Теоретико-методологические основы бизнес-планирования

Функции и структура бизнес-плана. Методические принципы бизнес-планирования. Описание продукта, рынки сбыта товаров и услуг. Конкуренция на рынках сбыта. План маркетинга и производства. Правовое обеспечение деятельности фирмы. Оценка рисков и страхование.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 14.10.2013
Размер файла 1,5 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Теоретико-методологические основы бизнес-планирования

1.1 Цель, функции и структура бизнес-плана

1.2 Методические принципы бизнес-планирования

1.3 Описание методики составления бизнес-плана, используемой в курсовой работе

2. Бизнес-план создания фирмы ООО «Modern sport»

2.1 Резюме

2.2 Описание продукта

2.3 Рынки сбыта товаров и услуг

2.4 Конкуренция на рынках сбыта

2.5 План маркетинга

2.6 План производства

Итого

2.7 Организационный план

2.8 Правовое обеспечение деятельности фирмы

2.9 Оценка рисков и страхование

2.10 Финансовый план

2.11 Стратегия финансирования

Заключение

Список литературы

Введение

Важнейшим инструментом организации коммерческой деятельности малого предприятия в условиях рыночной экономики является бизнес-план, который представляет собой основу для оценки перспективности вновь создаваемых малых предприятий или намеченных новых проектов развития бизнеса данными предприятиями.

В российской практике бизнес-планирование начало свое распространение в последние 10-15 лет, начиная с середины 90-х годов, когда переход к рыночному механизму инвестирования потребовал изменения принципов финансирования капитальных вложений.

Проблема привлечения ресурсов, способных создать мощный импульс для развития существующего бизнеса или открытия вновь создаваемого, волнует сегодня большинство малых предприятий. Предприятия обязаны в полном объеме учитывать условия, на которых они получают инвестиции. В противном случае они рискуют понести убытки, а в ряде случаев и стать банкротами. Инвестора, т.е. сторону, которая предоставляет денежные средства, интересует прибыль, которую он может получить.

Финансовое обоснование инвестиционных проектов в соответствии с обусловленными требованиями является обязательным условием соискателей инвестиций из государственного бюджета, коммерческих банков и других потенциальных инвесторов.

В бизнес-плане сформулированы предмет, основные цели, стратегии, направления и географические регионы хозяйственной деятельности, определены ценовая политика, емкость и структура рынка, условия осуществления поставок и закупок, транспортировки, страхования и переработки товаров, факторы, влияющие на рост/снижение доходов и расходов по группе товаров и услуг, являющихся предметом деятельности предприятия. Бизнес-план - это план возможных действий малого предприятия на перспективу в сегменте рынка.

1. Теоретико-методологические основы бизнес-планирования

1.1 Цель, функции и структура бизнес-плана

Бизнес-план - это документ, включающий все основные стороны коммерческой деятельности предприятия: его производственные, коммерческие и социальные проблемы [3, с. 56].

Он составляется на 3-5 лет с разбивкой по годам, а первый год - по месяцам. В отличие от директивного плана он не принимает законодательного характера, регулярно корректируется в зависимости от конъюнктуры рынка, и, таким образом, адаптируется к непредсказуемым рыночным ситуациям.

Бизнес-план представляет собой специальный инструмент управления, широко используемый практически во всех областях современной рыночной экономики независимо от масштабов и сферы деятельности предприятия, формы собственности [5, с. 21].

Это документ, в котором изложены организационные, производственные и рыночные аспекты предлагаемого бизнеса, а также представлены плановые расчеты объемов производства, вкладываемых инвестиций и получаемых финансовых результатов.

Составление бизнес-плана имеет существенное значение для предприятий в тех случаях, когда у них недостает собственных финансовых ресурсов для выполнения того или иного их проекта [11, с. 96].

В этих случаях данный документ является одним из основных, который необходим предприятию для обращения к другим инвесторам с просьбой привлечения их финансовых ресурсов для финансирования данного проекта или в банк, для получения на данную цель заемных средств, для определения объемов и разработки стратегии финансирования. При этом в качестве инвесторов могут выступать банки, другие юридические лица, а также физические лица.

Бизнес-план оценивает перспективную ситуацию как внутри фирмы, так и вне ее. Он необходим руководству фирмы для ориентации в условиях акционерной собственности и, в определенной мере, при создании обществ. Именно при помощи бизнес-плана руководство фирмы принимает решение, какая часть прибыли остается в деле для накопления, а какая - распределяется в форме дивидендов между акционерами. Бизнес-план используется при обосновании мероприятий по совершенствованию и развитию организационно-производственной структуры фирмы, в частности для обоснования уровня централизации и ответственности.

Бизнес-план является одним из основных равных документов, определяющих стратегию функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи, в первую очередь повышения прибыльности работы [23, с. 152].

Вместе с тем он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробно разрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, дает технико-экономическое обоснование конкретным мероприятиям. Реализация стратегии основывается на широких инвестиционных программах, составленных как целая система взаимосвязанных технических, организационных и экономических изменений на определенный период времени.

В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат исследования и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке в сложившихся организационно-экономических условиях, он опирается на [27, с. 132]:

– конкретный пример производства определенного товара (услуг) - создание типа изделий или оказание новых услуг;

– всесторонний анализ производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности, целью которого является выделение ее слабых и сильных сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;

– изучение конкретных финансовых, технико-экономических и организационных механизмов, используемых в экономике для реализации конкретных задач.

Цели бизнес-плана можно рассматривать как желаемое положение предприятия. Как правило, сначала определяются общие цели, потом выделяются конкретные, которые означают промежуточные этапы в достижении общей цели. Цели субъективны и в этом понятии они не могут быть правильными или неправильными.

Для вхождения в рынок нового предприятия ему нужны исследования положения самого рынка и конкретной рыночной ситуации. Бизнес-план охватывает как внешние, так и внутренние цели. Основная внешняя цель заключается в том, чтобы определить будущих партнеров и кредиторов в успехе дела.

Главная внутренняя цель бизнес-плана - быть основой управления предпринимательской деятельностью [15, с. 82]. Конкретные цели раскрывают содержание и особенности плановых подходов, особенности самого предприятия, специфику его деятельности.

Основные функции бизнес-плана показаны ниже (см. табл. 10) [19, с. 102].

Таблица 10 - Основные функции бизнес-плана

Внутрифирменная деятельность

Внешние функции

Разработка стратегии (концепции) развития фирмы и конкретизация отдельных направлений ее деятельности

Привлечение для реализации проектов инвестиций

Разработка и осуществление проектов создания новой продукции (услуги)

Обоснование для включения проектов в государственные программы и получение средств из централизованных источников

Оценка внутреннего научного, технического, производственного и коммерческого потенциала фирмы и выявление резервов

Получение банковских кредитов

Подготовка и осуществление мероприятий по внедрению новых технологий и приобретению оборудования

Обеспечение успешной реализации акций фирмы на фондовом рынке

Подбор новых и переобучение собственных рабочих и специалистов

Организационно-финансовое обоснование необходимости создания совместных производств, предприятий с использованием иностранного капитала и других форм совместной деятельности.

