Разработка общей концепции PR-кампании для государственного учреждения Администрация города Челябинска

Этапы

1 этап. Анализ ситуации в городе. Аудит информационного пространства города и края.

2 этап. Разработка «Коммуникационной программы продвижения Челябинска». Это документ, позволяющий строить коммуникации планово и системно, в строгом соответствии с разработанным образом «города с богатейшим историческим прошлым, на котором строится богатый событиями настоящий день».

3 этап. Разработка и осуществление плана коммуникационной деятельности с опорой на региональные и федеральные информационные события.

4 этап. Реализация программных мероприятий «Челябинск - промышленная столица России» на территории города Челябинска с использованием юбилейной повестки.

Позиционирование Челябинска как промышленной столицы России базировалось на основных характеристиках города с точки зрения самих жителей. Исследование показало, что большинство из них, отмечают богатое историческое прошлое Челябинска и хотели бы гордиться именно этим. Важно, чтобы будущая идея позиционирования уже находилась в общественном сознании, для того, чтобы ее не воспринимали как чуждую и навязанную извне. Всем этим параметрам отвечает идея «Челябинск - соляная столица России».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итоги, необходимо отметить, что организация и проведение кампании по связям с общественностью представляет собой одну из самых сложных технологий в практике PR-специалиста. Именно «сложность и многоаспектность кампании по связям с общественностью предполагает разделение ее на несколько технологических звеньев». Успешная PR-кампания должна сочетать в себе удачные лозунги и правильный выбор PR-средств, точный подсчет времени и качественные социологические и маркетинговые исследования, массу монотонной работы и творческие подходы, опору на факты и использование интуиции.

Организация PR-кампаний в государственной сфере имеет свои особенности. Главным образом, они заключаются в цели проводимой кампании: они носят неэкономический и обобщенный характер. Интересы государственных учреждений лежат в множестве различных взаимосвязанных сфер, и механизмы связей с общественностью и их продвижения в этих сферах сильно различаются.

Это и работа со средствами массовой информации, и фандрайзинг, и взаимодействие с НКО, лоббизм, и работа с персоналом или внутренние коммуникации.

За счёт удачно построенной схемы связей с общественностью такая организация может открыть для себя дополнительные источники самых различных выгод - от лояльности со стороны местной власти до доверия её целевой аудитории.

Проведя анализ, я увидел подтверждение сложности этой такой работы. Различные очень серьезно подходят к разработке и реализации PR-проектов, уделяя этому больше трудовые и ресурсные активы.

В большинстве случаев своих сил, конечно, бывает недостаточно, поэтому в практике PR очень приветствуется привлечение сторонних организаций.

Остается только надеяться, что глядя на запад наш специалисты будут перенимать их опыт, и стараться не отставать в качественном плане. А я в свою очередь постарался дать рекомендации для Администрации города Челябинска в организации PR-проекта для решения существующей проблемы негативного образа города в глазах жителей и гостей столицы южного Урала.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Rogwers Е.М., Communication Campaigns II Handbook of Communication Science / E.M. Rogwers, J.D. Storey. - New York, 2008. - 165 c.

2. Адамович Д.А. Организация и проведенеи кампаний в сфере связей с общественностью: учеб.-метод. комплекс / Д.А. Адамович. - Новосибирск: НГУЭУ, 2008. - 134 с.

3. Азарова Л.В. Организация ПР-кампаний: учеб. пособие / Л.В. Азарова, К.А. Иванова, И.П. Яковлев. - СПб.: Изд-во СПбГЭТУ "ЛЭТИ", 2000. - 67 с.

4. Астахова Т. В., Связи с общественностью для третьего сектора / Т. В. Астахова. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 220 с.

5. Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход: пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. - М.; СПб.; Харьков; Минск, 2007. - 778 с.

6. Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз: Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений: учеб. пособие / Е.А. Блажнов. - М.: ИМА-пресс, 2011. - 152 с.

7. Быков И.А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: Учебное пособие / И.А. Быков. - СПб: СПбГУТ, 2008. - 187 с.

8. Варакута С.А. Связи с общественностью: учеб. пособие / С.А. Варакута, Ю.Н. Егоров. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 246 с.

9. Гавра Д.П. Социально-коммуникативные технологии: сущность, структура, функции / Д.П. Гавра. - СПб.: Петербургская школа PR, 2009. - 223 с.

10. Королько В.Г. Основы Паблик Рилейшнз: Учебник для студ.вузов/ В.Г. Королько; Отв. ред. С.Л. Удовик. - М.: Рефл-бук:Ваклер, 2000. - 526 с.

11. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз: Теория и практика. / В.А. Моисеев. - Киев: ВИРА-Р, 1999. - 376 с.

12. Мурашко Ю.М. Планирование и проведение PR-кампаний: Теория и практика / Ю.М. Мурашко. - СПб.: НИЯК, 2001. - 215 с.

13. Плюснина Л.К. Теория и практика связей с общественностью: учеб.-метод. комплекс по специальности 030602 «Связи с общественностью» / Л.К. Плюснина. - Новосибирск: НГУЭУ, 2007. - 124 с.

14. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук, К.: Ваклер, 2009. - 624 с.

15. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации/ Г.Г. Почепцов. - М.: Рефл-бук:Ваклер, 2001. - 651 с.

16. Радина Н.К. Телефон доверия: организация, работа с волонтерами, PR-сопровождение / Н.К. Радина, С.В. Радин. - СПб.: Речь, 2006. - 192 с.

17. Синяева И.М. Паблик рилейшнз в коммерческой деятельности / И.М. Синяева - М.: ЮНИТИ, 2003. - 350 с.

18. Тарашвили Е. Связи с общественностью в государственных структурах/ Е. Тарашвили. - М., 2008. - 246с.

19. Тульчинский Г.Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г.Л. Тульчинский. - СПб.: Алетейя, 2000. - 124 с.

20. Хейвуд Р. Все о Public Relations/ Пер. с англ. - М.: Лаборатория базовых знаний, БИНОМ, 1999. - 256 с.

21. Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг: Учебное пособие / Ф.И. Шарков. - М.: Дашков и К, 2012. - 324 с.

22. Шишкин Д.П. PR-кампании: методология и технология: учеб. пособие / Д.П. Шишкин, Д.П. Гавра, С.Л. Бровко. - СПб..: Роза мира, 2004. - 187 с.

Размещено на Allbest.ru