Модель информационной системы отдела снабжения предприятия ООО "Бисквит"
Описание отдела снабжения предприятия ООО "Бисквит". Функциональная схема и сценарии процесса пополнения сырьевых запасов, определения норм закупки сырья. Оптимизация и реинжиниринг бизнес-процессов. Проектирование информационной системы, ее параметры.
Рубрика | Программирование, компьютеры и кибернетика |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.12.2012 |
Размер файла | 1,9 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
3) простота освоения приемов работы на АРМ и легкость общения, надежность и простота обслуживания; терпимость по отношению к пользователю;
4) возможность быстрого обучения пользователя;
5) возможность работы в составе вычислительной сети.
При необходимости количество АРМ можно увеличить. Поскольку двухуровневая архитектура клиент-сервер предъявляет наименьшие требования к серверу, она обладает наилучшей масштабируемостью.
Данная архитектура делает возможным, в большинстве случаев, распределить функции вычислительной системы между несколькими независимыми компьютерами в сети. Это позволяет упростить обслуживание вычислительной системы. В частности, замена, ремонт, модернизация или перемещение сервера не затрагивают клиентов.
Все данные хранятся на сервере, который, как правило, защищён гораздо лучше большинства клиентов. На сервере проще обеспечить контроль полномочий, чтобы разрешать доступ к данным только клиентам с соответствующими правами доступа.
Архитектура клиент-сервер позволяет объединить различные клиенты, т.е. использовать ресурсы одного сервера часто могут клиенты с разными аппаратными платформами, операционными системами и т.п.
В настоящее время архитектура клиент-сервер получила признание и распространение как способ организации приложений для рабочих групп и информационных систем корпоративного уровня. Подобная организация работы повышает эффективность выполнения приложений за счет использования возможностей сервера БД, разгрузки сети и обеспечения контроля целостности данных.
3.5 Проектирование ИС
Воспользуемся структурными и объектными методами проектирования ИС.
3.5.1 Модульная структура ИС
Структурный подход к анализу и проектированию ИС заключается в рассмотрении ее с общих позиций с последующей детализацией и представлением в виде иерархической структуры. При проведении структурного анализа и проектирования для повышения наглядности используется графическое представление функций ИС и отношений между данными.
В структурных схемах программ определяются главные модули, маршруты связи по данным и маршруты связи по управлению между модулями, основные подпрограммы внутри каждого модуля, состав и взаимосвязь элементов данных (структуры данных), спецификации форматов входных и выходных файлов. Наиболее часто применяются две техники: структурные карты Константайна (Constantine), предназначенные для описания отношений между модулями, и структурные карты Джексона (Jackson), предназначенные для описания внутренней структуры модулей. Структурные карты позволяют развить модель требований до модели реализации. Фактически структурное проектирование является мостом между структурным анализом и реализацией.
Для проектирования ИС в качестве структурных методов целесообразнее использовать технику структурных карт Константайна.
Это обосновано тем, что необходимо показать отношения между модулями. Модули связаны между собой, несмотря на то, что могут функционировать параллельно.
Проектируемая информационная система будет состоять из двух основных компонентов: базы данных и программной части продукта, которые будут взаимодействовать друг с другом (см. рисунок 3.2).
Рисунок - 3.2 Структурная модель ИС
Наличие общей базы поможет структурировать информацию, поможет точно следить за количеством сырья на складе, также благодаря этому будет исключена путаница информации о принятых нормах закупки сырья. Наличие общей базы данных уменьшит риск утраты нужной информации, снизит время на её поиск.
На рисунке 3.3 структурная модель ИС описана более подробно.
Рисунок 3.3 - Структурная модель ИС
При выполнении операций по планированию снабжения предприятия, формированию результатов и учету движения сырья на складе используются данные хранящиеся в БД. Результаты выполнения этих операций также сохраняются в БД. В случае необходимости производится редактирование данных. Такая организация ИС позволит снизить вероятность ошибок при манипуляциях с данными, так как общая база данных обеспечит достоверность и точность хранимой в ней информации.
3.5.2 Объектные модели ИС
Большинство моделей объектно-ориентированного проектирования близки по возможностям, но имеют отличия в основном по форме представления. Популярность объектно-ориентированных технологий привела к сближению большинства известных моделей. В этой связи известны унифицированная модель и метод, получивший название UML (Unified Modeling Language - унифицированный язык моделирования).
UML представляет собой единый язык моделирования, предназначенный для спецификации, визуализации, конструирования и документирования материалов программных средств, а также для моделирования бизнеса и других непрограммных систем.
UML можно определить также как промышленный объектно-ориентированный стандарт моделирования. Он включает в себя в унифицированном виде лучшие методы визуального (графического) моделирования.
Существует множество диаграмм использующихся в языке UML. Для решения поставленной задачи нами были выбраны следующие диаграммы:
1) Use Case Diagram - диаграмма прецедентов или вариантов использования - модель, отображающая взаимодействие между исполнителями и процессами выполняемыми ими.
2) Class Diagram - диаграмма классов - модель, предназначенная для представления статической структуры модели системы в терминологии классов объектно-ориентированного программирования.
3) Component Diagram - диаграмма компонентов - модель иерархии подсистем, отражает физическое размещение баз данных, приложений и интерфейсов ИС.
4) Sequence Diagram - диаграмма последовательностей - модель процесса обмена сообщениями между объектами.
Выбранные объектные методы необходимы при проектировании, так как они позволяют строго структурировать происходящие процессы. Также они не зависимы от объектно-ориентированных языков программирования, и с помощью них удобно визуально представлять модель ИС.
Проектирование с помощью Use Case Diagram.
На рисунке 3.4 с помощью диаграммы прецедентов представлена модель взаимодействия сотрудников отдела снабжения с информационной системой при определении норм закупки сырья.
Рисунок 3.4 - Модель взаимодействия при определении норм закупки сырья с помощью ИС
Диаграмма показывает, какие действия может выполнять менеджер и кладовщик отдела снабжения посредством ИС. Также показано взаимодействие начальника отдел снабжения и менеджера.
На рисунке 3.5 представлена модель взаимодействия сотрудников отдела снабжения с поставщиками. В данной модели отражено, какие функции берет на себя в описанном варианте событий информационная система.
