Разработка плана маркетинга на предприятии (на примере ОАО "Дорстрит")

211918,5

357667,5

168,8

844784,5

1131560,5

133,9

2154850,5

3169419

147,1

Выработка на 1 рабочего, руб.

272014,5

512800,5

188,5

1057882

1522713,5

143,9

2724056,5

4605562,5

169,1

Фонд оплаты труда, тыс. руб.

4374

7362,45

168,3

11742,5

9476,95

80,7

28875

24996,95

86,5

Среднемесячная зар. Плата, руб.

0

5155,5

0

7245

0

22396

Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.

0

105754,5

0

78165,5

0

114493,5

- основные

0

492

0

7672

0

11324,5

- оборотные

0

105262,5

0

70493,5

0

103075,5

Фондоотдача, тыс. руб.

0

706,8

0

70,88

0

193,27

Оборачиваемость оборотных средств (дни)

0

265,5

0

577,5

0

519,75

Себестоимость, тыс. руб.

0

206673

0

145859

0

391330,5

Себестоимость 1 м2, руб.

0

0

0

0

0

61369

Прибыль, тыс. руб.

0

8107,5

0

9534

0

6699

2.2 Организационная структура управления службой маркетинга, распределение должностных обязанностей

Отдел маркетинга ОАО “ Дорстрит ” является самостоятельным структурным подразделением общества, осуществляющим анализ состояния и изучающим тенденции развития потенциальных рынков сбыта продукции предприятия, определяющим целесообразность выхода на эти рынки, разработку стратегии и планов проведения рекламных кампаний по каждому изделию.

Начальник отдела маркетинга ОАО “ Дорстрит ” подчиняется непосредственно коммерческому директору ОАО “ Дорстрит ”.

В своей работе отдел руководствуется действующим законодательством, Уставом общества, приказами и распоряжениями руководства предприятия.

К основным задачам отдела маркетинга относятся:

осуществление анализа состояния товарных рынков, проведение маркетинговых исследований с целью выявления неудовлетворенного спроса на изучаемом рынке;

прогнозирование объемов продаж и цен;

определение наиболее эффективных направлений проведения рекламных кампаний, с учетом особенностей выпускаемой продукции и конъюнктуры рынка;

организация всех необходимых видов рекламной продукции, формирование положительного имиджа к предприятию-изготовителю;

выявление требований, запросов, положений потребителей к качеству, ассортименту, оформлению, методам реализации продукции предприятия.

Структуру и штаты отдела маркетинга утверждает Генеральный директор предприятия, с учетом объема работы и особенностей деятельности. Отдел состоит из бюро маркетинговых исследований и бюро рекламы. Каждое бюро выполняет свои функции.

Бюро маркетинговых исследовании осуществляет:

Создание и внедрение баз данных факторов:

микросреды предприятия:

внутренних подразделений;

внешних (маркетинговые посредники, клиентура, конкуренты-поставщики, контактные аудитории);

макросреды предприятия:

демографических;

экономических;

природных;

научно-технических;

политических;

культурного окружения.

Выявление рынков потребителей, производителей, промежуточных продавцов, государственных учреждений, международных.

Ведение оценок и отбора целевых рынков:

объема спроса;

сегментирование и выбор целевых сегментов;

позиционирование товара.

Организация разработки системы изучения рынка:

совместно с техническими службами участие в разработке новых товаров и модернизации серийного поставляемых на рынок;

совместно с техническими и экономическими службами предприятия участие в разработке и установлении цен на товары;

совместно с отделом сбыта участие в выборе форм стимулирования потребителей, сферы торговли.

Изучение и внедрение передового опыта отечественных и зарубежных фирм по организации системы изучения рынка.

Бюро рекламы осуществляет:

формирование спроса и стимулирование сбыта продукции;

исследование потребительских свойств товаров и мотивов поведения покупателей;

разработку годового плана участия предприятия на выставках и ярмарках;

составление сметы расходов на рекламу;

выбор рекламных агентов и изготовителей рекламного продукта, заключение с ними договоров и контроль за их исполнением;

участие во всех выставках, ярмарках и других мероприятиях, позволяющих вести рекламную или пропагандистскую работу в интересах предприятия;

разработку рекламных кампаний на разных этапах жизненного цикла изделий (выведение на рынок, роста, зрелости);

обеспече6ие рекламным продуктом всех форм представления продукции предприятия:

ярмарок;

совещаний;

семинаров;

региональных представителей;

дилеров;

агентов.

Организацию выставок, презентаций, ознакомление делегаций, а также потенциальных потребителей с продукцией предприятия, представление сведений о качестве изделий, цене, потребительских свойствах товара или услуг.

Таблица 2 - Взаимоотношение с другими подразделениями предприятия

Получает	Представляет
Инженерно-технический центр Информацию о включении в план, сроках разработки и предполагаемых свойствах новых видов товаров и их модификаций.	Предложения расширения ассортимента товара, перспективные разработки и технологии для освоения в производстве.
Экономический отдел Протоколы отпускных цен на изделия. Отпускные цены на узлы и детали. Информацию о предстоящих изменениях цен.	Предложения по уровню цен выпускаемых товаров.
Отдел технического контроля Сертификаты качества на выпускаемую продукцию. Информацию о принятых мерах по замечаниям и предложениям потребителей.	Информацию о претензиях и пожеланиях потребителей.
Дочерние предприятия Образцы продукции в выставочном исполнении. Автотранспорт. Информацию о мерах, принимаемых в производстве по претензиям потребителей. Протоколы цен на товары и услуги.	Задание на изготовление выставочных образцов продукции для экспонирования на выставках. Информацию о претензиях потребителей. Заявки на автотранспорт. Предложения по уровню цен товаров и услуг. Заявки покупателей.
Производственные цехи Образцы продукции в выставочном исполнении. Информацию о мерах, принимаемых в производстве по претензиям и пожеланиям потребителей.	Задание на изготовление выставочных образцов продукции для экспонирования на выставках, ярмарках. Информацию о претензиях потребителей.
Юридический отдел Согласованные договора и приказы.	Договоры и приказы на согласование.
Служба материально-технического обеспечения Информацию о требуемых материалах и комплектующих.	Информацию с выставок о поставщиках и ценах на материалы и комплектующие.
Отдел сервисного обслуживания Отремонтированные изделия. Прейскурант цен на услуги.	Заявки на ремонт изделий.

