Речевые обращения в педагогическом общении как проявление психологической компетентности педагога ДОУ

Рассмотрим уровень коммуникативной активности в группах каждого из воспитателей, присвоив каждому из уровней ранг от 1 до 4 в порядке возрастания.

компетентность воспитатель коммуникативный высказывание

Таблица 6. Уровень коммуникативной активности в группах воспитателей В1 - В5.

Выведем средний уровень коммуникативной активности в группах каждого из воспитателей, для этого суммируем показатели коммуникативной активности по каждому из воспитателей, и разделим на количество зафиксированных обращений :

В1 = (1+1+3+2+4+4)/6= 2,5 В2 = (4+3+4+4+4+4)/6= 3,8 В3 = (3+1+1+1+3+3)/6 = 2 В4 =(2+1+3+2+4+2+4)/7 =2,6 В5 = (1+3+3+1+1+1)/6 = 1,6

Гистограмма 3. Уровень коммуникативной активности в группах воспитателей В1-В5

Уровень профессиональной компетентности педагогов, которая ранее была оценена по опросникам Сосновского-Орлова, УКС, опроснику Григорович- Черновой, в данном случае демонстрируется количеством негативных высказываний, количеством повторов обращений с требованиями/указаниями, и количеством игнорирований указаний.

*Данные в колонках 2-4 приводятся за 60 минут.

Зафиксируем количество негативных высказываний, а также количество повторов требований и указаний, исходящих от воспитателей в процессе общения. Таб.7

На графике ниже видно, что воспитатель 3 и воспитатель 5 допускают наибольшее количество негативных обращений, и в то же время, больше других вынуждены возвращаться к собственным указаниям, запретам, ограничениям.

Таблица 7. Количество негативных высказываний и повторов требований.

Гистограмма 4.Количество негативных высказываний и повторов требований.

Рассмотрим обращения воспитателей, по количеству ограничительных и предписывающих высказываний.

Таблица 8. Обращения воспитателей по ограничивающему или предписывающему характеру высказывания.

Гистограмма 5. Обращения воспитателей по ограничивающему или предписывающему характеру высказывания.

На графике видно, что наибольшее количество ограничивающих высказываний допускают В3 и В5, обладающие более низким уровнем психологической компетентности.

Выводы по главе 2

Анализ результатов эмпирического исследования показал, что:

Практически все воспитатели позитивно относятся к стандартизации дошкольного образования, видят перспективы этого явления (реализация на практике возможностей индивидуального подхода)и собственного профессионального развития(более творческий и продуктивный характер деятельности педагога, создание условий для его профессионального саморазвития).

К профессионально важным качествам воспитатели отнесли профессионализм и готовность постоянному профессиональному саморазвитию, общительность, активность, мобильность, работоспособность, ответственность, любовь и уважение к личности ребенка, что свидетельствует о наличии конструктивной профессиональной «Я-концепции».

Современному воспитателю присуща умеренная интернальность локуса контроля, особенно проявляющаяся в области достижений и производственных отношений, то есть педагоги склонны занимать активную позицию и нести ответственность за принятые решения.Интернальность производственных отношений будет проявляться в отборе и применении сочетания приемов и форм обучения и воспитания, мотивированности к постановке педагогических задач, в умение удерживать высокие профессиональные ориентиры, осознавать созидательную значимость своей деятельности; реализовывать и развивать свои педагогические способности, включая как их перцептивный (понимать и изучать другого человека, со- переживать ему, вставать на его точку зрения), так и управленческий компоненты (воздействовать на поведение и поступки ребенка, а также на его мотивы и цели); управлять своими эмоциональными состояниями, регулировать характер взаимодействия.

В мотивационно-потребностной сфере обнаруживается преобладание положительного отношения к профессиональной деятельности, выраженные потребности в аффилиации и познании, умеренные - в достижении и доминировании. Эти потребности будет проявляться в знании объекта своего труда, психических функций ребенка (памяти, мышления, внимания, речи т.д.), в отслеживании и применении новых технологий в ткани педагогического процесса, в умении видеть перспективу своего профессионального развития, самосовершенствоваться.

