Профессиональный стресс сотрудников КГКУ "Спасатель"
Профессиональный стресс как социально-психологическая проблема. Профессиональная деятельность спасателей. Уровень профессионального стресса сотрудников служб экстремального профиля. Исследование профессионального стресса сотрудников КГКУ "Спасатель".
| Рубрика | Психология |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 08.06.2013 |
| Размер файла | 1,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Профессиональный стресс как социально-психологическая проблема рассматривается в психологической науке относительно недавно, и привлекает к себе всё больший интерес многих учёных (В.А. Бодров, А. Блеер, Л.Г. Дикая, А.Н. Занковский, Л.А. Китаев - Смык, А.Б. Леонова, Н.И. Наенко, Н.В. Самоукина и другие), что говорит об актуальности нашей темы.
В настоящее время не существует единого определения понятия "профессиональный стресс". Мы, вслед за А.Б. Леоновой, понимаем профессиональный стресс как стресс, который возникает в ответ на трудности и требования со стороны профессии.
В ходе проведенного анализа психологической литературы по проблеме мы выявили, что на сотрудников как субъектов профессионального стресса влияют: индивидуально-психологические характеристики сотрудника (например, уровень эмоциональной устойчивости, умение контролировать эмоции, склонность к рискованному поведению), свойства его нервной системы (так при большой психической напряженности раньше нарушается деятельность у лиц со слабой нервной системой, а лица с сильной нервной системой имеют больше шансов выдержать напряженную, ответственную ситуацию), возраст сотрудника (наиболее выражен профессиональный стресс в 40 - 50 лет, так как у многих сотрудников начинается кризис середины жизни, переоценка ценностей, поиск смысла жизни, подведение итогов достигнутого) и стаж работы (например, важно чтобы большой стаж работы положительно соотносился с возможностью карьерного роста для избегания развития профессионального стресса сотрудника).
Профессиональной деятельности спасателя присущи следующие особенности: высокий уровень ответственности за решение боевой задачи, высокий темп действий, дефицит времени, неожиданное изменение обстановки, недостаток или противоречивость информации об условиях выполнения задачи, работа во вредных и опасных условиях, межличностное взаимодействие с пострадавшими, эмоциональная насыщенность переживаний, связанных с контактами с телами погибших и другие.
Также в ходе изучения психологической литературы мы сделали вывод о том, что более эффективно справляться со стрессом сотрудникам служб экстремального профиля позволяет психологическая устойчивость, позитивный настрой и низкий уровень эмоционально-психического напряжения. Что и было подтверждено исследованием этих показателей в практической части нашей дипломной работы.
Во второй главе нашей работы мы представили наше эмпирическое исследование профессионального стресса сотрудников КГКУ "Спасатель". В исследовании принимали участие 70 спасателей в возрасте от 21 года до 62 лет, из них 69 мужчин и 1 женщина. Стаж работы респондентов варьируется от 3 месяцев до 18 лет.
В данной главе мы подробно рассмотрели методики, с помощью которых проводилось исследование.
С помощью методики симптоматический опросник "Самочувствие в экстремальных условиях" А. Волкова, Н.Е. Водопьяновой мы выяснили, что взаимосвязи между уровнем психологической устойчивости и стажем работы в учреждении не существует, так как результаты проведенной методики показывают, что все сотрудники КГКУ "Спасатель" не зависимо от стажа работы обладают высоким уровнем психологической устойчивости.
Затем мы выявили зависимость силы нервно-психического напряжения сотрудников от стажа их работы в учреждении. Для этого мы использовали опросник "Определение нервно-психического напряжения" Т.А. Немчина. Результаты показали, что в группе со стажем более 9 лет уровень нервно-психического напряжения выше, чем в группе со стажем работы менее 9 лет.
С помощью методики Д. Фонтаны "Шкала профессионального стресса" мы выявили уровень стресса у сотрудников КГКУ "Спасатель". У всех сотрудников учреждения выявлен низкий уровень профессионального стресса, что подтверждается результатами обследуемых по двум предшествующим методикам.
Также мы разработали анкету "Профессиональный стресс спасателей", с помощью которой определили стрессовые факторы в работе спасателей, которыми оказались ситуации неопределённости, плохие физические условия, страх совершить ошибку при принятии решения на вызове, напряжение во время ожидания вызова, дефицит времени, постоянный риск для жизни.
Чтобы определить значимость различий двух групп по уровню нервно-психического напряжения мы применили метод математической статистики U-критерий Манна-Уитни, который показал, что с ошибкой в 5% можно утверждать, что различия между двумя выборками по уровню нервно-психического напряжения статистически значимы. А также что уровень измеряемого признака больше в группе, где стаж сотрудников превышает 9 лет.
На основе проведённого исследования, мы делаем вывод, что наша гипотеза - уровень профессионального стресса сотрудников служб экстремального профиля, а именно спасателей, прямопропорционально зависит от их стажа работы - не подтвердилась.
Практический опыт и анализ психологической литературы позволили разработать рекомендации сотрудникам КГКУ "Спасатель", заключающиеся в восстановительных методах саморегуляции.
Библиографический список
1. Антипов, В.В. Психологическая адаптация к экстремальным ситуациям [Текст] / В.В. Антипов. - М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2009. - 176 с.
2. Бабич, О.М. Методы саморегуляции и психологической разгрузки [Текст] / О.М. Бабич. - Воронеж: Издательско-полиграфический центр Воронежского Государственного университета, 2008. - 131 с.
3. Блеер, А. Психология деятельности в экстремальных условиях [Текст] / А. Блеер. - Издательство "Академия", 2008. - 256 с.
4. Бодров, В.А. Информационный стресс [Текст] / В.А. Бодров. - М.: ПЕР СЭ, 2008. - 352 с.
5. Бодров, В.А. Личностные особенности пилотов и профессиональная эффективность [Текст] / В.А. Бодров, Н.Ф. Лукьянова // Психологический журнал. - 1981. - №2. - С.51-65.
6. Бодров, В.А. Развитие профессиональной мотивации спасателей [Текст] / В.А. Бодров, Ю.В. Бессонова // Психологический журнал. - 2005. - № 2. - С.9-13.
7. Бондаренко, Л.Ю. Медицинская подготовка пожарных-спасателей [Текст] / Л.Ю. Бондаренко, В.И. Дутов, В.В. Тербенёв, - М.: Издательство "Центр пропаганды", 2008. - 160 с.
8. Водопьянова, Н.Е. Психодиагностика стресса [Текст] / Н.Е. Водопьянова. - СПб.: Питер, 2009. - 336 с.
9. Водопьянова, Н.Е. Коррекция синдрома выгорания в контексте субъект-ориентированного подхода [Текст] / Н.Е. Водопьянова, В.Б. Чесноков. - СПб.: Питер, 2008. - 158 с.
