Таблиця 1: Знаходження розподілу (нормального або відхилення від норми) за допомогою критерію Колмогорова-Смірнова за показниками методики визначенняіндивідуальнихкопінг-стратегій Е. Хайма.

Таблиця 2: Знаходження розподілу (нормального або відхилення від норми) за допомогою критерію Колмогорова-Смірноваза методикою діагностикисоціально-психологічноїадаптації (К. Роджерс, Р. Даймонд)

Таблиця 3: Знаходження розподілу показників за допомогою критерію Колмогорова-Смірнова за методикою "Оцінка професійного стресу" Вайсмана, методики оцінки та самооцінки стресових станів та методики "Схильність до стресу" (Дженкінсон. Модифікація Фрідмана і Розенмана)

Додаток В

1. Говорю собі: "В даний момент є щось важливіше, ніж труднощі".

2. Говорю собі: "Це доля, потрібно з цим змиритися".

3. "Це неістотні труднощі, не все так погано, в основному все добре".

4. "Я не втрачаю самовладання і контролю над собою у важкі хвилини і прагну нікому не показувати свого стану".

5. "Я прагну все проаналізувати, все зважити і пояснити собі, що ж трапилося".

6. "Я говорю собі: в порівнянні з проблемами інших людей - це дрібниця".

7. "Якщо щось трапилося, то так угодно Богу".

8. "Я не знаю що робити, і мені часом здається, що мені не виплутатися з цих труднощів".

9. "Я додаю своїм труднощам особливе значення, долаючи їх, я удосконалююся сам".

10. "Зараз я повністю не можу справитися з цими труднощами, але з часом зможу справитися і з складнішими".

Б

1. "Я завжди глибоко обурений несправедливістю долі до мене і протестую".

2. "Я впадаю у відчай, я ридаю і плачу".

3. "Я пригнічую емоції в собі".

4. "Я завжди упевнений, що є вихід з важкої ситуації".

5. "Я довіряю подолання своїх труднощів іншим людям, які готові допомогти мені".

6. "Я впадаю в стан безнадійності".,

7. "Я вважаю себе винуватим і одержую по заслугах".

8. "Я впадаю в сказ, стаю агресивним".

В

1. "Я занурююся в улюблену справу, прагнучи забути про труднощі".

2. "Я прагну допомогти людям, і в турботах про них забуваю про свої жалі".

3. "Прагну не думати, всіляко уникаю зосереджуватися на своїх неприємностях".

4. "Прагну відвернутися і розслабитися (за допомогою алкоголю, заспокійливих засобів, смачної їжі і т.п.)"

5. "Щоб пережити труднощі, я беруся за здійснення давньої мрії (їду подорожувати, поступаю на курси іноземної мови і т.п.)"

6. "Я ізолююся, прагну залишитися наодинці з собою".

7. "Я використовую співпрацю із значущими мені людьми для подолання труднощів".

8. "Я звичайно шукаю людей, здатних допомогти мені порадою".

Аналіз результатів

Обробка результатів та інтерпретація передбачає використання переважно якісно-змістовного аналізу відповідей. У ключі кожне твердження пов'язане з певною копінг-стратегією. Якщо досліджуваний вибирає конкретне твердження як найзвичніше для себе, передбачається, що відповідна копінг-стратегія буде для нього типовою. Стратегії співволодіння із стресом можуть бути: продуктивними, відносно продуктивними і непродуктивними. Копінг-стратегії діляться на три підгрупи:

1

когнітивні,

емоційні,

поведінкові.

У ключі копінг-стратегії приведені відповідно до тверджень. У дужках дані позначення: П

продуктивна копінг-стратегія (допомагає швидко і успішно співволодіти із стресом), В

відносно продуктивна копінг-стратегія (яка допомагає в деяких ситуаціях, наприклад не дуже значущих або при невеликому стресі); Н - непродуктивна стратегія (не усуває стресовий стан, навпаки, сприяє його посиленню). Бланки відповідей експериментальної та контрольної груп наведені в додатках А та Б.

Таким чином, обробляти отримані результати можна за наступним ключем:

А. Когнітівні копінг-стратегії

1. Ігнорування - "Говорю собі: в даний момент є щось важливіше, ніж труднощі" (В).

2. Скорення - "Говорю собі: це доля, потрібно з цим змиритися" (Н).

3. Дисиміляція - "Це неістотні труднощі, не все так погано, в основному все добре" (В).

4. Збереження самовладання - "Я не втрачаю самовладання і контролю над собою у важкі хвилини і прагну нікому не показувати свого стану" (В).

5. Проблемний аналіз - "Я прагну проаналізувати, все зважити і пояснити собі, що ж трапилося" (П).

6. Відносність - "Я говорю собі: в порівнянні з проблемами інших людей мої - це дрібниця" (В).

7. Релігійність - "Якщо щось трапилося, то так угодно Богу" (В).

8. Розгубленість - "Я не знаю, що робити і мені часом здається, що мені не виплутатися з цих труднощів" (Н).

9. Додача значення - "Я додаю своїм труднощам особливе значення, долаючи їх, я удосконалююся сам" (В).

10. Установка власної цінності - "Зараз я повністю не можу справитися з цими труднощами, але з часом зможу справитися і з ними, і з складнішими" (В).

Б. Емоційні копінг-стратегії

1. Протест - "Я завжди глибоко обурений несправедливістю долі до мене і протестую"

(В).

2. Емоційна розрядка - "Я впадаю у відчай, я ридаю і плачу" (Н).

3. Придушення емоцій - "Я пригнічую емоції в собі" (Н).

4. Оптимізм - "Я завжди упевнений, що є вихід з важкої ситуації" (П).

5. Пасивна кооперація - "Я довіряю подолання своїх труднощів іншим людям, які готові допомогти мені" (В).

7. Самозвинувачення - "Я вважаю себе винуватим і одержую по заслугах" (Н).

8. Агресивність - "Я впадаю в сказ, стаю агресивним" (Н).

* В. Поведінкові копінг-стратегії

1. Відвернення - "Я занурююся в улюблену справу, прагнучи забути про труднощі" (В).

2. Альтруїзм - "Я прагну допомогти людям, і в турботах про них забуваю про свої жалі" (В).

3. Активне уникнення - "Прагну не думати, всіляко уникаю зосереджуватися на своїх неприємностях" (Н).

4. Компенсація - "Прагну відвернутися і розслабитися (за допомогою алкоголю, заспокійливих засобів, смачної їжі і т.п.)" (В).

5. Конструктивна активність - "Щоб пережити труднощі, я беруся за здійснення давньої мрії (їду подорожувати, поступаю на курси іноземної мови і т.п.) (В).

6. Відступ - "Я ізолююся, прагну залишитися наодинці з собою" (Н).

7. Співпраця - "Я використовую співпрацю із значущими мені людьми для подолання труднощів" (П).

8. Звертання - "Я звичайно шукаю людей, здатних допомогти мені порадою" (В).

Диагностика социально-психологической адаптации (К. Роджерс, Р. Даймонд)

Психолог пропонує досліджуваному прочитати висловлювання та порівняти їх зі своїм досвідом. У бланку слід зазначити відповідь, базуючись на таких оцінках:

0 - 0 - це мене зовсім не стосується;

1 - це мене не стосується;

2 - мабуть, це мене не стосується;

3 - не знаю, чи це мене стосується;

4 - це схоже на мене, але є сумніви;

5 - це схоже на мене;

6 - це точно я.

Текст методики 1. Відчуває незручність, коли вступає з кимось у діалог.

2. Не має бажання розкриватися перед іншими.

3. У всьому подобається ризик, боротьба, змагання.

4. Має до себе високі вимоги.

5. Часто свариш себе за те, що зробив.

6. Часто відчуваєш себе пригнобленим.

7. Маєш сумніви, що можеш подобатися особам протилежної статі.