Контроль за финансовыми результатами деятельности фирмы

Разработка и осуществление мероприятий по созданию финансово-промышленных групп

Мероприятия по снижению степени риска в деятельности фирмы

Формирование благоприятного имиджа фирмы

План мер предупреждения банкротства и выхода из кризисных ситуаций

Подготовка и проведение собраний акционеров фирмы

Бизнес-план позволяет решать целый ряд задач, но основными из них являются следующие [22, с. 36]:

1) основание экономической целесообразности и направлений развития фирмы;

2) расчет ожидаемых финансовых результатов деятельности, в первую очередь объемов продаж, прибыли, доходов на капитал;

3) определение намечаемого источника финансирования реализации выбранной стратегии, т.е. способ концентрации финансовых ресурсов;

4) подбор работников, которые способны реализовать данный план.

Каждая задача плана может быть решена только во взаимосвязи с другими. Основной центр бизнес-плана - концентрация финансовых ресурсов для решения стратегических задач.

Именно бизнес-план - важное средство для увеличения капитала фирмы. Процесс составления бизнес-плана позволяет тщательно проанализировать начатое дело во всех деталях. Бизнес-план служит основой бизнес-предложения при переговорах с будущими партнерами; он играет важную роль при приглашении на работу основного персонала фирмы.

На пути образования какого-либо дела встает ряд существенных проблем, каждая из которых может стать причиной образования проблемной ситуации. К ним относятся: организация управления, накопление капитала, разработка и маркетинг продукта, поддержка на необходимом уровне валовой прибыли и защита бизнеса от нежелательного влияния.

Большинство проблем могут быть решены путем глубокой разработки планов. Постоянное уточнение бизнес-плана с целью приведения его к условиям, которые изменяются, усиливают возможность его использования как критерия оценки фактических результатов деятельности фирмы [21, с. 62].

Изучение фактических результатов работы сравнительно с бизнес-планом дает возможность выявить сильные и слабые стороны организации, которые можно использовать, чтобы избежать отклонения, намеченного планом от того, что выявилось на практике.

Фирмы, которые работают в стабильной ситуации и производят товар для уже существующего рынка, при увеличении объема производства разрабатывают бизнес-план, направленный на усовершенствование производства и поиск путей снижения его затрат. Но все фирмы постоянно рассматривают способы, относительно модернизации продукции или услуг, которые производятся.

Фирмы, которые производят продукцию в условиях постоянного риска, прежде всего систематично работают над освоением новых видов продукции, переходом на производство товаров новых видов поколений и продолжением их жизненного цикла.

За счет четко выраженных конечных целей разработанного бизнес-плана вся деятельность бизнеса достигает целенаправленности, что позволяет направить энергию и действия предпринимателей в оптимальное русло. Подготовив бизнес-план, предприниматель получает инструмент контроля управления, что обеспечивает постепенное продвижение предприятия к намеченной цели.

Бизнес-план не является постоянным документов: он систематично обновляется, в него вносятся изменения, которые происходят внутри фирмы, изменения на рынке, в экономике в целом.

Как результат исследований и организационной работы, которая имеет цель изучения конкретного направления деятельности фирмы на определенном рынке в организационно-экономических условиях, бизнес-план основывается на [12, с. 203]:

– конкретном проектировании производства определенного товара, образования нового типа изделий или новых услуг;

– анализе производственно-хозяйственной и коммерческой деятельности организации, целью которого является выделение ее слабых и сильных сторон, специфики и отличий от других аналогичных фирм;

– изучении конкретных финансовых, технико-экономических организационных механизмов, которые используются в экономике для реализации конкретных задач.

Особенностью бизнес-плана как стратегического документа является его сбалансированность по определенным задачам с учетом реальных финансовых возможностей фирмы.

Для того, чтобы бизнес-план был принят, он должен быть обеспечен необходимыми финансовыми ресурсами. Это в значительной мере определяет характер проектов, которые определяются при разработке бизнес-плана. Эти проекты должны быть не только инновационными, т.е. отличаться научно-техническим нововведением, а иметь достаточно полную разработку: какие затраты необходимы для их реализации и какая прибыль ожидается.

Степень инновации и рискованности проекта определяет способы привлечения капитала. Одновременно привлечение проекта в бизнес-план возможно лишь при условии определения источников его финансирования.

Структура бизнес-плана и его объем зависят от сферы деятельности, к которой относится бизнес, от размера данного бизнеса, от суммы инвестиций, необходимых для его организации, от объема и ассортимента будущего продукта. Основная же часть бизнес-плана имеет организационный и производственный характер [9, с. 119].

Соответствующие его разделы отражают сведения о продукции, планируемой к производству, ее качестве, уровне цен, рынках сбыта, о результатах маркетинговых исследований, о конкурентоспособности продукции и финансовых результатов от ее продажи.

Следует отметить, что бизнес-план активно помогает координировать деятельность партнерских фирм, организовывать совместное планирование развития групп фирм, связанных кооперированием и изготовлением одного или взаимодополняющих продуктов.

Разработка бизнес-плана предоставляет дополнительные преимущества в управлении предприятием [7, с. 125]:

– заставляет руководителей анализировать перспективы фирмы; позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению целей;

– помогает установить показатели деятельности фирмы, необходимые для последующего контроля;

– заставляет руководителей четче и конкретнее определять свои цели и пути их достижения;

– обеспечивает фирме большую готовность к внезапным изменениям рыночных ситуаций;

– наглядно демонстрирует обязанности и ответственность всех руководителей фирмы.

В создании бизнес-плана активное участие принимают финансисты, знающие особенности кредитного рынка, наличия свободных капиталов, риска данного бизнеса. Основу группы специалистов по разработке бизнес-плана составляют экономисты, статистики, системщики.

1.2 Методические принципы бизнес-планирования

Одним из важнейших этапов создания нового предприятия является его бизнес-план будущей деятельности. Он является основой финансового менеджмента как для вновь создаваемой, так и уже функционирующей фирмы.

Для вновь создаваемой фирмы важно определить причину уверенности в успехе и показать опыт работы в этой сфере. Разработка бизнес-плана новой фирмы производится поэтапным методом, а конечной целью данной разработки является обоснование целесообразности создания данного предприятия или реализация его инвестиционных программ.

Методические принципы включают [16, с. 139]:

1. Содержание и структура бизнес-плана.

