Торговый процесс на предприятии

Общая характеристика исследуемого предприятия торговли. Организация торгового и технологического процесса на нем. Регулирование хозяйственных связей и операций по поставкам товаров. Организация процессов товародвижения и товароснабжения, их нормирование.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 26.03.2019
Размер файла 365,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

торговля хозяйственный товароснабжение

На сегодняшний день торговля меняет свою структуру, происходит интеграция хозяйственной деятельности, меняются тенденции и формы торговли. Структура торговых предприятий становится все более сложной, а предприятия торговли масштабными. Торговля меняет организационные принципы, методы торговли, методы учета и обслуживания покупателей. По словам профессора В.Ф. Егорова [10] «в настоящее время на соответствующих сегментах рынка услуг приоритетные (лидирующие) места занимают крупные супер- и гипермаркеты, принимающие и реализующие стратегии информационно-инновационных изменений, предоставляющих им конкурентные преимущества.

Выбор и реализация стратегии становятся важнейшими условиями повышения темпов экономического роста торгового предприятия в условиях возрастающей конкуренции среди профессиональных участников рынка». Торговое обслуживание населения предполагает наличие специально устроенных и оборудованных помещений, приспособленных для наилучшего обслуживания покупателей, подбора и формирования торгового ассортимента и возможности его оперативного изменения в соответствии с изменившимся спросом населения, постоянного изучения и учета потребительских запросов покупателей, умения предложить и продать товар каждому конкретному человеку. На данном этапе развития торговой деятельности целью экономики является создание условий для эффективной деятельности торговых предприятий. Для достижений этой цели необходимо совершенствовать налоговые, законодательные базы и улучшать работу самих предприятий торговли.

Современное экономическое развитие предполагает освоение и использование новых технологий, внедрение перспективных разработок, необходимость освоения теории и практики формирования торговых предприятий. Остро встает вопрос об обеспечении данной отрасли квалифицированным кадровым составом. Тесное взаимодействие торговли со всеми отраслями экономики позволяет продвигать произведенные товары на потребительский рынок, поддерживая производителей, формировать конкуренцию, обеспечивает население возможностью выбора доступных товаров.

Правильная организация коммерческой работы способствует росту товарооборота, достаточно полному удовлетворению совокупного спроса населения и получению коммерческого успеха. Планируя или организовывая свой бизнес необходимо проводить анализ конкурентной среды, учитывать новые тенденции развития предпринимательства.

По мнению Д.В. Кислова [6, с. 5] «пытаться построить бизнес самостоятельно, не получив необходимую информацию, все равно, что пуститься в плавание без компаса, лоцмана и карт». В курсовом проекте будет рассмотрено малое предприятие торговли организованное индивидуальным предпринимателем. Большинство сетевых магазинов начинали свою историю с первого небольшого магазина. Поэтому начальный этап развития наиболее интересный с точки зрения анализа и перспективы роста. Сейчас многие люди задумываются об организации собственного бизнеса, но не многие решаются реализовать свои идеи.

Данная курсовая работа способствует рассмотрению торгового процесса, как с внешней, так и с внутренней стороны, позволяет закрепить теоретические знания и развить практические навыки по аналитической работе, помогающие реализовать задумки в будущем или стать квалифицированным специалистом в области торговли.

Основные задачи курсового проекта:

- закрепление и расширение теоретических знаний;

- получение навыков работы с различной справочной и специальной литературой;

- изучение и использование современных методов аналитической и проектной работы в торговой отрасли;

- овладение методикой исследования при решении разрабатываемых в курсовой работе проблем;

- формирование умений выявления воздействия комплекса факторов, на эффективность производственных операций и хозяйственную деятельность торгового предприятия.

Исходя из поставленных целей, в курсовом проекте будут решены следующие задачи:

- рассмотрено существующие предприятие торговли;

- проанализирована организация торгового процесса;

- организация товароснабжения;

- организация технологического процесса; - организация товародвижения и товароснабжения.

Объектом исследования работы является ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания». Предметом исследования является организация коммерческой деятельности предприятия.

Одним из видов деятельности ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» является торговля спортивными товарами.

В качестве источников для написания работы были использованы:

- труды отечественных и зарубежных экономистов: Е.Н. Киселевой, О.В. Памбухчиянц, С.Н. Виноградовой, Ф.Г. Панкратова, Ф.П. Половцевой, Т.Н. Жуковой, Г.В. Савицкой;

- данные бухгалтерского учета и учредительные документы организации.

При написании работы использовались следующие методики исследования: библиографический, описательный, графические методы и метод анализа документов.

1. Характеристика предприятия торговли

Название компании: «ИП Упейникова Н.В».

«Спорттовары. Магазин товаров для плавания» - хозяйствующий субъект, являющийся индивидуальным предпринимателем, имеющем расчетный счет в банке, печать и другие реквизиты.

«Спорттовары. Магазин товаров для плавания» занимается продажей различных товаров для спорта, в частности для плавания.

«Спорттовары. Магазин товаров для плавания» осуществляет свою деятельность с 2005 года. Компания предоставляет гарантийное и послегарантийное обслуживание спорттоваров ряда производителей, мировых лидеров рынка товаров для спорта.

«Спорттовары. Магазин товаров для плавания» дорожит репутацией, старается сохранить старых клиентов и привлечь новых, используя при этом не рекламные трюки, а реальные действия.

В общем виде организационную структуру магазина можно определить как линейно-функциональную. Такая организация предполагает некоторую автономность в ходе работы.

Администратор магазина осуществляет руководство текущей деятельностью магазина; его назначением занимается Территориальный директор. Второй уровень управления состоит из 2-х менеджеров и кладовщика, которые осуществляют выдачу задач исполнителям и контролируют их надлежащее выполнение.

Компания «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» предлагает следующие виды услуг:

- продажа различного спортивного инвентаря и спортивной одежды;

- предоставление покупателям отдельных компонентов инвентаря, а также привоз товара по индивидуальным заказам;

- бесплатная доставка и гарантийное обслуживание, предоставление консультационных услуг.

Все компании, которые предоставляют свою продукцию у нас, являются всемирно известными и имеют зарегистрированные товарные знаки, гарантирующие качество их продукции. Среди них такие зарекомендовавшие себя гранды, как: Well, Ronin, Firuz, KWON, Takgum, Mad Wave, Supsan, Green Hill и др.

Доставка заказов осуществляется нашим курьером или транспортной компанией, также можно забрать товар самому. Оплата за товар производится:

– наличными средствами курьеру;

– банковской картой курьеру;

– в любом банке РФ;

– безналичной оплатой (для юридических лиц);

– наличными средствами в магазине;

– банковской картой в магазине.