8. Свої обіцянки виконує завжди.

9. Теплі, добрі стосунки з оточуючими.

10. Людина стримана, замкнена; тримається осторонь.

11. У невдачах звинувачує собі.

12. Людина відповідальна; на неї можна покластися.

13. Відчуває, що не у змозі змінити щось, усі зусилля марні.

14. На багато розмов дивуватися очима однолітків.

15. Приймає в цілому ті правила й вимоги, яких варто дотримуватись.

16. Власних переконань і правил не вистачає.

17. Подобається мріяти, іноді - втягає; важко повертається від мрії до реальності.

18. Завжди готовий до захисту і навіть нападу: переживає образи болісно, розмірковуючи над способами помсти.

19. Уміє керувати собою і власними вчинками, примушувати собі або дозволяти собі; самоконтроль для нього - не проблема.

20. Часто змінюється настрій: настає нудьга.

21. Вусі, що стосується інших, не хвилює: зосереджений на собі, зайнятий собою.

22. Люди, як правило, йому подобаються.

23. Не соромитися своїх почуттів, відкрито їх виражає.

24. Серед великого скупчення людей відчуває собі дещо самотньо.

25. Нині бажає усе покинути, кудись сховатися.

26. З оточуючими зазвичай вільно спілкується.

27. Важко боротися із самим собою.

28. Напружено сприймає доброзичливе ставлення оточуючих, якщо вважає, що не заслуговує на нього.

29. У душі - оптиміст, вірить у найкраще.

30. Людина вперта; таких називають важкими.

31. До людей критичний, засуджує їх, якщо вважає, що вони цього заслуговують.

32. Часто відчуває себе не тим, хто веде, а тим, кого ведуть: йому не завжди вдається думати і діяти самостійно.

33. Більшість із тих, хто його знає, добрі до нього ставитися, люблять його.

34. Іноді бувають такі думання, про які не хочеться комусь розповідати.

35. Людина з привабливою зовнішністю.

36. Відчуває собі безпомічним, має потребу відчувати когось поруч.

37. Прийнявши рішення, виконує його.

38. Приймаючи самостійні рішення, не може звільнитися від впливу інших людей.

39. Відчуває почуття провини, навіть коли звинувачувати собі немає сенсу.

40. Відчуває неприязнь до того, що його оточує.

41. Усім задоволений.

42. Почувається погано: не може організувати себе.

43. Відчуває млявість, що раніше хвилювало, стало байдужим.

44. Урівноважений, спокійний.

45. Роздратований, часто не може стриматися.

46. Часто відчуває собі ображеним.

47. Людина спонтанна, нетерпляча, гарячкувата: бракує стриманості.

48. Буває, що поширює плітки.

49. Не дуже довіряє своїм почуттям: вони іноді підводять його.

50. Досить важко бути самим собою.

51. На першому місці - думання, а не почуття: перед тим як щось зробити, добре поміркує.

52. Те, що відбувається, тлумачить по - своєму, здатен нафантазувати зайве.

53. Терплячий до інших і приймає кожного таким, яким він є.

54. Намагається не думати про свої проблеми.

55. Вважає себе цікавою людиною-привабливою як особистість, помітною.

56. Людина сором'язлива.

57. Обов'язково треба нагадувати, підштовхувати, щоб доводив справу до кінця.

58. У душі відчуває перевагу над іншими.

59. Немає нічого, у чому б виявив індивідуальність, своє "Я".

60. Боїться думок інших про себе.

61. Честолюбний, небайдужий до успіху, схвалення: у тому, що для нього суттєво, намагається бути кращим.

62. Людина, у якої на даний момент багато такого, що викликає презирство.

63. Людина діяльна, енергійна, ініціативна.

64. Пасує перед труднощами й ситуаціями, які загрожують ускладненнями.

65. Просто недостатньо оцінює собе.

66. Ватажок, вміє впливати на інших.

67. Ставитися до себе в цілому добрі.