1.1) общая характеристика предприятия;

1.2) резюме;

1.3) исследование рынка продукции, услуг, которые предоставляются, характеристика новых услуг, оценка конкуренции на рынке;

1.4) план и стратегия маркетинга;

1.5) производственный план;

1.6) организационно-юридический план, управление и организация;

1.7) финансовый план;

1.8) оценка и страхование риска

1.1. Общая характеристика фирмы.

В общей характеристике фирмы следует отобразить основные виды и характер ее деятельности: является фирма производственной, торговой или действует в сфере услуг; что и как она может предложить своим клиентам; где она расположена; запланированная география развития бизнеса. Следует также дать информацию о степени развития фирмы, очень важно сформулировать основную цель фирмы.

В этом разделе бизнес-плана должна быть представлена короткая информация о предприятии, включая его название, юридический статус и форму собственности, дату регистрации, адрес, короткий анализ основных показателей хозяйственной деятельности.

Учитывая, что вхождение в рынок с конкретным видом товаров и услуг - это прежде всего готовность вступить в конкурентную борьбу, которая предвидит риск, важное место при принятии решений о предоставлении конкретных услуг или разработка нового продукта занимает предыдущий анализ привлекательности выбранной сферы бизнеса.

1.2. Исполнительное резюме.

Резюме - хорошо сконструированная система данных о коммерческой перспективе предпринимательского проекта, о производственном, организационном и финансовом обеспечении программы его реализации.

Это определенный стандарт деловых предложений потенциальным партнерам и инвесторам.

Основная цель этого раздела бизнес-плана - предоставить в максимально выгодной форме важнейшую информацию для потенциальных партнеров и для лиц, на финансовую поддержку которых рассчитывает предприниматель [25, с. 124].

Если речь идет о новых товарах и услугах, следует четко сформулировать прогрессивную продуктивную производственно-коммерческую идею.

1.3. Исследование рынка продукции и услуг.

Составление этого раздела бизнес-плана начинается с четкого определения объекта предложения на потребительском рынке.

Раздел бизнес-плана «Перечень и характеристика выпускаемой продукции» должен включать следующие основные показатели:

– характеристика выпускаемой продукции (услуг, в том числе характеристика принципиально нового продукта/услуги);

– продолжительность жизненного цикла продукции;

– технологические особенности выпуска продукции;

– определение продукции (услуг), предназначенной для продажи на внешнем рынке.

При характеристике предусмотренной продукции (услуг) очень важно четко подчеркнуть:

1) ассортимент основных видов продуктов, полуфабрикатов, которые планируется изготовить, а также виды услуг, которые будут предоставляться потребителям;

2) предназначение изготовленных продуктов (услуг);

3) потребительские характеристики продуктов (услуг);

4) конкурентоспособность продукции (услуг) на потребительском рынке.

В информации о предназначении изготовленных продуктов (услуг) необходимо определить цель производства конкретных их видов с точки зрения удовлетворения потребностей.

Специфичность продукта (услуги) конкретного предприятия следует определять на определенном региональном рынке конкретного вида продукции (услуги) для четко определенного контингента потребителей. При этом уникальность продукта (услуги) может быть обеспечена каким-либо комплексом сравнительно с продукцией, которая реализуется другими предприятиями в пределах региона, а также за счет предоставления разных форм обслуживания.

Вместе с тем на этой стадии следует предусматривать и слабые стороны предлагаемого продукта и длительность его жизненного цикла.

Исследование привлекательности продукции (услуги), предназначенной для выпуска и реализации, неразрывно связано с маркетинговыми исследованиями рынка в целом. Здесь должны быть раскрыты основные вопросы [18, с. 225]:

– общая характеристика регионального рынка продукции (услуги);

– сегментация рынка продукции (услуги), которую выпускает предприятие в регионе;

– определение размера и состава продукции (услуги), которую выпускает предприятие в прогнозируемом периоде;

– организация сбыта продукции (услуг) предприятия в условиях конкуренции.

При изучении спроса на определенную продукцию (услугу) необходимо учитывать ее специфические особенности, которые определяются характером самой продукции (услуги), а также условиями ее реализации и потребления.

Анализ и прогнозирование объема спроса населения на определенную продукцию (услугу) на региональном рынке в целом, в том числе на продукцию (услугу) конкретного предприятия, осуществляется на основе статистических данных о доходах и затратах населения региона на определенную продукцию или услуги с использованием методов анализа и прогнозирования конкретных экономических показателей.

Особо важное значение для прогнозирования общего объема спроса населения имеет исследование причин возникновения неудовлетворительного спроса, определение объема спроса и тенденции его развития.

Сложнейшим и ответственным вопросом для предприятия на данном этапе является определение общего объема реализации продукции, его состава на каждом из выбранных рынков.

На заключительном этапе рыночных исследований необходимо определить и отобразить в бизнес-плане [6, с. 196]:

– перечень конкурентов на выбранном рынке, т.е. юридических и физических лиц, которые занимаются производством, реализацией и организацией потребления аналогичных товаров и услуг;

– организацию, которая предоставляет нужную предприятию информацию по маркетинговым вопросам, т.е. характеристику юридических и физических лиц, которые занимаются производством и реализацией аналогичных товаров и услуг;

– наличие специальных агентов и дистрибьюторов на выбранном рынке, сферу их деятельности и финансовые отношения с ними;

– перечень клиентов, с которыми сотрудничает предприятие.

Исследование и оценка факторов конкуренции является системным процессом. Существует два подхода выявления действующих и потенциальных конкурентов.

Первый связан с оценкой потребностей, которые удовлетворяются на рынке основными конкурирующими фирмами. Второй ориентируется на классификацию конкурентов относительно типов рыночной стратегии.

Важным моментом определения конкурентной среды является анализ показателей, который характеризует экономический потенциал фирмы конкурента; активы баланса; объем производства и продажи; валовая и чистая прибыль, основной капитал; оборотный капитал; объем инвестиций; собственный и заемный капитал, затраты на научно-исследовательскую работу; общее количество занятых работников, в том числе на производстве.

Конкурентоспособность собственной фирмы относительно других фирм следует рассматривать по таким показателям [8, с. 25]:

– динамика объема продаж в стоимостных и натуральных единицах измерения;

– отношение прибыли к себестоимости продукции;

– отношение объема продаж к средней стоимости товарных запасов;

– отношение объема продаж к среднегодовой стоимости основных и оборотных средств;

– портфель заказов.

В этом подразделении бизнес-плана необходимо осветить:

– главные факторы конкурентоспособности товаров и услуг;

– практику фирм конкурентов в области рекламы и стимулирования сбыта;

– практику фирм конкурентов в области наименования товаров;

– чем привлекает потребителя внешнее оформление продукции конкурентов;

– уровень сервиса конкурентов в процессе реализации товара и обслуживания клиента;

– путь товаров от поставщика к фирме-конкуренту.

