Внедрение концепции маркетингового управления ЗАО "Сейлс"
Особенности внедрения концепции маркетингового управления на предприятии. Рассмотрение теоретических аспектов маркетингового управления организацией. Характеристика видов деятельности ЗАО "Сейлс", анализ стратегии продвижения продукции предприятия.
Рубрика | Маркетинг, реклама и торговля |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 02.01.2013 |
Размер файла | 2,4 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Торговая сеть компании «Сейлс» - один из крупнейших по числу магазинов дистрибутор печатной продукции в России. Сложность работы в области розничной торговли печатной продукции заключается в том, что тот товар, который не был продан ЗАО «Сейлс» в этом месяце уже вряд ли будет востребован в следующем. Поэтому весь товарный остаток, пролежав на складе полгода, будет стоить значительно меньших денег, другими словами, его себестоимость станет значительно ниже закупочной цены.
Учитывая товары, которым торгует компания, а также очень сложный и высококонкурентный рынок, обучение сотрудников происходит постоянно.
На основании проведенного анализа, был сделан вывод о необходимости оптимизации процессов управления продажами в компании «Сейлс», а именно о внедрении концепции маркетингового управления
Мероприятия по внедрении концепции маркетингового управлениядолжны делиться на несколько групп, при этом не исключается возможность использования одних и тех же инструментов для достижения различных целей. Это связано с тем, что по своей природе мероприятия по внедрении концепции маркетингового управленияявляются комплексными и способны решать различные задачи одновременно.
На этапе стимулирования собственного персонала воздействие внутрифирменной рекламы должно быть направлено, в том числе, и на формирование социальной ответственности персонала, занятого продвижением алкоголя. Соответственно, планируемые и реализуемые мероприятия, помимо увеличения объема продаж, должны быть направлены на формирование культуры употребления продвигаемого на рынок товара.
На этапе стимулирования посредников должна осуществляться четкая стратегия позиционирования продукта, т.е. товар должен присутствовать в тех розничных точках и в том их месте, которое наиболее соответствует имиджу продукта.
На этапе стимулирования конечных потребителей инструменты коммуникации должны формировать не только осведомленность целевой аудитории о продвигаемом товаре, но и доступными способами прививать покупателям культуру потребления товара, что, в конечном итоге, отражается на имидже товара.
Список литературы
1.Гражданский кодекс РФ.
2.Экономика предприятия: Учебник-ЗгонникЛ.В.,Волков А.М. ИКТ, М.:2011,- 211с
3.Абрютина М.С. Грачёв А.В. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: Учебн.-практич. пособие. - М.: Дело и сервис, 2005. - 256с.
4.Амблер Т. Практический маркетинг: Марочный капитал, маркетинговые войны, позиционирование, парадоксы дзен буддизма - СПб: Питер, 2006. - 344 с.
5.Ассель Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учеб. для вузов: пер. с англ. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 803с.
6.Бакаев А.С., Шнейдман Л.З. Учетная политика предприятия. - М.: Бухгалтерский учет, 2006. - 368 с.
7.Балдин К.В., Быстров О.Ф. Антикризисное управление: макро- и микроуровень. - М., 2007 - 316 с.
8.Бартенев С.А. Экономические теории и школы./С.А. Бартнев - М: Эксмо, 2004. - 356 с.
9.Гайденко Т.А. Маркетинговое управление. - М.:Экмо, 2008. - 512 с.
10.Галькович Р.С. Основы менеджмента - М.:Изд-во ИНФРА-М, 2001. - 320 с.
11.Григорьев В.В., Островкин И.М. Оценка предприятий: имущественный подход: Учебно-практическое пособие. - М.: Дело, 2004.-221 с.
12.Дафт Р.Л. Теория организации: учебник для студентов вузов - М.: Изд-во ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 266 с.
13.Диксон П.Р. Управление маркетингом/Пер. с англ. - М.: БИНОМ, 2007. - 442 с.
14.Драчева Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент. - М.: Академия, 2010. - 442 с.
15.Егорова М.М., Логинов Е.Ю. Маркетинг. - М.:Инфра-М, 2010. - 188 с.
16.Еремин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации. - М.: Кнорус, 2006. - 226 с.
17.Жарковская Е.П., Бродский Б.Е. Антикризисное управление: Учебник. - 4-е изд., испр. и доп. - М.: Омега-Л, 2007. - 368 с.
18.Захарьин В.Р. Акционерные общества в России. Словарь-справочник от А до Я. - М.: ДИС, 2006. - 198 с.
19.Антикризисное упавление: Учебник - Коротков Э.М, Инфра-М, М.: 2003,- 431
20.Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учеб.пособие для студентов и слушателей по направлению менеджмент. -- М.: ДеКА, 1996. -- 301 с.: ил.