Рисунок 3.5 - Модель взаимодействия отдела снабжения предприятия с поставщиками
На рисунке 3.5 показано, что менеджер может использовать ИС для составления заявки на закупку сырья, а кладовщик может использовать ИС для учета движения сырья на складе.
С помощью диаграмм вариантов использования были описаны возможности использования ИС. Далее необходимо перейти к разработке концептуальной (понятийной) модели системы или, другими словами, составить словарь понятий предметной области, с которыми работает разрабатываемая система, и установить связи между понятиями. Для этой цели построим диаграмму классов.
Проектирование с помощью Class Diagram.
Построим концептуальную модель ИС.
В модели ИС можно выделить 6 основных классов (см. рисунок 3.6). Среди них:
1) Отдел - отдел предприятия;
2) Склад - место размещения сырья для производства;
3) План снабжения предприятия - содержит информацию о требуемом предприятию количестве сырья;
4) Поставщик - фирма предоставляющая сырье предприятию;
5) Сырьё - необходимые компоненты для производства продукции на предприятии;
6) Поступление сырья - учетный документ, отражающий приход сырья;
7) Продукция - производимая на предприятии продукция;
8) Рецептура продукции - содержит перечень и количество сырья необходимого для производства продукции;
9) Реализация продукции - учетный документ отражающий, расход сырья.
Рисунок 3.6 - Концептуальная модель ИС
Проектирование с помощью Component Diagram.
Для построения физически существующих частей системы, обеспечивающих реализацию классов и отношений, можно построить диаграмму компонентов. В данной диаграмме ИС является пакетом, который включает в себя 4 основных компонента (см. рисунок 3.7).
Интерфейс - модуль, представляющий совокупность средств и методов, при помощи которых пользователь взаимодействует с системой.
Программный модуль - модуль, содержащий все классы ИС и их методы.
Модуль взаимодействия с БД - модуль для работы с базой данных.
База данных - совокупность данных, хранимых в соответствии со схемой данных.
Рисунок 3.7 - Диаграмма компонентов
Проектирование с помощью Sequence Diagram.
Данная диаграмма представляет собой последовательность действий, происходящих при расчете норм закупки сырья (см. рисунок 3.8).
Рисунок 3.8 - Диаграмма последовательности
На диаграмме последовательностей показано упорядоченное во времени взаимодействие между кладовщиком, ИС, менеджером и начальником отдела снабжения. Также отображены функций, которые выполняют описанные объекты.
3.6 Проектирование структуры БД
Существует два уровня представления БД: логический и физический.
Логический уровень представляет собой абстрактный взгляд на данные, на нем данные представляются так, как выглядят в реальном мире. Объекты модели, представляемые на логическом уровне, называются сущностями и атрибутами.
Логическая модель данных является универсальной и никак не связана с конкретной реализацией СУБД.
Для моделирования логической структуры базы данных была применена методология IDEF1x. Согласно данной методологии, процесс построения информационной модели состоит из следующих шагов:
· определение сущностей; определение зависимостей между сущностями;
· задание первичных и альтернативных ключей;
· определение атрибутов сущностей;
· приведение модели к требуемому уровню нормальной формы;
· переход к физическому описанию модели: назначение соответствия сущности - имя таблицы, атрибут сущности - атрибут таблицы;
· задание триггеров, процедур и ограничений;
· генерация базы данных.
Диаграмма сущность-связь, описывающая БД в терминах IDEF1. x, строится из трех основных блоков - сущностей, атрибутов и связей. Если рассматривать диаграмму как графическое представление правил предметной области, то сущности и атрибуты являются существительными, а связи - глаголами.
В структуре БД для ИС отдела снабжения выделены следующие сущности: поставщик, сырье, склад, отдел, сотрудники, продукция, рецептура.
На рисунке 3.9 представлена логическая модель базы данных проектируемой информационной системы.
Рисунок 3.9 - Логическая модель данных
Следующим шагом в разработке БД является переход от логической модели данных к физической. Используемая методология IDEF1x предполагает разработку реляционной БД, в которой физическая модель идентична логической.
Физическая модель данных, зависит от конкретной СУБД, фактически являясь отображением системного каталога. В физической модели содержится информация обо всех объектах БД. И если в логической модели не имеет значения, какой конкретно тип данных имеет атрибут, то в физической модели важно описать всю информацию о конкретных физических объектах - таблицах, колонках, индексах, процедурах и т.д.
Физическая модель базы данных проектируемой информационной системы представлена на рисунке 3.10.
Рисунок 3.10 - Физическая модель данных
Разработанная структура позволит хранить всю необходимую информацию для корректной работы моделируемой информационной системы. В ней имеется вся необходимая информация для автоматизации процесса снабжения предприятия, оформления документов и расчетов.
3.7 Входная, выходная информация; внешние информационные связи
Входная информация в систему вводятся на основании документов, являющихся основанием для выполнения операций процесса снабжения и необходимых для определения норм закупки сырья.
К таким документам могут относиться описания продукции (сырья) или услуг, описание склада предприятия и объема сырья хранящегося на нем, учетные ведомости, финансовые и другие документы.
Интенсивность и объем потоков информации определяется регламентами ввода информации в систему, которые в свою очередь определяются графиком поставок, нормативными документами по предоставлению отчетности в вышестоящие органы.
Выходная информация ИС представляет собой отчеты, содержащие расчетные данные о нормах закупки сырья, для предоставления руководству предприятия, журналы, заявки на закупку сырья и другую документацию. Формы отчетности соответствуют утвержденным документам.
Формирование отчетов производится пользователем ИС, обладающим соответствующими правами, со своего автоматизированного рабочего места. В отчетах предусмотрена возможность вывода в графической форме (в виде диаграмм, графиков и таблиц).
Внешние информационные связи ИС
Взаимодействие с внешней информационной средой осуществляется с помощью документации отдела снабжения. Также взаимодействие осуществляется непосредственно с помощью ввода пользователем необходимых данных, полученных из ИС, в другие системы.
В системе предусмотрено формирование шаблонных документов (печатных форм) и автоматическое прикрепление информации к соответствующим документам, что облегчает взаимодействие пользователя с внешней средой.
4. Реализация ИС
4.1 Выбор средств реализации системы
4.1.1 Выбор ОС
Выбранная архитектура реализации предполагает наличие серверной и клиентской части информационной системы.
Следовательно, нужно произвести выбор операционной системы, под управлением которой будут работать сервер и АРМ сотрудников отдела снабжения.