При исследовании рынка товаров и услуг следует анализировать и недостатки конкурирующих фирм, определяя сферу каждого конкурента на рынке, показать максимальную и минимальную цену каждого, чья продукция наиболее качественна.

Бизнес-план завершается деловым расписанием, в котором устанавливается график основных действий, таких как: разработка нового продукта и процесса его производства, анализ рынка, разработка программы продаж. Следует выделить важные части задания и конкретные действия, которые определяют успех дела. Перечень таких действий охватывает заказы на сырье, начало производства, первые продажи, оплату первых счетов. Составление расписания позволит контролировать основные действия бизнеса, предусматривать и корректировать сбои, чтобы снизить возможный риск.

1.3 Описание методики составления бизнес-плана, используемой в курсовой работе

бизнес план товар конкуренция

Разработка бизнес-плана в данной курсовой работе была осуществлена при помощи текущего финансового планирования.

Текущее финансовое планирование является планированием «осуществления», оно рассматривается как составная часть перспективного плана и представляет собой конкретизацию его показателей. Текущее планирование хозяйственной деятельности предприятия также состоит в разработке трех документов:

– план движения денежных средств;

– план отчета о прибылях и убытках;

– плана бухгалтерского баланса.

Заключительным документом финансового плана является составление бухгалтерского баланса на конец планируемого года, который отражает все изменения в активах в активах и пассивах в результате планированных мероприятий, и показывает состояние имущества и финансов предприятия.

В результате сравнения фактических показателей с плановыми осуществляется финансовый контроль. Особое внимание при этом уделяется следующему:

- выполнению статей текущего финансового плана для выявления отклонений и причин, которые сигнализируют от улучшении или ухудшении финансового состояния предприятия и необходимости реагирования его руководства на это;

- определению темпов роста доходов и расходов за прошедший год для выявления тенденций в движении финансовых ресурсов;

- наличию материальных и финансовых ресурсов, состоянию производственных фондов на начало очередного планового года.

В целях контроля за поступлением фактической выручки на расчетный счет и расходованием наличных финансовых ресурсов предприятию необходимо оперативное планирование, которое дополняет текущее. Оперативный план необходим для эффективного контроля за формированием и использованием финансовых ресурсов.

Результатом перспективного финансового планирования является разработка трех основных финансовых документов:

- прогноза отчета о прибылях и убытках

- прогноза движения денежных средств

- прогноза бухгалтерского баланса

Основной целью построения этих документов является оценка финансового положения предприятия на конец планируемого периода.

Для составления прогнозных финансовых документов важно правильно определить объем будущих продаж (объем реализованной продукции). Это необходимо для организации производственного процесса, эффективного распределения средств, контроля над запасами. Прогноз объемов продаж дает представление о той доле рынка, которую предприятие предполагает завоевать своей продукцией. Как правило, прогнозы объемов продаж составляются на три года.

Годовые прогнозы объемов продаж разбиты по кварталам и месяцам. Чем короче прогнозы продаж, тем точнее и конкретнее должна быть в них информация. Это связано с тем, что в первый год производства уже известны покупатели продукции. Расчеты на второй и третий год носят характер прогнозов, которые составлены на основе маркетинговых исследований.

2. Бизнес-план создания фирмы ООО «Modern sport»

2.1 Резюме

Настоящий бизнес-план предусматривает создание фирмы ООО «Modern sport» - фирмы, оказывающей спортивно-развлекательные услуги. Фирма будет располагаться в городе Нефтекамске. Здесь люди могут хорошо развлечься, отдохнуть или позаниматься спортом в свободное время.

Клуб предполагается разместить в бывшем здании детского сада, который находиться в ведении Нефтекамского машиностроительного техникума. Арендуемая площадь 500 квадратных метров.

Потребители - это в основном молодежь, а так же люди среднего возраста, со средним и выше среднего уровнем дохода. В Нефтекамском машиностроительном техникуме обучается около 2500 студентов. Скорее всего, что многие из них будут постоянными клиентами данного клуба.

Потребность в таком клубе постоянно увеличивается, т.к. все большее число успешно работающих людей стало уделять особое внимание спорту, поддержанию хорошей физической формы. Для потребителей очень важно сочетание приятного и недорогого провождения свободного времени.

На фоне постоянно растущего числа людей, способных оплачивать свои развлечения и загруженности уже существующих мест отдыха, необычайно привлекательно выглядит создание мест, в которых бы сочетались как спортивные, так и развлекательные услуги, способные удовлетворить клиентов.

В перспективе фирма будет преуспевающей и наиболее популярной на данном рынке, завоюет доверие потребителей и займет 40% доли рынка.

Основные цели фирмы - освоение рынка оказания спортивных и развлекательных услуг, открытие дочерних предприятий, а также фирма стремится завоевать уважение потребителей и увеличить число постоянных клиентов.

Достижение поставленных целей обеспечит стратегия предприятия. На этапе внедрения на рынок «Modern sport» будет придерживаться установления умеренных цен, чуть ниже уже известных на рынке конкурентов. Это должно привлечь большее число клиентов. Что касается клиентов с высокими доходами, для них будут существовать специальные предложения (специально отведенные залы, VIP-карты, комплексное обслуживание). На такие услуги будут устанавливаться более высокие цены. На этапе, когда сформируется положительное мнение потребителей о нашей фирме, цены будут не ниже фирм - конкурентов. Также на этапе внедрения и роста необходимо проводить активную рекламную кампанию.

Необходимые мероприятия:

- грамотный выбор рыночной позиции

- подбор высококвалифицированного персонала

- выбор оптимальной ценовой политики

- забота о поощрении и поддержке своих постоянных клиентов

- расширение спектра услуг

В планируемый период клуб будет функционировать - оказывать спортивно-развлекательные услуги.

Услуги, предлагаемые ООО «Modern sport», отличается от аналогичных услуг, предоставляемых конкурентами комплексным характером, т.е. клиент, приходя в клуб, получает целый комплекс услуг, которые в данный момент предлагаются отдельно другими развлекательными и спортивными учреждениями. К тому же потребителей привлекает удобное место расположения клуба: в центре города - здесь очень оживленное и известное место. Фирма будет работать круглосуточно и без выходных. Причем одна из служб городского такси будет располагаться рядом с клубом, что позволит клиентам без проблем доехать до дома в любое время суток.

Совокупная стоимость предлагаемого проекта составляет 1021 тыс. рублей. Для открытия клуба, реконструкции здания и ремонта помещения необходим кредит в сумме 900 тыс. рублей, сроком на 1 год, под 20% годовых. Срок окупаемости данного клуба 12 месяцев. Залогом являются основные средства, внесенные учредителями. Учредителями фирмы являются:

- Нефтекамский машиностроительный техникум.