10. Гринберг, Дж. Управление стрессом [Текст] / Дж. Гринберг. - СПб.: Питер, 2004. - 496 с.: ил. - (Серия "Мастера психологии")
11. Дикая, Л.Г. Психическая саморегуляция функционального состояния человека (системно-деятельностный подход) [Текст] / Л.Г. Дикая. - М.: Издательство "Институт психологии РАН", 2003. - 318с.
12. Дикая, Л.Г. Проблемность в профессиональной деятельности: теория и методы психологического анализа [Текст] / Л.Г. Дикая. - М.: Издательство "Институт психологии РАН", 2009. - 358 с.
13. Дутов, В.И. Психофизиологические и гигиенические аспекты деятельности человека при пожаре [Текст] / В.И. Дутов, И.Г. Чурсин. - М.: СЦЕМП "Защита", 2003. - 202 с.
14. Занковский, А.Н., Организационная психология [Текст] / А.Н. Занковский. - М.: Форум, 2009. - 648 с.
15. Ильин, Е.П. Психофизиология состояний человека [Текст] / Е.П. Ильин. - СПб.: Питер, 2005. - 412 с.
16. Карелин, А. Большая энциклопедия психологических тестов [Текст] / А. Крелин. - М.: Эксмо, 2007. - С.39-40.
17. Китаев-Смык, Л.А. Психология стресса. Психологическая антропология стресса [Текст] / Л.А. Китаев-Смык. - М.: Издательство "Академический Проект", 2009. - 943 с.
18. Кроник, А.А. Субъективная картина жизненного пути [Текст] / А.А. Кроник, Р.А. Ахмеров. - М.: Проспект, 2008. - 264 с.
19. Крюкова, М.А. Профессиограмма спасателя поисково-спасательной службы МЧС России [Текст] / М.А. Крюкова. - М.: СЦЕМП "Защита", 2009. - 140 с.
20. Кулагина, И.Ю. Возрастная психология: Полный жизненный цикл развития человека [Текст] / И.Ю. Кулагина, В.Н. Колюцкий. - М.: ТЦ "Сфера", 2005. - 464 с.
21. Куприянов, Р.В. Психодиагностика стресса: практикум [Текст] / Р.В. Куприянов, Ю.М. Кузьмина. - СПб.: Питер, 2012. - 312 с.
22. Леонова, А.Б. Комплексная методология анализа профессионального стресса: от диагностики к профилактике и коррекции [Текст] / А.Б. Леонова // Психологический журнал. - 2004. - № 2. - С.75 - 85.
23. Леонова, А.Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса. [Текст] / А.Б. Леонова. - Издательство " Вестник МГУ". - Серия 14. - Психология, 2000. - № 3. - С.4 - 21.
24. Леонова, А.Б. Психопрофилактика стрессов [Текст] / А.Б. Леонова, А.С. Кузнецова. - М.: МГУ, 2003. - 394 с.
25. Леонова, А.Б. Психология труда и организационная психология: современное состояние и перспективы развития [Текст] / А.Б. Леонова, О.Н. Чернышева. - М.: Радикс, 1995. - 448 с.
26. Леонова, А.Б. Психологические технологии управления состоянием человека [Текст] / А.Б. Леонова, А.С. Кузнецова. - М.: Смысл, 2009. - 216 с.
27. Малкина-Пых, И.Г. Экстремальные ситуации [Текст] / И.Г. Малкина-Пых. - М.: Издательство Эксмо, 2005. - 960 с.
28. Марищук, В.Л. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса [Текст] / В.Л. Марищук, В.И. Евдокимов. - СПб.: Питер, 2001. - 258 с.
29. Марьин, М.И. Профессиография основных видов деятельности сотрудников ГПС МВД России [Текст] / М.И. Марьин, И.Н. Ефанова. - М.: ВНИИПО, 1998. - 244 с.
30. Международная классификация болезней МКБ - 10 [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://mkb10.com. Дата обращения 12.03.2013.
31. Наенко, Н.И. Психическая напряженность [Текст] / Н.И. Наенко. - М.: Издательство МГУ, 1976, - 112 с.
32. Небылицын, В.Д. Психофизиологические исследования индивидуальных различий [Текст] / В.Д. Небылицын. - М.: Директ-Медиа, 2008. - 649 с.
33. Никифоров, A. M. Теория и практика оперативного психологического контроля специалистов экстремального профиля [Текст] / A. M. Никифоров, В.Ю. Рыбников, М.В. Вавилов. - СПб.: ВЦЭРМ России, 2002. - 54 с.
34. Практикум по психологии состояний [Текст] / под ред. О.А. Прохорова. - СПб.: Речь, 2004. - С.110 - 115.
35. Приемы психологической саморегуляции [Текст] / под ред.Т.Ю. Матафоновой, И.Н. Елисеевой. - М.: Смысл, 2006. - 67 с.
36. Профессиональный и организационный стресс: диагностика, профилактика и коррекция [Текст] / под ред. Б.В. Кайгородова, Н.В. Майсак. - Астрахань: Астраханский государственный университет, Издательский дом "Астраханский университет", 2011. - 207 с.
37. Пряжников, Н.С. Психология труда и человеческого достоинства [Текст] / Н.С. Пряжников, Е.Ю. Пряжникова. - М.: Академия, 2005. - 480 с.
38. Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных [Текст] / под общ. ред. Ю.С. Шойгу. - М.: Смысл, 2007. - 320 с.
39. Раймонд К. Психологическая энциклопедия [Текст] / К. Раймонд, А. Ауэрбах. - СПб.: Питер, 2010. - 316 с.
40. Рыбников, О.Н. Психофизиология профессиональной деятельности [Текст] / О.Н. Рыбников. - М.: Академия, 2010. - 230 с.
41. Самонов, А.П. Психология для пожарных. Психологические основы подготовки пожарных к деятельности в экстремальных условиях [Текст] / А.П. Самонов. - Пермь: "Звезда", 1999. - 594 с.
42. Самоукина, Н.В. Психология профессиональной деятельности [Текст] / Н.В. Самоукина. - СПб.: Питер, 2004. - 224 с.
43. Смирнов, Б.А. Психология деятельности в экстремальных ситуациях [Текст] / Б.А. Смирнов, Е.В. Долгополова. - Харьков: "Гуманитарный Центр", 2007, - 276 с.
44. Фонтана, Д. Как справиться со стрессом [Текст] / Д. Фонтана. - М.: Педагогика - Пресс, 2005. - 352 с.
45. Щербатых, Ю.В. Психология стресса [Текст] / Ю.В. Щербатых. - М.: Эксмо, 2008. - 304 с.
Приложения
Приложение А
Иллюстративная часть
Цель дипломной работы: исследовать профессиональный стресс сотрудников КГКУ "Спасатель".
Объект исследования: профессиональный стресс.
Предмет исследования: профессиональный стресс сотрудников КГКУ "Спасатель".
Гипотеза исследования.
Уровень профессионального стресса сотрудников служб экстремального профиля, а именно спасателей, прямопропорционально зависит от их стажа работы.
Задачи исследования:
1) изучить профессиональный стресс как социально-психологическую проблему;
2) рассмотреть сотрудников как субъектов профессионального стресса;
3) выявить особенности профессиональной деятельности спасателя;
4) организовать и провести эмпирическое исследование по выявлению профессионального стресса у спасателей;
5) разработать рекомендации.
Методолого-теоретическая основа исследования.
Концепция профессионального стресса В.А. Бодрого, А.Б. Леоновой, Н.В. Самоукиной, работы по проблеме профессионального стресса Н.Е. Водопьяновой, исследования экстремальных профессий Л.А. Китаева-Смыка, Л.Ю. Бондаренко, В.А. Петровского и других.
Методы исследования:
1) теоретический анализ психологической литературы по проблеме профессионального стресса;
2) эмпирические методы: тестирование, опрос, анкетирование;
3) методы математической статистики: качественный и количественный анализ результатов исследования, U - критерий Манна-Уитни.
Понятийный аппарат.
Профессиональный стресс - это стресс, который возникает в ответ на трудности и требования со стороны профессии (А.Б. Леонова)
База исследования.
Краевое государственное казёное учреждение (КГКУ)"Спасатель". В исследовании приняли участие 70 спасателей в возрасте от 21 года до 62 лет, из них 69 мужчин и 1 женщина.
1 группа: 35 сотрудников, стаж работы которых менее 9 лет;
2 группа: 35 сотрудников, стаж работы которых более 9 лет.
Этапы исследования.
1) Подготовительный: осуществлялось уточнение гипотезы, целей, задач и базы исследования, определялись этапы работы, анализ психологической литературы, подбор практических методов исследования и пакета методик по проблеме, оформлялись бланки методик.
2) Основной: организация и проведение эмпирического исследования.
3) Аналитический: первичная и статистическая обработка полученных данных, интерпретация результатов и формулирование выводов.
4) Заключительный: разработка практических рекомендаций.
Практическая часть
Результаты симптоматического опросника "Самочувствие в экстремальных условиях" А. Волкова и Н. Водопьяновой представлены на рисунке А.1.
Рисунок А.1 - Уровень психологической устойчивости сотрудников КГКУ "Спасатель"
Результаты опросника "Определение нервно-психического напряжения" Т.А. Немчина представлены на рисунке А.2.
Рисунок А.2 - нервно-психическая напряжённость сотрудников КГКУ "Спасатель"
Результаты методики "Шкала профессионального стресса" Д. Фонтаны представлены на рисунке А.3.
Рисунок А.3 - Уровень профессионального стресса сотрудников КГКУ "Спасатель"
Результаты анкеты "Профессиональный стресс спасателей" представлены в таблице А.1
Таблица А.1 - Факторы, вызывающие стресс у спасателей
|
Стресс - факторы |
Сотрудники, со стажем менее 9 лет (%) |
Сотрудники, со стажем более 9 лет (%) |
|
|
Ситуации неопределённости |
71 |
65 |
|
|
Плохие физические условия |
60 |
48 |
|
|
Страх совершить ошибку при принятии решения на вызове |
57 |
57 |
|
|
Напряжение во время ожидания вызова |
48 |
42 |
|
|
Дефицит времени |
85 |
51 |
|
|
Постоянный риск для жизни |
82 |
77 |
Практическая значимость.
Разработаны рекомендации по профилактике профессионального стресса для сотрудников КГКУ "Спасатель".
Приложение Б
Сводные данные о сотрудниках КГКУ "Спасатель"
Данные о сотрудниках КГКУ "Спасатель" представлены в таблице Б.1.
Таблица Б.1 - Стаж работы сотрудников КГКУ "Спасатель"
|
Имя |
Пол |
Возраст |
Стаж работы в учреждении (лет) |
|
|
Леонид О. |
М |
47 |
6 |
|
|
Андрей К. |
М |
45 |
16 |
|
|
Владимир И. |
М |
62 |
6 |
|
|
Владимир Т. |
М |
62 |
6 |
|
|
Кирилл Х. |
М |
28 |
11 |
|
|
Александр А. |
М |
34 |
13 |
|
|
Олег Б. |
М |
39 |
12 |
|
|
Алексей А. |
М |
48 |
12 |
|
|
Павел Д. |
М |
31 |
6 |
|
|
Александр Г. |
М |
47 |
10 |
|
|
Виталий Б. |
М |
49 |
< 1 |
|
|
Виталий Б. |
М |
29 |
2 |
|
|
Андрей М. |
М |
47 |
6 |
|
|
Артур С. |
М |
21 |
2 |
|
|
Александр С. |
М |
52 |
13 |
|
|
Юлия Б. |
Ж |
42 |
12 |
|
|
Дмитрий И. |
М |
48 |
6 |
|
|
Константин С. |
М |
33 |
12 |
|
|
Виктор Б. |
М |
48 |
9 |
|
|
Евгений Б. |
М |
54 |
10 |
|
|
Алексей С. |
М |
35 |
1,5 |
|
|
Сергей С. |
М |
48 |
12 |
|
|
Андрей С. |
М |
33 |
10 |
|
|
Вячеслав С. |
М |
30 |
3 |
|
|
Олег Н. |
М |
46 |
10 |
|
|
Александр З. |
М |
32 |
10 |
|
|
Владимир Л. |
М |
35 |
7 |
|
|
Сергей Д. |
М |
42 |
12 |
|
|
Александр О. |
М |
34 |
6 |
|
|
Андрей К. |
М |
46 |
16 |
|
|
Марк С. |
М |
36 |
13 |
|
|
Дмитрий Ч. |
М |
46 |
12 |
|
|
Сергей С. |
М |
41 |
13 |
|
|
Андрей Ф. |
М |
25 |
1,5 |
|
|
Никита П. |
М |
26 |
2 |
|
|
Михаил Б. |
М |
32 |
10 |
|
|
Олег В. |
М |
47 |
10 |
|
|
Юрий Ф. |
М |
42 |
13 |
|
|
Виктор Т. |
М |
53 |
9 |
|
|
Иван Р. |
М |
26 |
4 |
|
|
Александр Б. |
М |
28 |
6 |
|
|
Борис З. |
М |
54 |
12 |
|
|
Александр Л. |
М |
44 |
11 |
|
|
Михаил К. |
М |
51 |
13 |
|
|
Дмитрий Р. |
М |
30 |
9 |
|
|
Олег Г. |
М |
31 |
1,5 |
|
|
Александр Ш. |
М |
25 |
1,8 |
|
|
Илья М. |
М |
28 |
3,5 |
|
|
Владимир В. |
М |
42 |
5 |
|
|
Анатолий Б. |
М |
39 |
4 |
|
|
Алексей К. |
М |
25 |
2 |
|
|
Руслан М. |
М |
31 |
9 |
|
|
Виктор Г. |
М |
57 |
4 |
|
|
Артём П. |
М |
29 |
4 |
|
|
Александр В. |
М |
28 |
3 |
|
|
Илья П. |
М |
33 |
3 |
|
|
Максим Л. |
М |
30 |
4 |
|
|
Валентин П. |
М |
48 |
15 |
|
|
Александр К. |
М |
22 |
< 1 |
|
|
Сергей Ф. |
М |
51 |
15 |
|
|
Александр К. |
М |
31 |
3,5 |
|
|
Егор Ц. |
М |
31 |
2 |
|
|
Андрей Б. |
М |
42 |
10 |
|
|
Александр В. |
М |
41 |
18 |
|
|
Андрей Б. |
М |
33 |
8 |
|
|
Григорий К. |
М |
55 |
2,5 |
|
|
Павел С. |
М |
50 |
3 |
|
|
Сергей Х. |
М |
49 |
5 |
|
|
Виктор Ш. |
М |
40 |
1,5 |
|
|
Сергей Б. |
М |
40 |
4 |
Приложение В
Бланк симптоматического опросника "Самочувствие в экстремальных условиях" А. Волкова, Н.Е. Водопьяновой
Инструкция: ниже представлен ряд утверждений. Поставьте знак "+", если согласны с ним и знак "-", если не согласны.
