Анализ маркетинговой деятельности ООО "Магма-Опт"

Для трансляции по телевидению и радио необходимо создать аудио- и видеоролики.

Развитие ценовой стратегии

Правильная стратегия ценообразования, последовательность ее реализации составляют условие успешной деятельности предприятия.

Для достижения этой цели можно пойти двумя путями:

­ повышение качества продукции;

­ снижение цены на продукцию.

При расчете стоимости продукции необходимо провести анализ стоимости продукции конкурентов. Если при расчете получается, что стоимость продукции данного предприятия выше, чем у конкурентов, то руководству компании необходимо разработать мероприятия, направленные на снижение себестоимости продукции.

Для стимулирования сбыта продукции необходимо разработать систему скидок

Таблица 3.8

Скидки на товары компании

Наименование скидки	Величина скидки %	Сфера распространения скидки	Количество случаев распро-странения	Общая сумма распро-странения
Пользователям новичкам	3	Скидки клиентам, впервые покупающих товары.	4	12000
Постоянным клиентам	5	Скидки клиентам, постоянно покупающих товары.	5	100000
За заказ на сумму, превышающую 600 руб..	5	Клиентам, заключающим заказ на сумму более 6000 руб..	3	63000

Для достижения целей плана маркетинга необходимо провести ряд маркетинговых исследований.

В проекте приводится перечень необходимых исследований и их цель (таблица 3.9).

Бюджет маркетинговых исследований принимаем равным 1 % от прибыли.

Таблица 3.9

План маркетинговых исследований

Перечень маркетинговых исследований	Цель маркетинговых исследований	Организация, проводимая маркетинговые исследования
1.Исследование конъюктуры рынка	Повышение эффективности планирования объема производства	Маркетинговая служба.
2. Изучение системы информирования руководства	Повышение эффективности работы системы управления	Информационный отдел
3.Замер потенциальных возможностей рынка	Повышение эффективного планирования деятельности ООО «Магма-Опт»	Маркетинговый отдел
4. Изучение реакции на новый товар и его потенциал	снижение рынка или выведение нового товара на рынок	Отдел маркетинга
5. Изучение законодательных ограничений в области рекламы и стимулирования	Повышение эффективности работы ООО «Магма-Опт»	Юрист предприятия
6. Изучение эффективности рекламных обращений	Повышение эффективности рекламной компании ООО «Магма-Опт»	Маркетинговый отдел

Бюджет маркетинга определяют суммируя затраты на рекламу, стимулирования сбыта, личную продажу, а также затраты на маркетинговые исследования.

Решение заняться маркетинговыми исследованиями в ООО «Магма-Опт» не означает, что они должны быть сложными и дорогостоящими. Предприятие может достичь своих целей через анализ собственных данных о продажах или неформальные встречи с сотрудниками отдела сбыта.

В маркетинговых исследованиях необходим системный подход и приверженность принципам объективности, точности и тщательности.

Таблица 3.10.

Бюджет маркетинга на 2009 г

Расходы по маркетингу	Всего за год (тыс. руб.)	В том числе по кварталам
		I	II	III	IV
1	2	3	4	5	6
Распространение информации о данном товаре или услуге:	217	61,3	53,9	51,2	50,6
Телемаркет	--	--	--	--	--
Подготовка материалов для публичного выступления (конференции, выставки, форумы.)	43	11	13	9,2	9,8
Реклама	136	38	32,5	34,5	31
Другое	38	12,3	8,4	7,5	9,8
Административные расходы:	102	25,64	25,94	22,38	27,87
Расходы на содержание основного персонала	34	8,6	8,4	8,5	8,6
Расходы на содержание обслуживающего персонала	79	19,8	19,7	19,9	19,6
Телефонные расходы	15	3,69	3,66	3,57	3,81
Командировки	21	5,4	5,61	3,69	6,3
Другое	241	5,97	6,3	4,63	7,2
Итого	926

Предполагаемая прибыль предприятия после введения маркетинговых мероприятия составит 20% или 3165 тыс. рублей (из расчета от чистой прибыли за 2008 год, см. Приложение 4).

Размер и стоимость маркетинговых исследований зависит в значительной степени от объема требуемой информации, степени формализации исследований, объемов новых данных, которые должны быть собраны, а также сложности анализа.

Общий бюджет рекламной компании есть сумма всех затрат на изготовление и размещение всех видов рекламы.

Бюджет маркетинга определяют суммируя затраты на рекламу, стимулирования сбыта, личную продажу, а также затраты на маркетинговые исследования.