2.3 Анализ положения отрасли

Уровень обеспеченности жильем составляет всего 20 кв. м. на человека, что заметно ниже не только среднего уровня развитых стран, но и заложенного в проект нашей областной системы показателей экономической безопасности. По уровню обеспеченности жильем Кировская область занимает 6-е место в Приволжском Федеральном округе.

Физическое выбытие жилищного фонда имеет тенденцию к снижению. Если в 2005 году выбытие составляло 121,9 тыс.кв.м, то в 2009 году оно стало составлять 43,6 тыс.кв.м. Износ жилого фонда области в 2006 году превысил 32%. На конец 2006 года расселения ожидали почти 65,4тыс.человек, в том числе по Кирову - 5,3тыс. Процесс ликвидации непригодного для проживания жилья (с износом 65 - 70%) протекает очень медленно (в среднем 50тыс.кв.м., или 7% в год), что позволяет сделать вывод о неуклонном росте доли в жилом фонде области ветхого жилья.

Программа расселения из ветхого и аварийного жилья существует, но ее реализация практически полностью сосредоточена на внесении обрушающихся домов в общий список ветхих объектов и посильном ремонте этих зданий. Как всегда, катастрофически не хватает денег. Ситуацию можно исправить только за счет строительства новых домов - большинство старых ремонту не подлежит.

Стоит отметить, что ветхое и аварийное жилье по своему физическому и качественному состоянию выпадает из оборота товарно-денежных отношений на жилищном рынке Кировской области.

Наличие незавершенного строительства - это потенциал роста объемов первичного рынка жилья. Однако объем его ежегодно уменьшается. К началу 2006 года в незавершенном строительстве находилось более 550 тыс. кв. м. общей площади жилья (без индивидуального жилищного строительства), что на 11% больше, чем год назад. Площадь жилья, находящегося в незавершенном строительстве, в 2,5 раза превышает объем жилья, построенного в 2007 году, при этом стоит отметить, что более трети этик площадей находится в приостановленном или законсервированном состоянии. Основную долю в структуре жилищной «незавершенки» составляет жилье, строящееся предприятиями и организациями частной и смешанной форм собственности.

Отдельно выделим загородные дома. Представители среднего класса Кировской области стремится к приобретению атрибутов социального статуса, который имеет аналогичный социальный слой на западе. Одним из основных атрибутов данного социального статуса является проживание в современном индивидуальном доме за городом. Таким образом, можно предположить, что рейтинг индивидуального домостроения среди среднего класса г. Кирова окажется достаточно высок.

Эти ожидания в целом подтвердились. Так, 43,3% из числа респондентов признают индивидуальный дом наиболее популярным типом жилья. Желающих приобрести дом через программу ипотечного кредитования - 21,8%. Таким образом, из всех опрошенных почти половина уже сейчас имеет в планах на отдаленное будущее приобретение индивидуального дома, и пятая часть опрошенных считает такие планы вполне реальными. Естественно, процесс реализации этих предпочтений без внедрения программ с использованием механизмов ипотечного жилищного кредитования может растянуться на долгие годы, но реален тот факт, что в независимости от успехов внедрения оптимальных ипотечных механизмов в экономику региона, данные планы будут притворяться в жизнь.

В настоящее время жилищный фонд Кировской области находится в кризисном состоянии, что позволяет сделать вывод о необходимости дополнительных механизмов активизации спроса населения на рынке жилищного строительства и финансовых кредитных инструментов. Очевидно, что одним из таких инструментов является ипотечное кредитование при одновременной ориентации жилищного строительства на потребности и предпочтения населения, которые требуют постоянного изучения и анализа.

Комплексность застройки территории предусматривает одновременно с приростом жилого фонда, расширение социальной сферы обслуживания. Из всей совокупности объектов социально-культурной сферы на рассмотрение взяты школы, детские сады, больницы, поликлиники, спортивные залы, бассейны и учреждения культурно-досугового типа, т.е. объекты, наличие которых в населенных пунктах и жилых микрорайонах городов обязательно.

По прогнозному расчету идет убытие численности населения области в разрезе районов и городов областного значения, этим объясняется снижение потребных мощностей объектов социально-культурной сферы.

Анализ существующей ситуации по объектам социально-культурной сферы городов и районов Кировской области произведен в двух вариантах 1) без учета количества мест в ветхих зданиях, 2) за вычетом вышеперечисленного. В тексте представлен анализ по второму варианту.

Анализ проектных мощностей объектов ДОУ по городам и районам Кировской области и фактической ситуацией на местах, позволил сделать следующие выводы:

- Потребность нового строительства существует не повсеместно и в различных объемах.

- В новом строительстве нуждаются города и отдельные административные районы области.

- Районы Кировской области, где имеется потребность в увеличении существующей мощности ДОУ: Нолинский, Орловский, Советский, Яранский районы.

- Разброс величины объема нового строительства (количество мест) варьирует в диапазоне от нескольких единиц до тысячи единиц и выше.

- В области высок процент физического износа зданий ДОУ.

- Отсутствие потребности нового строительства не исключает необходимость реконструкции объектов ДОУ, находящихся в ветхом состоянии или близкому к нему.

Расчет обеспеченности населения услугами школ производился на основе требований СанПиНа - на 1 учащегося должно приходится не менее 3,5 м2 площади классных комнат.

Анализ существующей ситуации по школам, по наличию мест в общеобразовательных учреждениях городов и районов области позволил сделать следующие выводы на перспективу:

- По состоянию на 1.01.2007г. на территории области функционируют 842 общеобразовательных учреждения, в том числе 36 коррекционных, в которых обучается более 139 тысяч человек.

- В настоящее время наиболее остро стоит вопрос о состоянии материальной базы учреждений образования по области. Так капитального ремонта требуют 370 школ в области (44% от общего числа школ), в аварийном состоянии находятся 24 школы.

- В области сложилась непростая обстановка. Так, существующая мощность школ в разрезе районов много превышает необходимую по нормам. Данная ситуация - результат отрицательного естественного прироста и высокой миграции населения (убыль). В связи с этим была введена в действие областная целевая программа «Школьный автобус», задачей которой ставилась оптимизация сети образовательных учреждений области. Однако дорожная сеть области сформирована так, что в отдельных населенных пунктах, вне зависимости от количества учащихся, необходимо сохранить школы, чтобы сохранить сам населенный пункт и его окружение.

