Разработка модели сайта электронной торговли для юридических лиц

Одними из важнейших понятий, при заключении сделок в электронном виде является «электронный обмен информацией» и «электронный документ». Согласно ФЗ N 1 от 10 января 2002 года «Об электронной цифровой подписи», электронный документ -- документ, в котором информация представлена в электронно-цифровой форме.

Основной правовой принцип электронной коммерции состоит в том, что «стороны не вправе ставить под сомнение законность и действительность сделки только на том основании, что она совершена электронным способом». Этот принцип закрепляется специальным соглашением между сторонами. В то же время, в законодательстве ряда стран стороны по договору имеют право оспорить законность передачи тех или иных сообщений по тому мотиву, что требуется письменный или заверенный собственноручными подписями сторон документ. В то же время, нормативные акты, закрепляющие юридическую силу электронной подписи, приняты во всех странах Евросоюза, а также в странах дальнего зарубежья, что позволяет нам с большей уверенностью заключать договоры в электронном виде.

Одного договора, при решении спорных ситуаций явно не достаточно, так как электронная среда предусматривает достаточно широкий диапазон технических возможностей, который зафиксировать в виде документа и учесть при разбирательстве практически не возможно. Также, стороны электронного договора не имеют возможности эффективно регулировать права, обязанности и ответственность третьих лиц-посредников между составителями и адресатами электронных сообщений. Посредник не будучи стороной такого соглашения, является тем не менее важнейшим участником «электронной коммерции». Здесь имеются ввиду посредники-поставщики услуг связи, которые обеспечивают нормальную работу отправки/приема электронных сообщений.

В 1995 г. Комиссией ООН по праву международной торговли (ЮНСИТРАЛ) был разработан типовой закон «О правовых аспектах электронного обмена данными».

Закон представлен в качестве модели, при помощи которой страны могут в национальном законодательстве решить основные проблемы, связанные с юридической значимостью записей в памяти ЭВМ, требованием письменной формы, удостоверением подлинности, общими условиями, распределением риска и ответственностью при несоблюдении сторонами обязательств, возникающих из договоров, заключенных при помощи электронных средств. Иными словами -- образец или основа, с учетом мирового опыта. Отечественное законодательство довольно оперативно и в то же время несогласованно и противоречиво отреагировало на мировой прогресс в области электронных сделок.

Также имеет для России особую важность Европейский опыт правового регулирования, поскольку наша страна принадлежит к той же правовой семье, что и большинство европейских стран. Стоит отметить, что 8 июня 2000 г. вступила в силу Директива Европейского Союза № 2000/31/EC о некоторых правовых аспектах услуг информационного общества, в частности электронной коммерции, на рынке Интернет. Таким образом, в Европейском Союзе (ЕС) сделаны все необходимые предварительные шаги к формированию рамочных правил для развития электронной коммерции -- цели, определенной двумя основополагающими документами -- Европейской инициативой 1997 г. в области электронной коммерции и Предложением Комиссии ЕС 1998 г. по вопросам, рекомендуемым к включению в Директиву.

В нашей стране в наиболее общем виде вопрос обмена информацией представлен в Федеральном законе № 149 от 27.07.2006 года «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (далее - Закон об информации). Прежде всего, он ввел несколько основополагающих понятий: «информационная система», «электронное сообщение» «электронный документ» «оператор информационной системы» (ст. 2). По смыслу «Закона об информации» данные (информация), полученные, хранимые, обрабатываемые и передаваемые с помощью автоматизированных информационных и телекоммуникационных систем, могут признаваться в качестве документов, имеющих юридическую силу. Для этого такой документ должен быть оформлен с соблюдением норм, установленных соответствующим стандартом, а юридическая сила документа может подтверждаться электронной цифровой подписью.

Стоит отметить также, что в России действует ГОСТ Р 52292-2004 «Информационная технология. Электронный обмен информацией. Термины и определения.» Этот стандарт устанавливает термины и определения в области электронного обмена информацией. В нем введены базовые понятия, на которых могут быть основаны последующие уточнения, относящиеся к разным техническим областям, а также основные термины, которые должны использоваться не специалистами при общении со специалистами в области электронного обмена информацией. Согласно, указанному ГОСТу электронный документ -- это форма представления документа в виде множества взаимосвязанных реализаций в электронной среде и соответствующих им взаимосвязанных реализаций в цифровой среде. Понятия цифровой и электронной среды также раскрываются в указанном ГОСТе. Как мы видим, терминология электронного обмена информацией существует, однако этого явно недостаточно, чтобы говорить о полноценном правовом поле электронной коммерции.

С электронной коммерцией неразрывно связана электронная банковская деятельность. Правовую основу электронной банковской деятельности в Российской Федерации составляют законодательные акты общего характера (Конституция РФ, ГК РФ, ГПК РФ и др.); банковское законодательство (Федеральные законы о ЦБ РФ, о банках и банковской деятельности в РФ и др.); информационное законодательство (Федеральный закон «Об информации, информации и защите информации», Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи» и др.), а также подзаконные акты ЦБ РФ (указания, положения, инструкции). Однако в силу бессистемности разработки и принятия актов гражданского, банковского и налогового законодательства и неопределенности многих базовых понятий финансового и банковского права проблема правового урегулирования электронной банковской деятельности еще долгое время будет оставаться острой и требующей разрешения. С правовых позиций основой этой деятельности в России являются положения ст. ст. 8 и 34 Конституции РФ, которые гарантируют свободу любой не запрещенной законом экономической деятельности. Российское законодательство (ст. 862 ГК РФ) допускает осуществление безналичных расчетов в «любых формах, установленных в соответствии с законом, банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота». Специальным нормативно-правовым актом, устанавливающим принципы регулирования отношений в данной сфере, является Положение Центрального банка Российской Федерации N 23-П. Закон признает, кроме традиционных документов на бумажном носителе, содержащих собственноручные подписи сторон, иные варианты письменной формы договора. Перечень используемых при заключении договора технических средств, содержащийся в статье 434 ГК, включает электронно-вычислительную технику, при помощи которой стороны создают и направляют друг другу безбумажные документы. Примером такой техники может послужить так называемое «автоматизированное рабочее место», описанное в Положении Банка России «О правилах обмена электронны ми документами между Банком России, кредитными организациями (филиалами) и другими клиентами Банка России при осуществлении расчетов через расчетную сеть Банка России» от 12 марта 1998 г. № 20-П.