Для выбора ОС для АРМ сотрудников оценим ОС с позиции возможности решения базовых офисных задач. Под базовыми офисными задачами мы будем понимать:
1) возможность работать с офисными приложениями (то есть создавать документы в текстовых редакторах, электронных таблицах и приложениях презентационной графики), имеющими поддержку форматов документов Microsoft Office, поскольку более традиционным в России является обмен документами не в кроссплатформенном формате PDF (что принято в мире), а в форматах документов Word и Excel;
2) возможность использовать Интернет (то есть работать с электронной почтой и заниматься интернет-серфингом).
При этом будем учитывать возможность установки 1C: Предприятие 8.
Для работы с 1С: Предприятием 8 фирмой "1С" рекомендуется использовать на компьютере конечного пользователя и на компьютере, используемом для разработки конфигураций, следующие ОС: Microsoft Windows 2000/XP / Server 2003/Vista / 7.
Лицензии Windows 2000/XP / Vista по корпоративным программам уже не продаются. Следовательно, рассмотрим ОС Windows 7 и ее версии.
Microsoft Windows 7
Windows 7 - новейшая версия операционной системы Microsoft. Система отличается повышенной производительностью и защищенностью работы в сети, простым интерфейсом и расширенными поисковыми возможностями. Предоставляет расширенные функции для ведения бизнеса, хранения, архивации, защиты и восстановления информации. Новые возможности обеспечения безопасности помогают контролировать и защищать ключевые сведения, которые важны для организации и от которых зависит доверие клиентов.
Улучшения в области мобильной работы позволяют сотрудникам растущих организаций оставаться на связи как в офисе, так и за его пределами. Windows 7 поддерживает возможность безопасного подключения к корпоративным сетям через домен. Осуществляет широкий контроль производительности системы, обеспечивает совместную работу с протоколами сторонних разработчиков (Netware, SNMP, и т.д.), доступен контроль над удаленным рабочим столом, а так же технология шифрованной файловой системы (Encrypted File System). Доступна поддержка функций планшетных PC. Также преимущество Windows 7 является относительно невысокая стоимость.
Офисные приложения
Частью любого офисного набора ПО, установленного на компьютерах с Windows 7, является Microsoft Office. Данное решение считается самым лучшим из существующих офисных решений и предоставляет очень широкий спектр возможностей для подготовки документов. При этом в нем реализована полная поддержка русского языка (в том числе в плане орфографии). Вместе с тем существует и немалое число альтернативных офисных решений, работающих под Windows 7. Например, более доступный по цене пакет Corel WordPerfect Office или даже на бесплатный Openoffice.org. Эти пакеты полностью совместимы с Microsoft Office и поддерживают русский язык как на уровне интерфейса, так и в плане проверки орфографии.
Работа с Интернетом
В комплект поставки операционной системы входит браузер Internet Explorer. Однако этот браузер не обеспечивает требуемую безопасность. Но есть альтернативные браузеры (например, Firefox) или похожие на Internet Explorer (например, Avant Browser), обеспечивающих более безопасный интернет-серфинг.
Не менее актуален и выбор почтового клиента. В состав Windows 7 не входят почта Windows и приложение Outlook Express (как в других версиях ОС Windows). Вместо них можно использовать почтовый клиент Windows Live, который предоставляется бесплатно. Возможно использовать более безопасные аналоги вроде The Bat или Mozilla Thunderbird.
При использовании ОС Windows 7 присутствует возможность работы с офисными приложениями и использования Интернета. Следовательно, ОС удовлетворяет критериям выбора. Рассмотрим пользовательские версии Windows 7 для того чтобы сделать конкретный выбор.
В таблице 4.1 представлено сравнение версий Windows 7.
Таблица 4.1 - Сравнение версий Windows 7
Windows 7 Home Basic |
Windows 7 Home Premium |
Windows 7 Professional |
Windows 7 Enterprise |
Windows 7 Ultimate |
|
Восстановление данных с помощью функции автоматического резервного копирования в домашней и корпоративной сети. |
|||||
? |
? |
+ |
+ |
+ |
|
Центр восстановления Windows |
|||||
Нет поддержки |
Нет поддержки |
+ |
+ |
+ |
|
Интерфейс Windows Aero |
|||||
Только базовая тема оформления |
+ |
+ |
+ |
+ |
|
Печать с учетом информации о местоположении |
|||||
? |
? |
+ |
+ |
+ |
|
Возможность выступать в качестве хост-компьютера удаленного рабочего стола |
|||||
? |
? |
+ |
+ |
+ |
|
EFS (система шифрования данных) |
|||||
? |
? |
+ |
+ |
+ |
|
Подключение к домену |
|||||
? |
? |
+ |
+ |
+ |
|
Возможность даунгрейда до Vista или XP |
|||||
? |
? |
+ |
+ |
+ |
|
Поддержка нескольких физических процессоров |
|||||
? |
? |
+ |
+ |
+ |
|
Мультиязычная пользовательская среда |
|||||
? |
? |
? |
+ |
+ |
|
BitLocker (технология шифрования) и BitLocker to go (функция шифрования съёмных носителей) |
|||||
? |
? |
? |
+ |
+ |
|
DirectAccess (функция, позволяющая устанавливать безопасное соединение с сервером в фоновом режиме) |
|||||
? |
? |
? |
+ |
+ |
|
Стоимость |
|||||
2700 руб. |
4300 руб. |
6800 руб. |
Для продажи корпоративным клиентам |
9300 руб. |
Из рассмотренных версий Windows 7 по функциональным возможностям для использования на предприятии подходят профессиональная (Professional), корпоративная (Enterprise) и максимальная (Ultimate) версии.
Windows 7 Professional предназначена для малого и среднего бизнеса, а версии Enterprise и Ultimate для крупного. Рассматриваемое предприятие ООО "Бисквит" не является крупным, и покупка более дорогой и функциональной версии Windows 7 будет экономически не оправданна.
Следовательно, для АРМ сотрудников отдела снабжения наиболее предпочтительной является Windows 7 Professional.
Теперь определим выбор ОС для сервера.
В качестве ОС для сервера фирмой "1С" рекомендуется использовать Microsoft Windows Server 2003. В настоящий момент компания Microsoft прекратила продажу ОС Windows Server 2003, заменив его новой ОС Windows Server 2008. Следовательно, в качестве ОС для сервера будет использована Windows Server 2008.