- В городах областного значения существует значительная нехватка мест в общеобразовательных учреждениях. Далее приведены результаты расчета потребностей в дополнительных мощностях без учета ветхих школ и за их вычетом. Наибольшую нехватку испытывают города Киров - 8441 место (9273 место за вычетом ветхих), Вятские Поляны - 1414 мест, Слободской - 374 места (589 мест), Котельнич - 111 мест (454 места). Исключение составляет г.Кирово-Чепецк.

- В районах области совокупная мощность школ на данный момент полностью обеспечивает потребность населения, но большой процент физического износа зданий школ требует нового строительства, а также требуются крупные вложения на капитальный ремонт.

- Первоочередное строительство требуется в населенных пунктах районов области, где здания школ находятся в аварийном состоянии.

- На перспективу, с учетом совокупной мощности школ, в районах отсутствует необходимость нового строительства, при условии своевременного ремонта и реконструкции объектов, находящихся в ветхом состоянии или близкому к нему.

Анализ существующей ситуации по больницам и поликлиникам городов и районов Кировской области произведен в двух вариантах 1) без учета количества мест в ветхих зданиях, 2) за вычетом вышеперечисленного. В тексте представлен анализ по второму варианту, который позволил сделать следующие выводы на перспективу:

- Из 39 районов области 4 района имеют процент обеспеченности не более 50 % от норматива, 11 - не более 80 % от норматива, 11 районов полностью обеспечены услугами стационаров, это Афанасьевский, Белохолуницкий, Богородский, Даровской, Малмыжский, Нагорский, Пижанский, Подосиновский, Санчурский, Советский и Сунской районы.

- Особо обращает на себя внимание Арбажский район, обеспеченность которого составляет 27 % от требуемой нормы.

- Среди городов областного значения процент обеспеченности населения стационарами значительно выше, исключение составляет г.Кирово-Чепецк, который обеспечен койками в стационарах на 21% от норматива. Требуется отметить, что в расчете не учтено межселенное обслуживание, которое значительно снизит полученную величину процента.

- Объекты нового строительства (в соответствии с планом развития здравоохранения до 2010г.) учтены в районах, где существующая обеспеченность населения данным видом услуг ниже нормы (Арбажский, Лузский, Орловский и Яранский районы).

- С учетом прогнозной численности населения и нового строительства, обеспеченность остается ниже нормы в следующих районах области: Арбажский, Верхнекамский, Верхошижемский, Вятско-Полянский, Кильмезский, Кирово-Чепецкий, Котельничский, Куменский, Лебяжский, Лузский, Мурашинский, Немский, Омутнинский, Оричевский, Орловский, Свечинский, Слободской, Тужинский, Унинский, Уржумский, Фаленский, Шабалинский, Юрьянский, Яранский районы.

- Большинство районов области нуждаются в увеличении существующей мощности поликлинических учреждений, исключение составили следующие районы: Белохолуницкий, Богородский, Верхнекамский, Вятско-Полянский, Лебяжский, Мурашинский, Нолинский, Омутнинский, Оричевский, Пижанский, Подосиновский, Санчурский, Сунской, Унинский, Яранский районы, где обеспеченность населения услугами поликлинических учреждений не ниже нормы.

- Имеют обеспеченность менее 50% следующие районы области Кирово-Чепецкий, Котельничский, Нагорский, Опаринский.

- Города Вятские Поляны и Киров на существующее положение полностью обеспечены услугами поликлинических учреждений. Наименее обеспечен Кирово-Чепецк - 35% от норматива, обеспеченность по городам Котельнич и Слободской - 97% и 98% соответственно. Требуется отметить, что в расчете не учтено межселенное обслуживание, которое значительно снизит полученную величину процента.

- Объекты нового строительства (в соответствии с планом развития здравоохранения до 2010г.) учтены в районах, где существующая обеспеченность населения данным видом услуг ниже нормы (Нагорский, Опаринский районы).

- С учетом прогнозной численности населения и нового строительства, обеспеченность услугами поликлинических учреждений остается ниже нормы в следующих районах области: Арбажский, Афанасьевский, Верхошижемский, Даровской, Зуевский, Кикнурский, Кильмезский, Кирово-Чепецкий, Котельничский, Лузский, Малмыжский, Нагорский, Немский, Свечинский, Слободской, Советский, Тужинский, Шабалинский, Юрьянский районы.

По области на данный момент достаточно сложная ситуация по обеспеченности населения спортивными залами и бассейнами. Так, например, только 9 районов (23% от всей совокупности районов) из 39 имеют совокупную мощность спортивных залов, составляющую не менее 80 % от нормы (Арбажский, Афанасьевский, Богородский, Верхошижемский, Лебяжский районы). В 35 административных субъектах области процент обеспеченности не достигает 60%. Из них в 12 районах (31% от общего числа районов области) процент обеспеченности варьирует в пределах от 9% до 20 %, обеспеченность спортивными залами по городам областного значения не превышает 23%.

Плавательные бассейны имеются в городах Кирово-Чепецк (6% от норматива) и Киров (6%), в районах: Зуевский (12%), Котельничский (18%), Подосиновский (8%) и Юрьянский (4%).

В большинстве районов области обеспеченность населения спортивными залами не достигает 50%. Данную группу составили города областного значения и 27 районов области.

Обеспеченность выше 70% имеют только 7 районов области, что составляет 18% от всех районов, это Арбажский, Афанасьевский, Богородский, Верхошижемский, Кикнурский, Лебяжский и Малмыжский районы, оставшиеся пять составляют группу с обеспеченностью от 50 до 70%.

В этом разделе рассматривается обеспеченность населения учреждениями культуры и досуга, куда вошли учреждения культурно-досугового типа, без учета кинотеатров, театрально-зрелищных и концертных учреждений.

В районах по данному типу учреждений обеспеченность значительно превышает 100%, только в Омутнинском районе ее величина составила 85%. В городах другая ситуация: наиболее низкая обеспеченность в г.Кирово-Чепецк - 13% от нормы, г.Киров - 35%, г.Котельнич - 47%, г.Вятские Поляны - 63% и г.Слободской - 64% от нормы.

В районах большое число ветхих зданий клубов, а также зданий, требующих капитального ремонта.

Местные сырьевые ресурсы для производства строительных материалов представлены минеральным и лесным сырьем.

