Исследование взаимосвязи эмпатии и статуса младших подростков в группе сверстников

История изучения феномена эмпатии в психологии. Проявление эмпатии в онтогенезе, ее роль в межличностных отношениях. Эмпирическое исследование психологических характеристик эмпатии у младших подростков и их влияния на статус в группе сверстников.

Рубрика Психология
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 19.02.2012
Размер файла 2,3 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

1

3

Размещено на http://www.allbest.ru/

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Исследование взаимосвязи эмпатии и статуса младших подростков в группе сверстников

Содержание

Введение

Глава 1. Социально-психологические характеристики эмпатии и специфические особенности межличностных отношений в младшем подростковом возрасте

§1. История изучения феномена эмпатии в психологии и различные подходы к его определению

§2. Особенности формирования, развития и проявления эмпатии в онтогенезе

§3. Социально-психологические характеристики и функции эмпатии. Роль эмпатии в межличностных отношениях

§4. Эмоциональные особенности межличностных отношений со сверстниками в младшем подростковом возрасте и статусное положение подростка в школьном классе

Глава 2. Эмпирическое исследование психологических характеристик эмпатии у младших подростков и их влияния на статус в группе сверстников

§1. Принципы, методы и методики исследования

§2. Ход исследования, анализ и интерпретация результатов

Выводы

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение
эмпатия межличностный статус подросток
В силу большой значимости общения со сверстниками для подростков, межличностные контакты требуют такого типа взаимоотношений между детьми этого возраста, который построен прежде всего на гуманистической основе, где выдвигается подход к Человеку как к индивидуальности. Особую актуальность приобретает при этом эмоциональная сторона этих отношений.
Эмпатия является ведущей социальной эмоцией и рассматривается как способность человека эмоционально отзываться на переживание других людей. Она предполагает субъективное восприятие другого человека, проникновение в его внутренний мир, понимание его переживаний, мыслей и чувств.
Учитывая интимно-личностное общение как ведущую деятельность в подростковом периоде и потребность в межличностных отношениях со сверстниками, необходимо подчеркнуть значение феномена эмпатии в межличностных контактах, как одного из важных условий благоприятного общения между субъектами.
Возникновение потребности в общении в младшем подростковом возрасте, обусловливает также и возникновение у них личностных качеств, способствующих построению благоприятных эмоциональных отношений со сверстниками, одним из которых является эмпатия. При этом эмоциональные отношения в группе сверстников связаны с возникновением симпатий и антипатий в процессе общения, что в свою очередь позволяет говорить о наличии статусов младших подростков, отражающих их положение в школьном классе
Таким образом, актуальность нашего исследования обусловлена ролью, которую играет эмпатия в интимно-личностном общении подростков со сверстниками, оказывая, как можно предположить, влияние на статусное положение учащихся в школьном классе, а также значимостью успешных межличностных отношений для эмоционально-психологического благополучия детей данного возраста.
Цель работы: изучить влияние особенностей эмпатии детей младшего подросткового возраста на их статусное положение в группе сверстников.
Объект исследования: эмпатия детей младшего подросткового возраста.
Предмет исследования: зависимость уровня эмпатии ребенка младшего подросткового возраста от его статуса в группе сверстников.
В качестве гипотезы нашего исследования сформулировано положение о том, что дети младшего подросткового возраста с высоким уровнем эмпатии будут иметь более высокое статусное положение в группе, чем дети имеющие более низкий статус.
В соответствии с целью и гипотезами были определены следующие задачи исследования:
Провести анализ литературных источников по данной проблеме.
Исследовать особенности эмпатии детей младшего подросткового возраста.
Определить статусное положение детей младшего подросткового возраста в группе сверстников.
Сравнить особенности эмпатии детей младшего подросткового возраста с их статусных положением в группе сверстников.
Методологическую основу нашего исследования составляют принцип детерминизма, принцип развития, личностный и системный подходы к изучению психики.
В качестве теоретических (концептуальных) оснований нашего исследования были использованы работы зарубежных и отечественных ученых, рассматривающие вопросы изучения, развития, измерения феномена эмпатии, а также особенностей межличностных отношений в малых группах.
В нашем исследовании мы применили следующие методы:
- библиографический метод (изучение и анализ теоретических и прикладных концепций в области исследования феномена эмпатии);
- психодиагностические методы (применялись психодиагностические методики: опросники и тесты; метод социометрии);
- математико-статистические методы обработки результатов исследования.

Для изучения уровня эмпатии испытуемых были использованы следующие методики: опросник экспресс-диагностики эмпатии (методика И.М. Юсупова для измерения уровня эмпатийных тенденций), опросник общих эмпатийных тенденций А. Меграбяна и Н. Эпштейна, методика диагностики уровня эмпатических способностей В. В. Бойко.

Для определения межличностных предпочтений и измерения социометрического статуса подростка в группе сверстников была использована методика «социометрия».

Выборка среди детей младшего подросткового возраста (11-13 лет) включает 68 испытуемых.

Глава 1. Социально-психологические характеристики эмпатии и специфические особенности межличностных отношений в младшем подростковом возрасте

§1. История изучения феномена эмпатии в психологии и различные подходы к его определению

Выделение эмпатии в качестве особого психологического феномена было длительным, сложным и до сего дня его понимание не совпадает у разных ученых и в разных психологических школах.

Понятие «эмпатия» было объектом внимания философских дисциплин этики и эстетики. Интерес к понятию эмпатии формируется в учениях о явлении симпатии и вчувствования конца XIX - начала ХХ века, авторами которых выступают Смит, Спенсер, Шопенгауэр, Липпс, Шелер, Рибо, Штерн.

Сам термин пришёл в научную психологию в начале ХХ века из философии - словом «эмпатия» Э. Титченер перевёл немецкое слово «Einfuhlung» - «вчувствоваться в…», которым Т. Липпс в своей концепции эстетического воспитания описывал процесс понимания произведений искусства, объектов природы, а позже - и человека [19]. Таким образом, непосредственным истоком исследования эмпатии является учение о вчувствовании Т. Липпса. В своей теории Липпс развивал идею о том, что явление вчувствования характеризуется познавательной направленностью на объект, использованием в качестве способов познания объекта средств проекции, имитации и соотношения себя и объекта. Вчувствование как составная часть входит в процесс понимания искусства, природы и человека [32].

Согласно учению Э. Титченера, вчувствование, или эмпатия, входя в структуру интроспекции, позволяет более объективно опиcывaть ощущения, образы и чувства в процессе восприятия внешних объектов.

Как свидетельствует ряд теоретических обзоров исследований эмпатии, в психологии насчитывается три этапа исследования эмпатии, раскрывающих попытки психологов интерпретировать природу эмпатии как психического явления. В течение первого этапа эмпатия рассматривалась как эмоциональный феномен, термин «эмпатия» означал процесс вчувствования, т.е. эмоционального проникновения в состояние другого.

Второй этап исследования эмпатии датируется появлением теорий, в которых эмпатия определяется как аффективно-когнитивное явление. Акцент смещается с эмоциональной реакции на понимание внутреннего мира другого; к аффективному компоненту здесь добавляется когнитивный.

Третий этап изучения эмпатии связан с развитием различных видов психотерапии, в которых акцент делается на поведенческой природе эмпатии. В такого рода исследованиях эмпатия определяется как помогающее, альтруистическое поведение в ответ на переживания другого, как содействие ему.

Наличие описанных выше этапов в изучении феномена эмпатии обусловило появление нескольких основных подходов к трактовке и определению природы эмпатии, которые имеются в современной психологии:

1) аффективный (Дж. Морено, Т.И. Пашукова);

2) аффективно-когнитивный (А.А. Бодалёв);

3) когнитивный (В.А. Лабунская);

4) интегративный (В.В. Бойко, Т.П. Гаврилова, К. Роджерс).

Представители аффективного направления трактуют эмпатию как эмоциональную реакцию (С.Бергер, 1962), эмоциональное соучастие в переживаниях других людей (Т.И. Пашукова, 1979) ,как способность приобщиться к эмоциональной жизни другого, разделить его эмоциональное состояние.

Аффективно-когнитивное направление представлено в работах А.А. Бодалёва (1995), П. Массена (1987), Н. Ньюкомб (2002) и других учёных.

А.А. Бодалёвым эмпатия понимается как способность понимать переживания другой личности и сопереживать ей в процессе межличностных отношений [6]. П. Массен и другие (1987) рассматривают эмпатию как разделённое ответное чувство, возникающее у ребёнка при постижении душевного состояния других людей. В понятие эмпатии, фактически сводимое к понятию сопереживания, авторы включают два познавательных компонента (способность выделить и назвать чувства, которые испытывают другие, и способность принять чужую точку зрения) и эмоциональный (способность к душевному отклику) [34]. Н. Ньюкомб определяет эмпатию как способность осознавать точку зрения и чувства другого человека [40].

В русле когнитивного направления эмпатия понимается как способ понимания другого человека, его чувств, потребностей, как интеллектуальная реконструкция его внутреннего мира, понимание и оценка отличия людей друг от друга (М.М. Муканов, Р.Б. Карамуратова). В рамках этого направления эмпатия изучается и как способность прогнозировать поведение другого человека, предсказывать его реакцию и ответы (Р. Даймонд, У. Бронфенбренер).

Интегративный подход представлен в работах В.В. Абраменковой (1978), В.В. Бойко (1996), Ю.А. Менджерицкой (1999), К. Роджерса (1994), И.М. Юсупова (1995) и др.

По мнению представителей интегративного подхода понятие эмпатии помимо когнитивного и аффективного аспектов содержит и другие: действенный аспект, выражающийся в актах бескорыстной помощи другому (Г.Ф. Михальченко, 1987; Н.Н. Обозов, 1981; Н.И. Сарджвеладзе, 1978; и др.); коммуникативный, позволяющий передавать партнёру понимание его переживаний (Ю.Б. Гиппенрейтер, 1993; Т.Д. Карягина, Е.Н. Козлова ,1993; и др.).

Таким образом, представления об эмпатии развивались в направлении от аффективно-когнитивного подхода к интегративному, который стремится рассматривать эмпатию как сложное явление. Такой подход к пониманию психологической природы эмпатии отражает многогранность данного феномена и подчеркивает наличие в нем эмоционального, когнитивного и поведенческого компонентов.

В современной психологии выделилось несколько различных подходов к пониманию феномена эмпатии. В настоящее время исследователи не пришли к единому пониманию этого явления. Определения эмпатии весьма разнообразны.

В «Большом психологическом словаре» эмпатия рассматривается как разновидность социальных (нравственных) эмоций, которая выражается в эмоциональной отзывчивости человека на переживания другого. Эмпатия как эмоциональный отклик осуществляется в элементарных (рефлекторных) и в высших личностных формах (сочувствия, сопереживания)[11].

Эмпатия также определяется как особый способ понимания другого человека. Причём, здесь имеется в виду не рациональное осмысление проблем другого человека, а стремление эмоционально откликнуться на его проблемы. Эмпатия противостоит пониманию в строгом смысле этого слова; эмпатия есть аффективное «понимание». Эмоциональная ее природа проявляется как раз в том, что ситуация другого человека, партнера по общению, не столько «продумывается», сколько «прочувствуется» [3].

В экзестенциально-гуманистической психологии (К. Роджерс, Р. Мэй) эмпатия становится одним из центральных понятий.

Как полагает Р. Мэй, в состоянии эмпатии проявляется понимание, влияние и иные значимые аспекты человеческих отношений [39].

По мнению К. Роджерса, быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. При этом, обязательно должен оставаться оттенок "как будто": как будто это я радуюсь или огорчаюсь. Если этот оттенок исчезает, то возникает состояние идентификации с эмоциональным состоянием другого [50].

Такая особенность эмпатии подчёркивается и в «Критическом словаре психоанализа» Ч. Райкрофта: «понятие подразумевает, что человек одновременно и ощущает себя объектом, и продолжает осознавать собственную идентичность как самостоятельную личность.» Эмпатия определяется здесь как способность спроецировать собственную личность на объект сопереживания, тем самым полностью постигая её; способность почувствовать себя на месте объекта [48].

Л.Я. Морено определял эмпатию как направленную на другого одностороннюю форму отношений, которые представляют собой совокупность направленных друг на друга позитивно окрашенных отношений любви, понимания, принятия, симпатии, интереса.

Е.П. Ильин определяет эмпатию как свойство, проявляющееся у индивида в случае, когда объектом его эмоциональной восприимчивости становятся переживания других людей. Эмпатия означает такое духовное единение личности, когда один человек настолько проникается переживаниями другого, что временно отождествляется с ним, как бы растворяется в нем [23].

С определением эмпатии как безусловно положительного отношения к другому соглашается В.В. Знаков, подчеркивая что эмпатия включает не только активное оценивание субъектом переживаний и чувств познающего человека [32].

Т.П. Гаврилова, определяя эмпатию как способность индивида эмоционально отзываться на переживания другого, выделяет два её вида: сопереживание, то есть переживание объектом тех же чувств, которые испытывает другой, через отождествление с ним, и сочувствие, то есть переживание субъектом по поводу чувств другого. При этом, сопереживание и сочувствие не обязательно проявляются в чистом виде [18].

По мнению В.В. Бойко, соучастие и сопереживание это не смысл и не функция эмпатии, а эмоциональные средства достижения некой иной цели. Необходимость в эмпатии возникает в тех случаях, когда надо выявить, понять, предвосхитить индивидуальные особенности другого и затем воздействовать на него в нужном направлении. В таком смысле эмпатия - ценнейшее орудие познания человеческой индивидуальности, а не просто способность демонстрировать соучастие и сопереживание.

Эмпатия позволяет постичь сущность другого. Не столько понять, сколько уловить тайные движения его души: суть мотивов и смысл поступков, источники интересов или апатий, причины лжи или искренности, цели замкнутости или развязности и т.д.

Бойко выделяет в эмпатии три канала: рациональный, эмоциональный и интуитивный [23].

Рациональное в эмпатии проявляется в сопричастности - во внимании к другому, в наблюдательности за другим, в цепкости восприятия реакций, состояний и свойств другого. Око - не дремлет, ухо - востро, ощущения - обострены, восприятие - концентрировано, мышление - актуализировано. Все психические познавательные процессы направлены на другого. Таким образом, рациональный момент в эмпатии - не формальная логика, но интенсивная аналитическая переработка информации о другом, поступающей одновременно по разным сенсорным каналам.

Эмоциональное в эмпатии связано с пониманием другого на основе своего эмоционального опыта, посредством эмоциональных ассоциаций и переносов: я бы переживал, реагировал так (не так); обычно воспринимаю, оцениваю это так (не так); меня обычно это волнует (не волнует) и т. д.

Интуитивное при эмпатическом постижении другого сводится к подсознательной обработке информации о партнере. Обобщение и вывод о нем осуществляются без участия логики, но на основе бессознательных сопоставлений с прошлым опытом [9].

Эмпатия, таким образом, - это форма рационально-эмоционально-интуитивного отражения другого человека, которая позволяет преодолеть его психологическую защиту и постичь причины и следствия самопроявлений - свойств, состояний, реакций - в целях прогнозирования и адекватного воздействия на его поведение. [10].

Н.Н. Обозов рассматривает эмпатию как процесс (механизм) и включает в него когнитивные, эмоциональные и действенные компоненты. По его мнению, эмпатия имеет три уровня.

В основе иерархической структурно-динамической модели лежит когнитивная эмпатия (первый уровень), проявляющаяся в виде понимания психического состояния другого человека без изменения своего состояния.

Второй уровень эмпатии предполагает эмоциональную эмпатию, не только в виде понимания состояния другого человека, но и сопереживания и сочувствия ему, эмпатического отреагирования. Данная форма эмпатии включает два варианта. Первый связан с простейшим сопереживанием, в основе которого лежит потребность в собственном благополучии. Другая, переходная форма от эмоциональной к действенной эмпатии, находит свое выражение в виде сочувствия, в основе которого лежит потребность в благополучии другого человека.

Третий уровень эмпатии -- высшая форма, включающая когнитивный, эмоциональный и поведенческий компоненты. Она в полной мере выражает межличностную идентификацию, которая является не только мысленной (воспринимаемой и понимаемой) и чувственной (сопереживаемой), но и действенной. На этом уровне эмпатии проявляются реальные действия и поведенческие акты по оказанию помощи и поддержки партнеру по общению (иногда такой стиль поведения называется помогающим). Между тремя формами эмпатии существуют сложные взаимозависимости [41].

Системное понимание эмпатии представлено в работах И.М. Юсупова. Согласно И.М. Юсупову, эмпатия - целостный феномен, связующий между собой сознательный и подсознательный уровни психики, цель которого «проникновение» во внутренний мир другого человека [62].

И.М. Юсупов выделяет следующие процессы эмпатии: аттракция, интроекция, проекция, интеракция. Формами протекания процесса эмпатии выступают сопереживание, синтония, социальная сензитивность, сочувствие, интуиция, атрибуция, содействие и рефлексия. Процесс аттракции, протекающий в формах синтонии и сопереживания, относится к области аффективного регулирования. Аттракция как неосознанная привлекательность одного человека для другого, имеет следующие аспекты: чувство одного субъекта общения к другому, эмоциональная оценка человека человеком и соответствующая регуляция поведения и эмоциональное отношение к другому [20]. Синтония в данном контексте понимается как положительная либо отрицательная реакция субъекта на эмоциональные переживания другого, что даёт возможность адекватно реагировать и устанавливать соответствующие отношения с партнёром по общению через синхронность, созвучие эмоциональных переживаний партнёров по поводу одних и тех же событий. Сопереживание заключается в индивидуальной, качественно отличной реакции субъекта на эмоциональное состояние другого либо ситуацию общения [12].

Процесс интроекции в формах социальной сензитивности и сочувствия включен в область подсознательного отражения, причём обе эти области включены, преимущественно в подсознательную сферу психического. Интроекция рассматривается как приписывание себе субъектом обобщённо отражаемых качеств и особенностей другого через актуализацию внутреннего мира эмпатируемого. Сочувствие заключается в чувственном отражении состояния объекта и возникает в ситуации, когда информация, поступающая от объекта эмпатии, совпадает с собственными паттернами воспринимающего субъекта. Социальная сензитивность характеризуется повышенной чувствительностью к происходящим событиям и является минимальным условием для возникновения эмпатийного взаимодействия.

Процессы, протекающие в сфере сознания, могут быть отнесены к области опережающего отражения, либо к области произвольного регулирования. В первую область включен процесс проекции, протекающий в формах интуиции и атрибуции. Интуиция как неконтролируемое сознанием опережающее отражение действительности, как связующее звено сознательной и подсознательной сфер психики содержит когнитивное и эмоциональное начала.

Вторая область включает в себя процесс интеракции, реализующийся в формах содействия (альтруистического поведения как внешнее действие) и рефлексии (как активного внутреннего действия). Интеракция понимается как непосредственная межличностная коммуникация, важнейшей особенностью которой признаётся способность человека «принимать роль другого», представлять, как его воспринимает партнёр по общению, и соответственно интерпретировать ситуацию и конструировать собственные действия [52]. Рефлексия - осознание субъектом того, как он воспринимается партнёром по общению. Альтруистическое поведение реализуется в повседневном общении и деятельности людей как социально-психологическое появление гуманности. В его основе лежит система ценностных ориентаций личности на интересы другого человека или социальной общности [52].

Динамическая структура эмпатии в теории И.М. Юсупова представлена взаимосвязью аффективной, когнитивной и действенной составляющих, в которой взаимодополнения компонентов определяют тип эмпатийного взаимодействия с доминированием одного из них.

Специфика эмпатии заключается в сочетании когнитивно-аффективных компонентов познания, которое идёт от вчуствования-проникновения к пониманию партнёра. Согласно концепции И.М. Юсупова, эмпатия представляет собой целостный феномен осознанно-подсознательной децентрации субъекта с целью «проникновения» в скрытый мир другого человека или антропоморфизованного объекта. Децентрация как механизм эмпатии осуществляется через проекцию субъекта в объект и обеспечивает не только его опережающее отражение, но и регулирует собственное поведение субъекта. По существу, она представляет собой способ реконструкции межличностной ситуации с целью понимания партнёра и отыскания путей к координации социальной перспективы участников взаимодействия.

Несмотря на наличие некоторого единства в трактовке эмпатии, мнения ученых расходятся тогда, когда ей необходимо придать психологический статус.

Так, некоторые исследователи полагают, что эмпатия - это психический процесс, подчеркивая тем самым ее динамический и процессуальный характер, выделяются фазы процесса эмпатии (В.В. Бойко, 1996; К. Роджерс ,1994; А.П. Сопиков ,1977; и др.).

Другая группа исследователей делает акцент на рассмотрении эмпатии как психической реакции, привлекая тем самым внимание к существованию внешнего объекта, стимула, который вызывает эмпатическую реакцию (А. Меграбиан, Н. Эпштейн, 1972).

Представителями третьего, наиболее многочисленного и перспективного, направления эмпатия определяется как способность или свойство личности (Ф.Е. Василюк, 1984).

Эмпатические способности - это социально-психологическое свойство личности, которое формируется в процессе взаимодействия людей, влияя на успешность общения. Как социально-психологическое свойство эмпатия состоит из ряда способностей:

способности эмоционально реагировать и откликаться на переживания другого;

способности распознавать эмоциональные состояния другого и как бы переносить себя в его мысли, чувства и действия;

способности давать адекватный эмпатический ответ как вербального, так и невербального типа на переживания другого [32].

В связи с тем, что эмпатия как психологический феномен представляет собой сложное многогранное явление, существуют различные концепции и подходы к определению эмпатии.

Мы разделяем точку зрения исследователей, рассматривающих эмпатию, прежде всего, как системное образование, включающее в себя ряд компонентов. Динамическая структура эмпатии в теории И.М. Юсупова представлена взаимосвязью аффективной, когнитивной и действенной составляющих, в которой взаимодополнения компонентов определяют тип эмпатийного взаимодействия с доминированием одного из них. Согласно И.М. Юсупову, мы будем считать, что феномен эмпатии в своей структуре включает когнитивный (гностический), эмоциональный (аффективный) и поведенческий (действенный) компоненты.

Исходя из рассмотренных определений эмпатии можно сделать вывод, что данный феномен проявляется в межличностном общении. В данной работе мы также будем опираться на это положение.

§2. Особенности формирования, развития и проявления эмпатии в онтогенезе

В онтогенезе личности эмпатия проходит определённый путь развития. Существует множество различных представлений учёных о происхождении и развитии эмпатии в онтогенезе.

Согласно мнению Х. Кохута, эмпатия является универсальной потребностью развития. Переживание младенцем эмпатического отзеркаливания заботящегося лица - необходимая составляющая в развитии связного «Я» и, наоборот, травматические провалы в обеспечении эмпатического отзеркаливания негативную роль в развитии дефектов и патологии «Я» [63].

А. Адлер полагает, что эмпатия объясняется существованием у индивида врожденного чувства общности. По его мнению, это космическое чувство, отражающее связь людей со всем мирозданием, которое воплощено в каждом из нас; это неотъемлемая черта принадлежности к человеческому роду. Источник этой способности действовать и чувствовать за другого человека заключается во врождённом социальном чувстве [23].

В представлениях об эмпатии биологов и этологов подчёркивается проявление эмпатии в альтруистическом поведении животных. Простейшая реакция такого типа - эмпатический дистресс, который представляет собой непроизвольное реагирование на болезненные эмоциональные состояния другого. Рудиментарные его формы (например, когда малыш слышит плач другого ребенка, тоже начинает плакать) являются, очевидно, врожденными. Позже к ним присоединяется опыт: зная, что такое боль, ребенок может сочувствовать другому. Элементарная параллельная эмоциональная реакция постепенно превращается в относительно осознанную, которую М. Хоффман назвал симпатическим дистрессом (от слова «симпатия») [23].

Развитие эмпатии у ребенка связано с возрастным изменением у него темперамента, эмоциональной возбудимости, а также с влиянием тех социальных групп, в которых он воспитывается.

Важную роль в формировании и развитии эмпатии играет эмоция печали. Плач ребенка вызывает у матери чувство сострадания, побуждает обратить на ребенка внимание, успокоить его. Точно так же воспоминание о печальном событии, произошедшем с близким человеком, вызывает жалость и сострадание к этому человеку, желание помочь ему [23].

По данным Е. Стотлэнда, эмпатийность зависит от порядка рождения ребенка и от количества детей в семье. Первые и единственные дети в семье (ПЕ) более склонны к эмпатии, если люди как объекты эмпатии отличаются от них, если они зависят от них, не соревнуются с ними, обладают более высоким или более низким статусом. Чем больше выражен у ПЕ мотив личного успеха, тем меньше выражена у них эмпатийность. Позднорожденные (ПР) переживают за людей, если они похожи, обладают равным с ПР статусом, если отношения с объектом эмпатии у них взаимны и равно зависимы. В ситуации соревнования ПР проявляют большую эмпатию по сравнению с ПЕ.

Исследования показали, что в семье с одним ребёнком формирование у него способности к сопереживанию происходит более медленно, чем в многодетных семьях или в детских садах с хорошо поставленным воспитательным процессом. Ребёнку отождествить, идентифицировать себя с другим человеком легче, когда этот другой - сверстник [7].

По результатам некоторых исследований отмечается взаимосвязь между особенностями воспитания в семье и характером эмпатии у ребёнка. В частности, А. Валлон подчёркивал важность проявления родителями эмоциональной близости к ребёнку, так как именно потребность в эмоциональном контакте преобладает на первых этапах онтогенеза, и её удовлетворение позволяет в дальнейшем ребёнку научиться осознавать и разделять переживания партнёра по общению, предвидеть последствия своего поведения.

В современных исследованиях делается акцент на конкретизации характеристик взаимоотношений между родителями и детьми и влиянии таковых на особенности эмпатии у детей. Так, по данным исследований, в семьях, где родители поощряют выражение эмоций у своих детей, понимают их чувства, принимают участие в их делах, проявляют максимум доверия, тепла и любви, разъясняют им нравственные нормы, воспитывают моральные чувства, развиваются дети, отличающиеся высоким уровнем выраженности эмпатии [32].

Что касается возрастно-половых особенностей развития эмпатии, то, как считает Г. Крайг, поскольку девочки созревают несколько быстрее, следовательно, и эмпатия развивается у них несколько раньше, чем у мальчиков [30].

Как отмечает А.А. Бодалёв, в формировании эмпатии выделяются этапы, которые самым тесным образом связаны с развитием всей личности человека, а в ней наиболее непосредственно - с системой ценностных ориентаций, которая у человека складывается. Степень субъективной значимости в этой системе для человека других людей и значимости для него его собственного «я» всегда влияет на все основные характеристики присущей ему эмпатической способности.

Развитие эмпатии, по мнению А.А. Бодалёва, сильнее всего связано с воспитанием у человека непроизвольно проявляющихся нравственных мотивов, за которыми обязательно стоит всё более крепнущая потребность жить для других людей и быть полезным. Через формирование эмпатии достигается не одно лишь приобщение ребёнка, подростка, юноши к миру переживаний других людей. Повторяющиеся её проявления по всё новым поводам и по отношению ко всё новым людям означают вместе с тем создание в воспитании человека как личности важнейшей предпосылки закрепления у него убеждения в ценности другого человека и поведения, направленного на его благополучие [5].

Рассмотрим некоторые подходы, отражающие стадийность развития эмпатии, поэтапный характер её формирования в онтогенезе.

Исходя из классификации Р. Селмана, способность ребёнка войти в положение другого, принять чужую точку зрения проходит в своём развитии следующие стадии.

Стадия 0. Эгоцентрическая точка зрения. Ребёнок не может отличить собственное объяснение события от того, что он считает правильным.

Стадия 1 (6-8 лет). Ребёнок осознаёт, что другие люди могут иметь иные, отличные от его, точки зрения, а также принимает чужую роль в соответствии со своими представлениями об окружающих.

Стадия 2 (8-10 лет). Ребёнок понимает, что каждый человек наделён своими чувствами и мыслями, что другой, имея свою точку зрения, может, в свою очередь, понять точку зрения ребёнка. Иначе говоря, ребёнок на этой стадии находит отражение себя в других людях.

Стадия 3 (10-12 лет). Принимая одновременно две роли, дети в данной стадии способны рассматривать отношения между двумя людьми с точки зрения третьего, постороннего, человека.

Стадия 4 (12-15 лет). Подросток осознаёт, что существует социально обусловленная определённая система ролей, принятая в том или ином обществе.

Таким образом, данный подход отражает развитие в онтогенезе личности процесса восприятия другого.

Рассмотрим также классификацию стадий формирования когнитивного компонента, разработанную М. Хофманом, включающую 4 стадии, каждой из которых соответствует свой уровень эмпатийной реакции.

Первая стадия относится к периоду новорожденности. Эмпатийные переживания на данной стадии связаны с особенностями психического отражения новорожденного и имеют вид целостной совокупности ощущений разной модальности, поступающих от экстеро- и интерорецепторов.

Вторая стадия охватывает период младенчества. Восприятие слито с объектом, а переживания ребёнка с переживаниями близких ему людей, причинно-следственные связи не дифференцированы. При проекции имеет место атрибутивная направленность на людей или антропоморфизированные объекты, при интроекции - переживания направлены на себя.

Третья стадия включает в себя период раннего детства. Ребёнок приходит к пониманию того, что окружающие его люди существуют независимо от него самого и имеют свои особенности. Начинают формироваться представления об эмоциональных отношениях близкого окружения ребёнка и проявляются первые признаки предвосхищения ребёнком последствий возникающих ситуаций и характера реагирования значимых взрослых на ситуацию.

Четвёртая стадия, охватывающая период дошкольного детства, характеризуется тем, что в это время расширяется социальное окружение ребёнка, а вместе с тем и круг потенциальных объектов эмпатии и эмпатогенных ситуаций. У ребёнка формируется представление о том, что окружающие люди имеют свои, присущие им, переживания [34].

Общим для этих двух подходов является рассмотрение когнитивного аспекта процесса восприятия другого.

