан более 2000 лет назад индийским философом Патанджали. Несмотря на то, что йога существует уже давно, она не потеряла своей актуальности и в настоящее время день. Сейчас йога перестает быть индийской экзотикой, а становится понятной многим современным людям.

Йога туризм - это совершено новое направление в современном туризме. Это шикарная идея совмещать активный великолепный отдых, различного рода путешествия и занятия йогой. Маршруты выбираются самые разные - и по России, и за рубежом. А идея в том, чтобы не просто посетить интересное место или страну, отдохнуть, но еще и уделить внимание практике под руководством опытного преподавателя. И не раз в неделю, как это происходит в обычной жизни, а день за днем.

И в этом огромная польза. Во-первых, смена обстановки положительно влияет на психологическое состояние. В такой обстановке и занятия йогой проходят намного эффективнее. Не тревожат бытовые проблемы, легче сосредоточиться на выполнении упражнений. Преподаватель во время таких занятий уделяет всем гораздо больше внимания, объясняет, показывает, отвечает на вопросы.

Объектом исследования курсовой работы следует считать йога- туризм в современное время.

Предметом данного исследования, в свою очередь, будет считаться рассмотрение Пензенского рынка, как возможности развития йога- туризма.

Цели данной курсовой работы:

- изучить Пензенский рынок и разработать турпродукт с учетом природной, социально- экономической, демографической и культурной среды Пензенской области.

Задачи:

- рассмотреть состояние йога- туризма в мире, в России, в Пензенской области;

- исследовать и проанализировать рынок Пензенской области для введения йога - тура.

туризм йога ценовой сбытовой

1. Йога - как направление в туризме

1.1 Йога туризм в мире

Йога туризм - это совершено новое направление в современном туризме. Это шикарная идея совмещать активный великолепный отдых, различного рода путешествия и занятия йогой. Инструктора клубов, которые предоставляют услуги по йоге и йога туризму, в этой самой области имеют огромный опыт, проводя при этом различные выездные семинары по йоге. За то время, пока существует йога - туризм разработано громаднейшее количество туров в самые великолепные и райские уголки нашей планеты. Такого рода клубы на регулярной основе организовывают путешествия по Европе, Индии, Алтаю, Памиру и иным странам и регионам мира. Йога туры разбиты на различные уровни сложности и проводятся как для начинающих людей, решивших заняться йогой, так и для людей, которые уже имеют огромный опыт в непосредственных занятиях йогой. Йога туры стали достаточно популярными в современное время. Возникает вопрос, зачем же йога центры проводят йога - туры?

Йога туры - это не только лишь определенные занятия (привычные для йоги комплексы пранаям и асан) на свежем воздухе в горах либо рядом с морем, но и уникальное умение быть гибким в психологическом плане, умение достаточно быстро адаптироваться к другому общению с людьми, к новым энергиям, к другим традициям и менталитету[17].

Кроме всего прочего, когда человек уезжает далеко от дома, его меньше посещают привычное состояние и мысли и, тем самым существует возможность отдохнуть от самого себя и сложившегося устава жизни. И, наконец, йога туры позволяют людям лучше узнать самих себя, свои слабые и сильные стороны.

В подробном описании самого йога тура всегда указывается, на кого он рассчитан. Тем не менее, даже не имея огромного опыта в занятиях йогой, можно принять непосредственное участие в йога турах для группы, которая предназначена для начального уровня подготовки.

1.2 Йога туризм в России

Существует Общероссийская Общественная Организация «Федерация Йоги России» (далее Федерация), которая состоит из региональных отделений в более чем пятидесяти субъектах Российской Федерации, а также может иметь и нескольких зарубежных отделений.

Отделения Федерации бывают:

- региональные: они объединяют себя членов - физических лиц и клубы - как юридические лица в регионе, например, городе и его области;

- локальные (местные): это обычно один - два клуба, расположенных в конкретной местности.

Во всех отделениях преподается единая программа, согласованная с руководством и методическим отделом Федерации. Помимо этого отделения могут специализироваться и на других стилях, которые поддерживаются Федерацией.

Основная задача региональных отделений Федерации:

- развитие и популяризация Йоги в Российской Федерации;

- содействие оздоровлению населения РФ посредством вовлечения в регулярные занятия физкультурой и спортом;

- обучение практикам сохранения здоровья;

- пропаганда, особенно среди молодежи, здорового образа жизни;

- создание и участие в деятельности школ, секций, групп, институтов, клубов, центров для занятия йогой;

- содействие реализации целевых государственных программ развития физической культуры и спорта.

Региональные отделения Федерации ведут преподавание, проводят семинары, посылают своих последователей на всероссийские и зарубежные семинары, на стажировки в Индию и Европу[19].