Область применения предлагаемой продукции: спорт / отдых / туризм.

В предлагаемой продукции имеются такие категории, как: велоспорт, ролики, скейтборды, самокаты, плавание, настольный теннис, большой теннис, футбол, единоборства, бег, баскетбол, волейбол, регби, ледовые коньки и хоккей и т.д.

Рисунок 1. Организационная структура ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания»

Динамику и структуру персонала можно представить в виде таблицы 1. За анализируемый период в ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» состав персонала менялся 4 раза, когда в 2015 году на работу были взяты еще 5 человек на должность продавец - консультант, продавец - кассир - 2 человека, уборщица - 1 человек, водитель - экспедитор - 3 человека.

Таблица 1. Динамика и структура персонала в ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания»

Должность

Численность персонала в 2014 году

Доля численности персонала, %

Численность персонала в 2015 году

Доля численности персонала, %

Темп роста, %

Отклонения (+-)

Абсолютное, чел.

Относительное, %

Генеральный директор

1

1,79

1

1,47

100

0

-0,32

Гл. бухгалтер

1

1,79

1

1,47

100

0

-0,32

Бухгалтер - кассир

1

1,79

1

1,47

100

0

-0,32

Бухгалтер

1

1,79

1

1,47

100

0

-0,32

Бухгалтер - оператор

1

1,79

1

1,47

100

0

-0,32

Юрист

1

1,79

1

1,47

100

0

-0,32

Администратор зала

2

3,57

2

2,94

100

0

-0,63

Товаровед

1

1,79

1

1,47

100

0

-0,32

Продавец - консультант

12

21,43

18

26,47

150

6

5,04

Продавец - кассир

6

10,71

8

11,76

133,33

2

1,05

Укладчик - упаковщик

4

7,14

4

5,88

100

0

-1,26

Кладовщик

3

5,36

3

4,41

100

0

-0,95

Уборщица

3

5,36

4

5,88

133,33

1

0,53

Грузчик

4

7,14

4

5,88

100

0

-1,26

Контролер

7

12,50

7

10,29

100

0

-2,21

Водитель - экспедитор

4

7,14

7

10,29

175

3

3,15

Операторы ПК

4

7,14

4

5,88

100

0

-1,26

ИТОГО:

56

100,00

68

100,00

121,43

12

0

Исходя из таблицы 1, можно говорить о росте численности персонала ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» в 2015 году по отношению к 2014 году на 12 человек или на 21,43% в целом по организации. В связи с перестановкой увеличилась доля непосредственных исполнителей, что отразилось на практике в возможности обслуживать большое количество покупателей.

Ситуация с персоналом остается стабильной и никакой текучести кадров не предвидится и в будущем.

Главный инструмент экономического стимулирования - это заработная плата. В ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» установлена сдельно-премиальная форма оплаты труда, т.е. заработная плата сотрудников состоит из двух частей: оклад и премия. Премиальная часть может как повышаться, так и понижаться. Это зависит от результатов работы сотрудника:% выполнения плана, объем продаж. Существуют специальные квартальные премии, которые выписываются за ощутимые положительные результаты работы.

Таблица 2. Анализ доходов и расходов за три года, тыс. руб.

2013 год

2014 год

2015 год

Доходы

Расходы

Доходы

Расходы

Доходы

Расходы

План

10184

6325

12056

7978

12184

6928

Факт

12005

7215

15387

10384

14005

7964

Финансовый результат можно рассчитать как разность между доходами и расходами, полученными за определенный год. Данные полученные от расчета сводим в таблицу 3.

Таблица 3. Расчет финансового результата, тыс. руб.

2013 год

2014 год

2015 год

план

факт

план

факт

План

Факт

Доходы

10184

12005

12056

15387

12184

14005

Расходы

6325

7215

7978

10384

6928

7964

Финансовый результат

3859

4790

4078

5003

5256

6041

Зная все необходимые данные можно рассчитать рентабельность предприятия за три исследуемых года путем деления прибыли предприятия за определенный год на затраченные на эксплуатационные расходы деньги. Рентабельность покажет, сколько рублей прибыли можно получить с затраченного рубля эксплуатационных расходов. В таблице 4 приведены расчеты рентабельности.

Таблица 4. Расчет рентабельности предприятия

Прибыль за год, руб.

Эксплуатационные расходы за год, руб.

Рентабельность предприятия, руб./руб.

2013 год

4790000

7215000

0,66

2014 год

5003000

10384000

0,48

2015 год

6041000

7964000

0,75

Сведем проведенный нами Анализ прибыли и рентабельности за 2013-2015 год в таблицу 5.

Таблица 5. Анализ прибыли и рентабельности

Показатель

2014

2015

Отклонение (-), (+)

Темп отклонения (%)

Товарооборот

81728

101032

19304

123,6198

Сумма валового дохода

19589

24635

5046

125,7594

Уровень валового дохода

23,96853

24,38336

0,414834

101,7307

Сумма издержек обращения

16840,5

19623,6

2783,1

116,5262

Уровень издержек обращения

20,60555

19,42315

-1,18239

94,26178

Внереализационные доходы

123

145

22

117,8862

Прибыль от реализации

2748,5

5011,4

2262,9

182,3322

Внереализационные расходы

448

513

65

114,5089

Рентабельность от реализации

3,362985

4,960211

1,597226

147,4943

Прибыль балансовая

2423,5

4643,4

2219,9

191,5989

Налог

581,64

1114,416

532,776

191,5989

Прибыль чистая

1841,86

3528,984

1687,124

191,5989

Рентабельность чистая

2,253646

3,492937

1,239291

154,9905

Таблица 6. Анализ ликвидности

Коэффициент

2013 год

2014 год

2015 год

Коэффициент абсолютной ликвидности

0,11

0,21

0,48

Коэффициент промежуточной ликвидности

0,41

0,51

0,88

Коэффициент текущей ликвидности

0,77

0,85

1,24

Как показывают данные таблицы значение коэффициента абсолютной ликвидности в 2013 г. ниже рекомендуемой нижней границы, равной 0,2, и составляет 0,11. Однако в 2014-2015 гг. наблюдается заметный рост показатели, и теперь он уже выше рекомендуемого значения. Столь высокие значения обусловлены относительно небольшими краткосрочными обязательствами и ростом краткосрочных финансовых вложений. Коэффициент промежуточной ликвидности в 2013 г. равен 0,41, в 2014 г. - 0,51, что ниже рекомендуемого значения (0,7 - 1). Однако за период 2015 г. данный коэффициент значительно вырос, как и коэффициент абсолютной ликвидности и превысил рекомендуемое значение.

