Совершенствование рекламной кампании торговой организации

Таблица 13 - Комплексная матрица сравнительных показателей по средства наружной рекламы

Как видно из таблицы, брендмауэр является самым дорогостоящим в изготовлении. У перетяжки - самая дорогая аренда. Мы выбрали брендмауэр с размещением на торце здания, в котором находится наш офис, т.к. можно сэкономить на аренде. Это потребует определённых усилий с нашей стороны потому, как если оформлять всю документацию самостоятельно, потребуется время. Но в данном случае цель оправдывает «средства». Этот вид неружной рекламы можно не демонтировать в течении всего года. Затраты на него в год составят 1930 $, тогда как за 8 месяцев щит обойдётся нам в 2770 $, а перетяжка в 6408 $ . Экономия очевидна. Брендмауэр так же выигрывает в размерах. Его площадь составляет 40 кв.м., щит - 18 кв.м. и перетяжка - 10 кв.м.

Арендодателем в данном случае является Фрязинская администрация.

Статья «О размещении наружной рекламы и информации на территории г.Фрязино» была опубликована в газете «Ключ» № 10 от 16 марта 2005 г. В ней указывается кто оформляет разрешительную документацию на размещение наружной рекламы и осуществляет надзор.

Целесообразным представляется открытие фирмой «Джетта Строй» собственного http://- сайта в местной локальной сети, что позволит расширить аудиторию и привлечь потенциальных клиентов. Современные Интернет-технологии позволят ООО «Джетта Строй» проводить целевые рекламные акции.

Затраты на открытие и содержание странички приведены в таб. 14.

Таблица 14 - Затраты на Интернет

В данный момент на фирме расширился ассортимент жалюзи, но к сожалению не представлены образцы новых светозащитных систем. Необходимо на стенах офиса разместить лучшие образцы.

Также необходимо создавать рекламный каталог с фотографиями лучших работ, произведенных фирмой «Джетта Строй», по которому клиент мог бы оценить уровень этих работ и сделать свой выбор в нашу пользу.

Для создания настроения комфорта и уюта, и для расположения клиента к общению можно широко применять различные запахи. Исследования показывают, что запахи влияют на настроение. Так, запах ванили снижает уровень беспокойства и ассоциируется с тёплым домашним печеньем и картинами семейного уюта. Запах здесь будет выступать как реклама в качестве мощного мотивационного стимула.

Таблица 15 - Бюджет рекламной кампании с разбивкой по средствам распространения

На основании таблицы построим график распределения годового бюджета между средствами распространения рис.9.

На графике хорошо видно, что основную долю рекламного бюджета займут объявления в газетах (54 %).

Личные продажи.

Рекламная стратегия ООО «Джетта Строй» должна состоять в том, чтобы сделать наших клиентов постоянными, чтобы они активно пропагандировали фирму, чтобы они возвращались и хотели воспользоваться другими нашими услугами. Показателем эффективности рекламной стратегии в этом случае выступает мера готовности клиента и его участие в рекламном процессе.

Помимо листовок, объявлений в газетах, наружной рекламы мы должны использовать и устный текст, который поможет при личной продаже. Его значение возрастает, т.к. мы общаемся с реальными и потенциальными клиентами лично. В этом случае нашим менеджерам целесообразно составить и выучить «презентационный» текст.

«Окна Джетта» прошли стадию информативной рекламы. Сегодня никого не нужно убеждать в исключительных преимуществах окон ПВХ перед деревянными. Рынок окон находится на стадии убеждающей рекламы. Фирмы-производители борются за клиентов, убеждая их о преимуществах именно их профильных систем ПВХ. Задача менеджеров на этом этапе - дать профессиональную консультацию и помочь потребителям сделать свой выбор в сторону той или иной марки профильной системы, они должны оказывать положительное воздействие и производить наилучшее впечатление на всех этапах обслуживания.