1.3 Йога туризм в Пензенской области

Йога- туризм как таковой в Пензенской области не развит. Есть предложения йога- туров по Европе, Индии, Алтаю, Памиру и иным странам и регионам мира. Но предложений йога-туров на Пензенской земле нет. Центры и школы йоги проводят выездные семинары и занятия, которые занимают не более двух дней.

Предпосылки развития данного вида туризма в Пензенской области есть:

- благоприятные погодные условия, которые позволяют проводить данные туры с мая месяца по сентябрь;

- наличие баз отдыха в экологически чистых местах, где возможно размещение туристов;

- наличие опытных инструкторов по йоге.

- растущее число людей ведущих здоровый образ жизни (правильное питание, занятия спортом, йогой).

1.4 Йога тур в Шемышейском районе Пензенской области

Продолжительность тура: 10 дней

Количество человек: 20

Возраст: не менее 18 лет

В стоимость тура входит:

- трансфер до турбазы и обратно;

- проживание;

- питание;

- занятия с инструктором.

С собой необходимо взять:

Коврик, одежду для практики, повязку на глаза.

Ежедневная программа:

07 00 - 09 30 - йога на свежем воздухе

10 00 - завтрак

10 30 - 16 30 - пляж, прогулки, обед

17 00 - 19 00 - лекции, йога

19 30 - ужин

Многие люди ведут здоровый образ жизни:

- занимаются спортом, йогой;

- правильно питаются.

Зачем тратить деньги на поездки в йога-туры в другие города, если в пензенской области есть много турбаз, готовых принять такое количество людей и находящиеся в экологически чистых местах, а также имеются опытные инструкторы по йоге. К примеру База отдыха "Эко-клуб Армиево", расположенная вдали от городской суеты, в лесу на берегу пруда. Здесь можно погрузится в покой и безмятежность и уединиться с природой.

Проживание в двух этажном доме, в каждой комнате все необходимые удобства(телезозор, свч- печь, ходильник, сан.узел).

На территории: пляж, купание в пруду, рыбалка, лесные прогулки, баня

Питание: свежие овощи и фрукты, ягоды, мед, орехи, молоко и др (все экологически чистое).

Таким образом, когда человек уезжает далеко от дома, его меньше посещают привычное состояние и мысли и, тем самым существует возможность отдохнуть от самого себя и сложившегося устава жизни. И, наконец, йога туры позволяют людям лучше узнать самих себя, свои слабые и сильные стороны.

В подробном описании самого йога тура всегда указывается, на кого он рассчитан. Тем не менее, даже не имея огромного опыта в занятиях йогой, можно принять непосредственное участие в йога турах для группы, которая предназначена для начального уровня подготовки.

2. Разработка йога-тура

2.1 Микро- и макросреда

Микросреда

Микросреда представляет собой те элементы внешней и маркетинговой среды, с которой туристическое предприятие находится в непосредственном взаимодействии, при этом оно может оказать существенное влияние на характер и содействие этого взаимодействия.

Маркетинговые посредники

Маркетинговые посредники - компании, помогающие продвижению товара до конечного потребителя. В данном случае посредниками являются:

Маркетинговые посредники	Товарно-материальная база	Контакты
Арт-студия "РЕСПЕКТ"	-создание Интернет сайтов -изготовление пластиковых карт -наружная реклама -дизайн интерьера -PR-акции -организация и проведение выставок и презентаций	г. Пенза , Гоголя ул., 51/53 тел. (8412)20-91-09 Сайт:www.studia-respect.ru E-mail: respect2005@list.ru
Туроператор ООО «Интурист»	Туроператор по направлению «внутренний туризм»	Г. Пенза, Московская/Кураева 36/8 Тел: (8412) 52-43-33 Сайт http://intourist-penza.ru
ОАО "Страховая группа МСК" (Пензенский филиал)	-Страхование физических лиц -Автострахование -Зеленая карта -Страхование имущества -Страхование недвижимости -Страхование домашнего имущества -Страхование гражданской ответственности -Страхование от несчастного случая -Страхование туристов -Страхование юридических лиц -Страхование ответственности -Страхование рисков -Страхование грузов -Страхование строительства -Страхование сотрудников -Страхование транспорта -Страхование имущества предприятий	г. Пенза, ул. Московская, д. 40 тел. 8 (8412) 66-07-91, 8 (8412) 66-07-92
Турагенство ООО "Интурист"	-организация и проведение экскурсий по достопримечательностям Пензенского края - создание интересных и познавательных программ для туризма и отдыха в Пензе, как для взрослых, так и для детей	Г. Пенза, Московская/Кураева 36/8 Тел: (8412) 52-43-33 Сайт:http://intourist-penza.ru
Круиз, транспортная компания, ИП Аблязова Н. В.	- транспортные услуги на автомобильном транспорте по городу, области, России - автомобили любой модификации	г. Пенза, Лермонтова ул., 34, оф. 211 (8412) 74-00-74
База отдыха "Эко-клуб Армиево"	- средство размещения - питание	Пензенская область, Шемышейский р-н, с. Армиево тел. (8412) 72-19-15
Центр танца, фитнеса и йоги «UNI-GYM»	-Йога Кундалини -Аштанга-Йога -Йога-Айенгара -Лечебная физкультура (ЛФК)	г. Пенза, ул. Московская 37, ТРЦ «Высшая Лига» 5 этаж Тел: 25-06-80 (8412) 73-37-00 справочный e-mail: unigym@yandex.ru