Примечательно, что в российской договорной практике имеются те же проблемы, что и в странах со значительно более развитым применением электронного обмена данными. Мировая практика показывает, что применительно ко всем функциям бумажного документа электронные записи позволяют обеспечить такой же уровень безопасности, как и документы, изготовленные на бумажном носителе, а помимо того, большую степень надежности и скорость обработки, особенно при определении источника данных и их содержания. Безусловно, это достигается при соблюдении сторонами, использующими в своей практике электронный обмен данными, необходимых технических и юридических требований.

2.2 Способы расчёта в системах электронной коммерции

Платежные системы - одни из основных элементов инфраструктуры электронной коммерции. Совершенствование практики продаж в системах электронной коммерции в значительной мере обусловлено внедрением более надежных, удобных и эффективных платежных систем.

«Платежная система Интернет - совокупность нормативных актов, договорных документов, финансовых и информационно-технических средств, а также участников (банков, процессинговых центров, предприятий сферы торговли и услуг, осуществляющих эквайеринг, страховых компаний), которые делают возможным функционирование системы финансовых взаимозачетов в Интернет».

Оплатой товаров и услуг считается процесс перечисления определенной денежной суммы в виде наличных денег или соответствующих документов с помощью специально предусмотренных технологий.

Для проведения платежей могут использоваться как традиционные способы, так и различные интернет-системы, wap-технологии, телебанкинг.

Возможные способы оплаты, используемые в электронной коммерции, можно разделить на следующие сегменты:

с Оплата наличными,

с Оплата кредитными картами,

с Телебанкинг и платежи с использованием wap-технологии,

с Оплата по системе интернет-банкинга,

с Оплата с использованием платежных систем Интернета.

На сегодняшний день доминирующим платежным средством при on-line покупках являются кредитные карточки. Однако на сцену выходят и новые платежные инструменты: смарт-карты, цифровые деньги (digital cash), микроплатежи и электронные чеки.

Электронный расчет «Стандарт SET». Аббревиатура SET расшифровывается как Secure Electronic Transactions - безопасные (или защищенные) электронные транзакции. Стандарт SET, совместно разработанный компаниями Visa и MasterCard, обещает увеличить объем продаж по кредитным карточкам через Internet. Совокупное количество потенциальных покупателей - держателей карточек Visa и MasterCard по всему миру - превышает 700 миллионов человек. Обеспечение безопасности электронных транзакций для такого пула покупателей могло бы привести к заметным изменениям, выражающимся в уменьшении себестоимости транзакции для банков и процессинговых компаний. К этому следует добавить, что и American Express объявила о намерении приступить к внедрению стандарта SET.

Платежи без кодирования: система First Virtual. Компания First Virtual (США) разработала систему, используя которую, покупатель никогда не вводит номер своей кредитной карточки. В дополнение к платежной системе First Virtual поддерживает собственную систему электронной почты, называемой InfoHaus. Это связано с тем, что основными видами товаров в First Virtual являются программное обеспечение и информация, на поддержку которых и ориентирована система электронной почты.

Digital Cash, использующая цифровые или электронные наличные (деньги) - наиболее радикальная форма электронной коммерции. Видимо, поэтому ее распространение осуществляется достаточно медленно. Рассмотренные выше системы традиционны в принципиальном плане - обычные денежные транзакции реализованы в них в электронном Internet-варианте. В то же время электронные наличные - новый тип денег. Они потенциально могут привести к радикальным изменениям в денежном обращении и его регулировании.

Рынок пластиковых карт можно представить в виде «своеобразной» пирамиды, на вершине которой находятся международные системы, а в основании расположен массивный блок локальных систем. Локальные платежные системы могут работать как в рамках одного предприятия (например, так называемые «зарплатные» проекты), так и в пределах региона или даже нескольких регионов. Функционирование таких систем происходит на базе микропроцессорных карточек.

Следующие положения являются ключевыми моментами в определении идеологии локальных платежных систем:

с это системы, позволяющие банку удерживать 100% контроль над бизнесом;

с это системы, обеспечивающие минимально возможную стоимость транзакции;

с это системы, позволяющие реализовать максимально полный набор платежных функций (различные типы "электронных кошельков", "бензиновые" приложения, приложения лояльности и т. п.).

Телебанкинг и платежи с использованием wap-технологии представляют собой системы удаленного управления банковским счетом с помощью обычного или мобильного телефонов.

Оплата по системе интернет-банкинга предполагает использование удаленных терминалов управления банковским счетом. С помощью системы интернет-банкинга предприятие (частное лицо) получает возможность удаленного управления своими счетами через Интернет. Для использования системы предприятие должно иметь расчетный счет в одном из банков системы и быть зарегистрированным в системе.

Оплату по кредитной карточке или системе интернет-банкинга нельзя назвать в чистом виде системами интернет-платежей.

В сущности, платежные системы Интернета - это электронные версии традиционных платежных систем.

Дебетовые системы построены на чековых и обычных денежных системах. Участники: Эмитент - субъект, управляющий платежной системой, он выпускает некие электронные единицы (электронные чеки, электронные деньги); Пользователи выполняют 2 функции: производят и принимают платежи в Интернет.