1) Меня мало интересуют окружающие меня люди и их жизнь.
2) Я часто не могу избавиться от некоторых навязчивых мыслей.
3) У меня часто меняется настроение.
4) Меня укачивает в любом виде транспорта.
5) Я плохо сплю и встаю с большим трудом.
6) В одиночестве у меня часто появляются тоска или тревожные мысли.
7) Я часто принимаю успокаивающие или стимулирующие средства.
8) Как правило, меня утомляет общение с другими людьми, я стремлюсь к уединению.
9) Я часто испытываю трудности в управлении своими мыслями и желаниями.
10) Я не жду ничего хорошего в моей будущей жизни.
11) Иногда у меня бывают головокружения или слабость в теле.
12) Часто я долго не могу заснуть.
13) Иногда я испытываю тревогу или страх на большой высоте.
14) Обычно мне трудно отключиться даже от мелких конфликтов и текущих неприятностей на службе (на работе).
15) Мне приходиться общаться со многими людьми, которые меня раздражают или выводят меня из состояния равновесия.
16) Как правило, мне трудно сконцентрироваться на одном деле или действиях.
17) Иногда я принимаю успокаивающие или возбуждающие средства.
18) Меня укачивает в некоторых видах транспорта.
19) По утрам я часто чувствую себя разбитым.
20) Я опасаюсь, что окружающие могут прочитать мои мысли.
21) Иногда я принимаю снотворное.
22) Физические упражнения и спорт меня не привлекают.
23) В деловом общении я часто не успеваю сказать все, что хочу.
24) У меня часто бывает плохое настроение.
25) Иногда меня беспокоят приступы одышки или сердцебиения.
26) Я часто просыпаюсь по ночам.
27) Иногда я испытываю тревогу или страх в темноте и в закрытых помещениях.
28) Лучший способ решения сложного вопроса - "утопить" его в вине.
29) После рабочей недели я предпочитаю отдыхать в одиночестве и без физических нагрузок.
30) У меня бывают мысли, от которых мне трудно избавиться.
31) Мое настроение часто меняется в течение дня без явных причин.
32) Иногда у меня бывают приступы дрожи или жара.
33) У меня бывают страшные сновидения.
34) У меня бывают навязчивые страхи.
35) После сильных стрессов я предпочитаю "забыться" и "отключиться" от всего.
36) Физические упражнения редко дают мне бодрость и энергию.
37) Часто я не могу упорядочить мои мысли и сконцентрироваться на главном.
38) Мое настроение очень изменчиво и зависит от внешних обстоятельств.
39) Иногда у меня возникают неприятные ощущения в разных частях тела.
40) Иногда у меня бывают снохождения.
41) Я постоянно испытываю тревогу и ожидаю неприятностей.
42) Я постоянно принимаю успокаивающие или возбуждающие средства, чтобы нормализовать свое состояние и лучше приспособиться к жизненным обстоятельствам.
Приложение Г
Бланк методики "Шкала нервно-психического напряжения" Т.А. Немчина
Инструкция: Оцените свое состояние. Для этого в бланке ответов впишите те цифры, которые соответствуют признакам, имеющим место у Вас после ЧС. При этом в каждом блоке признаков, где указаны 3 варианта проявления признака, может быть вписана только одна цифра. Блоки не должны пропускаться.
1) Наличие физического дискомфорта.
а) Полное отсутствие каких-либо неприятных физических ощущений.
б) Имеют место незначительные неприятные ощущения, не мешающие работе.
в) Наличие большого количества неприятных физических ощущений, серьезно мешающих работе.
2) Наличие болевых ощущений.
а) Полное отсутствие каких-либо болей.
б) Болевые ощущения периодически появляются, но быстро исчезают и не мешают работе.
в) Имеют место постоянные болевые ощущения, существенно мешающие работе.
3) Температурные ощущения.
а) Отсутствие каких-либо изменений в ощущении температуры тела.
б) Ощущение тепла, повышения температуры тела.
в) Ощущение похолодания тела, конечностей, "озноб".
4) Состояние мышечного тонуса.
а) Обычный, неизмененный мышечный тонус.
Приложение Г (продолжение)
б) Умеренное повышение тонуса мышц, чувство некоторого мышечного напряжения.
в) Значительное мышечное напряжение, подергивание отдельных мышц лица, рук, тики, тремор.
5) Координация движений.
а) Обычная, неизмененная координация движений.
б) Повышение точности, ловкости, координации движений во время работы, письма.
в) Ухудшение точности движений, нарушение координации, ухудшение почерка, затруднения при выполнении мелких движений, требующих высокой точности.
6) Состояние двигательной активности в целом.
а) Обычная, неизмененная двигательная активность.
б) Повышение двигательной активности, увеличение скорости и энергичности движений.
в) Резкое усиление двигательной активности, невозможность усидеть на одном месте; суетливость, постоянное стремление ходить, изменять положение тела.
