Элективный курс "Давай договоримся!"

Ситуация 1.

Два брата, одному из которых 5 лет, другому - 7, подрались из-за того, что каждый из них хотел играть новым трактором.

Вид

Причина

Стадия

Проявление конфликтных привычек

Потребности каждого

Опасения каждого

Возможный вариант решения проблемы

Ситуация 2.

В субботу вечером Сережа должен был забрать у друга магнитофон, который тот должен был отремонтировать. Сережа был заранее преисполнен чувством удовольствия от мысли, что вечером послушает любимую кассету. Однако друг разочаровал его. Он попросил Сережу оставить магнитофон до утра, так как к нему обещали прийти гости, и он хотел попользоваться магнитофоном.

Ситуация 3.

На протяжении всей моей жизни мой отец постоянно третировал меня. Следил за каждым моим движением, не давал встречаться с друзьями, постоянно контролировал меня. В моих отношениях с ним было много боли и гнева. Я понимала, что мне пора встать на собственные ноги и не пытаться искать одобрения и поддержки со стороны отца.

Ситуация 4.

Одна женщина недовольна, что ее сосед хотел построить высокий каменный забор между их дворами. План забора должен был быть передан на одобрение в городское управление.

Занятие 17. Самопроверка навыков конструктивного общения

Цель: Подведение итогов курса.

Анкета.

Если утверждение описывает привычные для вас действия в ходе конфликта - поставьте цифру «3»; если вы реагируете таким образом от случая к случаю, иногда - «2»; если редко или иногда - «1».

«Когда конфликты в классе, я…»

Прошу ребят остановиться.

Стараюсь, чтобы отнеслись к конфликту спокойно.

Помогаю ребятам понять друг друга

Пытаюсь растащить ребят

Пусть конфликт разрешится сам

Нахожу «зачинщика»

Ищу причину, из-за которой возник конфликт

Ищу компромиссное решение

Обращаю все в шутку.

Говорю: не делайте «шума из ничего»

Заставляю прекратить и извиниться.

Вдохновляю на поиск другого решения.

Помогаю им решить, от чего стоит отказаться

Стараюсь переключить внимание

Не мешаю «сражаться», пока кто-нибудь не победит.

Ссылаюсь на правила поведения

Предлагаю несколько вариантов на выбор

Помогаю всем почувствовать себя комфортнее

Отвлекаю от конфликта каким-либо другим делом

Говорю, что личные проблемы должны решаться вне школы.

Бланк для ответов

Интерпретация:

Посчитайте, в каком столбце у вас получилось наибольшее количество баллов.

А - трезвый подход - вы стараетесь быть порядочным по отношению к ребятам, но при этом считаете, что ими необходимо жестко руководить и ребята должны знать, что «можно», а что «нельзя».

В - проблемно - разрешающий подход - вы пытаетесь совместно решить конфликт и принять творческое решение.

С - компромиссный подход - вы выслушиваете ребят и помогаете им выслушать друг друга, а затем убеждаете их в том, что от чего-то всегда надо отказываться, что мы не можем иметь все, что хотим, и что «немножко» лучше, чем «ничего».

Д - затушевывающий (сглаживающий) подход - вы стараетесь сохранить и поддержать мир и спокойствие, насколько что возможно, тем более, что многие конфликты не так уж важны и лучше не обращать на них внимание.

Е - игнорирование - вы предоставляете ребятам самим разобраться во всем и сделать соответствующие выводы для себя.

2. Самопроверка навыков конструктивного общения.

Выберите из предложенных вариантов ответов, наиболее правильный.

Какой из видов конфликта не относится к межличностным взаимоотношениям?

Конфликт между личностью и группой

Конфликт между двумя группами

Внутриличностный конфликт

Какой сигнал конфликта указывает на то, что обычные нормы поведения теряют силу и человек способен на крайности?

Напряжение

Кризис

Дискомфорт

Какую из перечисленных функций конфликта можно отнести к конструктивной (положительной)?

Определение полей напряжения, неблагополучия, рассогласование интересов, целей.

Искажение (деформация) отношений между людьми

Истощение материальных и духовных ресурсов

Ученик опоздал на урок. Учитель сделал ему замечание, на которое опоздавший ответил грубостью. Возник конфликт. Назовите возможную причину возникновения данного конфликта.

Различие в целях

Взаимозависимость

Неудовлетворительные коммуникации

В каком случае применима такая конфликтная привычка как уход?