Что касается коэффициента текущей ликвидности, можно сказать следующее. У организации оборотный капитал покрывает оборотные активы в следующих соотношениях: в 2013 г. в 0,65 раз, в 2014 г. - 0,78, в 2015 г. - 1,13. Однако значения коэффициента на протяжении всего периода ниже нормативного, равного 2.

В целом компания достаточно привлекательна для кредиторов. Хотя значение коэффициента текущей ликвидности ниже нормативного, заметен его рост. Выполним горизонтальный и вертикальный анализ баланса детально.

По балансу мы видим увеличение оборотных активов, их удельный вес в структуре вырос на 6%, увеличение в абсолютном и относительном выражениях составило 3 084 042 тыс. руб. и 35,5% соответственно. Повышение удельного веса оборотных активов, особенно их самой мобильной части - денежных средств.

Таблица 7. Вертикальный и горизонтальный анализ баланса в 2015 году

Показатели

На начало года

На конец года

Отклонение

руб.

уд. вес, %

руб.

уд. вес, %

в руб. (гр. 4 - гр. 2)

в% (гр. 6*100%/гр. 2)

уд. весов (гр. 5 - гр. 3)

Актив

1. Внеоборотные активы

11 119 983

56

11 804 951

50,07

684 968

6,16

-6,07

2. Оборотные активы в т.ч.

8 688 815

44

11 772 857

49,93

3 084 042

35,49

6,07

Актив

запасы

2 391 802

12

3 082 494

13,07

690 692

28,88

1,00

НДС по приобретенным ценностям

463 656

2

469 922

1,99

6 266

1,35

-0,35

дебиторская задолженность

4 115 164

21

5 280 009

22,39

1 164 845

28,31

1,62

краткосрочные фин. вложения и ден. средства

1 673 993

8

2 896 232

12,28

1 222 239

73,01

3,83

Итого по активу

19 808 798

100

23 577 808

100

3 769 010

19,03

0

Пассив

3. Капитал и резервы

9 279 609

47

10 840 198

45,98

1 560 589

16,82

-0,87

4. Долгосрочные обязательства

5 156 515

26

7 325 074

31,07

2 168 559

42,05

5,04

5. Краткосрочные обязательства в т.ч.

5 372 674

27

5 412 536

22,96

39 862

0,74

-4,17

займы и кредиты

4 225 014

21

2 829 816

12,00

-1 395 198

-33,02

-9,33

кредиторская задолженность

1 097 067

6

2 572 161

10,91

1 475 094

134,46

5,37

задолженность участникам (учредителям) по выплате доходов

42 228

-

8 457

0,04

-33 771

-79,97

-0,18

доходы будущих периодов

1 810

-

2 102

0,01

292

16,13

0

резервы предстоящих расходов

6 555

-

-

-

-6 555

-100,00

-0,03

прочие краткосрочные обязательства

-

-

-

-

-

-

-

Итого по пассиву

19 808 798

100

23 577 808

100

3 769 010

19,03

0

Краткосрочные финансовые вложения и денежные средства выросли на 73%, их доля стала сопоставима с запасами (12%), что с финансовой точки зрения положительно характеризует сдвиги в структуре средств и определяет тенденцию к ускорению их оборачиваемости. Разумеется, такие изменения в составе активов следует оценивать положительно, если размер средств, вложенных в производственный потенциал предприятия (основные фонды, производственные запасы и т.п.) достаточен для обеспечения его нормальной работы. Более того, излишнее накопление высоко ликвидных активов иногда может свидетельствовать о снижении эффективности их использования, о не использовании возможностей расширения, своевременной замены производственного оборудования, об отставании в техническом перевооружении производства и т.п.

Увеличение оборотных средств произошло за счет роста дебиторской задолженности (абсолютное и относительное отклонение составило 1 164 845 тыс. руб. и 28% соответственно, доля в структуре выросла с 21% до 22%), и запасов (абсолютное и относительно е отклонение составило 690 692 тыс. руб. и 29% соответственно, доля в структуре выросла с 12% до 13%). Данные показатели свидетельствуют о расширении хозяйственной деятельности предприятия, можно предположить, что для этих целей предприятие активно использует краткосрочные финансовые вложения.

Валюта баланса в конце отчетного периода должна увеличиваться по сравнению с началом периода. В исследуемой организации произошел рост стоимости имущества на 19%, с 19 808 798 руб. до 23 577 808 руб., за счет увеличения основных средств и оборотных средств. Доля основных средств увеличилась на 37%, доля оборотных средств - на 35,5%, что говорит о высокой платежеспособности предприятия.

Анализ структуры пассивов позволяет оценить разные аспекты долгосрочной финансовой устойчивости организации, уровень концентрации капитала, уровень финансовой зависимости и независимости организации.

В анализе структуры капитала зачастую рассматриваются в совокупности все долгосрочные источники финансирования, которые образуют постоянный капитал, состоящий из собственного капитала и долгосрочных обязательств.

Таблица 8. Движение уставного капитала, добавочного капитала, резервного фонда, нераспределенной прибыли в 2015 году

Показатели

На начало года

На конец года

Отклонение, руб.

Отклонение, %

Уставной капитал

240 740

240 740

0

0

Добавочный капитал

1 029 635

1 029 635

0

0

Резервный капитал

60 185

60 185

0

0

Нераспределённая прибыль (непокрытый убыток)

7 949 049

9 509 638

1 560 589

19,63

Согласно полученным данным, наблюдается рост доли нераспределенной прибыли на 20%, что означает увеличение накопленного капитала, заработанного за весь период существования организации. Нераспределенная прибыль означает заработанные за отчетный период средства в размере 1 560 589 руб.

Увеличение доли собственных средств за счет любого из этих источников приводит к повышению доли собственного капитала в структуре совокупного капитала организации. Это может означать укрепление независимости и автономности, а, с этим, и финансовой устойчивости организации. Нераспределенную прибыль можно рассматривать как источник финансирования текущей деятельности в виде пополнения собственных оборотных средств, а также как источник для расширенного воспроизводства.

Предприятие функционирует за счет собственных средств на 46% и за счет заемных на 54%. Полученное значение ниже нормы (нормальное значение: 50% и более, оптимальное 60-70% для данной отрасли), что говорит о дисбалансе собственного и заемного капитала предприятия. Кроме того, наблюдается снижение собственного капитала к концу отчетного периода. Стоит отметить, что предприятие увеличивает долгосрочные кредиты и займы на 8%, при том, что заемные средства идут не на расширение производства, а, возможно, на погашение краткосрочных кредитов и займов.