4.1.2 Выбор СУБД
Выбор конкретной системы управления баз данных (СУБД) является одним из важнейших этапов в разработке информационной системы.
Основными требованиями предъявляемыми к СУБД при выборе являются относительно невысокая стоимость продукта и совместимость с 1С: Предприятие 8.
Фирма "1С" рекомендует использовать следующие СУБД совместимые с 1С: Предприятие 8:
· Microsoft SQL Server 2008;
· PostgreSQL 8.2;
· IBM DB2 Express-C 9.1.
Рассмотрим выделенные СУБД в таблице 4.2.
Таблица 4.2 - Сравнение СУБД
Критерий |
MS SQL Server 2008 |
PostgreSQL 8.2 |
IBM DB2 Express-C 9.1 |
|
Системные требования |
Процессор - 1 ГГц, ОЗУ - 512 Мбайт, HDD - 1 Гб |
Процессор - 300MHz; 64 (минимум) Mбайт-ОЗУ; HDD - 250 Мбайт |
Двухъядерный процессор, ОЗУ - 4 Гб на сервере, 1 Гб свободного места на диске |
|
Скорость работы: Чтение 2млн строк |
163 секунд |
4412 секунд |
464 секунд |
|
Различные типы таблиц |
Да |
Нет |
Да |
|
Поддержка ОС |
Windows 7, Windows Server 2003 (SP 2), Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2, Windows Vista, Windows XP (SP 3) |
Linux, Solaris/OpenSolaris, Win32, Mac OS X, FreeBSD, QNX 4.25, QNX 6, в Windows в среде эмуляции. |
Linux, Windows 7, Windows Vista, Windows XP (SP 3) Windows Server 2003 (SP 2), Windows Server 2008 |
|
Появление новых версий, исправлений |
Не частое появление новых версий. |
Частое появление новых версий, оперативное появление исправлений |
Частое появление новых версий, оперативное появление исправлений |
|
Стоимость |
22000 - 26000 руб. |
Бесплатная |
Бесплатная |
|
Документация |
Поставляется вместе СУБД, простота поиска доп. информации |
Поставляется не полный пакет док-ции, трудности с поиском доп. информации |
Поставляется вместе с СУБД, простота поиска доп. информации |
|
Необходимая квалификация |
Высокий уровень |
Средний уровень |
Высокий уровень |
Проведем дополнительный сравнительный анализ с помощью метода анализа иерархии (МАИ).
В качестве наиболее важных критериев, по которым программные продукты отличаются друг от друга, были выделены следующие:
· Стоимость;
· Поддержка выбранной ОС (Windows 7);
· Необходимая квалификация.
Была построена матрица попарных сравнений для критериев размерностью 3х3 (по числу критериев), которая представлена в таблице 4.3.
Таблица 4.3 - Общее сравнение критериев
Стоимость |
Поддержка выбраннойОС |
Необходимая квалификация |
Оценки компонент собственного вектора |
Нормализованные оценки вектора приоритета |
||
Стоимость |
1 |
3 |
7 |
2,731 |
0,638 |
|
Поддержка выбранной ОС |
1/3 |
1 |
6 |
1,252 |
0,293 |
|
Необходимая квалификация |
1/7 |
1/6 |
1 |
0,290 |
0,067 |
Сравнивая нормализованные оценки вектора приоритета можно сделать вывод, что наибольшее значение при выборе программного продукта отдается критерию "Стоимость".
Было проведено сравнение выбранных программных продуктов по каждому критерию. Итоги этого сравнения сведены в таблицу 4.4.
Таблица 4.4 - Сравнение нормализованных оценок по всем критериям
СУБД |
Нормализованные оценки |
|
Стоимость |
||
MS SQL Server 2008 |
0,126 |
|
PostgreSQL 8.2 |
0,781 |
|
IBM DB2 Express-C 9.1 |
0,684 |
|
Поддержка выбранной ОС |
||
MS SQL Server 2008 |
0,436 |
|
PostgreSQL 8.2 |
0,117 |
|
IBM DB2 Express-C 9.1 |
0,538 |
|
Необходимая квалификация |
||
MS SQL Server 2008 |
0,294 |
|
PostgreSQL 8.2 |
0,551 |
|
IBM DB2 Express-C 9.1 |
0,36 |
Проведя анализ, представленных программных продуктов, можно сделать выбор средства необходимого для использования в данном случае на основе значений нормализованных оценок. В таблице 4.4 видно, что по критериям "Стоимость" и "Необходимая квалификация" СУБД PostgreSQL 8.2 является наиболее предпочтительной, однако она обеспечивает поддержку выбранной ОС только через эмулятор.
СУБД IBM DB2 Express-C 9.1 достаточно высокие нормализованные оценки по всем трем критериям. Следовательно, наиболее подходящим программным средством по возможностям и стоимости является IBM DB2 Express-C 9.1.
4.1.3 Выбор аппаратного обеспечения
Необходимо сделать выбор аппаратных частей для клиента и сервера, которые обеспечат стабильное функционирование ИС. Для выбора аппаратных частей примем во внимание системные требования к выбранным ОС и рекомендациями по выбору оборудования для работы с 1С: Предприятием 8 [11].
Сравнение аппаратных конфигураций клиента приведено в таблице 4.5.
Для 1С: Предприятия 8 есть рекомендации для компьютера конечного пользователя и для компьютера, используемого для разработки конфигураций. В таблице 4.5 приведены системные требования для второго варианта, так как менеджер отдела снабжения должен иметь возможность вносить корректировки в печатные формы документов или в программу.
Оптимальные характеристики аппаратной конфигурации представленные в таблице 4.5 сочетают в себе наибольшие значения рекомендуемых характеристик оборудования для 1С: Предприятие 8 и Windows 7.
Таблица 4.5 - Сравнение аппаратных конфигураций
Оборудо вание |
Рекомендуемые для 1С: Предприятие 8 |
Рекомендуемые для Windows 7 |
Оптимальные характеристики |
|
Процес сор |
Процессор - 1,8 ГГц |
Процессор - 1 ГГц |
Процессор - 1,8 ГГц |
|
ОЗУ |
1 Гб и выше |
1 Гб и выше |
1 Гб и выше |
|
HDD |
при установке исп. около 220 Мбайт |
16 Гб |
16 Гб |
|
Привод |
CD\DVD - rom |
CD\DVD - rom |
CD\DVD - rom |
|
Монитор |
SVGA дисплей |
SVGA дисплей |
SVGA дисплей |
|
Порт |
USB-порт |
USB-порт |
USB-порт |
Рекомендуемая аппаратная конфигурация сервера представлена в таблице 4.3.