В таблице 1 приведены данные о минерально-сырьевой базе строительного комплекса по строительным зонам и в целом по области, анализ которых показывает следующее. Минерально-сырьевая база области представлена запасами и ресурсами: глинами - кирпично-черепичными, керамзитовыми, тугоплавкими, для производства минеральной ваты; песчано-гравийными смесями; строительными и стекольными песками; карбонатным сырьем для получения щебня, извести и цемента.

Запасы и ресурсы кирпично-черепичных глин обеспечивают возможность развития расширения производства керамических кирпича и черепицы во всех строительных зонах области в достаточных объемах в настоящее время и обозримом будущем для обеспечения собственных потребностей и экспортных поставок.

Запасы и ресурсы керамзитовых глин сосредоточены в Северо-Восточной и Центральной строительных зонах и обеспечивают возможности расширения производства керамзита в достаточных объемах для собственных потребностей области и экспортных поставок.

Запасы и ресурсы тугоплавких глин сосредоточены в Северо-Восточной строительной зоне и обеспечивают возможности организации производства лицевого кирпича, облицовочной плиты, плитки для полов, дренажных труб в достаточных объемах для обеспечения потребностей строительного комплекса области.

Запасы и ресурсы песчано-гравийных смесей и строительных песков в наибольших объемах сосредоточены на месторождениях Северо-Восточной строительной зоны, однако имеются и во всех строительных зонах республики в достаточных объемах для обеспечения собственных потребностей и экспортных поставок.

Запасы и ресурсы стекольных песков сосредоточены в Северо-Восточной зоне области и обеспечивают возможность возрождения и развития производства стекольной продукции в области и экспортных поставок стекольных песков и стекольной продукции.

Запасы глин для производства минеральной ваты сосредоточены на Просницком месторождении в Центральной строительной зоне и позволяют организовать производство минеральной ваты и минераловатных изделий для обеспечения потребностей строительного комплекса области и экспортных поставок.

Запасы и ресурсы карбонатных пород на щебень сосредоточены в основных объемах в Южной строительной зоне и обеспечивают возможности производства щебня марок по прочности и дробимости 200-600 в достаточных объемах для собственных потребностей области и экспортных поставок.

Запасы и ресурсы известняков для производства извести в основных объемах сосредоточены в Южной строительной зоне и обеспечивают возможность развития и расширения производства воздушной кальциевой, гидравлической и магнезиальной извести для потребностей области и экспортных поставок в настоящее время и на обозримое будущее.

Ресурсы карбонатных пород для производства портландцемента расположены также на месторождениях Южной строительной зоны и обеспечивают возможность организации его производства мощностью до 2-5 млн.т. в год, что позволило бы покрыть потребности области и экспортные поставки цемента на более чем 50-100 лет.

Область является ведущей в России по объемам лесозаготовок и деревообработки. Ежегодный прирост древесины в лесах области составляет около 18 млн.куб.м. Это позволяет расширить производство строительных материалов, изделий и конструкций из древесины на обозримое будущее для обеспечения потребностей строительного комплекса области и экспортных поставок.

В области имеется 1885 месторождений торфа топливного и сельскохозяйственного назначения с запасами и прогнозными ресурсами 1344217 млн.т. Часть этих запасов и ресурсов может быть использована для развития в области производства торфяных теплоизоляционных изделий и стеновых материалов как для собственных потребностей области, так и для экспортных поставок.

Ведущими отраслями хозяйства в области являются машиностроение и металлообработка. В области действует два металлургических завода и 4 теплоэлектростанции. Минеральные отходы этих предприятий (металлургические шлаки, золошлаки ТЭЦ, отработанная формовочная земля) представляют собой дополнительное сырье для промышленности строительных материалов.

Это позволит не только расширить номенклатуру производимых в области строительных материалов, но и одновременно в определенной мере решать проблемы экономии природных ресурсов, энергосбережения и охраны окружающей среды.

Промышленность строительных материалов изделий и конструкций, как известно, была и будет основой строительной отрасли. Общее положение в ней во многом определяет качество, долговечность, безопасность и стоимость строительной продукции.

Целью развития промышленности строительных материалов является обеспечение устойчивого развития строительного комплекса в части обеспечения строительного рынка области высококачественными строительными материалами, изделиями и конструкциями, способными конкурировать с импортной продукцией других субъектов Российской Федерации и зарубежной продукцией; поставок строительных материалов и изделий на внешние рынки по стоимости в объеме, превышающем по стоимости объемы ввозимых в область строительных материалов и изделий; снижения стоимости строительства и эксплуатационных затрат и одновременно повышение комфортности проживания и работы в зданиях и сооружениях необходимой надежности и долговечности.

Для достижения указанной цели в промышленности строительных материалов области необходимо решить следующие задачи:

- провести обновление и модернизацию основных фондов предприятий промышленности строительных материалов с переводом их на более высокий уровень технического оснащения и выпуск высококачественных конкурентоспособных материалов и изделий;

- добиться снижения ресурсоемкости, энергетических и трудовых затрат на изготовление продукции;

- обеспечить развитие и создание новых необходимых мощностей по выпуску конкурентоспособной продукции;

- обеспечить рациональное использование минеральных природных сырьевых ресурсов и вовлечение в производство техногенных отходов различных отраслей промышленности;

- привлечь необходимые инвестиции для модернизации действующих производств, введения новых мощностей и их эффективной эксплуатации.

Местная сырьевая база и прогноз объемов и структуры строительства и потребности в основных видах строительных материалов рассмотрены по 7-ми строительным зонам области, включающим: 1-я зона - Северо-Западная в составе Лузского, Мурашинского, Опаринского и Подосиновского районов; 2-я зона - Северо-Восточная в составе Афанасьевского, Верхнекамского, Нагорского, Омутнинского и Фаленского районов; 3-я зона - Западная в составе Даровского, Кательнического, Орловского, Свечинского и Шабалинского районов: 4-я зона - Центральная в составе г. Кирова, Белохолуницкого, Зуевского, Кирово-Чепецкого, Куменского, Оричевского, Слободского и Юрьянского районов; 5-я зона в составе Арбажского, Кикнурского, Пижанского, Санчурского, Тужинского и Яранского районов; 6-я зона - Южная в составе Верхнешижемского, Вятско-Полянского, Лебяжского, Малмыжского, Нолинского, Советского, Сунского и Уржумского районов; 7-я зона - Юго-Восточная в составе Богородского, Кильмезского, Немского и Унинского районов.

