3.6 Прогнозування діяльності ЧП «Затишок» з урахуванням запропонованих заходів

Структура товарообігу комплектних меблів, що склалася, в ЧП «Затишок» в 2008 році характеризується бідніючими даними: гарнітури м'яких меблів - 36,6%, спальні гарнітури - 29,3%, приватні гарнітури - 34%.

Відділ маркетингу ЧП «Затишок» на основі аналізу ринку встановили, що м'які меблі з тканинною оббивкою (за ціною 4-5 тис. грн. за комплект) почали використовувати більш підвищеним попитом в порівнянні з вітальнею і спальними меблями. Аналіз продажів м'яким меблям за ІІІ квартал 2008 року показав, що даний асортимент, окрім підвищеного попиту, менш витратоємний і має вищу оборотність в порівнянні з іншими комплексами меблів. Грунтуючись на проведених маркетингових дослідженнях, керівництво ЧП «Затишок» вирішувало в 2008 році збільшити частку комплектів м'яких меблів з 36,6% до 45%, змінивши частку спальних меблів з 29,3% до 30% і гостиним меблям з 34,1% до 25% в загальному об'ємі закупівель комплектних меблів. Для цих цілей в першому кварталі 2008 року були поміщені додаткові договори постачання м'якою виробництва Туреччини і спільних підприємств України і Італії (Київ, Чернівці, Тернопіль і ін.) на суму 750 тис. грн. Виконаємо розрахунки, з метою визначення впливу зміни структури товарообігу на прибуток ЧП «Затишок». Початкові дані для розрахунку сформовані в таблиці 3.1.

Таблиця 3.1 - Початкові дані ЧП «Затишок» для визначення «беззбиткової реалізації» і прогнозування об'єму продажу в 2009р.

№ п/п	Показники	Од. вимірювання	Комплекти меблів
			М'яка	Спальна	Вітальня	Разом
11	Ціна виробу (S)	Тис. грн.	5	8	14	27
22	Кількість виробів, що реалізовується	Шт.	420	210	140	770
23	Виручка від реалізації (R) даного асортименту за 2008 р.	Тис. грн.	2100	1680	1960	5740
44	Частка кожного комплекту в структурі товарообігу даних видів меблів	%	36,6	29,3	34,1	100
55	Змінні витрати з розрахунку на 1 комплект (V)	Тис. грн.	4	6,5	12	22,5
66	Постійні витрати (С)	Тис. грн.	370	230	210	810

Витрати підприємства розподіляються на змінні і постійні. Класифікація витрат підприємства на змінні і постійні і їх роздільний облік дозволяє провести аналіз беззбиткової підприємства, який націлений на оцінку прибутковості комерційної діяльності, планування рентабельності, розробку асортиментної політики підприємства.

Величина виручки від реалізації, при якій підприємство може покрити свої витрати на закупівлю і збут, не отримуючи прибутку, називається «Точкою беззбиткової». Вона надана на рисунку 3.6

Рисунок 3.6 - Графік беззбиткової

Для визначення виручки акт продажу скористається формулою:

R = W+C+П. (3.5)

де R- виручка від продажу меблевих товарів; W,C - змінні і постійні витрати підприємства відповідно;

П - прибуток підприємства.

Реалізація (R) можна представити як : q*S

де q - кількість комплектів меблів, що реалізовуються;

S - середня ціна одного комплекту.

W = V*q

де V - змінні витрати з розрахунку на один комплект.

Тоді q x S = q x V +C+П (3.6)

Звідси П = q x S - q -V -С (3.7)

Якщо підприємство продає декілька різновидів комплектів, то отримана формула (3) матиме наступний вигляд:

(3.8)

де qi = кількість виробів i-го вигляду, що реалізовуються;

n - кількість видів виробів, що реалізовуються;

Si - ціна тієї, що реалізовується i-го вироби;

Vi - змінні витрати з розрахунку на одне i -й виріб;

З - постійні витрати підприємства.

Підставивши дані таблиці в проведену формулу, отримаємо:

П = [qм x Sм - qм Vм + qс х Sс - qс х Vс + q2 x S2 - q2 х V2 ] - C (3.9)

Виразимо кількісне значення реалізації м'яких меблів (qм) і спальних меблів (qc) через кількісне значення гостиних меблів (q2); тоді qм = 3q2; qc =1,5 q2.

