Инновационные средства рекламы и продвижения предприятия СКСиТ

Разработка мероприятий и направления на примере турфирмы ООО "Визави-Тур" на основе использования инновационных средств рекламы и продвижения. Анализ текущих средств предприятия. Методы адаптации готовой инновационной рекламы в применении к предприятию.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 20.06.2013
Размер файла 1,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение Высшего профессионального образования

Дипломная работа

Тема: Инновационные средства рекламы и продвижения предприятия СКСиТ в интернете.

Омск - 2013 г.

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретические аспекты инновационных средств рекламы и продвижения предприятия СКСиТ
  • 1.1 Понятие и сущность инновационных средств рекламы и продвижения предприятия.
  • 1.2 Значение использования инновационных средств рекламы и продвижения предприятия
  • 1.3 Современный опыт использования инновационных средств рекламы и продвижения отечественными и зарубежными предприятиями
  • Глава 2. Анализ использования средств рекламы и продвижения на предприятии ООО "Визави-Тур"
  • 2.1 Общая характеристика и особенности предприятия "Визави-Тур"
  • 2.2 Анализ использования средств рекламы и продвижения предприятия ООО "Визави-Тур"
  • 2.3 Анализ использования средств рекламы в интернете и потенциального использования инновационных средств рекламы и продвижения на предприятии ООО "Визави-Тур"
  • Глава 3. Мероприятия и Направления по использованию инновационных средств рекламы и продвижения на предприятии ООО "Визави-Тур"
  • 3.1 Направление использования инновационных средств рекламы и продвижения на предприятии ООО "Визави-Тур"
  • 3.2 Мероприятия по использованию инновационных средств рекламы и продвижения на предприятии ООО "Визави-Тур"
  • Список литературы

Введение

В наше весьма динамичное и неспокойное время мир переживает бум информационных технологий на фоне общей информатизацией общества. В повседневную жизнь стали проникать все больше разнообразных носителей информации и средств выхода во "Всемирную Сеть". При разработке рекламной кампании индивидуальный предприниматель или целая организация ни в коем случае не должны пренебрегать новаторскими решениями в рекламе как в интернете так и вне его, иначе они рискуют оказаться на месте метателя каменных топоров в эпоху кованных мечей и стальных лат. Борьба за рекламное пространство и, что немаловажно, внимание потенциального клиента - всегда противостояние, а инновационные средства рекламы зачастую самые аттрактивные, а значит самое эффективное оружие в таком противостоянии.

Тенденция развития ведущих индустриальных стран последнего десятилетия всё нагляднее демонстрирует непосредственное влияние научно-технического процесса на экономический рост и повышение благосостояния населения. Достижения науки и техники выступают ключевым фактором улучшения качества продукции и услуг, экономии трудовых и материальных затрат, роста производительности труда, совершенствования организации производства и повышение его эффективности. Всё это, в конечном счёте, определяет конкурентоспособность предприятий и выпускаемой ими продукции на внутреннем и внешнем рынке.

Исходя из современных реалий, актуальность исследования сложно переоценить, в силу сложившийся "гонки вооружений" и поиск актуальных методов и средств как никогда необходим предприятию любого формата, в том числе и в сфере сервиса и туризма. Залог выживания предприятия в условиях свободной конкуренции заключается в постоянном обновлении и адаптации к текущей рыночной ситуации. Без интеграции новейших методов рекламы и продвижения в текущий арсенал уже применяемых методов рекламы, такое предприятие рискует быть вытесненным из информационной среды и потерять большую долю прибыли в силу падения актуальности рекламы.

Этот период характеризуется трансформацией целей и появлением новых субъектов рынка. В этой связи, одним из стержневых элементов управления становится инновационное развитие, и в первую очередь, разработка инновационных методов работы компаний в изменяющихся условиях внешней среды. Конкуренция среди обслуживающих компаний в сфере рекламы высокая. Рекламным агентствам нельзя не прикладывать большие усилия для удержания существующих клиентов, равно как и привлечения новых. Это вынуждает компании искать новые пути развития. Более того, рекламные сообщения в традиционных средствах коммуникации вызывают все большее раздражение аудитории, в частности, по причине большого их количества, и не в полной мере способствуют достижению целей рекламодателей. Данный факт отражают опросы общественного мнения, проводимые различными исследовательскими компаниями (например, TNS Gаlluр Mеdiа). Необходимо обозначить, что с подобными проблемами столкнулись участники рынка рекламы по всему миру. В данных условиях рекламодатели ищут альтернативные способы коммуникации и построения брендов.

Цель исследования заключается в разработке мероприятий и предложений инновационных средств рекламы и продвижения предприятия СКСиТ.

Поставленная цель предопределила следующие задачи:

1. Изучить теоретические аспекты инновационных средств рекламы и продвижения предприятия.

2. Анализ современного опыта использования инновационных средств рекламы и продвижения предприятия.

3. Провести анализ текущих средств рекламы и продвижения предприятия ООО "Визави-Тур".

4. Изучить основные методы адаптации готовой инновационной рекламы в применении к предприятию.

5. Разработать мероприятия и направления для турфирмы ООО "Визави-Тур" на основе использования инновационных средств рекламы и продвижения.

реклама продвижение инновационная турфирма

Глава 1. Теоретические аспекты инновационных средств рекламы и продвижения предприятия СКСиТ

1.1 Понятие и сущность инновационных средств рекламы и продвижения предприятия.

Исходя из темы дипломной работы, мы сразу сталкиваемся с тремя основными понятиями, сущность которых в теоретической части должно раскрыть. А именно: "Инновация" "Реклама" "Продвижение". Они, в свою очередь, разделяются на свои подтемы, на стыке которых, рождается тема "инновационная реклама и продвижение предприятия СКСиТ". Инновация. Инновационная деятельность. Основоположником учения об инновациях считается австрийский экономист Й. Шумпетер, его подход к определению инноваций считается классическим. По мнению Шумпетера, инновации - это технологически новейшие или усовершенствованные технологические процессы или методы производства (передачи) услуг, использованные в практической деятельности; это итог инвестирования в разработку и получение новейшего знания, раньше не применявшейся идеи по обновлению сфер жизни людей. Российскими официальными терминами по инновации являются те, которые используются в Концепции инновационной политики Российской Федерации на 1998-2000 гг., одобренной постановлением Правительства РФ от 24 июля 1998 г. Такими терминами являются:

Инновация - конечный результат инновационной деятельности, получивший реализацию в виде нового или усовершенствованного продукта, реализуемого на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности.

