Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Введение

С появлением персональных компьютеров их стали устанавливать на рабочие места и оснащать новыми инструментальными средствами, которые ориентированы на пользователя, не являющегося программистом. В последние годы широкое распространение получила концепция распределенных систем управления народным хозяйством, которая предусматривает локальную обработку информации. Это в первую очередь связано с созданием рабочих мест, на которых в режиме диалога может быть осуществлена автоматизированная обработка данных в конкретной предметной области.

К основным причинам необходимости создания АРМ относят:

- увеличение объемов информации и необходимость сократить сроки ее обработки;

- повышение производительности труда за счет интенсификации;

- усложняющиеся требования к деятельности в различных сферах и стремление к сокращению численности штата сотрудников;

- постоянное совершенствование форм и методов профессиональной деятельности.

В рамках процесса информатизации общества происходит процесс оснащения учреждений, в том числе системы образования компьютерной техникой, программным обеспечением, а также и средствами телекоммуникаций для того, чтобы обеспечить доступ к современным информационно-коммуникационным технологиям (ИКТ) всех участников образовательного процесса: учащихся, педагогов, и родителей. В частности, повсеместно в средних школах начинают применяться оборудование для проведения интерактивных уроков, часто, в этом случае говорят об автоматизированном рабочем месте учителя.

Однако под автоматизированным рабочим местом (АРМ) учителя понимается не только комплект оборудования, с помощью которого учитель-предметник может давать интерактивные уроки, а ещё и комплекс учебных материалов различного вида, нормативно - правовых, методических материалов и программных средств, позволяющих структурировать и организовывать деятельность учителя. Такие комплексы должны иметь как понятный интерфейс, так и позволять работать в различных режимах, т.е. on-line или off-line. При этом желательно, чтобы АРМ учителя позволяло :

- осуществлять возможность работы или со всем классом, или с группой, или индивидуально;

- охватывать всех участников образовательного процесса;

- легко редактироваться и изменяться.

Т.о. АРМ учителя должен помочь педагогу в проведении уроков, подготовке к занятиям, как в домашних условиях, так и в условиях школы (лицея, гимназии и др.), школьной библиотеке, школьном или районном медиацентрах, а также помочь ученику эффективнее освоить конкретный вопрос или тему учебной программы.

В настоящее время существует как коммерческие, так и некоммерческие предложения АРМ в связи с этим актуальным является рассмотрение вопроса классификации и видов автоматизированных рабочих мест.

Объект исследования - автоматизированное рабочее место.

Предмет исследования - выявление минимального состава обеспечения автоматизированного рабочего.

Цель - провести классификацию и виды обеспечения автоматизированных рабочих мест.

Задачи работы:

Определить понятие АРМ и его типовую структуру;

Проанализировать существующие классификации и виды автоматизированных рабочих мест;

Охарактеризовать конкретное АРМ на примере АРМ учителя информатики средней школы.

1. Теоретические аспекты автоматизированных рабочих мест

1.1 Понятие автоматизированного рабочего места и его функции

Можно выделить несколько наиболее часто используемых определений автоматизированного рабочего места.

Автоматизированное рабочее место (АРМ) - индивидуальный комплекс технических и программных средств, предназначенный для автоматизации профессионального труда специалиста и обеспечивающий подготовку, редактирование, поиск и выдачу на экран или печать необходимых ему документов и данных.

Автоматизированное рабочее место - комплекс технических средств вычислительной техники, обеспечивающий эффективное взаимодействие пользователя (конструктора, проектировщика, научного работника и т. п.) с системой автоматизированного проектирования, системами технологической подготовки эксперимента, управления экспериментом, автоматизации научных исследований и т. п. АРМ может быть терминалом электронно-вычислительных машин или автономным устройством, базирующимся на мини (микро) - ЭВМ. АРМ составляют периферийные устройства электронно-вычислительных машин (алфавитно-цифровой дисплей, графический дисплей, графопостроитель, диджитайзер), ориентированные на режим диалога и работу с графической информацией. АРМ имеет своё математическое обеспечение, включающее диалоговую операционную систему и пакет прикладных программ, состав которого зависит от назначения АРМ Энциклопедия./ Главный редактор Г.П. Свищев -- М.: Большая Российская Энциклопедия, 1994. - С. 58.

Автоматизированное рабочее место можно определить как совокупность информационных, программных и технических ресурсов, обеспечивающих конечному пользователю обработку данных и автоматизацию профессиональных функций в конкретной предметной области Аппак, М.А. Автоматизированные рабочие места на основе персональных ЭВМ. - М.: Радио и связь, 1989. - С. 151.

Исследуя различные точки зрения сущность АРМ можно определить также следующим образом.

АРМ - это проблемно- ориентированный программно-технический комплекс, включающий технические и программные средства, информационное и методическое обеспечение для решения задач пользователя в некоторой предметной области и оперативного удовлетворения его информационных и вычислительных запросов непосредственно на рабочем месте в режиме диалога с ЭВМ Ковалев, В.Д. Автоматизированное рабочее место экономиста. - М.: ИНФРА-М, 2010. - С. 295.

АРМ присущи следующие признаки:

- доступная пользователю совокупность технических, программных, информационных и других средств;

- размещение ВТ непосредственно (или рядом) на рабочем месте пользователя;

- возможность создания и совершенствования проектов автоматизированной обработки данных в конкретной сфере деятельности;

- осуществление обработки данных самим пользователем;

- диалоговый режим взаимодействия пользователя с ЭВМ как в процессе решения задач конкретной предметной области, так и в процессе их проектирования Бесекерский, В.А. Теория систем автоматического управления. - СПб.: Профессия, 2007. - С. 365.