7) Ощущения со стороны сердечно-сосудистой системы.
а) Отсутствие каких-либо неприятных ощущений со стороны сердца.
б) Ощущение усиления сердечной деятельности, не мешающее работе.
в) Наличие неприятных ощущений со стороны сердца, резкое учащение сердцебиения, чувство сжатия в области сердца, покалывания, боли в сердце.
8) Проявления (ощущения) со стороны желудочно-кишечного тракта.
а) Отсутствие каких-либо неприятных ощущений в животе.
б) Появление единичных, быстро проходящих и не мешающих работе ощущений со стороны органов пищеварения - подсасывание в подложечной области, чувство легкого голода, периодическое умеренное "урчание в животе".
в) Выраженные неприятные ощущения в области живота - боли, снижение аппетита, подташнивание, чувство жажды.
9) Проявления со стороны органов дыхания.
а) Отсутствие каких-либо ощущений.
б) Увеличение глубины и учащение дыхания, не мешающие работе.
в) Значительные изменения дыхания - одышка, чувство недостаточного вдоха, "комок" в горле.
10) Проявления со стороны выделительной системы.
а) Отсутствие каких-либо изменений.
б) Умеренная активизация выделительной функции - несколько более частое появление желания воспользоваться туалетом при полном сохранении способности воздерживаться (терпеть).
в) Резкое учащение желание воспользоваться туалетом или невозможность воздерживаться, наличие сильных позывов к мочеиспусканию и другие.
11) Состояние потоотделения.
а) Обычное состояние потоотделения, без каких-либо изменений.
б) Умеренное усиление потоотделения.
в) Появление обильного холодного проливного пота.
12) Состояние слизистой оболочки рта.
а) Обычное состояние, без каких-либо изменений.
б) Умеренное увеличение слюноотделения,
в) Ощущение сухости во рту.
13) Окраска кожных покровов.
а) Обычная окраска кожных покровов лица, шеи, рук.
б) Покраснение кожи лица, шеи, рук.
в) Побледнение кожи лица, шеи, рук, появление на коже кистей мраморного (пятнистого) оттенка.
14) Восприимчивость, чувствительность к внешним раздражителям.
а) Отсутствие каких-либо изменений, обычная чувствительность.
б) Умеренное повышение восприимчивости к внешним раздражителям, не мешающее основной работе.
в) Резкое обострение чувствительности, отвлекаемость, фиксация на посторонних раздражителях.
15) Чувство уверенности в себе, в своих силах.
а) Обычное, неизмененное чувство уверенности в своих силах, в своих способностях.
б) Повышение чувства уверенности в себе, уверенность в успехе.
в) Чувство неуверенности в себе, ожидание неудачи, провала.
16) Настроение.
а) Обычное, неизмененное настроение.
б) Приподнятое, повышенное настроение, ощущение подъема, приятного удовлетворения деятельностью, работой.
в) Сниженное настроение, чувство подавленности.
17) Особенности сна.
а) Нормальный, обычный сон без каких-либо изменений по сравнению с предшествующим периодом времени.
б) Хороший, полноценный, крепкий освежающий сон накануне.
в) Беспокойный, с частыми пробуждениями и сновидениями сон в течение нескольких предшествующих ночей, в том числе накануне.
18) Особенности эмоционального состояния в целом.
а) Отсутствие каких-либо изменений в сфере эмоций и чувств.
Приложение Г (продолжение)
б) Чувство озабоченности, повышенной ответственности за выполняемую работу, появление "азарта", положительно окрашенной "злости".
в) Чувство отчаяния, страха, паники.
19) Помехоустойчивость.
а) Обычное состояние, без каких-либо изменений.
б) Повышение устойчивости в работе, способность работать в условиях шума, других помех и отвлекающих раздражителей.
в) Значительное снижение помехоустойчивости, неспособность работать при отвлекающих раздражителях.
20) Особенности речи.
а) Обычная, неизмененная речь.
б) Повышение речевой активности, увеличение громкости голоса и ускорение речи без ухудшения ее качественных характеристик (грамотности, логичности).
в) Нарушения речи - появление слишком длинных пауз, запинок, заикания, увеличение количества лишних слов, слишком тихий голос.
21) Общая оценка психического состояния.
а) Обычное, неизмененное состояние.
б) Чувство собранности, повышенной готовности к работе, мобилизованность, подъем душевных и моральных сил, высокий психический тонус.
в) Чувство усталости, несобранности, растерянности, апатии, снижение психического тонуса.
22) Особенности памяти.
а) Обычная, неизмененная память.
б) Улучшение памяти - легко вспоминается то, что необходимо вспомнить в данный момент.
в) Ухудшение памяти.
Приложение Г (продолжение)
23) Особенности внимания.
а) Обычное, без каких-либо изменений внимание.
б) Улучшение способности к сосредоточению внимания, отвлечение от посторонних дел.
в) Ухудшение внимания, несобранность, неспособность сосредоточиться на деле, растерянность, отвлекаемость.
24) Сообразительность.
а) Обычная, без каких-либо изменений сообразительность.
б) Повышение сообразительности, находчивость.
в) Ухудшение сообразительности, растерянность.
25) Умственная работоспособность.
а) Обычная, неизмененная умственная работоспособность.
б) Повышение умственной работоспособности.
в) Значительное снижение умственной работоспособности, быстрая умственная утомляемость.
26) Явление психического дискомфорта.
а) Отсутствие каких-либо неприятных ощущений и переживаний со стороны психической сферы в целом.
б) Единичные, слабо выраженные и не мешающие работе изменения психической деятельности, либо, напротив, - чувство психического комфорта, приятные переживания и ощущения.
в) Резко выраженные, многочисленные и серьезно мешающие работе нарушения со стороны психической деятельности.
27) Степень распространенности (генерализованности) признаков напряжения.
а) Единичные и слабые признаки, на которые не следует обращать внимания.
б) Отчетливо выраженные признаки напряжения, которые не только не мешают деятельности, а, напротив, способствуют ее успешности и продуктивности.
в) Большое количество разнообразных неприятных проявлений напряжения, мешающих работе и наблюдающихся со стороны многих частей тела, органов дыхания и систем.
28) Оценка частоты возникновения напряжения.
а) Напряжение не развивается практически никогда.
б) Напряжение развивается только при наличии реально трудных ситуаций.
в) Напряжение развивается часто и нередко без достаточных на то причин.
29) Оценка продолжительности состояния напряжения.
а) Весьма кратковременное, не более нескольких минут, быстро исчезает, еще до того, как миновала сложная ситуация.
б) Продолжается в течение всего времени пребывания в условиях сложной ситуации и выполнения необходимой работы, но прекращается вскоре после ее окончания.
