Влияние супружеских взаимоотношений на удовлетворенность работой

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Оглавление

Введение

Глава 1. Теоретические аспекты исследования проблемы влияния супружеских взаимоотношений на удовлетворенность работой

1.1 Особенности супружеских взаимоотношений

1.2 Теории и структура удовлетворенности работой

1.3 Влияние супружеских взаимоотношений на удовлетворенность работой

Выводы по 1 главе

Глава 2. Экспериментальное исследование влияния супружеских взаимоотношений на удовлетворенность работой

2.1 Организация и методика исследования

2.2 Результаты исследования

Выводы по 2 главе

Заключение

Список литературы

Приложение

Введение

Актуальность работы. В современных условиях проблемы семьи и брака приобретают особую значимость, все более актуальными становятся слова Ф. Адлера о том, что семья-это общество в миниатюре, от целостности которого зависит безопасность всего человеческого общества. На сегодняшний день социально-психологические аспекты изучения семейных взаимоотношений, исследование взаимодействия супругов, их удовлетворенности супружеством, влияние удовлетворенности семейных взаимоотношений на другие сферы жизни супругов, стабильность и благополучие семьи являются одними из наиболее значимых и актуальных проблем семейной психологии.

Проблема удовлетворенности супружескими взаимоотношениями до сих пор остается недостаточно изученной как в теоретическом, так и в эмпирическом плане, несмотря на то, что она давно и систематически исследуется в зарубежной и отечественной психологии. В настоящей время актуальным становится проблема исследования общая удовлетворенность жизнью, удовлетворенности супружескими взаимоотношениями, удовлетворенность различными сторонами жизни (в основном, работой и «качеством организационной жизни»).

Супружеское взаимоотношение - это базис, на котором строится вся система межличностных отношений человека, а также огромный личностный ресурс для каждого из партнеров. Благополучие супружеских отношений является одним из важнейших факторов гармоничного и продуктивного существования человека [31].

Удовлетворенность работой - это показатель успешности самоосуществления себя в качестве профессионала. Удовлетворенность работой и удовлетворенность супружескими взаимоотношениями являются взаимосвязанными [25].

Понятие «удовлетворенность супружескими взаимоотношениями» объединяет в себе несколько понятий, и одно из них - это ценности, которые, преломляясь через призму индивидуальной жизнедеятельности, входят в психологическую структуру личности супругов в форме личностных ценностей, являющихся одним из источников мотивации поведения. Как правило, для личностных ценностей характерна высокая осознанность, они отражаются в сознании в форме ценностных ориентаций и служат важным фактором социальной регуляции взаимоотношений супругов и поведения индивида.

Актуальность проблемы достаточно высока, так как социологические опросы показывают, что удовлетворенность респондентов супружескими взаимоотношениями, своим окружением на рабочем месте, самой работой и ожидаемыми реакциями коллег зависят друг от друга.

Проблема супружеской совместимости, супружеского благополучия, а также влияния особенностей супружеских взаимоотношений на характеристики удовлетворенности их профессиональной деятельности представляет большой научный и практический интерес. Несмотря на то, что данная проблема является достаточно хорошо разработанной как в отечественной, так и в зарубежной науке, она все еще изучена далеко не полностью.

Цель работы - исследовать влияние супружеских взаимоотношений на удовлетворенность работой.

Объект работы - работающие супруги, живущие вместе в браке 10 лет.

Предмет работы - влияние супружеских взаимоотношений на удовлетворенность работой.

Гипотеза исследования. Мы предполагаем, что существует взаимосвязь между удовлетворенностью браком, характеристиками сплоченности и адаптации супругов с их показателями удовлетворенности работой.

Задачи исследования:

1. Рассмотреть особенности супружеских взаимоотношений.

2. Изучить теории и структура удовлетворенности работой.

3. Рассмотреть влияние супружеских взаимоотношений на удовлетворенность работой.

4. