Система хозяйственных связей торговли с промышленностью

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Роль и система хозяйственных связей торговли с промышленностью

1.1 Сущность и содержание хозяйственных связей торговли с промышленностью, их правовое регулирование

1.2 Проблемы хозяйственных взаимоотношений торговых и промышленных предприятий в современных условиях

2. Анализ состояния коммерческой деятельности по организации хозяйственных связей с поставщиками товаров

2.1 Краткая экономико-организационная характеристика торгового предприятия и района его деятельности

2.2 Информационное обеспечение коммерческой деятельности и определение потребности в товарах

2.3 Поставщики товаров и их характеристика

2.4 Организация договорной работы и ее эффективность

3. Основные направления совершенствования хозяйственных связей с поставщиками товаров

Заключение

Список использованных источников

Приложения



Введение

В процессе доведения товаров, производимых в промышленности и сельском хозяйстве, до потребителя возникают взаимоотношения, которые называются хозяйственными связями. Хозяйственные связи между поставщиками и покупателями товаров - широкое понятие. Сюда входят экономические, административно-правовые, финансовые и другие отношения, складывающиеся между покупателями и поставщиками в процессе поставок товаров.

Система хозяйственных связей торговли с промышленностью - важнейшая составная часть хозяйственного механизма страны, представляющая совокупность форм, методов и рычагов взаимодействия предприятий, объединений, фирм, отраслей народного хозяйства с потребителями продукции.

Система хозяйственных связей включает, в частности: участие торговых организаций и предприятий в разработке промышленными предприятиями (объединениями, фирмами) планов производства товаров посредством представляемых заявок и заказов; хозяйственные договоры; контроль за соблюдением договорных обязательств; применение экономических санкций; участие в работе торговых бирж и оптовых ярмарок; проверку качества (экспертизу) поставляемых товаров; установление оптимальных финансовых взаимоотношений; применение административно-правовых норм и другие взаимоотношения.

В качестве субъектов хозяйственных связей выступают предприятия, являющиеся относительно обособленными и юридически самостоятельными товаропроизводителями. Вместе с тем предприятия - это не только субъекты хозяйствования, но и объекты централизованного управления.

Их включение в торгово-денежный, и в иерархический механизмы накладывает существенный отпечаток на характер и содержание хозяйственных связей, которые поэтому сочетают в себе свойства и товарно-денежного, и централизованно организационного отношения. Процесс формирования, реализации и защиты интересов предприятий в хозяйственных отношениях не может быть осмыслен без учета такой двойственной природы их имущественных взаимосвязей. В пределах конкретного акта обмена интересы сторон как товаропроизводителей должны конкурировать, но одновременно их интересы совпадают как у исполнителей планового задания.

Развитие общественного производства предполагает наличие во взаимодействии хозяйственных организаций как противоречий, так и совпадения их позиций, и отнюдь не всегда отсутствие коллизий оценивается положительно. Например, заинтересованность и промышленного, и торгового предприятия в качестве наиболее дорогостоящих товаров свидетельствует о несовершенстве системы оценки и стимулирования их деятельности, но не о плодотворном партнерстве. Последнее должно выступать как результат делового соперничества. Иными словами, противоречия являются необходимым моментом становления, функционирования и развития хозяйственных связей.

Рациональные хозяйственные связи способствуют планомерному развитию экономики, сбалансированности спроса и предложения, своевременной поставке продукции и товаров народного потребления покупателям.

Целью курсовой работы является изучение коммерческой работы предприятия по организации хозяйственных связей с поставщиками продукции в сложившихся условиях хозяйствования.

Тема данной курсовой работы актуальна в настоящее время, т.к., выбор поставщика является одной из наиболее важных задач предприятия. Эффективное управление закупками на предприятии может стать важным источником обеспечения конкурентного преимущества. Условия жесткой конкуренции, сложившиеся на современном глобальном рынке, заставляют организации активно искать новые способы создания и доставки ценности покупателям.

Достижению цели способствовала постановка и решение следующих задач:

- рассмотрели сущность и содержание хозяйственных связей торговли с промышленностью, а также их правовое регулирование и проблемы взаимоотношений;

- на практическом примере изучили информационное обеспечение коммерческой деятельности и определение потребности в товарах;

- провели анализ поставщиков и организацию договорной работы на предприятии;

- выработали направления совершенствования хозяйственных связей с поставщиками товаров.

Объектом исследования выступает предприятие ОДО «Дзю-до».

Предметом исследования - организация хозяйственных связей с поставщиками продукции.

Методы исследования: изучение теоретических основ хозяйственных связей; анализ документации рассматриваемого предприятия; разработка конкретных мер по усовершенствованию хозяйственных связей с поставщиками товаров.

При написании работы использовались труды российских и зарубежных ученых, статистическая отчетность предприятия, публикации в периодической печати.



1. Роль и система хозяйственных связей торговли с промышленностью

1.1 Сущность и содержание хозяйственных связей торговли с промышленностью, их правовое регулирование

В процессе обмена материальными ресурсами между поставщиками и потребителями продукции возникают определенные хозяйственные связи. Они представляют собой совокупность организационных, экономических и правовых взаимоотношений, возникающих между потребителями и поставщиками сырья, материалов, топлива и т. п. Рациональная структура хозяйственных связей в значительной, а иногда и в решающей мере определяет эффективность производства.

Содержание хозяйственных связей образует материальные (имущественные) и организационные действия предприятий по реализации продукции, оказанию услуг, выполнению работ. В их рамках происходит взаимный обмен результатами производственно-хозяйственной деятельности организаций.

Важную роль в совершенствовании хозяйственных взаимоотношений торговли и промышленности призвана сыграть система хозяйственных связей по поставкам товаров. Система хозяйственных связей включает такие рычаги экономического воздействия торговли на производство, как заявки на потребность и производство товаров, заказы на производство и поставку, договоры поставки.

Систему хозяйственных связей по характеру и последовательности взаимодействия промышленности и торговли можно условно разделить на три этапа: подготовительный, документального оформления поставки, исполнения (функционирования). Хозяйственные связи на поставку товаров различаются по своей структуре, числу участников, сроком действия, ведомственной подчиненности, нормативной типизации.

По своей структуре хозяйственные связи могут быть простыми и сложными.

При простой структуре договоры на поставку заключаются непосредственно между предприятиями-изготовителями товаров и различными торговыми предприятиями и организациями. Так заключаются договоры на многие продовольственные товары, физико-химические свойства которых требуют реализации товаров в свежем виде (хлеб, хлебобулочные изделия и молочные продукты, безалкогольные напитки и др.) [3].

Для сложной структуры характерно участие в хозяйственных связях одного или нескольких посредников оптовых баз. По количеству посредников различают одно-, двух- и многозвенные связи. При участии в хозяйственных связях одного или нескольких посредников снижается оперативность планирования производства и торговли, эффективность воздействия ее на промышленность по выпуску товаров в соответствие со спросом населения, удорожается процесс товародвижения, замедляется оборачиваемость товаров.

По числу участников договорных отношений хозяйственные связи подразделяются на прямые и опосредованные. Под прямыми связями подразумеваются взаимоотношения двух участников договоров поставки: предприятий-изготовителей или производственных объединений непосредственно с розничными организациями и предприятиями. Наряду с ними в торговле широкое распространение получили так называемые непосредственные (прямые) хозяйственные связи организаций и предприятий с промышленными объединениями по поставкам товаров без участия оптовых посредников. Опосредованными называются хозяйственные связи, в которых принимают участие три и более участников, в том числе оптовые предприятия и организации[5].

По срокам действия заключенных договоров и соглашений различают контрактные (до одного года) и длительные (пять, десять и более лет) хозяйственные связи. Длительные хозяйственные связи рассчитаны на время действия перспективных планов экономического и социального развития страны и устанавливаются между предприятиями-изготовителями товаров и оптовыми торговыми предприятиями.

Различают также прямые длительные хозяйственные связи, устанавливаемые между предприятиями-изготовителями и организациями розничной торговли. Заключение длительных соглашений способствует упорядочению отношений торговли с промышленностью, повышает ответственность торговли за обоснованность заявок и заказов, а промышленности - за выпуск товаров в соответствии со спросом населения.

По ведомственной подчиненности участников различают межсистемные и внутрисистемные хозяйственные связи. При межсистемных договорных связях взаимоотношения по поставкам товаров устанавливаются между предприятиями и организациями потребительской кооперации и предприятиями промышленных министерств и ведомств, оптовыми базами министерств торговли и другими предприятиями. Внутрисистемными хозяйственными связями называют договорные отношения по поставке товаров одними предприятиями и организациями другим. В частности, внутрисистемный характер носят хозяйственные связи в оптовой торговле, предприятия которой не реализуют товары другим министерствам.

Также хозяйственные связи подразделяются на нормативно-типизированные и нетипизированные. К первой группе относятся те имущественные связи, юридическая модель которых предусмотрена в законодательстве в виде определенного обязательства (договорного или недоговорного). Типизация может проводиться на разных уровнях обобщения хозяйственных отношений и с различной глубиной регламентации прав и обязанностей их субъектов. Наличие нормативной модели регулятивного обязательства свидетельствует в известной мере о законодательном одобрении соответствующего вида отношений. В подобной ситуации стороны должны строить свои взаимоотношения согласно нормативной модели. Понятием нетипизированных охватываются хозяйственные связи, модель которых законодательно не закреплена. Отсутствие нормативной модели еще не свидетельствует о неодобрительном отношении законодателя к названным связям. Кроме того, для признания их правомерными недостаточно констатировать отсутствие специального запрета соответствующего вида деятельности. Необходимо, чтобы эти отношения, не противоречили общим положениям законодательства.

В зависимости от того, являются ли управленческие решения, регламентирующие параметры парного отношения, юридической предпосылкой хозяйственных связей, их можно подразделять. В юридической литературе большое внимание уделяется разработке типов (видов) договорных обязательств. Предложены различные основания деления, множество логически полных классификаций. Однако законодатель при решении вопроса о необходимости регламентации того или иного вида хозяйственных связей может исходить прежде всего из их распространенности, важности и других управленческих критериев. Поэтому законодательно запрещенные типы хозяйственных связей могут и не охватывать все их логические мыслимые модели. В законодательстве прямо очерчены сферы, где плановые акты представляют собой необходимое основание установления хозяйственных связей. За их пределами возможно инициативное формирование хозяйственных связей волеизъявлением сторон. Наряду с этим имеются области деятельности, где плановое основание не служит обязательной предпосылкой хозяйственной связи - оно может или быть, или не быть[4].

По юридическим основаниям возникновения хозяйственные связи подразделяются на договорные и недоговорные. Последние формируются лишь тогда, если это специально предусмотрено законодательством. В последнее время наметилась устойчивая тенденция расширения договорных связей, в частности, вводится договорное регулирование отношений по поставкам товаров для экспорта, которое ранее осуществлялось только в соответствии с заказами-нарядами, выдаваемыми внешнеторговыми и некоторыми другими организациями. Не следует, однако, полагать, что недоговорные обязательства представляют собой в принципе неадекватное средство регулирования хозяйственных отношений. В экономике имеются сферы, требующие в силу самого характера связей и недоговорного регулирования.

До сих пор речь шла о различных видах правомерных хозяйственных связей. Но нельзя забывать о существовании и неправомерных хозяйственных взаимоотношений. Основанием признания тех или иных хозяйственных связей неправомерными может быть общий нормативный запрет отдельных видов хозяйственной деятельности. Так, действующим законодательством запрещено вести государственные закупки не уполномоченным организациям и предприятиям.

Неправомерные хозяйственные связи могут возникать и функционировать на основе соглашения сторон, но подобные соглашения должны признаваться юридически недействительными.. Вместе с тем в хозяйственных отношениях в силу их специфики фактически неприменимо общее последствие признания сделки недействительно-двухсторонняя реституция, поскольку она в ряде случаев возможна (сырье использовано для изготовлении продукции) и может повлечь за собой дополнительные потери (демонтаж оборудования, снос здания). Поэтому хозяйственное законодательство идет по пути установления специальных последствий.

Указанные связи должны стать объектом исследования и экономистов, и юристов. Изучение неправомерных связей может привести к выводу о необходимости принятия дополнительных мер для искоренения или, наоборот, санкционирования таких отношений, если запрет будет признан необоснованным. В настоящее время, например, снят существовавший много лет общий запрет на проведение обмена материальными ресурсами между предприятиями. Эта законодательная новелла, по существу, санкционировала широко распространенные на практике обменные операции.

Динамика неправомерных связей отражает определенные тенденции в экономике, их увеличение может свидетельствовать о сбоях в хозяйственном механизме.

Бездоговорными называются хозяйственные отношения, не основанные вопреки закону на договоре. Причем арбитражная практика бездоговорными считает не только связи, возникшие без соглашения, но и связи, в которых эти соглашения не оформлены документально. Бездоговорные хозяйственные связи являются следствием неудовлетворительной постановки правовой работы на предприятиях или произвольных неправомерных действий одной из сторон. Принимаемые в последние годы меры по улучшению правовой работы и укреплению договорной дисциплины привели к значительному сокращению бездоговорных отношений.

При административно-командной системе управления экономикой организация хозяйственных связей по поставкам товаров подвергалась детальному государственному регулированию и регламентированию. Государственное регулирование хозяйственных взаимоотношений поставщиков и покупателей по поставкам товаров было введено с самого начала развития централизованной административной системы экономики. Однако формы и выражение нормативных документов регулирования поставок товаров были различны на отдельных этапах развития экономики.

До 1959 года действовали многочисленные Основные условия поставки отдельных видов товаров. В 1959 году впервые было утверждено Единое положение о поставках продукции производственно-технического назначения и Положение о поставках товаров народного потребления. Наряду с положениями действовали многочисленные Особые условия поставки, регулирование особенности поставок отдельных видов товаров. В 1969 и 1981 годах положения о поставках были пересмотрены и скорректированы в сторону большей регламентации условий поставок от поставщиков к покупателям. Положения о поставках, а также Особые условия поставок существенно ограничивали инициативу предприятий и организаций, лишали их возможности самостоятельно решать вопросы, связанные с заключением договоров поставки. В положениях господствовали нормы директивного характера, которые ограничивали выбор партнера, возможности сторон определять в договорах условия, соответствующие конкретной поставке товаров. Особые условия поставки также содержали множество норм, обязательных при заключении и исполнении договоров. Ярмарочный комитет на оптовой ярмарке предлагал единый для всех ее участников текст договора. В результате сторонам оставалось мало возможности самим формировать условия договора. Договор в связи с этим утрачивая ему отведенную роль основного документа, определяющего права и обязанности сторон с учетом конкретных особенностей каждой поставки.

Новые условия хозяйствования, связанные с переходом к рыночной экономике, потребовали значительного расширения самостоятельности и равноправия партнеров по договору, устранения излишней регламентации, перехода от административно-командных методов управления к экономическим, от централизованного распределения материальных ресурсов к свободной продаже товаров, повышения роли хозяйственного договора. Утвержденные в 1988 году Положения о поставках продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления сделали шаг в сторону развития рыночных отношений в организации хозяйственных связей между поставщиками и покупателями. В соответствии с этим стороны, заключающие договор, получили возможность, сообразуясь с конкретными условиями, самостоятельно определять структуру хозяйственных связей, ассортимент, сроки поставки, порядок поставки, качество товаров, во многих случаях цены и другое. Однако по мере перехода к рыночной экономике Положения утратили свое обязательное административно-регулирующее значение и стали играть роль консультативно-методического документа во взаимоотношениях между поставщиками и покупателями товаров[8].

В условиях развитой рыночной экономики роль документов, централизованно регулирующих хозяйственные связи между поставщиками и покупателями, уменьшается и уступает место самостоятельному регулированию хозяйственных взаимоотношений между партнерами по договору на базе правовых норм гражданского законодательства.

В связи с суверенностью Республики Беларусь возникла необходимость разработки нормативных документов, регулирующих хозяйственные взаимоотношения между предприятиями внутри республики и на уровне других государств, и в первую очередь СНГ.

Договор поставки регулируется: - Гражданским кодексом Республики Беларусь (3 гл. 30);

- Законом Республики Беларусь от 24.11.1993 "О поставках товаров для государственных нужд";

- Указом Президента Республики Беларусь от 07.03.2000 № 117 "О некоторых мерах по упорядочению посреднической деятельности при продаже товаров";

- постановлением Кабинета Министров Республики Беларусь от 08.07.1996 № 444 "Об утверждении Положения о поставках товаров в Республике Беларусь";

- постановлением Кабинета Министров Республики Беларусь от 26.04.1996 № 285 "Об утверждении Положения о приемке товаров по количеству и качеству";

- постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 19.05.2003 № 652 "О некоторых вопросах осуществления закупок товаров, работ и услуг";

- постановлением Пленума Высшего Хозяйственного Суда Республики Беларусь от 16.12.1999 № 16 "О применении норм Гражданского кодекса Республики Беларусь, регулирующих заключение, изменение и расторжение договоров";

- письмом Высшего Хозяйственного Суда Республики Беларусь от 22.07.2002 № 03-25/1573 "О вопросах, возникающих при рассмотрении споров по договору поставки".

Белорусское законодательство содержит принцип автономии воли сторон по внешнеэкономической сделке. Стороны вправе своим соглашением определить, право какой страны будет применяться при совершении сделки. Если стороны не выразили намерение подчинить свои отношения праву определенной страны, право, подлежащее применению, будет определяться на основании коллизионных норм.

Во внешнеэкономической деятельности законодательством предъявляются особые требования к содержанию договора. Так, в соответствии с п. 15 Положения о порядке контроля за проведением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями внешнеторговых операций (утверждено Указом Президента Республики Беларусь от 04.01.2000 № 7) во внешнеторговом договоре необходимо предусмотреть наличие: даты и места заключения договора, предмета договора, количества, качества и цены товара, условий расчета и поставки, валюты платежа, сроков поставки товаров, ответственности сторон, порядка разрешения споров, а также названий, юридических адресов и банковских реквизитов договаривающихся сторон.

Таким образом, в условиях рыночной экономики одним из ключевых элементов организации бизнеса является система организации коммерческой деятельности. Что касается важности этой области деятельности предприятий, то это не требует особых доказательств, поскольку роль и значимость коммерческой деятельности понятна любому предпринимателю. Хозяйственные связи по поставкам продукции - неотъемлемая часть коммерческой деятельности, экономические, организационно-правовые, финансовыми отношениями между сторонами.



1.2 Проблемы хозяйственных взаимоотношений торговых и промышленных предприятий в современных условиях

Одной из проблем взаимодействия между торговыми и промышленными предприятиями является ассортимент продукции - важнейший для компании ресурс, на котором собственно зарабатывают и тот и другой.

Проблема в том, что у поставщика и у продавца разные подходы к своему ассортименту. Основная стратегия и того и другого - продать все. Весь ассортимент. Но на уровне формирования ассортимента подходы у компаний разные. Кто находится в конце этой цепочки? Покупатель. Обычный среднестатистический человек с тележкой, устало слоняющийся по магазину. Он даже не подозревает, какие битвы разгорались перед тем, как он положил в свою тележку майонез со скидкой…

Поставщик желает, что бы продавец продавал весь его ассортимент (и желательно только его и ничей более и желательно с максимальной наценкой). Продавец желает продавать разный товар (желательно подешевле купить и подороже продать). Это не каприз продавца и не его желание манипулировать поставщиком. Это ответ розницы на желание покупателя приобретать ассортимент (то есть множество различных товаров разных брендов в одном месте).

Давать покупателю выбор - это суть розницы, ее ключевое предназначение. Поставщик должен помнить, что продавец к покупателю гораздо ближе, так как имеет возможность напрямую слышать его покупательские запросы.

Лет 15 тому назад небезызвестная компания Procter&Gamble впервые провозгласила то, что сейчас нам кажется банальным и привычным. Она сказала, что зубная паста и зубная щетка должны быть отданы в управление одному менеджеру (несмотря на то, что товар поставляется от разных поставщиков и с разных заводов). Почему? Что их объединяет? Объединяет одно - это товары для удовлетворения одной потребности - гигиена полости рта. Полости рта покупателя, заметим мы, а не закупщика и не поставщика [10].

То есть мы формируем ассортимент так, как удобно покупателю. Отсюда и пошло развитие категорийного менеджмента как подхода к управлению ассортиментом. Услышать покупателя, создать тот ассортимент, который удобно ему - в этом и суть категорийного подхода. Один из ключевых моментов в управлении ассортиментом - выделение категорий не так, как удобно закупщику или поставщику, а так, как удобно покупателю.

Проблема поставщика в том, что он оторван от покупателя. Вернее, его основным покупателем является магазин, сеть. Поэтому и управляет он ассортиментом со своей точки зрения - продвигает свой бренд или свой основной товар. И часто его интересы не учитывают покупательских запросов.

Как удобно покупателю? Мы интуитивно делим товар по категориям. В самом деле, ведь человек при покупке товара руководствуется своими потребностями - «хочу пить», «нужна сметана», «нужны сапоги на зиму» и так далее. Вспомним известное выражение: «Покупатель не покупает дрель. Он покупает дырку в стене». То есть на самом деле покупателю не так важно, чем именно он сделает эту дырку - важно, что бы главная потребность была удовлетворена.

Именно категория закрывает потребность - для утоления жажды можно купить сок, минеральную воду, чай или пиво. Выбрав категорию, например сок, человек уже внутри категории начнет выбор товара - по бренду или по цене или по вкусу. Но изначально выбирается именно категория.

А выбор торговой марки - уже результат правильно выстроенной политики продвижения со стороны поставщика. Нужно помнить, что покупателю нужен выбор. Одним нужен дешевый сок, другим подороже, одни любят яблочный сок, другие томатный. Вот тут и проявляется суть продавца - предоставить покупателю выбор.

Поэтому, хоть цели у компаний и разные - поставщику необходимо понимать, как думает розница, почему она формирует свой ассортимент так, а не иначе. В формировании розничного ассортимента есть свои законы, и то, что кажется справедливым для розницы, не всегда справедливо для оптовой и производственной компании.

Следующей проблемой взаимодействия поставщиков и покупателей является чрезмерное регулирование потребительского рынка со стороны государства. В частности, одной из существенных проблем является применение процедур государственных закупок. Применение стандартных процедур, фактически нацеленных на выбор поставщика с использованием цены в качестве основного критерия, нередко становиться препятствием при осуществлении закупок нестандартных или специфических товаров, работ и услуг. Особенно сильно это проявляется при выборе услуг качество выполнения которых зависит от уровня личной квалификации специалистов исполнителя, их профессиональной подготовки.

Данная проблема присуща процедурам государственных закупок не только у нас в республике но и в других странах. В частности не менее остро она стоит и в Российской Федерации. Однако подходы к решению этой проблемы у нас и в российском законодательстве отличаются.

Как известно в Республике Беларусь основополагающим документом определяющим требования к выбору применяемой процедуры государственной закупки является Указ Президента Республики Беларусь от 17.11.2008 №618 "О государственных закупках в Республике Беларусь" (далее - Указ №618). Пунктом 4 данного указа определен ряд случаев, когда определенные им процедуры закупок не применяются, а выбор поставщика (подрядчика, исполнителя) осуществляется либо в соответствии с общими нормами гражданского законодательства, либо в соответствии со специальными нормативными актами регулирующими данные закупки.

Также в соответствии с абзацем пятым части первой пункта 3 Указа 618 при осуществлении государственных закупок возможно применение так называемой «процедуры закупки из одного источника», которая фактически конкурсной процедурой не является. Случаи ее применения установлены пунктом 134 «Положения о порядке выбора поставщика (подрядчика, исполнителя) при осуществлении государственных закупок на территории Республики Беларусь» (далее - Положение о госзакупках), утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 20.12.2008 N 1987 «О некоторых вопросах осуществления государственных закупок» (далее - Постановление 1987). Перечень таких случаев не велик.

Также возможность применения процедуры закупки из одного источника ряда товаров производимых белорусскими предприятиями предусмотрена абзацем третьим подпункта 2.1 пункта 2 Постановления 1987, в соответствии с которым заказчик, организатор, уполномоченная организация вправе в пределах средств, выделенных из республиканского и местных бюджетов, включая государственные целевые бюджетные фонды, государственных внебюджетных и инновационных фондов осуществлять с применением процедуры закупки из одного источника закупку отдельных товаров (работ, услуг) у поставщиков (подрядчиков, исполнителей) по перечню согласно приложению к данному постановлению.

Как видим в Республике Беларусь действует достаточно широкий перечень исключений из общего правила о проведении государственных закупок посредством применения установленных Указом 618 конкурсных процедур. Необходимо отметить, что существование такого перечня исключений объективно необходимо. Более того, представляется необходимым расширить данный перечень, включив в него закупки при которых выбор исполнителя зависит от уровня личной квалификации его специалистов и их профессиональной подготовки о которых мы говорили ранее.

Также проблемой взаимодействия является проблемы товародвижения, т.е. каким образом фирма организует хранение, грузовую обработку и перемещение товаров, чтобы они оказались доступными для потребителей в нужное время и в нужном месте. Применяемая продавцом система товародвижения оказывает на потребителя очень сильное влияние.

Основные издержки товародвижения складываются из расходов по транспортировке, последующему складированию товаров, поддержанию товарно-материальных запасов, получению, отгрузке и упаковке товаров, административных расходов и расходов по обработке заказов. Сегодня руководство начинает беспокоить общий уровень затрат на организацию товародвижения, которые достигают 13,6% суммы продаж для фирм-производителей и 25,6% для фирм - промежуточных продавцов[8].

Многие фирмы ставят целью товародвижения обеспечение доставки нужных товаров в нужные места в нужное время с минимально возможными издержками. К сожалению, ни одна из систем товародвижения не в состоянии одновременно обеспечить максимальный сервис для клиентов и до минимума сократить издержки по распределению товара. Максимальный сервис для клиентов подразумевает поддержание больших товарно-материальных запасов, безупречную систему транспортировки и наличие множества складов. А ведь все это способствует росту издержек по распределению. Ориентация на сокращение издержек подразумевает дешевую систему транспортировки, поддержание небольших товарно-материальных запасов и наличие небольшого числа складов.

Решения о выборе каналов распределения - одни из самых сложных и ответственных, которые необходимо принять фирме. Каждый канал характеризуется присущими ему уровнями сбыта и издержек; выбрав конкретный маркетинговый канал, фирма должна, как правило, пользоваться им в течение достаточно длительного периода времени. Выбор канала окажет существенное влияние на прочие составляющие комплекса маркетинга и наоборот.

Каждой фирме необходимо разработать несколько вариантов достижения рынка. В отличие от прямой продажи эти пути к рынку представляют собой каналы с одним, двумя, тремя и более уровнями посредников. Для каналов распределения характерны постоянные, нередко драматические перемены. Три самые существенные тенденции последнего времени - распространение вертикальных, горизонтальных и многоканальных маркетинговых систем. Тенденции эти имеют важные последствия с точки зрения сотрудничества, конфликтов и конкуренции каналов распределения.

Формирование канала требует изучения основных вариантов его возможной структуры с точки зрения типа и числа посредников. Управление каналом требует отбора и мотивирования квалифицированных посредников. Необходимо периодически проводить оценку деятельности каждого отдельного члена канала, сравнивая его прошлые и нынешние показатели сбыта, сравнивая его показатели сбыта с показателями других членов канала.