Создание АРМ предполагает, что основные операции по накоплению, хранению и переработке информации возлагаются на вычислительную технику, а специалист выполняет часть ручных операций, требующих творческого подхода. Персональная техника применяется пользователем для контроля производственно-хозяйственной деятельности, изменения значений отдельных параметров в ходе решения задачи, а также ввода исходных данных в автоматизированной информационной системе (АИС) для решения текущих задач и анализа функций.

АРМ как инструмент для рационализации и интенсификации различного рода деятельности создается для обеспечения выполнения некоторой группы функций.

Наиболее простой функцией АРМ является информационно-справочное обслуживание. Хотя эта функция присуща любому АРМ, особенности ее реализации существенно зависят от категории пользователя.

АРМ имеют проблемно-профессиональную ориентацию на конкретную предметную область. Профессиональные АРМ являются главным инструментом общения человека с вычислительными системами, играя роль автономных рабочих мест. АРМ выполняют децентрализованную одновременную обработку информации на рабочих местах исполнителей в составе распределенной базы данных (БД). При этом они имеют выход через системное устройство и каналы связи в ЭВМ и БД других пользователей, обеспечивая, таким образом, совместное функционирование ЭВМ в процессе коллективной обработки.

АРМ, созданные на базе персональных компьютеров - наиболее простой и распространенный вариант автоматизированного рабочего места. Такое АРМ рассматривается как система, которая в интерактивном режиме работы предоставляет конкретному работнику все виды обеспечения монопольно на весь сеанс работы. Пользователь сам выполняет все функциональные обязанности по преобразованию информации Романовой, Ю.Д. Информатика и информационные технологии. М.: Эксмо, 2010. - С. 536.

Функционирование АРМ в рамках локальной компьютерной сети в виде рабочей станции - это наиболее эффективный режим работы АРМ, особенно при «распределении» информационно-вычислительных ресурсов между несколькими пользователями.

Более сложной формой является АРМ с использованием ПК в виде интеллектуального терминала, а также с удаленным доступом к ресурсам главного ПК или внешней сети. В этой ситуации несколько персональных компьютеров подключены по каналам связи к главному ПК, однако каждый ПК может работать и как самостоятельное терминальное устройство Максимов, Н.В. Компьютерные сети. М.: Форум, 2008. - С. 135.

В наиболее сложных системах помимо ресурсов главного ПК сети, используя специальное оборудование АРМ можно подключать к различным информационным службам и системам общего назначения, например к службе новостей, глобальным информационно-поисковым системам, к базам данных или знаний, библиотечным системам и т.п.

Возможности каждой АРМ в первую очередь зависят от технико-эксплуатационных характеристик ПК, которые лежат в их основе.

Если ПК используется в качестве АРМ небольшой локальной сети, на котором централизованно хранится вся информация, необходимая для работы, то объем обрабатываемой информации невелик. Скорость работы при этом определяется скоростью диалога оператора и ПК, а не быстродействием компьютера. В связи с этим для автоматизации деятельности многих профессий приемлем стандартно сборный ПК с небольшим быстродействием и минимальным объемом оперативного запоминающего устройства.

В том случае, если необходимо осуществлять регулярную подготовку объемных документов и использовать большие массивы информации, то необходимо устанавливать мощные персональные компьютеры с большим объемом внешней и внутренней памяти.

Типовая структура АРМ

С появлением персональных компьютеров их стали устанавливать на рабочие места и оснащать новыми инструментальными средствами, которые ориентированны на пользователя, не являющегося программистом.

Обычно в состав АРМ входят три основные компоненты:

обучающая система, которая может включать в себя: интегрированные строки подсказок, различные закладки, указатели и справку, встроенные системы примеров, гипертекстовую систему документации, а также руководство для пользователей и руководство для программистов, систему контроля и обнаружения ошибок;

комплекс программных продуктов по обработке информации, который в зависимости от режима работы может включать в себя для пакетного режима - ввод информации со съемных носителей или сканера, передача по каналам связи (компьютерная или модемная), автоматизированные расчеты, обработку данных, вывод данных на печать, формирование архивов за отчетный период; для диалогового режима - ввод с клавиатуры, обработка информации в реальном времени, выписка документов с загрузкой базы, вывод данных по запросу на принтер, экран, в файл, работу с архивам;

сервисные средства, их разделяют на сервисные средства для настройки АРМ и сервисные средства для эксплуатации АРМ. Сервисные средства для настройки АРМ предполагают возможности настройки реквизитов, эргономического обеспечения экранных форм, возможности настройки цветовой палитры и звуковых сигналов, возможности по установке систем доступа к данным, настройке алгоритмов расчетов, настройке таких устройств как принтеров, модемов или сканеров, возможности по настройке календарей. Другая группа сервисных средств обычно обеспечивает возможности ведения классификаторов, генераторов отчетных форм, функции администратора баз данных сетевого доступа, инструментарий для устранения последствий аварий, для приема и передачи данных по каналам связи, для копирования и сохранности информации, мониторинга, а также часы, таймер, калькулятор Антонова, Г. М. Современные средства ЭВМ и телекоммуникаций. - М.: Академия, 2010. - С. 24.

Информационная система должна обеспечивать реализацию целей профессиональной деятельности в конкретной предметной области. Чаще всего распространена форма, представляющая собой систему взаимосвязанных и взаимодействующих АРМ, как руководителя, так и исполнителя.