Контактная аудитория

Банки, инвестиционные фонды, СМИ (газеты, журналы, телевидение, радио и т.д.), департамент спорта и туризма Пензенской области, школы и центры йоги.

Клиенты

Мужчины и женщины, проживающие в городе Пенза и Пензенской области, от 18 лет, ведущие здоровый образ жизни, занимающиеся йогой.

Конкуренты

Конкуренты- это те организации и лица, которые производят и реализуют продукт, аналогичный продукту данной фирмы на конкретном рынке (прямые конкуренты), либо совершенно другой продукт, который удовлетворяет те же потребности, что и продукт данной фирмы.

По отношению к данному туристическому продукту прямых конкурентов нет, на Пензенском рынке не представлены аналогичные туры. Конкурентами являются центры и школы йоги, которые предлагают занятия йогой с опытными инструкторами.

Конкуренты	Услуги	Контакты
Центр танца, фитнеса и йоги «UNI-GYM»	-Йога Кундалини -Аштанга-Йога -Йога-Айенгара -Лечебная физкультура (ЛФК)	г. Пенза, ул. Московская 37, ТРЦ «Высшая Лига» 5 этаж Тел: 25-06-80 (ресепшн), (8412) 73-37-00 e-mail: unigym@yandex.ru
Фитнес-центр «Атлетика»	- йога - тренажерные залы - фитнес-клубы - студии загара	г. Пенза, ул. Кирова, 19а Тел: 660-196 Сайт: www.athletika.ru
Студия «Кундалини-йога»	- йога	г. Пенза, ул. Лермонтова,37,к8 Тел: 39-15-04 Сайт:kypenza.blogspot.com

Макросреда

Демографическая среда

Численность населения Пензенской области по результатам всероссийской переписи населения 2010 года

	Мужчины и женщины	Мужчины	Женщины	В общей численности населения, процентов
				мужчины	женщины
Все население	1386186	632549	753637	45,6	54,4
Городское население	930102	419869	510233	45,1	54,9
Сельское население	456084	212680	243404	46,6	53,4
г. Пенза	517311	233582	283729	45,2	54,8

По данным таблицы, можно сделать вывод, в Пензенской области преобладает женское население 54,4% в общей численности населения. Так же преобладает городское население. Это положительно скажется на туре, т.к. жители городов более развиты в культурном плане, ведут более активный образ жизни: спорт, танцы, йога. К примеру, в городе Пензе есть специальные центры и школы йоги, которые пользуются популярностью у девушек и женщин, следящих за своим духовным и физическим состоянием.

Политико-правовая среда

Что такое преподавание йоги - регулируемая законами услуга населению или проповедование особого стиля жизни, т.е. деятельность, неподверженная какой либо регуляции правовыми нормами? Кто имеет право преподавать и должен ли он иметь какие-то квалификационные документы? Кто имеет право готовить и экзаменовать преподавателей йоги? Все эти вопросы взаимосвязаны и должны рассматриваться в едином комплексе.

Многоликую йогу, явочным порядком прописавшуюся в нашей стране, можно условно разделить на следующие группы:

1. Местечковые самобытные сообщества или отделения международных групп, которые наряду с физкультурно-оздоровительными технологиями йоги активно используют в своей практике ритуалы и философско-мировоззренческое содержание таких мировых религий, как индуизм и буддизм.

2. Славяно-языческие интерпретации йоги.

3. Идеологизированная йога от индийских Гуру (Ошо, Ауробиндо, и др.).

4. Йога от западных Гуру (трайя-йога, пауэр-йога, и т. п.).

5. Йога Айенгара.

6. Аштанга-виньяса-йога в классическом варианте и в авторских интерпретациях (А. Сидерский, А. Лаппа).

7. Физкультурно-оздоровительная йога без идеологических и эзотерических отягощений (ДхирендаБрахмачари, А. Зубков и т.п.).

8. Фитнес-йога как составляющая группы фитнес-программ «Разумное тело».

9. Прикладная йога (для подводников, спортсменов, йога-терапия, йога для детей, для беременных, инвалидов и т.д.).

В реальности разновидностей еще больше. Но вопрос вдругом: такое многообразие - это плохо или хорошо? Для потребителей, может, и хорошо - у них есть возможность выбора. А вот у государства возникает сложность с регулированием. Не всегда, например, ясно, как регистрировать тот или иной йога-клуб: как клуб по интересам, как религиозную организацию или как спортивно-оздоровительный центр. Непонятно, как контролировать качество платных услуг, предоставляемых этими организациями. То ли это услуги по «оказанию помощи в выполнении физических упражнений», то ли услуги по «организации психологических тренингов», то ли вообще «помощь в отправлении религиозных обрядов».

Ну и, конечно, больной вопрос - квалификация. Дело в том, что существует Положение Госкомспорта от 1992 года, есть и программа обучения, но ни в одном реестре профессий, ни в одном тарифно-квалификационном справочнике нет упоминаний о йоге, как о специальности. И на сегодня этот вопрос все еще не разработан и не решен.

Поэтому любое образовательное учреждение при попытке организовать подготовку кадров по специальности «Йога» вставало перед вопросом, а к какой профессии эта специальность относится? Выход искался в расчленении целостного понятия «йога» по общепринятой схеме знаний о человеке: физкультура, медицина, психология. Именно по этим направлениям и наметилось сейчас развитие образовательного процесса.

Раньше инструктор по йоге должен был знать все - правда, довольно поверхностно. 200 часов подготовки, из которых три четверти - практика, и специалист готов. Сегодня ситуация меняется. Развитие информационных технологий дает доступ к ранее сокрытым и труднодоступным знаниям о йоге. Научные исследования позволяют все точнее рассматривать биологические и медицинские аспекты практики. И обо всем этом инструктор должен иметь представление. Поэтому неизбежна специализация и, в зависимости от применяемых технологий и базового образования (педагог, психолог, врач), инструкторы могут делиться на специалистов по физкультурной йоге, по психологии йоги и по йогатерапии. В жизни так оно сейчас и происходит. Например:

* Федерация йоги России (йога-спорт) готовит своих специалистов через Институт повышения квалификации при Государственном Университете физической культуры.

* Московская Федерация - готовит специалистов по психологии кундалини-йоги через Институт Интегративной Психологии Профессионального Развития (НОУ - негосударственное образовательное учреждение с государственной лицензией)

* Объявлена подготовка специалистов по йогатерапии через Государственный Национальный Институт Здоровья (С.Агапкин (Москва), А.Фролов (Санкт-Петербург) в сотрудничестве с Московским Аштанга-йога центром).

Наметившийся в последние годы лавинообразный рост интереса к йоге, как к оздоровительной системе, привел к повышению спроса на образовательные услуги по подготовке инструкторских кадров. Удовлетворяется он двумя путями.

1. Подготовка инструкторов через систему государственных и лицензированных негосударственных образовательных учреждений.

2. Сертификация через сеть различных Центров, Клубов и местных Федераций йоги.

И если в первом варианте не возникает вопросов к правовой обеспеченности квалификационных документов, то во втором вопросов довольно много. Вначале необходимо разобраться с самим понятием «сертификат». В переводе на русский - это «свидетельство». Документ, свидетельствующий о присутствии на семинаре или о прослушивании какого-либо теоретического курса. Это как этикетка к товару. Покупаем, к примеру, шубу. На ней этикетка с брендом производителя и характеристиками изделия. Дипломы о присвоении квалификации мы храним в столе или сейфе. А сертификаты об их наличии можем повесить на стену для всеобщего обозрения.

И получается, что когда нам предлагают сертификат без диплома, то мы покупаем этикетку без шубы. Это не запрещается, главное, чтобы не по цене самой шубы. Поэтому новомодное сегодня словечко «сертифицированный преподаватель йоги» равнозначно определению - недипломированный преподаватель.

Йога стала популярной, ее распространение вполне вписывается в политику государства по оздоровительной работе с населением. Легитимных специалистов с дипломами, защищенными лицензиями, откровенно не хватает. Вот и приходится государству мириться с возникшим (из-за собственной же медлительности) правовым вакуумом и правовой неосведомленностью в этой области.

Итак, общественные спортивно-физкультурные организации, типа Федераций, имеют право лишь на оценку уровня мастерства. Они присваивают спортивные разряды. А республиканские и столичные - еще и звания мастеров спорта.

Специалистов по преподаванию йоги готовят многие, но программы обучения не всегда соответствуют утвержденным положениям, а выдаваемые квалификационные документы часто не защищены ссылкой на государственную лицензию. В сложившихся условиях наряду с ответственными участниками рынка образовательных услуг могут процветать недобросовестные и малокомпетентные организации; в результате рынок услуг пестрит предложениями принципиально разного качественного уровня. Страдает от этого прежде всего потребитель.

Для выхода из правового тупика необходимо чтобы йога прошла государственную аккредитацию хотя бы по какому-то из следующих направлений:

* Йога как вид спорта (спорт)

* Йога как физкультурно-оздоровительная деятельность (педагогика)

* Йога как терапия (медицина)

* Йога как метод психологической самокоррекции

(психология, психотерапия)

* Йога как нерелигиозный путь духовного развития (философия)

По первому направлению уже наблюдаются заметные сдвиги. Федерация йоги России выполняет огромную работу по приближению момента аккредитации йоги-спорта.

Второе условие выхода из тупика - формирование легитимной системы подготовки кадров специалистов. Здесь видится следующий возможный вариант развития событий:

* Создание в профильных государственных образовательных учреждениях отдельных факультативов по йога-спорту для приобретения выпускниками (по желанию) дополнительной специализации.

* Открытие при ГОУ (государственных образовательных учреждениях) курсов повышения квалификации по утвержденным программам.

* Государственное лицензирование НОУ (негосударственных образовательных учреждений, профильных по своему уставу) на право подготовки специалистов по какой-либо прошедшей аккредитацию разновидности йоги.

* Создание надстроечной организации типа национального Йога Альянса для оценки профессиональной компетенции частных Йога-центров и признания их права на повышение квалификации специалистов по отдельным (авторским) методикам йога-тренинга.

Культурная среда

Йога - это система с многовековой историей, никто точно не может обозначить ее возраст, однако доподлинно известно, что первый письменный источник о йоге был написан более 2000 лет назад индийским философом Патанджали. Несмотря на то, что йога существует уже давно, она не потеряла своей актуальности и по сей день. Сейчас йога перестает быть индийской экзотикой, а становится понятной многим современным людям. "Йога - это вневременная прагматическая наука, разрабатываемая на протяжении тысячелетий и занимающаяся физическим, нравственным, ментальным и духовным благополучием человека в целом". Так определяет йогу один из ведущих учителей в мире, создатель собственной школы - Б.К.С.Айенгар. В этом определении мы видим основные плюсы йоги: во-первых, эта наука действует во все времена, во-вторых, она дает практически полезные результаты, в-третьих, проверена тысячелетиями, в-четвертых, имеет целостный подход к развитию человека.

Путь йоги состоит из 8 ступеней:

1.Яма - социально-этические нормы поведения.

2.Нияма - самоочищение посредством дисциплины.

3.Асаны - позы.

4.Пранаяма - ритмический контроль дыхания.

5.Пратьяхара - отвлечение внимания от внешних и внутренних объектов.

6.Дхарана - сосредоточение внимания на внешних и внутренних объектах.

7.Дхьяна - медитация, процесс сворачивания внимания, по сути это не сосредоточение внимания, а прекращение сосредоточения.

8.Самадхи - состояние сверхсознания, состояние недвойственности, невовлеченности, высшее состояние йоги.

Природная среда

Данный вид туризма может развиваться в Пензенской области. Благоприятное сочетание природных условий способствовало формированию в области значительной сети домов отдыха, туристических баз, расположенных вдали от городов, в экологически чистых места, на берегу рек, озер, прудов или в лесах, которые в свою очередь могут служить местом размещения участников йога туров. В связи со сменой времен года, можно выделить пик сезона- летнее время.

2.2 Сегментация

Любой рынок состоит из потребителей, которые отличаются друг от друга по своим вкусам, желаниям, потребностям и приобретают туристические услуги исходя из разных мотиваций.

Сегментация рынка- группировка потребителей, по каким- либо признакам, в той или иной мере определяющим их поведение на рынке.

При разработке данного тура использован вид сегментации рынка вглубь, т.е. сначала выбирается широкий сегмент, который затем конкретизируется и сегментируется.

По регионам:
1. Жители города Пензы и Пензенской области	2. Жители Поволжья
По месту постоянного жительства:
1. Городские	2. Сельские
По полу:
1. Женщины	2. Мужчины
По возрасту:
1. От 18 до 30	2. От 31 до 45
3. От 46 до 59	4. От 60 и старше
По уровню дохода:
1. Низкий( не более 12 тыс. руб.)	2. Средний( от 13 до 25 тыс. руб.)
3. Высокий( свыше 26 тыс. руб.)
По образу жизни:
1. Активный( спорт, йога, танцы и др.)	2. Пассивный

Таким образом, данный туристический продукт рассчитан на девушек, проживающих в городе Пензе, в возрасте от 18 до 30 лет со средним уровнем дохода, ведущих активный образ жизни, занимающимися йогой и различными видами спорта. Продукт будет уникальным для рынка Пензенской области, т.к. в настоящее время организованных йога - туров в Пензе и Пензенской области нет.