Направления развития промышленности строительных материалов области разработаны с учетом положений и рекомендаций Федеральных программ «Жилище», «Свой дом» и «Стратегии развития строительного комплекса Российской Федерации до 2010 г.», «Основных направлений развития промышленности строительных материалов до 2010 г.», а также с учетом направлений и динамики развития баз строительной индустрии по подотраслям в отдельных регионах РФ и в других технически развитых странах.

До перестройки экономики страны промышленность строительных материалов области характеризовались ограниченной номенклатурой выпускаемой продукции. Ее основной объем составляли: бетон, железобетонные и бетонные изделия, строительный кирпич, керамзит, материалы и изделия из древесины и нерудные материалы.

Большой износ, энерго-, ресурсо- и трудоемкие технологии не обеспечивали производство конкурентоспособной с зарубежными аналогами продукции по качественным и технико-экономическим показателям. С началом перестройки в условиях экономического кризиса в стране в целом и в области в частности, объемы производства основных строительных материалов снизились до 3-х раз. Соответственно снизились и объемы строительства. Лишь за последние годы наметились определенные сдвиги по увеличению номенклатуры выпускаемой продукцию.

Возникли предприятия, производящие строительные материалы и изделия, которые ранее в области не производились: рулонные мягкие кровельные материалы, пенополистирол для теплоизоляции, сухие строительные смеси, современные оконные блоки с тройным остекленением и стеклопакеты, тротуарные плиты, брусчатка, облицовочная фасадная плитка; газовые, водопроводные, канализационные и дренажные полипропиленовые и полиэтиленовые трубы, малые архитектурные формы и элементы благоустройства. На предприятиях, производящих изделия для крупнопанельного домостроения, освоено производство трехслойных панелей с эффективным утеплителем, отвечающих современным требованиям по теплозащите.

Однако современная база строительной области не является достаточно конкурентоспособной в сравнении с соответствующими базами отдельных регионов РФ и других технически развитых стран.

Износ основных производственных фондов предприятий промышленности строительных материалов и составляет в среднем около 60%, а на отдельных предприятиях достигает 90%.

Высокий износ, недостаток инвестиций в модернизацию и обновление основных фондов и технологий предприятий промышленности строительных материалов могут в ближайшие годы привести к дальнейшим потерям производственного потенциала и снижению конкурентоспособности строительного комплекса области.

Строительный комплекс Кировской области, объединяющий в своем составе организации и предприятия в основном отраслей «Строительство» и «Промышленность строительных материалов», работая в новых экономических условиях, сумел сохранить свой производственный и кадровый потенциал.

В 2007 году количество реально функционирующих предприятий было 547, в том числе с численностью работников до 100 человек - 536 организаций.

Важнейшим из показателей, характеризующих деятельность строительной отрасли, является объём подрядных работ.

Предприятиями и организациями всех форм собственности за 2007 год выполнено работ по договорам подряда на 4363,8 млн.руб, что выше предыдущего года (индекс физического объема 103,7%, индекс стоимостной 101,9%, очевидно снижение затратоемкости производства). Заметно увеличивается доля частных инвесторов. Предприятия и организации, для которых отрасль «строительство» является не основной, произвели работ по договорам подряда на 246,6 млн.руб, или 9,9% общего объема подрядных работ.

Координацию деятельности строительного комплекса области осуществляет департамент строительства и архитектуры Кировской области через входящие в его состав: управление строительства, управление архитектуры и градостроительства, управление государственного строительного надзора во взаимодействии с территориальными федеральными подразделениями и областными учреждениями и унитарными предприятиями, осуществляющими работу по лицензированию, экспертизе, ценообразованию и организации строительства объектов за счет бюджетных средств.

Всего в строительном комплексе Кировской области функционирует свыше 600 строительных организаций различного профиля (общестроительные и специализированные организации, осуществляющие строительные, монтажные и другие работы подрядным и хозяйственным способом), свыше 60 действующих проектно-изыскательских подразделений, а также свыше 100 предприятий и производств по выпуску строительных материалов и конструкций.

Среднегодовая численность на предприятиях и организациях комплекса с учётом малых предприятий составляет около 30 тыс. чел., из них на строительно-монтажных работах занято свыше 16 тыс. чел, на производстве промышленной продукции для строительства 3,4 тыс.чел.

Удельный вес отрасли в валовом региональном продукте области составил около 5,3 %, в численности занятых 4,5 %. Объём работ по договорам строительного подряда за 2008 год составил 12,6 млрд. рублей, что составляет 101 % к уровню прошлого года.

Строительные предприятия области имеют возможность производить следующие основные виды строительных материалов: бетонные и железобетонные изделия (330 тыс. м3), изделия для крупнопанельного домостроения (127 тыс. м2), силикатный кирпич (145млн.шт.усл.кирп.), газосиликатные строительные материалы (120 тыс.м3), нерудные строительные материалы свыше 1 млн. куб.м., комплектные деревянные дома (50 тыс.кв.м), оконные и дверные блоки (210 тыс.кв.м.), фанеру клеёную 110 тыс. куб. м), изделия деревянные для паркетных изделий (150 тыс.кв.м), плиты древесноволокнистые (100 тыс.кв.м) , плиты древесностружечные (50 тыс.куб.м), пиломатериалы (свыше 1 млн.куб.м)

Ведущими организациями строительного комплекса области являются:

· подрядные организации: ОАО «Дорстрит»; ЗАО «Трест Ямалстройгаздобыча»; ОАО «КЧУС+К»; ОАО «Кировспецмонтаж»; ООО «СОЮЗ»; ООО «Кировский ССК»; ОАО ПРСФ «АРСО»; ОАО « СВЭС»; ООО фирма «Маяковская»; КТФ «Мостоотряд № 46»; ООО «Компания «ОСТ»; ООО «СМУ-9"; ОАО «Электромонтаж-Киров».

· проектные организации: ОАО «Кировпроект»; ООО «Гражданпроект»; ОАО «Кировводпроект»; ОАО «Кировгипрогаз».

· предприятия промышленности строительных материалов: ООО «Домостроительный комбинат»; ООО «Торговый дом ЖБИК»; ОАО «Силикат»; ОАО «Кировгазосиликат»; ООО «Вяткастройдеталь»; ООО «Водполимер»; ООО «Премьер»; ОАО «Чимбулатский карьер».