- ОАО «Интеграл».

Доли учредителей в уставном капитале:

- Нефтекамский машиностроительный техникум 10 тыс. руб. 10%

- ОАО «Интеграл» 90 тыс. рублей - 90%. Планируется увеличение уставного капитала за счет внесения фирмой «Интеграл» некоторого оборудования и транспортных средств.

Для осуществления работы клуба необходимо получение:

1) разрешения госсанэпидемнадзора;

2) разрешения госпожнадзора;

3) разрешения на открытие;

4) справки для получения лицензии;

5) медицинских документов на сотрудников:

6) лицензии на продажу права клубного отдых;

7) лицензии на осуществление медицинских услуг (массаж). Ожидаемая выручка за год около 14411287 руб. Расходы около 78462230 руб. Следовательно, прогнозируемая чистая прибыль около 49899957,04 руб.

Юридический адрес фирмы:

Организация ООО «Modern sport»

Адрес 452680, г. Нефтекамск, ул. Ленина 60

Телефон 5-75-20

Руководитель организации: Ароян А.С.

Телефон: 5-24-23, 8917358400

2.2 Описание продукта

Клиент, приходя в клуб, получает целый комплекс услуг, которые в данный момент предлагаются отдельно спортивными и развлекательными учреждениями. Для занятия всеми предлагаемыми спортивными играми клиентам будет предоставляться спортивная одежда.

Необходимым атрибутом клуба является «хорошая» музыка. Клуб должен быть оформлен на высоком уровне, и предлагать услуги отличного качества, то есть поставлять на рынок конкурентоспособные услуги.

Спрос на спортивные развлечения является постоянным и мало зависит от сезонности, поэтому занятие клубом части сегмента рынка развлечений в Нефтекамске, возможно лишь при создании преимуществ перед другими конкурентами, уже находящимися на этом рынке.

Проводился опрос городского населения «Как часто они посещают спортзалы?» На вопрос о посещении спортзала, большинство (60%) ответили, что посещают спортзал 2-3 раза в неделю, что является самым оптимальным вариантом. Нашлись настоящие фанаты спорта (30),и посещают спортзалы каждый день. 10% опрошенных посещают 4-5 раз в неделю, ими оказались простые любители. Продолжительность занятий в спортзалах у большинства опрошенных (70%) составляет 1-2 часа и им этого вполне хватает, когда как 20% предпочитают находиться в спортзале 3 часа и лишь 10% могут заниматься более 4 часов.

Рисунок 1 - Посещение спортивных залов

На вопрос «Будут ли они и дальше посещать спортзалы» 96% ответили что «да», некоторые добавили, что это вошло в привычку, и не прийти они не могут. И лишь 4% ответили «нет», так как у них не так много свободного времени.

ООО «Modern sport» обладает всеми необходимыми разрешениями, лицензиями и медицинскими документами, для того чтобы деятельность по оказанию вышеперечисленных услуг соответствовала законодательству. Кроме того, в наличии имеется «Книга жалоб и предложений», для соблюдения прав потребителей.

Опираясь на имеющиеся данные, можно утверждать, что фирма находится в настоящее время на стадии внедрения, так как старается освоить рынок и завоевать определенную долю рынка, бороться с имеющимися конкурентами, завоевать доверие и приверженность потребителей, разнообразить предложение и качество услуг в соответствии с требованиями потребителей, стремится как можно более активно рекламировать преимущества предоставляемых услуг.

Имея такие высокие цели в перспективе, можно утверждать, что ООО «Modern sport» планирует, как можно долго оставаться на рынке и предоставлять свои услуги. Услуги реализуются в г. Нефтекамск через спортивно-развлекательный клуб ООО «Modern sport».

Потребители отдают предпочтение услугам именно нашей фирмы, потому что им предоставлен высокий уровень обслуживания, современный оригинальный интерьер и комплексность обслуживания, к тому же клуб оснащен новейшим оборудованием и стоимость услуг относительно приемлема.

Мнение потребителей является основополагающим для нашей компании. Услуги оказываются только исходя из требований клиентов. Модернизация услуг будет происходить в соответствии с требованиями рынка и пожеланиями наших клиентов.

Таблица 1 - Оценка услуг фирмы

Преимущества услуг нашей фирмы

Недостатки услуг нашей фирмы

1. Введение нетрадиционных видов развлечений (мини-гольф).

2. Комплексное предложение услуги.

3.Оригинальность интерьера, обслуживание высокого класса.

4. Предоставление специальной, спортивной одежды.

5. Поощрение и поддержка постоянных клиентов.

1. Отсутствие некоторых видов развлечений (бассейн, казино, предоставление номеров для отдыха).

2.Относительно малая известность организации.

3.Отсутствие благоприятных условий для работы (комната отдыха, обед).

Особенностью предоставления услуг нашей фирмой является наличие опытного инструктора или специалиста для каждого вида услуги, что позволяет избежать затруднений при отсутствии у клиентов необходимых навыков. Кроме того, каждый клиент при необходимости может просмотреть короткий фильм о предоставляемой услуге в специально оборудованной комнате.

Рисунок 2 - Внешний вид сауны

Фирма имеет следующие документы, защищающие предоставляемые услуги: лицензии на продажу прав клубного отдыха, медицинское разрешение и лицензию на проведение массажа.

Таблица 2 - Затраты на аренду помещения.

Источник

Количество

Условия

Стоимость

Аренда

помещений

500 м2

Аренда за 1 м2 - 9000 рублей в год (без стоимости воды и электроэнергии)

4500000 руб. в год

Таблица 3 - Затраты на приобретение оборудования

Наименование

Цена

Количество

Затраты на проект

Имеется

Дополнительно

1

2

3

4

5

1. Бильярдный стол со всем снаряжением

4000

-

5

20000

2. Оборудование для мини-гольфа

12000

-

1

12000

3. Спортивно-развлекательные автоматы

2000

3

2

4000

4. Тренажеры (беговые дорожки, велотроны и др.)

5000

3

7

35000

5. Теннисная, волейбольная, баскетбольная оснастка

-

-

-

10000

6. Оборудование для шейпинга

-

-

-

21000

7. Музыкальное и видео-оборудование

-

-

-

15000

8.Автомобиль ВАЗ 2110

150000

-

1

150000

Итого

267000

Таблица 4 - Затраты на открытие клуба

Наименование затрат

Сумма т. р.

1 . Капитальный ремонт помещения клуба - всего

160,0

- реконструкция

100,0

- перепланировка

50,0

- строительство сбросного колодца

10,0

2. Приобретение оборудования

267000

3 . Затраты на открытие

26800

- регистрация

- получение лицензий

21900

4900

Итого

453800

Таблица 5 - Прейскурант цен на услуги спортивно-развлектельного клуба ООО «Modern sport».