Руководителю нужна обобщенная, достоверная и полная информация, позволяющая принимать правильные решения, а также средства анализа и планирования различных сфер деятельности хозяйственного субъекта.

К этим средствам относятся методы: экономико-математические, моделирования, анализа различных сфер деятельности, статистические, прогнозирования, а также обеспечивающие технологии - табличные, графические и текстовые процессоры, электронная почта, СУБД.

Специалисту-исполнителю необходим удобный инструментарий для обеспечения профессиональной деятельности в конкретной области, что определяется применяемыми в данной сфере предметными технологиями и разделением обязанностей между управленческими работниками. АРМ данного уровня характеризуется жестким включением в программный продукт функциональных и обеспечивающих технологий, что позволяет использовать специалиста невысокой квалификации, поскольку его действия носят декларативный, а не процедурный характер и глубоких знаний предметной технологии от него не требуется, так как они заложены в АРМ разработчиками программного обеспечения.

В состав автоматизированных рабочих мест, как правило, входят персональные компьютеры, принтеры, сканеры, модемы.

1.2 Классификация автоматизированных рабочих мест

Существуют различные классификации АРМ на основе разнообразных признаков, изображенная на рисунке 1:

- по режиму эксплуатации (индивидуальные, групповые, коллективные);

- по функциональной сфере использования (научная деятельность, проектирование, производственно-технологические процессы, организационное управление);

- по видам решаемых задач (информационно-вычислительные АРМ; АРМ подготовки и ввода данных; информационно-справочные АРМ; АРМ бухгалтерского учета; АРМ статистической обработки данных; АРМ аналитических расчетов);

- по квалификации пользователей (профессиональные и непрофессиональные) Макаровой, Н.В. Информатика. - М.: Финансы и статистика, 2009. - С. 368.

Рассмотрим некоторые из них детально.

По режиму эксплуатации:

АРМ могут быть индивидуальными, групповыми, коллективными. Применительно к групповым и коллективным АРМ в целях эффективного функционирования системы ПК - специалистам (коллективу) необходимо ужесточить требования к организации работы АРМ и чётко определить функции администрирования в такой системе.

Система АРМ, являющаяся «человеком - машиной», должна быть открытой, гибкой, приспособленной к постоянному развитию и совершенствованию. В такой системе должны быть обеспечены: максимальная приближённость специалистов к машинным средствам обработки информации;

работа в диалоговом режиме;

оснащение АРМ в соответствии с требованиями эргономики;

высокая производительность компьютера;

максимальная автоматизация рутинных процессов;

моральная удовлетворенность специалистов условиями труда, стимулирующая их творческую активность, в частности, в дальнейшем развитии системы;

возможность самообучения специалистов.

По видам решаемых задач

Задачи, решаемые на АРМ, условно можно разделить на информационные и вычислительные.

К информационным задачам относятся кодирование, классификация, сбор, структурная организация, корректировка, хранение, поиск и выдача информации.

Часто информационные задачи включают несложные вычислительные и логические процедуры арифметического и текстового характера и отношения (связи). Информационные задачи являются, как правило, наиболее трудоемкими и занимают большую часть рабочего времени специалистов.

Вычислительные задачи являются как формализуемыми, так и не полностью формализуемыми. Формализуемые задачи решаются на базе формальных алгоритмов и делятся на две группы: задачи прямого счета и задачи на основе математических моделей.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 - Классификация АРМ

В последнее время большое внимание выделяется разработке средств решения не полностью формализуемых задач, называемых сематическими. Такие задачи возникают очень часто, например, в ходе оперативного управления экономическими объектами, особенно при принятии решений в условиях неполной информации.

По функциональной сфере использования

Существует множество АРМ данного класса, например бухгалтера Коновалова, Н. Г. Автоматизированное рабочее место бухгалтера. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2001. - С. 259 Субачев, С. Контроль знаний обучаемых с помощью программы "АРМ"Тестирование" // Гражданская защита. - 2006. - № 9. - С. 31-32, конструктора-машиностроителя Кузнецов, С. А. О недостатках автоматизированного рабочего места конструктора-машиностроителя // Автоматизация и современные технологии. 2006. - № 6. - С. 24-26, следователя Разумовская, Е. А. Оптимизация труда следователя путем использования программного комплекса "Автоматизированное рабочее место следователя" // Вестник криминалистики. - 2008. - № 1. - С. 15-19, материально-ответственного лица Скворцова, Т. И. Автоматизированное рабочее место материально-ответственного лица = A workstation for tangible assets accountant // Промышленные АСУ и контроллеры. - 2009. - № 8. - С. 8-11, управленческого персонала Солянкина, Л. Н. Оргпроектирование: психология труда и проектирование организации рабочего места управленческого персонала // Делопроизводство. - 2007. - № 3. - С. 81-87, работника архивного отдела Фионова, Л.Р. Организация автоматизированного рабочего места работника архивного отдела // Делопроизводство. 2003. - №4. - С.94-100, селекционера Чекусов, М. С. Автоматизированное рабочее место селекционера = Automated working place of breeder // Достижения науки и техники АПК. - 2010. - № 3. - С. 69, проектирования Чекусов, М. С. Автоматизированное рабочее место селекционера = Automated working place of breeder // Достижения науки и техники АПК. - 2010. - № 3. - С. 69, поверки средств измерений параметров волоконно-оптических систем передачи Автоматизированное рабочее место поверки средств измерений параметров волоконно-оптических систем передачи ОК6-13 // Измерительная техника. - 2009. - № 11. - С. 25-29, производственный контроль Агапов, А. А. Программное средство "АРМ "Производственный контроль" // Безопасность труда в промышленности. - 2010. - № 4. - С. 25-27 и многие другие.