Если говорить о коэффициенте соотношения заемных и собственных средств, теоретически достаточным, нормальным его значением принято считать величину не превышающую 0,7.

Проанализировав баланс предприятия, мы видим увеличение оборотных активов, их удельный вес в структуре вырос на 6%, увеличение в абсолютном и относительном выражениях составило 3 084 042 руб. и 35,5%, соответственно. Краткосрочные финансовые вложения и денежные средства выросли на 73%, их доля стала сопоставима с запасами (12%), что с финансовой точки зрения положительно характеризует сдвиги в структуре средств и определяет тенденцию к ускорению их оборачиваемости. При дальнейшем анализе мы видим снижение оборачиваемости активов с 1 до 0,7 оборота за год.

Увеличение оборотных средств произошло за счет роста дебиторской задолженности (абсолютное и относительное отклонение составило 1 164 845 руб. и 28% соответственно, доля в структуре выросла с 21% до 22%) и запасов (абсолютное и относительное отклонение составило 690 692 руб. и 29%, соответственно, доля в структуре выросла с 12% до 13%). Для повышения финансовой устойчивости предприятие увеличило размер собственного капитала, в основном за счет долгосрочных обязательств, и повысив обеспеченность оборотных средств собственными оборотными средствами (+61%).

2. Организация торгового процесса

Анализ ассортимента и структуры товарооборота ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» проводится по сгруппированным 5 группам.

Таблица 9. Анализ структуры товарооборота

Товарная группа

2013 год

2014 год

2015 год

Темп отклонения (%)

Сумма (тыс. руб.)

Уд. вес (%)

Сумма (тыс. руб.)

Уд. вес (%)

Сумма (тыс. руб.)

Уд. вес (%)

13/12

14/13

Женская спортивная одежда

36140

44.22

42148

41.72

43125

41.75

116.63

102.32

Мужская спортивная одежда

11280

13.80

16680

16.51

16895

16.35

147.88

101.29

Детская спортивная одежда

22970

28.11

28436

28.15

29125

28.20

123.80

102.43

Аксессуары

8500

10.40

9386

9.29

9562

9.25

110.43

101.88

Обувь

2838

3.47

4382

4.34

4568

4.45

154.41

104.25

Итого

81728

100

101032

100

103275

100

123.62

102.22

Розничная реализация всех товаров в действующих ценах в динамике растет высокими темпами, что вызвано в основном повышением розничных цен. Неравномерность развития розничного товарооборота в ассортиментном разрезе в динамике привела к изменению его структуры, которая характеризуется удельным весом отдельных товарных групп в общем объеме товарооборота. Анализ товарных запасов проводят также в разрезе отдельных товарных групп. Динамика товарных запасов в разрезе товарных групп и товаров по автосалону характеризуются данными таблицы 10.

Таблица 10. Анализ товарных запасов ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» за 2013-2015 года по товарным позициям, тыс. руб.

Товарная группа

2013 год

2014 год

2015 год

Темп отклонения, %

14/13

15/14

Женская спортивная одежда

182,20

230,50

248,30

126,51

107,73

Мужская спортивная одежда

379,00

438.50

459.50

115,70

104,79

Детская спортивная одежда

312,00

365,00

353,00

116,99

96,72

Аксессуары

259.00

285,00

226,00

110,04

79,30

Обувь

214,00

249,00

235,00

116,36

94,38

Итого:

1345,20

1568,00

1522,80

116,57

97,12

Данные анализа показали, что более высокими темпами выросли запасы женской одежды на 26.51% в 2013 году и на 7,73% в 2014 году. Рост товарных запасов по сопутствующим товарам на 16.56% обуславливается тем, что в 2014 году увеличился товарооборот по основным товарам, что приводит к росту реализации сопутствующих товаров. По всем группам товаров фактические товарные запасы в сумме за отчетный период уменьшились на 2,88%. На данное явление повлияло повышение розничных цен на товары. Объем поступления продукции за период представлен в табл. 11.

Таблица 11. Объем поступления товаров ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» за 2014-2015 гг., (тыс. руб.)

№ п/п

Товарная группа

2014 г.

Итого

2015 г.

Итого

Темп роста, %

I кв.

II кв.

III кв.

IV кв.

I кв.

II кв.

III кв.

IV кв.

1

Женская спортивная одежда

1780

1569

1360

1530

6239

1710

1860

1325

1580

6475

103

2

Мужская спортивная одежда

1780

1790

1960

1980

7510

1860

1870

1750

1890

7370

98

3

Детская спортивная одежда

580

1120

2480

1650

5830

1890

3540

3612

2980

12022

206

4

Аксессуары

380

450

890

485

2205

560

560

988

895

3003

136

5

Обувь

780

1340

1960

1540

5620

970

1970

2010

1840

6790

120

6

Женская спортивная одежда

760

830

1170

555

3315

670

700

1122

975

3467

104

7

Всего

4060

6099

10820

7740

27719

6660

10500

10807

10160

38127

133

Проведем анализ валового дохода по ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» за период 2014-2015 гг. Данные о выполнении плана по валовому доходу представлены в табл. 12.

Таблица 12. Информация о выполнении плана по валовому доходу ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания»

Показатель

Фактически за 2014 год

2015 год

Отклонение от

В% к 2014 году

план

фактически

% выполнения плана

плана

2014 года

Розничный товарооборот, руб.:

в действующих ценах

4 706 270

5 395 000

5 434 640

100,7

39 640

728 370

115,5

в сопоставимых ценах

4 706 270

-

5 004 273

-

-

298 003

106,3

Общая сумма валового дохода от реализации товаров, руб.

692 479

745 988

786 838

105,5

40 851

94 359

113,6

Средний уровень валового дохода-брутто в% к товарообороту в действующих ценах

14,714

13,827

14,478

104,7

0,651

-0,236

98,4

Сумма налогов и других обязательных платежей, взимаемых за счет валового дохода, руб.

20 776

24 909

23 616

94,8

-1293

2 840

113,7

Налоги и другие обязательные платежи, взимаемые за счет валового дохода в% к товарообороту в действующих ценах

0,441

0,462

0,435

94,1

-0,027

-0,007

98,4

Сумма валового дохода, остающегося в распоряжении торгового предприятия, руб.