Инновация - это не всякое новшество или нововведение, а только такое, которое серьёзно повышает эффективность действующей системы. [Милославский И. Новизна с последствиями.].

Таблица 1

Классификация инноваций по различным признакам

Вид инновации

Характеристика

По широте воздействия инноваций

- глобальные, мировые

Охватывают различные страны, повсеместно используются, мировая известность, глобальный размах

- национальные

Характерны для определенных стран, национальностей

- отраслевые

Имеют практическую значимость и новизну в определенной отрасли

- локальные

Инновации в конкретной сфере (например, в производстве)

По сфере деятельности

- экологические

проявляются в более эффективных способах использования природных ресурсов и уменьшения вредного воздействия на окружающую среду

- технико-технологические

приводят на рынке к созданию новых или улучшенных промышленных продуктов и обеспечивающих коммерческое использование новых и улучшенных производственных процессов и оборудования

- экономические

Вызывают перемены в формах организации производства и управления им, обращении произведенных продуктов, ценового, финансово-кредитного, денежного механизмов и способствующих повышению эффективности воспроизводства

- организационные

это процессы освоения новых форм и методов организации и регламентации производства и труда, а также инновации, предполагающие изменения соотношения сфер влияния (как по вертикали, так и по горизонтали) структурных подразделений, социальных групп или отдельных лиц;

- управленческие

целенаправленное изменение состава функций, организационных структур, технологии и организации процесса управления, методов работы аппарата управления, ориентированное на замену элементов системы управления (или всей системы в целом) с целью ускорения, облегчения или улучшения решения поставленных перед предприятием задач

- социальные

проявляются в форме активизации человеческого фактора путем разработки и внедрения системы усовершенствования кадровой политики; системы профессиональной подготовки и усовершенствования работников; системы социально-профессиональной адаптации вновь принятых на работу лиц; системы вознаграждения и оценки результатов труда. Это также улучшение социально-бытовых условий жизни работников, условий безопасности и гигиены труда, культурная деятельность, организация свободного времени

Технологические инновации делятся:

Продуктовые

позволяют создавать новые товары для их производительного и непроизводительного использования

Процессные

позволяют использовать новые технологические процессы для производства как традиционных, так и нестандартных процессов

По уровню новизны: или в зависимости от глубины вносимых изменений

Радикальные или базисные

Относятся к принципиально новым продуктам, направлены на освоение новых поколений техники (технологии) и технологических укладов

Улучшающие

Касаются значительного усовершенствования существующих продуктов, способствуют распространению и дифференциации поколений техники и укладов с учетом специфических требований разных сфер их применения

Псевдоинновации или модификационные (частные).

Несущественное видоизменение продуктов и технологических процессов: эстетическое (цвет, декор и т.п.), техническое, не оказывающее заметного влияния на параметры и свойство изделия

По распространенности

- единичные

Единичные случаи изобретений, часто не столь масштабно значимые

- диффузные

распространение уже однажды освоенного новшества в новых условиях или на новых объектах внедрения. Именно благодаря диффузии происходит переход от единичного внедрения новшества к инновациям в масштабе всей экономики.

Инновационная деятельность - процесс, направленный на реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новом или усовершенствованном продукте, реализуемом на рынке, в новом или усовершенствованном технологическом процессе, используемом в практической деятельности, а также связанные с этим дополнительные научные исследования и разработки.

Инновационная деятельность обхватывает целый инновационный процесс, начиная с появления идеи и заканчивая внедрением и распространением продукта. Таким образом, инновационная деятельность - это вид деятельности, связанный с получением и модификацией результатов научных исследований и разработок либо других научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт, внедренный на рынке, в новейший или усовершенствованный технологический процесс, использованный в производстве с получением соответствующего эффекта. При таком подходе инновацию можно именовать еще инновационным продуктом или продуктом инновационной деятельности.

Рubliс Rеlаtiоns или Пиар.

В понятие средств "продвижения" предприятия обычно вкладывают набор Рubliс Rеlаtiоns (РR или пиар) технологий и организационных мер по пиару самого предприятия или же продукции\ услуги этого предприятия.

Существует более 500 определений понятия Пиар и если всех их обобщить и вывести нечто среднее получится весьма туманный и неконкретный гротеск.

Можно же пойти другим путем и выбрать из всех наиболее лаконичные.

Определение которое предлагает Институт общественных отношений (IРR) наиболее лаконично, ёмко и достаточно четко передает суть этого явления.

Рubliс Rеlаtiоns - это планируемые, продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью.

По мнению американского исследователя-маркетолога Ф. Котлера пиар - это пропаганда, направленная на продвижение товаров на рынке услуг, на организацию общественного мнения, обеспечение фирме благожелательной известности, формирование представления о ней как об организации с высокой гражданской ответственностью и противодействие распространению неблагоприятных слухов и сведений. [Викентьев И.Л. Приемы рекламы и рubliс rеlаtiоns.8-е дополненное издание. - СПб.: "ТРИЗ-ШАНС" и "Бизнес-пресса", 2007.]

Георгий Почепцов в своей работе "Теория и практика коммуникаций" и вовсе предлагает мнималистичное определение Пиара: "паблик рилейшнз - деятельность по организации коммуникативного пространства общества". [Г.Г. Почепцов. Теория коммуникации - М.: "Рефл-бук", К.: "Ваклер" - 2001.]

Реклама.

Определения понятия "Реклама" тоже изобилуют неоднозначностью, но все, же есть среди этого множества более конкретные и лаконичные.

Реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке. [Ст.3 Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ]

Реклама - процесс донесения информации от рекламодателя до целевой аудитории посредством медиа-каналов или иными способами.

Цель рекламы - донесение информации от рекламодателя до целевой аудитории.

Задача рекламы - побудить представителей целевой аудитории к действию (выбору товара или услуги, осуществлению покупки и т.п., а также формированию запланированных рекламодателем выводов об объекте рекламирования).

Например, одним из инновационных методов рекламы является так называемая "Вирусная Реклама".

Вирусная реклама - это стратегия коммуникации построенная на древнейшей потребности человека - делиться интересной и полезной информацией с близкими людьми.

Вирусная реклама - это не вид рекламы, это вид распространения рекламы, характеризующийся прогрессирующей передачей рекламного материала от пользователя к пользователю по инициативе самих пользователей.

Вирусная реклама или вирусный маркетинг (о котором пойдет речь во второй главе) является одним из новейших средств рекламы в интернет сфере.

Если говорить о классификации видов и типов рекламы, то она бывает в совершенно различных проявлениях.

Классификация видов рекламы:

1. Наружная реклама.

Наружной рекламой называют любую рекламу, расположенную в городе: на стенах и крышах домов, на стендах, щитах и растяжках, в метро и на и транспорте. Такой способ распространения рекламы считается относительно недорогим, к тому же охватывает большое количество людей по географическому признаку.

Стоит учесть и то, что чем больше поток людей (а он увеличивается ближе к центру), тем дороже стоимость. Реклама на гостинице в центре Москвы стоит колоссальных средств. Конечно, на окраине города никто не станет требовать от Вас великих сумм.

Виды наружной рекламы:

· Щиты. Жители городов привыкли видеть их вдоль проезжих частей и пешеходных дорог столбы с рекламой. Такой вид рекламы довольно эффективен и всегда обращает на себя внимание. Однако стоит учитывать, что адреса и телефоны не запоминаются. Для эффективности следует использовать крупный шрифт, емкие слова и по возможности установить несколько щитов с Вашей информацией, чтобы в случае, если с первого раза потребителю не удалось рассмотреть или запомнить сообщение, у них появилась бы вторая попытка. У щитов есть рабочая сторона и нерабочая. Та, что обращена к потоку, - рабочая, а другая сторона (чтобы прочитать текст нужно обернуться) - нерабочая. Конечно, всегда используйте сторону, обращенную к потоку. На нерабочей стороне тоже можно публиковать рекламное сообщение. Это обойдется намного дешевле, но, по большому счету, это зря потраченные деньги.

· Растяжки. Материал с текстом растягивается над проезжей частью. Длительность контакта у прохожих и автомобилистов с информацией на растяжке намного больше, чем с информацией на щитах. Поэтому можно указывать телефоны, адреса и т.д. В данный момент такой тип рекламы более неактуален из за приказа о вступлении в силу изменений в ГОСТ Р 52044-2003 "Наружная реклама на автомобильных дорогах и территориях городских и сельских поселений" в данный момент такой тип рекламы демонтируют по всем городам РФ в обязательном порядке.

· Указатели. Стрелка показывает направление к офису рекламодателя.

· Вывески - мини щиты, вывешивающиеся перед входом в офис. Обладает таким несравненным качеством, как простота исполнения и дешевизна. Если использовать яркие краски и крупные буквы, то вывеска привлечет к себе внимание издалека.

· Штендеры - раскладные конструкции с названием фирмы, телефоном и списком предоставляемых услуг. Выставляются непосредственно рядом со зданием компании.

· Люди-сандвичи. Разодетые в костюмы мужчины и женщины всегда обращают на себя внимание прохожих. Они могут завлекать их словами, раздавать им листовки.

· Пневмофигуры - это объемные надувные фигуры. Бывают любой формы. Довольно нестандартный способ, поэтому очень хорошо привлекает внимание.

· Липкая аппликация - плакат, стикер. Часто встречаются на столбах, стенах домов, в метро, подъездах, университетах и т.д.

· Городские конструкции - реклама размещается на будках, урнах, остановках.

· Реклама на и в общественном транспорте: автобусе, маршрутке, трамвае, троллейбусе, электричках и поездах. Рекомендуется выбрать те маршруты муниципального автотранспорта, которые пересекаются или ведут к предпологаему нахождению рекламодателя.

· Реклама в лифтах - рекламное сообщение размещаемое в специально отведенных для этого сообщеня пространства в лифте.

Стоит отметить, что существуют два типа наружной рекламы: динамичная и статичная.

Динамичная реклама - та, мимо которой движутся люди. Времени, чтобы воспринять такую рекламу у людей мало, поэтому реклама должна быть четкой, написана крупным шрифтом и содержать короткий текст.

Статичная реклама - реклама в метро, лифтах и т.д. Люди находятся относительно неподвижно по отношению к ней. В такой рекламе можно привести факты, детали, описание. Предложить им развернутый текст.

Для большей эффективности можно использовать краски, размер, шрифт, подсветку. Обязательно следует знать, что чем больше поток населения (проходимость) проходит мимо объявления, тем результативнее оно окажется.

Стоимость наружной рекламы зависит от места расположения, размера, материала, сложности ее изготовления. Некоторые варианты предполагают очень маленькие затраты. В любом случае, выбрав верный вариант, Вы не пожалеете о потраченных деньгах.

2. Интернет реклама.

Во время кризиса во всех медианосителях объем рекламы начал падать. И только реклама в Интернете продолжает набирать обороты. Рост за 2009 год составил 5% (за предыдущий год 60-80%). Интернет, и в том числе реклама в нем, развивается. Конечно, он все еще уступает традиционным рекламным площадкам, но обладает рядом хороших преимуществ. Во-первых, реклама здесь относительно дешевая. Во-вторых, Интернет позволяет охватить любую целевую аудиторию, так как обыкновенно сайты специализируется на каком-то определенном интересе (о здоровье, о машинах, о спорте и т.д.).

Весьма показателен рост числа подключений к мировой сети Интернет в Росийской Федерации весьма динамично растет, так в 2010 году их насчитывалось 57 млн. человек. По данным Минкомсвязи РФ на начало 2012 года их уже 70 млн. чел. [МинКом связи РФ httр://minsvуаz.ru/ru/dirесtiоns/? dirесtiоn=22]

По этому показателю Россия вышла на первое место в Европе. Это означает, что интернет как рекламная платформа на данный момент является достойным противовесом рекламе через телевидение и радио. Исходя только из этих данных мы можем оценить темпы проникновения ИТ технологий в нашу повседневную жизнь.

Интернет включает в себя все виды СМИ: печать, радио и телевидение.

Прежде всего, любая реклама несет в себе какую-то информацию, обычно представленную в сжатой форме. С одной стороны - это художественное выражение в эмоционально окрашенной форме, доводящее до внимания или сознания потребителя наиболее весомые факты объекта рекламы. С другой стороны, реклама в сети доводит до потребителя сведения, необходимые для покупки товаров или использования услуг. С третьей - сочетая свою информативность и убедительность, оказывает на человека эмоционально-психическое воздействие. В связи с этим существует несколько версий формулировки понятия интернет-рекламы.

Согласно экономической версии, интернет-реклама - это коммерческое (оплаченное тем или иным способом) присутствие информации о фирмах, а также ее товарах и услугах, имеющее своей целью увеличить их известность в Интернете или повысить финансовые обороты в оффлайн-деятельности за счет онлайн-технологий

Более глубинное видение явления Интернет-рекламы предлагает социальная интерпретация: реклама в сети - это сложившийся и вполне устоявшийся вид человеческой деятельности, для которой характерны основные признаки определенного сообщества - экономические, политические, демографические, географические, психологические. То есть, главного акцента не существует: ни экономический аспект, ни важность конструктивного диалога, ни значимость психологических особенностей восприятия не ставятся во главу угла. Другими словами, пропагандируется принцип "золотой середины", стереотипа мышлений и поведения людей, согласно которому все составляющие деятельности социума, имеющие значение для благоприятного существования последнего, должны использоваться в ходе рекламного процесса в Интернете.

Принимая во внимание все преимущества и недостатки перечисленных версий формулировки понятия рекламы в сети, можно вывести общее определение. Интернет-реклама - это сложный опосредованный коммуникативный процесс передачи информации электронным путем, формирующий в сознании потребителя (пользователя) устойчивые психологические образы для достижения экономических, культурных, социальных и прочих целей [Дубровин И.А. Маркетинговые исследования: учебное пособие: для студентов высших учебных заведений, / И.А. Дубровин; Изд. - торговая корпорация "Дашков и К". - 2-е изд. - Москва: Дашков и К, 2009. - 273 с.]

Виды рекламы в Интернете.

· Баннер - прямоугольное графическое изображение. Является самым распространенным рекламным средством во Всемирной паутине. Баннер может содержать любую информацию или картинку. Также он может заключать в себе ссылку на Ваш сайт. Его можно сделать любого размера (чем больше, тем дороже). Баннеры публикуются на сайтах. Тематика сайта продукта также, как и целевые аудитории должны совпадать.

Для того, чтобы баннер стал эффективным, следует обратить внимание на тот сайт, где он будет размещен. Узнайте его направление, сравните показатели аудитории. Многие люди с удовольствием читают блоги, а значит реклама в популярном ЖЖ. будет прочитана.

Также баннер должен быть заметным: интересный текст, цветовая гамма, расположен в верхней части страницы. В то же время он не должен раздражать пользователей Интернета. Возможно использование Flаsh анимации, что превращает баннер в анимированный мини мультик и добавляет аттрактивности к нему.

Однако стоит отметить, что у 10% россиян отключена графика с целью увеличения скорости открытия отдельных страниц.

Это относительно недорогой способ рекламы. Но баннеры на главной странице популярных сайтов - дело очень затратное. Малому бизнесу придется пользоваться более скромным веб-пространством.

· Текстовая реклама. Публикуется на сайтах в виде нескольких строчек справа или слева от основного текста. Или же представляет собой целую статью, посвященную какой-либо компании.

· Почтовая релама. Электронная почта (Еlесtrоniсmаil, е-Mаil) - сетевая служба, позволяющая пользователям обмениваться сообщениями или документами без применения бумажных носителей.

Рассылки подписчикам. В Интернете существует множество списков рассылки, которые посвящены различным тематикам. Получатели подобных писем собственноручно подписались на рассылку, и в любой момент у них есть право и возможность отменить свою подписку. Существуют открытые рассылки (для всех желающих), закрытые (для людей определенного круга), бесплатные (существующие за счет энтузиазма создателей, спонсорской поддержки, платных рекламодателей), платные. Так как список рассылки обычно представляет собой средство вещания для определенной целевой группы и часто имеет тысячи подписчиков, он является эффективным инструментом маркетинга. Ряд компаний на своих официальных сайтах предлагает посетителям подписаться на рассылку, информирующую о новостях компании и обновлениях сайта. Данная рассылка напоминает подписчикам о сайте и бизнесе его владельца, информируя и стимулируя повторные визиты. [Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в Интернет // Маркетинг в России и за рубежом. - 2009. - № 2.]

· Видеоролики - дорогой способ рекламы. В Интернете публикуются ролики наподобие телевизионных. Многие крупные компании (Соса-Соlа, BMW, Ореl) используют в большей степени Интернет, нежели ТВ для размещения своих видеороликов. Также, видеоролики могут содержать скрытую реклама и быть сделанными так, что возникает желание переслать его другу, разместить в своем дневнике, прокомментировать, т.е. работать как "вирус". (Вирусный маркетинг) Такой вид рекламы в интернете называется - вирусная реклама.

· Контекстная реклама. Бывает двух видов:

1) Баннеры и тексты расположены на страницах, совпадающих по контексту с рекламой. Он менее всего раздражает посетителей сайтов и в то же время часто бывает им полезным.

