Мультимедийное сопровождение процесса обучения иностранному языку

1.3 Принципы применения и требования к отбору мультимедийных материалов для обучения иностранному языку

Современность предъявляет все более высокие требования к обучению практическому владению иностранным языком в повседневном общении и профессиональной сфере. Объемы информации растут, и часто рутинные способы ее передачи, хранения и обработки являются неэффективными.

Использование информационных технологий раскрывает огромные возможности компьютера как средства обучения.

Сущность теории мультимедийного обучения заключается в том, что оптимальное обучение происходит только в том случае, когда вербальный и визуальный материал представлены синхронно. Она основана на теории двойного кодирования Paivio и является совместимой с визуально-пространственной матрицей и петлёй повторения в модели рабочей памяти Бэдли. Теория мультимедийного обучения была разработана педагогом-психологом Ричардом Э. Мейером, который проводил различные исследования, подтвердившие её эффективность [33, c. 125].

Теория мультимедийного обучения включает в себя несколько принципов обучения с помощью или посредством мультимедиа.

Принцип модальности. При обучении посредством мультимедиа мозг должен одновременно кодировать два различных вида информации: визуальную и звуковую. Можно предположить, что эти конкурирующие источники информации будут стремиться подавить или «загрузить» учащегося [37, c. 32]. Тем не менее, психологические исследования показали, что вербальная информация на самом деле лучше запоминается, когда сопровождается визуальной картинкой [37, c. 35]. В 1974 г. Бэдли и Хич предложили теорию рабочей памяти, согласно которой, она состоит из двух в значительной степени независимых компонентов, работающих, как правило, параллельно - одна из которых визуальная, а другая вербальная (или акустическая), что позволяет одновременно обрабатывать информацию, поступающую от наших глаз и ушей. Таким образом, смешанное обучение не обязательно должно подавлять или «грузить» учащегося, а действительно может быть полезным.

То, что пункты, представленные как вербально, так и визуально, лучше запоминаются, нашло отражение в теории двойного кодирования, впервые предложенной Paivio и позднее применённой к мультимедиа Ричардом Мейером и его единомышленниками. Мейер показал, что учащиеся лучше передают знания, полученные ими в процессе смешанного (многомодульного) обучения. Он объясняет эффект модальности как следствие обработки информации или загрузки базы знаний [32, c. 74].

В ходе ряда исследований Мейер и его коллеги проверили теорию двойного кодирования Paivio на мультимедиа. Они неоднократно показали, что учащиеся, изучающие мультимедиа, включающие в себя анимацию с последовательным повествованием, были лучше в передаче вопросов, чем те, которые изучают мультимедиа с элементами анимации и отдельно текстовые материалы. То есть, они были значительно лучше, когда приходило время применить то, что они усвоили, пройдя мультимедийный курс, а не мономедийный (только визуальное обучение). Эти результаты были, затем позднее подтверждены другими группами исследователей [32, c. 84].

Изначально образовательный контент этих мультимедийных учебных исследований был ограничен логическими научными процессами, в центре которых были системы, основанные на причинно-следственной связи, такие как автомобильные тормозные системы, принцип работы велосипедного насоса или процесс формирования облаков. Но со временем было обнаружено, что эффект модальности может быть распространён на другие области, и они необязательно являются основанными на причинно-следственной связи системами [32, c. 90].

Информация может и должна быть закодирована как визуально, так и вербально (повествование). Если информация кодируется вербально, это снижает когнитивную нагрузку на учащегося, и он может лучше справляться с поступающей к нему информацией. С тех пор Мейер назвал это «Эффектом модальности» или Принципом модальности (один из принципов его «Когнитивной теории мультимедийного обучения») [32, c. 91].

Пример: Чтобы применить принцип модальности, например к PowerPoint, нужно преподнести часть вашего маркированного текста с учётом визуалов, если это возможно [7, c. 23]. Это поможет учащимся:

1) привлечь внимание;

2) понять и усвоить материал, который Вы сопровождаете.

Принцип избыточности. Согласно этому принципу: «Учащиеся обучаются лучше посредством анимации и повествования, чем анимации, повествования и «текста с экрана»» [7, c. 30].

Таким образом, лучше пренебрегать лишним материалом. Потому что учащиеся не обучаются так же хорошо, как когда они одновременно слышат и видят один и тот же материал во время презентации. Это особый случай эффекта рассеянного внимания Свэллера и Чандлера [7, c. 32].

Принцип пространственной связи - «Учащиеся обучаются лучше, когда слова и соответствующие им картинки представлены на странице или экране рядом, а не далеко друг от друга» [7, c. 35].

Принцип временной связи - «Учащиеся обучаются лучше, когда слова и соответствующие им картинки представлены синхронно, а не последовательно» [7, c. 35].

Принцип согласованности - «Учащиеся обучаются лучше, когда посторонний материал исключён, а не включён» [7, c. 35].

Принцип индивидуальных отличий - «Целевые эффекты сильнее на слабо эрудированных учащихся, чем на высоко эрудированных» [7, c. 36].

Проблемы применения принципов. Не все исследования показали, что принципы мультимедийного обучения применимы в целом вне лабораторных условий. Например, Пикетт, Ши и Шарма обнаружили, что принцип согласованности не передавался подлинной среде обучения. Так, если добавить около 50 % дополнительного постороннего, но интересного материала, результат воспроизведения его учащимися не будет существенно отличаться. Авторы говорят, что дополнительная интересная информация может помочь удерживать интерес учащегося в подлинной обучающей среде [39, c. 107].

Содержание и оформление мультимедийного средства обучения должны обеспечить повышение уровня мотивации обучения и поддержание высокой степени работоспособности обучаемого за счет грамотной организации диалога и дружественного интерфейса [7, c. 43].