Преобладающими уровнями психологической компетентности и креативности воспитателей является средний. Креативность проявляется в умении видеть каждую ситуацию педагогического общения как уникальную, и индивидуально выбирать средства и способы воздействия, в умении воздействовать на ребенка не прямо, а косвенно, с учетом его индивидуальных особенностей, создавать условия для дальнейшего развития личности.

Большинство формально динамических характеристик находятся в пределах нормативных значений, по интеллектуальной активности наблюдается повышенное значение, в пределах нормы наиболее низкие значения обнаруживаются по общей эмоциональности и коммуникативной активности, наиболее высокие нормативные значения - по индексам психомоторной активности и общей адаптивности.

Отношение к деятельности положительно коррелирует со стажем, удовлетворенностью познанием и удовлетворенностью доминированием. Особенно важно отметить данные по отрицательной взаимосвязи психологической компетентности и потребности в доминировании, а также психологической компетентности и психомоторной активности, прослеженной в корреляционном анализе. Указанные личностные составляющие будут проявляться в отсутствии учета личностной позиции ребенка, в множественных ситуациях вербального регулирования, в отсутствии организующего момента в пользу оценивающего и дисциплинирующего, в импульсивном реагировании в ущерб умению ставить цель педагогического воздействия, умению изучать и понимать партнера по общению, способности воздействовать на мотивы и цели воспитуемого.

Факторный анализ позволил выделить 4 фактора: «Профессионал удовлетворенный», «Профессионал переживающий», «Профессионал успешный» и «Коммуникативный лидер». Особый интерес представляет

«Профессионал успешный», где обнаруживается связь отношения к профессиональной деятельности и общей активности.

Прослеживается взаимосвязь уровня психологической компетентности воспитателей и количества высказываний, с игнорирование личностной позиции адресата, или имеющих уничижительную направленность, которые мы маркируем как отрицательные. Это следующие группы обращений: императивные-обобщенные безличные, императивные-констатирующие, прошедшее время в значении императива, риторические вопросы, с презумпцией повторения негативного опыта, обвиняющие риторические вопросы, обращения, содержащие угрозу. Данные отрицательные высказывания влияют на уровень коммуникативной активности в группе, понижая ее, а также аналогичным образом на групповую динамику, которую мы наблюдаем в виде послушания/не послушания, что характеризуется количеством повторов обращений и количеством игнорирования требований воспитателя детьми.

У воспитателей с более низким уровнем психологической компетентности, наблюдается большее количество дисциплинирующих и оценивающих высказываний, в ущерб организующим. При большом количестве отрицательных речевых обращений, снижается общий уровень эмоционального реагирования из-за занижения ребенком значимости источника сообщения. Для подтверждения данного предположения требуются дополнительные исследования, в частности, фиксирование первоначальной реакции детей на источник отрицательных высказываний и реакции на тот же источник после адаптации.

ВЫВОДЫ

Психологической компетентностью является сумма необходимых психологических знаний и психологических умений, интегрированный личностный ресурс, субъектное образование, имеющее определенную структуру, критерии, уровни и особенности формирования.

В сферу профессиональной компетентности педагога входят умения и навыки, предполагающие высокий уровень психологической компетентности, а в частности,раскрытие механизмов и закономерностей обучающего и воспитывающего воздействия на эмоциональное и личностное развитие обучаемого. Деятельность воспитателя, имея общепедагогические характеристики, содержит свою специфику, определяемую целями дошкольного образования и возрастными особенностями детей.

Профессионализм педагога дошкольного образования обуславливается не только владением профессиональными знаниями, но и профессионально важными психодинамическими и личностными качествами. Именно они и определяют качество и уровень психологической компетентности педагога, его способности создавать оптимальные условия для развития индивидуальности каждого ребенка, рефлексировать собственную профессиональную деятельность и личностный рост.