671 703

721 079

763 223

105,8

42 144

91 519

113,6

Уровень валового дохода, остающегося в распоряжении торгового предприятия, в% к товарообороту в действующих ценах

14,273

13,366

14,044

105,1

0,678

-0,229

98,4

Из данных табл. 12 видно, что в 2015 г. выполнение плана по валовому доходу составило 105,5% (786838 тыс. руб. вместо 745988 тыс. руб. по плану). Соответственно средний уровень валового дохода к товарообороту составил 14,478% фактически вместо 13,827% по плану и 14,714% в 2014 г., т.е. произошло снижение уровня валового дохода по сравнению с предыдущим годом.

Соответственно увеличилась величина валового дохода, остающаяся в распоряжении предприятия - в 2015 г. - 763223 руб. вместо 721079 руб. по плану (превышение - 5,8%), по отношению к 2014 г. темп роста составил 113,6%

Снижение общего уровня валового дохода обусловило снижение уровня валового дохода, остающегося в распоряжении предприятия по сравнению с предыдущим годом на 0,229% (14,273% и 14,044% в 2014 г.) соответственно.

Анализ издержек обращения будет произведен по данным бухгалтерской и статистической отчетности, материалам текущего их учета, первичных и сводных документов. Исходная информация об издержках обращения по торговому предприятию ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» представлена в Таблице 13.

Таблица 13. Анализ издержек обращения ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» по данным 2013-2015 годов, тыс. руб.

Показатель

2013 год

2014 год

2015 год

Темп отклонения, %

14/13

15/14

Товарооборот в действующих ценах

81728

101032

103275

123,62

102,22

Себестоимость

62139

76397

78258

122,95

102,44

В сопоставимых ценах

69852

91847

91994

131,49

100,16

Сумма издержек обращения

16840

19623

20783

116,53

105,92

Уровень издержек обращения в действующих ценах

20,60

19,42

20,85

94,27

107,37

В сопоставимых ценах

24,11

21,36

21,98

88,59

102,91

Затратоотдача в действующих ценах

4,85

5,15

5,30

106,18

102,92

В сопоставимых ценах

4,15

4,68

4,89

112,77

104,49

Затратоемкость

0,21

0,19

0,22

90,48

115,79

Сумма валового дохода

19589,00

24635,00

25046,00

125,76

101,67

Удельный вес издержек обращения в валовом доходе

85,97

79,66

81,23

92,66

101,97

В действующих ценах план товарооборота предприятием перевыполнен на 23,61% в 2014 году и на 2,22% в 2015 году, а сумма издержек обращения сократилась по сравнению с 2014 годом на 5,92%. В сопоставимых же ценах товарооборот увеличился на 0,16%, а сумма издержек обращения также увеличилась на 5,92%. Это говорит о том, что издержки увеличиваются быстрее, чем товарооборот. Уровень издержек обращения увеличился на 7,37%. А в сопоставимых ценах этот показатель увеличился на 2,91%. Следовательно, управление издержками в магазине не вполне эффективно.

Т - товарооборот за 2015 год.

Э (П) = -1,18*101032/100 = -1192,18 тыс. руб.

Таким образом, относительная экономия в действующих ценах составила 1194,59 тыс. руб.

Для оценки издержек обращения может применяться показатель затратоотдачи, определяемый отношением товарооборота к сумме издержек обращения. По ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» он составил:

В действующих ценах за 2013 год: 81728 / 16840,5 = 4,85 тыс. руб.

В действующих ценах за 2014 год: 101032 / 19623,6 = 5,15 тыс. руб.

В сопоставимых ценах за 2015 год: 103275/ 20783,1 = 4,68 тыс. руб.

Из таблицы видно, что в действующих ценах за отчетный период увеличилась затратоотдача на 6,18%. Увеличение затратоотдачи является положительной тенденцией, так как увеличивается сумма товарооборота, а значит и сумма прибыли предприятия. Однако, большое влияние на затратоотдачу оказывает изменение розничных цен. При повышении розничных цен растет товарооборот, а, следовательно, и затратоотдача. Для измерения влияния этого фактора за затратоотдачу мы определили ее размер за отчетный период в сопоставимых ценах, она составила 4,68 тыс. руб. Таким образом, повышение розничных цен на товары привело к росту затратоотдачи всего на 0,47 тыс. руб. (5,15-4,68).

Коэффициент полноты ассортимента рассчитывается по формуле:

Кn = Qф / Qn, где:

Qф - фактическое количество разновидностей товаров в момент обследования (проверки);

Qn - количество разновидностей товаров, предусмотренное ассортиментным перечнем.

Таблица 14. Полнота ассортимента ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания»

№ п/п

Вид продукта

Коэффициент полноты ассортимента

Абсолютное отклонение

2014 г.

2015 г.

1

Женская спортивная одежда

14,3

19,5

5,2

2

Мужская спортивная одежда

5,4

7,5

2,1

3

Детская спортивная одежда

9,4

9,7

0,3

4

Аксессуары

7,6

8,4

0,8

5

Обувь

6,3

6,5

0,2

Таким образом, можно сделать вывод, что в целом ассортимент ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» является достаточно полным, т.к. значение показателей полноты ассортимента должно быть не менее 1. Чем выше этот показатель, тем более полным считается ассортимент.

3. Организация технологического процесса

Рассмотрим структуру общей площади ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания».

Необходимо ответить на вопрос, насколько эффективно в ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» произведено разделение общей площади на торговый зал и подсобные помещения. Для этого используется коэффициент эффективности (Кэ) использования общей площади магазина:

Кэ = Торговая площадь / Общая площадь

Оптимальным считается Кэ, равный 0,7 (то есть, торговая площадь должна занимать 70% площади всего магазина).

Таблица 14. Расчет коэффициента эффективности использования общей площади ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания»

Площадь, кв. м

Площадь торгового зала, кв. м.

Коэффициент использования общей площади магазина

846,1

418,3

0,49

Таким образом, торговый зал занимает 49% общей площади магазина, что говорит о ее неэффективном использовании.

Основной метод продажи, используемый в магазине, - метод самообслуживания. Этому методу соответствует торгово-технологический процесс, состоящий из 3 элементов: разгрузка; приемка; продажа. Второй метод продаж, используемый при продаже 5 товарных групп - индивидуальное обслуживание. В этом случае торгово-технологический процесс состоит из 5 элементов: разгрузка; приемка; хранение; подготовка к продаже; продажа.

Начальные этапы ТТП - разгрузка транспорта и приемка товара. В данных процессах принимает участие один грузчик и один приемщик товара.

Методом наблюдения было установлено, что время на разгрузочные операции может варьироваться от 15 минут до 3-4 часов в зависимости от объемов и комплектности поставок.