Кредитовые системы проводят все операции кредитных карточек через Интернет. Процесс платежа в достаточной мере одинаков, как и в обычном платеже. Участники: Покупатель - это клиент, имеющий компьютер с web-браузером и доступом в Интернет; Банк-эмитент, в котором находится расчетный счет покупателя. Банк-эмитент выпускает карточки и является гарантом выполнения финансовых обязательств клиента; Продавцы - серверы электронной коммерции, на которых ведутся каталоги товаров и услуг и принимаются заказы клиентов на покупку;

Банки-эквайеры - это банки обслуживающие продавцов; Платежные системы Интернет; Традиционные платежные системы; Процессинговый центр платежной системы - обеспечивает информационное обеспечение между участниками традиционной платежной системы; Расчетный банк платежной системы - кредитная организация, осуществляющая взаиморасчеты между участниками платежной системы по поручению процессингового центра.

Российские платежные системы

Золотая Корона - это крупнейшая российская межбанковская платежная система. Она обслуживает 199 банков и более 1,7 млн. их клиентов во всех регионах России. Технологическую основу системы составляют многофункциональные микропроцессорные карты. Карты "Золотая корона" обеспечивают широкую региональную сеть обслуживания на территории Украины, высокий уровень безопасности, возможность объединить на одной карте "электронный кошелек", "транспортную карту", "учет льгот и субсидий", различные дисконтные программы

«Юнион Кард» в настоящий момент является фактически единственной российской межбанковской общенациональной платежной системой, в состав которой входит более 300 российских банков. Эмиссионная политика базируется на потенциале большого количества средних и мелких банков, хотя эмитентами Юнион Кард являются и крупнейшие российские банки - Автобанк, Внешторгбанк РФ, Межпромбанк, Газпромбанк, Уралвнешторгбанк, ГУТА-банк, Нижегородпромстройбанк, Банк Москвы, Связь-Банк, Транскредитбанк. Российские банки и их филиалы проявляют заинтересованность в эмиссии российского карточного продукта. Причины столь широкого распространения Платёжной системы "Юнион Кард" заключаются главным образом в системе построения ее работы с банками в рамках т.н. зарплатных проектов.

СТБ является на сегодняшний день единственной из российских платежных систем, которая имеет сертификат Europay Int. Эта платежная система работает с 1992 года и за это время стала важным элементом российского рынка пластиковых карт. Партнерами СТБ уже стали многие российские банки и банки стран СНГ и Балтии. На сегодняшний день Платежная система СТБ охватывает 82 субъекта Российской Федерации.

2.3 Основные алгоритмы и схемы взаимодействия пользователей

На рисунке 3 изображена общая схема взаимодействия участников проекта, включая работу администраторов сайта. Ниже будут приведены некоторые пояснения к данной схеме.

Рисунок 3. Функциональная схема

Начало работы

Для работы с функционалом сайта необходима авторизация, которой при первом посещении должна предшествовать регистрация пользователя. На этапе разработки помимо стандартной процедуры заполнения формы с данными регистрируемого юридического лица, личными данными его представителя на предприятии и подтверждения адреса электронной почты предлагается включить процедуру ручной проверки существования регистрируемой организации модератором сайта, таким образом предотвратив возможные злоупотребления, утечку информации и хулиганство, а также проверку подлинности запроса от представителя конкретной организации. Иными словами, помимо закрепления имени пользователя и создания личного пространства, необходимого для пользования функционалом сайта с чисто технической точки зрения, в нашем случае приходится говорить об исключительной необходимости введения модерируемой регистрации с целью подтверждения способности члена данного виртуального интернет-сообщества принести пользу проекту, то есть, действительно стать продавцом или покупателем какого-либо товара. Поэтому с самого основания проекта политика администрации в отношении лиц, не относящихся к целевой аудитории предоставляемых услуг, будет жёсткой, и доступ к специализированной информации смогут получить только представители действительно существующих организаций, заинтересованных в партнёрстве. Проверка существования организации в первое время возможна через официальные сетевые ресурсы единого государственного реестра юридических лиц и федеральной налоговой службы. Проверка самого факта обращения к сайту полномочного представителя организации будет осуществляться путём связи с полномочными представителями в организации.

После успешной регистрации на сайте и прохождения всех формальностей юридическое лицо (далее -- Пользователь) может приступать к работе с сайтом.

Всем пользователям присваивается аккаунт единого типа, при этом любой пользователь может выступать как Покупателем, так и Продавцом, то есть, теоретически возможно одновременное выполнение этих ролей одним Пользователем в разных сделках. На практике вероятность этого довольно мала -- например, если юридическое лицо занимается закупками, предположим, товара у производителя с целью последующей его реализации через оптовую или розничную торговую сеть, у него, как ни прискорбно, нет никакой необходимости в использовании функционала сайта, которому посвящён данный проект, с целью реализации товара. Если же юридическое лицо занимается производством и планирует через сайт осуществить покупку каких-либо комплектующих, оснований полагать, что для реализации небольшой партии готовой продукции будет использован данный сайт, имеется несколько больше, однако приходится помнить о состоянии производственных отраслей в нашей стране, об их отсталости не столько в плане материально-технического обеспечения, сколько в плане информатизации, что играет ключевую роль в возможности взаимовыгодного сотрудничества.

Продавец и Покупатель

Итак, рассмотрим общий алгоритм поведения Пользователя на сайте в роли Продавца.

Для того, чтобы вступить в эту роль, Пользователю необходимо зарегистрировать Предложение, указав Единицу продажи - предлагаемый для реализации товар или услугу, указав необходимые сведения: наименование единицы товара/услуги, описание товара/услуги (дополнительная информация о характеристиках в зависимости от типа продукции/услуг), цену за единицу товара/услуги, количество выставляемых на продажу единиц товара/услуги, минимальное количество единиц товара/услуги на одну сделку (опционально), срок действия предложения. Также предлагается указать отрасль, к которой относится предлагаемый на продажу товар/услуга, выбрав наиболее подходящий вариант из списка разделов сайта. В дальнейшем список разделов может меняться и дорабатываться. Также в проекте разработка отдельных требований к оформлению Единицы продажи для каждого из разделов.