В этом классе подробно рассмотри автоматизированное рабочее место учителя. В данном случае это не только как комплект оборудования, с помощью которого учитель-предметник может давать интерактивные уроки, а ещё и комплекс учебных материалов различного вида, нормативно - правовых, методических материалов и программных средств, позволяющих структурировать и организовывать деятельность учителя - предметника.

Среди существующих систем можно отметить как коммерческие, так и не коммерческие предложения АРМ учителя.

Например, NetSchool 4.0 - комплексная информационная система для современной школы. Стоимость продукта от 16 000 до 20 000 руб. и сопровождение программы от 4000 до 5000 в год смотрите рисунок 2.

Рисунок 2 - Архитектура шлюза системы 'NetSchool'

Или другой коммерческий продукт «Рабочего места Учителя» в «КМ-Школе», с помощью которого учитель может:

планировать уроки, используя дифференцированный подход к обучению;

проводить наглядные и интерактивные уроки;

создавать и проводить викторины и контрольные работы;

вести проектную деятельность;

разрабатывать тематические планы;

для проведения уроков использовать готовые материалы или создавать собственные уроки (как на базе существующих, так и с нуля);

использовать богатейшую коллекцию медиа-объектов «Кирилла и Мефодия»;

создавать собственную коллекцию уникальных медиа-объектов;

работать с электронной библиотекой;

проходить курсы развития личности;

использовать ресурсы «Школьного Клуба»;

обмениваться педагогической информацией с коллегами;

просматривать работы учащихся;

вести электронный классный журнал и создавать различные отчеты;

использовать проекты из серии «Обучение с увлечением».

Данная АМР учителя «КМ-Школа» поставляется на условиях годовой подписки. Базовая стоимость первого года подписки составляет 48 600 руб.

Среди не коммерческих продуктов АРМ может быть выполнен в виде сайта или представлять собой набор из электронных таблиц Андреев, В.В. Требования к информационной системе управления учебным процессом вуза, // Программные продукты и системы, 2010. - № 1. - С. 65-67.

Ярким примером является АРМ математика, в основе которого известный и мощный на сегодня математический пакет Maple Аладьев, В.З. Автоматизированное рабочее место математика. - М.: Лаборатория Базовых Знаний, 2000. - С. 437.

В целом, АРМ преподавателя чаще всего это электронное средство методического и учебного назначения, которое содержит программное средство учебного назначения, отражающее объекты, процессы, явления в предметной области и соответствующее школьной программе по рассматриваемому предмету.

В основу тематического содержания АРМа учителя обычно положен обязательный минимум содержания среднего общего и основного общего образования по конкретному предмету.

К основным функциям АРМа преподавателя можно отнести:

выявление умений учащихся, их индивидуальных способностей и исходного уровня знаний;

подготовка учебных материалов (текстов, учебных и контрольных заданий, карточек для индивидуальной работы и др.;

предъявление учебного материала и его адаптация по уровню сложности, темпу представления информации;

управление познавательной деятельностью учащихся;

определение показателей работоспособности учащихся;

регистрация и статистический анализ показателей процесса усвоения материала каждым обучающимся и группой в целом (характер и выполнение отдельных заданий, общее время работы, число ошибок и др.).

Назначение АРМ учителя:

предоставление учителю поддержки по методике преподавания дисциплины, а также для реализации творческих инициатив и эффективного преподавания учебного материала;

расширение возможности учителя в выборе и реализации средств и методов обучения;

создание дополнительного информационного канала передачи знаний, не подменяя учителя и не заменяя традиционные печатные учебные пособия Кузнецов, Г. Новые риски на рабочих местах / Г. Кузнецов, // Охрана труда и социальное страхование, 2007. - № 3. - С. 39-42.

Как правило, АРМ преподавателя состоит из таких информационных объектов как:

тексты,

изображения в виде рисунков,

объекты интерактивного взаимодействия и игры,

фото или видео материалы,

графический материал в виде диаграмм, схем или графиков,

разного рода анимации,

оболочки для тестов.

АРМ учителя должен включать четыре основных блока

нормативные документы - этот раздел АРМ представляет собой блок нормативно-правовых документов различных уровней в соответствие с курсом преподавания дисциплины;

методические материалы - данный блок содержит тексты методических материалов для преподавателей. Здесь для того, чтобы можно было бы легко распечатывать и редактировать представляют такие, к примеру, документы как тематическое планирование, поурочное планирование, методические сборники, психолого-педагогические особенности детей, общие вопросы методики преподавания конкретной дисциплины, организация урока, методы обучения, организация межпредметных связей и т.д.;

учебные пособия - данный блок обычно содержит электронные учебные пособия, которые представляют в различных вариантах. Здесь могут быть презентации к урокам, сайты учебного назначения, варианты тестовых заданий;

базы данных - как правило, в этом блоке содержаться шаблоны электронных баз данных и классного журнала.

Требования, предъявляемые к современным АРМ учителя:

работа с АРМ учителя со съемного носителя;

добавление новых и использование уже существующих материалов - открытость АРМ;

быстрый доступ к любому компоненту АРМ - дифференциация на блоки АРМ;

для обеспечения возможности восприятия информации учащимися на зрительном, слуховом и эмоциональном уровне необходимо синтезировать мультимедийные компоненты, интерактивные формы взаимодействия и компьютерное моделирование.

Автоматизированные рабочие места должны создаваться строго в соответствии с их предполагаемым функциональным назначением. Однако общие принципы создания АРМ остаются неизменными, к ним относят:

системность;

гибкость;

устойчивость;

эффективность.