Так как в качестве ОС для сервера была выбрана Windows Server 2008, то аппаратная конфигурация сервера должна удовлетворять системным требованиям к Windows Server 2008.
Таблица 4.3 - Аппаратная конфигурация сервера
Оборудование |
Характеристики |
|
Процессор |
Процессор - 2 ГГц и выше |
|
ОЗУ |
1 Гб и выше |
|
HDD |
от 40 ГБ и выше |
|
Привод |
CD\DVD - rom |
|
Монитор |
SVGA дисплей |
|
Порт |
USB-порт для подключения ключа аппаратной защиты кластера серверов |
4.2 Описание работы ИС
Для того чтобы описать работу ИС рассмотрим каким образом производится определение норм закупки сырья. Также рассмотрим формируемую отчетность и то, как производится учет сырья.
Производимые предприятием продукты вместе с их рецептурой, вводятся в справочник Номенклатура, а именно в группу Ассортимент продукции.
Справочник Номенклатура является частью типовой конфигурации "1С: Предприятие 8. Общепит". Он позволяет хранить перечень производимой предприятием продукции, перечень сырья необходимого для производства, и других материальных средств, которые требуются в процессе работы отдела снабжения.
4.3 Социальная значимость разработки
Рынок информационных технологий развивается небывалыми темпами, уже невозможно представить себе предприятие или даже частного предпринимателя, занимающегося производственной деятельностью или предоставляющего какие-либо услуги без наличия какой-либо информационной системы.
Влияние нарастающей информатизации общества заметно во многих сферах деятельности и затрагивает многие слои общества. Таким образом, проявилась необходимость использования современных прикладных информационных технологий в различных общественных институтах, в том числе и производстве, в частности на рассматриваемом предприятии.
В социальной сфере влияние также оказывает экономический аспект, который играет немаловажную роль для любого предприятия. Каждое предприятие стремится снизить затраты и сократить себестоимость продукции, тем самым увеличить прибыль. В данной организации ИС поможет решить эти проблемы. С помощью ИС будут автоматизированы процессы закупки сырья, в результате чего уменьшатся убытки предприятия, количество ошибок работников, увеличится эффективность и быстродействие работы отдела снабжения.
В процессе выполнения работы были выделены основные задачи, которые нужно решить в отделе снабжения для того, чтобы увеличить результативность его работы. Главной задачей является автоматизация процесса определения норм закупки сырья. Работа по определению норм закупки сырья включает комплекс этапов, связанных с поиском, анализом и обработкой информации. При выполнении этих этапов большое значение имеет безошибочный расчет и правильное оформление документов, так как ошибки отрицательно сказываются на результатах всего процесса и, как следствие, на деятельности предприятия.
Работа сотрудников отдела снабжения в процессе определения норм закупки сырья связана со сбором, анализом и обработкой больших объемов различной информации. Эти действия чаще всего выполняются вручную, что ведет к быстрой утомляемости и снижению работоспособности. Но при наличии новых информационных технологий автоматизированный процесс формирования и заполнения разделов шаблонных документов и автоматическое прикрепление информации к соответствующим документам, удобство поиска по разделам и тексту приведут к увеличению результативности работы сотрудников предприятия. Наличие этих технологий также позволит автоматизировать процесс сбора, обработки, хранения и представления информации и выполнить автоматический расчет показателей с высокой точностью вычислений за неограниченный период работы. Это освободит людей от трудоемкой работы, снизит вероятность ошибок и повысит точность подсчетов. Применение информационной системы в процессе планирования снабжения предприятия позволит повысить уровень эффективности работы отдела снабжения и предприятия в целом.
5. Технико-экономическое обоснование разработки
5.1 Необходимость и актуальность разработки
В дипломной работе рассматривается производственное предприятие ООО "Бисквит", а именно отдел снабжения данного предприятия.
Отдел снабжения играет ключевую роль в процессе производства. Он обеспечивает нормальное функционирования системы снабжения предприятия, постоянную доступность сырья, сопровождение сделок, поиск новых потенциальных партнёров, сохранение хороших взаимоотношений с существующими и т.д. Так как предприятие производит пищевую продукцию, сырье для изготовления которой является скоропортящимся, вопрос тщательного планирования закупочной деятельности актуален.
Любое предприятие стремится к увеличению прибыли. Наиболее полно прибыль предприятия зависит от эффективности производства. Внедрение ИС увеличит эффективности работы отдела снабжения, с помощью оптимизации планирования норм закупаемого сырья. Внедрение системы позволит в значительной мере ускорить обмен информацией, снизить временные затраты на обработку информации. Таким образом, реализация проекта позволит значительно уменьшить затраты рабочего времени на организационные вопросы, а следовательно, повысить производительность труда и экономическую эффективность проводимых работ.
Таким образом, задача проектирования информационной системы для отдела снабжения является необходимой и актуальной.
5.2 Оценка разработки
Под разработкой информационной системы отдела снабжения будем понимать совокупность работ, которые необходимо выполнить, чтобы разработать программный продукт.
Для расчета затрат на этапе проектирования необходимо определить продолжительность каждой работы (начиная с составления технического задания (ТЗ) и до оформления документов включительно).
Продолжительность работ обычно определяется либо по нормативам (с использованием справочников), либо расчетом с помощью экспертных оценок по формуле (определение среднего времени продолжительности работ на каждом из этапов):
где То - ожидаемая длительность работ; Тmin и Тmax - наименьшая и наибольшая, по мнению эксперта, длительность работ.
Расчеты длительности всех работ по проектированию ИС сведены в таблицу 5.1.