Підставимо дані таблиці і набутих значень в приведену формулу :

П = [3q2 5-3q2 4+1,5q2 8-1,5q2 6.5+14q2 -12q2] - 810 = [15q2 - 12q2+12q2 - 9,75q2 + 14q2 - 12q2] - 810 = 7,25q-810.

Оскільки в умовах беззбиткової підприємства

П = 0, то П = 7,25q-810 = 0. вирішуючи дане рівняння, отримаємо:

q2 =810/7,25=112, тоді qм =3х112=336; qc = 1,5x112=168

Зіставляючи набутих значень q2 =112 qм =336; qc =168 з цифрами таблиці 3.1., можна зробити наступний вивід, щоб досягти точки беззбиткової ЧП «Затишок» необхідно було в 2008 році продавати 336 комплектів м'яких меблів, 168 комплектів спальних меблів і 112 комплектів гостиних меблів.

Загальний об'єм виручки від реалізації даного асортименту, відповідний знайденій точці «беззбиткової» склав:

R = qм x Sм + qс x Sс + q2 x S2 = 336x5 + 168x8 + 112x14 = 4592 тис. грн.

Далі визначимо, який вплив зробить зміна структури асортименту комплектних меблів, що реалізовуються, на прибуток ЧП «Затишок» в 2009 році.

З цією метою перетворимо формулу (4) для того, щоб врахувати зміни частки кожного комплекту в загальному об'ємі реалізації. Тоді вказана формула прийме наступний вираз:

(3.10)

де Ii - частка кожного виду комплектних меблів в сумарному об'ємі продажів в 2008 році, встановлена за рішенням відділу маркетингу ЧП «Затишок».

Підставляючи значення Rб = 4592 тис. грн. у формулу, отримуємо:

П = 4592 [(5-4)/5х0,45 + (8-6,65)/8 х 0,3 + (14-12)/14 х 0,25] 810 =

= [4592 х (0,09+0,056+0,036)] - 810 = 25,7 тис. грн.

Таким чином, тільки в результаті зміни структури асортименту комплектних меблів, що реалізовуються, залишаючи без зміни інші чинники ЧП «Затишок» в 2009 році може отримати прибуток в сумі 25,7 тис. грн.

3.7 Пропозиції по вдосконаленню ІКТ

Наші рекомендації по даному підприємстві наступні:

1. Встановити комп'ютерну техніку, яка має бути приєднана до локальної мережі підприємства;

2. обладнати робочі місця співробітників засобами машинного перекладу тексту і встановити офісні застосування (наприклад: пакет MS Office 2000);

3. забезпечити доступ в глобальну мережу Інтернет для оперативної роботи з кореспонденцією;

4. навчити персонал відділу комп'ютерної письменності для виконання своїх функцій ефективніше.

Відділ продажів. Відділ продажів обладнаний комп'ютером на базі процесора AMD K-5 133Mhz з 32Мб оперативної пам'яті. Використовується програмний комплекс MS Office 97(word,Excel) і продукт компанії 1С «Підприємство» версії 7.7. У список щодня виконуваних робіт слід включити збір і обробку статистичних даних про реалізацію товару, макетування рекламних і прайс-листів, ведення обліку продажів, а також показ конфігурації і характеристик насосів.

Наші рекомендації по даному відділу наступні:

- модернізувати наявну техніку до сучасного рівня, оскільки швидкість відповіді на запит оператора досить низька;

- підключити машину до локальної мережі підприємства для зручнішої доставки макетів на роздрук і ефективного обміну даними зіншими відділами;

- підключити робочу станцію до глобальної мережі Інтернет для оперативного оновлення інформації і пошуку збуту.

- Для захисту інформації від псування комп'ютерними вірусами на всіх ЕОМ встановити антивірусну програму AVP Platinum.

- Застосувати на підприємстві замовлені програми і програми власної розробки, оскільки стандартні застосування повністю не забезпечують необхідну автоматизацію роботи підприємства.

Важливим чинником в роботі будь-якого підприємства є збут продукції і його аналіз.