При приемке товара приемщиком осуществляется проверка товара по количеству и качеству. Проверяются сроки годности товара, наличие дефектов на товаре, соответствие весу, указанному в накладной, наличие брака и т.д. Помимо товарной накладной, к товару должны прикладываться следующие документы:

- счет-фактура;

- товарно-транспортная накладная (на алкогольную продукцию);

- сертификаты (обязательно на алкогольную продукцию);

- удостоверение качества (обязательно на отечественный алкоголь);

- справка ГТД (грузовая таможенная декларация) на импортный алкоголь.

Сканирование товара в компьютер осуществляется следующим образом. Из упаковки необходимо извлечь одну единицу товара, проверить его срок годности, брак, вес в соответствии с накладной и, если товар соответствует накладной и никаких изъянов не имеет, то необходимо считать штрих-код с помощью сканера. Таким образом, данные о поступлении товара заносятся в общую базу магазина и аккумулируются в информационном отделе. Данную процедуру необходимо проводить с каждым наименованием товара.

Если же товар не соответствует накладной или каким-либо характеристикам, например, имеется дефект упаковки, товар отправляется обратно поставщику. Данная операция оформляется накладной на возврат.

По завершении приемки приемщик ставит свою подпись и печать организации на накладной и возвращает ее поставщику.

Хранение товара. В ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» имеется склад, общей площадью 136,4 кв.м. Товары на складе размещены свободным способом, т.е. на освободившихся площадях размещают товары других групп.

Подготовка товаров к продаже. Перед продажей необходимо:

- распаковать товар от внешней тары;

- проверить соответствие цены;

- произвести укладку товаров в специальную тару для подачи в торговый зал;

- оформить и прикрепить ценники;

- произвести комплектацию подарочных наборов (при необходимости).

В ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» подготовку товаров к продаже осуществляет укладчик - упаковщик.

Рассчитаем показатели эффективности планировки торгового зала.

Цель планировки - правильная организация покупательских потоков, чтобы обеспечить максимальную проходимость покупателей по всей площади торгового зала.

Эффективность использования торговой площади и оборудования в магазинах оценивается размерами установочной и экспозиционной площадей и определяется коэффициентами.

Показателем эффективности размещения оборудования в торговом зале является коэффициент установочной площади (Ку), определяемый как отношение установочной площади к общей площади торгового зала:

Ку=Sу/Sо

Оптимальная величина Ку: в магазинах самообслуживания с площадью торгового зала до 1000 кв. м. составляет в среднем 0,3.

Коэффициент экспозиционной площади (Кэ) показывает эффективность размещения товаров на полках торгового оборудования и рассчитывается как отношение площади выкладки товара к площади торгового зала:

Кэ=Sд/Sо

Оптимальная величина Кэ в магазинах самообслуживания с универсальным ассортиментом товаров с площадью до 1000 кв. м. составляет 0,7.

В таблице 35 представлен расчет коэффициентов установочной и экспозиционной площадей исследуемого супермаркета.

Таблица 15. Расчет коэффициентов установочной и экспозиционной площадей ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания»

Площадь торгового зала, кв. м.

Установочная площадь, кв. м.

Экспозиционная площадь, кв. м.

Коэффициент установочной площади

Коэффициент экспозиционной площади

418,3

220

352,5

0,3

0,7

Исходя из таблицы, можно сказать, что на сегодняшний момент площадь торгового зала магазина оборудованием не перегружена, т.к. значение Ку полностью соответствует установленному нормативу. Но, тем не менее, увеличивать количество торгового оборудования не следует, т.к. это будет затруднять движение покупательских потоков по торговому залу. В магазине достаточно велика площадь выкладки, на оборудовании много полок, на которых можно разместить множество товара.

Рисунок 2. Планограмма помещения ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания»

Рисунок 3. Планограмма склада ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания»

Рассчитаем количество узлов расчета, используя следующую формулу:

Количество касс = M*(T + F * t)/3600* K, где:

M - пропускная способность магазина (чел./ч.); F - среднее количество единиц товара, приобретенного одним покупателем; t - время обработки одной единицы товара в секундах; T - дополнительное время, расходуемое собственно на расчет с одним покупателем; К - средний коэффициент использования рабочего времени кассирами, который в обычном случае принимается равным 0,7; 3600 - количество секунд в одном часе

Для ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания»: Количество касс = 258*(20+10*5) = 7,5 шт.

Таким образом, оптимальное количество кассовых мест в магазине равно 7, что не соответствует фактическому количеству касс в ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания».

4. Организация хозяйственных связей и операций по поставкам товаров

Деятельность специализированного магазина «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» основывается на реализации товара и услуг в рамках розничной продажи. Основной контингент клиентов, это путешественники, профессиональные спортсмены, любители туризма. Узкая специализация - ориентация на отдельные виды спорта (товары для плавания) и индивидуальный подход к покупателю позволят нашей фирме выдержать конкуренцию с большими сетями. У такого рода магазинов, как правило, стабильный поток клиентов - одни и те же люди, их друзья и знакомые. Иными словами, ставка делается на клубное общение, обратную связь и дополнительные услуги. Благо для каждого вида спорта существуют свои нюансы, постичь и разобраться в которых неискушенному покупателю поможет опытный консультант, как правило, являющийся мастером этого вида спорта. Можно утверждать, что установка низких цен, относительно конкурентов на товары для спорта, а также различные скидки помогут нашей компании получить полезный опыт на рынке товаров данной категории.

Второй частью развития фирмы станет участие на разного рода государственных тендерах по поставке спортивного инвентаря различным муниципальным учреждениям (н-р, школы, больницы, университеты). К обязательному условию выполнения данной части относится не только участие, но и победа в этих конкурсах. В этой части рынка товаров должны закрепить такой опыт и имидж компании, который стал бы так называемым «лакомым кусочком» для потенциального клиента. Выполняя вышеперечисленные пункты, фирма закрепится на рынке товаров для спорта как серьезный конкурент.

Большинство конкурентов уже имеют свою рыночную нишу и своих постоянных клиентов. Некоторые из них зарекомендовали себя как добросовестные поставщики услуг. Предполагается, что эти фирмы не станут резко понижать свои цены, чтобы подстроиться под «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» ибо имеют свои заключенные контракты, в которых оговорены определенные суммы. Это касается работы с частными компаниями, корпоративными клиентами. Однако, привлекательность цены и количество доступных услуг в «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» в розничной продаже решат задачу выхода на рынок без особых проблем.

