Исследование влияния аутопсихологической компетентности на уровень профессионального стресса у преподавателей высшей школы

Проблема аутопсихологической компетентности личности как возможности снижения уровня профессионального стресса. Анализ профессионального стресса в психологической литературе. Профессиональный стресс у преподавателей высшей школы, возможность его снижения.

Рубрика Психология
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 21.05.2014
Размер файла 1,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Дипломная работа

на тему:

"Исследование влияния аутопсихологической компетентности на уровень профессионального стресса у преподавателей высшей школы"

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Теоретико-методологические предпосылки исследования.
  • 1.1 Генезис изучения проблемы аутопсихологической компетентности личности
  • 1.2 Понятие аутопсихологической компетентности
  • 1.3 Аутопсихологическая компетентность, как возможность снижения уровня профессионального стресса
  • Глава 2. Анализ профессионального стресса в отечественной и зарубежной психологической литературе
  • 2.1 Понятие профессиональный стресс
  • 2.2 Психологические детерминанты профессионального стресса
  • 2.3 Профессиональный стресс у преподавателей высшей школы
  • Глава 3. Эмпирическое исследование профессионального стресса у преподавателей высшей школы и возможность снижения его с помощью аутопсихологической компетентности
  • 3.1 Цель, задачи и гипотеза исследования
  • 3.2 Организация и методика исследования
  • 3.3 Результаты исследования и их обсуждение
  • Выводы
  • Заключение
  • Список литературы
  • Приложения

Введение

В условиях быстро меняющихся социально-экономических отношений в России возрастает потребность в подготовке специалистов, способных быстро адаптироваться и эффективно развивать свою профессиональную компетентность. Если понимать личность не только как объект воздействия со стороны институтов воспитания и общества в целом, но и как субъект развития - саморазвивающуюся, самодостаточную, самоцельную, самоактуализирующуюся единицу человеческого общества, то встает вопрос о воспитании психологической культуры человека, которая обеспечит его саморазвитие. Здесь главным принципом выступает гуманистическая направленность формирования личностных новообразований, которые должны быть доступны самоконтролю со стороны личности и неподвластны внешнему манипулированию. Общественные опросы последнего времени свидетельствуют о наличии у многих наших современников потребности в саморазвитии, в самокоррекции своей психической организации, отсюда встает и проблема исследования такого личностного новообразования как аутопсихологическая компетентность и средств ее формирования.

Обращаясь к истокам исследования интегративной сущности "Я" в русской психологии XIX в. Уже в работах русских авторов первой половины XIX в. Н.А. Крюкова, И.Д. Якушкина, В.Ф. Одоевского в личности намечены такие структурные элементы, как самосознание, самопознание, самовыражение, а "Я" рассматривается не только как отношение к внешнему миру, но и как отношение к себе. Дальнейшую разработку проблема самосознания и его формирование получила в трудах К.Д. Ушинского, П.Ф. Каптерева, И.А. Сикорского и др. [7].

В современной отечественной психологии личности основные свойства личности рассматриваются в работах Л.С. Выготского, С.А. Рубинштейна, Б.Г. Ананьева, Б.Ф. Ломова, К.А. Абульхановой-Славской, Л.И. Анцыферовой, И.С. Кона, А.В. Петровского, А.К. Марковой, В.А. Кан-Калика, В.В. Столина Р.А. Логинова, Т.Б. Карцева, С.Б. Елканова и др., однако само понятие АК как самостоятельный конструкт в структуре свойств личности вошло в научный обиход сравнительно недавно. Отдельные аспекты проявления аутопсихологической компетентности как свойства личности, позволяющие успешно выполнять профессиональную деятельность, рассматривались в работах Ю.Н. Емельянова, Т.В. Кручиной, А.К. Марковой, Л.М. Митиной, K.В. Семеновой и др. В работе Г.И. Метельского АК стала предметом специального экспериментального исследования, в работе Н.В. Кузьминой АК становится предметом теоретического исследования и рассматривается как один из основных структурных элементов профессиональной педагогической деятельности, а в работе А.П. Ситникова, А.А. Деркача, И.В. Елшиной становится предметом акмеологического исследования с целью формирования ее у руководителей и работников госслужбы. Подход к исследованию и описанию АК, заведомо ограниченный рамками профессиональной деятельности, не дает возможности посмотреть на нее в более широком аспекте, а именно, как на важное образование личности, обеспечивающее ей не только успешное выполнение своей профессиональной деятельности, но и деятельности, направленной на саморазвитие, на выстраивание себя как полноценной личности, способной нести гражданский долг по отношению к себе, другим людям, продуктам их труда, к природе, Земле, на которой человек вырос и живет. Поэтому необходимо вычленение тех аспектов в аутопсихологической компетентности, которые бы позволяли увидеть и определить пути нравственного развития, ориентацию молодых людей на саморазвитие, самовоспитание. Анализ теорий личности Л.И. Божович, Н.И. Рейнвальд, В.С. Мерлина, В.Н. Мясищева, К.К. Платонова и др. позволил заметить единодушие в выделении в ее структуре направленности как центрального системообразующего свойства личности. В аутопсихологической компетентности направленность проявляется в ценностных ориентациях, интересах, установках, мотивах и отношениях.

Обращенность к себе, как к объекту познания, позволяющая человеку осознавать и оценивать свои способности, сильные и слабые стороны своего характера, расширять границы самосознания, саморегуляции, оценивалась многими авторами как важное образование личности.

Интенсивное изучение стресса в различных формах его проявлений является одним из доминирующих направлений психологических исследований в течение последних нескольких десятилетий. Отвечая на актуальные запросы современной социальной практики, эти исследования охватывают широкий круг проблем, связанных с поиском методов и средств преодоления негативного влияния факторов повышенной напряженности на физическое и психическое здоровье человека, сохранность его продуктивной деятельности и поведения, полноценное развитие личности и реализацию внутреннего потенциала. Лавинообразно нарастающий поток работ "по стрессу" затрагивает самые разные аспекты жизни человека, формируя малосвязанные между собой области исследований (ср., например, "семейный стресс", "профессиональный стресс", "популяционный стресс", "посттравматический стресс" и др.).