Використовуючи, програму Excel ми побудували гістограму по аналізу збуту. Нижче ми приводимо короткий опис виконаної роботи. Це здійснювали за допомогою майстра діаграм, який розташований на панелі інструментів. Майстер діаграм будує діаграму з 4-х кроків:

1.ми вибираємо тип діаграми, в даному випадку це гістограма;

2.визначувано джерело даних діаграми, тобто, виділяємо діапазон, по якому буде побудована гістограма, також позначаємо ряди ( 2007, 2008 рр.);

3.параметри гістограми на цьому кроці ми написали назва гістограми, підписали вісь «Х», вісь «У».

На підприємстві необхідно використовувати можливості використання різних служб Інтернету.

Необхідно шифрувати всю інформацію, що класифікується як критична або комерційна таємниця, при передачі її через відкриті мережі, такі як Інтернет.

Ми пропонуємо для роботи програму Marketing Expert - ефективний інструмент для проведення аудиту маркетингу і розробки стратегії і тактики дій компанії на ринку з використанням сучасних видів маркетингового аналізу.

Система стратегічного планування і аудиту маркетингу Marketing| Expert™ використовується, коли Ви:

Сегментуєте ринок. Формуєте територіально-збутову структуру Вашої компанії, встановлюючи зв'язки між товарами, споживачами, каналами збуту;

Оцінюєте рентабельність продукції, прибутковість і прибутковість окремих сегментів ринку;

Вибираєте оптимальні канали збуту і варіанти реалізації Вашої продукції;

Оцінюєте конкурентоспроможність Вашої компанії (SWOT - аналіз);

Вибираєте мету і розробляєте найбільш ефективну стратегію її досягнення - зниження витрат, випуск нових товарів, освоєння нових ринків (GAP-аналіз);

Оцінюєте ризики, пов'язані з реалізацією кожній із стратегій;

Розробляєте тактичний план маркетингу, формуєте оптимальний портфель товарів і заходів marketing mix (Portfolio - аналіз);

Вирішуєте зворотну задачу розрахунку варіантів цін для групи товарів по заданому прибутку;

Розраховуєте коефіцієнт еластичності попиту і будуєте прогноз продажів;

Формуєте маркетингову частину бізнес-плану відповідно до міжнародних стандартів.

Система Marketing Expert™ спирається на класичну теорію маркетингу і враховує потреби практичного маркетингу в Росії.

Система розроблена з використанням прийнятих у всьому світі відомих аналітичних методик (GAP-аналіз, Сегментний аналіз, SWOT- аналіз, Portfolio - аналіз), і вирішує повсякденні практичні маркетингові завдання. MarketingExpert™ - це безцінний консультант керівника підприємства, комерційного директора або керівника служби збуту. Marketing Expert™ дозволяє Вам на практиці освоїти основні принципи і методи маркетингового аналізу і планування.

Зв'язок Marketing Expert™ з іншими системами Про-інвест Консалтинг

Модуль обміну програми Project Expert™ імпортує дані про продукти, умовах їх реалізації і інші дані, підготовлені в системі Marketing Expert™, в операційний план поточного проекту Project Expert™ Як початкові дані для проведення аналізу і розробки плану маркетингу використовуються дані з геоінформаційної системи Marketing Geo, що базується на даних Держкомстату, і що дозволяє вносити власні дані для розрахунку ємкості ринку, частки Вашої компанії і найближчих конкурентів, а також формування оптимальної збутової структури.

Технічні характеристики

Marketing Expert™ працює в середовищі Windows NT™, Windows 98™, Windows 95™ і є самостійною програмою, що не вимагає для своєї роботи запуску допоміжних застосувань, що забезпечує високу надійність і швидкість розрахунків.

Послуги зареєстрованим користувачам програми:

* безкоштовна “гаряча лінія” консультацій;

* безкоштовне оновлення програмного забезпечення в рамках поточних версій;

* значні знижки при придбанні нових версій;

* регулярна інформація про нові розробки Компанії.

ВИСНОВКИ І ПРОПОЗИЦІЇ

В результаті проведеного дослідження ефективності комерційної роботи магазина ЧП «Затишок», ми визначили ряд напрямків, що передбачають подальший розвиток торгового підприємства.

Основні показники господарської діяльності ЧП «Затишок» за досліджуваний період показує, що підприємство постійно нарощує об'єм товарообігу, який в 2008 році збільшився на 294 тис. грн. в порівнянні з 2007 роком і склав 8594 грн. при темпах зростання 103,5 %.