Под принципом системности понимается следующее: автоматизированное рабочее место должно представлять собой систему взаимосвязанных компонентов. При этом структура АРМ должна четко соответствовать тем функциям, для выполнения которых создается данное автоматизированное рабочее место.

Принцип гибкости имеет огромное значение при создании современных и эффективно работающих автоматизированных рабочих мест. Данный принцип означает возможность приспособления АРМ к предполагаемой модернизации как программного обеспечения, так и технических средств. В настоящее время, когда скорость устаревания программных и технических средств постоянно растет, соблюдение данного принципа становится одним из важнейших условий при создании АРМ Анхимюк, В.Л. Теория автоматического управления. - М.: Дизайн ПРО, 2009. - C. 48.

Для обеспечения принципа гибкости в реально работающих автоматизированных рабочих местах все подсистемы отдельно взятого АРМ выполняются в виде отдельных, легко заменяемых модулей. Чтобы при замене не возникало проблем несовместимости, все элементы должны быть стандартизированы.

Большое значение имеет принцип устойчивости. Он заключается в выполнении заложенных в АРМ функций, независимо от воздействия как внутренних, так и внешних факторов. При возникновении сбоев работоспособность системы должна быстро восстанавливаться, неполадки отдельных элементов должны легко устраняться.

Принцип эффективности подразумевает, что затраты на создание и эксплуатацию системы не должны превышать экономическую выгоду от ее реализации. Кроме того, при создании АРМ надо учитывать, что его эффективность будет во многом определяться правильным распределением функций и нагрузки между работником и машинными средствами обработки информации, ядром которых является ПЭВМ. Только при соблюдении этих условий АРМ становится средством повышения не только производительности труда и эффективности управления, но и социальной комфортности специалистов.

1.3 Виды обеспечения АРМ

Для обеспечения функционирования автоматизированного рабочего места существуют так называемые специальные обеспечивающие подсистемы или компоненты.

Структура АРМ - это совокупность его подсистем и элементов. К обеспечивающим системам в первую очередь следует отнести: техническое, информационное, программное и организационное. Кроме того, существует целый ряд подсистем.

К обеспечивающим компонентам относятся Макаровой, Н.В. Информатика. - М. : Финансы и статистика, 2009. - С. 658:

информационное обеспечение;

техническое обеспечение;

математическое обеспечение;

программное обеспечение;

лингвистическое обеспечение;

организационное обеспечение;

методическое обеспечение;

правовое обеспечение;

эргономическое обеспечение.

Информационное обеспечение - совокупность методов и средств построения информационного фонда системы, организации его функционирования и использования. Различают два понятия: «информационный фонд» и «информационная база».

Информационный фонд включает всю информацию экономического объекта, зафиксированную как на бумажных носителях - документах, так и на машинных носителях. Информационная база отражает только информацию, зафиксированную на машинных носителях.

Информационное обеспечение подразделяется на две большие группы: внемашинное и внутримашинное обеспечение. Внемашинное ИО представлено системой классификаторов и кодификаторов информации, системой документации, организацией документооборота. Автоматизированная система учета использует общесоюзные, отраслевые и локальные классификаторы. Первые два вида классификаторов разрабатываются централизованно, последний -- на конкретном экономическом объекте при непосредственном участии персонала бухгалтерии и других служб. При этом должна быть обеспечена совместимость всех классификаторов. Система документации АИС-БУ представлена первичными, выходными и нормативно-справочными документами. Первичными документами могут быть типовые межотраслевые и отраслевые документы, а также документы, разрабатываемые на самом экономическом объекте. Межотраслевые документы содержатся в альбомах унифицированных форм первичной учетной документации, являющихся частью унифицированной системы документации. Выходные документы формируются компьютером и представляются в виде печатного документа, в них отражается результатная информация. Они подразделяются на стандартные отчеты, соответствующие учетным регистрам; специализированные отчеты; регламентированные отчеты. К последним относится государственная отчетность, имеющая унифицированные типовые формы, отраслевая и региональная отчетность. Нормативно-справочные документы содержат условно-постоянную информацию о нормативах и нормах материальных и трудовых затрат, ценах, тарифах и др. Документооборот предполагает рационально организованные схемы прохождения документов от момента их возникновения до исполнения и сдачи в архив. В условиях компьютерного учета стремятся обеспечить его автоматизацию.

Внутримашинное ИО включает информационную базу.

Информационная база -- совокупность данных, размещенных на машинных носителях в соответствии с определенными правилами хранения. Обычно она представлена массивами условно-постоянной и текущей информации.

К первой группе относятся классификаторы всех видов, специальным образом организованные и хранящиеся в долговременной памяти компьютеров. Это следующие справочники: планы объектов аналитического учета; нормативной и другой вспомогательной информации; основные формы унифицированных первичных документов и формы отчетности.

Ко второй группе относятся массивы текущих данных о хозяйственных операциях, данных об остатках на синтетических и аналитических счетах на начало и конец отчетного периода, массивы первичных документов. Способы организации и хранения этих данных могут быть разными и определяются особенностями используемого программного обеспечения.

Техническое обеспечение - комплекс технических средств, обеспечивающих информационную технологию. Это технические средства сбора и регистрации информации, передачи данных, обработки информации, а также средства офисной техники. Современные автоматизированные системы обработки учетных данных могут быть ориентированы как на автономное, так и на сетевое использование компьютеров. В последнем случае ТО включает специализированное сетевое оборудование.

