Основы функционирования предприятия в условиях рыночной экономики. Оценка состояния маркетинговой деятельности закусочной. Направления совершенствования внутренней и внешней среды закусочной "Пивной кабачок". Рекомендации по товарному ассортименту.
Понятие и значение внешней среды предприятия. Характеристика внешней среды ООО "Очаг". Среда прямого воздействия. Законы и государственные органы, влияющие на внешнюю среду фирмы. Среда косвенного воздействия. Профиль внешней среды. Возможные угрозы.
Сущность и элементы прямого и косвенного воздействия внешней среды организации. Роль прогнозирования в деятельности предприятия. SWOT–анализ и управление организацией в условиях неопределенности внешней среды. Особенности кадровой политики предприятия.
Взаимосвязанность всех элементов организации и их влияние на факторы внешней среды. Описание факторов прямого и косвенного воздействия на деятельность организации. Изучение важнейшего элемента стратегического планирования внешней среды ООО "Джапанавто".
Организационная структура управления маркетингом предприятия. Стимулирование продаж как активный элемент маркетинга. Проблема выбора средств продвижения товара. Основные требования к социально-этическому маркетингу. Концепция рыночного управления.
Коммуникации в коммерческой сфере: основные виды и особенности. Внутренние коммуникации в контексте формирования корпоративной культуры: сущность и проблемы оценки эффективности. Издания и электронные ресурсы в системе внутренних коммуникаций компании.
Связи с общественностью, их функции в организации. Корпоративная философия: понятие, особенности разработки. Контроль за мотивацией сотрудников. Поддержание морального климата. Деятельность отдела внутрикорпоративных отношений в ЗАО "Филипп Моррис Ижора".
Характеристика стилей поведения потребителя и соответствующих им характеристик взыскательности и требовательности к товару. Анализ маркетинговой стратегии поведения, которая делая акцент на потребителе, тщательно фиксирует интерес потребителя к товару.
Изучение целей и задач внутреннего PR фирмы - управляемой деятельности по развитию корпоративной культуры, в основе которой лежат те идеи, взгляды, основополагающие ценности, которые разделяются членами команды. Внутренний имидж и кадровая политика.
- 1900. Внутренний маркетинг
Понятие и стратегическая цель внутреннего маркетинга. Основные направления его совершенствования. Создание социально ориентированных механизмов функционирования структуры организации. Особенности формирования плана поддержания внутреннего маркетинга.
Характеристика сущности и правил организации внутреннего маркетинга в ресторанном бизнесе. Этапы разработки внутреннего продукта: отбор подходящего персонала, правильное распределение полномочий и обязанностей. Виды внутрикорпоративного маркетинг-микса.
Маркетинг как концепция управления сферой услуг в рыночной экономике. Внутренний маркетинг как внутрифирменная философия рыночной ориентации предприятий сферы услуг. Исследование реализации внутреннего маркетинга в сфере услуг на примере ЗАО "Прогресс".
Понятие и практика применения внутреннего маркетинга. Механизм вовлечения персонала в ценности бренда. Разработка информационной системы поддержки решений, направленных на повышение эффективности внутреннего маркетинга в сфере среднего образования.
Стратегия, миссия и корпоративная культура предприятия, методика и факторы их формирования. Цели и задачи маркетинговой службы в нефтегазовой компании, место и принципы их организации за рубежом. Анализ маркетинговой деятельности ОАО "Роснефть".
Внутренняя и внешняя среда организации, методы их анализа. Организационно-экономическая характеристика ООО "Аннушка". Слабые и сильные стороны компании, ее возможности и угрозы. Стратегические цели и приоритетные направления деятельности компании.
Понятие среды и ее значение для успешной деятельности предприятия на международном рынке. Оценка среды международного маркетинга на примере ОАО "Дальлеспром". Проблемы, возникающие при входе на международный рынок с учетом анализа среды маркетинга.
Внешняя среда как источник, питающий организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Ее характеристика и особенности в сфере международного маркетинга. Проблемы при входе фирмы на международный рынок.
Факторы, составляющие внешнюю среду компании. Демографическая компонента. Законотворчество местных органов управление. Стандарты по обеспечению качества. Анализ внутренней среды организации. Теория ресурсной базы. Анализ организационной культуры.
Основные причины возникновения проблем внутренней логистики. Понятие аутсорсинга и перспективы его развития в ближайшие годы, поле деятельности в сфере перевозок. Анализ главных проблем аутсорсинговых компаний и разработка направлений их разрешения.
Понятие и сущность организации. Внутренняя среда организации и её переменные. Персонал как стратегический ресурс предприятия. Анализ системы управления и элементов внутренней среды ООО "Кабриолет". Совершенствование внутриорганизационных отношений.
Теоретические и методические подходы к оценке внутренней маркетинговой среды предприятия. Оценка комплекса маркетинга предприятия. Разработка и обоснование мероприятий по повышению эффективности деятельности путем воздействия на микросреду предприятия.
Организация труда и управления в магазине. Организационно-хозяйственная деятельность заведующего. Принципы и подходы к формированию ассортимента, потребительские свойства и качество товаров. Технологические процессы на розничных торговых объектах.
Практическая сторона пиар коммуникации, а также принципы и задачи связей с общественностью. Причины осуществления PR-деятельности в средствах массовой информации, ее функции и инструменты. Виды коммуникаций и стратегическая политика организации.
Исследование политики управления сотрудниками на предприятии. Особенность формирования корпоративной культуры. Характеристика основных целей и задач внутрикорпоративных коммуникации. Анализ инструментов взаимодействия с внутренней общественностью.
Разработка маркетингового подхода к управлению человеческими ресурсами. Доведение маркетинговой информации до рядовых служащих. Важность начальной подготовки. Работа внутрифирменного маркетинга гостиницы Bed and Breakfast. Система признания заслуг.
Процесс внутрифирменного маркетинга. Формирование культуры обслуживания. Разработка маркетингового подхода к управлению сотрудниками. Доведение маркетинговой информации до служащих. Система поощрений. Внутрифирменный маркетинг в гостинице.
- 1917. Вода как товар
Общая характеристика идентификации воды, ее потребительские свойства, параметры качества, особенности маркировки, хранения, транспортировки и химического анализа согласно ГОСТам. Оценка конкурентоспособности и ассортимента воды различных торговых марок.
Понятие и классификация водки. Проблема с проведением экспертизы качества всех видов алкогольных напитков. Цели проведения экспертизы качества алкогольных напитков. Дегустация ликероводочных изделий. Системы контроля за качеством алкогольной продукции.
- 1919. Воздействие имиджа
Понятие "имидж" и его роль в формировании общественного мнения. Возникновение имиджмейкерства как отдельного направления человеческой деятельности. Функции имиджа и стереотипа. Основные средства финансовых коммуникаций. Примеры информационных поводов.
Характеристика и роль элементов коммуникационной политики (рекламы, связи с общественностью (PR), личных продаж, средств стимулирования сбыта). Значение медиапланирования в продвижении товаров. Разработка медиа-плана размещения рекламы на месяц.