Одному з основних завдань в області комерційної діяльності, підприємства, що працює у сфері малого бізнесу, є стабілізація витрат з обороту, темп зростання яких не повинен перевищувати темп зростання доходів.

Виконаний в роботі аналіз споживчих переваг потенційних покупців, дозволив виявити новий сегмент споживачів м'яких меблів спільних підприємств України, Італії, Польщі, Россі.

У зв'язку з цим нами рекомендується розвиток надходження цього асортименту від україно-італійських і україно-російських меблевих підприємств.

Аналіз конкурентного середовища ЧП «Затишок» виявив, що основними конкурентами в районі діяльності підприємства є:

1. Меблевий центр «Полісся», який є найбільшим торговим підприємством України;

2. приватні (немережеві) магазини, невеликій потужності, що продають дорогі меблі - ексклюзивну з Італії, Франції, Фінляндії, Німеччини і ін. країн;

3. міські ринки, в основному продають по нижчих цінах меблі з Польщі, Росії, України.

При орієнтації ЧП «Затишок» на маркетинг, основними резервами підвищення ефективності комерційної діяльності є:

1. розширення прямих господарських зв'язків з виробниками;

2. ефективне здійснення ціновий політик;

3. поглиблення асортименту основних товарних груп;

4. розширення заходів щодо реклами і стимулювання збуту.

З метою оптимізації витрат з обороту, які є одним з показників тих, що впливають на ефективність комерційної роботи торгової фірми необхідно передбачити:

1. скорочення ланцюгу руху товару;

2. використання ефективних форм обслуговування покупців (торгівля по зразках, по каталогах по замовленнях);

3. у організації закупівель товарів передбачати переважно централізоване завезення (доставка товарів силами постачальників) і обмежити самовивезення товарів;

4. ув'язку системи матеріального стимулювання працівників основними показниками діяльності підприємства.

Для збільшення розміру прибули в магазині необхідно передбачити наступне:

1. максимальне залучення до товарообігу асортименту товарів, доповнюючих облаштування квартир (килимові вироби, постільна білизна, кухонний посуд і ін.);

2. збільшення об'ємів закупівлі товарів у виготівників України, що скоротить витрати, понизить рівень роздрібних цін;

3. обгрунтувати асортимент м'яких меблів, з урахуванням аналізу споживчих переваг;

4. встановлення диференційованих торгових надбавок і цін відповідно до попиту, і витрат на організацію руху товару;

5. стимулювання процесу продажу: надання знижок покупцям при комплексних покупках, виставки-продажі, премії;

6. реклама товарів і послуг.

Вважається за доцільне рекомендувати в прогнозованому періоді (2009 рік) знайти резерви для ефективного застосування маркетингу на підприємстві. Це спричинить збільшення розміру прибули в ЧП «Затишок» за рахунок:

- приросту роздрібного товарообігу по м'яких і кухонних меблях;

- оптимізації структури асортименту комплектних меблів, що сприятиме приросту прибули в сумі 25,7 тис. грн.;

- прискорення товарообороту за рахунок надходження і реалізації м'яких і кухонних меблів спільних підприємств України на 12 днів, що забезпечить по цьому асортименту приріст валового доходу - 3,3 тис. грн.

ПЕРЕЛІК ЛІТЕРАТУРИ

1. Закон Украины «О рекламе» от 03.07.1996г. № 270/96-ВР, изменениями и дополнениями //Ведомости Верховной Рады Украины.- 1996.- № 39. - ст. 181

2. Анализ рынка кондитерской продукции в Украине // Электронный журнал «Маркетинг», www.marketing.vc

3. Андреева О.Д. Технология бизнеса: Маркетинг: Учеб.пособие/ О.Д. Андреева. - М.: Дело, 2003. - 223с.

4. Антонов К.К., Верещагин У.К. Маркетинговый анализ деятельности предприятия // Актуальные проблемы экономики. - 2004. -№12. -С.28-32

5. Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. -4-е изд., доп. и перераб. - М.: Институт новой экономики, 2002.- 1248с.

6. Бородич С.А. Эконометрика: Учеб. Пособие для студ. эконом. спец. вузов/С.А. Бородич. - Минск: Новое знание, 2001. - 407с.