Таким образом, по мере более широкого признания концепции маркетинга больше внимания со стороны фирм привлекает к себе и концепция товародвижения. Товародвижение - это сфера потенциально высокой экономии издержек и обеспечения более полной удовлетворенности клиентов. Решения, принимаемые специалистами по обработке заказов и организации складирования, управляющими службой товарных запасов и экспедиционно-транспортной службой, сказываются на уровнях издержек в других сферах деятельности и на возможностях фирмы управлять спросом. Концепция товародвижения требует координации всех этих решений в рамках некой единой структуры. Встает задача создания системы управления товародвижением, которая позволяла бы обеспечивать желаемый уровень обслуживания клиентов с минимальными общими затратами.



2. Анализ состояния коммерческой деятельности по организации хозяйственных связей с поставщиками товаров

поставщик товар коммерческий хозяйственный

2.1 Краткая экономико-организационная характеристика торгового предприятия и района его деятельности

Общество с дополнительной ответственностью «Дзю-до», зарегистрировано решением Гомельского облисполкома от 17.05.2004г. №305 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за №490319046. Устав переиздан в новой редакции в связи с приведением в соответствие с Законом Республики Беларусь «О хозяйственных обществах» от 09.12.1992 г. (в редакции от 10.01.2006 г.), а также в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь от 07.12.1998 г. (в редакции от 29.06.2006 г.) с Декретами Президента Республики Беларусь от 16.03.1999 г. № II (с изменениями и дополнениями) "О государственной регистрации и ликвидации (прекращения деятельности) субъектов хозяйствования" и иными законодательными актами Республики Беларусь (Приложение А).

Общество создано на неопределенный срок на принципах хозяйственной самостоятельности по соглашению между физическими лицами - учредителями (участниками). Имущество, переданное в качестве вкладов учредителями (участниками) Обществу, а также имущество, приобретенное Обществом, находится в собственности Общества.

Наименование Общества:

На русском языке: полное - Общество с дополнительной ответственностью «Дзю-до»; сокращенное - ОДО «Дзю-до».

На белорусском языке: полное - Таварыства з дадатковай адказнасцю «Дзю-до»; сокращенное: ТДА «Дзю-до».

Учредителями Общества являются:

1. Мамедов Рашад Агаверди-Оглы,

2. Мамедова Виктория Викторовна,

Местонахождение общества: 246000, г. Гомель, ул. Рабочая, д.26. к. 1.

Арендуемое помещение под кафе «Спорт-пицца» г. Гомель, ул. Первомайская, 6 (вход со стороны ул. Советская).

Общество приобретает права юридического лица с момента регистрации, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, может от своего имени заключать договоры, приобретать имущественные и личные неимущественные права и нести обязанности, быть истцом и ответчиком в судах, открывать расчетный, валютный и другие счета в любых учреждениях банков, как в Республике Беларусь, так и за рубежом, иметь печать, штампы со своим наименованием, товарный знак, другие реквизиты.

Участники Общества солидарно несут субсидиарную ответственность по обязательствам Общества своим имуществом в размере 1 200 (Одна тысяча двести) евро пропорционально их вкладам в Уставном фонде. При экономической несостоятельности (банкротстве) одного из Участников его ответственность по обязательствам Общества распределяется между остальными Участниками пропорционально их вкладам. Общество вправе после уведомления кредиторов уменьшить (но не менее, установленного законодательством) или увеличить размер дополнительной ответственности.

Участники Общества, внесшие вклады не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из Участников.

Если экономическая несостоятельность (банкротство) Общества вызвана Участниками или другими лицами, в том числе лицом, осуществляющим функцию единоличного исполнительного органа Общества, имеющими право давать обязательные для Общества указания, либо возможность иным образом определять его действия, на таких лиц при недостаточности имущества Общества возлагается субсидиарная ответственность по его обязательствам в соответствии с законодательными актами.

Общество несет ответственность по своим обязательствам любым принадлежащим ему имуществом. Общество не несет ответственности по обязательствам его Участников Общество не отвечает по обязательствам Республики Беларусь, её административно-территориальных единиц, если иное не установлено законодательными актами.

Общество имеет право:

- быть учредителем и создавать предприятия с правами юридического лица, путем передачи им части своего имущества во владение, пользование и распоряжение в пределах установленных Обществом и действующим законодательством;

- участвовать в акционерных обществах, и иных хозяйственных обществах и товариществах, объединениях и организациях.

Общество имеет право создавать филиалы и представительства. Представительства и филиалы Общества не являются юридическими лицами. Они наделяются имуществом Общества и действуют на основании утвержденных им положений. Руководители представительств и филиалов назначаются Обществом и действуют на основании его доверенности.

На момент регистрации Общество не имеет обособленных подразделений. В случае принятия решения об их создании, Общество в месячный срок вносит соответствующие изменения в свой Устав (Приложение А)

Цели и предмет деятельности Общества

Общество создается с целью получения прибыли в интересах Участников и удовлетворения общественных потребностей в его услугах.

Предметом деятельности Общества являются следующие виды экономической деятельности:

- розничная торговля (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественное питание;

- перевозка пассажиров и грузов (исключая технологические внутрихозяйственные перевозки пассажиров и грузов, выполняемые юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями для собственных нужд) автомобильным, внутренним водным, морским транспортом.

- остальные виды деятельности согласно приложения А.

Классификация основных видов деятельности произведена в соответствии с общегосударственным классификатором Республики Беларусь ОКРБ 005-2006 «Виды экономической деятельности», утвержденным постановлением Госстандарта Республики Беларусь от 28.12.2006 г. №65 и Декретом Президента Республики Беларусь от 14.07.2003г. №17.