Также как и при обыкновенном диалоге, когда смысловую нагрузку несут не только слова, но и жесты, мимика и др., так и в компьютерном диалоге применяются похожие элементы, например значки (пиктограммы) вопроса, восклицания, запрета или др., выделение отдельных слов цветом или начертанием символов, применение различного цветового оформления.

При этом излишняя пестрота отвлекает и может ухудшить восприятие, поэтому необходимо выбирать оптимальное сочетание цветового оформления и выделенных элементов.

Изображение информации в мультимедийных средствах обучения должно соответствовать требованиям к цветовой гамме, разборчивости, четкости и контрастности изображения, эффективности считывания, изображению знаковой информации (размер и яркость свечения), к пространственному размещению информации на экране в соответствии с гигиеническими требованиями и санитарными нормами работы с вычислительной техникой [48, c. 63].

Преподаватель должен иметь возможность контролировать устойчивость мультимедийного средства обучения к ошибочным и некорректным действиям обучаемого, соответствие функционирования программы описанию в эксплуатационной документации, защиту от несанкционированных действий, минимизации времени на действия пользователя, эффективного использования технических ресурсов, восстановления системной области после завершения работы программы.

Все требования к мультимедийным средствам обучения (МСО) можно разделить на две основные группы: требования, инвариантные относительно уровня образования, имеющие отношение ко всем, без исключения, МСО и специфические требования, предъявляемые к МСО для общего среднего, высшего профессионального, дополнительного образования, а также обучения людей с ограниченными возможностями [15, c. 2].

МСО должны отвечать стандартным дидактическим требованиям, предъявляемым к традиционным учебным изданиям, таким как учебники, учебные и методические пособия [8, c. 231].

Дидактические требования соответствуют специфическим закономерностям обучения и, соответственно, дидактическим принципам обучения. Далее рассмотрены традиционные дидактические требования к МСО, относимые к числу требований первой группы.

1. Требование научности обучения с использованием МСО означает достаточную глубину, корректность и научную достоверность изложения содержания учебного материала, предоставляемого МСО с учетом последних научных достижений. Процесс усвоения учебного материала с помощью МСО должен строиться в соответствии с современными методами научного познания: эксперимент, сравнение, наблюдение, абстрагирование, обобщение, конкретизация, аналогия, индукция и дедукция, анализ и синтез, метод моделирования, в том числе и математического, а также метод системного анализа [24, c. 12].

2. Требование доступности обучения, осуществляемого посредством МСО, означает необходимость определения степени теоретической сложности и глубины изучения учебного материала сообразно возрастным и индивидуальным особенностям учащихся. Недопустима чрезмерная усложненность и перегруженность учебного материала, при которой овладение этим материалом становится непосильным для обучаемого [24, c. 14].

3. Требование обеспечения наглядности обучения означает необходимость учета чувственного восприятия изучаемых объектов, их макетов или моделей и их личное наблюдение учащимся. Требование обеспечения наглядности в случае МСО реализуется на принципиально новом, более высоком уровне. Распространение систем виртуальной реальности, позволит в ближайшем будущем говорить не только о наглядности, но и о полисенсорности обучения [46, c. 512].

4. Требование обеспечения сознательности обучения, самостоятельности и активизации деятельности обучаемого предполагает обеспечение средствами МСО самостоятельных действий учащихся по извлечению учебной информации при четком понимании конечных целей и задач учебной деятельности. При этом осознанным для обучающегося является то содержание, на которое направлена его учебная деятельность. В основе МСО должен лежать деятельностный подход. Поэтому в МСО должна прослеживаться четкая модель деятельности учащегося. Мотивы его деятельности должны быть адекватны содержанию учебного материала. Для повышения активности обучения МСО должно генерировать разнообразные учебные ситуации, формулировать разнообразные вопросы, предоставлять обучаемому возможность выбора той или иной траектории обучения, возможность управления ходом событий [24, c. 20].

5. Требование систематичности и последовательности обучения при использовании МСО означает обеспечение последовательного усвоения учащимися определенной системы знаний в изучаемой предметной области. Необходимо, чтобы знания, умения и навыки формировались в определенной системе, в строго логическом порядке и находили применение в жизни. Для этого необходимо:

– предъявлять учебный материал в систематизированном и структурированном виде;

– учитывать как ретроспективы, так и перспективы формируемых знаний, умений и навыков при организации каждой порции учебной информации;

– учитывать межпредметные связи изучаемого материала;

– тщательно продумывать последовательность подачи учебного материала и обучающих воздействий, аргументировать каждый шаг по отношению к обучающемуся;

– строить процесс получения знаний в последовательности, определяемой логикой обучения;

– обеспечивать связь информации, предъявляемой МСО, с практикой путем увязывания содержания и методики обучения с личным опытом обучающегося, подбором примеров, создания содержательных игровых моментов, предъявления заданий практического характера, экспериментов, моделей реальных процессов и явлений [31, c. 142].

6. Требование прочности усвоения знаний при использовании МСО: для прочного усвоения учебного материала наибольшее значение имеют глубокое осмысление этого материала, его рассредоточенное запоминание.

Кроме традиционных дидактических требований, предъявляемых как к МСО, так и к традиционным изданиям образовательного назначения, к МСО предъявляются специфические дидактические требования, обусловленные использованием преимуществ современных информационных и телекоммуникационных технологий в создании и функционировании МСО.

1. Требование адаптивности подразумевает приспособляемость МСО к индивидуальным возможностям обучаемого. Оно означает приспособление, адаптацию процесса обучения к уровню знаний и умений, психологическим особенностям обучаемого. Различают три уровня адаптации МСО [31, c. 150]. Первым уровнем адаптации считается возможность выбора учащимся наиболее подходящего для него индивидуального темпа изучения материала. Второй уровень адаптации подразумевает диагностику состояния обучаемого, на основании результатов которой предлагается содержание и методика обучения. Третий уровень адаптации базируется на открытом подходе, который не предполагает классифицирования возможных пользователей и заключается в том, что авторы программы стремятся разработать как можно больше вариантов ее использования для как можно большего контингента возможных обучаемых.