После регистрации Предложению присваивается открытый номер, и оно становится доступно для отображения в каталоге Предложений и в результатах поисковых запросов по сайту. В дальнейшем возможно введение платных дополнительных функций для привлечения внимания к Предложению, как например, используемое с подобными целями на многих сетевых ресурсах цветовое выделение объявления или приоритет в расположении на странице при выдаче результатов поискового запроса, но на начальном этапе развития проекта это не представляется целесообразным.

По истечении указанного срока действия Предложение становится неактивным и исключается из каталога Предложений, о чём Продавец получает уведомление. Управление Предложениями -- редактирование и удаление -- а также просмотр статистики просмотров Предложений потенциальными Покупателями осуществляется через Личный кабинет. Также в Личном кабинете имеется доступ к службе личных сообщений, истории заявок и архиву совершённых Сделок.

Далее наступает очередь действовать Покупателю. Чтобы отыскать на сайте подходящее предложение, у него существует два пути. Первый путь предполагает переход по разделам сайта и просмотр добавленных Предложений в том порядке, в котором они были добавлены, или же в алфавитном порядке. Второй путь предполагает использование поиска Предложений по ключевому слову. В дальнейшем список возможных критериев может дорабатываться и дополняться, что позволит сделать инструмент поиска более гибким.

Так или иначе, Покупатель находит Предложение и принимает решение о целесообразности совершения сделки (далее - Сделки). В этом случае ему следует с помощью предусмотренного для этого функционала сайта отправить Продавцу, представляющему Предложение, заявку на сделку, указав в заявке допустимые значения необходимых для совершения Сделки по данному Предложению атрибутов (например, количества приобретаемых Единиц продажи), после чего остаётся только дождаться подтверждения Сделки Продавцом.

Продавец, получив от Покупателя заявку на Сделку, волен подтвердить или отклонить её. При этом он, предположительно, будет руководствоваться некими личными принципами -- возможно, опытом работы с тем или иным Покупателем, сведениями о надёжности и порядочности того или иного юридического лица, полученными со стороны, или же собственными предположениями, касающимися, возможно, перспективности начала работы с данным Покупателем.

После подтверждения Продавцом отправленной Покупателем заявки на Сделку наступает момент непосредственно совершения сделки. После того, как Продавец и Покупатель подтверждают своё согласие на использование их данных, происходит юридическое оформление сделки, и этот аспект уже выходит за рамки данной дипломной работы.

После совершения Сделки информация о количестве доступных Единиц продажи в Предложении автоматически обновляется, а в случае покупки всей выставленной на продажу партии Предложение убирается из каталога предложений и результатов поисковых запросов. Сделка считается завершённой, и информация о ней переходит в архив сделок.

Также у Пользователей есть возможность оформления Подписки на обновления в каком-либо из разделов сайта, то есть, возможность автоматического получения обновления каталога предложений в определённой отрасли. Управление Подписками осуществляется через Личный Кабинет.

Администраторы

Помимо Пользователей на сайте существуют Администраторы. Администраторы не являются и не могут являться юридическими лицами, участвующими в совершении Сделок. Их задача -- поддержание порядка на сайте и решение технических вопросов его функционирования. На одном из дальнейших этапов развития проекта возможно разделение на Администраторов, отвечающих частично за технический аспект функционирования сайта и наполнение его необходимысм контентом, и Модераторов, занимающихся исключительно удовлетворением заявок на регистрацию и проверкой соответствия добавляемой пользователями на сайт информации предъявляемым к ней требованиям (таким, как, например, соответствие описания Предложения уголовному законодательству Российской Федерации и правилам русского языка), однако пока предпосылок для этого нет.

Как было упомянуто выше, в обязанности администраторов входит обработка заявок на регистрацию, модерация регистрируемых Предложений и наполнение сайта дополнительным контентом. Помимо этого Адъминистратор обладает исключительными полномочиями по блокировке определённых Пользователей, а также полного удаления Пользователей с сайта.

3. ПРОГРАММНАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ МОДЕЛИ САЙТА ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛИ ПО МОДЕЛИ В2В

3.1 Интерфейс

Понятие интерфейса

В широком смысле слова интерфейс -- это стандарт или способ взаимодействия между объектами.

Современными видами интерфейсов являются:

1) Командный интерфейс. Командный интерфейс называется так по тому, что в этом виде интерфейса человек подает "команды" компьютеру, а компьютер их выполняет и выдает результат человеку. Командный интерфейс реализован в виде пакетной технологии и технологии командной строки.

2) WIMP - интерфейс (Window - окно, Image - образ, Menu - меню, Pointer - указатель). Характерной особенностью этого вида интерфейса является то, что диалог с пользователем ведется не с помощью команд, а с помощью графических образов - меню, окон, других элементов. Хотя и в этом интерфейсе подаются команды машине, но это делается "опосредственно", через графические образы. Этот вид интерфейса реализован на двух уровнях технологий: простой графический интерфейс и "чистый" WIMP - интерфейс.

3) SILK - интерфейс (Speech - речь, Image - образ, Language - язык, Knowlege - знание). Этот вид интерфейса наиболее приближен к обычной, человеческой форме общения. В рамках этого интерфейса идет обычный "разговор" человека и компьютера. При этом компьютер находит для себя команды, анализируя человеческую речь и находя в ней ключевые фразы. Результат выполнения команд он также преобразует в понятную человеку форму. Этот вид интерфейса наиболее требователен к аппаратным ресурсам компьютера, и поэтому его применяют в основном для военных целей.