В целом, как считает В.А. Лабунская, исследования, посвященные изучению развития эмпатии в онтогенезе, свидетельствуют о трехкомпонентной структуре эмпатии как социально- психологическом свойстве личности. Самыми первыми механизмами общения являются механизмы эмоционального подражания и заражения. Эти механизмы обеспечивают установление контакта с окружающими, способствуют формированию условий для эмоционального обмена, развивают умение воспринимать экспрессию другого и отражать ее, способствуют формированию экспрессивного репертуара ребенка. О роли подражания и заражения как механизмов развития эмпатии упоминает В. А. Петровский. Подражание, отмечает он, играет двойственную роль в развитии эмпатии. Во-первых, ребенок, подражая эмоциям других, учится быть субъектом эмпатии, а во-вторых, воспринимая подражание других собственным эмоциям, он учится быть объектом эмпатии. При переходе от раннего детского возраста к дошкольному, когда появляется определенный уровень сформированности «Я» ребенка, ведущим механизмом развития эмпатии выступает идентификация. Идентификация позволяет установить эмоциональную связь между субъектом и отражаемым объектом в процессе восприятия внешнего мира. Содержанием такой связи, по мнению Н. Н. Авдеевой, является непосредственное переживание субъектом той или иной тождественности с объектом. Следствием такого переживания становится принятие ценностей, норм, образцов отражаемого объекта как своих, видение другого человека как продолжения себя самого.

В школьном возрасте к подражанию, заражению и идентификации как механизмам развития эмпатии подключаются понимание и рефлексия. Исследователями (Т.П. Гаврилова, Н.И. Сарджвелладзе) подчеркивается, что понимание и рефлексия способствуют формированию умений соотносить внешние и внутренние характеристики объекта, прогнозировать направление их проявлений и изменений, обращаться к собственному эмоциональному опыту [32].

Подводя итог, отметим, что эмпатия, имея определённые биологические предпосылки, социально обусловлена и развивается по мере психического (развитие эмоциональных и познавательных процессов) и личностного развития (формирования потребностно-мотивационной сферы, становления самосознания). Формирование механизмов эмпатического взаимодействия происходит в различных видах деятельности и неразрывно связано с особенностями процесса социализации личности. Тот или иной механизм, возникая на определённом возрастном этапе, во многом обусловливает особенности эмпатийных проявлений ребёнка, глубину, характер и направленность его эмпатийных переживаний. Таким образом, каждый период развития личности характеризуется определёнными особенностями эмпатии, которые закладываются в данном возрасте.

§3. Социально-психологические характеристики и функции эмпатии. Роль эмпатии в межличностных отношениях

Существуют различные подходы к рассмотрению функций эмпатии. Как сложное социально-психологическое явление, эмпатия выполняет множество функций: эмоциональную, когнитивную, поведенческую, сигнальную, регуляторную, отражательную, защитную и др. В качестве основных большинством исследователей отмечаются когнитивная, отражательная, регуляторная, поведенческая и защитная функции эмпатии. Когнитивная функция направлена на распознавание по поведению эмоциональных состояний других людей, прогнозирование изменений и перспективы дальнейших взаимоотношений и т.д. Отражательная функция тесно связана с предыдущей и даёт возможность проникновения во внутренний мир Другого и взаимного понимания. Регулирующая функция проявляется в регуляции взаимоотношений между людьми. Поведенческая функция направлена на реализацию просоциальных форм поведения, поиск адекватных поведенческих актов. Защитная функция используется в целях защиты себя от партнёра, являющегося чужим, необходима для исследования его эмоционального опыта. Эмпатия позволяет регулировать дистанцию в межличностном взаимодействии, увеличивая её для защиты от слишком сильных переживаний другого [55].

Одной из специфических характеристик эмпатии, по мнению Т.В. Власовой, является сложная структура её связей и зависимостей с некоторыми психологическими феноменами. Сравнение эмпатии с данными феноменами позволяет выделить некоторые её существенные характеристики.

Анализ соотношения эмпатии с такими явлениями, как апперцепция и каузальная атрибуция указывает на субъективное происхождение эмпатии, которое развёртывается на фоне взаимодействия с другим.

Специфика эмпатии, как феномена, отражающего отношение к другому, характеризуется ситуативным происхождением, учитывающим контекст событий, в отличие от понятия симпатии и антипатии, подразумевающих устойчивое отношение к другому.

Некоторые исследователи отмечают, что понятие эмпатии следует отличать от симпатии. Согласно определению Е.П. Ильина, симпатия представляет собой устойчивое положительное отношение к кому- или чему-нибудь, проявляющееся в приветливости, доброжелательности, восхищении, побуждающее к общению оказанию внимания, помощи [23]. Р. Мэй отмечает, что хотя параллель со словом «симпатия» очевидна, эмпатия это намного более глубокое состояние идентификации личностей, при котором один человек настолько погружается в другого человека, что временно теряет собственную идентичность. В этом состоянии эмпатии проявляется понимание, влияние и иные значимые аспекты человеческих отношений [39].

Следует подчеркнуть способность эмпатирующего человека к ситуативному принятию ценностных ориентаций другого при одновременном сохранении собственных ценностей. В эмпатии отсутствует стойкая фиксация на одной системе ориентаций в отношениях с людьми, которая, например, проявляется в таких феноменах, связанных с устойчивыми системами ценностных ориентаций как альтруизм и эгоизм.

Эмпатию можно сопоставить с понятиями децентризм, отражающим способность человека видеть явления с разных точек обзора, и эгоцентризм, означающее неспособность к такому видению. Данное сравнение показывает, что эмпатию характеризует пластичность в смене точек обзора и способность понимать и принимать различные смысловые конфигурации одного и того же явления (человека, ситуации и пр.)

Как форма эмоционального соучастия в другом, эмпатия отражает такую форму данного соучастия, при которой чувства другого вполне представляемы и разделяемы, но содержание и глубина сопереживания находятся в поле зрения и контролируется. Это отличает эмпатию от синтонии и шизотонии как крайних форм эмоционального соучастия в другом [14].

Все перечисленные феномены связаны с эмоциональной сферой людей, отражающей те или иные аспекты отношения (эмоционального, когнитивного) к другим, к себе, к миру. Эмпатия не отражает глубокой причастности к указанным понятиям и не является той формой, которая демонстрирует их переходные состояния. В целом, анализируя соотношение эмпатии с данными психологическими феноменами можно сделать вывод о том, что эмпатия отличается внутренней пластичностью и собственной автономией, не страдающей от воздействия других людей и обстоятельств.

Поскольку общение является условием реализации феномена эмпатии, рассмотрим её взаимосвязи с механизмами межличностного общения.