в) Большая продолжительность состояния напряжения, не прекращающегося в течение длительного времени по миновании сложной ситуации.
30) Общая оценка степени выраженности напряжения.
а) Полное отсутствие или весьма слабое напряжение.
б) Умеренно выраженное напряжение.
в) Резко выраженное, чрезмерное напряжение.
Приложение Д
Бланк методики "Шкала профессионального стресса" Д. Фонтаны
Инструкция. Заполните анкету быстро, не задумываясь над каждым вопросом.
1) Два человека, хорошо Вас знающие, обсуждают Вас. Какие из следующих утверждений они вероятнее всего стали бы использовать:
а) X - очень замкнутый человек. Кажется, что ничего сильно его/ее не беспокоит.
б) X - великолепный человек, но Вы должны быть осторожны, когда говорите ему/ей что-то время от времени.
в) Кажется, что в жизни X все всегда происходит не так, как надо.
г) Я неизменно нахожу X очень скучным и непредсказуемым.
д) Чем меньше я вижу X, тем лучше.
2) Присущи ли Вам в жизни некоторые из следующих наиболее распространенных особенностей? (да/нет либо +/-).
а) Чувство, что Вам редко удается что-либо сделать правильно.
б) Чувство, что Вас преследуют, загоняют в угол, ловушку.
в) Плохое пищеварение.
г) Плохой аппетит.
д) Бессонница по ночам.
е) Кратковременные головокружения и учащенные сердцебиения.
ж) Чрезмерная потливость в отсутствии физических нагрузок и жары.
з) Панические ощущения в толпе или закрытом помещении.
и) Усталость и недостаток энергии.
к) Чувство безнадежности (какая польза во всем этом?).
л) Слабость или тошнота без каких-либо внешних причин.
Приложение Д (продолжение)
м) Очень сильное раздражение по поводу мелких событий.
н) Неспособность расслабиться по вечерам.
о) Регулярные пробуждения среди ночи или ранним утром.
п) Трудности в принятии решений.
р) Невозможность перестать обдумывать или переживать события прошедшего дня.
с) Слезливость.
т) Убеждение, что вы ни с чем толком не можете справиться.
у) Недостаток энтузиазма даже по отношению к наиболее значимым и важным жизненным делам.
ф) Нежелание встречаться с новыми людьми и осваивать новый опыт.
х) Неспособность сказать "нет", когда тебя просят что-то сделать.
ц) Ответственность большая, чем та, с которой Вы можете справиться.
3) Насколько Вы оптимистичны в настоящее время: больше или меньше, чем обычно?
а) Более оптимистический.
б) То же самое.
в) Менее оптимистический.
4) Нравится ли Вам смотреть спортивные состязания?
а) Да.
б) Нет.
5) Можете ли вы позволить себе подольше понежиться в постели в выходные дни, не испытывая при этом чувство вины?
а) Да.
б) Нет.
6) Можете ли Вы в разумных пределах (профессионально и личностно) говорить откровенно (нужный ответ подчеркнуть):
а) с начальником: да нет
б) с коллегами: да нет
в) с членами семьи: да нет.
7) Кто обычно несет ответственность за наиболее важные решения в Вашей жизни:
а) вы сами;
б) кто-то другой.
8) Когда Вас критикуют на работе руководители, как Вы обычно чувствуете себя:
а) сильно огорчены;
б) умеренно огорчены;
в) слабо огорчены.
9) Вы заканчиваете рабочий день с чувством удовлетворенности от достигнутого:
а) часто;
б) иногда;
в) только изредка.
10) Испытываете ли Вы большую часть времени чувство, что у Вас есть неулаженные конфликты с коллегами?
а) Да.
б) Нет.
11) Объем выполняемой Вами работы превышает отведенное для этого время:
а) постоянно;
б) иногда;
в) только изредка.
12) Четко ли Вы представляете себе, какие у Вас профессиональные перспективы:
а) как правило;
б) иногда;
в) лишь изредка.
13) Могли бы ли Вы сказать, что обычно у Вас достаточно времени, которое Вы тратите на себя?
а) Да.
б) Нет.
14) Если вы хотите обсудить с кем-либо свои проблемы, легко ли вам обычно найти слушателя?
а) Да.
б) Нет.
15) Находитесь ли вы на пути, более или менее обеспечивающем достижение Ваших главных жизненных целей?
а) Да.
б) Нет.
16) Вы скучаете на работе:
а) часто;
б) иногда;
в) очень редко.
17) Вы с удовольствием собираетесь на работу:
а) в большинстве случаев;
б) в некоторые дни;
в) лишь изредка.
18) Чувствуете ли Вы, что в работе по достоинству ценят ваши способности и дела?
а) Да.
б) Нет.
19) Чувствуете ли Вы себя по достоинству вознагражденным на работе за ваши способности и дела (имея в виду статус и продвижение по службе)?
а) Да.
б) Нет.
20. Есть ли у Вас чувство, что ваши руководители:
а) активно мешают вам в работе;
б) активно помогают Вам в работе.
21. Если бы 10 лет назад Вы имели возможность увидеть себя таким профессионалом, каким Вы являетесь в настоящий момент, Вы сочли бы себя:
а) превзошедшим собственные ожидания;
б) соответствующим собственным ожиданиям;
в) не достигнувшим собственных ожиданий.
22. Если бы Вы должны были оценить в баллах чувство симпатии к самому себе по шкале от 5 (максимальная) до 1 (минимальная), какой бы балл вы себе поставили?
а)"5" баллов;
б)"4" балла;
в)"3" балла;
г)"2" балла;
д)"1" балл.
Приложение Е
Бланк анкеты "Профессиональный стресс спасателей"
Уважаемый респондент!
Просим, Вас, принять участие в исследовании факторов, вызывающих напряжение и стресс в вашей работе. Пожалуйста, ответьте на вопросы изложенные ниже.
1) Как часто в вашей работе возникают ситуации неопределённости?
а) Часто;
б) Редко;
в) Постоянно.
2) Как Вы к ним относитесь?
а) Спокойно;
б) Испытываю небольшое напряжение;
в) Раздражают.
3) Удаётся ли Вам планировать свои действия на длительный срок?
а) Да;
б) Редко;
в) Нет.
4) Часто ли Вы на работе сталкиваетесь с плохими физическими условиями?
а) Часто;
б) Редко.
5) Испытываете ли Вы страх совершить ошибку, при принятии решения на вызове?
а) Да, почти всегда;
б) Иногда;
Приложение Е (продолжение)
в) Никогда.
6) Чувствуете ли Вы напряжение во время ожидания вызова?
а) Да, всегда;
б) Иногда;
в) Нет, никогда.
7) Часто ли Вам приходится рисковать своей жизнью на службе?