Профессиональный стресс - это напряженное состояние работника, возникающее у него при воздействии эмоционально-отрицательных и экстремальных факторов, связанное с выполняемой профессиональной деятельностью.

В современных прикладных исследованиях стресса доминирующим является комплексный подход к объяснению особенностей взаимодействия личности работающего и его профессионального окружения. Исходной посылкой этого подхода является комплексное рассмотрение факторов производственной ситуации и актуализируемых внутренних ресурсов человека, несоответствие которых ведет к формированию различных негативных проявлений стресса. Наличие дисбаланса в системе "личность - профессиональная среда" определяет широкий спектр негативных проявлений стресса, включающих как различные характеристики сниженной эффективности труда (низкая производительность, ошибки по вине "человеческого фактора", неадекватные формы поведения), так и нарушения физического и психического здоровья профессионалов.

Традиционно в число профессий, представители которых наиболее подвержены стрессу на рабочем месте, входит педагогическая деятельность. В настоящее время в процессе возрастающей глобализации и интеграции России, в мировую экономику особенно востребованной становится профессия преподавателя. Обладая уникальными знаниями и умениями, представители этой профессиональной группы сталкиваются в условиях школы и вуза с целым рядом проблем личностного и профессионального характера. Поэтому проведение тщательного анализа возникновения, развития и проявления профессионального стресса у преподавателей средней и высшей школы становится на современном этапе особенно актуальным.

Целью дипломной работы является исследование влияния аутопсихологической компетентности на уровень профессионального стресса у преподавателей высшей школы.

Задачи:

1. Изучить теоретико-методологические предпосылки исследования аутопсихологической компетентности.

2. Рассмотреть профессиональный стресс в отечественной и зарубежной литературе.

3. Исследовать профессиональный стресс у преподавателей высшей школы и возможность снижения его с помощью аутопсихологической компетентности.

4. Разработать практические рекомендации по профилактики профессионального стресса путем развития аутокомпетентности.

Объектом исследования является профессиональный стресс у преподавателей высшей школы.

аутопсихологическая компетентность преподаватель школа

Предметом исследования является влияние аутопсихологической компетентности на уровень профессионального стресса у преподавателей высшей школы.

Гипотеза: предполагается, что высокий уровень аутопсихологической компетентности позволяет предупреждать развитие профессионального стресса у преподавателей высшей школы.

База исследования проводилась у преподавателей Южно - Российского Гуманитарного института Астраханского филиала. В исследовании принимали участие профессорско-преподавательский состав вуза и научные сотрудники в количестве 50 человек.

Методы исследования: наблюдение, беседа, методика "Синдром эмоционального выгорания" В.В. Бойко; тест - опросник "Самоотношения" В.В. Столина, С.Р. Пантелеева; самоактуализационный тест (САТ); 16-F опросник Кеттелла; методика исследования социальных ценностей.

Глава 1. Теоретико-методологические предпосылки исследования.

1.1 Генезис изучения проблемы аутопсихологической компетентности личности

Генезис проблемы аутопсихологической компетентности связан с её постановкой как научно-практической задачи по совершенствованию профессиональной деятельности педагога. На этом этапе в психолого-педагогических исследованиях Н.В. Кузьминой и Г.И. Метельского было впервые введено понятие аутопсихологической компетентности педагога, которое определялось как система знаний, умений и навыков, которые обеспечивают будущему учителю не только общепсихологические знания, но и высокий уровень профессионального самосознания, умения управлять своими психическими состояниями [23; 31]. Исследование аутопсихологической компетентности связано с разработками проблемы в рамках акмеологии и нацелены на решение задач повышения личностно-профессиональной зрелости человека (А.А. Деркач, С.А. Анисимов, О.И. Жданов, А.П. Ситников, А.С. Гусева, И.В. Елшина, Е.Н. Богданов, П.А. Корчемный, А.С. Огнев, Т.Е. Егорова, В.Н. Кузнецов, В.В. Лешин, Л.А. Степнова и др.) Качественными результатами явились научные выводы, определяющие аутопсихологическую компетентность как способность и готовность личности к саморазвитию; выделены аутопсихологические способности личности, проявляющиеся в рефлексивности, энергоресурсности, интериоризации и интраадаптации; описаны аутопсихологические умения и навыки личности. Важными предпосылками изучения проблемы аутопсихологической компетентности являются исследования, анализирующие разные области профессиональной деятельности. Основные направления в разработке психологии профессионализма представлены в работах А.К. Марковой, Е.А. Климова, Н.В. Кузьминой, А.А. Деркача, В.Г. Зазыкина, Н.Д. Левитова, К.К. Платонова и др.

Аутопсихологическая компетентность личности принадлежит к классу теоретико-прикладных акмеологических проблем, её постановка и генезис развития инициированы двумя основными факторами:

1) практическим - необходимостью рассмотрения аутопсихологической компетентности (АК) в контексте профессиональной деятельности как одного из основных факторов повышения её эффективности и 2) теоретическим - наличием теоретической базы, на основе которой формулируется данная проблема, намечаются основные направления её анализа.

Несмотря на то, что понятие аутопсихологической компетентности было введено в психолого-акмеологическую теорию и практику сравнительно недавно, круг смежных проблем (саморазвития, самоконтроля, самореализации и т.п.) традиционно рассматривался в контексте изучения личности (Н.В. Кузьмина, А.А. Деркач, Т.А. Егорова, А.С. Гусева, В.В. Лешин, Л.А. Степнова). Исходя из этого, теоретико-методологическим основанием постановки проблемы развития аутопсихологической компетентности выступают комплекс представлений, раскрывающих понятия субъекта и личности в психологии (С.Л. Рубинштейн, К.А. Абульханова-Славская, А.В. Брушлинский, Л.И. Анцыферова, А.Н. Леонтьев, К.К. Платонов, А.Г. Ковалев и др.) и акмеологии (А.А. Бодалев, А.А. Деркач, Е.А. Климов, В.Г. Асеев, О.С. Анисимов, С.А. Анисимов, А.С. Гусева, В.Г. Зазыкин, Р.Л. Кричевский, А.К. Маркова, Н.В. Кузьмина, А.А. Реан, И.Н. Семенов, С.Ю. Степанов, Е.А. Яблокова и др.).