Математическое обеспечение - это совокупность математических средств, используемых при описании алгоритмов решения задач в конкретной предметной области, а также моделей представления и интерпретации учетной информации, используемых в программном обеспечении.

Если задачи предметной области относятся к структурированным задачам, то, как правило, для их решения имеются точные алгоритмы решения или они могут быть представлены простой математической моделью. Эти задачи многократно повторяются и носят рутинный характер. Такие алгоритмы решения задач обычно не требуют привлечения сложного математического аппарата и базируются на формализации описания правил ведения профессиональной деятельности, описанных в инструкциях или нормативных актах. Более сложный математический аппарат в обычно используется, если необходимо проводить оценку и выбор каких-либо элементов политики предприятия.

Математическое обеспечение отражается в технической документации, в которой описываются задачи, приводятся модели и алгоритмы их решения, а также тестовые и контрольные примеры.

Для разработки МО привлекаются специалисты, знающие предметную область, владеющие математическими методами и способные дать формализованное описание порядка решения задач конкретной предметной области.

Программное обеспечение - это комплекс программ обработки и передачи данных, а также документация по их применению. Оно включает системное, вспомогательное и специализированное прикладное ПО.

Системное программное обеспечение - это операционные системы, управляющие функционированием средств вычислительной техники, сетевого оборудования и прикладного ПО.

Вспомогательное программное обеспечение - это совокупность программных средств, необходимых для функционирования программ решения задач конкретной предметной области и предоставляющих пользователям дополнительный сервис. К ним интерпретаторы программ, разработанных средствами интерпретирующих систем программирования, различные внешние библиотеки, необходимые для функционирования программ, средства архивирования и защиты данных от несанкционированного доступа и, конечно, пакет офисных программ.

Программное обеспечение современных АРМ создается с привлечением различных средств разработки. Обычно это системы программирования общего назначения и инструментальные средства систем управления базами данных (СУБД). Если в начале 90-х годов для разработки программ учета использовались, преимущественно, инструментальные средства персональных СУБД семейства xBase (Clipper, FoxPro, FoxBASE, dBase), Clarion, Paradox, то сейчас наиболее часто применяются системы программирования Microsoft C++, Delphi, Visual Basic, а также инструментальные средства промышленных СУБД Oracle, MS SQL-server, SyBase, Informix, Progress, InterBase и др. Применение многоплатформенных СУБД позволяет в качестве сетевых серверов использовать различные ЭВМ: PC-серверы, мини-ЭВМ на RISC-процессорах и даже мэйнфреймы (большие ЭВМ). Это предоставляет широкие возможности масштабирования АРМ.

Специализированное программное обеспечение (СпПО) представляет собой совокупность программ, непосредственно реализующих алгоритмы решения функциональных задач конкретной предметной области.

Лингвистическое обеспечение - это система искусственных языков, терминов и определений, используемых в процессе разработки и функционирования АРМ. Оно включает: языки описания структурных единиц информации (реквизитов, показателей, документов); управления (манипулирования) данными информационной базы; описания алгоритмов решения задач бухгалтерского учета; информационно-поисковых систем; специального назначения.

Организационное обеспечение - это совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами, программным обеспечением и между собой в процессе создания и функционирования АРМ.

Так АРМ это человеко-машинная система, значит ее функционирование невозможно без наличия обученных ее эксплуатации людей. При этом следует различать эксплуатирующий и обслуживающий персонал АРМ. Эксплуатирующий персонал составляют сотрудники непосредственно использующие АРМ в решении своих профессиональных задач. Обслуживающий персонал - сотрудники, выполняющие функции обеспечения функционирования АРМ: поддержку нормальной работоспособности технических средств, программного обеспечения, сохранности и целостности информационной базы.

Правовое обеспечение - это совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и функционировании АРМ. Правовое обеспечение включает нормативные акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика системы, с регулированием отклонений процесса разработки АРМ, с обеспечением процесса разработки различными ресурсами. ПрО включает нормативные документы, регламентирующие деятельность АРМ.

Методическое обеспечение - это совокупность законодательных, нормативных актов и инструкций, обеспечивающих юридическую поддержку принятия решений, а также позволяющих разработать алгоритмы обработки учетной информации.

Эргономическое обеспечение - представляет собой совокупность методов и средств, предназначенных для создания оптимальных условий высокоэффективной и безошибочной деятельности специалистов в процессе создания и функционирования АРМ.

Оно включает:

комплекс различной документации, содержащей эргономические требования к рабочим местам, условиям работы персонала, программному обеспечению;

набор наиболее целесообразных способов реализации этих требований и эргономическая экспертиза их реализации;

комплекс методов, учебно-методических материалов и технических средств, позволяющих сформулировать требования к уровню подготовки персонала и создать систему отбора кадров;

методы и методики, обеспечивающие высокую эффективность работы специалистов с АРМ.

2. АРМ средней школы № 69 г. Оренбурга

2.1 Характеристика АРМ средней школы № 69

Школа построена в 1983 году и с 1992 года работает над "Формированием профессиональных планов учащихся в условиях дифференцированного обучения" (Приложение А).

Цель работы школы - создание условий для развития индивидуальной способности каждой личности, и её совершенствование.

Задача школы - осуществление поиска, разработки и внедрения нового воспитания, образования и содержания, а так же методов и форм его реализации, что бы гармонично сформированная развитая личность могла реализовать свои способности в современном обществе.