а) Часто;
б) Редко;
в) Никогда.
8) После поступления вызова, много ли у Вас времени на принятие решения?
а) Да, много;
б) Нет, очень мало.
9) Мешают ли Вам перечисленные ситуации качественно выполнять свою профессиональную деятельность?
а) Да;
б) Нет;
в) Иногда.
Благодарим за участие!
Приложение Ж
Результаты сотрудников КГКУ "Спасатель" по методике симптоматический опросник "Самочувствие в экстремальных условиях" А. Волкова и Н.Е. Водопьяновой
Для удобства обработки и интерпретации результатов по методике симптоматический опросник "Самочувствие в экстремальных условиях" А. Волкова и Н. Водопьяновой, нами были выделены 7 показателей, представлены в таблице Ж.1.
Утверждения-симптомы:
1) П. у. - психофизическая усталость (истощение психоэнергетических ресурсов) 1, 8, 15, 22, 29, 36
2) Н. в. - нарушение воли 2, 9, 16, 23, 30, 37
3) Э. н. - эмоциональная неустойчивость 3, 10, 17, 24, 31, 38
4) В. г. - вегетативная неустойчивость 4, 11, 18, 25, 32, 39
5) Н. с. - нарушения сна 5, 12, 19, 26, 33, 40
6) Т. и с. - тревога и страхи 6, 13, 20, 27, 34, 41
7) Д. - дезадаптация (склонность к зависимости) 7, 14, 21, 28, 35, 42
Таблица Ж.1 - Результаты сотрудников КГКУ "Спасатель" по методике симптоматический опросник "Самочувствие в экстремальных условиях" А. Волкова и Н.Е. Водопьяновой
|
Группа |
№ |
Название шкал - симптомов |
итого |
|||||||
|
П. у. |
Н. в. |
Э. н. |
В. г. |
Н. с. |
Т. и с. |
Д. |
||||
|
Стаж менее 9 лет |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
|
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
4 |
3 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
3 |
9 |
||
|
5 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
0 |
0 |
3 |
||
|
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
||
|
7 |
3 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
2 |
7 |
||
|
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
9 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
||
|
10 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
11 |
0 |
1 |
2 |
1 |
1 |
2 |
1 |
8 |
||
|
12 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
13 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
14 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
15 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
||
|
16 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
17 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
3 |
||
|
18 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
19 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
3 |
||
|
20 |
1 |
1 |
0 |
0 |
2 |
1 |
0 |
5 |
||
|
21 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
3 |
||
|
22 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
||
|
23 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
24 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
25 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
||
|
26 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
2 |
||
|
27 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
||
|
28 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
||
|
29 |
2 |
0 |
0 |
4 |
0 |
2 |
1 |
9 |
||
|
30 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
2 |
||
|
31 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
||
|
32 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
33 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
||
|
34 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
8 |
||
|
35 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
4 |
||
|
36 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
37 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
38 |
0 |
0 |
4 |
0 |
0 |
0 |
1 |
5 |
||
|
39 |
3 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
5 |
||
|
40 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
41 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
42 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
2 |
||
|
43 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
44 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
45 |
3 |
3 |
3 |
0 |
1 |
1 |
2 |
13 |
||
|
46 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
47 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
0 |
3 |
||
|
48 |
2 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
5 |
||
|
49 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
2 |
||
|
50 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
3 |
||
|
51 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
||
|
52 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
53 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
4 |
||
|
54 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
||
|
55 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
||
|
56 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
57 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
58 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
59 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
||
|
60 |
1 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
||
|
61 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
62 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
||
|
63 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
0 |
1 |
||
|
64 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
|
65 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
||
|
66 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
67 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
|
68 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
Приложение З
Сводная таблица результатов испытуемых по опроснику "Определение нервно-психического напряжения" Т.А. Немчина
Результаты опросника представлены в таблице З.1.
Таблица З.1 - Результаты сотрудников КГКУ "Спасатель" по опроснику "Определение нервно-психического напряжения" Т.А. Немчина
|
№ респондента со стажем работы менее 9 лет |
Нервно-психическое напряжение |
№ респондента со стажем более 9 лет |
Нервно-психическое напряжение |
|
|
1 |
30 |
1 |
30 |
|
|
2 |
39 |
2 |
41 |
|
|
3 |
46 |
3 |
44 |
|
|
4 |
43 |
4 |
41 |
|
|
5 |
39 |
5 |
41 |
|
|
6 |
30 |
6 |
53 |
|
|
7 |
40 |
7 |
56 |
|
|
8 |
49 |
8 |
57 |
|
|
9 |
35 |
9 |
44 |
|
|
10 |
60 |
10 |
50 |
|
|
11 |
64 |
11 |
34 |
|
|
12 |
41 |
12 |
47 |
|
|
13 |
32 |
13 |
43 |
|
|
14 |
42 |
14 |
37 |
|
|
15 |
41 |
15 |
46 |
|
|
16 |
35 |
16 |
60 |
|
|
17 |
38 |
17 |
41 |
|
|
18 |
39 |
18 |
36 |
|
|
19 |
43 |
19 |
39 |
|
|
20 |
35 |
20 |
38 |
|
|
21 |
39 |
21 |
42 |
|
|
22 |
49 |
22 |
39 |
|
|
23 |
43 |
23 |
38 |
|
|
24 |
38 |
24 |
47 |
|
|
25 |
41 |
25 |
41 |
|
|
26 |
41 |
26 |
40 |
|
|
27 |
46 |
27 |
53 |
|
|
28 |
37 |
28 |
55 |
|
|
29 |
34 |
29 |
53 |
|
|
30 |
52 |
30 |
35 |
|
|
31 |
49 |
31 |
46 |
|
|
32 |
38 |
32 |
48 |
|
|
33 |
30 |
33 |
42 |
|
|
34 |
44 |
34 |
38 |
|
|
35 |
60 |
35 |
47 |
Приложение И
Сводная таблица результатов испытуемых по методике "Шкала профессионального стресса" Д. Фонтаны
Результаты методики представлены в таблице И.1.