Наименование организаций	Руководство	Адрес
ОАО «Дорстрит»	Директор - Романов Павел Евгеньевич	610000, г. Киров, Динамовский пр-д, 20
ЗАО «Трест Ямалстройгаздобыча»	Генеральный директор - Шабалин Павел Николаевич	610030, г. Киров, ул. Филатова,12
ОАО «Кирово-Чепецкое управление строительства»	Генеральный директор - Кочуров Сергей Иванович	613047,г. Кирово-Чепецк, ул. Школьная, 2
ОАО «Кировспецмонтаж»	Генеральный директор - Миронов Алексей Семёнович	610048, г. Киров, ул. Воровского, 161
ООО «СОЮЗ»	Генеральный директор - Зыков Сергей Леонидович	613040, Кировская обл. г. К. Чепецк ул. Ленина, 24
ООО «Кировский сельский строительный комбинат»	Генеральный директор - Крутихин Денис Леонидович	610925, г. Киров, Нововятский р-н, п. Радужный, ул. Производственная, 9
Проектно-реставрационно-строительная фирма «АРСО»	Генеральный директор - Исупов Николай Алексеевич	610002, г. Киров, ул. Орловская, 48-а
ОАО « Северовостокэнергострой»	Генеральный директор - Седых Анатолий Иванович	610044, г. Киров, ул. Ломоносова, 11
ООО "Лепсе УКС"	Директор - Коснырев Владимир Анатольевич	610006, г. Киров, Октябрьский пр., 24
ООО фирма «Маяковская»	Директор - Глушков Леонид Васильевич	610044, г. Киров, ул. Ломоносова, 11
Кировская территориальная фирма «Мостоотряд № 46»	Директор - Мусихин Александр Геннадьевич	610021, г. Киров, ул. Воровского, 118
ООО «Компания «ОСТ»	Генеральный директор - Солодянкин Александр Михайлович	610000, г. Киров, ул. Свободы, 91
ООО «СМУ-9"	Генеральный директор - Пузиков Александр Николаевич	610035, г. Киров, ул. Щорса, 83
ОАО «Электромонтаж-Киров»	Генеральный директор - Осташев Валерий Иванович	610035, г. Киров, ул. Производственная, 33
ОАО территориальный институт «Кировпроект»	Генеральный директор - Ильницкий Василий Григорьевич	610017, г. Киров, Октябрьский проспект, 104а
ООО "Кировстройпроект"	Директор - Кочнев Виталий Иванович	610001, г.Киров, ул. Азина, 78
ООО «Гражданпроект»	Директор - Тарасов Василий Александрович	610007, г. Киров, ул. Нагорная, 2-г
ОАО «Кировводпроект»	Генеральный директор - Смирнов Владимир Григорьевич	610035, г. Киров, ул. Воровского, 78
ОАО «Кировгипрогаз»	Генеральный директор - Селюков Владимир Николаевич	610000, г. Киров, ул. Горбачева, 26
ООО «Домостроительный комбинат»	Директор - Цибуленко Валерий Александрович	610040, г. Киров, ул. П.Корчагина, 225
ООО «Торговый дом ЖБИК»	Директор - Кочетков Александр Борисович	610925, г. Киров, п. Радужный, ул. Индустриальная, 7
ОАО «Силикат»	Генеральный директор - Бугреев Константин Владимирович	612190,Кировская область, Оричевский район, п. Стрижи ул. Кирова, 12
ОАО «Кировгазосиликат»	Генеральный директор - Шихов Александр Николаевич	610040, г. Киров, ул. П.Корчагина, 252
ООО «Вяткастройдеталь»	Генеральный директор - Михеев Александр Алексеевич	610035, г. Киров, ул. Производственная, 21
ООО «Водполимер»	Директор - Фищев Евгений Михайлович	610035, г. Киров, ул. Воровского, 78
ООО «Премьер»	Генеральный директор - Шулятьев Александр Александрович	612820, Кировская обл. Верхнекамский район, п. Гарь
ОАО «Чимбулатский карьер»	Директор - Исаев Евгений Николаевич	613370, Кировская область, Советский район, с. Колянур

Объем работ, произведенных по виду деятельности "Строительство", в Кировской области за девять месяцев 2008 года составил 8 501,4 млн. рублей, что на 11,3% больше уровня аналогичного периода прошлого года. (АППГ)

Крупными и средними предприятиями области выработано 51,4% всего объема строительных работ. Ими в указанный период произведено работ по договорам строй подряда на 4 373,7 млн. рублей, что на 12,4% больше, чем за АППГ. На конец сентября организациями строительсва заключено договоров строй подряда и других заказов на сумму 718,1 млн. рублей, что при имеющимся уровне загрузки мощностей обеспечит предприятия работой как минимум на 1,2 месяца. Кроме того, крупными и средними организациями в январе-сентябре 2008 года сделано хозяйственным способом строительно-монтажных работ на сумму 243,7 млн. рублей.

Кроме того с января по сентябрь текущего года предприятиями всех форм собственности и жителями области построено 3 003 квартиры общей площадью 207,5 тыс. кв. метров, что на 32,2% больше, чем за АППГ. Населением за свой счет и с помощью кредитов построено 116,3 тыс. кв. метров общей площади жилых домов, что составило 56% от общего объема жилья, введенного за девять месяцев этого года. Жилые дома сдавались в 43 муниципальных районах и городских округах области. Самый большой ввод общей площади жилых домов отмечен в самом городе Кирове - 113,7 тыс. кв. метров жилья (54,8% общего объема ввода жилья), Оричевском районе - 15,4 тыс. кв. метров, Слободском районе - 8,2 тыс. кв. метров, городе Вятские Поляны - 8,1 тыс. кв. метров, и Кирово-Чепецком районе - 5 тыс. кв. метров. Средняя фактическая стоимость 1 кв. метра общей площади жилых домов (включая общежития и индивидуальные дома), построенных за девять месяцев 2008 года, составила 14 338 рублей.Также был осуществлен ввод в эксплуатацию: газовых сетей протяженностью 184,9 километра, амбулаторно-поликлинических учреждений на 100 посещений в смену, санатория на 100 коек, общеобразовательных школ на 203 ученических места, введены мощности по теплоснабжению - 0,3 Гкал в час.