Общество осуществляет внешнеэкономическую деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Для обеспечения деятельности Общества за счет вкладов Участников образован Уставный фонд в соответствии с действующим законодательством в размере 1051910 (один миллион пятьдесят одна тысяча девятьсот десять) рублей но состоянию на 17.05.2005г.

Таблица 2.1 - Распределение вкладов между участниками общества

	Участники	Состав вклада	Размер взноса в Уставный фонд	Размер доли Участником
1.	Мамедов Р. А.	Денежный	788932 рублен	75%
2.	Мамедова В.В.	Денежный	262 978 рублей	25%

Действительная стоимость доли участника Общества соответствует части стоимости чистых активом Общества, пропорциональной размеру ею доли.

Уставный фонд Общества на момент регистрации Общества сформирован Участниками в размере 100% за счет денежных взносов.

В собственности Общества находятся:

- имущество, переданное учредителями (участниками) Общества в его Уставный фонд в виде вкладов;

- имущество, приобретенное Обществом в процессе осуществления им предпринимательской деятельности;

- поступления, полученные в результате использования имущества (плоды, продукция, доходы), если иное не предусмотрено законодательством или договором об использовании этого имущества;

- имущество унитарных предприятий, учрежденных Обществом;

- имущество, приобретенное Обществом по другим основаниям, допускаемым законодательством.

Принудительное изъятие у хозяйственного общества имущества не допускается, кроме случаев, предусмотренных законодательными актами, а также согласно постановлению суда.

Имущество Общества составляют основные фонды и оборотные средства, а также иные ценности, стоимость которых отражается в самостоятельном балансе Общества. Самостоятельный баланс общества с приложениями за 2009 - 2010 годы представлен в приложениях Б, В.

Чистая прибыль Общества, образуемая в соответствии с установленным порядком после уплаты налогов, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, покрытия убытков текущих периодов, образовавшихся по вине самого Общества, поступает в полное его распоряжение и направляется на формирование фондов Общества: резервный, потребления, накопления и иных. Оставшаяся после формирования фондов прибыль подлежит распределению между Участниками Общества в равных долях (поровну) не чаще одного раза в месяц.

Общество не вправе принимать решение о распределении прибыли между Участниками Общества и ее выплате, а также выплачивать эту прибыль:

- до полной оплаты всего уставного фонда Общества;

- до выплаты действительной стоимости доли (части доли) Участника Общества в случаях, установленных законодательством;

- если Общество имеет устойчивый характер неплатежеспособности в соответствии с законодательством об экономической несостоятельности (банкротстве) или если указанный характер приобретается Обществом в результате такой выплаты;

- если на момент принятия такого решения либо на момент выплаты прибыли стоимость чистых активов общества меньше суммы его уставного фонда и резервных фондов или станет меньше их суммы в результате такой выплаты.

Участники Общества имеют право:

а) участвовать в управлении делами Общества в порядке, определенном учредительными документами;

б) принимать участие в распределении прибыли Общества;

в) получать в случае ликвидации Общества часть имущества, оставшегося после расчетов с кредиторами, или его стоимость;

г) получать полную информацию о деятельности Общества, в том числе знакомиться с данными бухгалтерского учета и отчетности и другой документацией;

д) вступать с Обществом в трудовые отношения в качестве рабочего или служащего, специалиста, руководящего работника, в т.ч. директора.

Участники Общества обязаны:

а) вносить вклады в порядке, размерах, способами и в сроки, предусмотренные учредительными документами;

б) не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности Общества, полученную в связи с участием в Обществе;

в) выполнять иные обязанности, возложенные на них законодательством.

Органами управления Обществом являются Общее Собрание Участников и директор.

Высшим органом Общества является Общее Собрание Участников, состоящее из Участников или назначенных ими представителей.

Общество имеет линейную организационную структуру управления предприятием (приложение Г), в результате которой действует строгая подчиненность и выполнение требований одного выше стоящего руководителя.

В Обществе создается единоличный исполнительный орган - назначаемый Участниками директор Общества.

Директор Общества:

- действует без доверенности от имени Общества и в интересах Общества. В соответствии с законодательством и Уставом Общества добросовестно и разумно представляет его интересы в отношениях с государственными органами Республики Беларусь, юридическими и физическими лицами;

- организует работу Общества;

- утверждает штатное расписание общества (Приложение Д);

- нанимает и увольняет работников в соответствии с законодательством о труде Республики Беларусь и условиями трудовых договоров (контрактов);

- заключает договоры от имени Общества, выдаёт доверенности, открывает в банках расчётный, валютный и другие счета, издаст приказы и даёт указания, обязательные для всех работников Общества;

- в соответствии с законодательством и правилами внутреннего трудового распорядка применяет меры поощрения и дисциплинарного воздействия к работникам Общества;

- в пределах, установленных законодательством, определяет формы, системы и размеры оплаты труда работников Общества, руководителей его филиалов, представительств и дочерних предприятий;

- в пределах, установленных законодательством и настоящим Уставом, распоряжается имуществом и средствами Общества, причём недвижимым имуществом распоряжается только с согласия Собрания Участников Общества;

- в соответствии с законодательством и по согласованию с Собранием Участников определяет объём и характер сведений, составляющих коммерческую тайну Общества;

- принимает решение о создании и ликвидации представительств и филиалов Общества;

- утверждает положения о филиалах и представительствах, уставы дочерних предприятий;

- подписывает от имени Общества учредительные документы хозяйственных обществ, в создании которых участвует Общество;

- в установленном Собранием Участников порядке отчитывается перед ним, а также представляет документы и информацию о деятельности общества;

- осуществляет иные функции, связанные с финансово-хозяйственной деятельностью Общества;

Директор общества несёт ответственность за результаты работы Общества и выполнение обязательств перед Общим Собранием Участников.