68. Людина наполеглива, їй завжди важливо зробити усе по - своєму.

69. Не подобається, коли з кимось порушуються зв'язки, особливо - якщо починають сваритись.

70. Досить довго не може прийняти рішення, потім має сумніви щодо його правильності.

71. Розгублений, невпевнений у собі.

72. Задоволений собою.

73. Йому часто не щастить.

74. Людина приємна, приваблює інших.

75. Можливо, не дуже вродливий, але може подобатись як людина, особистість.

76.3 презирством ставитися до осіб протилежної статі й не має контактів із ними.

77. Колі треба щось зробити, його охоплюють страх, сумніви.

78. Легко, спокійно на душі, немає нічого, що сильно хвилювало б.

79. Уміє наполегливо працювати.

80. Відчуває, щороку, дорослішає: змінюється сам і змінює ставлення до навколишнього світу.

81. Іноді говорить про те, про що насправді не має уявлення.

82. Завжди говорити тільки правду.

83. Схвильований, напружений.

84. Щоб він щось зробив, треба вперто наполягати на цьому.

85. Відчуває невпевненість у собі.

86. Обставини часто змушують захищати себе, виправдовуватись і обгрунтовувати свої вчинки.

87. Людина поступлива, м'яка у ставленні до інших.

88. Людина, якій подобається міркувати.

89. Іноді подобається хизуватися.

90. Приймає рішення і відразу змінює їх; звинувачує себе у відсутності волі, а вдіяти з собою нічого не може.

91. Намагається покладатися на свої сили, не розраховує на чиюсь допомогу.

92. Ніколи не запізнюється.

93. Відчуває внутрішню несвободу.

94. Відрізняється від інших.

95. Не дуже надійний, на нього не можна покластися.

96. Добре себе розуміє, усе в собі тримає.

97. Товариська, відкрита людина; легко спілкується з людьми.

98. Сили і здібності відповідають тим завданням, які треба вирішувати; усе може виконати.

99. Себе не цінує: ніхто його не сприймає серьозно, у кращому випадку усі до нього ставляться поблажливо, просто терплять.

100. Хвилюється, що забагато переймається особами протилежної статі.

101. Усі свої звички вважає позитивними.

Обробка та оцінювання результатів Підраховуються коефіцієнти за формулами:

Результати, менші від норми, інтерпретуються як надмірно низькі, а більші від норми - як високі.

МЕТОДИКА ОЦІНКИ ТА САМООЦІНКИ СТРЕСОВИХ СТАНІВ (Дженкінсона в модифікації Фрідмана і Розенмана)

Тест стресостійкості

Інструкція. Необхідно відповісти на запитання, з огляду на те, наскільки ці твердження правильні для вас. Відповідати слід на всі пункти, навіть якщо дане твердження вас узагалі не стосується.

Пропонуються наступні варіанти відповідей з відповідною кількістю балів;

ь майже завжди - 1;

ь часто - 2;

ь іноді-3;

ь майже ніколи - 4;

ь ніколи - 5.

Обробка та інтерпретація. Слід скласти результати ваших відповідей і з отриманого числа відняти 20 балів.

0 - 20 балів: висока стійкість до стресових ситуацій і впливу стресу.

20 - 50 балів: середній рівень стресостійкості;

50 балів: низький рівень стресостійкості. Ви дуже вразливі для стресу

МЕТОДИКА ОЦІНКИ РІВНЯ ПРОФЕСІЙНОГО СТРЕСУ ВАЙСМАНА

Інструкція: Напроти питання поставте цифру, що щонайкраще відображає вашу відповідь: 1 - ніколи; 2 - рідко; 3 - іноді; 4 - часто; 5 - практично завжди.

Питання

1. Як часто вам здається, що вам не вистачає повноважень, щоб справлятися зі своїми обов'язками?

2. Як часто у вас виникає неприємне почуття з приводу своїх службових обов'язків?

3. Як часто буває, що ви не знаєте про можливості "кар'єрного росту"?