2. Требование интерактивности обучения означает, что в процессе обучения должно иметь место взаимодействие учащегося с МСО. Средства МСО должны обеспечивать интерактивный диалог и суггестивную обратную связь (от английского слова suggest - предлагать, советовать). Важной составной частью организации диалога является реакция МСО на действие пользователя. Суггестивная обратная связь осуществляет контроль и корректирует действия учащегося, дает рекомендации по дальнейшей работе, осуществляет постоянный доступ к справочной и разъясняющей информации. При контроле с диагностикой ошибок по результатам учебной работы суггестивная обратная связь выдает анализ работы с рекомендациями по повышению уровня знаний [48, c. 131].

3. Требование реализации возможностей компьютерной визуализации учебной информации, предъявляемой МСО. Требование предполагает анализ возможностей современных средств отображения информации (технические возможности средств отображения информации - компьютеров, мультимедиа проекторов, средств виртуальной реальности и возможностей современного программного обеспечения) по сравнению с качеством представления учебной информации в МСО [48, c. 135].

4. Требование развития интеллектуального потенциала обучаемого при работе с МСО предполагает формирование стилей мышления (алгоритмического, наглядно-образного, теоретического), умения принимать оптимальное решение или вариативные решения в сложной ситуации, умений по обработке информации (на основе использования систем обработки данных, информационно-поисковых систем, баз данных и пр.) [48, c. 137].

6. Требование обеспечения полноты (целостности) и непрерывности дидактического цикла обучения в МСО означает, что МСО должен предоставлять возможность выполнения всех звеньев дидактического цикла в пределах одного сеанса работы с информационной и коммуникационной техникой.

С дидактическими требованиями к МСО тесно связаны методические требования. Методические требования к МСО предполагают учет своеобразия и особенности конкретного учебного предмета, на которое рассчитано МСО, специфики соответствующей науки, ее понятийного аппарата, особенности методов исследования ее закономерностей; возможностей реализации современных методов обработки информации [8, c. 57].

МСО должны соответствовать нижеследующим методическим требованиям.

1. В связи с многообразием реальных технических систем и устройств и сложностью их функционирования предъявление учебного материала в МСО должно строиться с опорой на взаимосвязь и взаимодействие понятийных, образных и действенных компонентов мышления [8, c. 61].

2. МСО должно обеспечить отражение системы научных понятий учебной дисциплины в виде иерархической структуры высокого порядка, каждый уровень которой соответствует определенному внутридисциплинарному уровню абстракции, а также обеспечить учет как одноуровневых, так и межуровневых логических взаимосвязей этих понятий.

Наряду с учетом дидактических требований к разработке и использованию МСО выделяют ряд психологических требований, влияющих на успешность и качество создания МСО [8, c. 63]. Нижеследующие психологические требования относятся к числу требований, предъявляемых ко всем без исключения МСО.

1. Представление учебного материала в МСО должно соответствовать не только вербально-логическому, но и сенсорно-перцептивному и представленческому уровням когнитивного процесса. МСО должно строиться с учетом особенностей таких познавательных психических процессов, как восприятие (преимущественно зрительное, а также слуховое, осязательное), внимание (его устойчивость, концентрация, переключаемость, распределение и объем внимания), мышление (теоретическое понятийное, теоретическое образное, практическое наглядно-образное, практическое наглядно-действенное), воображение, память (мгновенная, кратковременная, оперативная, долговременная, явление замещения информации в кратковременной памяти) [24, c. 35].

2. Изложение учебного материала МСО должно быть ориентировано на тезаурус и лингвистическую композицию конкретного возрастного контингента и специфики подготовки обучаемых. МСО должно быть построено с учетом системы знаний обучающегося и знания языка [24, c. 35]. Изложение учебного материала должно быть понятно конкретному возрастному контингенту учащихся, но не должно быть слишком простым, поскольку это может привести к снижению внимания.

3. МСО должно быть направлено на развитие как образного, так и логического мышления.

К технико-технологическим относятся требования:

По отношению к различным видам МСО по технологии распространения могут применяться специальные технологические требования.

Технологические требования к локальным МСО:

– возможность использование различных электронных носителей;

– возможность комбинирования электронных и бумажных носителей [48, c. 188].

Технологические требования к сетевым МСО:

– возможность работы в локальном и сетевом режиме;

– наличие средств администрирования процесса обучения (управление доступом, наличие средств регистрации, контроля, статистического анализа результатов обучения) и общих информационных баз;

– наличие средств организации коллективной работы (обратной связи с преподавателей или другими обучаемыми);

– платформенная и программная независимость [48, c. 190].

Эргономические требования к МСО строятся с учетом возрастных особенностей обучаемых, обеспечивают повышение уровня мотивации к обучению, устанавливают требования к изображению информации и режимам работы МСО.

Основным эргономическим требованием является требование обеспечения гуманного отношения к обучаемому, организации в МСО дружественного интерфейса, обеспечения возможности использования обучаемыми необходимых подсказок и методических указаний, свободной последовательности и темпа работы, что позволит избежать отрицательного воздействия на его психику, создаст благожелательную атмосферу на занятиях [33, c. 372].

Требования к МСО второй группы не имеют всеобщего действия и распространяются только на отдельные виды МСО.

Далее следуют специфические требования к МСО, применяемым на отдельных видах учебных занятий.