Процесс эмпатического соучастия часто сопоставляют с процессом идентификации. Механизмы эмпатии и идентификации схожи в определённых чертах - и там, и здесь есть умение поставить себя на место другого, взглянуть на вещи с его точки зрения. Однако взглянуть на вещи с чьей-то точки зрения не обязательно означает отождествить себя с этим человеком [14]. Наиболее точно указал на различие между этими двумя явлениями К. Роджерс. По его мнению, эмпатируя, индивид не сливается с объектом и не переживает свою полную схожесть и тождественность с ним, как это происходит в процессе идентификации. Таким образом, проявление эмпатии означает, что линия поведения другого принимается в расчёт, к ней проявляется сочувствие (или сопереживание), но своя собственная стратегия поведения строится иначе.

В психологии эмпатия рассматривается как один из механизмов перцепции (восприятия). Перцепция - это акт психологического восприятия, непосредственно отражающий объективную действительность органами чувств. Однако сущность эмпатии следует рассматривать не в её связи с содержанием перцепции, а в связи с содержанием апперцепции (осознанного восприятия) [14].

В основе эмпатии как социального познания и высших форм эмпатии как эмоционального отклика лежит механизм децентрации [11]. Полагают, что эмпатия осуществляется через механизм децентрации, который формируется в процессе возрастного развития личности.

Как отмечает А.А. Бодалёв, децентрация, рефлексия, присутствуя в межличностном общении, влияют на ход и результаты познания человеком других его участников и себя самого, а также на его поведение во время межличностного взаимодействия. Они определяют также, будет ли у общающихся лиц возникать чувство эмпатии по отношению друг к другу. А оно в случае проявления, в свою очередь, влияет на дальнейшее течение процесса общения, порождая у его участников идентификацию [7].

В межличностном познании идентификация представляет отождествление себя с другим человеком. Субъект как бы погружается в смысловое поле объекта, условия его жизни. При идентификации субъект познает и эмоциональную сферу объекта. Представить его эмоциональную жизнь может человек, обладающий достаточно развитым уровнем проявления эмоций и чувств, способный к эмпатии.

Эмпатия, реализуясь в общении субъектов, способствует формированию благоприятных межличностных отношений.

Межличностные отношения -- это объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их основе лежат разнообразные эмоциональные состояния взаимодействующих людей. В отличие от деловых (инструментальных) отношений, которые могут быть как официально закрепленными, так и незакрепленными, межличностные связи иногда называют экспрессивными, подчеркивая их эмоциональную содержательность.

Межличностные отношения включают три элемента -- когнитивный (гностический, информационный), аффективный и поведенческий (практический, регулятивный).

Когнитивный элемент предполагает осознание того, что нравится или не нравится в межличностных отношениях.

Аффективный аспект находит свое выражение в различных эмоциональных переживаниях людей по поводу взаимосвязей между ними. Эмоциональный компонент, как правило, является ведущим. Данный компонент предполагает положительные и отрицательные эмоциональные состояния, конфликтность состояний (внутриличностная, межличностная), эмоциональную чувствительность, удовлетворенность собой, партнером, и т. д.

Эмоциональное содержание межличностных отношений изменяется в двух противоположных направлениях: от конъюнктивных (позитивных, сближающих) к индифферентным (нейтральным) и дизъюнктивным (негативным, разделяющим) и наоборот. Варианты проявлений межличностных отношений огромны. Конъюнктивные чувства проявляются в различных формах позитивных эмоций и состояний, демонстрация которых свидетельствует о готовности к сближению и совместной деятельности. Индифферентные чувства предполагают проявления нейтрального отношения к партнеру. Сюда можно отнести безучастность, безразличие, равнодушие и пр. Дизъюнктивные чувства выражаются в проявлении различных форм негативных эмоции и состоянии, что расценивается партнером как отсутствие готовности к дальнейшему сближению и общению. В отдельных случаях эмоциональное содержание межличностных отношений может быть амбивалентным (противоречивым).

Поведенческий компонент межличностных отношений реализуется в конкретных действиях. В случае если один из партнеров нравится другому, поведение будет доброжелательным, направленным на оказание помощи и продуктивное сотрудничество. Если же объект не симпатичен, то интерактивная сторона общения будет затруднена [53].

Эмпатия как механизм формирования межличностных отношений способствует их развитию и стабилизации, позволяет оказывать поддержку партнеру не только в обычных, но и в трудных, экстремальных условиях, когда он особенно в ней нуждается.

В коммуникативной деятельности эмпатия способствует сбалансированности межличностных отношений, делает поведение человека социально обусловленным.

Условием успешного общения человека с другими людьми, по мнению А.А. Бодалёва, является соответствующая воспитанность его эмоциональной сферы, которая, прежде всего, проявляется в том, умеет ли человек сопереживать другим людям [7].

Определяя эмпатию как чувство или образ мышления одного человека, проникающие в другого до достижения определённой степени идентификации, Р. Мэй также подчёркивает, что такая идентификация может обеспечить истинное взаимопонимание между людьми [39].

Е.П. Ильин также отмечает, что эмпатия как эмоциональная особенность человека играет большую роль в общении людей, в восприятии ими друг друга, установлении взаимопонимания между ними [23].

Эмпатию, как одно из условий взаимопонимания, рассматривал и В.В. Знаков [22].

А. Адлер рассматривает эмпатию как одну из креативных функций личности: «Эмпатия начинается, когда один человек разговаривает с другим. Невозможно понять другого, если невозможно при этом идентифицироваться с ним.» [2].

Как отмечает И. Атватера, эмпатия означает понимание чувств другого человека в соответствии с его внутренними переживаниями и ответное выражение своего понимания этих чувств. Эмпатия помогает сочетать собственные интересы с заботами о других, и, следовательно, делает наше поведение социальным. Те, кто патологически лишен чувства эмпатии, как, например, психопаты, всегда заняты неотложным удовлетворением только своих потребностей и равнодушны к нуждам и переживаниям других. С другой стороны, люди, обладающие чрезмерной эмпатией, рискуют поставить под угрозу свое бытие, беря на себя непосильное бремя забот других людей. Большинство из нас, как отмечает И. Атватер, находятся где-то между этими полюсами [36]. Отметим, что такое определение эмпатии как некоторой основы социального поведения индивида указывает на её существенную роль в межличностном общении.

В современной науке эмпатия рассматривается как сложное психологическое явление, разными авторами выделяются различные характеристики, механизмы и функции эмпатии. Одной из основных характеристик эмпатии является её проявление в ситуации общения.