1.2 Понятие аутопсихологической компетентности

Исследование аутопсихологической компетентности (АК) и путей ее формирования строилось на основе изучения отечественной литературы, отражающей проблемы профессиональной компетентности, самосознания, саморазвития, самопознания, саморегуляции и зарубежной литературы, освещающей проблему развития и становления личности человека, осознания ею " образа Я".

В теоретических и экспериментальных моделях разных видов компетентности, в том числе психологической, выделили следующие блоки (или структурные элементы):

блок психологических знаний или блок иерархии "осознанных смысловых образований" и умений [17];

блок "Я-концепции", основанной на осознании смысловых образований личности [19]. В отечественной психологии сейчас широко используется понятие "Я-концепция", пришедшее к нам из западной гуманистической (феноменалистической) психологии. "Я-концепция", по определению многих авторов, основывается на осознании смысловых образований личности. Смысловые образования формируются в деятельности и активно воздействуют на нее, "благодаря наличию смысловых образований, - указывает Б.В. Зейгарник, - оказывается возможной саморегуляция при постановке целей, при осознании своих поступков" [19]. "Я-концепция" представляет собой совокупность личностных смыслов, образующих относительно устойчивую, в большей или меньшей степени переживаемую как неповторимую систему представлений индивида о самом себе, на основе которой он строит свое взаимодействие с другими людьми и относится к себе [44];

блок активности, направленной не на объект внешнего мира, а на самого себя с целью оптимальной организации собственного соответствия возникающим задачам деятельности;

блок саморегуляции, включающей в себя достижение "когнитивно-действенного синтеза", который направлен на решение поставленных целей и преодоление препятствий. Это позволяет субъекту "создавать такую организацию психических функций, которая выражается в состоянии оптимальной мобилизации, оптимального режима в нужном направлении и обеспечивает наибольшую эффективность действий" [66];

блок профессионального самосознания, являющегося синтезом его когнитивного компонента - "Я-понимание"; аффективного - "Я-отношение" и оценочно-волевого - "Я-поведение", что позволяет осознать "образ своего профессионального Я" во всех этих системах.

В результате анализа, психологической компетентности и смыслового конструкта "ауто", по мнению Т.Е. Егоровой [14], понятие “аутопсихологической компетентности” на уровне формального заключения не имеет, казалось бы, права на самостоятельное существование как автономного конструкта профессиональной компетентности, так как целиком входит в психологическую компетентность. Формальный подход к определению АК позволяет лишь повторить определение психологической компетентности.

Отдельные аспекты АК рассматривались в отечественной психологии в прикладном значении, в частности, в качестве структурного элемента в профессиональной компетентности педагога. А.К. Маркова [27; 28] в блок педагогических умений включает педагогическую рефлексию, которая предполагает обращенность сознания на самого себя, уточнение представлений о себе, пользуясь изучением восприятия себя учениками. К необходимости обращения педагога к самому себе подводят исследования многих психологов, однако вычленение АК как некого самостоятельного структурного элемента профессиональной компетентности учителя удалось обнаружить только в работах Г.И. Метельского и Н.В. Кузьминой.

В своих работах Г.И. Метельский [31], рассматривает АК как важнейший элемент самосознания. Он экспериментально обосновал свой трехуровневый подход к оценке развития самосознания педагога, выделив низкий, средний, высокий уровень. Аутопсихологическая компетентность, по мнению Г.И. Метельского, характеризует уровень понимания учителем себя и своей педагогической деятельности. Он экспериментально доказал, что самопознание преподавателя представляет собой процесс решения определенной совокупности рефлексивных гностических задач, способствующих адекватному восприятию и пониманию педагогом различных сторон, свойств своей личности и деятельности. Мы полагаем, что уровневый характер АК, по Г.И. Метельскому, связан с уровневым характером рефлексивной саморегуляции. Высокий уровень рефлексивной саморегуляции, по его мнению, есть единство осведомленности и регулятивной функции как при восприятии учителем ученика, так и при самопознании педагогом своей личности, что служит росту профессионального мастерства. Это исследование обращает внимание на важность приобретения знаний и умений в области самопознания в решении задач творческой деятельности педагога.

В работе Н.В. Кузьминой [23] в профессионально-педагогическую компетентность включены следующие компоненты: специальная или профессиональная компетентность в области преподаваемой дисциплины; методическая компетентность в области способов формирования знаний, умений у учащихся; социально-психологическая компетентность в области процессов общения, дифференциально-психологическая компетентность в области мотивов, способностей и направленности учащихся и аутопсихологическая компетентность в области достоинств и недостатков личности и ее собственной деятельности. По определению Н.В. Кузьминой, АК "состоит в осведомленности педагога о способах профессионального самосовершенствования, а также о сильных и слабых сторонах собственной личности и ее деятельности, о том, что и как нужно сделать в отношении самого себя, чтобы повысить качество своего труда" [23]. В отличие от Г.И. Метельского она связывает формирование АК с уровнем развития социального интеллекта личности. Аутопсихологическая компетентность, по определению Н.В. Кузьминой, "важнейший элемент психолого-педагогической компетентности как свойства личности, синтезирующего в особенностях профессионального самосознания все основные элементы компетентности: специальной, методической, психологической" [23].

В своих работах Н.В. Кузьмина отмечает трудности в формировании АК и определяет линию развития этого новообразования в личности педагога как идущую от отрывочных, невербализованных представлений о своей личности, а также неадекватной самооценки и др. к критической и адекватной самооценке разных сторон своей личности, ясному пониманию причин своих успехов и неудач, предвидению развития у себя новых интересов, знаний, умений, рефлексивных возможностей. Самого анализа трудностей и способов их преодоления в ее работе не наблюдается. За рамками обсуждения остаются вопросы, связанные с возможностями развития АК. Мы отмечаем необычный подход Н.В. Кузьминой к осмыслению структуры профессиональных способностей педагога, который позволил акцентировать такое личностное образование как "особая" ("специфическая") чувствительность", включенная в основу проявления всех видов способностей, и позволил увидеть, как один из компонентов АК проявлен в таких личностных образованиях, как профессиональные способности.