7. Батра Р., Майерс Дж., Аакер Д. Рекламный менеджмент. - М.: Спб: К.: Издательский дом «Вильямс», 2004. -860с.

8. Веселов С. Оценка эффективности рекламной деятельности // Рекламные технологии. - 2004. -№4. -С.6-8

9. Гаркавенко С.С. Маркетинг: Учебник для вузов. -К.: Либра, 1998.- 384с.

10. Голубков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры/ Е.П. Голубков. - М.: Дело, 2005. - 189с.

11. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. - 2-е изд., перераб., доп.- М.:.Финпресс, 2003.- 688с.

12. Дворецкий И.Х. Латинско-русский словарь: 7-е изд., стер. - М.: Русский язык, 1996.- 846с.

13. Дж. О'Шонесси. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. - СПб: Издательство «Питер», 2002.- 560с.

14. Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга: Учеб. пособие. -- М.:ИНФРА-М, 2000. -- 285 с.

15. Джефкинс Ф. Реклама: Практ. Пособ.: Пер. с 4-го англ. изд./ Дополнения и редакция Д. Ядина.- К.: Общество «Знание», 2001.- 456с.

16. Дымшиц М.Н. Эффективность рекламы // http://www.p-marketing.ru

17. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ/ А.И. Ковалев, В.В. Войленко. - 2-е изд, перераб. и доп.. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. - 254 с.

18. Крылов И.В. Маркетинг (социология маркетинговых коммуникаций) - М.: Центр, 1998.- 192с.

19. Котлер Ф. Основы маркетинга. -М.: Прогресс, 2002.- 736с.

20. Котлер Ф. Управление маркетингом. - М.: Экономика, 2004.- 540с.

21. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг - СПб: Пите, 2003.- 752с.

22. Маркетинг. Принципы и технология маркетинга в свободной рыночной системе: Учебник для вузов/Под ред. Н.Д. Эриашвили. -- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005. -- 255с

23. Морозов Ю.В. Основы маркетинга: Учеб. пособие/ Ю.В. Морозов. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Дашков и К°, 2001. - 154с.

24. Наконечній С.І. Економетрія: Підручник/ С.І. Наконечній, Т.О, Терещенко, Т.П. Романюк; Київський національний економічний університет. - 2-ге від., доп. та перероб. - К.: КНЕУ, 2000. - 295с.

25. Николаева М.А. Маркетинг товаров и услуг: Учебник. - М.: Деловая книга, 2001.- 448с.

26. Овечкина Е.А. Маркетинговое планирование: Конспект лекций. - К.: МАУП, 2002.- 264с.

27. Перлина О. Эффективность рекламы. Как ее оценить? // http://www.advertology.ru

28. Прокина К.А. Реклама как средство продвижения товара // Маркетинг и реклама. - 2005.- №10. -С.18-22

29. Промышленный маркетинг. Теория и хозяйственные ситуации. Учебник / Под ред. А. Старостиной. - К.: Иван Федоров, 2004. -400с.

30. Рожков И.Я. Реклама: планка для «профи». -М.: Юрайт, 1997. - 208с.

31. Ромат Е.В. Трансформация модели государственного управления рекламной деятельностью в переходных условиях: Моногр. - К.:Изд-во УДАУ, 2003.- 348с.

32. Ромат Е.В. Реклама. 2-е изд.- СПб: Питер, 2007.- 208с.

33. Россистер Дж. Р. , Перси Л. Реклама и продвижение товаров. -СПб.: Питер, 2000.- 720с.

34. Слиньков В.Н. Практический маркетинг: Учеб. пособие/ В.Н. Слиньков. - К.: КНТ, 2005. - 367с.

35. Спиридонова И.А. Особенности маркетинговой деятельности в современных условиях // http://www.marketing.spb.ru

36. Уэлсс У., Бернет Дж., Мориарти С. Реклама: теория и практика. СПб: Питер, 1999.- 736с.

37. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник Р.А. Фатхутдинов. - 4-е изд. - СПб.: Питер, 2006. - 346с.

38. Шершуков Ф.Разработка стратегии рекламной деятельности // ЭКО.- 2003.- №2. -С.10-15

39. Яцкевич В.К.. Эконометрика: Учебное пособие.- Минск: Новое знание, 2001 - 408с.

40. http://www.avk.ua

41. http://www.biscuit.com.ua

Размещено на Allbest.ru