Психологическая компетентность педагога, которая основывается на направленности его личности на высокую профессиональную самореализацию и гуманистическое отношение к ребенку, имеет конкретное выражение в ситуациях общения с субъектами педагогического процесса в виде речевой деятельности, в коммуникации. Речевое обращение воспитателя содержит показатели его отношения к ребенку, самому себе, своей профессиональной деятельности. Таким образом, речевые обращения педагога содержат все компоненты психологической компетентности педагога.

Прослеживается взаимосвязь уровня психологической компетентности воспитателей и количества высказываний, с игнорирование личностной позиции адресата, или имеющих уничижительную направленность, которые мы маркируем как отрицательные. У воспитателей с более низким уровнем психологической компетентности, наблюдается также большее количество дисциплинирующих и оценивающих высказываний, в ущерб организующим.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Теоретическое исследование источников показало, что критерии определения психологической компетентности педагога, работающего с детьми дошкольного возраста,различны и многообразны, поэтому подходов к определению этого понятия на сегодняшний день существует множество, а в рамках данной работы уместно остановиться на том, что психологическая компетентность является интегральным свойством личности, проявляющимся в педагогической деятельности, направленной на сохранение и/или формирование эмоционального благополучия ребенка, его гармоничного личностного развития, и подкрепленным высокими профессиональными навыками.

На основе методики определения уровня субъективного контроля, опросника Опросник Б.А.Сосновского- Ю.М.Орлова, опросник В.М. Русалова, теста Торренса, методики диагностики психологической компетентности Григорович Л.А., Чернова О.Н., опросника воспитателей, нацеленного на выявление профессиональных представлений и приоритетов, составитель Григорович Л.А., проведены эмпирические исследованияна базе ГБОУ гимназии 2072, в которых приняли участие41 педагог образовательного учреждения, работающих с детьми дошкольного возраста.

Данные исследования показали, что профессиональная компетентность педагогов образовательной организации, работающих с детьми дошкольного

возраста, сопрягается с психодинамическими и личностными характеристиками. Так, современному воспитателю присуща умеренная интернальность локуса контроля, особенно проявляющаяся в области достижений и производственных отношений, то есть педагоги склонны занимать активную позицию и нести ответственность за принятые решения.В мотивационно-потребностной сфере обнаруживается преобладание положительного отношения к профессиональной деятельности, выраженные потребности в аффилиации и познании, умеренные - в достижении и доминировании.Большинство формально динамических характеристик находятся в пределах нормативных значений.

Далее были проведены наблюдения, и зафиксировано 150 речевых обращений педагогов ГБОУ 2072, работающих в 5 группах детей от 4 до 6 лет, с общим числом 105 человек. В данном исследовании рассматривались речевые обращения 5 педагогов с разным уровнем психологической компетентности, определенной в первой части эмпирических исследований.

В результате данных исследований была эмпирически подтверждена взаимосвязь уровня психологической компетентности с характером речевых обращений, в частности, систематизированных по критерию учета и не учета личности адресата, уважительного или уничижительного отношения к адресату, ограничительной или предписывающей направленности высказываний.

Таким образом, задачи, поставленные в работе,решены. Выдвинутая гипотеза, относительно взаимосвязи психологической компетентности воспитателей и их личностных характеристиках, а также относительно предположения, что речевые обращения являются одним из ключевых проявлений психологической компетентности воспитателя, подтверждается. Воздействия разных форм речевых обращений на поведение и психику детей требует дополнительных исследований.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Алферов А.Д. Опыт и проблемы повышения психологической компетентности учителя // Вопросы психологии. 1999. №4

Бадулина О. И. Педагогические основы эмоционального благополучия дошкольников: дисс. ... канд. пед. наук. - М., 1998. 23 с.

Баева И.А., Волкова Е.Н., Лактионова Е.Б

«Психологическая безопасностьобразовательной среды: развитие личности

Ї М., 2011.

Березовин Н.А. «Основы психологии и педагогики», М.: Новое издание, 2004.

Бодалев А.А. «Психология общения», М.: Международная педагогическая академия, 1995.

Божович, Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте /Л.И. Божович - М.,1968. 296с.

Борисова А.А. Восприятие эмоциогенного состояния человека по интонационному рисунку речи // Вопросы психологии. - 1989. - №1.

Выготский, Л.С. Детская психология // Собр. Соч. - М., 1982.- т.4.

Гильманова О.Л., Миназова Л.И. Эмоциональное развитие детей дошкольного возраста// Журнал « Образование и наука в России и за рубежом» № 2, 2015.

Государственный стандарт дошкольного образования 2015

Гребенщикова Т. В. Педагогическая поддержка эмоционально- экспрессивного развития детей в дошкольном образовательном учреждении//дисс. канд. пед. наук. - Новокузнецк, 2011.

.Григорович Л.А. Введение в профессию «психолог». М., Гардарики, 2008.

Григорович Л.А. Профессиональная компетентность современного педагога // Новое в психолого-педагогических исследованиях- 2015. - №3.

Григорович Л.А. Психолого-педагогическая поддержка семьи и повышение компетентности родителей в условиях ФГОС ДО // Воспитатель дошкольного образовательного учреждения. - 2015. - №2. - С. 80-90.

.Григорович Л.А., Гречишкина М.В. Психологическая компетентность педагога как составляющая его профессионально-педагогической деятельности. // Новое в психолого-педагогических исследованиях- 2016. -

№1.

.Гутко А.В. Психологическая компетентность в структуре профессиональной подготовки будущего педагога // Известия Самарского научного центра РАН. 2011. Вып. № 2-6. Т. 13. С. 35-54.

Давыдов В. В. Требования современного начального обучения к умственному воспитанию детей дошкольного возраста // Дошкольное воспитание. - 1970. № 4

.Деркач А.А. Акмеологические основы развития профессионала// М.: Издательства Московского психолого-социального института; Воронеж НПО "МОДЭК", 2004. 752 с.

Деркач А.А., Кузьмина Н.В. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма.// М.: Луч, 1993. 49 с.

Зимняя И.А. Педагогическая психология. Ростов н/Д, 2008. 22.Изард К.Э. «Психология эмоций», Сптб, 1999.

Изотова Е.И., Никифорова Е.В. ЇЭмоциональная сферы ребенка: теория и практика?. М.: Академия, 2004.

Каптерев П.Ф. «Педагогическая психология». Сптб., 1877.

Карелина И.О. ЇПроблема понимания эмоций детьми дошкольного возраста?// Ярославский вестник. 2010 №4.

Кондратьева С.В. ЇУчитель - ученик?, М.: Педагогика, 1984.

Кравцов Г.Г., Кравцова Е.Е., «Психология и педагогика обучения дошкольников», М.: Форум, 2013.

Кузьмина Н.В. Способности, одаренность, талант учителя.// Л.: Знание, 1985. 32с.

Кузьмина Н.В., Реан А.А. Профессионализм педагогической деятельности// С.-Пб.,1993.- 63 с.

Кучерова Е.В. Эмоциональное благополучие детей как показатель их психологического здоровья// А.В.Запорожец и современная наука о детях. - М., 1996. С- 45-51.

Лабунская В. А. ЇЭкспрессия человека: общение и межличностное познание?. -- Ростов н/Д, 1999.

ЛеонтьевА.А. ЇОсновы психолингвистики?, М., 1997. 33.ЛеонтьевА.А. ЇПедагогическое общение?, Нальчик, 1996.

ЛеонтьевА.А. ЇСлово в речевой деятельности?, М., 1965. ЛеонтьевА.А.«Речь, язык, речевая деятельность», М., 1969.