Пользовательский интерфейс (ПИ) часто понимают только как внешний вид программы. Однако на деле пользователь воспринимает через него всю программу в целом, а значит, такое понимание является слишком узким. В действительности ПИ объединяет в себе все элементы и компоненты программы, которые способны оказывать влияние на взаимодействие пользователя с программным обеспечением (ПО). Интерфейс - это, прежде всего, набор правил. Как любые правила, их можно обобщить, собрать в "кодекс", сгруппировать по общему признаку. Таким образом, мы пришли к понятию "вид интерфейса" как объединение по схожести способов взаимодействия человека и компьютеров. Вкратце можно предложить следующую схематическую классификацию различных интерфейсов общения человека и компьютера.

Общий вид пользовательского интерфейса разрабатываемого сайта

Главная страница

Основополагающим элементом пользовательского интерфейса любого сайта, претендующего на соответствие понятию «дружественный», является Главная страница сайта, незаменимая для упорядочивания структуры сайта, организации всех остальных элементов и возможности быстрого и удобного доступа к ним.



Рисунок 4. Схема пользовательского интерфейса

Регистрация и авторизация

Для пользователя, не прошедшего авторизацию в системе, на Главной странице доступны два элемента: авторизация, с помощью которой ему следует осуществить вход на сайт, если он уже прошёл процедуру регистрации, и регистрация -- если он ещё не прошёл этой процедуры.

При переходе на страницу регистрации пользователю предлагается заполнить форму с данными, касающимися юридического лица, такие как полное наименование организации, ОГРН (основной государственный регистрационный номер), ИНН (идентификационный номер налогоплательщика), данные представителя организации, юридический адрес, номер телефона и регистрационный адрес электронной почты. После подтверждения введённых данных остаётся только ждать одобрения регистрации.

После успешной авторизации в системе Пользователю становится доступен полный функционал сайта, включающий в себя такие элементы, как личный кабинет, список разделов каталога Предложений, список Предложений по каждому из разделов.

Рисунок 5. Регистрация

Личный кабинет

Зайдя на страницу личного кабинета, Пользователь получает возможность редактирования некоторых данных своего профиля (например, адреса электронной почты или сведения об иных способах связи), просмотра своих текущих Предложений, добавления нового Предложения, просмотра заявок на совершение Сделки по своим Предложениям и принятия решения по этим заявкам, просмотра своих исходящих заявок на соверщение Сделок с другими Пользователями и принятых по ним решений, а также доступ к архиву совершённых ранее Сделок.



Рисунок 6. Добавление предложения

Каталог Предложений

Каталог Предложений содержит все дейсвтительные в данный момент времени Предложения. Для удобства ориентирования произведено разбиение списка Предложений на разделы по отраслевому принципу (например, Пищевые продукты, Одежда, Электроника).

Со страницы списка Предложений Пользователь легко может попасть на страницу Предложения, где отображена полная информация о данном предложении, указанная продавцом. Там же Покупатель может отправить Продавцу заявку на Сделку, указав необходимые параметры.

Поиск

Зарегистрированному и успешно прошедшему авторизацию в системе Пользователю также становится доступен инструмент поиска. Для его использования необходимо ввести в поле поиска ключевое слово, по которому и будет осуществлён поиск в базе действительных Предложений. Результаты выполнения поискового запроса будут отображены в виде списка, аналогичного списку Предложений по выбранному разделу. Отсюда так же легко осуществляется доступ на страницу конкретного Предложения.

Рисунок 6. Каталог

3.2 Реализация алгоритмов

Рисунок 7. Структурная схема



Рисунок 8. Схема данных

При разработке модели сайта для программной реализации алгоритмов был использован ряд стандартных решений на языке программирования php. Ниже представлены примеры исходного кода для аналогичных блоков.

Регистрация

<?php

$cool=0;

$add_l=$_POST[add_login];

$add_p=$_POST[add_pass];

$connection=mysql_connect("localhost","root","") or die ("Ошибка подсоединения");

$db=mysql_select_db("forum",$connection) or die (mysql_error());

$query="SELECT * FROM users";

$result=mysql_query($query) or die (mysql_error());

while($r=@mysql_fetch_row($result))

{

if (($r[1]==$add_l)and($add_l!=null)and(add_p!=null))

{

$cool=1;

}

}

if ($cool==0)

{

$query="INSERT INTO users (login,password) values ('$add_l','$add_p')";

$result=mysql_query($query) or die (mysql_error());

echo "<a href='avtoriz_forum.php'>Вернуться к авторизации</a>";

}

if ($cool==1)

{

echo "<a href='registr_forum.php'>Регистрация не удалась</a>";

}

?>

Авторизация

<?php

$cool=0;

if (isset($_GET["but1"]))

{

$connection=mysql_connect("localhost","root","") or die ("Ошибка подсоединения");

$db=mysql_select_db("table",$connection) or die (mysql_error());

$query="SELECT * FROM users";

$result=mysql_query($query) or die (mysql_error());

while($r=@mysql_fetch_row($result))

{

if ($r[1]==$_GET["login"])

{

if ($r[2]==$_GET["pass"])

{

$cool=1;

}

}

}

if ($cool==0)

echo "Неправильный логин или пароль";

}

if ($cool==1)

{

echo "<center>"."Здраствуйте"."</center>"."<br>";

echo "<center><h2>".$_GET["login"]."</h2></center>";

}

else

if ($cool==0)

{

?>

Добавление предложения

<?php

if (isset($_GET['add_button']))

{

$i=$_GET['theme_name'];

$connection=mysql_connect("localhost","root","") or die ("Ошибка подсоединения");

$db=mysql_select_db("forum",$connection) or die (mysql_error());

$query="SELECT * FROM Theme WHERE id='$i'";

$result=mysql_query($query) or die (mysql_error());

$theme_name=@mysql_fetch_row($result);

$add_l=$_COOKIE['author_login_forum'];

$add_theme=$theme_name[2];

$add_mes=$_GET['memo1'];