Размер и стоимость маркетинговых исследований зависит в значительной степени от объема требуемой информации, степени формализации исследований, объемов новых данных, которые должны быть собраны, а также сложности анализа.

Заключение

В первой части рассматриваются теоретические основы развития маркетинговой стратегии. Во второй - проводится исследование маркетинговой деятельности предприятия ООО «Магма-Опт» В третьей части на основе проведённого анализа эффективности маркетинговой деятельности в ООО «Магма-Опт» предлагаются рекомендации по ее развитию.

В результате выполнения данной курсовой работы, с целью разработки маркетинговых стратегий предприятия, было проведено

§ описание теоретических основ разработки маркетинговой стратегии

§ проведен анализ маркетинговой среды предприятия и состояния маркетинговой деятельности

§ описание рекомендаций по разработке мероприятий в целях совершенствования маркетинговой стратегии предприятия

В работе использованы

§ анализ и оценка деятельности организации,

§ ситуационный анализ предприятия, SWOT-анализ,

§ маркетинговое планирование,

§ анализ БКГ,

§ АВС - анализ.

На основе проведённого анализа эффективности маркетинговой деятельности в ООО «Магма-Опт» предложены рекомендации по ее развитию.

Предполагаемая прибыль предприятия после введения маркетинговых мероприятия составит 20% или 3165 тыс. рублей.

Управление маркетингом на предприятии рассматривают как практическое осуществление тщательно продуманной интегрированной политике данного предприятия на рынке.

Сюда включается анализ, планирование и проведение мероприятий, направленных на достижение изделий на рынке.

Управление маркетингом обеспечивает, во-первых, целевую ориентацию деятельности предприятия, связанную прежде всего с удовлетворением общественных и личных потребностей.

Во-вторых, комплексность этой деятельности, выражающееся в технологическом процессе от замысла товара до его потребления.

В-третьих, позволяет учитывать перспективу в совершенствовании товарного ассортимента в соответствии с потребностями и условиями потребления.

Организация маркетинга на предприятии это рыночная переориентация в его деятельности, переход от традиционной ориентации на требования производства к ориентации на требования рынка.

Ориентация на производство и ориентация на рынок тесно связаны между собой. Однако ориентация на рынок - более высокая ступень в деятельности предприятия, когда оно основываясь на передовой технологии, не замыкается на решении внутренних задач, а выходит на конечную цель - удовлетворение спроса покупателей. Отдел маркетинга на предприятии формируется не сразу, а поэтапно, постепенно объединяя в себе основные функции маркетинга (изучение рынка, формирование ассортимента, реклама). Маркетинговую деятельность возглавляет коммерческий директор предприятия.

Программа маркетинга может быть представлена в узком и широком смысле.

В узком смысле это - документ, определяющий конкретную деятельность предприятия на рынке. В более широком смысле она рассматривается как непрерывный процесс анализа, планирования и контроля, направленный на приведения предприятия к более полному соответствию возможностей предприятия требованиям рынка.

Ситуационный анализ представляет собой внутреннюю ревизию деятельности предприятия, рассчитанная на всестороннюю оценку своих возможностей. Разработка стратегии маркетинга на предприятии направлена на достижение целей с ориентацией на эффективное использование материальных, трудовых, финансовых и других ресурсов предприятия.

В основе стратегии маркетинга лежит ряд принципов, которыми может руководствоваться предприятие в своей деятельности.

Основные из них:

рынок дифференцирован и каждая его часть (сегмент) имеет свою специфику;

предприятие может ориентироваться на один или несколько рыночных сегментов;

предприятие может действовать на рынке самостоятельно или в сотрудничестве с другими;

выбор средств маркетинга определяется конкретной ситуацией на рынке;

выход предприятия на рынок предполагает всесторонний учёт экономической ситуации, общей конъюктуры рынка и торговой коньюктуры, позиции конкурентов и других факторов, которые могут усилить или наоборот ослабить возможности предприятия в реализации своей продукции.

План маркетинга является основополагающим документом, который устанавливают, кто, что, когда, где и каким образом должен делать.

Тактическое планирование охватывает разработку конкретных заданий на ближайший период в области ассортиментной, торговой, ценовой рекламной, финансовой, кадровой политики предприятия.

Планирование ассортимента продукции включает, определение потребности в товарах и групп потенциальных потребителей, оценку конкурентоспособности изделий, обновление ассортимента.

Планирование сбыта предполагает выбор каналов сбыта (товародвижения), определение мест продажи товаров (фирменная торговля), планирование товарооборота, размера товарных запасов.