Таблица 5.1 - Длительности работ
Наименование работ |
Длительность работ (день) |
|||
Минимум |
Максимум |
Ожидаемая |
||
1. Выявление целей и ограничений проекта |
3 |
5 |
4 |
|
2. Разработка ТЗ |
5 |
10 |
7 |
|
3. Анализ ТЗ |
17 |
22 |
19 |
|
4. Поиск необходимой информации |
10 |
15 |
13 |
|
5. Построение модели системы |
6 |
8 |
7 |
|
6. Выбор программного обеспечения |
7 |
9 |
8 |
|
7. Проектирование ИС |
23 |
30 |
26 |
|
8. Реализация ИС |
40 |
55 |
48 |
|
9. Оформление сопроводительной документации |
12 |
18 |
14 |
|
Итого: |
146 |
Построим график организации работ по времени. На графике этапы работ расположены последовательно.
График представлен на рисунке 5.1.
Рисунок 5.1 - Ленточный график
Таким образом, суммарное время которое должно быть затрачено на этапе проектирования составляет 146 дней.
Важно отметить, что длительность работ с использованием ЭВМ по данным таблицы составляет 123 дней (эта цифра получена суммированием ожидаемой длительности работ для этапов "Разработка ТЗ", "Поиск необходимой информации", "Построение модели системы", "Выбор программного обеспечения", "Проектирование ИС", "Реализация ИС" "Оформление сопроводительной документации"). С учетом того, что в течение рабочего дня ЭВМ в среднем используется 5 часов (при 8 часовом рабочем дне) определим длительность работ с использованием ЭВМ в часах. Она составит:
tm = 123 • 5 = 615 ч.
Капитальные затраты на этапе проектирования рассчитываются по формуле:
KП = ZП + MП + HП,
где ZП - заработная плата проектировщика на всем этапе проектирования ТП; MП - затраты на использование ЭВМ на этапе проектирования; HП - накладные расходы на этапе проектирования.
Стоимость одного часа машинного времени примем 10 руб, тогда затраты на использовании ЭВМ равны:
MП = С Ч tm = 10 Ч 615 = 6150 (руб.)
Одним из основных видов затрат на этапе проектирования является заработная плата разработчика, которая рассчитывается по формуле:
Lп = Lд ЧТп Ч (1 + с /100) Ч (1 + п /100),
где Lд - дневная заработная плата разработчика на этапе проектирования; ТП - длительность этапа проектирования; с - отчисления на социальные нужды (30%); п - процент премий (10%).
Lо = 8400 руб; Lд = 8400/21 = 400 руб;
Тп = 151 день; Lп = 400 Ч 146Ч (1 + 30/100) Ч (1 + 10/100) = 83512 руб.
Накладные расходы составляют 40% от заработной платы разработчика:
НП = 83512 Ч 40/100 = 33405 руб.
Таким образом, получим капитальные затраты на этапе проектирования:
KП = Lп + Мп + Нп = 83512 + 6150 + 33405 = 123067 руб.
Цена разработанной системы вычисляется по следующей формуле:
Sп = KП + П,
где П - прибыль. Прибыль составляет 50% от себестоимости системы.
Таким образом, цена разработанной системы равна:
Sп = KП + 0,5 Ч KП = Sп = 123067 + (0,5 Ч 123067) = 184600 руб.
Размер налога на добавленную стоимость (НДС) определяем как 18% от цены разработанной системы. Цена с учетом НДС равна:
Sндс = 184600 Ч 0,18 + 184600 = 217828 руб.
Расчетная рентабельность капитальных вложений по разработке системы оценивается соотношением:
P = (П - П Ч 0,18) / KП Ч 100%
P = (61533 - 11076) / 123067 Ч 100% = 50457/123067 Ч 100% = 41%
Проектируемая система в эксплуатации экономически эффективна, если соблюдается неравенство:
Т.к. 0,41 > 0,25 при Ен = 0,25, следовательно, проектируемая система в эксплуатации экономически эффективна.
Срок окупаемости рассчитывается как:
Ток = 1/P
Ток = 1/0,41 = 2,4
Срок окупаемости системы приблизительно два года и пять месяцев.
5.3 Расчет экономического эффекта от использования системы
Критерием эффективности создания и внедрения новых методов является ожидаемый экономический эффект.
Экономический эффект определяется по формуле:
Э = ЭГ - КП ЧЕН
где ЭГ - годовая экономия, КП - капитальные затраты покупателя, ЕН - нормативный коэффициент.
Годовая экономия ЭГ складывается из экономии эксплуатационных расходов и экономии в связи с повышением производительности труда пользователя.
Таким образом, получаем:
ЭГ = (Р1 + Р2) + РП
где Р1 и Р2 - соответственно эксплуатационные расходы до и после внедрения, РП - экономия от повышения производительности труда.
Т.к. данный программный продукт не требует дополнительных эксплуатационных расходов, следовательно, годовая экономия ЭГ равна:
ЭГ = РП
Если пользователь при выполнении работы j-того вида после использования разработанной системы экономит Тj часов, то повышение производительности труда РП (в процентах) определяется по формуле:
РП = (Тj / (tj - Тj)) Ч 100%,
где tj - время, которое планировалось пользователю для выполнения работы j-того вида до внедрения разработанной системы (в часах). Тj и tj должны быть определены в среднем за год.
Без использования информационной системы ведение деятельности отдела является громоздким и трудоемким процессом, занимающим в среднем 8 часов. При внедрении системы время составляет в среднем 3 часа в день, следовательно:
РП = (5/ (8 - 5)) Ч 100% = 167%
До использования информационной системы годовая оплата пользователя составляла: 8200 Ч 12 = 98400 руб.
После использования информационной системы: (8200/1,67) Ч 12 = 58922 руб.
Таким образом, экономия от повышения производительности труда пользователя равна:
РП = 98400 - 58922 = 39478 руб.
Годовая экономия равна:
ЭГ = РП = 39478 руб.
Показатели экономической эффективности проекта для удобства сведены в таблицу 5.2.
Таблица 5.2 - Показатели эффективности
Наименование |
Ед. измерения |
Показатель |
|
Себестоимость системы |
руб |
123067 |
|
Чистая прибыль |
руб. |
50457 |
|
Рентабельность |
коэф. |
0,41 |
|
Срок окупаемости |
год |
2,4 |
|
Годовая экономия |
руб. |
39478 |
Следовательно, экономическая выгода при внедрении разрабатываемой системы присутствует.
5.4 Сравнение технико-экономических характеристик разрабатываемой информационной системы и аналога
Обоснование выбора аналога для сравнения с разрабатываемой системой.