Таблица И.1 - Уровень профессионального стресса спасателей
|
№ респондента со стажем работы менее 9 лет |
Баллы |
№ респондента со стажем более 9 лет |
Баллы |
|
|
1 |
6 |
1 |
9 |
|
|
2 |
8 |
2 |
8 |
|
|
3 |
6 |
3 |
6 |
|
|
4 |
9 |
4 |
12 |
|
|
5 |
6 |
5 |
7 |
|
|
6 |
7 |
6 |
6 |
|
|
7 |
8 |
7 |
8 |
|
|
8 |
6 |
8 |
10 |
|
|
9 |
6 |
9 |
9 |
|
|
10 |
8 |
10 |
6 |
|
|
11 |
7 |
11 |
8 |
|
|
12 |
7 |
12 |
6 |
|
|
13 |
6 |
13 |
6 |
|
|
14 |
6 |
14 |
7 |
|
|
15 |
9 |
15 |
6 |
|
|
16 |
10 |
16 |
6 |
|
|
17 |
8 |
17 |
9 |
|
|
18 |
10 |
18 |
8 |
|
|
19 |
6 |
19 |
11 |
|
|
20 |
8 |
20 |
7 |
|
|
21 |
8 |
21 |
6 |
|
|
22 |
9 |
22 |
9 |
|
|
23 |
6 |
23 |
10 |
|
|
24 |
9 |
24 |
9 |
|
|
25 |
9 |
25 |
6 |
|
|
26 |
8 |
26 |
7 |
|
|
27 |
9 |
27 |
8 |
|
|
28 |
7 |
28 |
6 |
|
|
29 |
10 |
29 |
6 |
|
|
30 |
12 |
30 |
7 |
|
|
31 |
6 |
31 |
6 |
|
|
32 |
9 |
32 |
6 |
|
|
33 |
9 |
33 |
9 |
|
|
34 |
10 |
34 |
10 |
|
|
35 |
11 |
35 |
9 |
Приложение К
Проранжированные значения двух выборок по признаку нервно-психическое напряжение с помощью U-критерия Манна-Уитни
Проранжированные значения двух выборок представлены в таблице К.1.
Таблица К.1 - Проранжированные значения двух выборок
|
№ |
Группа 1 (стаж менее 9 лет) |
Ранг 1 |
Группа 2 (стаж более 9лет) |
Ранг 2 |
|
|
1 |
30 |
2.5 |
30 |
2.5 |
|
|
2 |
39 |
23 |
41 |
32 |
|
|
3 |
46 |
48.5 |
44 |
44 |
|
|
4 |
43 |
41 |
41 |
32 |
|
|
5 |
39 |
23 |
41 |
32 |
|
|
6 |
30 |
2.5 |
53 |
62 |
|
|
7 |
40 |
26.5 |
56 |
65 |
|
|
8 |
49 |
56.5 |
57 |
66 |
|
|
9 |
35 |
9.5 |
44 |
44 |
|
|
10 |
60 |
68 |
50 |
59 |
|
|
11 |
64 |
70 |
34 |
6.5 |
|
|
12 |
41 |
32 |
47 |
52 |
|
|
13 |
32 |
5 |
43 |
41 |
|
|
14 |
42 |
38 |
37 |
14.5 |
|
|
15 |
41 |
32 |
46 |
48.5 |
|
|
16 |
35 |
9.5 |
60 |
68 |
|
|
17 |
45 |
46 |
49 |
56.5 |
|
|
18 |
36 |
12.5 |
39 |
23 |
|
|
19 |
36 |
12.5 |
41 |
32 |
|
|
20 |
35 |
9.5 |
38 |
18 |
|
|
21 |
39 |
23 |
42 |
38 |
|
|
22 |
49 |
56.5 |
39 |
23 |
|
|
23 |
43 |
41 |
38 |
18 |
|
|
24 |
38 |
18 |
47 |
52 |
|
|
25 |
41 |
32 |
41 |
32 |
|
|
26 |
41 |
32 |
40 |
26.5 |
|
|
27 |
46 |
48.5 |
53 |
62 |
|
|
28 |
37 |
14.5 |
55 |
64 |
|
|
29 |
34 |
6.5 |
53 |
62 |
|
|
30 |
52 |
60 |
35 |
9.5 |
|
|
31 |
49 |
56.5 |
46 |
48.5 |
|
|
32 |
38 |
18 |
48 |
54 |
|
|
33 |
30 |
2.5 |
42 |
38 |
|
|
34 |
44 |
44 |
38 |
18 |
|
|
35 |
60 |
68 |
47 |
52 |
|
|
Суммы: |
?R1=1089 |
?R2=1396 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Теоретические аспекты исследования профессионального стресса в зарубежной и отечественной психологии. Экспериментальное исследование гендерных различий переживания профессионального стресса у сотрудников МВД. Анализ результатов и их интерпретация.
курсовая работа [824,8 K], добавлен 08.12.2013Профессиональный стресс: понятие, сущность и характеристика. Причины появления производственных стрессов, их формы. Организационно-психологические меры, направленные на профилактику профессионального стресса, рекомендации руководителям и подчиненным.
лекция [29,9 K], добавлен 15.12.2010Проблема аутопсихологической компетентности личности как возможности снижения уровня профессионального стресса. Анализ профессионального стресса в психологической литературе. Профессиональный стресс у преподавателей высшей школы, возможность его снижения.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 21.05.2014Изучение понятия стресса. Причины профессионального стресса - феномена, выражающегося в психических и соматических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности человека. Отличительные черты профессионального стресса у медицинских работников.
контрольная работа [25,7 K], добавлен 25.10.2010Понятие стресса, его влияние на деятельность всего организма. Профессиональный стресс и его особенности. Основные аспекты и специфика стресса в семье. Значимость стрессовых факторов. Взаимосвязь уровня стресса в семье и профессиональной успешности.
курсовая работа [43,6 K], добавлен 06.09.2012Анализ идеи Г. Селье об адаптационных ресурсах стресса, тезисы классической теории. Основные направления стресса: экологический, транзактный и регуляторный. Причины возникновения информационных стрессов. Особенности профессионального стресса менеджеров.
дипломная работа [429,8 K], добавлен 16.06.2012Изучение понятия профессионального стресса и его основных причин. Методы предупреждения и преодоления профессионального стресса у медицинских работников. Экстренные способы для ослабления стрессового воздействия. Приемы, снимающие стресс автоматически.
курсовая работа [53,1 K], добавлен 29.11.2014Процесс реагирования на внешние условия. Понятия стресса, его причины и последствия. Применение эффективных способов снижения стресса в коллективе на примере МОУ "СОШ№ 6". Рекомендации, позволяющие работникам снизить уровень профессионального стресса.
реферат [46,3 K], добавлен 04.08.2009Теоретические основы изучения стресса и устойчивости к стрессу. Причины стресса на рабочем месте. Эффекты стресса на рабочем месте сотрудников УИС. Анализ исследования стрессоустойчивости, выбор методик. Практические рекомендации по профилактике стресса.
курсовая работа [275,0 K], добавлен 09.06.2014Направление изучения личности сотрудников. Профессиональные психологические качества личности и психологическая структура профессионального роста сотрудников. Мотивы и детерминанты изменения личностных качеств в ходе профессионального роста руководителя.
дипломная работа [153,6 K], добавлен 05.08.2010