Таким образом, основываясь на взглядах некоторых авторов, мы можем сделать вывод об основополагающей роли эмпатии в межличностном общении, как такого феномена, который обеспечивает взаимопонимание субъектов общения и влияет на успешность, эффективность и благоприятное формирование межличностных отношений.

§5. Эмоциональные особенности межличностных отношений со сверстниками в младшем подростковом возрасте и статусное положение подростка в школьном классе

Рассмотрим основные характеристики психофизиологического и личностного развития в младшем подростковом возрасте.

Младший подростковый возраст характеризуется рядом важнейших специфических изменений происходящих в физическом, личностном и эмоциональном развитии школьника. Все более начинает проявлять себя сфера общения и эмоциональных контактов.

В период 10 - 11 лет под влиянием полового созревания происходят резкие изменения в строении и жизнедеятельности организма подростка.

Половое созревание зависит от эндокринных изменений в организме. Активизация и сложное взаимодействие гормонов роста и половых гормонов вызывают интенсивное физическое и физиологическое развитие.

Изменение роста и веса сопровождается изменением пропорций тела. Интенсивный рост скелета опережает развитие мускулатуры. Все это приводит к некоторой непропорциональности тела. Появляются вторичные половые признаки - внешние признаки полового созревания.

В связи с быстрым развитием возникают трудности в функционировании сердца, легких, кровоснабжении голoвнoгo мозга. Поэтому для подростков характерны перепады сосудистого и мышечного тонуса. А такие перепады вызывают быструю смену физического состояния и, соответственно, настроения. В подростковом возрасте эмоциональный фон становится неровным, нестабильным.

В этот период половая идентификация достигает нового, более высокого уровня. Отчетливо проявляется ориентация на образцы мужественности и женственности в поведении и проявлении личностных свойств.

Благодаря бурному росту и перестройке организма в подростковом возрасте формируется новый образ физического «Я». Из-за его гипертрофированной значимости, подростком остро переживаются все изъяны своей внешности, - действительные и мнимые.

Развитие в младшем подростковом возрасте идёт быстрыми темпами, особенно много изменений наблюдается в плане формирования личности. Проанализируем главные из них.

Одна из ярких особенностей подросткового возраста личностная нестабuльность. Она проявляется прежде всего в частых сменах настроения, эмоциональной лабильности, связанной с процессом полового созревания, физиологическими перестройками в организме [31].

Введенное в психологию Л.С. Выготским понятие «социальная ситуация развития» характеризует специфическое для данного возраста отношение подростка со взрослым, со средой, определяет развитие психики подростка, его деятельности и сознания [8]. Социальная ситуация развития подросткового возраста представляет собой переход от зависимого детства к самостоятельной и ответственной взрослости.

Подростковый период отличается выходом ребенка на качественно новую социальную позицию, в которой реально формируется его сознательное отношение к себе как члену общества, как считает Д.И. Фельдштейн [45].

Подросток объективно не может включиться во взрослую жизнь, но стремится к ней и претендует на равные со взрослыми права. Одновременно с внешними, объективными проявлениями взрослости возникает центральное и специфическое новообразование подростка - чувство взрослости. Чувство взрослости проявляется, прежде всего, в том, что подросток претендует на равноправие в отношениях со старшими, в стремлении к самостоятельности, желании оградить какие-то стороны своей жизни от вмешательства родителей.


Подобные документы

  • Сущность межличностных отношений как предмета исследования в социальной психологии, роль эмпатии в их развитии. Психодиагностические методики для изучения механизма влияния индивидуальных различий в эмпатии на межличностные отношения в малой группе.

    дипломная работа [117,3 K], добавлен 29.12.2011

  • Понятие семьи и типы семейного воспитания. Закономерности развития личности. Особенности воспитания подростка в семье, специфика общения со сверстниками и родителями. Понятие эмпатии в отечественной и зарубежной психологии. Проявление эмпатии подростками.

    курсовая работа [72,0 K], добавлен 03.01.2013

  • Исследование особенностей проявлений эмпатии студентов первого и третьего курсов медицинских колледжей. Диагностика уровня сопереживания и действенной эмпатии. Выявление различий между студентами по уровню развития сопереживания и действенной эмпатии.

    курсовая работа [186,8 K], добавлен 21.01.2016

  • Анализ основных теоретических подходов к определению сущности феномена эмпатии. История становления понятия, ее виды и функции. Особенности эмпатии у студентов, ее роль в развитии личности. Социально-психологический тренинг для развития сопереживания.

    курсовая работа [48,2 K], добавлен 03.08.2010

  • Анализ родительско-детских отношений в психологии. Возрастные особенности девочек подросткового возраста. Содержание коррекционно-развивающей программы развития способностей к эмпатии. Методика диагностики уровня эмпатических способностей В.В. Бойко.

    дипломная работа [102,5 K], добавлен 17.07.2012

  • Проблемы эмпатии в социальной психологии. Факторы, влияющие на эмпатийность личности. Диагностика эмпатии у педагогов. Сравнительная характеристика результатов диагностики проявления эмпатии у педагогов коррекционной и общеобразовательной школы.

    курсовая работа [54,0 K], добавлен 12.12.2009

  • Сущность эмпатии и ее природа. Классификация и характеристика разновидностей. Роль эмпатии в качестве механизма межличностных отношений. Психологическая природа и особенности развития интуиции. Роль интуиции в формировании межличностных отношений.

    курсовая работа [115,1 K], добавлен 20.12.2015

  • Понятие эмпатии как феномена познания в отечественной и зарубежной психологии. Сущность и структура профессионального развития личности будущего педагога. Особенности развития когнитивной, эмоциональной и поведенческой компонент педагогический эмпатии.

    курсовая работа [72,7 K], добавлен 06.08.2014

  • Особенности формирования эмпатии в психологической литературе. Анализ места эмпатии в профессиональной адаптации студентов ВУЗа. Экспериментальная оценка сформированности эмпатии студентов различных специальностей с помощью диагностики И.М. Юсупова.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 28.07.2010

  • Изучение феномена отверженности и проблемы социальной дезадаптации отверженных подростков. Выявление результатов влияния застенчивости на социально-психологический статус школьников в группе сверстников. Виды психологической помощи несовершеннолетним.

    курсовая работа [39,7 K], добавлен 23.01.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.