АК как "готовность и способность личности к целенаправленной психической работе по изменению личностных черт и поведенческих характеристик", а именно: к самодиагностике, самокоррекции, самомотивированию, к эффективной работе с информацией, психолингвистической компетентности осмысливается в работах. А. Деркач, И.В. Елшина, А.П. Ситников [54].

Вычленяя и анализируя основные личностные образования, способствующие успешному выполнению профессиональной деятельности, Т.Е. Егорова пришла к выводу, что любой вид деятельности, а особенно тот, который связан с построением социальных отношений, предъявляет к человеку требования к развитию определенного уровня саморегуляции и самосознания, что и обеспечивает ему успех в решении профессиональных задач [14] Из вышеизложенного видно, что АК как свойство личности характеризует высокий уровень самосознания (показатели изложены в работе Г.И. Метельского), высокий уровень саморегуляции (определяющийся в литературе как качество функционирования системы саморегуляции) и способности, указывающие на готовность личности к целенаправленной работе по саморазвитию, самокоррекции (А.А. Деркач, И.В. Елшина, А.П. Ситников). Поскольку компетентность охватывала всегда какую-либо область профессиональной деятельности, то и АК рассматривалась в целях более успешной профессионализации человека.

Логика дальнейшего исследования потребовала определить место АК в структуре личности и в системе близких к АК понятий, таких, как "Я-концепция", "образ Я", самосознание, самоактуализация личности и др., что будет раскрываться нами отдельно при анализе отечественной и зарубежной психологии.

Так как аутокомпетентность следует относить к подструктурам "опыт", "знание", "направленность" личности, то более целесообразно придерживаться в нашей работе структуры личности, описанной К.К. Платоновым. Согласно его концепции АК, включающую в себя систему представлений человека о самом себе, о своей жизнедеятельности, психологических средствах ее обеспечения, а также систему умений, позволяющих регулировать свое психическое состояние, следует отнести к блоку социальной подготовленности и компетентности, и блоку социальной и профессиональной направленности, которая определяется знаниями, умениями, навыками и желаниями [36]. В АК - это представлено областью знания проявлений своей психики, знания средств саморегуляции и умений ими пользоваться, что предполагает наличие в структуре личности соответствующих качеств.

В своей работе Т.Е. Егорова предполагает, что содержанием аутопсихологической компетентности (АК) будет являться представленность в сознании индивида такого опыта "проживания" психологического содержания и ситуаций, который бы был способен сориентировать его саморазвитие:

1) на психофизиологическом уровне (жизни тела), что выводит человека на проблемы физического саморазвития, проблемы сохранения гомеостаза в окружающей среде, проблемы самооздоровления;

2) на психологическом (личностном) уровне, уровне интеллектуального и личностного саморазвития, что выводит на проблемы организации своей познавательной сферы деятельности, проблемы управления своими психическими состояниями и проблемы ценностных ориентиров личности;

3) на социальном уровне, связанном с актуализацией проблем межличностных отношений;

4) на духовном уровне, уровне самосубъективного отношения и субъектного отношения к миру, что выводит на проблемы самовоспитания в себе основ гуманистического мировоззрения, ориентацию своей жизни на исповедование общечеловеческих нравственных ценностей, "благоговейного отношения к жизни", а также проблемы развития таких способностей в виде личностных образований, которые бы позволяли пережить самые высокие чувства соприкосновения с миром как органичным целостным образованием, чувства единения с миром природы, Вселенной [14].

В "Психологии профессионализма" А.К. Маркова отмечает, что " в погоне за новыми технологиями мы иногда сталкиваемся с тем, что "техники" есть, а духовности ("святости") в труде нет" [28]. Это побуждает ее выделить социальную направленность как главную составляющую профессионализма.

В структуре АК система ценностей будет выстраиваться вокруг таких главных ценностей, как Жизнь и ценность своего "Я" ("образа", "концепции"), распространяющихся на признание за миром вокруг той же самооценности, позволяющей вывести человека на субъект - субъектные отношения с миром людей и плодами их труда, с миром природы, Вселенной. Система доминирующих установок и мотивов направлена на самопознание, саморазвитие, а также на сотворчество, сочувствие, сострадание. Интересы, экстраполированные на мир себя, мир своих чувств, переживаний, отношений стимулируют потребности в самоизменении, саморазвитие.

Ориентируясь на работы отечественных авторов, главными структурными элементами АК, как свойства личности, мы выделили самосознание и саморегуляцию, которые способны проявиться в следующих своих качествах:

"высокий уровень самосознания" (Г.И. Метельский), проявляющийся в расширенной сфере осознанного в области своих возможностей, интересов, ценностных ориентиров, потребностей, привычек, психических состояний;

высокий уровень саморегуляции (самоуправления), как волевой компонент самосознания, позволяющий человеку проявить "терпимость" к рассогласованию и осознанному изменению "Я-концепции", путем изменения образа жизни. Основой для проявления сдерживающей и действенной функции саморегуляции служат знания самого себя, а именно тех изменений, которые возникают в сфере рассогласования своего поведения с "Я-концепцией", выступающей в качестве определенного образца, устойчивой мерки, с помощью которой осуществляется сравнение и намечается общая программа поведения человека [22]. Отсюда путь самопознания, прежде всего, будет состоять в постижении своей "Я-концепции" посредством самонаблюдения, самооценки, рефлексии. Саморегуляция рассматривается также как форма самоконтроля и самоуправления человеком процессом собственной деятельности, своим поведением, состоянием, мыслями, переживаниями. Феномены проявления саморегуляции изложены в трудах И.С. Кона (1984), В.В. Столина (1983), Ю.М. Орлова (1991) и др. Также существуют достаточно хорошо разработанные (в отечественной и западной психологии) такие системы саморегуляции: аутотренинг, психорегулирующая тренировка, психомышечная тренировка, медитация, восточная дыхательная терапия и др.