МСО, применяемые на лекциях, должны обеспечивать возможность иллюстрации излагаемого материала видеоизображением, анимационными роликами с аудиосопровождением, предоставлять педагогу средства демонстрации сложных явлений и процессов, визуализации создаваемых на лекции текста, графики, звука [46, c. 723].

МСО, применяемые на практических занятиях, должны предоставлять обучаемому сведения о теме, цели и порядке проведения занятия; контролировать знания каждого обучаемого; выдавать обучаемому информацию о правильности ответа; предъявлять необходимый теоретический материал или методику решения задач; оценивать знания обучаемых; осуществлять обратную связь в режиме «педагог - МСО - обучаемый» [46, c. 730].

Содержание и структура МСО, применяемых в ходе самостоятельной работы обучаемых, должны соответствовать учебной программе изучаемой дисциплины с одновременной ориентацией на углубленное изучение теории. Такие МСО должны обладать более детальной системой контекстно-зависимых справок, комментариев и подсказок [46, c. 732].

В соответствии с вышеизложенными требованиями мультимедийные средства обучения должны пройти экспертную оценку психолого-педагогического и программно-технического качества продукта.

Эффективное и целенаправленное использование учебных мультимедиа-средств требует их тщательного отбора в соответствии с педагогическими целями учебного курса, психологическими особенностями восприятия изучаемой информации при использовании наглядных средств обучения, имеющимися у обучаемых знаниями и опытом, программой курса, учебным графиком.

Приведенные здесь критерии отбора относятся к учебным мультимедиа-материалам, по отношению к которым обучаемый выступает в роли конечного пользователя. Эти критерии отбора материала соответствуют заложенной в основу концепции обучения, предусматривающей создание новых знаний на базе уже существующих в рамках индивидуальных смысловых контекстов.

ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРИМЕНЕНИЯ ЗАРУБЕЖНОЙ СИСТЕМЫ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ BLACKBOARD В РОССИЙСКОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ ПРОСТРАНСТВЕ

2.1 Система обучения Blackboard

Современный этап развития Российской высшей школы характеризуется очень интенсивным взаимопроникновением методик образования западной школы в Российскую и наоборот. В России активно развиваются крупные университетские центры по образу ведущих центров США и Европы.

Для современного этапа характерно внедрение в сферу образования дистанционного обучения на базе новых информационных технологий и современного подхода к созданию и функционированию учебного процесса. Основные направления такого подхода:

– информатизация имеющегося учебного и научного лабораторного оборудования на базе современных средств и технологий;

– разработка нового поколения учебной техники с использованием компьютерных моделей, анимаций и физического моделирования исследуемых объектов, процессов и явлений, ориентированных на решение следующих задач: акцентирование внимания на физической стороне исследуемого процесса;

– сокращение рутинной части образовательного процесса за счет автоматизации систем управления, измерения и обработки результатов [38, c. 23].

Использование информационно-коммуникационных технологий представляет собой новый уровень мыслительной, творческой, коммуникативной и исполнительской деятельности и ведет к коренной перестройке различных сторон деятельности, включая учебную и обучающую [13, c. 46]. Эффективность педагогического воздействия при дистанционной форме обучения посредством компьютерных телекоммуникационных сетей невозможно понять вне особенностей общения между обучающим и обучаемым.

Пути решения проблем, обусловленных тем, что:

– информация в процессе общения не только передается, но и формируется, уточняется, развивается;

– вербальное общение реализуется при помощи фактического, информационного, дискуссионного и исповедального типов диалогов;

– интерактивная сторона общения проявляется в совместной деятельности;

– в процессе общения должно присутствовать взаимопонимание между его участниками [6, c. 35].

Что побуждает применять системы телекоммуникаций в дистанционном образовании?

Привлекает не только возможность обеспечения оперативной обратной связи между обучаемым и обучающим на расстоянии по сети, средств предоставления знаний, но и постоянная актуализация учебного материала с наименьшими затратами. В связи с идеями индивидуального и развивающего обучения, особый интерес представляют функциональные возможности использования средств информационных технологий в обучении [41, c. 21].

Обучение - это целеустремленный, систематический, организованный процесс получения знаний, умений, навыков.

Дистанционное обучение - это способ обучения на расстоянии, при котором преподаватель и обучаемые физически находятся в различных местах. В настоящее время дистанционное обучение - это средство обучения, использующее аудио, видео и компьютерные системы, связанные через каналы связи.

Дистанционное обучение является формой получения образования, при которой в образовательном процессе используются лучшие традиционные и инновационные методы, средства и формы обучения, основанные на компьютерных и телекоммуникационных технологиях [39, c. 124].

Дистанционное образование - тесно связанно с дистанционным обучением. Принято считать, что дистанционное образование - это процесс передачи знаний (за него ответственен преподаватель и учебный центр), а дистанционное обучение - это процесс получения знаний (за него ответственен обучаемый).

С дистанционным обучением связана новая организация образовательного процесса, базирующаяся на принципе самостоятельного обучения учащегося. Среда обучения характеризуется тем, что обучаемые в основном, а часто и совсем, отдалены от преподавателя в пространстве и (или) во времени, в то же время они имеют возможность в любой момент поддерживать диалог с помощью средств телекоммуникации.

В течение последних трех лет, Blackboard Inc. выпустило в продажу два своих самых крупных продукта: Blackboard Commerce Suite и Blackboard Academic Suite. Суть Academic Suite это Blackboard Learning System, система управления предметом в классе и онлайн-помощь в области образования. Существуют и другие системы управления и системы управления обучением, в том числе и Angel / LMS, eCollege, GNU General Public License / Linux, и LearningSpace, а также открытые «исходники» (принцип, заключающийся в том, что исходный код разрабатываемой системы должен свободно и бесплатно предоставляться всем желающим её усовершенствовать; полученные усовершенствования тоже должны быть доступны всем бесплатно), такие как The Sakai Project, Open Source Portfolio Initiative, Moodle, и uPortal [13, c. 48].