Для достижения этой цели и решения задач школы ведутся работы по:

- выявлению склонностей и способностей учащихся;

- созданию условий для учащихся для проявления их способностей, в спортивных и творческих мероприятиях;

- формированию личности, начиная с начальных классов, заложению в учащихся нравственных и эмоционально- волевых качеств

- обеспечению органического единства дифференциального, дидактического и воспитательного аспектов, единению и взаимосвязанности двух типов дифференцированного обучения: по- классно и внутри- классного при определённом значении первого из них.

- прогнозированию профессиональной деятельности выпускников на основании анализа работы школьников поверх учебной программы.

Главным органом управления МОБУ СОШ № 69 является совет школы - это высший орган общественно-государственного управления школой. Совет школы определяет основные направления развития общеобразовательного учреждения, он реализует и защищает права и законные интересы участников образовательного процесса. Совет школы должен содействовать улучшению условий для учебно-воспитательного процесса. Не должно быть расхождений между структурой управления школой и образовательной моделью в школе создаются гармонические условия развития в плане образовательно-организационных процессов.

В основе проектировочной модели управления школой положен Закон РФ (Об образовании), существует Устав школы с нормативно-правовыми документами школы, педагогический совет и органы общественного самоуправления школой.

Исходя из того, что построение принципов и развития стратегий, разработана матричная структура управления, в ней выделяют четыре уровня управления:

Первый уровень - управляющий школьный совет. Главным административным лицом является директор. Он персонально несёт ответственность за всё, что происходит в учебном заведении, он отвечает за все субъекты управления.

Примерно на этом же модельном уровне находятся высшие органы общественного и коллегиального управления, имеющие какой либо правовой статус, органы самоуправления учащимися, родительский комитет, педагогический совет. Единое управление системы в целом обеспечивают субъекты этого уровня.

Второй уровень - завхоз и заместитель директора, органы которые могут оказывать влияние, на всех сотрудников администрации школы.

Каждый работник администрации создаёт определённое направление или учебно воспитательную систему в соответствии со своим административным статусом и общественной ролью. Этот уровень находиться в непосредственном подчинении директора школы.

Его главными функциями является согласование деятельности участников учебного процесса ожидаемым результатам учебной программы, то есть воплощение в жизнь всех прогнозов и стратегических задач.

Третий уровень - методические объединения. К этому уровню управляющих относятся руководящие должности методических объединений.

Взаимосвязь объектов этого уровня выполняется при одновременной интеграции функций через их специализацию. Руководство на этом уровне происходит преимущественно на личных контактах, не формально и с учётом индивидуальных особенностей.

Принципиальным в структурных связях является самоуправление, соуправление, управление.

Результаты внутреннего контроля лежат в основе принятия управленческих решений, в системе которых выводятся два направления:

1. Воспитательно-учебный процесс:

- выполнение контроля программы всеобуча

- выполнение контроля состояния преподавания учебных предметов, достижения государственного стандарта образования и выполнение учебных программ;

- реализация контроля права получение образования учащимися;

- выполнение контроля профориентации учащихся и за состоянием трудового воспитания;

- выполнение контроля за умениями и качеством навыков и знаний учащихся;

- выполнение контроля за внеклассной работой по предметам;

- выполнение контроля за обеспечением условий сохранения, улучшения и развития здоровья учащихся в образовательном процессе.

2. Педагогические кадры:

- выполнение контроля за нормативными документами и выполнением решений вышестоящих органов; - выполнение контроля за методической работой объединений;

- выполнение контроля за исполнением решений педагогико-методических объединений;

- выполнение контроля учительским самообразованием;

- выполнение контроля состояния методической работы;

- выполнение контроля повышения квалификации учителей.

В основе работы МОБУ СОШ № 69 лежат документы, регламентирующие её деятельность:

- устав школы;

- внутренний трудовой распорядок;

- инструкции должностных работников Учреждения;

- правила поведения обучающихся;

- распоряжения и приказы, данные директором учреждения;

- промежуточная и итоговая аттестация обучающихся;

- педагогический совет Учреждения;

- атрибутика и символ Учреждения;

- премирование работников;

- методическое объединения учителей;

- учебно-воспитательная комиссия;

- порядок приема учащихся;

- инструкции по охране труда;

- другие акты, которые не противоречат уставу школы.

Относительно вопроса использования автоматизированных рабочих мест в данной средней школе, то здесь можно отметить следующее. В ряде школ Оренбургской области компания "Verysell Проекты" завершила поставку программно-технологического комплекса "Электронная учительская".

Программно-аппаратный комплекс позволяет:

1. Установить единый школьный сервер, представляющий собой естественное аппаратное развитие программного комплекса администрирования деятельности образовательного учреждения и обеспечивающий формирование административных и сбор содержательных данных.

2. Предоставить возможность подключения персональных компьютеров (ПК) сотрудникам школы к серверу для ведения единой информационной и содержательной базы с последующим оперативным предоставлением формализованных отчетных данных вышестоящим органам образования.

3. Обеспечить преподавателей-предметников полноценными автоматизированными рабочими местами на базе карманных персональных компьютеров (КПК), оснащенных программным обеспечением для ведения электронных аналогов классных журналов и персональной записной книжки.

4. Обеспечить взаимодействие КПК и сервера на основе механизма синхронизации «беспроводным методом» посредством стандартного радио-интерфейса Wi-Fi, что позволит быстро ввести систему в строй, не потребует разворачивания полноценных сетей на территориях общеобразовательных учреждений, а также сделает работу системы более стабильной в целом.

5. Обеспечить подключения КПК и ПК к сети «Интернет» через единый сервер, что позволит осуществлять оперативный контакт с родителями учеников посредством электронной почты.