Самосознание рассматривается в психологической литературе чаще всего в качестве профессионального свойства личности, определяющего целый ряд представлений о себе как профессионале, например, учителя (А.К. Маркова [26; 27], В.Н. Козиев [36], С.Б. Елканов [13], Л.М. Митина [33] и др.). В этом комплексе представлений учителя о себе можно выделить несколько оснований: понимание и осознание самого себя, своей педагогической деятельности, то есть когнитивный компонент самосознания; эмоциональное отношение и оценивание самого себя, проявленное в самооценке учителя - эмоциональный компонент; поведенческий компонент, заключающийся в способности действовать на основе профессионального самоанализа и самооценки. Профессиональный аспект самосознания при условии выделения его как составляющей АК, по мнению Т.Е. Егоровой, должен быть дополнен социальным самосознанием, которое включало бы социальный самоконтроль, систему ожиданий, осмысление своих социальных ролей, осознание системы межличностных отношений и др. [14]. Такой подход позволит нам углубить понимание самой модели АК, увидеть ее не только как уровень профессиональных достижений, но и как уровень социальной адаптации личности.

В своих работах В.В. Столин [56] указывает на непосредственную связь между когнитивным и эмоциональным компонентом самосознания, что при отсутствии самоцели поиска позитивного отношения к себе проецирует "конфликтный смысл", инициирующий либо поступки, с помощью которых снимается конфликтность "Я-образа", либо удерживает положительное отношение к себе при помощи изоляции себя от собственных поступков. Поэтому единицей самосознания он считает "конфликтный смысл Я", "отражающий столкновение разных жизненных отношений субъекта, столкновение его мотивов и деятельностей". и запускающих "дальнейшую работу самосознания, проходящую в когнитивной и эмоциональной сферах" [56]. Эта дилемма, изложенная В.В. Столиным, с одной стороны позволяет обосновать растущий среди населения интерес к средствам психологической защиты, как возможности уберечь свою психику при решении проблем, так и возможности уйти от необходимости решать собственных проблемы.

Самосознание по Б.Ю. Берзину - это отношение индивида к своим физиологическим и психологическим особенностям, социальным качествам, к своей социальной роли. Это реагирование человека на процессы, происходящие в нем самом. Структура самосознания определяется им согласно марксистской философии и представляется как единство самопознания, самоотношения и самоосуществления. Самосознание рассматривает как процесс или совокупность процессов, где выстраивается определенная последовательность этапов действия, например, в начале получение знаний о себе, на основе которого формируется "образ Я", далее формируется отношение к себе, оценка себя, что соотносится с образом других и имеющимися идеалами, пытается изменить или выразить себя, самоосуществить или самореализовать. Этот процесс может рассматриваться как особого рода деятельность, в которой все процессы взаимообусловлены, но первичным является самопознание. Кроме этого самосознание рассматривается как результат, что определяется как уровень сознания субъекта, степень осознания им своих особенностей [5]. В домарксовой философии было преимущественно идеалистическое понимание самосознания, что исключало какую-либо возможность его исследования и объяснения.

По мнению Т.Е. Егоровой [14], уровень знания о себе, поведение, в котором может проявиться отношение человека, как к себе, так и к окружающему миру есть критерии, позволяющие изучать внешний уровень проявления самосознания как одного из конструктов аутопсихологической компетентности. Это позволит определить содержание, средства и методы диагностики и развития аутопсихологической культуры в рамках учебных заведений, а значит создавать такие условия, в которых личность могла бы изменить свою Я-концепцию на основе осознания себя в конкретных действиях и поступках. Тогда уровень проявления поведенческого аспекта сможет свидетельствовать о переходе знаний - осведомленности о себе на уровень осознания-умения-действия.

1.3 Аутопсихологическая компетентность, как возможность снижения уровня профессионального стресса

Процесс профессионального становления в современных социальных, политических и экономических условиях перестает быть жестко нормированным и требует от человека емкой самостоятельной работы по самоопределению и выстраиванию себя как профессионала. Это требует от специалиста способностей к самоанализу, самопознанию, к произвольной саморегуляции.

Личностное развитие профессионала сопровождается критическими и адаптационными периодами, в которые значительно повышается психическая напряженность. Специалист в эти периоды не только должен уметь перестраиваться, принимать новые образцы профессиональных действий и поведения, но и снимать возникающее при этом напряжение. Нужна психологическая грамота, позволяющая регулировать свои психические состояния и вырабатывать новые образцы профессионального действия [5; 17; 19; 27; 12].

Интеллектуальное и психическое напряжение преподавателя в условиях социально-экономической нестабильности становиться настолько велико, что данный труд стал причисляться к разряду стрессогенных. Выявлено, что у преподавателей несущих ответственность за свои профессиональные действия, в силу воздействия большого числа стрессов, развиваются и усиливаются невротические состояния. Последствия постоянно действующих стрессов неизбежно приводят к истощению жизненных ресурсов организма, к психофизическому опустошению, воспринимаемому сейчас как состояние хронической усталости. Согласно медицинским исследованиям, людям этой профессии присущи заболевания, в основе которых лежат психологические причины нарушения здоровья, вследствие разного рода перегрузок, которые отражаются на эмоциональном состоянии, внимании, памяти, мышления человека [3].

Проведенные социологические и политические исследования показали, что сегодня многие люди переживают несоответствие их идеальных нравственных норм возможностям их жизненного осуществления [1; 19]. В ряде случаев такое несоответствие переживается очень тяжело. Выявлено, что одна из причин конфликтности, фрустрации, стресса человека - отсутствие у него возможности удовлетворить свои потребности [12]. Фрустрированное состояние преподавателя оказывает влияние на решение профессиональных задач, на общение с людьми. Преподаватель обязан проявить сдержанность, оставаться спокойным, тактичным в отношениях с людьми. Сдерживание себя - это тоже фактор накопления усталости и потери энергии.