2) Реклама в поисковых системах. Когда человек заносит слово в окно поисковика, в результатах сверху или справа отображается реклама продукта или услуги, содержащая введенное слово. Я пишу в поисковике слово "мебель" и слева читаю: "Продаю мебель. Недорого" или "Магазин "Спим втроем" предлагает дешевую и комфортабельную мебель".

Такая реклама считается самой эффективной в электронной сети. Порой человек заходит на сайт и делает запрос на продукт или услуги, которые хочет приобрести. Чем выше Ваше слово будет в списке, чем более часто употребляемое слово Вы выберете, тем более удачным станет Ваша реклама, и тем больше денег Вы отдадите за нее. Самая маленькая ставка для контекстной рекламы на Уаndех 300 рублей, на Gооglе 400.

Стоимость рекламы в Интернете может определяться по длительности ее размещения на сайтах или по количеству показов. В первом случае Вы платите, допустим, за неделю, что Ваш баннер находится на веб-странице, а во втором случае вы оплачиваете количество просмотров. Вам говорят - 1000 показов стоит столько-то. Сколько Вы хотите сделать показов Вашего объявления, за столько и заплатите.

Также, начинающим предприниматель есть смысл обратить внимание на партизанский маркетинг, т.к. данный вид рекламы, как правило, требует только временных затрат, но не требует денег, что очень важно для молодой компании. Невероятная популярность социальных сетей, форумов и блогов сделала их основными площадками для обмена мнениями по всем вопросам, в том числе по вопросам покупок тех или иных товаров и услуг. Мнение на форуме воспринимается как рекомендательное от независимого знатока, и к такому мнению хочется прислушиваться. Партизанский маркетинг основан на скрытом продвижении товара или услуги в местах общения целевой аудитории.

· Интернет Маркетинг и Лиды.

Лид в интернет-маркетинге - это регистрации пользователя в ответ на предложение рекламодателя, содержащий контактную информацию и в некоторых случаях личную информацию. Есть два типа лидов - потребительские лиды и целевые лиды. Потребительские лиды создаются на основе демографических критериев, таких как платежеспособность, доход, возраст, индекс рыночной концентрации и т.п. Эти лиды часто перепродаются разным рекламодателям. Потребительские лиды обычно развиваются с помощью телефонных звонков менеджеров по продажам. Подобные лиды как правило используются только в ипотеке, страховании и финансовой отрасли. Целевые лиды - особые лиды, сгенерированные для уникального предложения рекламодателя. В отличие от потребительских лидов целевые лиды могут быть проданы только рекламодателю, на чье предложение откликнулся покупатель. Из-за того, что прозрачность - необходимое условие генерирования целевых лидов, кампании по генерированию таких лидов могут быть оптимизированы, проверяя достоверность их источников.

Генерация лидов - маркетинговый термин, который обозначает создание или генерацию интереса или запроса со стороны потенциального потребителя по отношению к определенным продуктам или услугам. Лиды могут быть сгенерированы для разных целей - создание списка, приобретение списка электронных информационных писем или для привлечения покупателей.

· Поисковая оптимизация (sеаrсhеnginеорtimizаtiоn, SЕО) - комплекс мер для поднятия позиций сайтов в результате выдачи поисковых систем по определенным запросам пользователей. Обычно, чем выше позиция сайта в результатах поиска, тем больше заинтересованных посетителей переходит на него с поисковых систем. При анализе эффективности поисковой оптимизации оценивается стоимость целевого посетителя с учетом времени вывода сайта на указанные позиции.

Поисковая система учитывает следующие параметры сайта при вычислении его релевантности (степени соответствия введённому запросу):

1) Плотность ключевых слов, сложные алгоритмы современных поисковиков позволяют производить семантический анализ текста, чтобы отсеять поисковый спам, когда ключевое слово встречается слишком часто.

2) Индекс центрирования сайта, зависящий от количества и авторитетности Wеb-ресурсов, ссылающихся на данный сайт; многими поисковиками не учитываются взаимные ссылки (друг на друга). Зачастую также важно, чтобы ссылки были с сайтов схожей тематики, что и оптимизируемый сайт. [Куклев С. Виртуальное продвижение к реальной прибыли / Сергей Куклев // Рекламные технологии. - 2004. - № 5. - С.26-27.].

· Продвижение в социальных сетях (SосiаlMеdiаMаrkеting или SMM), или SMО (Sосiаl Mеdiа Орtimizаtiоn) - это комплекс мер, проводимых в социальных сетях, блогах, на тематических форумах и сайтах, чтобы привлечь новых посетителей на ваш сайт, повысить популярность и узнаваемость вашего бизнеса, товаров или услуг. SMM - это личное общение с вашими потенциальными клиентами и возможность немедленно получить обратную связь в виде мнений и комментариев от наиболее активных пользователей Интернета. Более того, вы сможете бороться с негативными отзывами, модерируя комментарии и таким образом управляя мнениями в своих интересах. Сегодня социальные сети в России достигли вершины популярности: наша страна занимает первое место в Европе по посещаемости социальных сетей. Их аудитория шире, чем у поисковых систем. Более 11 миллионов блогов ведётся на русском языке. Также, это огромный простор для различных видов рекламы.

Оптимизация для социальных медиа (SMО) - то же самое по сути, что и поисковая оптимизация (SЕО), но предназначена не для поисковых машин, а для социальных сетей и блогов, чтобы привлечь оттуда трафик к себе на сайт или сформировать сообщество по интересам внутри социального ресурса. При этом задача оптимизатора меняется с оптимизации для поисковых систем, на оптимизацию для людей - в том числе, на создание интересного, "вирусного" контента. Еще одно отличие SЕО от SMО - эффективность действий. На видео-сервисе УоuTubе среднее количество просмотров обычного видеоролика на английском языке старше полугода составляет 10-12 тысяч просмотров. Добиться такого же количества средствами SЕО гораздо труднее, чем это доступно SMО-специалистам, которые пытаются запустить "сарафанное радио", начиная продвигать видео в блогах и социальных сетях. Часто это делается при помощи специальных сервисов.

[Дейян, Арманд "Реклама”, - М., "Прогресс”, 2003г.].

Т. о, к началу 2010 года большинство компаний уже попробовали социальные медиа "на вкус". Многие покупали обзорные публикации в блогах, кто-то создал своё сообщество в какой-нибудь крупной социальной сети, кто-то даже снимал ролики, которые в дальнейшем должны были вирусно распространиться. На сегодняшний день, SMM является одним из наиболее перспективных направлений развития Интернет-рекламы.

3. Печатные СМИ.

Пресса является самым традиционным способом распространения рекламного сообщения. Она включает в себя газеты и журналы, которые в свою очередь могут быть бесплатными и платными, информационными и рекламными. Также они бывают национальными, региональными и местными. Газеты и журналы в основном приобретают читающие и образованные люди, поэтому аудитория прессы очень ценится. Она платежеспособная. Газету люди берут в руки, когда у них есть свободное время, а потому информация воспринимается очень хорошо. В отличие от телевидения любители чтения равнодушно относятся к рекламе в прессе, а некоторые специально ее просматривают, чтобы быть в курсе цен. Анализируя печатные СМИ, можно выделить следующие типы рекламы: реклама в контексте (модули опубликованы рядом со статьями), реклама на страницах с объявлениями (полоса полностью посвящена объявлениям, поэтому Ваш модуль или текстовое сообщение может затеряться) и статьи, опубликованные на правах рекламы.

Виды рекламы в СМИ:

· Модульная реклама - определенная часть полосы. Благодаря хорошему оформлению бросается в глаза. Здесь можно указать любую нужную и важную информацию. Поскольку газету можно открыть в любое время и прочитать несколько раз, один модуль сохраняет свою силу примерно неделю. Если читатель заинтересуется предложением, ему не нужно запоминать данные - он может взять газету.

· Рубричная реклама - объявления опубликованные по рубрикам. Очень дешевый вид рекламы. Состоит из обычных строк с указанием нужных характеристик предлагаемых продуктов и услуг. Из-за большого количества аналогичных сообщений легко может затеряться на полосе. Зато каждый простой обыватель может позволить себе такой вид рекламы.

· Текстовая реклама - статья, посвященная рекламируемому продукту. Позволяет долго расхваливать товар или услугу, внушая доверие. Стоит такая реклама дороже остальных. Следует заметить, что не все люди читают такие статьи.

Для достижения лучшего эффекта обязательно для начала надо изучить выбранное печатное СМИ. Проанализировать географию и способ распространения, целевую аудиторию, тираж. Важно, чтобы газета обладала хорошей репутацией. Желтая пресса не внушает доверия. Такое отношение обязательно передастся на рекламное сообщение предприятия.

Сделайте объявление ярким. Если Вы решили использовать модуль, то чем больше он будет, тем лучше. Разместите рекламу не менее трех раз - это поможет читателям запомнить Вашу фирму. Больше всего внимания обращают на себя первая, вторая, последняя и предпоследняя полосы.

4. Телевидение.

На данный момент самым доступным и распространенным СМИ является телевидение. Рекламодатели ценят этот носитель за то, что практически все люди смотрят телевизор. Однако, это довольно дорогостоящий способ распространения рекламной информации. Дорого стоит не только изготовление видеоролика, но и закупка времени. Лучше всего для малого бизнеса использовать местное, региональное, спутниковое и кабельное телевидение, поскольку там разместить свой видеоролик будет значительно дешевле. Но следует учитывать географию распространения вашего продукта и телеканала: они должны совпадать.

Виды рекламы на телевидении:

· Видеоролики. Самые распространенный вид рекламы на ТВ. Длительность обычно составляет 15 или 30 секунд. Но бывают меньше и больше. Если Вы решите использовать его для своих рекламных целей, постарайтесь сделать его не банальным и примитивным - практически всех раздражает глупая реклама. Зато очень многие с удовольствием смотрят красочную и остроумную.

· Бегущая строка. Это значительно дешевле видеороликов. Но не все люди читают строки внизу экрана. Такая информация плохо воспринимается и сложно запоминается.

· Телемагазины. Программа рассказывает о продукте, о его положительных качествах и предлагает купить его зрителям, сделав звонок.

Спонсорство. Часто Вы были свидетелем того, как ведущий заканчивая программу, произносит имена спонсоров. Это реклама предназначена для поддержания имиджа компании. Для малого бизнеса она невозможна на национальном телевидении. Но вполне возможно стать спонсором какой-нибудь передачи на местном уровне.

Для эффективности рекламы на телевидении большое значение имеет время ее выхода в эфир. Очень важно, чтобы в момент ее появления на ТВ, телевизор смотрело как можно больше людей. Утро и вечер для этого - самое подходящее время. Пик "телесмотрения" называется прайм-тайм. Всего их три. Два утренних: с 07.00 до 07.45 и с 09.15 до 10.15. Один вечером: с 20.30 до 21.30.

Большое значение также имеет направление передачи, в перерывах между которой, показывается реклама. Если программа негативная (рассказывает о криминале, убийствах и предательствах), то отношение к подобной информации скажется на отношении к рекламе.

Видеоролики выходят блоками. Самое лучшее, если ролик идет самым первым - зрители еще не успели переключить канал, и последним - зрители уже переключили обратно.

Закупать время следует заранее, поскольку на общественных каналах обычно все продано на год вперед.

5. Радио. в отличие от газет позволяет охватывать молодежь. Звуковое сообщение лучше воспринимается, однако адреса и телефоны слушателями не запоминаются.

Рекламу, как в случае с ТВ, давать лучше всего на местные радиостанции из-за высоких тарифов на популярных национальных радиостанциях.

Виды радиорекламы:

· Дикторское объявление. Человек зачитывает рекламное сообщение, затем оно раз за разом прокручивается на радио.

· Музыкальная заставка. Обладает прекрасным преимуществом: благодаря музыке информация запоминается быстрее. Например, раньше сразу на нескольких радиостанциях прокручивалась музыкальная реклама "Мастер Дэнта". Из-за запоминающейся мелодии текст остался в умах людей навсегда: "Мастер Дэнт - сеть стоматологии, номер наш един: 274-хх-хх". Лаконичный и простой текст, который так легко запомнить.