2.4 Анализ осуществления рекламы товаров на предприятии и эффективности работы отдела маркетинга и рекламы

Рекламная кампания начала развиваться с 2000 г. Рекламные вложения не приносили эффекта и работали на будущие продажи. Реализация оборудования осуществлялась в основном посредством личных контактов руководителей с заказчиками. Такая тактика имела и свое обоснование. Ограниченные финансовые возможности и пока еще не подготовленный рынок города Кирова не способствовали широкомасштабным рекламным акциям. Задача рекламной деятельности предприятия на данном этапе работы состояла в информировании потенциальных покупателей о качестве оборудования, его отличительных особенностях, принципах работы.

Наиболее эффективно использовалась прямая почтовая реклама. Учитывая, что круг потенциальных покупателей невелик, используя брошюры и рекламные проспекты, с помощью прямой почтовой рекламы информация доводилась до потенциальных потребителей об услугах и продукции, предлагаемой предприятием.

Некоторые положительные сдвиги в проведении рекламной работы стали появляться в 2002 г. В результате проведенных рекламных мероприятий (участие в выставках, ярмарках, адресная рассылка писем) был значительно увеличен объем продаж. Более четко спланированная рекламная кампания, информационная подготовленность потенциальных потребителей, высокое качество и надежность оборудования также сыграло положительную роль в увеличении объема продаж

Предприятие ОАО “Дорстрит” на данный момент использует следующие средства рекламы и пропаганды:

Участие во всех выставках, ярмарках, и других мероприятиях;

Обе6спечение рекламным продуктом всех форм представления продукции предприятия:

выставок;

ярмарок;

совещаний;

семинаров;

а также:

а) региональных представителей;

б) дилеров;

в) агентов и т.п.

- Организация выставок, презентаций, ознакомление делегаций, а также потенциальных потребителей с продукцией предприятия, представление сведений о качестве изделий, цене, потребительских свойствах товара или услуг;

- Размещение рекламного модуля и рекламных статей в специализированных изданиях;

- Продвижения сайта предприятия в сети Интернет;

- Рассылка каталогов, поздравительных открыток, личных поздравлений с вручением сувенирной продукции предприятия.

Участие в выставках и ярмарках товаров предприятия способствует продвижению на рынках и росту объемов продаж. Выставки и ярмарки позволяют потребителям увидеть товар в натуре и действии, получить ответы на интересующие вопросы относительно его потребительских свойств и условий эксплуатации, ознакомиться с рекламными проспектами и другой рекламной литературой, составить представление о солидности предприятия, завязать прямые контакты с ее представителями, т.е. выполняют значительные рекламные и стимулирующие сбыт товаров функции.

Общество преследует цель расширения объема продаж, на выставках и ярмарках представляется образец той продукции, которая выпускается в достаточно больших количествах. Эффективную работу на выставках и ярмарках позволяет рассылка писем-приглашений, которые должны привести к заинтересованности в представляемых на выставке товарах предприятия не позднее двух-трех недель до начала выставки и содержать перечень экспонатов, и, прежде всего выставляемых новинок.

Многие специалисты и исследователи в области печатной рекламы отмечают, что воздействие рекламного объявления определяется изображением, заголовком и текстом, причем именно в этом порядке. Сначала читатель обращает внимание на “картинку”, поэтому она должна быть правильно подобрана. Если потребитель заинтересуется заголовком, он обязательно прочтет и текст объявления.

Так рекламные проспекты предприятия отвечают всем требованиям. В них представлены все описание товара и его характеристики.

Для повышения эффективности рекламы предпринимают и такие меры как улучшенное позиционирование товаров, четкое определение целей рекламы, предварительное тестирование сообщений, использование компьютеров при от отборе средств рекламы, поиск наиболее выгодных средств рекламы.

3 Предложения по совершенствованию разработки рекламной кампании на предприятии

На перспективу развития ОАО ” Дорстрит ” воздействуют движущие и сдерживающие силы. К движущим силам относятся:

Новые возможности старого рынка;

Возможности по производству полностью новых видов продукции;

Поиск новых клиентов, новых рынков сбыта продукции.

Сдерживающие силы:

Ассортимент выпускаемой продукции (широта товарного ассортимента) в настоящее время недостаточно широк;

Устаревшее, изношенное оборудование, необходимо приобретение нового оборудования, разработка новых технологий;

Хотя управленческий потенциал на высоком уровне, однако, в последнее время все сильнее ощущается недостаток в управлении предприятием опытных маркетологов.

В будущем на предприятии планируется увеличение объемов выпуска продукции и расширение ассортимента.

Однако, для более эффективной работы предприятия необходима реорганизация отделов сбыта, снабжения и маркетинга в один маркетинговый отдел. Так как в настоящее время, хотя они и взаимодействуют между собой, но недостаточно тесно, каждый отдел «тянет одеяло на себя», что недопустимо. При слиянии данных отделов их взаимосвязь более упрочиться и они смогут более качественно выполнять все возможные на них обязанности.

На основе проведенного анализа рекламной деятельности компании ОАО "Дорстрит" можно предложить следующие рекомендации и мероприятия по планированию рекламы.

В развитых странах обычно принят такой порядок - разработка годового бюджета фирмы, а затем планирование рекламной кампании. Широкий спектр рекламных услуг различных агентств и фирм, позволяет осуществлять практические любые намерения в этой области. К сожалению, такая форма не всегда приемлема для российских предпринимателей, т.к. на малых предприятиях планирование годового бюджета не всегда возможно из-за нестабильности экономической ситуации и постоянной смены законов и налогов. Помимо этого существуют сложности размещения и изготовления рекламы. Т. к. такие сложности характерны и для компании ОАО "Дорстрит", то предлагается несколько иной порядок планирования рекламной работы, который включает в себя 4 последовательных этапа:

1 этап. Продукция + время. Формирование проекта плана рекламных мероприятий. Вначале необходимо рассмотреть перечень продукции, услуг, товаров, по которым необходима реклама. Для компании ОАО "Дорстрит" эта продукция или услуга отражает одно из основных направлений деятельности. Затем необходимо проставить временные отрезки, а именно: в какой период и какому товару (услуге) необходима реклама.

2 этап. Продукция = виды рекламы.

На этом этапе - на материале, подготовленном на первом этапе, отмечаются виды рекламы, наиболее подходящие для каждого продукта (услуги).

3 этап. Реклама = деньги.