Естественно, что чаще всего в сфере отношений с людьми кроятся основные причины перегрузок, которые могут проявиться в качестве стрессовых состояний, внутренних и внешних конфликтов. Усталость способна накапливаться. Как следствие - сниженная работоспособность, отрицательные эмоции, неуравновешенность, ухудшение тех функций психики, которые обеспечивают результативность труда. В затяжных случаях может возникнуть эмоциональное "выгорание, истощение", что способно привести к возникновению негативных черт (стремление к манипулированию другими, повышенный эгоцентризм и др.). Исчерпывание потенциала творческой и жизненной энергии преподавателя сказывается на его профессиональном долголетии. Добиваясь высокого качества труда за счет больших волевых усилий, человек рискует утратить и ту энергию, которая служит поддержанию адекватного функционирования систем его организма. Плата за результат такого труда - потеря здоровья.

Стоит вопрос - как избежать чрезмерных психических перегрузок, мешающих успешной профессиональной деятельности и ведущих к изнашиванию организма?

С помощью каких-то внешних мероприятий эту проблему не решить. Значит, требуются внутренние условия, внутренние действия, приводящие человека к повышению уровня его психофизиологической активности и социальной устойчивости. Этими внутренними условиями может стать развивающаяся психологическая культура личности специалиста. Как показывают исследования, именно это свойство (качество) личности специалиста, обеспечивающее ему культуру обращения со своей психикой, с окружающим миром, со своей жизненной энергией, становится основополагающим условием достижения вершин профессионально мастерства и обретения нового качества жизни.

Функциональная сторона психологической культуры может быть представлена:

определенным уровнем ценностной ориентации, имеющий вектор общечеловеческих нравственных ценностей, гуманистическую и экологическую направленность;

достаточно высоким уровнем психологической грамотности (психологической и аутопсихологической компетентности) в области социальной, биологической и духовной природы психики человека и возможностей ее саморазвития, т.е. определенным уровнем психологических знаний, умений и навыков, обеспечивающих произвольную саморегуляцию (управление собой в разных сферах психики и положительное влияние на других людей);

комплекс личностных качеств преподавателя, определяющих уровень развития его сознания, самосознания и произвольной саморегуляции в разных сферах психики (телесной, эмоциональной, интеллектуальной, личностной, духовно-нравственной).

Функциональную сторону психологической культуры можно рассмотреть как соотношение знаний, умений, навыков, и личностных качеств, способствующих успешной произвольной саморегуляции (оптимальному взаимодействию с окружающим миром и миром самого себя).

Знания, умения, навыки, как правило, определяют уровень компетентности личности в определенной сфере деятельности, и, если они носят психологический характер, а сферой их приложения является психика человека в разных ее проявлениях (телесном, интеллектуальном, эмоциональном, личностном, духовно-нравственном), следует говорить о психологической компетентности и ее составляющей - аутопсихологической компетентности (высоком уровне саморегуляции в сферах самосознания, самочувствия, самодеятельности) [13; 17].

Если психологические знания и умения, воплощаясь в жизнь, начинают предопределять стиль поведения и деятельность преподавателя и переживаются, как желание и потребность, то они могут восприниматься, как характеристика (свойство) личности.

В содержании психологической культуры можно выделить два основных компонента:

ценностный компонент, определяющий субъективное отношение человека к себе и окружающему миру на основе ценностных устремлений, убеждений, идеалов, верований, человека, т.е. определяющий направленность личности;

компонент психологической и ее составляющей аутопсихологической компетентности, проявляющейся в высоком уровне саморегуляции в сферах самосознания, самочувствия, самодеятельности на разных уровнях психической жизни человека (телесном, эмоциональном, интеллектуальном, личностном, духовно-нравственном) и предполагающей знание человека о самом себе, наличие адекватной оценки своих возможностей, способность к рефлексивному поведению, самонаблюдению, саморазвитию, повышение адаптивных функций организма, готовность и потребность к ценностному отношению к себе, принятие самооценки других и оптимальному взаимодействию с окружающим миром [13].

Рассмотрим произвольную саморегуляцию на уровне телесной организации. Успешная саморегуляция может быть осуществлена, если человек владеет знаниями хотя бы на уровне представлений о том, как функционирует физиологические системы организма.

Практический опыт показал, что не менее важную роль играют представления о функционировании энергетической системы человека (область восточной медицины и практик психофизическое оздоровление человека), на основе которых можно формировать представления об энергоинформационном обмене человека с окружающим миром. Пережитые состояния и полученный реальный физический опыт (ощущение движение энергии в теле и зависимости этого движения от внимания, мысли и дыхания человека) позволяет убедиться в возможности осознанно управлять своей внутренней энергией тела, помогая ему в самовосстановлении. Тогда появляется интерес и желание научиться рационально, использовать свою внутреннюю энергию и осознанно участвовать в энергетическом обмене с окружающим миром. Освоенные в процессе обучения практики могут быть не востребованными, если человек не будет обладать волевыми и другими личностными качествами и если его здоровье не станет для него ценностью.

Рассмотрим произвольную регуляцию в сфере эмоциональных состояний и обратимся к знаниям в области эмоций и чувств. Желательно знать:

1) как наше тело реагирует на сильные эмоции, какие функции на гормональном уровне могут происходить в организме при горе, плохом настроении;

2) как мы можем негативную энергию отрицательных эмоций трансформировать в положительную;

3) какие всевозможные психотехники для этого существуют. Знание о стрессах позволят выработать профилактику стрессов. Важно знать, как противостоять стрессам, обладать умениями выходить из стрессов, владеть приемами и методами повышения адаптивных функций организма, а также понимать, в каких своих личностных качествах и жизненных ценностях человек может найти опору в сложных жизненных ситуациях.