$connection=mysql_connect("localhost","root","") or die ("Ошибка подсоединения");

$db=mysql_select_db("forum",$connection) or die (mysql_error());

$query="INSERT INTO messages (theme_name, message, login_create) values ('$add_theme','$add_mes','$add_l')";

$result=mysql_query($query) or die (mysql_error());

}

?>

Удаление предложения:

<?php

$j=$_GET['message'];

$i=$_GET['theme'];

$connection=mysql_connect("localhost","root","") or die ("Ошибка подсоединения");

$db=mysql_select_db("forum",$connection) or die (mysql_error());

$query="SELECT * FROM Theme";

$result=mysql_query($query) or die (mysql_error());

for($index=1;$index<$i+1;$index++)

{

$theme=@mysql_fetch_row($result);

}

$connection=mysql_connect("localhost","root","") or die ("Ошибка подсоединения");

$db=mysql_select_db("forum",$connection) or die (mysql_error());

$query="DELETE FROM messages WHERE id='$j'";

$result=mysql_query($query) or die (mysql_error());

echo "Сообщение удалено";

echo "<script language='javascript' type='text/javascript'>";

echo "document.location='messages_forum.php?theme_name=$i'";

echo "</script>";

?>

3.3 Средства реализации

Программное обеспечение

Теоретически, для создания работающего сайта достаточно установленного на компьютере простейшего текстового редактора (и FTP-клиента). Также в настоящее время имеется довольно большое количество различных интернет-ресурсов, на которых имеется возможность создать собственный сайт, иногда даже бесплатно. Однако наиболее разумным решением, всё же, стоит признать использование CMS (Content Management System - «Система Управления Контентом»), которая позволит автоматизировать создание общих элементов, расширить возможности индивидуальной настройки и дать большую наглядность процессу создания сайта в целом.

Для разработки данного проекта была выбрана CMS Joomla, среди преимуществ которой перед другими CMS можно назвать следующее:

с сравнительная простота установки на сайт

с интуитивно понятный интерфейс

с гибкость настроек

с широкие возможности расширения системы

с универсальность

с надёжность

с бесплатность

Для создания документации к данной дипломной работе было использовано следующее программное обеспечение: Open Office, Libre Office, Microsoft Visio.

Аппаратное обеспечение

Персональный компьютер (процессор Intel Pentium 4 3.00GHz, 2.00 Гб ОЗУ, ОС Windows XP), монитор Samsung, мышь Genius и клавиатура неизвестной марки.

3.4 Эффективность разработанных проектных решений

На первый взгляд при ознакомлении со структурой и функциональными решениями проектируемого сайта может показаться, что он по сути ничем не отличается от множества заурядных интернет-магазинов, коими заполнен весь Интернет, однако это не так. В настоящее время в сети представлено большое количество разнообразных ресурсов, относящихся к сегменту электронной коммерции, организующих взаимодействие между физическими лицами (разного рода «барахолки»), между физическими и юридическими лицами (интернет-магазины в привычном понимании), но ресурсы, которые, подобно разрабатываемому, были бы предназначены исключительно для юридических лиц, практически отсутствуют. Таким образом, несмотря на стандартные алгоритмические и программные решения, при грамотном развитии данный проект обладает довольно высокой конкурентоспособностью в силу уникальности своей концепции.

Использование данного проекта способно облегчить решение одной из важнейших проблем всех предпринимателей - помочь в поиске поставщика и закупщика, создать общую площадку и обеспечить удобный и понятный функционал, позволяющий поставщикам представить свою продукцию, а закупщикам -- выйти на потенциального поставщика.

Что касается окупаемости сайта, предполагается, что доход будет поступать от размещённой на ресурсе рекламы взимания некоторых коммиссионных с каждой успешно заключённой сделки, сумма которых при соответствующих масштабах деятельности будет незначительна для участников проекта, однако без труда позволит покрыть затраты на поддержание функционирования сайта, хостинг и юридическое обеспечение .

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Дистанционные платежи давно стали обыденными в современной жизни, а интернет-магазины, транспортные карты оптимизируют покупки в сети. Анализируя основные, наиболее актуальные, проблемы динамично развивающейся электронной коммерции, а также выделяя ключевые моменты ее специфики, мы все больше убеждаемся, что электронная коммерция заслуживает к себе отношения и внимания, подобающего особому (уникальному, обособленному от других) явлению в национальной и мировой экономике. Сегодня с ней уже нельзя не считаться или сводить ее к патологии обычной коммерции. Однако в чем же заключается принципиальная новизна «новой экономики»? В США она явно относительна -- новый размах, но не принцип. И хотя, как выясняется, к Интернет пока трудно применимы некоторые законы рыночной экономики, тем не менее, очевидно, что “новая экономика” очень плотно опирается на экономику традиционную, но имеет свою логику развития. Характерно, что, говоря об электронной коммерции как специфическом явлении экономики, мы вынуждены регулярно обращаться к опыту других стран, в основном США, апеллировать к достижениям, рекомендациям и бизнес-схемам, выработанным на иноземной почве. Применительно же к ситуации в России мы можем говорить в основном о перспективах развития электронной коммерции, т.е. о том, какой она может стать в будущем, и о проблемах и всевозможных “болезнях роста”, которые неизменно сопровождают ее развитие. Критерием оценки “нормальности” развития Интернет-отношений у нас с необходимостью становятся процессы и закономерности, происходящие или имеющие место на Западе. Однако возникает вопрос: а в какой мере логика развития, скажем, американского рынка и событий на нем применимы к России?