2.3 Потребители и их предпочтения

Потребителями данного тура являются жители Пензы и Пензенской области, а также других регионов России, которые ведут здоровый образ жизни, занимаются йогой и различными видами спорта.

Это, прежде всего, девушки в возрасте от 18 до 30 лет со средним уровнем дохода. Главной целью их посещения тура является физическое и духовное очищение, приобретение новых знакомств, общение и развлечение.

Предлагаемый йога - тур удовлетворяет следующие потребности потребителей:

- потребность в восстановлении сил;

- потребность в отдыхе и развлечении;

- потребность в общении (приобретение новых знакомств, общение с новыми людьми);

- удовлетворение духовных потребностей;

- потребность в пище (питание на базе отдыха).

2.4 Swot- анализ

Swot- анализ позволяет выявить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Преимущества (сильные стороны) данного тура:

- уникальное предложение на Пензенском рынке;

- налаженные отношения с транспортной компанией «Круиз»;

- нахождение базы отдыха, где расположатся участники тура, в экологически чистом районе Пензенской области.

Недостатки (слабые стороны):

- слабая система продвижения тура в Пензенской области на внутреннем рынке;

- нехватка квалифицированного персонала с опытом работы;

- влияние фактора сезонности на прибыль.

Возможности:

- выход на новые региональные рынки;

- возможность участия в финансовой поддержке государства;

- рост уровня дохода населения.

Угрозы:

- наличие большого числа конкурентов;

- сезонные ограничения (погодные условия);

- низкая платежеспособность населения.

При наличии угроз необходимо их устранение: во-первых, при наличии большого числа конкурентов возможно снижение цены на тур, изменение программы тура, составление тура, учитывая предложения и рекомендации потребителей; во-вторых, в связи с сезонными ограничениями возможно как средства размещения использовать базы отдыха со специальными залами и комнатами для занятий спортом, танцами или йогой; в-третьих, если клиент не способен полностью за один раз оплатить тур, то возможна рассрочка.

3. Маркетинговый комплекс

3.1 Товарная политика

3.1.1 Первый уровень - продукт по замыслу

Удивительная природа Пензенского края, величественные сосны и березы, просторный пруд, занятия йогой с опытными инструкторами на свежем воздухе, купание в пруду, пешие прогулки по лесу, русская баня и многое другое.

Предлагаемый тур -продукт удачного сочетания замечательного оздоровительного отдыха с высоким комфортом базы отдыха «Армиево».

Тур рассчитан на мужчин и женщин от 18 лет, желающих погрузится в покой и безмятежность, уединиться с природой.

Пользы и выгоды для потребителей:

- восстановление тела и духа;

- занятия йоги с опытными инструкторами;

- наслаждение прекраснейшей природой;

- общение с новыми людьми;

- приобретение новых друзей;

- незабываемый отдых, не выезжая за пределы Пензенской области за приемлемую цену.

Суммарная выгода для потребителей:

- отдых на Родине;

- отсутствие языкового барьера;

- чистый воздух и отличная экология;

- опытные инструкторы по йоге;

- размещение с комфортом;

- хороший сервис.

3.1.2 Второй уровень - продукт в реальном исполнении

Данный тур проводится в Шемышейском районе Пензенской области с проживанием на базе отдыха «Армиево». Трансфер до базы отдыха на комфортабельном автобусе. Время в пути- 40 минут. В стоимость тура включены:

- доставкаучастников йога-тура до места размещения на комфортабельном автобусе;

-проживание в двух этажном доме( в каждой комнате все необходимые удобства: телезозор, свч- печь, ходильник, сан.узел др.);

- завтрак, обед и ужин (здоровая пища, т.е. экологически чистые продукты питания: овощи, фрукты, орехи, мед, ягоды и т.д.);

- занятия йогой с опытными инструкторами на свежем воздухе;

- лекции о йоге ( для желающих);

- возвращение в Пензу на комфортабельном автобусе.

3.1.3 Третий уровень - туристский продукт с подкреплением

Три вида поддержки потребителям при покупке данного туристического продукта:

- информационная (через Web- сайты базы отдыха «Армиево» (www.armievo.ru) , туроператора и турагентства "Интурист" (http://intourist-penza.ru ), рекламные объявления в туристической прессе и широкой прессе, каталоги, буклеты и другие печатные средства, распространяемые на туристических выставках и ярмарках);

- агентская( через сотрудничество с агентством, в частности ООО «Интурист», поддержка производится через предложение посреднических услуг для агентств и частных лиц по приобретению продуктов, заключение договоров, распространение информации о трансферах и приобретении проездных документов др.);

- дисконтная ( формирование дисконтных программ).