Планирование рекламы и стимулирование продажи товаров включает проведение таких работ, как выбор рекламных средств, определение методов стимулирования продавцов, оценка способов воздействия на конкурентов.

Планирование финансовых показателей включает планирование расходов на маркетинг, планирование цены (спрос, издержки, конкуренты), планирование доходов от маркетинговых мероприятий.

Планирование кадрового обеспечения - это расстановка руководящего персонала и специалистов, подготовка и переподготовка кадров, привлечение консультантов, организация изучения опыта других предприятий.

Маркетинговый контроль осуществляется в трех формах: стратегический контроль, ежегодный плановый контроль, контроль прибыльности.

Стратегический контроль - это периодическая, всесторонняя и объективная проверка маркетинговой деятельности предприятия в целях выявления соответствия выбранной стратегии реальным процессам, протекающим на рынке.

Ежегодный плановый контроль представляет собой текущий контроль достижения намеченных целей (объемы продаж, доля занимаемого рынка, отношение потребителей к товарам).

Контроль прибыльности проводится на основе баланса прибыли и убытков, соотношения затрат и полученных результатов.

Список использованных источников

1. Азоев ГЛ. Конкуренция: Анализ, стратегия и практика. М.: ИНФРА_М, 1996.

2. Алексеев В. Практикум по маркетингу: Задачи, тесты, ситуации. М.: ИНФРА_М, 2001.

3. Амблер Т. Практический маркетинг. Издательство "Питер", 1999-400 с. (серия "Теория и практика менеджмента")

4. Андреева О.Технология бизнеса: Маркетинг: Учебное пособие. М.: ИНФРА_М, 1997.

5. Ассэль Г. Маркетинг: Принципы и стратегия. М.: ИНФРА_М, 2001.

6. Барышев А. Маркетинг: Учебник. М.: Академия, 2002.

7. Бейкер М. Маркетинг: Энциклопедия. СПб.: Питер, 2002.

8. Белявский И. Маркетинговое исследование: Информация, анализ, прогноз. М.: ИНФРА_М, 2001.

9. Березин И. Маркетинговый анализ. Принципы и практика. Российский опыт. М.: Прогресс, 2002.

10. Браверман А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода. -- М.: Экономика, 1997.

11. Вайсман А.Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху: Пер. с нем. М.: АО «Интерэксперт», 1995.

12. Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент: учебник.- 3-е изд. - М.: Гардарики, 2002.

13. Гембл П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями: Пер. с англ. М.: ФинПресс, 2002.

14. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы. М.: ФинПресс, 1995.

15. Голубков Е. Основы маркетинга: Учебник. М.: ФинПресс, 2003.

16. Голубков Е.П. Исследование и анализ рыночной ситуации// Маркетинг в России и за рубежом, №2, 2007, с.103.

17. Голубков Е.П. Маркетинг: выбор лучшего решения. - М.: Экономика, 1993 г.

18. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. - М.: Дело, 1995 г.

19. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: Теория, методология и практика. М.: ФинПресс, 2003. -416с.

20. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. -- М.: Финпресс, 1999.

21. Голубков Е.П. Сегментация и позиционирование// Маркетинг в России и за рубежом, №4, 2007, с. 124.

22. Гурова Т., Медовников Д., Новиков А., Рогачкова Д., Новости национального потребления//Эксперт, №5, 2006, с.16,

23. Гэбэй Дж. Маркетинг: новые возможности.-Пер. с англ. К.Ткаченко.-М.: Фаир-Пресс, 2002.

24. Дайан А. Маркетинг//В кн.: Академия рынка: маркетинг. -- М.: Экономика, 1993.

25. Джей Р. Малозатратный маркетинг. СПб.: Питер, 2003.

26. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. пособие: Пер. с нем. М.: Высшая школа, 1995.

27. Жиндер Ж.Маркетинг без тормозов: Пер. с англ. Новосибирск, 2003.

28. Завьялов П.С.Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие. М.: ИНФРА_М, 2000

29. Измайлова Е.Правовое регулирование маркетинга. М.: Зерцало, 2002.

30. Кондинская О. Стратегический маркетинг и финансовое планирование// Маркетинг, №2, 2007, с.34.

31. Кондратьев А.Маркетинг: Концепции и решения. СПб.: Олма_Пресс, 2003.

32. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: "Ростингер", 2006

33. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Пер. с англ. Бугаев М.. 2 изд-е. - СПб: Питер, 1999.