Вид услуги

Затраты

Цена (с НДС)

Сауна (1 час)

176,66

350

Бильярд (1 час)

121,33

250

Массаж (1 час)

166,09

350

Шейпинг (1час)

123,74

300

Автоматы (1 час)

142,58

340

Мини-гольф (1 час)

168,76

400

Волейбол/Баскетбол (1 час)

136,67

300

Настольный теннис (1 час)

128,72

320

Тренажерный зал (1 час)

127,23

310

В цену услуги включена величина затрат и прибыль предприятия. Неизвестность компании предполагает установление более низких цен на услуги по сравнению с уже известными конкурентами. По мере расширения и формирования постоянного контингента потребителей планируется установить более высокие цены.

Фирма имеет фирменную марку в виде эмблемы- “M/S” и изображения.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 3 - Эмблема

Данная фирменная марка будет являться неотъемлемым атрибутом рабочей формы персонала, спортивной одежды, предоставляемой клиентам, присутствовать в рекламе услуг нашей фирмы, VIP-картах постоянных клиентов, выдаваемых талонов посещения и других атрибутах, сопутствующих оказанию услуг нашей фирмой.

2.3 Рынки сбыта товаров и услуг

Фирма ООО «Modern Sport» действует на рынке города Нефтекамска, в условиях рыночной конкуренции. В будущем, когда будет достигнут определенный уровень популярности, границы будут расширены. Рынком сбыта продукции является рынок спортивных и развлекательных услуг. Основные признаки сегментирования:

- возраст

- уровень дохода;

- регулярность посещения спортивно-развлекательных заведений

Таблица 6 - Сегментирование

Возраст

15-30

1.1

31-45

1.2

Более 45

1.3

Доходы (руб.)

Менее 1500

2.1

1500-5000

2.2

5000 и более

2.3

Образ жизни

Активный

3.1

Неактивный

3.2

Наиболее благоприятными сегментами для нас будет группа потребителей в возрасте от 15-45 лет, со сравнительно небольшим уровнем дохода, но с достаточной покупательной способностью (2000 и более рублей в месяц), ведущие активный образ жизни, т.е. периодически посещающие спортивно-развлекательные заведения и не удовлетворенные услугами конкурентов. Первый сегмент 1.1+2.2+3.1. Второй сегмент 1.2+2.2 (2.3)+3.1.

Условно попытаемся определить емкость рынка и привлекательных для нашей фирмы сегментов рынка. При этом будем рассматривать население города Нефтекамска (130000 человек). Население в возрасте от 15 до 45 лет и с нужным доходом составляет 60%. Таким образом, предполагаем, что потенциальных потребителей услуг фирмы ООО «Modern Sport» в городе Нефтекамске составит: 130000*0,6=78000 человек. В ближайшее время надеемся увеличение емкости рынка.

Планируется введение в перспективе новых разработок, технологий, методов предоставления услуг. Так что многие потенциальные клиенты с опаской, с настороженностью реагируют на нововведения. Такова психология человека.

Основные факторы, оказывающие влияние на спрос в каждом сегменте: цена на товар, качество оказываемой услуги, реклама. При этом каждому сегменту рынка присуще свои особенности. Так на спрос студентов с невысоким уровнем дохода влияет в основном цена на товар и новые модные тенденции. С увеличением дохода для потребителей данного товара все большее значение приобретает качество услуги, предлагаемый ассортимент, имидж фирмы, уровень обслуживания.

Потребности потребителей наших услуг с каждым днем изменяются. Перспектива изменения потребностей покупателей следующая: для первого сегмента необходимо более модернизированные виды услуг, приемлемость цен - при их увеличении спрос снижается. Во втором сегменте спрос может измениться из-за плохого обслуживания и небогатого ассортимента услуг.

Для предотвращения потери клиентов необходимо постоянно изучать их потребности, отслеживать нововведения конкурентов, расширять ассортимент предлагаемых услуг, вести активную рекламную политику и всячески поощрять постоянных клиентов.

Изучением потребности на наши услуги занимается сама фирма без привлечения специализированных компаний. Для этого используются материалы интернета (сайт города Нефтекамска: www.neftekamsk.ru). Изучение спроса на товар проводится также анкетированием и опросом.

По материалам интернета можно судить, что большинство людей предпочитает пользоваться услугами спортивно-развлекательного характера с использованием новейшего инвентаря, в уютной обстановке, и при этом комплексно, к примеру, многим опрошенным очень понравилось бы после активного занятия спортом отдохнуть в сауне. Таким образом, 55,93% - предпочли бы обслуживаться клубом, предлагаемым нами, 41,03% опрошенных - остаются приверженцами узко специализированных учреждений (только волейбольный зал или только сауна и др.), и 3,04% очень редко пользуются такими услугами и им без разницы куда идти.

График опроса общественного мнения на www.neftekamsk.ru.

Всего проголосовало 315 человек.

Рисунок 3 - Опрос предпочтения потребителей

Мини-гольф впервые будет представлен на рынке спортивно-развлекательных услуг города Нефтекамска нашей фирмой.

Рисунок 4 - График развития емкости сегментов по мини-гольфу

Таблица 6 - Емкость рынка фирм, оказывающих услуги бильярда:

Название фирмы

Количество услуги (в часах)

Сегмент 1

Сегмент 2

ООО «Ралли»

21000

14000

ООО «Флагман»

15400

12600

«Квадро»

9500

7500

«Дуслык»

7800

5100

Прочие мелкие клубы с бильярдным столом

4900

2100

Итого

58600

(59%)

41300

(41%)

99900

Рисунок 5 - График развития емкости сегментов по бильярду

Рисунок 6 - График развития емкости сегментов по бильярду

Наша фирма предполагает завоевать в планируемый период 11% доли рынка услуг бильярда.

Таблица 8 - Емкость рынка фирм, оказывающих услуги волейбола/баскетбола:

Название фирмы

Количество услуги (в часах)

Сегмент 1

Сегмент 2

ООО «Дом физкультуры»

2930

4400

Нефтекамский нефтяной колледж

2400

1930

ООО «Нефтяник»

2560

2100

ООО «Венед»

1160

500

ООО «Флагман»

2000

2330

ООО «Арсенал»

5200

2800

НФ БГУ

2530

460

Итого

18780

(56%)

14520

(44%)

33300

Рисунок 7 - График развития емкости сегментов по волейбол

Рисунок 9 - График развития емкости сегментов по волейбол

Наша фирма предполагает завоевать в планируемый период 12% доли рынка услуг волейбол/баскетбол.