Таким образом, для успешного выполнения первого этапа необходимо заключение контрактов с частными юридическими лицами, которые на основе отзывов из розничных продаж попробуют наладить контакт для ведения успешного оптового бизнеса. Важной частью данного момента является открытость компании к предложениям извне. К этому моменту, конкуренты, скорее всего, сбалансируют цены на нашем уровне, что сделает «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» более уязвимой на рынке услуг. Обязательно нужно закрепить систему скидок и удобных возможностей для постоянных клиентов. Гибкая система цен позволит удержаться на плаву и иметь возможность для получения дохода и расширения исходя из плана. Вместе с полученным опытом в ходе решения данного этапа, можно будет осуществлять продвижение дальше.

Вторым этапом станет участие в разного рода государственных тендерах о поставке оборудования. Здесь речь идет о борьбе с наиболее успешными конкурентами, т.к. формирование выигрышной цены очень сильно зависит от таких факторов как курс доллара, наличии нужного количества нужного товара и др. Можно сказать, что основными методами борьбы с конкурентами будет являться максимально невысокая цена. В дальнейшем, высокое качество и полученный имидж должны сыграть важную роль в становлении «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» достойным конкурентом с идеальным резюме.

Реклама. Чтобы привлечь клиентов, за 30 дней до официального открытия будут размещены рекламные объявления и статьи в наиболее популярных местах СМИ. За неделю до открытия планируется размещение рекламного объявления «бегущей строкой» на популярных TV - каналах (СТС, НТВ). В день открытия планируется установить специальные дисконтные цены, бесплатную доставку и наладку приобретенной продукции (н-р, спортивных тренажеров). Затраты на проведение рекламной компании ежемесячно будут составлять от 30.000 до 50.000 рублей.

Цена на товар определяется методом наценки на издержки, где минимальная цена будет определяться исходя из валовых издержек, а максимальная - ценами конкурентов и потенциальными возможностями клиентов.

Потом должна осуществиться следующая программа привлечения клиентов и стимулирования сбыта:

- заключение договоров с крупными и средними предприятиями на постоянную скидку при сотрудничестве на долговременной основе и больших объемах заказов;

- продажа в кредит на срок до одного года, осуществление консультации по телефону и Интернет.

Предполагаемая сумма заказа для получения дисконта должна составлять не менее 65 тыс. руб. Помимо этого, в недалеком будущем планируется открыть несколько кафе с бесплатным доступом в интернет (беспроводная сеть wi-fi) и пару игровых компьютерных салонов. Нововведения планируется осуществить после того, как окупятся все затраты, будет полностью возвращен инвестиционный кредит и завоевана основная часть рынка.

Для того чтобы дать объективную оценку организации коммерческой деятельности предприятию ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» необходимо проанализировать работу с поставщиками, покупателями, исследовать конкурентную среду предприятия, а также просмотреть, как товар проходит путь с момента принятия его на предприятие до реализации его покупателям, т.е. исследовать торгово-технологический процесс.

Торгово-технологический процесс в торговле представляет собой комплекс взаимосвязанных торговых (коммерческих) и технологических операций и является завершающей стадией всего торгово-технологического процесса товародвижения.

Структура торгово-технологического процесса представляет собой последовательность выполнения различных операций, зависящей от степени хозяйственной самостоятельности торгового предприятия, применяемого метода продажи товаров, типа, размера магазина и других факторов.

Рассмотрим весь торгово-технологический процесс деятельности предприятия.

Торгово-технологический процесс предприятия подразделяется на следующие этапы:

1) организация и технология операций по поступлению и приемки товаров;

2) организация и технология хранения и подготовки товаров к продаже;

3) организация и технология продажи товаров.

Проанализируем каждый этап подробно.

Первый этап - организация и технология операций по поступлению и приемки товаров.

Товар для ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» транспортируется преимущественно транспортными компаниями.

Для анализа работы предприятия ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» с транспортными компаниями необходимо рассмотреть способы поставки товаров, сроки сотрудничества и были ли за весь срок работы сбои в поставке товаров. Анализ работы с транспортными компаниями ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» представлен в сравнительной таблице 16.

Таблица 16. Анализ работы ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» с транспортными компаниями

Транспортная компания

Способ поставки

Срок сотрудничества

Сбои в поставке

1) ЗАО «Армадилло-Бизнес - Посылка»

Автотранспортные, железнодорожные, авиатранспортные, контейнерные перевозки

3 года

-

2) ООО «ЖелДор - Экспедиция»

Железнодорожные

4 года

+

По таблице 16 можно сделать вывод, что предприятие ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» сотрудничает с транспортными компаниями на протяжении всего срока своего существования. ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» преимущественно работает с транспортными компаниями ООО «ЖелДорЭкспедиция», ЗАО «АрмадиллоБизнесПосылка». За весь период сотрудничества незначительные сбои в поставке случались только у ООО «ЖелДорЭкспедиция». ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» не выделяет лидера среди этих компаний и работает с обеими компаниями в равной степени, выбор транспортной компании при транспортировке конкретного товара предоставляется поставщику и зависит от удобства его отправления.

Выгрузку прибывшего товара осуществляют грузчики транспортной компании, а принимает товар кладовщик. Приёмка товара может происходить как на складе транспортной компании с последующей транспортировкой на собственный склад, так и на собственном складе, при заранее оговоренной доставке до склада грузополучателя. Приемка товаров осуществляется по количеству и по качеству. Приемку товаров по количеству осуществляет кладовщик. Он сверяет массу, единиц фактически поступивших товаров с показателями счетов-фактур, товарно-транспортных накладных и других сопроводительных документов по каждой группе товаров. При поступлении товара предприятие-поставщик предоставляет счет-фактуру и товарную накладную, в которых указывается наименование товара, количество, цена за единицу, стоимость товаров без налога, налоговая ставка и другая информация. При поступлении товара по железнодорожным путям составляется акт о предоставляемых услугах: услуги по погрузке и подаче вагона и возмещение железнодорожного тарифа, где указывается полная стоимость услуг. При выявлении недостачи товара по количеству единиц производится приемка фактически поступившего товара, с отметками в сопроводительных документах, а недостающие количество товара отправляется следующей партией. Приемка товаров по качеству, также осуществляется кладовщиком. Он выявляет качество и комплектность товаров, соответствие тары, упаковки и маркировки товаров установленным требованиям. Если при приемке товаров выявлены нарушения по качеству, то составляется акт на возврат товара и данный товар возвращается поставщику.

Второй этап - организация и технология хранения и подготовки товаров к продаже.

За хранением товаров на складе предприятия ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» отвечает кладовщик. В его обязанности входит осуществление приемки товаров при их поступлении и выдача при их реализации, а так же осуществление управленческого учета движения товарно-материальных ценностей на складе.