3.2 Ценовая политика

Основные задачи ценовой политики на выбранном рынке -- это обеспечение устойчивой запланированной прибыли и устойчивой конкурентоспособности ее продукции. Однако эти задачи могут варьироваться в зависимости от тех целей, которые стоят перед предприятием в конкретный момент времени и на конкретном рынке.

Разработка ценовой политики начинается еще до запуска товара в производство и продолжается на всех этапах жизненного цикла товара на рынке. Ценовая политика должна быть ориентирована на издержки, на спрос и на цены конкурентов.

Для данного тура проводится политика понижения цен (стратегия проникновения на рынок), в целях которой стимулирования спроса и увеличения рыночной доли.

Основными инструментами могут быть: повышение качества турпродукта, повышение эффективности бизнес-процессов, привлечение новых клиентов за счёт рекламы. Источниками роста продаж также может быть увеличение частоты использования товара (например, за счёт программ лояльности).

3.3 Сбытовая политика

Главные задачи в разработке сбытовой политики:

* выбор канала распределения товара (сбытового канала);

* принятие решения о стратегии сбыта.

Выбор сбытового канала сопряжен с вопросом о способе сбыта -- через посредников (косвенный сбыт) или без посредников (прямой сбыт). Канал распределения -- это, в сущности, путь движения товара от производителя к потребителю. На протяжении этого пути торговые организации или отдельные лица берут на себя (или передают) право собственности на товар до его продажи потребителю.

В зависимости от количества посредников различают четыре типа традиционных каналов сбыта.

Продвижение товара через посредников имеет ряд преимуществ. Прежде всего изготовителю выгоднее сосредоточить вложение средств в свой основной бизнес, а торговый посредник:

* располагает подготовленным торговым персоналом;

* способствует сокращению числа контактов изготовителя с потребителем;

* оказывает техническую поддержку, предлагая сервисное обслуживание;

* может выполнять рекламную функцию;

* предоставляет финансовую поддержку изготовителю, так как выплата товара происходит при поставке, а не продаже.

При продвижении данного тура посредниками являются:

Туроператор ООО «Интурист»	Г. Пенза, Московская/Кураева 36/8 Тел: (8412) 52-43-33 Сайт http://intourist-penza.ru
Турагенство ООО "Интурист"	Г. Пенза, Московская/Кураева 36/8 Тел: (8412) 52-43-33 Сайт http://intourist-penza.ru
База отдыха "Эко-клуб Армиево"	Пензенская область, Шемышейский р-н, с. Армиево тел. (8412) 72-19-15

3.4 Коммуникационная политика

Под продвижением продукта понимается совокупность различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулированию возникновения у них желания его купить. Роль продвижения заключается в налаживании коммуникаций с отдельными личностями, группами людей и организациямис помощью прямых (например, реклама) и косвенных (например, интерьер банка) средств с целью обеспечения продаж продуктов организации.

Продвижением на рынок будет заниматься арт-студия "Респект":

- создание интернет сайта;

- наружной рекламы;

- проведение PR- акций;

- организация и проведение выставок и презентаций.

Заключение

Йога туры стали достаточно популярными в современное время. Это шикарная идея совмещать активный великолепный отдых, различного рода путешествия и занятия йогой. Когда человек уезжает далеко от дома, его меньше посещают привычное состояние и мысли и, тем самым существует возможность отдохнуть от самого себя и сложившегося устава жизни. И, наконец, йога туры позволяют людям лучше узнать самих себя, свои слабые и сильные стороны.

При проведении сегментации рынка выделились потребители данного турпродукта. Данный туристический продукт рассчитан на девушек, проживающих в городе Пензе, в возрасте от 18 до 30 лет со средним уровнем дохода, ведущих активный образ жизни, занимающимися йогой и различными видами спорта. Продукт будет уникальным для рынка Пензенской области, т.к. в настоящее время организованных йога - туров в Пензе и Пензенской области нет.

Йога- туризм как таковой в Пензенской области не развит. Есть предложения йога- туров по Европе, Индии, Алтаю, Памиру и иным странам и регионам мира. Но предложений йога-туров на Пензенской земле нет. Центры и школы йоги проводят выездные семинары и занятия, которые занимают не более двух дней.

По отношению к данному туристическому продукту прямых конкурентов нет, на Пензенском рынке не представлены аналогичные туры. Конкурентами являются центры и школы йоги, которые предлагают занятия йогой с опытными инструкторами.

Предпосылки развития данного вида туризма в Пензенской области есть:

- благоприятные погодные условия, которые позволяют проводить данные туры с мая месяца по сентябрь;

- наличие баз отдыха в экологически чистых местах, где возможно размещение туристов;

- наличие опытных инструкторов по йоге.