Лисина В. Р. Влияние общения воспитателя с ребенком пятого года жизни на его эмоциональное благополучие// дисс. канд. пед. наук. М., 1994.

.Лисина М.И. Формирование личности реб?нка в общении // Психолого - педагогические проблемы становления личности и индивидуальности в детском возрасте. - М., 1980.

.Лукьянова Н.И. Психолого-педагогическая компетентность учителя// Диагностика и развитие. - М, 2004. 144 с.

.Мансурова С.А. Условия формирования психологической компетентности педагогов // Наука и образование: проблемы и перспективы: Материалы девятой региональной научно-практической конференции аспирантов, студентов и учащихся (Бийск, 15-16 февраля, 2008 года). Бийск: изд- во

«Прометей», 2008. С. 85-87.

Маркова А.К. Психология профессионализма. Международный гуманитарный фонд «Знание», 1996.

Маркова А.К. Психология труда учителя. М., 1993.

Марцинковская Т.Д. Диагностика психического развития детей. Пособие по практической психологии//М.: ЛИНКА--ПРЕСС, 1997 . 176 с.

Маслова Н.Ф. ЇАкмеологическая педагогика?, Орел: ВИПС, 1999. Оборина Д.В. Взаимопонимание и взаимодействие психолога и учи- теля

Педагогическая психология. Хрестоматия. Челябинск: Изд-во ЮРГУ,1999. С. 55-68.

Развитие социальных эмоций у детей дошкольного возраста: Психологические исследования / Под ред. А. В. Запорожца. Я. 3. Неверович М., 1986.

Сухомлинский В.А. ЇСто советов учителю?, Ижевск: Удмуртия, 1981 Ушинский Д.К. «Человек как предмет воспитания. Опыт педагогической

антропологии», М., 2004.

Чаткина С. Н. Моделирование психологической компетентности учи- теля начальных классов // Современное начальное образование: проблемы и перспективы развития: матер. всерос. науч.-практ. конф. (27-28 марта 2008 г.) / ред-кол.: И.Г. Рябова, Н.В. Вершинина, С.В. Маслова и др. Саранск: Мордов. гос. пед. ин-т, 2008. С. 38-40.

Чернова О.Н.Вопросы формирования психологической компетентности учителя//Электронный научный журнал «Apriori. Серия: гуманитарные науки» 2015, № 5. http://apriori-journal.ru/seria1/5-2015/Chernova.pdf

.Шацкий С.Т. « Этапы новой школы» сборник статей и докладов, М.: Работник просвещения, 1923.

Щербакова Т.Н. Психологическая компетентность учителя. Ростов- н/Д., 2005. 320 с.

Приложение №1

Таблица с индексацией речевых обращений воспитателей.

*отложенной реакцией будем также считать игнорирование, т.е. повтор запрещенного действия; наличие повтора одного и того же требования или апрещенного действия рассматривается в течение часа с момента первого высказывания

Виды высказываний будем обозначать следующим образом: кодирование по первым буквам, и «заряд» обращения «+» положительный, « -» отрицательный, в случае его однозначного наличия.

**описание поведения складывается из физической и эмоциональной реакции (колонка 8 и 9)Например

Воспитатель собирает детей на прогулку. «Так, собираемся на прогулку. Гуляем мы сегодня около голубой террасы. Новая площадка еще не готова, к ней никто не подходит. Гуляем до дорожки и до клумбы». Все высказывания являются констатирующе-обобщенными, где используется настоящее время в значении императива. Высказывания безличные.

Этот эпизод будет кодироваться как императивно-констатирующее, обобщенное высказывание ИмиОб.

Касательно типа реакции будет фиксироваться только ее наличие. Наличием отложенной реакции будем также считать повтор действия, запрещенного или остановленного воспитателем, т.к. это поведение будем считать реакцией игнорирования высказывания воспитателя. Повторяемость запрещенного действия увидим также в количестве повторов высказывания.

Размещено на Allbest.ru