6. Дифференцировать на едином сервере, на уровне отдельных программ и автоматизированных рабочих мест, административную и содержательную компоненты учебного процесса, решая тем самым актуальную проблему быстродействия и стабильности различных информационных систем.

7. Осуществлять удаленное администрирование компьютерной среды школы, включающее выполнение всех обслуживающих работ одним системным администратором, например, из управления образования или иного муниципального (регионального) информационного центра; регулярное централизованное обновление системного, антивирусного и прикладного программного обеспечения.

8. Использовать единый сервер и специализированное программное обеспечение для решения проблемы защиты конфиденциальной информации, что особенно актуально в связи с вступлением в силу с 26.01.2007 года Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

Комплекс был разработан компанией "Хронобус" на базе ПО от 1С и дополнен специалистами "Verysell Проекты" новыми возможностями. В рамках проекта были установлены общешкольные сервера хранения данных, предоставлена возможность подключения к ним компьютеров администрации школы, чтобы можно было вести единую информационную базу школы и передавать отчетные данные вышестоящим органам. Все преподаватели-предметники получили автоматизированные рабочие места на базе КПК, оснащенных ПО для ведения электронных аналогов классных журналов. Также было обеспечено взаимодействие КПК и сервера на основе синхронизации через WiFi-соединение. Кроме того, было проведено подключение КПК и ПК к Internet, чтобы учителя могли быстро связаться с родителями детей по электронной почте.

Кроме того, в школе № 69 применяются АРМ директора, АРМ секретаря, АРМ бухгалтера, АРМ склад, которые оснащены минимальным набором необходимых компонентов - это персональный компьютер, принтер, модем, в ряде случаев сканер, а также соответствующим программным обеспечением. Особый интерес в данном случае представляет АРМ учителя, в состав которого входит интерактивная доска, цифровой проектор и компьютер.

2.2 Техническое обеспечение АРМ учителя информатики

Как правило, в настоящее время школы укомплектованы АРМ, которые оснащены интерактивной доской, цифровым проектором и компьютером (Приложение Б), могут дополнительно также включать в себя принтер и источник бесперебойного питания. Кузнецов, Н.О. Электронный журнал - один из способов автоматизации рабочего места учителя, // Информатика и образование, - 2010. - № 8. - С. 20-21

На данный момент в школе есть 2 класса информатики. Каждый класс оснащён интерактивной доской, цифровым проектором и 16 компьютерами, два из которых были подключены к локальной сети и настроены.

Один из компьютеров сети является главным, к нему подключены:

Средства вывода информации:

Проектор - световой прибор, осуществляющий перераспределение света от лампы, на которой происходит концентрирование светового потока не большого размера или в малом объёме. Проекторы бывают двух видов оптически-механическими или оптически-цифровыми, они проецируют изображение объекта на поверхность при помощи источника света, на расположенный вне прибора экран.

Мультимедийным проектором или цифровым проектором называют два различных класса устройств Леонтьев, В.П. Новейшая энциклопедия Интернет. - М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2002. - С. 127.

На вход устройства подаётся видеосигнал в реальном времени (аналоговый или цифровой). Устройство проецирует изображение на экран. Возможно при этом наличие звукового канала.

Устройство получает на отдельном или встроенном в устройство носителе или из локальной сети файл или совокупность файлов (слайдшоу) -- массив цифровой информации. Декодирует его и проецирует видеоизображение на экран, возможно, воспроизводя при этом и звук. Фактически, является сочетанием в одном устройстве мультимедийного проигрывателя и собственно проектора.

Принтер - периферийное устройство компьютера, предназначенное для перевода графической или текстовой информации из электронного вида на физические носители Кушнир, А.Н. Новейшая энциклопедия компьютера. - М.: Эксмо, 2008. - С. 356.

Монитор - аппарат, предназначающийся для выведения графической и текстовой информации.

Звуковые колонки - система акустики, включающая в свой состав большое количество одинаковых громкоговорителей, расположение которых вертикальное, предназначение звуковых колонок преобразование цифровой информации в звуковую.

Средства ввода информации:

Компьютерная клавиатура - одно из наиболее частых по применению устройств ввода информации.

Компьютерная мышь - механический манипулятор, который преобразует механическое движение в движение курсора на экране.

Сканер - устройство, выполняющее преобразование изображения в цифровой формат.

Остальные компьютеры подключены к главному по компьютерной локальной сети.

Компьютерные сети - это система компьютеров, которая объединяет каналы передаваемых данных, они обеспечивают эффективное вычислительно информационное предоставление различного рода услуг пользователям, в случае реализации надёжного доступа к ресурсам сети.

Для использования задач и возможностей в компьютерных сетях, обеспечивается выполнение следующих задач:

- обрабатывание и хранение данных;

- работы по организации доступа пользователей к данным;

- передача в результате обработки данных пользователю.

Эффективными решениями перечисленных задач обеспечивается:

- доступом пользователей, происходящим на дистанции к программно аппаратным ресурсам, и к информационным ресурсам;

- высокая надёжность системы;

- возможность перераспределения нагрузки в оперативном режиме;

- специализация отдельно взятых узлов сети для решения определённых классов задач;

- решение общими усилиями некоторых узлов сети сложных задач;

- осуществление оперативного контроля во всех узлах сети.

Подключение имеет топологию сети “Звезда”, схема подключения компьютеров по локальной сети в кабинете информатики, представлена на рисунке 3.

В сети с топологией типа "звезда" подключение каждой рабочей станции осуществляется с помощью кабеля к концентратору или к устройству под названием хаб.

Рисунок 3 - Схема подключения компьютеров по локальной сети в кабинете информатики