Директор действует на основании контракта, заключенного в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь, и подотчетен по всем вопросам своей деятельности Общему Собранию Участников.

Результаты деятельности общества и экономические показатели представлены в таблице 2.2.

Таблица 2.2 - Экономические показатели деятельности ОДО «Дзю-до

Показатель	2008	2009	2010	Отклонение +,- 2010,2009	Отклонение +,- 2010,2008	Темп роста, % 2010/2009	Темп роста, %2010/2008
Выручка от реализации, млн.рублей	413,3	345,2	404,3	59,1	9,0	117,1	97,8
Себестоимость реализации, млн.рублей	189,3	156,3	157,0	0,7	-32,3	100,4	82,9
Расходы на реализацию, млн.рублей	153,5	119,9	166,4	46,5	12,9	138,8	108,4
Чистая прибыль, млн.рублей	-2,1	13,8	20,2	6,4	22,3	146,4	961,9
Рентабельность продаж, %	-0,51	4,0	5,0	1,0	5,51	125,0	980,4
Рентабельность продукции, услуг, %	-1,11	8,83	12,9	4,07	14,01	146,1	1162,2
Фондоотдача, руб.	11,9	9,8	8,6	-1,2	-3,3	87,8	72,2
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,04	0,12	0,13	0,01	0,08	108,3	325,0
Коэффициент текущей ликвидности	0,308	0,439	0,584	0,145	0,276	133,0	189,6
Среднесписочная численность персонала, чел	14	14
Средняя заработная плата, тыс. руб. в мес.	158,3	349,7
Выработка на одного работника тыс. руб. в месяц	2460,1	2054,8

Таблица составлена согласно приложений Б, В, Д.

На основе данных таблицы 2.2 можно сделать вывод, что 2008 год оказался для деятельности организации наиболее кризисным, что соответствует мировой действительности (начало развития мирового финансового кризиса). Несмотря на то, что выручка за 2008 год самая большая из всех на 9,0 млн. рублей больше чем в 2010 году, связано скорей всего с увеличением цен на продукцию, организация получила убыток 2,1 млн. рублей. Это связано в первую очередь с увеличением себестоимости и расходов на реализацию. Отсюда и получение отрицательных показателей по рентабельности продаж и продукции - -0,51 % и -1,11 % соответственно. Увеличение фондоотдачи и выработки на одного работника связано прежде всего с увеличением выручки от реализации продукции.

В 2009 году ситуация координально изменилась, что связано с реагированием руководства организации на сложившуюся ситуацию. Несмотря на то, что выручка организации уменьшилась на 68,1 млн. рублей по отношению к 2008 году, это позволило получить ей прибыль в размере 13,8 млн. рублей. Связано это в первую очередь с уменьшением себестоимости и расходов на реализацию - на 17,4 % и 21,9 % соответственно по сравнению с 2008 годом.

В 2010 году продолжился дальнейший рост финансовых показателей организации. Выручка увеличилась на 59,1 млн. рублей или на 17,1%. Прибыль увеличилась на 6,4 млн. рублей или на 46,4 %.

Проверки хозяйственной деятельности проводятся ревизионной комиссией Общества по поручению Собрания Участников, их собственной инициативе. Контрольным органам Общества должны быть предоставлены по их требованию для проведения проверок хозяйственной деятельности все материалы, бухгалтерские или иные документы и личные объяснения работников Общества, его филиалов, представительств.

Ревизионная комиссия составляет заключение по годовым отчетам и балансам. Без ее заключения Общее Собрание Участников не вправе утверждать баланс.

Для проведения проверки бухгалтерского учета, бухгалтерской (финансовой) отчетности и других документов, а при необходимости - и (или) проверки деятельности хозяйственного общества, его филиалов и представительств, которая должна отражаться в бухгалтерской (финансовой) отчетности, Общество вправе, а в случаях и порядке, установленных законодательством, обязано привлечь аудиторскую организацию (аудитора -индивидуального предпринимателя), не связанную имущественными интересами с Обществом или его участниками (внешний аудит). Аудиторская проверка годовой финансовой отчетности Общества может быть также проведена по требованию любого из его Участников.

2.2 Информационное обеспечение коммерческой деятельности и определение потребности в товарах

Все операции, происходящие в процессе закупки материальных ресурсов можно разделить на коммерческие и производственные. К коммерческим относятся:

организация хозяйственных связей.

изучение рынка сырья и материалов.

анализ поставщиков продукции.

Производственные операции включают:

доставку товаров от производителей к покупателям.

хранение.

управление товарными запасами.

упаковка.

расфасовка.

подсортировка и другое.

Организация хозяйственных связей не случайно поставлена на первое место среди коммерческих операций. С начала развития предприятие считает самым важным в своей деятельности установление надежных связей. Сегодня в условиях массовых неплатежей эта проблема достаточно актуальна. Хозяйственные связи между потребителями и поставщиками имеют важное значение для достижения наибольшего экономического эффекта при производстве, обращении, потреблении продукции.

На предприятии ОДО «Дзю-до» организацией хозяйственных связей по закупке материальных ресурсов занимается администратор кафе, деятельность которого координируется директором.

Хозяйственные связи между партнерами считаются установленными при заключении договора (контракта). Однако, этому предшествует длительная работа администратора кафе ОДО «Дзю-до» по различным направлениям.

Процесс принятия решения о закупках включает следующие направления:

- осознание проблемы;

- обобщение описания нужды;

- оценка характеристик товара;

- поиски поставщиков;

- запрашивание предложений;

- выбор поставщика;

- разработка процедуры выдачи заказа;