3.3 Оценка эффективности

Измерение степени воздействия рекламы на потребителя до или после проведения рекламной компании. Необходимо регулярно оценивать как коммуникативную эффективность, так и коммерческую эффективность рекламной компании. Измерение коммуникативной эффективности - или апробация текста - показывает эффективность воздействия рекламы на потребителя. Прямые оценки показывают, насколько хорошо реклама привлекает внимание и как она воздействует на потребителей. Хотя это и не совершенный метод измерения фактического воздействия рекламы, но более высокий рейтинг указывает на потенциально более эффективную рекламу. При портфельной проверке потребители просматривают или прослушивают подборку рекламных сообщений столько времени, сколько захотят. Затем их просят вспомнить рекламы и их содержание, с помощью интервьюера или без него. Их уровень запоминания показывает способность рекламы выделиться из общей массы, быть понятой и остаться в памяти. Существует два популярных метода проверки рекламы. После ее проверок на запоминание рекламодатель опрашивает людей, прочитавших или посмотревших телепрограмму, и просит их вспомнить все, что было сказано о производителях и увиденных товарах. Уровень запоминания демонстрирует, насколько долго реклама может удерживаться в памяти. Результаты проверок на распознавание используются для определения воздействия на разные сегменты рынка и для сравнения своей рекламы с рекламой конкурентов.

Целью рекламной компании может стать превращение предпочтений потребителей в более определенное намерение купить. И в этом случае можно измерить ответную реакцию и изменения, произошедшие на уровне намерений покупателя.

Помимо рекламы, на уровень продаж или пробных покупок влияет много других факторов - свойства товара, его цена и доступность. Один из способов определения коммерческого эффекта состоит в сравнении прошлого уровня продаж с прошлыми расходами на рекламу. Однако на практике существует ряд проблем:

во-первых, на объем продаж воздействуют много факторов помимо рекламной кампании организации и других способов продвижения продукции;

во-вторых, для рекламной кампании характерен эффект запаздывания и действительная эффективность затрат на рекламу определяется будущим объемом продаж.

Еще один способ - провести эксперименты. Если покупатель удовлетворен маркой товара, который он приобрел, это приведет к тому, что в следующий раз он купит ту же марку. Очень сложно измерить степень влияния рекламы или специальной «напоминающей» кампании на совершение повторной покупки, поскольку сложно разграничить немедленный и долгосрочный эффект рекламы. Не стоит винить рекламу за отсутствие повторных покупок, часто это связано с самой природой потребления: например -срок эксплуатации окон 10-15 лет. Реклама в этом случае бессильна что- либо сделать.

Итак, подведём итоги.

Для совершенствования системы рекламной деятельности ООО «Джетта Строй» я предлагаю использовать следующий комплекс мероприятий.

Наружная реклама:

- Разместить на торце здания, в котором находится офис, брендмауэр с указателем направления.

- Над входом в офис разместить светящееся табло для лучшей просматриваемости с автотрассы.

Пресса:

- Размещать рекламные сообщения в газетах «Щёлковский экспресс» и «Аврора-инфо» согласно графика подачи с марта по октябрь в каждом номере и с ноября по март через выпуск.

Другие печатные издания:

- Листовки

- Визитки

-Дисконтные карты

Внутримагазинная реклама:

- Создать каталог лучших произведённых работ.

- Представить образцы нового ассортимента жалюзи.

- Использовать для создания благоприятного настроения различные запахи, например ванили.

Директ-мэйл:

- Рассылка рекламных сообщений на коммунальных платежах.

- Заключить с НПО «Исток» договор на предоставление скидок работникам предприятия.

Промоушн:

- Распространять на листовках и объявлениях в газетах купоны на зимние скидки.

- Заключить договор с банком на предоставление клиентам кредита для приобретения наших товаров.

- Заключить с ЗАО «Страховая группа «УралСиб» договор о сотрудничестве по предоставлению клиентам услуги по страхованию «Подарок фирмы».

Личные продажи

- Для менеджеров подготовить «презентационный» текст.

Интернет

- Разместить во Фрязинской локальной сети свою Интернет- страницу.

Фирменный стиль:

- Один из разработанных логотипов применять на всей печатной продукции ООО «Джетта Строй» и во всех сферах деятельности.

Годовой бюджет для реализации рекламной кампании составит 225 тыс. руб. Фонд непредвиденных расходов - 39,6 тыс. руб.