Несмотря на стремление к новым сетевым товарам, система обучения Blackboard стала доминирующим программным-обеспечением для электронного обучения. Неужели высшим учебным заведениям так необходима данная система? Мы представляем конкретные приложения системы обучения Blackboard, которые находят свое место в дистанционном обучении, гибридных курсах, а также выступает в качестве учебного дополнения в других сетевых системах повышения обучения [13, c. 49].

Система обучения Blackboard - это виртуальная среда обучения, разработанная Blackboard Inc. История создания этой системы начинается 21 января 1997 года, когда Стефан Гилфус и Дэн Кейн начали компанию под названием CourseInfo LLC, они решили разработать программный продукт, который управлял бы онлайн образованием и был бы масштабируемым для более широкого институционального применения. В то же время, Мэтью Питтински и Майкл Часен сформировали, Blackboard LLC. Признавая высокий спрос на сложные и простые в использовании и доступное онлайн образование, программное обеспечение, две группы объединились в Blackboard Inc., которая затем развивается в Blackboard Learning System, другими словами система обучения Blackboard [13, c. 12].

Система обучения Blackboard - это Web-платформа на базе серверного программного обеспечения. Характерные черты этой программы отличаются удобным управлением, настраиваемой панелью инструментов, расширяемый дизайн, который позволяет объединение всех студенческих информационных систем и аутентификации протоколов. Эту программу можно установить на локальных серверах или принимающей стороной Blackboard ASP Solutions. Ее основными задачами являются, добавление онлайн элементов на курсы, которые обычно встречаются только на лекции, и разрабатывать полностью интерактивные курсы, с небольшим количеством встреч [13, c. 15].

В портфолио мультимедийных продуктов системы обучения Blackboard входят две линии продукции, которые называются Networked Transaction Environment (NTE) и Networked Learning Environment (NLE) [36, c. 45]. Продукт NTE является коммерческим пакетом Blackboard, который содержит Blackboard Transaction System, Blackboard Community System и Bb One.

Blackboard коммерческий пакет дает возможность создать функциональную основу финансовых и информационных счетов для учащихся, преподавателей, позволяя им отслеживать все транзакции в университете, за университетом, и онлайн при помощи однокартовый системы.

NLE включает в себя обучающую систему, социальную систему, и систему содержания. Эта платформа интегрирует данные и приложения для электронного обучения. Система обучения Blackboard является сердцем в NLE и позволяет преподавателям создавать и управлять материалами курса, работать издателем содержания, общаться с учащимися, и оценивать работы [36, c. 46].

Учащиеся и преподаватели могут извлечь преимущества из системы обучения Blackboard. Потенциальные преимущества включают: 1) увеличение доступности материала; 2) быстрая обратная связь; 3) улучшение связи; 4) отслеживания; 5) повышение навыков.

С помощью системы обучения Blackboard увеличивается доступность материалов, они могут быть доступны через Интернет в любое время и в любом месте. Учащиеся могут получить все свои учебные материалы, включая задания, конспекты лекций, слайды, Интернет гиперссылок, а также аудио / видео приложений. Они могут сдавать свои задания онлайн. Эта легкость в обращении и ликвидирует потребность в использовании бумаги для сдачи работ. Именно эту доступность ценят учащиеся. В 2004 году был проведен опрос Университетом Duke, студентам был вручен список из 10 функций Blackboard. Учащимся было предложено выбрать те функции, которые были наиболее полезными для них. Выбором номер один для 85% учащихся был «легкий доступ к учебным материалам и чтения» [10, c. 21].

В 2005 году Bowdoin колледж, в штате Мэн, провели экспериментальное исследование по Blackboard учащихся в области веб-расширения курсов с использованием Blackboard. Те учащиеся, которые ответили, 61% сообщили, что Blackboard была очень полезной «с точки зрения студентов увеличения доступа к материалам курса» [13, c. 57]. Наличие доступа к материалам имеет первостепенное значение для учащихся. Существуют два основных типа обратной связи, предоставляемых учащимся через Blackboard: обратная связь инициируемая факультетом и автономная обратная связь. Используя функцию Testmanager для экзаменов и тестов, можно мгновенно оценивать выше изложенные тесты и экзамены и поэтому есть возможность получать результаты мгновенно. Если преподаватель выбирает соответствующие параметры обратной связи, учащиеся могут выполнять их тесты / экзамены, и они могут сразу получить все свои результаты сразу после сдачи онлайн. Даже если присутствуют вопросы, включающие в себя эссе которые должны быть оценены индивидуально учащиеся могут просмотреть образцы ответов и от этого определить свою отметку. Учащиеся могут сдать свои домашние задания, из любой точки мира и посмотреть, если задания, представленные ими, были оценены. Используя зачетную книжку Blackboard, задания могут быть возвращены учащимся и их отметки могут быть проверены конфиденциально. Профессорско-преподавательский состав, который использует Blackboard, также может получить мгновенную обратную связь через опцию Blackboard опрос, которая позволяет учащимся анонимно отвечать на вопросы с множественным выбором о модуле [13, c. 32].