Произвольная саморегуляция на личностном и духовно-нравственном уровне - это готовность и способность человека к целенаправленной работе по изменению личностных качеств и поведенческих характеристик. Произвольная саморегуляция на личностном и духовном уровне будет заключаться в готовности и способности специалиста:

1) выявлять свои профессионально-значимые личностные качества, способности, потенциальные возможности, нравственные и духовные качества, уровень готовности к саморегуляции (знания, умения, навыки);

2) корректировать свою "Я-концепцию", свое отношение к себе, другим людям, обществу, стране, человечеству, природе, ориентируя свое поведение, профессиональные действия на соответствие с нормами профессиональной деятельности, с нравственными общечеловеческими ценностями, законами социального и природного общежития;

3) развивать новые качества личности, раскрывать свой творческий потенциал, достигая вершин профессионального мастерства. Вполне возможно, что новое поведенческое действие потребует от человека поступка.

Исследование аутопсихологической компетентности как свойства личности показали ее уровневый характер [13; 11].

Ориентируясь на гносеологический подход к развитию личности, представленный в многочисленных психолого-педагогических исследованиях, выделим составляющий компонент саморазвития основ психологической культуры:

1) психологические знания, выраженные в ответах на вопросы: что можно делать? какие действия можно совершать, чтобы получить желаемый результат? почему нужно делать так, а не иначе?

2) умения, навыки (владение технологическими действиями, или психотехникой, фиксированными в этнической культуре нравственными поведенческими действиями);

3) отношение к себе, к другим, профессии, работе к предлагаемой технологии саморазвития и т.п.; оно может быть выражением ценностной ориентации, проявленной в поступках, действиях по саморазвитию, в поведении;

4) действенный компонент - это сами поступки, поведение, деятельность по самоизменению.

Если психологическая компетентность охватывает уровень осведомленности и умений взаимодействия и управления другими, то аутопсихологическая компетентность (АК) представлена уровнем знаний, осведомленностью и умений в самоуправлении. АК позволяет человеку осуществлять целенаправленную психическую работу по изменению личностных черт и поведенческих характеристик, т.е. это умение личности использовать собственные психические ресурсы, создавать благоприятную для деятельности ситуацию путем изменения своего внутреннего состояния, приобретать, закреплять, контролировать знания, умения, навыки, перестраиваться при возникновении непредвиденных обстоятельств, создавать волевую установку на достижение значимых результатов. Без этой составляющей вся другая психологическая работа может потерять смысл.

Рассмотрим произвольную саморегуляцию как владение психотехниками. Психотехник много, они используются в коррекции телесных, эмоциональных состояний, поведенческих реакций. Некоторые из них позволяют специалисту рационально использовать свои жизненные силы, не касаясь того резерва, который служит гарантом продолжительности его физической и профессиональной жизни. Не столь важно, какие это техники, и какую сферу нашего сознания они будут затрагивать, как-то, осознаем ли мы механизмы их воздействия на наше сознание или подсознание, способны ли мы контролировать эти процессы, не утрачиваем ли мы должную степень критичности к себе и своему восприятию окружающего мира? Поэтому будет важно сориентировать специалиста не столько на подбор психотехник (их много), сколько на грамотный подход к восприятию любой психотехники.

Процесс овладения психотехникой (психологическим или психотерапевтическим методом, предлагаемыми практическими упражнениями) может быть представлен следующим алгоритмом психотехнических действий:

знакомство с психотехникой (методом, практикой), выявление цели, сферы воздействия и способа воздействия данной психотехники;

овладение внешней и внутренней процедурой действия (что делать? как делать? почему так надо делать?);

рефлексия - осознания механизмов воздействия данной психотехники на психику (сознание) человека; оцениваются переживаемые состояния и телесные ощущения как результат использования этой психотехники;

использование вновь обретенного способа действия в поведении, в деятельности, в общении с другими людьми, в осмыслении себя и окружающего мира;

рефлексия, осознание происшедших изменений в себе, а именно в восприятии себя и окружающего мира, в отношениях с другими людьми и с природой; осознание нового обретенного качества как средства, способствующего дальнейшему развитию и обретению нового опыта.

Рефлексия в данном случае выполняет функцию предварительной разработки возможных видов коррекции и выполнения обучаемым именно этого действия, которое запрограммировано. Таким образом, субъект, осуществляющий обратную связь, устанавливает с собой субъект - объективные отношения [14].

В рефлексии оцениваются раскрывающиеся в процессе саморегуляции новые возможности психики, новые личностные качества, новые состояния тела и психики. Оценивается уровень овладения средствами и методами саморегуляции, проявления личностных качеств. Проводиться оценка возможной проекции нового состояния, например состояния успеха, в практическую жизнь.

Основываясь на многочисленных исследованиях в области развития личности и деятельности, предлагается примерный инвариантный алгоритм индивидуального процесса саморазвития (может быть использован в любых сферах психической жизни человека - телесной, эмоциональной, интеллектуальной, личностной, духовно - нравственной):

определение цели саморазвития (что я хочу в себе исследовать или изменить?);

самодиагностика (самонаблюдение, тестирование);

анализ результатов самодиагностики и выявление проблемы;

оценка своих возможностей и готовности, например, к изменению своих профессиональных действий или поведения, т.е. готовности к произвольной саморегуляции;

овладении технологии произвольной саморегуляции в той сфере психической жизни, которая выявлена в качестве проблемной; организация процессов восприятия, мышления, памяти, ощущения, создающие необходимые условия для протекания процесса саморегуляции и обретения новых состояний психики;

фиксация и рефлексия переживаемых в процессе саморегуляции и после нее эмоциональных и психофизических состояний;

работа над собой - организация многократного воспроизведения переживаемых процессов и состояний в условиях: а) тренировки под руководством наставника; б) личной жизни; в) профессиональных отношений и профессиональной деятельности;

достижение самопонимания, понимание других, обретение нового качества жизни;

оценка нового достижения своей психики (нового состояния, нового качества своей личности) и осознание новых смыслов самоосуществления;

выявление новых трудностей и проблем;

самонаблюдение;

рефлексия (самоанализ, самооценка) использование нового достижения своей психики уже в качестве средства произвольной саморегуляции;

произвольная саморегуляция, включающая использование в качестве средств новые достижения личности, новые качества, проявившиеся в разных сферах психики: телесной, интеллектуальной, личностной, социальной, духовной и т.д.