В качестве аналога выбрана наиболее подходящая по основным характеристикам информационная система - программный комплекс "Мастер снабжения". Выбор этой системы в качестве аналога обусловлен её соответствием требованиям, предъявляемых к ИС с целью установить возможность оптимизации бизнес-процессов предприятия для увеличения эффективности его работы. Это такие требования как: возможность определения норм закупки сырья, ведения складского учета и формирования отчетности.
Обоснование выбора критериев для сравнения.
При сопоставлении аналога и разработки необходимо выбрать наиболее важные и значимые критерии с позиций конечного потребителя. Они должны быть с одной стороны значимыми и характеризовать аналог и разработку, с другой стороны должны иметь количественную оценку и с третьей стороны должны быть некоррелируемые (независимые).
Наиболее важными и значимыми являются следующие критерии:
1) организация интерфейса;
2) наличие сетевой версии;
3) возможность ведения отчетности;
4) совместимость с дополнительным программным обеспечением.
Расчет сравнительной технико-экономической эффективности аналога и разработки.
Каждому i-ому (i=4) выбранному критерию для сравнения определим коэффициент [коэффициент его весомости (важности)]. Для этого каждый показатель оценим с использованием 5-ти бальной шкалы.
Определим каждому критерию весовой коэффициент kj, причем kj= 1.
Результаты сравнения сведем результаты сравнения в таблицу. Для аналога и для разработки посчитаем интегральный технико-экономический показатель по следующей формуле:
,
где - коэффициент весомости i-го параметра, Аi - оценка качества изделия по i-тому параметру, n - число параметров, по которым производится сравнение.
Численное значение весовых коэффициентов каждого параметра устанавливается экспертным путем с применения метода экспертных оценок с позиций важности и значимости этих параметров для потребителя.
Определяем технико-экономическую эффективность аналога и разработки:
и ,
где , - интегральный стоимостной показатель аналога и разработки.
Интегральные стоимостные показатели (цена потребления) аналога и разработки выбираем, учитывая, что стоимость аналога, за счет использования полностью заказной системы в несколько раз выше (минимум в два раза).
Определяем относительную технико-экономическую эффективность разработанной системы следующим образом:
,
где Ea - технико-экономическая эффективность аналога, Ep - технико-экономическая эффективность проекта.
Значение E0 показывает целесообразность и экономическую эффективность разработки.
Результаты сравнения оценок технико-экономическая эффективности сведены в таблицу 5.4.
Таблица 5.4 - Сравнение оценок технико-экономической эффективности
Критерий, оценка |
Весовой коэфф. ki |
Разработка |
Аналог |
|||
Организация интерфейса |
0,25 |
4 |
1 |
3 |
0,75 |
|
Наличие сетевой версии |
0,15 |
5 |
0,75 |
3 |
0,45 |
|
Возможность ведения отчетности |
0,35 |
5 |
1,75 |
3 |
1,05 |
|
Совместимость с дополнительным ПО |
0,25 |
4 |
1 |
2 |
0,5 |
|
Интегральный технический показатель, Q |
4,5 |
2,75 |
||||
Технико-экономическая эффективность, E |
9 |
2,75 |
||||
Относительная технико-экономическая эффективность нового изделия, E0 |
3,27 |
Выводы по разделу:
По итогам проведенного технико-экономического обоснования можно сделать вывод об актуальности и своевременности данной разработки. Показатель сравнительной технико-экономической эффективности (E0= 3,27), говорит о том, что внедрение данной разработки целесообразно, так как по ряду характеристик, проектируемая ИС превосходит аналог в экономическом плане.
6. Безопасность и экологичность разработки
6.1 Анализ безопасности процесса эксплуатации информационной системы
6.1.1 Особенности функционального назначения ИС
Разработанная информационная система предназначена для автоматизации процесса снабжения на предприятии ООО "Бисквит". Целью разработки ИС является повышение эффективности работы отдела снабжения. Использование ИС позволит сократить время выполнения функций сотрудников отдела снабжения, устранить случайные ошибки при расчетах, автоматизировать большую часть информационных процессов, и повысить учётно-аналитические возможности, предоставляемой отделом информации с целью принятия эффективных управленческих решений.
Задачами ИС являются планирование закупок сырья при помощи определения норм закупок сырья на определенный период, формирование отчетности и учет движения сырья на складе предприятия.
6.1.2 Анализ условий труда оператора при эксплуатации ИС
При эксплуатации ИС большое внимание уделяется сбору информации, анализу и структурированию полученных данных, вводу данных в ИС, формированию отчетности. Такая деятельность требует сосредоточения внимания и умственного труда. Для успешного осуществления всех этапов необходимо, чтобы были соблюдены все условия безопасной жизнедеятельности пользователя ИС с учетом особенностей его работы.
Основным пользователем разработанной ИС является менеджер отдела снабжения. Работа менеджера при эксплуатации ИС заключается в умственной деятельности, условия его труда можно оценить с помощью показателей напряженности трудового процесса.
Для оценки напряженности трудовых процессов при проектировании ИС воспользуемся руководством Р 2.2.2006-05 "Гигиенические критерии оценки и классификация условий труда по показателям вредности и опасности факторов производственной среды, тяжести и напряженности трудового процесса".
Оценка напряженности труда профессиональной группы работников основана на анализе трудовой деятельности и ее структуры, которые изучаются путем хронометражных наблюдений в динамике всего рабочего дня, в течение не менее одной недели. Анализ основан на учете всего комплекса производственных факторов (стимулов, раздражителей), создающих предпосылки для возникновения неблагоприятных нервно-эмоциональных состояний (перенапряжения). Все факторы (показатели) трудового процесса имеют качественную или количественную выраженность и сгруппированы по видам нагрузок: интеллектуальные, сенсорные, эмоциональные, монотонные, режимные нагрузки.
Оценим напряженность труда по всем пяти видам нагрузок исходя из степени отклонения фактических уровней факторов рабочей среды и трудового процесса от гигиенических нормативов.
Условия труда по степени вредности и опасности условно подразделяются на 4 класса: оптимальные, допустимые, вредные и опасные.
Оптимальные условия труда (1 класс) - условия, при которых сохраняется здоровье работника, и создаются предпосылки для поддержания высокого уровня работоспособности.