34. Крылова Г.Д.Теория и 86 ситуаций. М.: Юнити, 2001.

35. Кулибанова В.Прикладной маркетинг. СПб.: Нева, 2003.

36. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг.- Спб: Наука, 1996

37. Манн И.Маркетинг на 100%. СПб.: Питер, 2003.

38. Методические рекомендации по анализу и прогнозированию товарных рынков. М.: ИНФРА_М., 2001.

39. Моисеева Н.Управление маркетингом: Теория, практика. М.: ФиС, 2002.

40. Мори Д.Искусство телемаркетинга: Пер. с англ. М.: Феникс, 2003.

41. Муромкина И.И. Маркетинговые факторы успеха на региональном потребительском рынке //Маркетинг, №1, 2007, с.22.

42. Муромкина И.И. Разработка стратегий маркетинга на рынке потребительских товаров. - Н.Новгород: НКИ, 2006.

43. Муромкина И.И., Портной А.И. Совершенствование марочной политики предприятия на российском потребительском рынке. //Маркетинг в России и за рубежом, №5, 2006, с. 47.

44. Никифорова Е.П. Маркетинг: Учебное пособие. - Н.Новгород: Нижнекам. гос. архит.-строит. ун-т, 2006 -78с.

45. Ноздрева. Р.Б. Крылова Г.Д., Соколов М.И. Маркетинг: учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу.- М.: Юрист, 2006.

46. Овечкина Е.Маркетинговое планирование. Конспект лекций. М.: Приор, 2002.

47. Панкрухин А.П. Территориальный маркетинг//Маркетинг в России и за рубежом. -- 1997. -- ноябрь, декабрь.

48. Панов А.И. Стратегический менеджмент: учебное пособие для ВУЗов-М.:Юнити-Дана, 2002.

49. Постма П.Новая эра маркетинга: Пер. с англ. СПб.: Питер, 2002.

50. Райс Эл.Маркетинговые войны. СПб.: Питер, 2002.

51. Резниченко Б.А.Маркетинг: сделай сам. СПб.: Питер, 2003.

52. Розниченко Б.А. Критический анализ критериев сегментирования// Маркетинг в России и за рубежом, №4, 2007, с.З.

53. Светуньков М. Методы маркетинговых исследований. М.: Изд_во ДНК, 2003.

54. Секерин В. Практический маркетинг в России. М.: Бизнес_школа, 2002.

55. Серпилин А. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия //Управление компанией, №3, 2007, с.18.

56. Соловьев Б.А.Управление маркетингом: Учеб. пособие. М.: РЭА им. Г.В. Плеханова, 1999.

57. Титоренко Г.Информационные технологии в маркетинге. М.: ИНФРА_М, 2001.

58. Токарев Б.Методы сбора и использования маркетинговой информации. М.: Эра, 2001.

59. Уткин Э.Маркетинг. М.: Экмос, 2001.

60. Фатхутдинов Р.Стратегический маркетинг. СПб.: Питер, 2002.

61. Фегеле З.Директ_маркетинг. 99 практических советов: Пер. с англ. М.: Финпресс, 2001.

62. Федосеев В.Экономико_математические методы и модели в маркетинге. М.: Фаир_Пресс, 2001.

63. Федько Н., Федько В.Маркетинговые коммуникации. М.: Феникс, 2002.

64. Хруцкии В.Современный маркетинг: Настольная книга по исследованию рынка. М.: Бизнес_сфера, 2003.

65. Шмидт Р.Финансовые аспекты маркетинга. М.: Юнити_Дана, 2000.

66. Шонесс Дж.Конкурентный маркетинг. Стратегический подход: Пер. с англ. М.: Прогресс, 2001.

67. Штерн В. Маркетинговые каналы: Пер. с англ. М.: Прогресс, 2002.

68. Энис Б.М. Классика маркетинга. СПб.: Питер, 2001.

69. Gavin Barret, Forensic Marketing (London, McGraw-Hill, 1994), p. 1.

Приложение 1

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Схема разработки маркетинговой стратегии

Приложение 2

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Схема комплекса маркетинга

Приложение 3

Организационная структура мясоперерабатывающего цеха ООО «Магма-Опт»

Структура производства мясоперерабатывающего цеха ООО «Магма-Опт»

Приложение 4

Отчет о прибылях и убытках, ООО Магма-Опт (тыс.руб.)