Далее необходимо рассмотреть реальные возможности предприятия, т.е. определить ту сумму, которую предприятие может выделить на рекламную компанию. И, исходя из выделенной суммы, необходимо произвести корректировку проекта плана. Так как обычно на рекламу выделяется меньше, чем намечалось ранее, то проще всего скорректировать план следующим образом: изменить периодичность размещения рекламы, уменьшить площадь публикации или время трансляции рекламного объявления. Или, например, вместо рекламы в самой известной и дорогой газете города дать несколько объявлений в других изданиях, где размещение рекламы стоит дешевле.

Причем, необходимо помнить, что самая престижная газета - это еще не залог успеха рекламной кампании, выбор издания очень тесно связан с функциями, особенностями товара или услуги.

4 этап. План.

Согласовав потребности в рекламе с реальными возможностями, предприятие получает план рекламной кампании на определенный период.

Метод разработки проекта плана на год хорош тем, что, проработав один раз план рекламной кампании, руководитель предприятия и сотрудники начнут более четко представлять потребности фирмы в рекламе. При этом, финансируя рекламу на один квартал, всегда под рукой имеется проект плана на следующий период.

К сожалению, к российским особенностям можно отнести размещение рекламы без планирования, а по предложениям представителей рекламных агентств и средств массовой информации. Этой ошибки на начальном этапе деятельности не избежало и компания ОАО "Дорстрит".

Случайный выбор и случайное размещение рекламы ведут к ее низкой эффективности и, в конечном счете, к повышенным расходам на рекламу.

Планирование - это процесс, который позволяет осознанно размещать рекламу, координируя ее с товаром и финансовыми возможностями.

3. Предложения по совершенствованию разработки рекламной кампании на предприятии

3.1 Разработка рекламной кампании и расчет стоимости продвижения группы изделий “Электротележки”

Проект стратегии продвижения группы изделий “Электротележки”.

Из имеющегося в распоряжении арсенала форм и методов продвижения были выбраны следующие инструменты:

Размещение рекламного модуля и рекламных статей в специализированном издании “Подъемно-транспортное оборудование”;

Размещение рекламного модуля и рекламных статей в специализированном издании “Складской комплекс”;

Информирование потребителей о планах развития предприятия в ближайшем будущем;

Продвижение сайта предприятия в сети Интернет;

Рассылка каталогов, поздравительных открыток, личные поздравления с вручением сувенирной продукции предприятия.

В таблице 2 приведена примерная смета расходов на организацию участия в выставке “Подъемно-транспортное оборудование”, г.Москва.

Таблица 3 - Смета затрат на участие ОАО “ Дорстрит ” в выставке

“Подъемно-транспортное оборудование”

Статья расходов	Стоимость, тыс.руб.
Регистрационный сбор, аренда выставочной площади в 6 кв.м. оборудованной площади и 6 кв.м. необорудованной площади и дополнительное оборудование (стол, два стула, витрина, освещение витрины, урна).	50
Командировочные расходы для двух человек на 11 дней (проезд до Москвы и обратно, проживание в гостинице, расходы на питание).	20
Погрузочно-разгрузочные услуги	10
Транспортные расходы (доставка выставочных образцов до Москвы и обратно)	30
Печатная и сувенирная продукция (визитки, карманные. настольные календари, анкеты для посетителей стенда, авторучки, блокноты, пакеты с символикой предприятия)	5,0
ИТОГО	115,0

Таблица 4 - Характеристика журнала “Подъемно-транспортное оборудование”

Тираж	Периодичность	Способ распространения
5000 экз	ежемесячно	Почтовая рассылка по промышленным предприятиям Распространение на специализированных выставках

Таблица 5 - Расчет стоимости и график размещения рекламных публикаций в журнале “Подъемно-транспортное оборудование”

Характер рекламы	Цена размещения, тыс.руб.	Количество публикаций	Стоимость размещения, тыс.руб.
Полноцветный модуль на первой странице журнала	25,4	9	25,4
Статья о предприятии и предлагаемой продукции (1 страница)		1
Итого		10	25,4

Таблица 6 - Расходы по обслуживанию сайта предприятия

Статья расхода	Сумма, тыс.руб.
Продвижение сайта в поисковых системах	15,0
Целевые рассылки по электронной почте	1,0
Итого	16

Таблица 7 - Расчет стоимости затрат на проведение мероприятий по рассылке праздничных поздравлений

Статья затрат	Цена, руб.	Количество тыс. шт.	Стоимость, тыс.руб.
1. Конверт	5,60	1,0	5,6
2. Открытка	10,00	1,0	10,0
3. Каталог (формат А4)	13,30	1,0	13,3
Итого	-	-	28,9

В целом расчет затрат на продвижение “Электротележек” приведен в табл. 7.

Таблица 8 - Структура затрат на продвижение “Электротележек”

ОАО “ Дорстрит ”

Мероприятия	Стоимость, тыс.руб.
1.Участие в специализированных выставках: “Подъемно-транспортное оборудование”, Москва; “Склад. Транспорт. Логистика.” Москва; “Транссиб”, г.Новосибирск	115,0 115,0 150,0
2. Размещение рекламы в специализированных журналах: “Подъемно-транспортное оборудование” “Складской комплекс”	25,4 36,5
3. Мероприятия по рассылке предпраздничных поздравлений и каталогов	28,9
4. Продвижение и обслуживание сайта	16
ИТОГО	486,8

Заключение

В процессе исследований, проводимых во время написания курсовой работы на тему "Разработка рекламной кампании", изучалось состояние дел по планированию рекламы в фирме с целью выявления проблем в этой сфере деятельности организации и резервов повышения эффективности затрачиваемых рекламных средств. В качестве объекта исследования была выбрана компания ОАО "Дорстрит".

Деятельность данной организации представляет большой интерес с точки зрения рассматриваемой проблемы. Это связано прежде всего с тем, что начиная с 2000 года ОАО "Дорстрит" начало активное привлечение рекламы для продвижения на рынок города новой продукции и услуг. На начальном этапе организации коммерческой деятельности многие предприятия сталкиваются с проблемой привлечения различных средств рекламы для воздействия на рынок, но не всегда это бывает эффективно. Как видно из нашего примера, в начале своей коммерческой деятельности, фирма отказалась от планирования и анализа рекламной компании, что привело к потере финансовых средств, а так же к малому объему продаж продукции.