Оценку эффективности предлагаемых мероприятий выполним на основе прогноза приращения прибыли и расчета инвестиционной эффективности проекта (Эип). Мы рассматриваем оптимистический прогноз увеличения товарооборота и уровня прибыли в пределах 5-7% от базовых показателей (таблица 16). Инвестиционная эффективность проекта представляет собой отношение приращения прибыли, за счет реализации проекта, к затратам на разработку и внедрение этого проекта, выраженная в процентах. Это своего рода «относительная рентабельность проекта мероприятий», определяется по формуле:

Эип=Д П/ Д С*100%

Где Эип-инвестиционная эффективность проекта;

Д П-прибыль от проекта мероприятий:

Д С-себестоимость (затраты) проекта мероприятий

Таблица 16 - Динамика изменения основных показателей

Список использованных источников

1. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 18.07.2011) "О РЕКЛАМЕ"

2. Феофанов О.А.«Реклама: новые технологии в России.» / /Маркетинг для

3. профессионалов - 2011. СПб. Издательство «Питер».

4. Владимирская А.,Владимирский П. «Нестандартный учебник по рекламе. Рекламные игры для взрослых.» / / «Мастер-класс» Ростов-на-Дону 2011.

5. Рожков И.Я. «Рекламная планка для «профи». М - Юрайт, 1997.

6. Рассел Дж.., Лейн У.Р. «Рекламные процедуры Клеппнера»/ / 15-е межд. издание. Маркетинг для профессионалов. «Питер» 2003.

7. Котлер Ф. «Основы Маркетинга»./Пер.с англ.-2-е европ.изд.-СПб.; «Вильямс» 2000

8. Р. Перси. “Реклама и продвижение товара”. Ст.Петербург. 2008 год.

9. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. «Рекламная деятельность». Изд. второе. Информационно-внедренческий центр «МАРКЕТИНГ», Москва 2010.

10. Росситер Дж. и др.. «Реклама и продвижение товаров» пер. с англ / Под ред. Л.А. Волковой - СПб.: «Издательство «Питер», 2000 (серия «Маркетинг для профессионалов»).

11. Черкизова А. «Разгадка «золотого сечения». Реклама по правилам зрительного восприятия». / / Маркетолог. - 2000.

12. Смурова М. «Вначале было слово? Рекламное сообщение … как матрёшка» / / Профессия - журналист. - 2000.

13. Антипов К. «Три измерения эффективности рекламы: тесты на запоминаемость, узнаваемость, убедительность». / / Маркетинг. - 2000.

14. Смирнов Э. «Управление качеством в рекламе» / Смирнов Э. и др. / / Конс. директора. - 2001.

15. Уэллс У. и др. «Реклама: принципы и практика.» - СПб.: Издательство “Питер”, (серия «Теория и практика менеджмента»).

16. Батра Р., Майерс Д.Д., Аакер Д.А. «Рекламный менеджмент»/ / Пер. с англ. - 5-е изд. - М.: СПб., 1999.

17. Панкратов Ф.Г. и др. “Рекламная деятельность” - Москва, ”Информационно-внедренческий центр “Маркетинг”, 1999.

18. Облакова С.В. и др. «Психологическая эффективность печатного рекламного текста: понятие и проблемы измерения». / / Маркетинг и маркетинговые исследования в России. -2009.

19. Самарина С. и др. «Реклама в коммерческой деятельности». / / Маркетинг. - 2009.

20. Голубков Е.П., «Основы маркетинга», Москва. «Финпресс», 2009 г.

21. СэндиджЧ. «Реклама : теория и практика».// М.: "Прогресс", 2008.

22. Корконосенко С.Г., Ворошилов В.В. «Право и этика СМИ.» Спб 2009г.

23. Э. Олсон. «Проблемы журналистской этики в теории и практике СМИ посткоммунистической России». М. 2009 г

24. «Оконное обозрение» журнал // ноябрь 2004г.

25. Качалов, «7 причин падения эффективности рекламы», журнал «Реклама» №1, 2000 г.

26. Попова Ж.Г. «Психология цвета в печатной рекламе». / / Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - № 4.

27. http://www.rbk.ru. «РосБизнесКонсалтинг»

28. http://www.oknamar.ru O.K.N.A. Marketing - статьи оконного рынка.

29. http://www.okna.net.ru Вся правда об окнах!

30. http://www.proplex.ru журнал «Окна и двери».

31. http://www.otvertkin.ru/jurnal 01 журнал «Отвёрткин».

32. http://www.kbe.ru КБЕ - оконные технологии.

33. http://www.tybet.ru/montblanc.html Оконные профили MONTBLANC.

Размещено на Allbest.ru