У нас сам термин «новая экономика» появился тогда, когда вера в полезность многолетнего труда в копилку грядущего уже угасла. И те, кто этот термин использовал, вкладывали в него иной, куда более широкий смысл, разумея бизнес, выстроенный по западным образцам и с западным, так сказать, менталитетом. Этот бизнес жил словно в ином экономическом мире, где нет ни постприватизационного наследия, ни любви-ненависти между предпринимателями и государством, а единственный командир - тот самый рынок, который на государственном уровне пестовали реформаторы, западные консультанты и бюрократы. На уровне Интернета он сложился из ничего, сам собой, крохотным, но вполне живучим. Свободное предпринимательство на свободном рынке и стало главнейшей новизной в условиях России. И это выводит нас на вопрос о том, чем же новая экономика может заниматься в России помимо того, что она уже делает, и почему она сейчас становится доминантной для выживания страны. Исключительная волатильность международного сырьевого рынка, сокращение доступных и разведанных запасов и стагнация на рынке оружия подталкивают нас к тому, чтобы в ближайшие годы перенести центр тяжести экономики страны с присваивающих отраслей на производящие, на технологическую промышленность как на отрасль с наиболее емким рынком и максимальной производительностью труда.

Промышленность новых технологий - это единственное, что может наконец дать стране устойчивость и экономическую независимость. Не потому, что новые технологии так уж хороши. А потому, что они при всех своих рисках и недостатках все же качественно лучше всего остального.

В дипломной работе «Разработка модели сайта электронной торговли для юридических лиц» были рассмотрены история развития и современное состояние рынка электронной коммерции, разработаны требования к модели сайта, который мог бы стать одним из первых в своей отрасли, и приведено описание программной реализации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации.

2. Федеральный закон РФ «Об информации, информатизации и защите информации» от 27 июля 2006 года N149 (в ред. Федеральных законов от 27.07.2010 N 227-ФЗ, от 06.04.2011 N 65-ФЗ).

3. Федеральный закон РФ «Об электронной цифровой подписи» от 10 января 2002 года N 1 (в ред. Федерального закона от 08.11.2007 N 258-ФЗ).

4. «Электронная цифровая подпись - решение проблем документооборота», статья, Сатаев Е.Н. ("Нормативные акты для бухгалтера", 2010, N 18).

5. «Основы электронной коммерции», учебник, -- Юрасов А.В. М: Горячая линия-Телеком, 2008 г.

6. «Бухгалтерский учет расчетов электронными деньгами» М.Посадская "Налогообложение, учет и отчетность в коммерческом банке", 2011, N 2

7. «Налогообложение электронной экономической деятельности» С.Е.Нейштадт, "Налоги и налогообложение", 2006, N 8.

8. «Розничная торговля через Интернет-магазин: бухгалтерский учет и налогообложение» В.В.Никитин, "Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение", 2011, N 5.

9. «Электронная коммерция в России. Основные вопросы», Степаненко Е. Хозяйство и право. - 2000. - № 12.

10. «Электронная коммерция и базисные институты международного налогообложения. Назревшие проблемы и вероятные решения», Журнал российского права в Интернете. 2004. N 3.

11. «Международное налогообложение: применение понятия "постоянное представительство" к электронной коммерции»// Иностранный капитал в России. 2001. N 6. С. 12.

12. «Особенности налогообложения в сфере электронной коммерции.» - Ильичев С.К. М.: Маркет ДС. 2004.С. 79. Федерального закона от 02.12.1990 "О банках и банковской деятельности",

13. Положение Банка России от 01.04.2003 N 222-П "О порядке осуществления безналичных расчетов физическими лицами в Российской Федерации".

14. Положение Банка России от 26.03.2007 N 302-П "О правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации.

15. Юрасов А.В. Электронная коммерция: Учеб. пособие. М.: Дело, 2003

электронный коммерция деньги расчет

Приложения

Соглашение об электронном обмене данными (ЭОД)

В настоящее время большинство правовых вопросов, связанных с применением современных средств передачи данных, на практике регулируются в контексте конкретных коммерческих договоров. Ниже приведены совокупность основных правовых вопросов, которые целесообразно оговорить в заключаемом между сторонами договора особом Соглашении об электронном обмене данными.

1. Цели и сфера действия Соглашения. Условия, изложенные в Соглашении, должны определять порядок передачи сообщений по электронному обмену данными. Соглашение призвано регулировать обмен сообщениями между сторонами с применением электронных средств связи.

2. Техническое приложение. В Техническом приложении приводится описание утвержденных сторонами технических и процедурных требований.

3. Внесение изменений и дополнений. Стороны, заключившие Соглашение, могут договориться о внесении в него дополнительных или альтернативных условий, которые после согласования в письменном виде и подписания становятся частью Соглашения.

4. Стандартизация сообщений, эксплуатация систем, система передачи сообщений.

а) Стандартизация сообщений. Все сообщения по системе ЭОД передаются в соответствии с утвержденными стандартами.

б) Эксплуатация систем. Стороны обеспечивают наличие и поддерживают в рабочем состоянии в соответствии с требованиями, содержащимися в Техническом приложении, оборудование, программы и сервисное обслуживание, необходимые для бесперебойной передачи, получения, регистрации и хранения сообщений по системе ЭОД.

в) Система передачи сообщений. Стороны договариваются между собой о системе передачи сообщений и при необходимости относительно третьей стороны, обеспечивающей ее обслуживание. Такой третьей стороной и выступает, по всей видимости, администратор автоматизированного рабочего места обмена электронными данными, описанный в Типовом Договоре между кредитными организациями (финансами) или другими клиентами и Банком России.

г) Спецификация. Вся спецификация и детали, касающиеся пп. а), б), в), содержатся в Техническом приложении.

Время от времени стороны по взаимной договоренности проводят тесты для проверки и мониторинга адекватности стандартов, оборудования, программного обеспечения, обслуживания или любых соответствующих характеристик в рамках Соглашения.

Стороны не имеют права осуществлять модификацию системы без предварительного уведомления другой стороны о планируемых изменениях, если это может ограничить возможности сторон по поддержанию связи друг с другом в соответствии с условиями Соглашения.