У Blackboard есть возможности выходить на связь с учащимися. Четыре из наиболее отличительных вариантов улучшения связи Blackboard являются объявления, дискуссии, виртуальный класс, а также электронная почта. Функция Объявления доступна учащимся сразу же после входа в систему Blackboard. Это гарантирует, что все учащиеся активны и сводят к минимуму административные работы профессорско-преподавательского состава. Что касается функции дискуссий, разная литература подтверждает, что асинхронные дискуссии в системе менеджмента модуля развивают коллегиальность между учащимися и предоставляет средства для поддержки учащихся [16, c. 11]. Опция Blackboard также известная как «задай вопрос», стимулирует учащихся отвечать на вопросы своих товарищей по университету и дает возможность наблюдения для преподавателей. Функция Виртуальный класс является синхронной средой, которая поддерживает текстовый чат, и позволяет вживую интерактивно общаться с другими участниками. Функция электронная почта в системе Blackboard является очень гибкой. Каждый электронный адрес учащегося может быть сохранен в его профиле. Blackboard обеспечивает возможность отправить сообщение отдельным учащимся, группам учащихся, или всем учащимся [16, c. 14].

Blackboard отслеживает использование курсов учащимися и публикует эти результаты в статистической зоне каждого курса. Преподаватели могут получить статистические данные по всем учащимся или отдельных учащихся в рамках курса. Индивидуальные задания, также можно отслеживать.

Временные штампы включены в секцию модифицированные / и сданные работы. Это позволяет легко определить работы, какие были сданы вовремя, а какие, наоборот, с опозданием. Учащиеся также могут отслеживать свой прогресс, просмотрев зачетную книжку.

Также Blackboard предоставляет возможность повышения навыков обучающихся, которые могут быть улучшены в процессе использования Blackboard. Эти навыки включают в себя организацию и управление временем, которые идут рука об руку, помогая учащимся выполнять свои задания эффективно. Blackboard дает возможность включить функцию расписание на каждый модуль, на который зачислен обучающийся и таким образом столкновение двух модулей элиминируется. При входе на Blackboard модуль для каждого курса будет показан на главной странице. Все документы опубликованные преподавателем могут иметь предельный срок. Знания об этих датах стимулируют учащихся использовать их время более продуктивно. Также проверка расписания / зачетная книжка, где все работы расписаны, позволяет учащимся распоряжаться своим временем более эффективно. В целом, система менеджмента курсов, такая как система обучения Blackboard являются выгодными для обучения учащихся. Донна Паттерсон, ассистент администратора университета юриспруденции и технологии Вальпараисо подвела итоги в своих исследованиях, и заявила, что профессорско-преподавательский состав должен использовать технологии в обучении хорошо: «Студенты считают, что технология помогает им чувствовать себя более организованно, поглощают больше материала, и расшифровать информацию с большей легкостью. Использование Blackboard вызывает больше интереса, чем присутствие на лекции» [38, c. 79].

К недостаткам системы обучения Blackboard относятся: 1) программное обучение в системе Blackboard достаточно трудно дается; 2) некоторые функции могут быть ограничены конкретной операционной системой, 3) есть недостатки в пропускной способности сети, когда материалы каждый раз скачены; 4) стоимость [47, c. 61].

Сложности обучения в системе Blackboard. Из опроса 730 преподавателей, сотрудников и учащихся в университете штата Висконсин, большинство которых использует Blackboard, показало, что системой управления сложнее научиться пользоваться, чем ожидалось [36, c. 54]. Исследование представляет 10 процентов от всех преподавателей, и половина тех, кто использует системы менеджмента курса. Преподаватели определили систему менеджмента курса так, что «она отнимает много времени и не достаточно гибкая».

Исследование также показало, что, несмотря на ожидания, многие учащиеся не использовали максимальный потенциал этой технологии. Отдельные исследования, при университете Hampton University обнаружили, что интернет часто является новой необузданной территорией для тех, кто возвращается продолжать свое обучение в университете [41, c. 132].

Эти нетрадиционные студенты, которые часто являются намного старше и имеют намного меньше опыта в использовании университетских компьютерных программ, чем нынешние студенты и поэтому для них намного сложнее использовать онлайн систему обучения Blackboard. Кроме того, по результатам независимого опроса университета сайтов США показывает, что большинство сайтов предназначены для решения ежедневных проблем с Blackboard, и они предоставляют возможность устранять неполадки. Хотя, эта программа рекламируется как легкая в использовании, на самом деле обучение с использованием Blackboard занимает больше усилий и времени.

Ограничения параметров Blackboard на некоторых операционных системах. Как сообщили в dailyprincetonian.com, в 2001 году Blackboard Inc., объявило, что новые версии своих программных продуктов, обеспечат дополнительными функциями только тех, кто использует на серверах Microsoft NT. [22, c. 1] Это объединение отдельных программ и приложений с целью использования на конкретных операционных системах уже были обкритикованы бесчисленное количество раз. Но все, же другие считают, что Blackboard ограничивает креативность (в технологическом смысле) ограничиваясь указанием в лимитированном формате. Стивен Арнольд, преподаватель колледжа и один из разработчиков Gentoo Linux, способствует становлению программы типа «открытых источников», а не фиксированных платформ для поддержки занятий в классе, цитируя Стивена Арнольда: «Эта программа типа открытых исходников дает мне свободу, чтобы воплотить все мои идеи в жизнь» [6, c. 200].