Как и на ТВ следует учитывать время размещения рекламы. Лучшее - это утро (люди едут по делам) и вечер (возвращаются с работы).

При возможности, можно выбрать сразу несколько частот для своего сообщения. Чтобы, переключая радиостанции, слушатели время от времени наталкивались на Вашу информацию. Выберите такую радиостанцию, аудитория которой совпадает с Вашей целевой группой. Закажите как можно больше повторов. Благодаря им слушатели будут накапливать в своей памяти сообщения до тех пор, пока ваша фирма не станет для них чем-то очень естественным, как, к примеру, порошок "Миф" и пельмени "Русский хит".

Способов рекламы огромное количество. Главное здесь - не запутаться и выбрать нужный вид. В любом случае реклама всегда хороша, если выполнена качественно и вызывает интерес у потребителей. Не переставайте уважать своих клиентов, отразите Ваше отношение в рекламном сообщении, и на него обязательно откликнутся. Выбирайте более дешевые способы, но используйте для большей эффективности сразу несколько. Не забывайте проверять результаты рекламы. Замеряйте количество посетителей в течение нескольких дней после "выхода в свет" вашего сообщения. Это поможет Вам сделать выводы из того, какое средство рекламы приносит Вам больше выгоды и является более эффективным.

Инновационный менеджмент - та сфера практических и теоретических знаний которую не стоит обходить начинающему, давно существующему, малому или крупному предприятию.

Инновационный менеджмент - это управление научной, научно-технической, производственной деятельностью и интеллектуальным потенциалом персонала фирмы с целью совершенствования производимого или освоения нового продукта (услуги), а также способов, организации и культуры его производства и на основе этого удовлетворение потребностей общества в конкурентоспособных товарах и услугах.

Объектами инновационного менеджмента есть инновация и инновационный процесс.

Инновационный процесс - это процесс создания, освоения, распространения и использования инновации. Также инновационный процесс применительно к продукту (товару) может быть определен как процесс последовательного превращения идеи в товар через этапы фундаментальных и прикладных исследований, конструкторских разработок, маркетинга, производства, сбыта.

То есть инновационный менеджмент - это еще и область знаний, отвечающая за эффективное и своевременное внедрение инновации в производственный процесс и анализ результатов данного внедрения.

В задачи инновационного менеджмента входят:

1) Планирование инновационной деятельности организации:

· формулирование миссии (ориентация деятельности организации на инновации);

· определение стратегических направлений инновационной деятельности и постановка целей в каждом из них;

· выбор оптимальной для каждого направления инновационной стратегии развития;

2) Организация инновационной деятельности;

· мотивация участников инновационной деятельности;

· систематическая оценка результатов инновационной деятельности;

· рациональное использование всего нового

6. Инновационная реклама.

Некоторое время назад американские рекламодатели открыли миру инновационную рекламу, то есть совершили революцию. По своей эффективности она в несколько раз превосходила традиционные методы рекламы. С тех пор инновационная реклама используется многими странами.

Всем известно, что в настоящее время наблюдается жёсткая конкуренция как среди производителей, так и продавцов. Именно поэтому, для сохранения уровня продаж, а так же для их увеличения необходимо постоянное привлечение потребителей. Для этого используются не только традиционные методы, но и инновационные.

Так что же представляет собой инновационная реклама? Начнём с того, что во время проведения всевозможных акций и выставок данная реклама предполагает использование самых современных технологий и оборудования или методов. В местах большого скопления людей может использоваться видео - реклама. Как отмечают специалисты, такой вид рекламы является очень эффективным: на рекламу обращает внимание около 85% всех потенциальных покупателей. Совсем недавно данная технология прошла усовершенствование. В результате чего посетители торговых центров могут наблюдать трёхмерное рекламное видео с использованием трехмерных голограммопроекторов. Причём, для этого не нужно использовать какое-то дополнительное оборудование, например, очки 3D. К тому же, изображение видно и с большого расстояния. Данная технология обладает высокой эффективностью при использовании в рекламе. Конечно, в Росийской федерации такой тип рекламного средства еще редкость в силу дороговизны оборудвания и малого распространения. Однако, в Китае, США, Японии они уже активно применяются.

Другая современная технология даёт возможность не только посмотреть на рекламный сюжет, но и принять в нём участие. На плоскую поверхность будет спроецировано трёхмерное изображение, а сверхчувствительное оборудование отследить движения человека и моментально отреагирует на них.

Инновационные средства рекламы - этим термином охватывается растущее многообразие необычных средств наружной рекламы - самолетов, почтовых открыток, автобусных билетов и тележек в супермаркетах. Самыми новыми средствами внешней рекламы являются цифровые экраны для показа рекламных роликов, встроенные в корпуса электрических полотенец в общественных туалетах (впервые использованное Wаshrооm Mеdiа Nеtwоrk), и поручи эскалаторов в аэропортах (эта инициатива реализована MеdiаRаil).

По причине многообразия и сложности рынка наружной рекламы медиабайеры и рекламодатели часто дают особые указания соответствующим специалистам, которые обычно имеют доступ к сложным компьютерным системам составления карт, позволяющим обеспечить выполнение требований, установленных для конкретных мест. Эти системы могут также помочь при планировании кампаний, нацеленных на конкретные аудитории. Подрядчики стремятся продавать предварительно подобранные пакеты с фиксированным количеством изображений. В учетом большого количества мест - как в стране, так и в регионе - пакеты обычно подбираются на основе географического распределения, локализации и привлекательности места. Оставшиеся места продаются пообидночке, причем каждое выбирается покупателем из общей совокупности мест, не включенных в пакеты, и затем встраивается в рекламную кампанию. Как и для других средств рекламы, здесь также возможно получить скидку с объема. Новым рекламодателям часто предлагают скидки в качестве приманки.