Таблица 5 - Емкость рынка фирм, предоставляющих услуги сауны:

Название фирмы

Количество услуги (в часах)

Сегмент 1

Сегмент 2

ООО «Дом физкультуры»

6200

9300

ООО «Венед»

4900

2100

ИП «Идель»

2460

2000

ООО «Энергетик»

1900

3600

ООО «Ралли»

860

1630

ООО «Шаг»

4130

2360

Другие учреждения

1860

1630

Итого

22310

(49%)

22620

(51%)

44930

Рисунок 10 - График развития емкости сегментов по сауна

Рисунок 11 - График развития емкости сегментов по сауне

Наша фирма предполагает завоевать в планируемый период 16% доли рынка услуг сауны.

Таблица 11 - Емкость рынка фирм, предоставляющих услуги массажа:

Название фирмы

Количество услуги (в часах)

Сегмент 1

Сегмент 2

ООО «Дом физкультуры»

3330

6330

ООО «Венед»

4300

2000

ИП «Идель»

3130

1530

ООО «Энергетик»

1000

2300

ООО «Ралли»

1200

1800

ООО «Шаг»

2800

1530

Другие учреждения

1860

1600

Итого

17620

(51%)

17090

(49%)

34710

Рисунок 12 - График развития емкости сегментов по массаж

Рисунок 13 - График развития емкости сегментов по массажу

Наша фирма предполагает завоевать в планируемый период 12% доли рынка услуг массажа.

Таблица 14 - Емкость рынка фирм, предоставляющих занятия шейпингом:

Название фирмы

Количество услуги (в часах)

Сегмент 1

Сегмент 2

ООО «Дом физкультуры»

3900

1730

ООО «Венед»

4760

2560

ИП «Идель»

1300

3000

ООО «Энергетик»

1330

1600

ООО «Ралли»

1100

2530

ООО «Шаг»

2600

2300

НФ БГУ

2460

8600

Другие учреждения

400

600

Итого

17850

(44%)

22920

(56%)

40770

Рисунок 14 - График развития емкости сегментов по шейпингу

Рисунок 15 - График развития емкости сегментов по шейпингу

Наша фирма предполагает завоевать в планируемый период 11% доли рынка услуг шейпинга.

Таблица 15 - Емкость рынка фирм, предоставляющих услуги тренажерного зала:

Название фирмы

Количество услуги (в часах)

Сегмент 1

Сегмент 2

ООО «Дом физкультуры»

5600

2500

ООО «Венед»

1800

3300

ООО «Энергетик»

1230

2200

ООО «Шаг»

2600

1800

НФ БГУ

1200

430

Другие учреждения

330

130

Итого

12760

(55%)

10360

(45%)

23120

Рисунок 16 - График развития емкости сегментов по тренажерному залу

Рисунок 17 - График развития емкости сегментов по тренажерному залу

Наша фирма предполагает завоевать в планируемый период 15% доли рынка услуг тренажерного зала.

Таблица 17 - Емкость рынка фирм, предоставляющих услуги настольного тенниса:

Название фирмы

Количество услуги (в часах)

Сегмент 1

Сегмент 2

ООО «Дом физкультуры»

1460

3400

ООО «Энергетик»

1130

1600

ООО «Ралли»

900

2130

ООО «Нефтяник»

1360

700

ООО «Венед»

2200

760

ООО «Шаг»

1300

2200

ООО «Атлант»

930

700

ООО «Октава»

1260

600

Другие учреждения

300

600

Итого

10840

(46%)

12690

(54%)

23530

Рисунок 18 - График развития емкости сегментов по теннису

Рисунок 19 - График развития емкости сегментов по теннису

Наша фирма предполагает завоевать в планируемый период 14% доли рынка услуг настольного тенниса.

Таблица 19 - Емкость рынка фирм, предоставляющих услуги «Автоматы»:

Название фирмы

Количество услуги (в часах)

Сегмент 1

Сегмент 2

ООО «Венед»

6300

6427

ООО «Флагман»

2533

2194

ООО «Октава»

3415

2037

ООО «Дом физкультуры»

3514

2304

ООО «Арсенал»

4612

3024

Итого

20374

(56%)

15986

(44%)

36364

Рисунок 18 - График развития емкости сегментов по автоматам

Рисунок 19 - График развития емкости сегментов по автоматам

Наша фирма предполагает завоевать в планируемый период 11% доли рынка услуг «Автоматы».

Размещено на http://www.allbest.ru/

1-мини-гольф

2- шейпинг

3-бильярд

4- настольный теннис

5- волейбол/баскетбол

6- тренажерный зал

7- массаж

8- автоматы

9- сауна

Рисунок 20 - «Анализ рыночных возможностей с помощью матрицы развития товара/рынок»

Для обеспечения положительной реакции на услуги нашей фирмы на этапе вхождения на рынок, помимо проведения активной кампании, можно еще предоставить скидки первым заказчикам наших услуг. В первое время уровень доверия потребителей на рынке услуг будет значительно ниже, чем к фирмам, которые осуществляют свою деятельность в этой сфере продолжительное время.

Услуги 2,3,4,5,6,7,8,9 будут реализовываться на новых для нашей фирмы рынках, так как наша фирма только начинает свое функционирование предполагается придать им отличительные черты, которые бы помогли освоить нашей фирме рынки соответствующих услуг.

Услуга 1- мини-гольф является новой услугой и, также будет реализовываться на новом рынке.

В целом фирма планирует завоевать 15% доли рынка спортивно-развлекательных услуг в городе Нефтекамске.

2.4 Конкуренция на рынках сбыта

Область деятельности нашей фирмы является не новой, так как эта сфера предоставления услуг успела себя зарекомендовать. Однако, данная сфера не подвержена быстрым изменениям, развитие происходит постепенно.

На рынке работает множество мелких фирм, предлагающих подобные услуги. На стадии внедрения нашей фирмы они будут основными конкурентами. По мере увеличения доли рынка конкурентами будут являться наиболее крупные фирмы, которые контролируют большую часть рынка. Можно сказать, что конкуренция достаточно высокая.

Организационная структура большинства фирм-конкурентов представляет общество с ограниченной ответственностью (ООО), также некоторые фирмы-конкуренты являются по организационной структуре индивидуальными предпринимателями (ИП), а также одним из конкурентов нашей фирмы является Нефтекамский Филиал Башкирского Государственного Университета (НФ БГУ), являющийся государственным учереждением.

Поскольку наша фирма предоставляет большое количество разнообразных услуг, высокий уровень обслуживания, приемлемые цены, то нас можно вполне считать конкурентом.

Ниже представлена диаграмма, на которой наглядно изображено, как разделены сферы влияния на рынке спортивно-развлекательных услуг.

Фирмы ООО «Шаг», ООО «Дом физкультуры», ООО «Флагман и ООО «Венед» занимают лидирующие позиции на рынке спортивно-развлекательных услуг. В их планы входит и дальнейший рост доли рынка. Эти фирмы уже давно известны. Они имеют наибольшее доверие со стороны покупателей услуг. Цены на услуги устанавливаются высокие, что объясняется популярностью фирм и высоким качеством оказания услуг.