Недостатки системы Blackboard. Крис Томас, главный стратег компании Intel, является сторонником передовых технологий и выступает критиком портативных систем, таких как Blackboard. Ричард Кулатт отметил в своем блоге «к недостаткам системы Томас относит, дорогую цену поддержки и возникает много технических проблем с пропускной способностью, таких систем как Blackboard, в особенности при скачивании большого объема информации» [16, c. 32]. Зависимость от решения проблем через сервер всегда подвергается проблемам в сети. Когда информация передается непосредственно на мобильные устройства, проблем в системе не возникает из-за ее отсутствия. По словам Томаса, присоединения к системам основанных на портале, таких как Blackboard, в сущности, является обучение учащихся с применением устаревшей технологии. Стоимость. Рассчитанные расходы на информационные технологии колледжами и университетами, побило все рекорды в 2005-2006 учебном году. По данным Американского совета по образованию, расходы, связанные с телекоммуникациями высшего учебного образования за прошлый год были оценены в $ 7 млрд долларов, увеличилось на 35 процентов по сравнению с предыдущим годом. Эти расходы в основном отражают цены, взимаемые внешними Интернет-провайдерами и провайдеров системы менеджмента Blackboard. В соответствии с руководителями Blackboard, начальные затраты на их продукты в сетевой среде значительно минимальны. Но чем больше функций интегрируется пользователем в системе обучения Blackboard, тем дороже лицензия на использование Blackboard, которая может подняться от $ 200 000 до $ 400 000 в год [33, c. 25]. По этим и другим причинам, система обучения Blackboard представляет препятствия для многих преподавателей, учащихся и финансовых директоров высших учебных заведений. Тот факт, что научный мир становится более открытым, большой и лучший выбор возможен, например, такой, как системы менеджмента обучения с открытым исходником, становятся более доступными и это расширяет права и возможности учащихся и преподавателей в педагогической арене сегодня.

Система обучения Blackboard стала доминирующей системой менеджмента курсов. Система обучения Blackboard дает возможность учащимся использовать знакомую среду Интернет для образовательных целей [13, c. 65].

Аргумент в пользу использования Blackboard, как учебное пособие является хорошим с точки зрения обучения учащихся и преподавания преподавателей. Она обеспечивает средствами для презентации учебных материалов, что способствуют развитию у учащихся организационных, коммуникационных и управление временем навыков [9, c. 3].

Приемлемые альтернативы были обнаружены с открытым исходным кодом систем управления обучением. Система обучения Blackboard нашла свое применение в области дистанционного обучения в курсах университетах и колледжах, которые полностью изучаются онлайн, но и как дополнение к более традиционным формам обучения в гибридных курсах и курсах, в которых другая цифровая система обучения может быть основной.

2.2 Онлайн-ученик и онлайн-курсы в системе обучения Blackboard

По словам доктора Куртиса Дж. Бонк, который является профессором инструментальных систем технологий в Университете Индианы и обладатель награды the Most Outstanding Achievement Award от Ассоциации дистанционного обучения США. Доктор Куртис Дж. Бонк выделяет четыре различных типов учащихся, который он определяет как R2D2, что означает «чтение, воспроизведение, представление и дело» [12, c. 25].

Первый тип учащегося это «читатель». Этот тип учащихся предпочитает использовать слова, письмо и устное объяснение. Система обучения Blackboard позволяет преподавателю легко удовлетворить потребности учащихся «читателей». Конспекты лекций, аудиозаписи, анимации, учебные мероприятия, тематические исследования и видеоклипы могут быть легко добавлены в систему Blackboard. Эти ресурсы могут быть добавлены / разработаны преподавателем или через материал редактор, который доступен онлайн.

Большинство редакторов могут обеспечить ключ для скачивания кассеты и тогда преподаватель либо администратор может ввести этот ключ в «панель управления: ввести кассету курса». Ресурсы редакторов включают все необходимые компьютерные принадлежности. После того как кассета определенного курса была скачена, можно индивидуализировать курс со своим конкретным содержанием и требованиями. Учащийся направлен к ресурсам находящихся в ресурсах курсовых документов, или через индекс, который находится на странице объявлений [12, c. 27].

Второй тип учащегося это «воспроизводитель». Данный тип отличается наблюдательностью, и предпочитает обучение через наблюдение, просмотр, и воспроизведение. Они хотят видеть ответы.

Система Blackboard может быть использована чтобы удовлетворить потребности выше упомянутых студентов; система Blackboard использует объяснение конкретных потребностей и использования образцовых ответов.

«Воспроизводитель» проявляет осторожность при принятии решений и имеет разные точки зрения. «Доска обсуждений» в Blackboard, для обсуждений, позволяют «воспроизводительному» типу проводить исследование на бесчисленное количество топиков, быть избирательным и досконально отвечать на вопросы, опубликованные преподавателем или другими учащимися [12, c. 29].

Третий тип учащегося учится от демонстрации и является визуальным учеником. Визуальный ученик предпочитает диаграммы, схемы, графики, фотографии, фильмы и демонстрации. Анимации, видеоролики, аудиозаписи, веб-ссылки и изображения внедрены в конкретные кассеты курса или получены онлайн, чтобы удовлетворить все потребности учащегося. В системе обучения Blackboard, материалы преподавателей имеют дополнительные ресурсы, которые усиливают материалы лекций, и опубликованных материалов на «доске обсуждений» [12, c. 30].

Четвертый тип учащегося, который учится лучше от практики. Этот тип относится к кинестетическим учащимся. По словам доктора Бонк, этот тип учащегося получает удовольствие от моделирования, ролевых игр, креативности, драматизации, и работы руками [12, c. 31].

Система обучения Blackboard удовлетворяет потребности этого типа учащегося, например, используя интерактивную систему обучения, созданную курсовым редактором.

Интерактивная система включает такие игры, как кроссворд, «повешенный», упражнения на установление последовательности, подбора подходящего по смыслу слова, которые могут быть доступны онлайн и оффлайн. Система обучения Blackboard позволяет преподавателю осуществлять эффективные принципы обучения онлайн. Эти принципы, мы изложили здесь и дали общие примеры.

Принцип 1 стимулирование развития общения между студентами и преподавателями, другими словами преподаватели должны обеспечить четкие и ясные руководящие принципы взаимодействия со студентами [20].

Учебная программа в системе обучения Blackboard позволяет преподавателям документировать информацию, передаваемую в процессе общения, включая сетевой этикет, доставка курсовых заданий и отзывов.