Данный алгоритм включил основные элементы, представляющие деятельность самосознания человека, а именно: самомотивирование, самооценку, произвольную саморегуляцию.

Самосознание - результат саморазвития личности. Но это не статичное личностное образование, самосознание динамично. Динамика его непосредственно связана с изменением личности, ее профессиональным и личностным развитием, расширением ее сознания, ее интеллектуальных и перспективных возможностей, т.е. с преобразованием личности, что достигается в процессе ее саморазвития.

Развитие самосознания - сложный постоянно разворачивающийся в пространстве и во времени процесс усложнения и углубления самопознания, эмоционально-ценностного отношения к себе, способности к саморегуляции, формирование глубоких и более адекватных образов самого себя.

В психологии самосознания выделяется ряд приемов, с помощью которых осуществляется самопознание:

самомотивирование как осознание потребности в саморазвитии, актуализации своего творческого потенциала, готовности работы над собой;

самонаблюдение человека за собственной внутренней психической жизнью, что позволяет фиксировать мысли, состояния, переживания и т.д.

самовосприятие как результат внутренних действий в процессе самонаблюдения;

самоанализ (рефлексия), или всесторонний разбор, рассмотрение, оценка собственных поступков и переживаний;

самоосмысление как более глубокое осознание себя, своего психологического опыта.

Результат познания человеком себя, чувственно окрашенного отношения к себе в разных конкретных ситуациях и разных видах деятельности представляется самооценкой. От того, как человек себя оценивает, могут зависеть его поведенческие реакции, его самоотношение и отношение к другим. Поэтому неадекватная самооценка, ее завышение или занижение всегда может стать фактором внутренней и внешней конфликтности.

Следует выделить еще одну составляющую процесса самопонимания, на которую обращает внимание Б.В. Кайгородов, - это самопонимание, рассматриваемое им как "достижение человеком смысла своего существования, в результате которого происходит когнитивное и эмоциональное согласование продуктов самосознания и реальности" [21]. Многими авторами оно рассматривается не только как процесс отождествления с самим собой, но и как процесс более сложный, который позволяет постичь смысл своего существования, сконструировать оценочно-ценностный внутренний мир, ту смысловую форму, которая и приводит к целостности личности индивида. Целостную личность определяют как личность, внутренне согласованную. Многие ученые подчеркивают, что самосознание не есть знание о себе, это гораздо больше, чем знание, это "знание о знании". Другими словами, самосознание есть деятельность осмысления и оценки переживания человеком этих знаний [12].

Рассмотрим психологические условия саморазвития личности преподавателя. В общественном смысле психологическая культура профессионала - это способность человека пользоваться своими психологическими знаниями и умениями в профессиональной деятельности и обеспечить свое профессиональное и личностное саморазвитие. Психологическая культура преподавателя, с одной стороны, может быть рассмотрена как условие его профессионального и личностного саморазвития, с другой - как способность к обретению психологических знаний и умений самоизменяться.


Подобные документы

  • Теоретические аспекты исследования профессионального стресса в зарубежной и отечественной психологии. Экспериментальное исследование гендерных различий переживания профессионального стресса у сотрудников МВД. Анализ результатов и их интерпретация.

    курсовая работа [824,8 K], добавлен 08.12.2013

  • Процесс реагирования на внешние условия. Понятия стресса, его причины и последствия. Применение эффективных способов снижения стресса в коллективе на примере МОУ "СОШ№ 6". Рекомендации, позволяющие работникам снизить уровень профессионального стресса.

    реферат [46,3 K], добавлен 04.08.2009

  • Изучение понятия стресса. Причины профессионального стресса - феномена, выражающегося в психических и соматических реакциях на напряженные ситуации в трудовой деятельности человека. Отличительные черты профессионального стресса у медицинских работников.

    контрольная работа [25,7 K], добавлен 25.10.2010

  • Анализ идеи Г. Селье об адаптационных ресурсах стресса, тезисы классической теории. Основные направления стресса: экологический, транзактный и регуляторный. Причины возникновения информационных стрессов. Особенности профессионального стресса менеджеров.

    дипломная работа [429,8 K], добавлен 16.06.2012

  • Профессиональный стресс как социально-психологическая проблема. Профессиональная деятельность спасателей. Уровень профессионального стресса сотрудников служб экстремального профиля. Исследование профессионального стресса сотрудников КГКУ "Спасатель".

    дипломная работа [1,3 M], добавлен 08.06.2013

  • Профессиональный стресс: понятие, сущность и характеристика. Причины появления производственных стрессов, их формы. Организационно-психологические меры, направленные на профилактику профессионального стресса, рекомендации руководителям и подчиненным.

    лекция [29,9 K], добавлен 15.12.2010

  • Изучение понятия профессионального стресса и его основных причин. Методы предупреждения и преодоления профессионального стресса у медицинских работников. Экстренные способы для ослабления стрессового воздействия. Приемы, снимающие стресс автоматически.

    курсовая работа [53,1 K], добавлен 29.11.2014

  • Психология стресса: генезис развития и современное состояние проблемы. Сущность и классификация психических состояний . Стресс в профессиональной деятельности. Понятие стресса. Теории и модели профессионального стресса.

    дипломная работа [121,5 K], добавлен 28.08.2004

  • Проблема психологического стресса. Ресурсный подход и регуляция стресса. Определение стресса, стрессовой реакции и дистресса. Нарушение памяти и концентрации внимания. Механизмы возникновения посттравматического стресса. Основные стадии стресса.

    курсовая работа [66,5 K], добавлен 20.05.2012

  • Понятие стресса, его влияние на деятельность всего организма. Профессиональный стресс и его особенности. Основные аспекты и специфика стресса в семье. Значимость стрессовых факторов. Взаимосвязь уровня стресса в семье и профессиональной успешности.

    курсовая работа [43,6 K], добавлен 06.09.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.