Эти фирмы - конкуренты ведут не слишком активную рекламную кампанию. По городу можно увидеть несколько рекламных щитов, по радио и по телевидению услышать и увидеть короткие рекламные сообщения. Наиболее часто фирмы пользуются услугами радиостанций «Русское радио», «Спутник FM» и «Европа Плюс», рекламных агентств «Арт-Студио» и «Дизайн Блюз», телеканала «Арт-ТВ».

Рисунок 21 - Анализ конкурентов

Услуги, оказываемые нашими конкурентами, принципиально ничем не отличаются от наших услуг. Разница заключается лишь в том, что одни организации пользуются малоизвестным оборудованием и материалами, не популярным и не зарекомендовавшим себя, таким образом, качество их услуг невысоко и достаточно низкие цены (оборудование фирмы «Stik», «Mustang», материалы фирмы «Женьшень», «Королева красоты», «Русское поле», «Frau und Men»). Другие фирмы используют высококачественное оборудование, высокие цены (оборудование фирм «BOSH», «Adidas», «Mikasa» материалы фирм «Nivea», «Schwarzkopf», «Черный Жемчуг»). Наша фирма также использует высококачественное оборудование фирмы “KARCHER”, но старается предоставлять услуги по приемлемым ценам.

Надо сказать, что все фирмы-конкуренты зарекомендовали себя на рынке с хорошей стороны, отличились надежностью и приемлемым качеством услуг, то есть имеет хороший имидж.

Все фирмы-конкуренты периодически обновляют ассортимент предлагаемых услуг. Наиболее часто ассортимент обновляют фирмы ООО «Шаг», ООО «Флагман», ООО «Дом физкультуры» и ООО «Венед», остальные фирмы делают обновление очень редко. С внедрением новых видов услуг доходы фирм-конкурентов, несомненно, имеют тенденцию к росту, но лишь после того, как та или иная услуга зарекомендовала себя, то есть клиент нашел ее необходимой и целесообразной. Наибольший уровень дохода среди фирм рынка спортивно-развлекательных услуг получают ООО «Шаг» и ООО «Флагман» (около 15 000 000-17 000 000 руб. в год).

Таблица 8 - Расчет стоимости видов услуг

Вид услуги

Затраты

Цена

Стоимость одной промывки в сауне

176,66

350

Бильярд (1 час)

121,33

250

Массаж (1 час)

166,09

350

Шейпинг (1час)

123,74

300

Автоматы (1 час)

142,58

340

Мини-гольф (1 час)

168,76

400

Волейбол/Баскетбол (1 час)

136,67

300

Настольный теннис (1 час)

128,72

320

Тренажерный зал (1 час)

127,23

310

Таблица 9 - Цены фирм-конкурентов и нашей фирмы.

Наименование услуги

ООО «Шаг»

ООО «Флагман»

ООО «Дом физкультуры»

ООО «Венед»

Наш клуб

Вход

-

50

50

-

-

Мини-гольф (за 1 час)

-

-

-

-

Бильярд (за 1час)

260

250

190

180

250

Сауна (за час)

355

345

300

310

350

Массаж (за 1 час)

300

290

220

250

250

Шейпинг (за 1 час)

350

340

290

290

300

Тренажерный зал (за 1 час)

320

320

300

310

310

Волейбол/баскетбол (за 1 час)


Подобные документы

  • Роль бизнес-плана. Основные типы бизнес-планов. Виды товаров и рынки сбыта. Конкуренция на рынках сбыта. План маркетинга и производства. Определение возможностей фирмы. Организационно-управленческая и финансово-экономическая оценка состояния предприятия.

    контрольная работа [31,2 K], добавлен 19.01.2016

  • Цели разработки и особенности бизнес-плана. Состав бизнес-плана. Виды товаров и услуг. Обеспечение конкурентоспособности. Оценка рынка сбыта. Сведения о конкурентах. План маркетинга, производства, юридический. Оценка риска и страхование. Финансовый план.

    курсовая работа [48,9 K], добавлен 23.04.2002

  • Актуальность разработки бизнес-планов для современных предприятий. Возможности фирмы, виды выпускаемых и планируемых товаров. Рынок сбыта товаров, план производства. Маркетинговый план, оценка рисков и страхования. Правовое обеспечение деятельности.

    курсовая работа [54,7 K], добавлен 23.02.2010

  • Процесс бизнес планирования. Титульный лист и резюме бизнес-плана. Анализ отрасли и бизнес-среды организации. Разработка плана продаж (сбыта). План доходов и расходов, движения денежных средств. Оценка эффективности проекта и страхование рисков.

    реферат [92,5 K], добавлен 24.05.2009

  • Теоретические аспекты бизнес-планирования. Структура бизнес-плана. Конкуренция и конкурентное преимущество. План маркетинга. Исследование и анализ рынка сбыта. Разработка бизнес-плана на примере предприятия "Фаворит". Организация канала товародвижения.

    курсовая работа [86,7 K], добавлен 22.03.2009

  • Цель составления бизнес-плана, особенности его типов. Возможности фирмы (резюме). Характеристика товаров (услуг), рынка сбыта и конкуренции. План маркетинга, производства и организации. Оценка риска и страхование. Аспекты стратегии финансирования.

    контрольная работа [36,6 K], добавлен 10.09.2011

  • Визитная карточка фирмы "Компьютер-сервис" и резюме. Описание услуг, оценка рынка сбыта и конкуренция на нем. Стратегия маркетинга фирмы и реклама. План производства продукции, организационный, юридический и финансовый план. Оценка рисков и страхование.

    лабораторная работа [45,3 K], добавлен 12.02.2009

  • Разработка бизнес-плана для создания цветочного магазина "Камелия". Описание услуг и оценка рынка сбыта продукции фирмы. Организационно-управленческий план создания фирмы. Финансовый, юридический, маркетинговый план, оценка риска и страхование проекта.

    курсовая работа [1,9 M], добавлен 12.10.2010

  • Планирование как наука и вид деятельности. Сущность и структура объектов планирования на предприятии. Основы составления бизнес-плана. Оценка рынка сбыта. Управление каналами сбыта. План управления рисками. Планирование на предприятии как процесс.

    курсовая работа [54,2 K], добавлен 17.06.2013

  • Разработка бизнес-плана на примере магазина автозапчастей "Все для Toyota". Характеристика продукции, работ, услуг. Оценка рынка сбыта (потребителей). Анализ конкурентов как элемент бизнес-плана. Стратегии маркетинга, план производства, оценка рисков.

    курсовая работа [226,0 K], добавлен 24.04.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.