Перед использованием, учащиеся обращаются к руководству под названием «как стать продвинутым онлайн учеником». Виртуальный почтовый ящик для сдачи домашней работы и прикрепленных файлов в системе электронный почты Blackboard при связи с преподавателем освобождает личную электронную почту преподавателя. Кроме того, форум поддержки может быть создан в доске обсуждений, где можно анонимно публиковать вопросы по материалу курса. Такая модель в системе Blackboard находится на главной странице факультета, на этой же странице публикуются образцы дискуссий и вопросы студентов с ответами преподавателя. Во многих онлайновых курсах, классный оффлайн контакт может быть предоставлен в течение первой пары недель занятий. Учащиеся стремятся принять участие в онлайн курсах. Первый автономный контакт поддерживает и создает социальный и групповой дух и устанавливает доверие в группе, согласно исследованиям Пикетт и Ши [39, c. 12].

Принцип 2 стимулирование сотрудничества между студентами. Хорошо спроектированное задания для обсуждения способствуют конструктивному сотрудничеству между студентами [20].

Расписание заданий должно быть опубликовано в учебном плане, чтобы учащиеся смогли распечатать и проверить задания по его окончании.

Ожидаемые требования от учащихся, преподавателя, и образцовых публикаций дискуссий в области содержания курса Blackboard является примерами хорошо спроектированных дискуссионных работ, которые содействуют пониманию учащегося и в ожидании лектора. Чтобы вызвать желание у обучаемых в принятии участия в дискуссии, и процент от финальной отметки будет основан на дискуссионном форуме. Форум способствует социальному взаимодействию и применению концепции критического мышления.

Система обучения Blackboard позволяет преподавателю контролировать обсуждения. Панель управления позволяет инструктору разрешать учащимся модифицировать или удалять темы (онлайн), публиковать анонимно, и добавлять файлы. В конце каждого задания, преподаватель может заблокировать доступ учащихся к доске обсуждений, чтобы учащиеся не могли больше публиковать комментарии. Через систему связи Blackboard учащийся получает отзыв своего комментария от преподавателя.

Преподаватели могут использовать систему электронной почты Blackboard для отправки индивидуального, группового и классного сообщения учащимся. Прикрепленный файл может содержать оценку учащихся в соответствии с рубрикой на дискуссионном форуме. Пикетт и Ши показывают, что обмен образовательными ожиданиями по рубрикам, инструкциям и примерам создает ощущение классового сообщества [39, c. 20].

Принцип 3 способствования активному обучению - студенты должны представить курсовые проекты. Преподаватели могут легко включить курсовые проекты в системы обучения Blackboard через «менеджера-назначение», цифровой ящик, или дискуссионный форум [20].

Активное обучение связано с размещением ожидания преподавателя в учебном плане и на дискуссионной доске. Система связи Blackboard и доски обсуждений может быть использована учащимися, чтобы публиковать вопросы / ответы с поддерживающей документацией как продолжительность к вопросам других учащихся. Главным требованием является то, что учащиеся должны критиковать друг друга. Учащиеся несут ответственность за проводимые ими исследования и обучение. Преподаватели публикуют оценки за вклады учащихся и свою точку зрения в конце дискуссионного форума. учащиеся сообщили, что они многому научились от публикаций и интерактивного взаимодействия со своими сверстниками. Пикетт и Ши доказали, что учащиеся, которые полагаются друг на друга, возникают предпосылки партнерства и классового сообщества [39, c. 23].

Принцип 4 обеспечения быстрой обратной связи. Преподаватели должны предоставить два типа обратной связи: с информационной обратной связью и признание отзывов. Система связи, дискуссии и зачетной книжки Blackboard предоставляет информационную обратную связь [20].

Признательность в отзывах должна присутствовать. Учащиеся полагаются на преподавателя, чтобы общаться, как указано в учебном плане, даже если это просто заявление или признание того, что вопрос или ответ был получен и ответ будет дан как можно скорее.

Как заявил Пикетт и Ши, в целях создания интернет-сообщества, «преподаватель должен установить доверие, отвечая быстро и эффективно на вопросы студентов, и выражать свое одобрение студентам которые помогают друг другу» [39, c. 24]. Система обучения Blackboard также имеет опцию Whiteboard, который может быть использован для синхронного взаимодействия студент / преподаватель. Зачетная книжка в системе Blackboard позволяет учащимся наблюдать за своей деятельностью и позицией в классе. Преподаватель ведет зачетную книжку, сохраняя текущие отметки и средний бал учащихся.

Принцип 5 распределения времени. Интернет курсы должны иметь предельный срок [20]. План содержания Blackboard содержит нормы по посещаемости, участию, и сданных работ с опозданием. Учащиеся могут быть оповещены о работах при помощи публикации предупреждений на странице объявления. Кроме того, доступ к папкам зависит от даты. Задания, опросы и тесты могут начаться и закончиться на предписанные интервалы времени, чтобы они не были доступны учащимся после указанного срока. Пикетт и Ши указывают, что установление временных параметров является хорошим онлайн функции для разработки организационных способностей [39, c. 27]. Принцип 6 повышения мотивации у учащихся - стимулирующие задачи, образцы, и похвалы за качественную работу [20].

В системе обучения Blackboard у преподавателя есть возможность задать сложную работу, представляет образцы ее выполнения, и дает отзыв индивидуальный и публичный. Пример высококачественной работы может быть выложен на доску дискуссий или в отдельную папку. Учащиеся могут найти ссылки на образцы работ в документе «ориентир», или на страничке «объявление». Образцовые работы могут быть похвалены через системы связи Blackboard или на дискуссионном форуме. Пикетт и Ши показали, что выражать свою поддержку и участвовать в процессе работы создают чувство собственности в их работах, а также чувство классного сообщества. Размещение образцовых работ является хорошей опцией Blackboard [39, c. 30].