Когда конфликт не затрагивает ваших интересов

Когда вам нечего возразить собеседнику

Когда невозможно сдержать сильных эмоций.

Какое поведение указывает на то, что используется такая конфликтная привычка как подавление?

Человек продолжает действовать так, будто ничего не произошло

Человек демонстративно удаляется

Человек старается перекричать собеседника

Какое поведение указывает на то, что используется конфликтная привычка компромисс?

Человек переходит на чисто деловые отношения.

Человек требует, чтобы собеседник согласился с вами ради сохранения отношений.

Человек предлагает поделить предмет желаний поровну.

К какой конфликтной привычке относится поведение, при котором человек признает ценности другого, равно как и свои собственные?

Компромисс

«Выиграть / выиграть»

«Выиграть / проиграть»

Какой основной принцип Творческого подхода к решению конфликтной ситуации?

Сделать вид, что проблемы не существует

Извлечь максимальную выгоду из сложившейся ситуации

«Примерить» на себя «мерку совершенства»

Какое выражение относится к «Я - высказыванию»?

«Я думаю, что ты должен сегодня помыть посуду, потому что это твоя обязанность»

«когда ты приходишь домой поздно, я очень волнуюсь. Мне хотелось бы, чтобы ты предупреждал меня заранее»

«Мне хотелось бы, чтобы ты рассказал мне как все было на самом деле, потому что я все равно узнаю правду»

Напишите сочинение - рассуждение на тему «Что мне дал курс «Давай договоримся!»

Заключение

Разработанные занятия «Давай договоримся!» по формированию навыков бесконфликтного общения могут оказать большую помощь педагогам - психологам, педагогам, работающим с учениками старшего подросткового возраста. Они не рассчитаны на то, что на занятиях учащимся будут даны конкретные ответы и советы по решению их проблем. В задачи курса входило вооружение учащихся теоретическими основами конфликтологии. В процессе изучения курса учащиеся должны научиться анализировать конфликтные ситуации, а самое главное не принимать решения только со своей позиции, уметь увидеть конфликт со стороны оппонента, уметь учитывать его интересы и потребности.

Кроме этого, важно дать понять учащимся, что конфликт это не всегда разрушительное и отрицательное действие. Конфликт, при конструктивном его решении, может стать основой для развития отношений, привести к изменениям.

Предполагается, что данный курс будет поводиться параллельно с уроками психологии в 10 - 11 классах, на которых делается акцент на формирование положительной «Я - концепции» и адекватной самооценки. Но, даже если уроков психологии в школе нет, данный курс можно проводить самостоятельно. В таком случае советуется больше уделить времени и внимания на данные вопросы.

Предлагаемый курс рассчитан на 17 учебных часов, но он может быть увеличен или сокращен в зависимости от степени заинтересованности и подготовленности учащихся. Курс может быть использован и в работе с педагогами, особенно с молодыми специалистами.

Список использованной литературы

1. Гиппенрейтер Ю.Б. Общаться с ребенком. Как? - издание 3-е, стереотипное.- М.: ЧеРо, с участие ООО «Творческий центр сфера», 2000.

2. Землянушкина О.О. Конфликты между детьми и их решение. Занятие для подростков. // Школьный психолог, №43, 2001.

3. Колечко А., ученическое посредничество в школьных конфликтах (методические рекомендации) // Школьный психолог. Книга в газете.

4. Мухина О, Родионова Г, Скворцова Е. приручи свой гнев. Программа социально-психологического тренинга. // Школьный психолог. Книга в газете.

5. Ольшанский В.Г. Психология - практикам: учителям, родителям и руководителям. - М.: «Тривола», 1996.

6. Селевко Г.К., Болдина В.И., Левина О.Г. Управляй собой. М.: Народное образование. 2001. Серия «Самосовершенствование личности».

7. Сулимова Т.С. Социальная работа и конструктивное разрешение конфликтов. Учебное пособие для студентов. - М.: Институт практической психологии, 1996.

8. Ширгалин Б.Ш., Завадский В.В. Реабилитационная тренинговая программа для детей и подростков «Вызов». М.: Российский благотворительный фонд «Нет алкоголизму и наркотикам» (НАН). 2000.

9. Хелена Корнелиус, Шомана Фэйр. Выиграть может каждый. Практическое руководство по конфликтологии для предпринимателей, широкого круга читателей. М., АО Стрингер, 1992.

Размещено на Allbest.ru