4. Як часто ви відчуваєте, що занадто переобтяжені і не можете справитися з роботою за робочий день?

5. Як часто вам здається, що ви не зможете задовольнити суперечливі вимоги різних людей з вашого оточення?

6. Як часто вам здається, що вам не вистачає кваліфікації для виконання своєї роботи?

7. Як часто ви не знаєте, що думає про вас ваш начальник і як він оцінює вашу роботу?

8. Як часто ви не можете отримати потрібну інформацію для роботи?

9. Як часто ви турбуєтеся про рішення, які впливають на життя інших знайомих вам людей?

10. Як часто ви відчуваєте, що не подобаєтеся своїм колегам по роботі або вас не приймають в колективі?

11. Як часто ви не можете вплинути на рішення і дії начальника, направлені на вас?

12. Як часто ви не знаєте, чого чекають від вас ваші колеги?

13. Як часто вам здається, що кількість роботи, яку вам необхідно зробити, вплине на якість її виконання?

14. Як часто вам здається, що вам доводиться робити щось суперечливе вашим судженням?

15. Як часто вам здається, що робота негативно відбивається на вашому сімейному житті?

Методика містить 15 питань. Обробка даних здійснюється шляхом підсумовування балів та ділення їх на 15. Чим вищий бал, тим вищий рівень стресу.

СХИЛЬНІСТЬ ДО СТРЕСУ (Дженкінсон. Модифікація Фрідмана і Розенмана).

Інструкція. Дайте відповіді на запропоновані запитання: "так", "Дещо середнє", "ні".

Тестовий матеріал

1. Чи дуже важка і напружена Ваша робота?

2. Чи часто Ви думаєте про роботу вечорами і у вихідні дні?

3. Чи часто Вам доводиться затримуватися на роботі або удома займатися справами, пов'язаними з роботою?

4. Чи відчуваєте Ви, що Вам постійно не вистачає часу?

5. Чи часто доводиться квапитися, щоб впоратися зі своїми справами?

6. Чи випробовуєте Ви нетерпіння, коли бачите, що хтось виконує роботу повільніше, ніж Ви самі могли б зробити?

7. Чи часто Ви закінчуєте думку співрозмовника до того, як він її закінчив говорити?

8. Якщо Вам доводиться чекати кого-небудь, чи випробовуєте Ви нетерпіння?

9. Якщо Ви випробовуєте нетерпіння при роздратуванні, то чи важко Вам це приховати?

10. Чи часто Вас виводить з нетерпіння очікування в чергах?

11. Чи часто у Вас виникає почуття, що час тече занадто швидко?

12. Чи вважаєте за краще Ви піти (поїхати) якнайшвидше, щоб зайнятися важливішими справами?

13. Ви майже завжди ходите і робите усе швидко?

14. Старалися Ви бути в усім першим і кращим, коли були молодші?

15. Чи вважаєте Ви себе людиною дуже енергійною, напористою?

16. Чи вважають Вас енергійними, напористими Ваші близькі?

17. Чи вважають обізнані Вас люди, що Ви відноситеся до своєї роботи занадто серйозно?

18. Чи часто буває, що читаючи або слухаючи співрозмовника, Ви продовжуєте думати про свої справи?

19. Чи часто Ваші близькі просять Вас менше займатись справами і приділити більше уваги собі і сім'ї?

20. Чи докладаєте Ви усі зусилля, щоб перемогти в грі, спорті та ін.?

21. Чи вважають обізнані Вас люди, що Ви живете мирним і спокійним життям?

Обробка даних. За кожну відповідь "так" - 2 бали, "Дещо середнє" - 1 бал, "ні" - 0 балів. По 21 питанню підрахунок зворотній. Норми: - по 9 балів. В - низька піддаваність стресу, А - висока піддаваність стресу.

ь 22 - 25 - перехід до А.

ь 34 - 37 - тип А

ь 12 - 9 балів - перехід до типу В

ь 12 - 15 балів - нейтральна зона.

Размещено на Allbest.ru