- растущее число людей ведущих здоровый образ жизни (правильное питание, занятия спортом, йогой);

- наличие агентств рекламы, которые могут помочь с продвижением турпродукта на рынок.

Список использованных источников

1. Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. «Экмос» МИРБИС, 2005г.

2. Гостиничный и туристский бизнес. Учебник под ред. Проф. Чудновсхого А.Д. «Экмос»; М,2005г.

3. Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. Финпресс.: М., 2003г.

4. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, практика и методогия. Учебник. Финпресс.; М., 2005г.

5. Дэвид А. Анкер. Создание сильных брендов. Издательский дом Гребенщикова. М., 2003г.

6. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства. Академия.: М, 2005.

7. Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий. Академия.: М, 2006.

8. Дурович А.П. Маркетинг в туризме. Учебное пособие. Минск. ООО «Новое знание», 2006г.

9. Котлер Ф., Боуэн Д., Мейкенз Д. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. Учебник. М., «Юнити», 2002г.

10. Котлер Ф. Основы маркетинга. М., «Прогресс», 2002 г.

11. Котлер Ф. и др. Маркетинг мест. СПб., Стокгольмская школа экономики, 2005г.

12. Классики маркетинга. Составители Энис Б.М. Кокс К.т. Москва М.П-СП6 «Питер», 2001г.

13. Коротков А.В. Управление маркетингом. М.: Юнити, 2005г.

14. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Маркетинг и реклама в гостиничном бизнесе-М.:ИПФ «Талер», 2001г.

15. Лесник А.Л., Смирнова М.Н. Ценовая политика в гостиничном бизнесе. М.: «Талер», 2002г.

16. Лесник А.Л., Чернышев А.В. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бинесе. М. 2002г.

17. www.yoga.ru

18. www.fit.ru

19.http://www.russianyogafederation.com

Приложение А

Анкета

Уважаемый респондент, нами проводится анкетирование с целью изучения пожеланий потребителей йога-тура в Шемышейском районе Пензенской области.

1 Ваш пол

А) женский

Б) мужской

2 Ваш возраст

А) 18-25

Б) 26-35

В) 36-45

Г) 46-60

Д) 61 и старше

3 Семейное положение

А) женат/замужем

Б) холост/не замужем

4 Род деятельности

А) Студент(ка)

Б) Работающий(ая)(полная занятость)

В)Работающий(ая)(частичная занятость)

Г) В поиске работы

Д)На пенсии

Е) Безработный(ая)

Ж) Домохозяин/домохозяйка

5 Ваш уровень дохода

А) низкий ( не более 12 тыс. руб.)

Б) средний ( от 13 до 25 тыс. руб.)

В) высокий ( свыше 26 тыс. руб.)

6Как вы относитесь к здоровому образу жизни?

А) Положительно

Б) Нейтрально

7 Занимались или занимаетесь ли вы йогой?

А) да

Б) нет

8 Если, занимаетесь, то как долго?

А) несколько месяцев

Б) 1-2 года

В) более 2 лет

9 Как вы узнаете о различных турах?

А) По телевизору или радио

Б) В журнале или газете

В) В Интернете

Г) От знакомого

Д) Не помню

10 Насколько вы знакомы с такого вида турами?

А) Покупал(а) несколько раз

Б) Знаком(а) понаслышке

В) Впервые узнал(а) сейчас

11 Сколько времени вы бы хотели провести в туре?

А) 1 день

Б) не более 2-3 дней

В) 1 неделю

Г) 10-14 дней

12 В каком месяце вы бы хотели отправиться в этот тур?

А) май

Б) июнь

В) июль

Г) август

Д) сентябрь

13 С кем бы вы хотели отправиться в этот тур?

А) Один/одна

Б)С супругом/ой

В) С детьми

Г) С друзьями

Е)Другое, пожалуйста, укажите

14 Что еще, помимо свойств самого тура, может повлиять на вас при решении приобрести его?

А)Отзывы покупателей

Б)Рекомендации знакомых

В)Рассказ продавца

Г)Обзоры в прессе

Д)Реклама

Е)Другое, уточните:

15 Порекомендовали бы вы данный тур другу или знакомому?

А) Определенно да

Б) Возможно

В) Вряд ли

Г)Определенно нет

16 Сколько вы готовы заплатить за данный тур?

А) не более 10 тыс. руб.

Б) от 11 до 15 тыс. руб.

В) от 16 тыс. руб. и выше

17На что Вы обращаете внимание в первую очередь при выборе тура?

А) на стоимость

Б) на средства размещения

В) на экскурсионную/развлекательную программу

Г) другое, уточните:

18 Размещаете ли вы фотографии, сделанные во время отдыха?

А) да, в социальных сетях и различных форумах

Б) нет

Спасибо за внимание!

Размещено на Allbest.ru