Доходы и расходы по обычным видам деятельности	Код показателя	4 кв. 2008
Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг (за минусом налога на добавленную стоимость, акцизов и аналогичных обязательных платежей)	010	-
Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг	020	-
Валовая прибыль	029	-
Коммерческие расходы	030	-
Управленческие расходы	040	-
Прибыль (убыток) от продаж	050	-
Прочие доходы и расходы
Проценты к получению	060	13 756
Проценты к уплате	070	92 056
Доходы от участия в других организациях	080	-
Прочие доходы	090	168 949
Прочие расходы	100	86 620
Прибыль (убыток) до налогообложения	140	4 029
Отложенные налоговые активы	141	12 334
Отложенные налоговые обязательства	142	483
Текущий налог на прибыль	150	52
Чистая прибыль (убыток) отчетного периода	190	15 827
Постоянные налоговые обязательства (активы)	200	-
Базовая прибыль (убыток) на акцию	201	-
Разводненная прибыль (убыток) на акцию	202	-

Приложение 5

Бухгалтерский баланс, ООО Магма-Опт (тыс.руб.)

	Код показателя	4 кв. 2008
I. Внеоборотные активы
Нематериальные активы	110	-
Основные средства	120	170
Незавершенное строительство	130	-
Доходные вложения в материальные ценности	135	-
Долгосрочные финансовые вложения	140	2 469 130
Отложенные налоговые активы	145	-
Прочие внеоборотные активы	150	-
Итого по разделу I	190	2 486 330
II. Оборотные активы
Запасы	210	780
сырье, материалы и другие аналогичные ценности	211	-
животные на выращивании и откорме	212	-
затраты в незавершенном производстве	213	-
готовая продукция и товары для перепродажи	214	-
товары отгруженные	215	-
расходы будущих периодов	216	780
прочие запасы и затраты	217	-
Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям	220	-
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после отчетной даты)	230	-
покупатели и заказчики	231	-
Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной даты)	240	453 497
покупатели и заказчики	241	445 331
Краткосрочные финансовые вложения	250	529 965
Денежные средства	260	15 169
Прочие оборотные активы	270	-
Итого по разделу II	290	999 412
БАЛАНС	300	3 485 742
III. Капитал и резервы
Уставный капитал	410	2 101 539
Собственные акции, выкупленные у акционеров	411	-
Добавочный капитал	420	-
Резервный капитал	430	-
резервные фонды, образованные в соответствии с законодательством	431	-
резервы, образованные в соответствии с учредительными документами	432	-
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	470	31 047
Итого по разделу III	490	2 132 586
IV. Долгосрочные обязательства
Займы и кредиты	510	1 058 192
Отложенные налоговые обязательства	515	483
Прочие долгосрочные обязательства	520	-
Итого по разделу IV	590	1 058 675
V. Краткосрочные обязательства
Займы и кредиты	610	274 052
Кредиторская задолженность	620	20 429
поставщики и подрядчики	621	19 830
задолженность перед персоналом организации	622	-
задолженность перед государственными внебюджетными фондами	623	-
задолженность по налогам и сборам	624	113
прочие кредиторы	625	85
Задолженность участникам (учредителям) по выплате доходов	630	-
Доходы будущих периодов	640	-
Резервы предстоящих расходов	650	-
Прочие краткосрочные обязательства	660	-
Итого по разделу V	690	294 481
БАЛАНС	700	3 485 742
Справка о наличии ценностей, учитываемых на забалансовых счетах
Арендованные основные средства	910	-
в том числе по лизингу	911	-
Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение	920	-
Товары, принятые на комиссию	930	-
Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов	940	-
Обеспечения обязательств и платежей полученные	950	-
Обеспечения обязательств и платежей выданные	960	-
Износ жилищного фонда	970	-
Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов	980	-
Нематериальные активы, полученные в пользование	990	-

Приложение 6

Финансовые коэффициенты, ООО Магма-Опт

Название	4 кв. 2008
Коэффициент текущей ликвидности	3,39
Коэффициент "срочной" ликвидности	3,39
Коэффициент абсолютной ликвидности	0,05
Коэффициент концентрации заемного капитала	0,39
Коэффициент долгосрочного привлечения заемных средств	0,33
Коэффициент структуры долгосрочных вложений	0,43
Коэффициент структуры заемных средств	0,78
Коэффициент соотношения заемных и собственных средств	0,63
Коэффициент соотношения выручки и заемных средств	0,00
Операционная прибыль / Общий долг	0,00
Рентабельность продаж	-
Операционная прибыль interest coverage	0,00
Рентабельность капитала	0,00
Рентабельность производства	-

Размещено на Allbest.ru