Допустимые условия труда (2 класс) характеризуются такими уровнями факторов среды и трудового процесса, которые не превышают установленных гигиенических нормативов для рабочих мест, а возможные изменения функционального состояния организма восстанавливаются во время регламентированного отдыха или к началу следующей смены. Вредные условия труда (3 класс) характеризуются наличием вредных факторов, уровни которых превышают гигиенические нормативы и оказывают неблагоприятное действие на организм работника и/или его потомство. Этот класс имеет четыре степени вредности: 3.1, 3.2, 3.3 и 3.4.
Опасные (экстремальные) условия труда (4 класс) характеризуются уровнями факторов рабочей среды, воздействие которых в течение рабочей смены (или ее части) создает угрозу для жизни, высокий риск развития острых профессиональных поражений.
Напряженность трудового процесса оценивается по двадцати трем факторам, затем на основании полученных данных производится общая оценка напряженности. Оценка напряженности трудового процесса приведена в таблице 6.1.
Таблица 6.1 - Результаты оценки напряженности трудового процесса
Наименование фактора |
Заключение |
Оценка |
|
1. Интеллектуальные нагрузки |
|||
1.1 Содержание работы |
Решение простых задач по инструкции |
2 |
|
1.2 Восприятие сигналов (информации) и их оценка |
Восприятие сигналов с последующей коррекцией действий и операций |
2 |
|
1.3 Распределение функций по степени сложности задания |
Обработка, выполнение задания и его проверка |
2 |
|
1.4 Характер выполняемой работы |
Работа по установленному графику с возможностью его коррекции |
2 |
|
2. Сенсорные нагрузки |
|||
2.1 Длительность сосредоточенного наблюдения (% времени смены) |
26-50% |
2 |
|
2.2 Плотность сигналов и сообщений в среднем за 1 час работы |
до 75 |
1 |
|
2.3 Число объектов одновременного наблюдения |
до 5 |
1 |
|
2.4 Размер объекта различения |
5 - 1,1 мм - более 50 % |
2 |
|
2.5 Работа с оптическими приборами |
Исключена |
1 |
|
2.6 Наблюдение за экранами видеотерминалов (часов в смену) |
3-5 часов |
3.1 |
|
2.7 Нагрузка на слуховой анализатор |
Разборчивость слов и сигналов от 100% до 90%. Помехи отсутствуют |
1 |
|
2.8 Нагрузка на голосовой аппарат |
до 16 часов/нед. |
1 |
|
3. Эмоциональные нагрузки |
|||
З.1 Степень ответственности за результат собственной деятельности. Значимость ошибки |
Несет ответственность за функциональное качество вспомогательных работ. Влечет за собой дополнительные усилия со стороны руководства |
2 |
|
3.2 Степень риска для собственной жизни |
Исключена |
1 |
|
3.3 Ответственность за безопасность других лиц |
Исключена |
1 |
|
3.4 Количество конфликтных ситуаций, обусловленных профессиональной деятельностью, за смену |
Отсутствуют |
1 |
|
4. Монотонность нагрузок |
|||
4.1 Число элементов (приемов), необходимых для реализации простого задания или в многократно повторяющихся операциях |
9-6 |
2 |
|
4.2 Продолжительность (в с) выполнения простых заданий |
100 - 25 |
2 |
|
4.3 Время активных действий (в % к продолжительности смены) |
более 20% |
1 |
|
4.4 Монотонность обстановки |
менее 75% |
1 |
|
5. Режим работы |
|||
5.1 Фактическая продолжительность рабочего дня |
6 - 7 ч. |
1 |
|
5.2 Сменность работ |
Односменная работа (без ночной смены) |
1 |
|
5.3 Наличие регламентированных перерывов |
Перерывы регламентируемы, 7 % и более от смены |
Подобные документы
Обоснование необходимости применения вычислительной техники и телекоммуникационного оборудования для решения задач. Проектирование информационной системы отдела снабжения. Физическая модель данных с указанием типов основных атрибутов, нормализация таблиц.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 19.02.2017Анализ деятельности компании в целом и отдела продаж в частности. Описание состояния информационной системы предприятия. Декомпозиция бизнес-процессов, протекающих в отделе продаж. Проектирование информационной системы, ее программное обеспечение.
дипломная работа [2,4 M], добавлен 29.08.2014Изучение профессиональных и должностных обязанностей специалистов отдела информационной безопасности. Характеристика процесса внедрения новой информационной системы предприятия. Создание плановых, диспозитивных и исполнительных информационных систем.
отчет по практике [180,7 K], добавлен 08.06.2015Описание кредитного отдела OAO "Сбербанк". Информационные системы и технологии кредитного отдела. Программные продукты, предлагаемые для банков, в частности для кредитной сферы. Варианты улучшения существующей информационной системы кредитного отдела.
курсовая работа [457,9 K], добавлен 24.09.2014Функциональная схема отдела контроля по соблюдению правил проживания, временного пребывания иностранных граждан и лиц без гражданства. Математическая формализация и реинжиниринг бизнес-процессов. Выбор архитектуры информационной системы паспортного стола.
дипломная работа [2,3 M], добавлен 20.07.2014Логическая и физическая схема действующей компьютерной сети. Проблемы, решение которых актуально для предприятия. Базы данных задач и работ бизнес-процессов. Структура информационной системы. Проектирование подсистемы "Управление основным производством".
курсовая работа [4,8 M], добавлен 17.12.2011Анализ деятельности службы материально-технического снабжения ОАО КЗХ "Бирюса". Разработка информационной системы по обеспечению сырьем и материалами цехов основного производства предприятия. Оценка экономической эффективности инновационного проекта.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 12.11.2012Оптимизация математической модели и реинжиниринг бизнес-процессов. Основные методологии, используемые в BPwin. Выбор архитектуры информационной системы. Обоснование подбора языка программирования. Установка и запуск программы в среде MS-DOS и Windows.
дипломная работа [1002,3 K], добавлен 13.04.2014Проектирование информационной системы "Учёт работы поликлиники": анализ программных продуктов, описание диаграмм бизнес–процесса, описание IDEF0, DFD, IDEF3 диаграмм потоков данных и документирования процессов посредством AllFusion Process Modeler r7.3.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 20.08.2012Анализ инфраструктуры ООО магазин "Стиль". Создание системы информационной безопасности отдела бухгалтерии предприятия на основе ее предпроектного обследования. Разработка концепции, политики информационной безопасности и выбор решений по ее обеспечению.
курсовая работа [2,2 M], добавлен 17.09.2010