Товары, реализуемые ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» относятся к группе непродовольственных и не требующих специальных условий хранения. Соответственно в обязанности кладовщика не входит наблюдение за соблюдением температурного режима и всевозможных санитарных норм на складском помещении, и отсутствует необходимость в наличии на складе какого-либо специального оборудования для подержания этих условий.

Подготовка товаров к продаже заключается в их распаковке, сортировке, маркировке. При распаковке товаров их освобождают от внешней транспортной тары и сортируют товары по ассортиментным признакам. Все эти подготовительные операции проводятся в специальном помещении рядом со складом, оборудованным рабочим местом

Третий этап - организация и технология продажи товаров. ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» для продажи товаров использует следующие методы:

1) продажа товаров по образцам;

Образцы товаров выкладывают в офисном помещении. Покупатели могут ознакомиться с ними с помощью менеджера по продажам. Образцы снабжены четко оформленными ярлыками, в которых указано наименование товара, артикул, сорт, наименование изготовителя и цену;

2) торговля по предварительным заказам.

Заказы принимаются в офисе либо по месту работы заказчика. Принимаются в письменной или устной форме, а так же по электронной почте, в зависимости от объёма поставок, ликвидности заказываемого товара и степени доверия к заказчику. Расчет осуществляется путем оплаты стоимости товаров в момент их получения или посредством электронного перевода. Заказанные товары доставляются в указанное место, либо отгружаются со склада.

Анализ работы с поставщиками ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» представлен в сравнительной таблице 17.

Таблица 17. Анализ работы ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» с поставщиками

Поставщик товара

Населенный пункт поставщика

Поставляемый товар

Срок сотрудничества с ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания»

Сбои

в поставке товара

Предо-ставление скидок и льгот

1) ЗАО «РиМ «Торговый дом»»

г. Нижневартовск

Костюмы, куртки, ветровки

4 года

-

-

2) ООО «Форвард»

г. Нижневартовск

Спортивная обувь, футболки

3 года

+

+

3) ООО «LaModa»

г. Москва

Мотоэкипировка

2 года

-

-

4) ЗАО «Сатом»

г. Орск

Аксессуары, сумки

3 года

+

+

Проанализировав таблицу 17 можно сделать вывод, что в своей работе на рынке начиная с 2009 года ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» сотрудничает с множеством поставщиков из различных городов. Наиболее тесное, плодотворное и долговременное сотрудничество у ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» состоялось с предприятиями ЗАО «РиМ «Торговый дом», ООО «Форвард» и ЗАО «Сатом». С ЗАО «РиМ «Торговый дом» заключен дилерский договор долговременного сотрудничества, и ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» является единственным представителем продукции данного предприятия в городе.

Стоит отметить, что у ряда поставщиков отсутствовали сбои в поставках за весь период сотрудничества. Так же ряд поставщиков предоставляют скидки данному предприятию. Этот факт связан, прежде всего, с установлением доверительных отношений с поставщиками и в некоторых случаях с большими объёмами поставок спортивных товаров.

Однако есть и негативные стороны в работе с некоторыми поставщиками. ЗАО «Сатом» и ЗАО «РиМ «Торговый дом» требуют предоставление полной предоплаты, что в свою очередь увеличивает период поставки необходимого товара.

Далее следует подробно рассмотреть конкурентную среду предприятия.

Исследование конкурентов состоит из сравнительного анализа факторов конкурентной среды.

Основными конкурентами ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания» по оптовой торговле являются:

- ООО «ПрофиСпорт»;

- ООО «Спортивный стиль»;

- ООО «Клубный фасон»;

- ООО «Спортмастер»;

- ООО «Active sport».

Сравнительный анализ факторов конкурентной среды показан в таблице 18.

Таблица 18. Сравнительный анализ факторов конкурентной среды предприятия ИП Упейникова Н.В. «Спорттовары. Магазин товаров для плавания»


Подобные документы

  • Аукционная форма торговли, ее отношение к категории посреднических операций, способствующих обращению товаров. Организация и техника аукционной торговли, виды аукционов. Факторы звенности товародвижения. Процессы товародвижения и товароснабжения.

    контрольная работа [55,8 K], добавлен 18.09.2013

  • Ассортиментная политика торгового предприятия. Обеспечение качества и безопасности товаров, реализуемых в торговом предприятии. Состояние покупательского спроса на предприятии и его анализ. Организация технологического процесса торгового предприятия.

    отчет по практике [75,7 K], добавлен 07.04.2015

  • Выбор организационных параметров функционирования розничного торгового предприятия. Формирование ассортимента товаров в магазине. Разработка технологической планировки торгового зала. Организация процессов приемки, хранения, подготовки товаров к продаже.

    курсовая работа [195,0 K], добавлен 08.12.2013

  • Характеристика и классификация сувениров, технология их товародвижения. Условия, техника и организация рационального хранения сувениров. Выбор торгового оборудования, организация торговли и услуг. Определение площадей торгового зала с сувенирами.

    курсовая работа [178,7 K], добавлен 05.03.2015

  • Общая характеристика предприятия, организация торгово-хозяйственной деятельности, специализация и описание товароведно-технологического процесса. Соблюдение прав потребителей на торговом предприятии. Товароведная характеристика торгового процесса.

    отчет по практике [38,9 K], добавлен 10.10.2013

  • Сущность и содержание хозяйственных связей торговли с промышленностью, их правовое регулирование. Анализ состояния коммерческой деятельности по организации хозяйственных связей с поставщиками товаров. Организация договорной работы и ее эффективность.

    дипломная работа [97,2 K], добавлен 12.03.2013

  • Классификация и ассортимент, химический состав и пищевая ценность мяса птицы. Факторы, формирующие и сохраняющие его качество. Дефекты, брак и фальсификация продукта. Организация торгового и технологического процесса, товародвижения и товароснабжения.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 18.05.2015

  • Сущность сетевой торговли, динамика развития розничных сетей. Особенности установления хозяйственных связей в данной системе. Функции и значение распределительного центра в системе товароснабжения, преобразование производственного ассортимента в торговый.

    курсовая работа [512,6 K], добавлен 20.03.2014

  • Технология планировки торгового объекта, эффективность используемых площадей. Организация торгово-технологического процесса в торговом объекте (универсаме), планирование торгового зала и торгового оборудования, организация контрольно-кассовых операций.

    курсовая работа [67,9 K], добавлен 03.11.2009

  • Правовая характеристика торгового предприятия. Особенности устройства и планировка магазина. Технология операций по поступлению, приемке и выкладки товаров. Организационная структура управления торговым комплексом. Фирменный стиль и организация рекламы.

    курсовая работа [91,5 K], добавлен 28.11.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.