5. Получение и подтверждение получения сообщения по системе ЭОД. Любое сообщение, переданное в соответствии с положениями Соглашения, считается полученным, если становится доступным для принимающей стороны в соответствии с условиями, изложенными в Техническом приложении. Без соблюдения этого условия ни одно сообщения не может быть признано переданным, кроме случаев, когда действующим законодательством предусмотрено, что данное сообщение считается имеющим законную силу вне зависимости от того, было оно получено или нет.Отправитель сообщения по ЭОД может специально запросить у получателя подтверждение о получении сообщения помимо подтверждения, уже содержащегося в телекоммуникационных протоколах. Стороны могут также указать в техническом приложении круг вопросов, сообщения по которым подлежат подтверждению. По сообщению, подлежащему, не производятся никакие действия, пока не прибудет ответ на запрос о подтверждении. Подтверждение получения сообщения по ЭОД отправляется в сроки, указанные в Техническом приложении, если иное не оговорено сторонами. В случае, если конкретные сроки не обусловлены и не указаны в Техническом приложении, подтверждение отправляется в течение первого рабочего дня после дня получения сообщения. Если отправитель в установленный срок не получит подтверждения, которое он запросил или о котором есть договоренность.

6. Обработка сообщений по ЭОД. Стороны обязуются обрабатывать сообщения по ЭОД или обеспечить их обработку в рамках своей системы в сроки, указанные в Техническом приложении, если иное не оговорено в Соглашении.

7. Защита сообщений. Стороны обязуются осуществлять и поддерживать меры контроля и защиты, а также меры против постороннего доступа к сообщениям, внесения в них изменений, их утери или уничтожения. Помимо элементов контроля, предусмотренных для сообщений по ЭОД правилами, стороны договариваются о процедурах и методике проверки достоверности сообщений. Проверка достоверности включает в себя идентификацию, установление подлинности и проверку надежности сообщения и его источника с помощью средств проверки, таких как электронная цифровая подпись и/или иные меры и сред ства проверки для установления подлинности сообщения. Техническая спецификация средств проверки должна быть изложена в Техническом приложении. Когда в результате проверки сообщение отклоняется или в нем обнаруживается ошибка, получатель сообщает об этом отправителю в сроки, указанные в Техническом приложении или согласованные между сторонами, при условии, что в сообщении указан отправитель. При этом получатель не предпринимает никаких действий по полученному сообщению до поступления соответствующих инструкций от отправителя. Стороны обеспечивают тайну сообщений, содержащих сведения, которые отправитель классифицировал как конфиденциальные, или сообщений, определяемых в качестве конфиденциальных по договоренности между сторонами. Эти сообщения не подлежат раскрытию или передаче посторонним лицам и не используются ни для каких других целей кроме тех, для которых они предназначены сторонами. Сообщение не считаетсяконфиденциальным, если содержащиеся в нем сведения касаются общественно значи мых вопросов.

Та же степень конфиденциальности, указанная в настоящем положении, соблюдается при передаче сведений по договоренности какому-либо третьему лицу. В целях безопасности стороны могут договориться использовать специальные формы защиты для определенных сообщений, такие как метод шифровки или любой другой метод, согласованный между сторонами, при условии, что он не запрещен законом. Аналогичный метод применяется при последующих или повторных передачах таких сообщений.

8. Регистрация, запись и хранение сообщений по ЭОД. Каждая из сторон ведет полную хронологическую запись - “журнал данных” - всех сообщений по ЭОД. Эти сообщения отправитель сохраняет в том формате, в котором они передавались, а получатель -- в формате, в котором они поступили. Журнал данных сохраняется полностью и без изменений в течение периода, который согласован между сторонами, но не может быть короче, чем сроки, установленные соответствующим действующим законодательством. Когда журнал данных ведется в форме электронных (компьютерных) записей, стороны обязаны не только соблюдать соответствующие нормы национального законодательства, но и обеспечивать возможность беспрепятственного доступа к записанным сообщениям ЭОД, а также и воспроизведения в читаемой форме и, если необходимо, распечатки.

9. Посредники. Если одна из сторон пользуется услугами посредника в целях передачи, регистрации или обработки сообщений по ЭОД, эта сторона несет ответственность перед другой стороной или другими сторонами за любые действия, срывы или недоработки со стороны посредника в обеспечении услуг как за свои собственные действия, срывы или недоработки. В рамках настоящего Соглашения считается, что посредник действовал от имени указанной стороны. Если одна сторона предлагает другой воспользоваться услугами посредника для передачи, регистрации или обработки сообщения, предлагающая сторона несет ответственность перед другой стороной за действия, срывы или недоработки такого посредника. Стороны в качестве договорного обязательства гарантируют, что посредник не допустит внесения каких-либо изменений в содержательную часть сообщений, подлежащих передаче по системе ЭОД, а также не раскроет их содержание посторонним лицам.

10. Операции по электронной связи - заключение договора. Стороны считают, что посредством обмена сообщениями по системе ЭОД могут заключаться сделки и нельзя оспаривать действительность сделки только на том основании, что указанная сделка заключена с помощью ЭОД. Если не оговорено иное, договор, заключенный в день и в месте поступления в информационную систему получателя сообщения, содержащего согласие на предложение заключить договор.

11. Юридическая сила сообщений по ЭОД и их допустимость в качестве доказательства. При решении спорных вопросов стороны не ставят под сомнение юридическую силу представляемых в качестве доказательств сообщений, отправленных, полученных и хранимых в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Стороны снимают электронные сообщения, отправленные и полученные в рамках настоящего Соглашения и в соответствии с его положениями, эквивалентными соответствующим бумажным документам. (Если сообщения ЭОД передаются в соответствии с процедурой удостоверения подлинности, например с электронной цифровой подписью, эти сообщения имеют для сторон участниц юридическую силу, сопоставимую с письменным документом, скрепленным собственноручными подписями).