21.Кобзев П.М. Стратегическое управление предприятием. Конспект лекций. - Х.: Изд. ХГЭУ, 2002. - 164 с.
22.Ковалев В.В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 486 с.
23.Котлер Ф., Армстронг Г. Основы маркетинга. Профессиональное издание. - Изд-во «Вильямс», 2009. - 450 с.
24.Крылова Г.Д., Соколова М.И. Маркетинг. - Изд-во «Магистр», 2009.
25.Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент ориентированный на рынок. Стратегический маркетинг/Пер. с фр. - СПб.: Питер, 2008. - 362 с.
26.Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. - СПб.: Издательство «Питер», 2008. - 216 с.
27.Семенова И.И. История менеджмента - М.: Юнити - Дана, 2008. - 160 с.
28.Управление маркетингом // Под ред. Короткова А.В., Синяевой И.М. - М., 2008. - 360 с.
29.Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. проф. Кибанова А.Я. - М.: ИНФРА - М, 2003. -273 с.
30.Коротков А. Некоторые аспекты методологии маркетинговых исследований// Маркетинг. - 2003. - №4. - С.39-49
31.Акулич В.В. Методика анализа основных средств // Журнал «Планово-экономический отдел». - 2008. - № 10. - С. 14-18
32.Веденеев Д.С. Марктеинг услуг.// Маркетинг в России и за рубежом, 2007. - № 1. - С. 11
33.Глущенко Е.В., Захарова Е.В., Тихонравов Ю.В. Теория управления. // Вестник - 2006. - № 10. - С. 11
34.Голубков Е.П. Проектирование элементов комплекса маркетинга// Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - №1. - C. 25-34
35.www.dis.ru
36.www.marketcenter.ru
37.www.bi-marketing.ru
Приложения
Таблица. Отчет о прибылях и убытках ЗАО «Сейлс» на 01.01.2012 г.
Приложение 2
Таблица. Отчет о продажах ЗАО «Сейлс» за январь 2012 г.
Приложение 3
Речевой модуль кассира:
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Понятие, сущность и задачи маркетингового аудита, история его становления и развития, классификация видов в зависимости от функций и целей управления. Характеристика деятельности предприятия, анализ его маркетингового аудита и пути совершенствования.
курсовая работа [57,0 K], добавлен 18.09.2014Ключевые понятия, сущность и функции управления маркетингом. Анализ маркетинговой деятельности и оценка маркетингового управления ОАО "ГМС Насосы". Мероприятия по совершенствованию системы управления маркетингом и формирование стратегии роста предприятия.
курсовая работа [6,3 M], добавлен 21.08.2011Изучение теоретических основ маркетингового планирования на промышленном предприятии. Рассмотрение эффективности управления маркетинговой деятельности на ООО "Матадор". Анализ стратегии деятельности, производства и каналов распределения продукции.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 09.08.2014Теоретические основы маркетингового управления предприятием; концепции маркетингового менеджмента. Анализ рынка алкогольной продукции Украины и экономические показатели деятельности фирмы "Олимп", совершенствование ее сбытовой и коммуникационной политики.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 08.05.2013Анализ процесса маркетингового планирования деятельности в системе стратегического управления. Основные этапы и принципы стратегического маркетингового планирования. Стратегия на различных этапах жизненного цикла товара. Структура маркетингового плана.
курсовая работа [52,4 K], добавлен 23.03.2016Анализ рыночной деятельности организации. Оценка эффективности маркетингового управления организацией. Стратегическое управление и маркетинг коммерческой деятельности. Маркетинговые коммуникации предприятия. Основные стили управления организацией.
отчет по практике [904,5 K], добавлен 25.02.2012Сущность разработки системы маркетингового планирования на предприятии. Основные направления совершенствования системы маркетингового планирования на примере "Уралсвязьинформ". Особенности структурирования в разработке системы маркетингового планирования.
курсовая работа [88,9 K], добавлен 03.12.2014Теоретические аспекты и сущность маркетингового подхода в управлении предприятием. Задачи, функции и взаимодействие с другими службами маркетингового сектора. Финансово-экономический анализ хозяйственной деятельности, система маркетингового контроля.
дипломная работа [369,2 K], добавлен 23.10.2010Сущность и задачи маркетингового подхода в управлении предприятием. Построение маркетингового подхода. Оценка эффективности предложений. Соотношение целей производства во времени. Система маркетингового контроля. Анализ деятельности конкурентов.
курсовая работа [318,6 K], добавлен 02.02.2013Анализ организационной структуры управления предприятия, деятельности подразделения, занимающегося вопросами маркетинга. Краткое описание деятельности предприятия. Исследование в организации сбытовой деятельности с точки зрения маркетингового подхода.
дипломная работа [694,5 K], добавлен 12.06.2010