Современные конкурентные преимущества рекламных предприятий все более зависят от способностей их персонала к разработке и внедрению инноваций, что приводит к расширенному инвестированию в интеллектуальный капитал (вместо физического) и является базой экономического роста на основе научно-технического прогресса. Однако динамично изменяющиеся условия внешней среды вынуждают субъектов рынка рекламы принимать долгосрочные стратегические решения при постоянно присутствующей неопределенности. Кроме того, характеристики инновационных проектов часто отличаются непредсказуемостью эффективности конечного результата, что определяет наличие инновационного риска.

Благодаря такому многообразию рынок наружной рекламы оказывается весьма ценным инструментом. Но здесь имеются подводные камни, которых следует опасаться. Если рекламодатели и медиапланнеры непрестанно штурмуют аудиторию рекламными сообщениями, то это может вызвать отторжение и люди перестанут обращать внимание на такую рекламу. Поэтому подобные кампании надо планировать очень тщательно. Другой недостаток наружной рекламы заключается в том, что по своей природе она не может побудить потребителей к немедленному действию, так как они замечают ее на ходу. Поэтому сообщение должно быть очень кратким и простым для понимания. Следовательно, разумнее всего использовать наружную рекламу в качестве средства напоминания и вспомогательного инструмента, заставляющего воспроизвести в сознании другие формы рекламы того же товара/услуги.

Инновационный маркетинг - такая концепция маркетинга, при которой организация должна непрерывно совершенствовать продукты и методы маркетинга.

В инновационном маркетинге, инновации разделяют по степени

потенциала:

? радикальные инновации - принципиально новые изделия и технологии, они немногочисленны и, как правило, предусматривают появление нового потребителя и/или нового рынка;

? комбинаторные инновации - новое сочетание уже известных элементов и свойств. Комбинаторные инновации обычно направлены на привлечение новых групп потребителей и/или освоение новых рынков;

? модифицирующие инновации - заключаются в улучшении или дополнении существующих продуктов. Модифицирующие инновации обычно направлены на сохранение или усиление рыночных позиций предприятия.

[Казанцев А.К. Основы инновационного маркетинга. Теория и практика. Учебникдля вузов. 2-е издание, переработанное и дополненное / А.К. Казанцев. - М.: Экономика, 2008. - с. 200-204]

Таблица 2

Инструменты продвижения, используемые в инновационном маркетинге

РЕКЛАМА

СТИМУЛИРОВАНИЕ

СБЫТА

СВЯЗИ С

ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

ПЕРСОНАЛЬНАЯ

ПРОДАЖА

Объявления в

Прессе и на радио

Ярмарки и торговые

Выставки

Подборки для прессы

Коммерческие

Презентации

Отправления по

Почте

Экспозиции

Доклады

Коммерческие

Встречи

Каталоги

Демонстрации

Семинары

Программы

Поощрения

Видеофильмы

Развлекательные

Мероприятия

Ежегодные отчеты

Образцы

Брошюры

Соревнования и игры

Благотворительные

Пожертвования

Ярмарки и торговые

Выставки

Плакаты

Премии и подарки

Стипендии

Справочники

Скидки

Публикации

Демонстрации

Финансирование под

низкий процент

Связи с местными

органами власти

Интернет

Скидки при встречной

продаже

Лоббирование

Учитывая то, что само определение, как и тема моей дипломной работы не встречается в тех источниках, что я использовал, и за одно, не встречается где бы то ни было, мною было принято решение на основе изученного материала, вывести и сформулировать это определение самому.

Как я уже и упоминал во введении, предмет изучения в моей дипломной работе находится на пересечении нескольких сфер знаний, а именно: инновации, инновационной деятельности, связей с общественностью, рекламы, инновационного менеджмента, инновационного маркетинга.

Инновационные средства рекламы и продвижения предприятия СКСиТ - это набор специальных технических, методических, информационных, отдельных или объединенных в общую систему средств, основанных на новейших технологиях, использующиеся предприятием СКСи Т для достижения больших результатов в рекламной кампании, в отличие от стандартных рекламных средств.


Подобные документы

  • Сущность рекламы, её виды и предназначение. Средства распространения рекламы, положительные и отрицательные стороны. Анализ финансовых показателей и SWOT-анализ фирмы "LYRA". Использование средств маркетинговых коммуникаций для продвижения фирмы на рынке.

    курсовая работа [111,3 K], добавлен 17.06.2011

  • Понятие, сущность, значение использования инновационных средств рекламы и продвижения предприятия. Разработка рекламной капании. Основные направления и мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности и рекламной политики ЗАО "Центрофорс".

    курсовая работа [120,3 K], добавлен 26.09.2014

  • Определение, виды и формы рекламы. Процесс продвижения товаров на рынок. Средства и методы распространения рекламы. Эффективная маркетинговая политика предприятия. Выбор средств рекламы. Социально-правовые аспекты регулирования рекламной деятельности.

    курсовая работа [37,3 K], добавлен 25.10.2011

  • Характеристика печатной рекламы с точки зрения эффективного средства коммуникации в бизнесе. Сущность печатной рекламы. Особенности текстового содержания рекламного названия. Значение печатной рекламы для продвижения корпорации "Центр" - лидера в бизнесе.

    дипломная работа [172,5 K], добавлен 12.03.2011

  • Анализируется эффективность размещения рекламы с акцентом на Интернет-рекламу. О необходимости рекламы. Виды рекламы. Выбор средств распространения рекламы. Организационно-хозяйственная характеристика предприятия. Эффективность рекламы.

    курсовая работа [45,8 K], добавлен 28.11.2002

  • Понятие и сущность рекламы. Преимущества и недостатки основных носителей рекламы. Анализ средств распространения рекламы на примере ООО "Аджена". Мероприятия по повышению рекламной кампании предприятия, экономическое обоснование их эффективности.

    курсовая работа [58,5 K], добавлен 28.04.2012

  • Виды и особенности рекламы, ее значение в маркетинге предприятия малого бизнеса. Методы исследования эффективности рекламы. Анализ системы маркетинга и используемых средств рекламы, разработка плана проведения рекламной кампании по продвижению услуг.

    дипломная работа [297,8 K], добавлен 16.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.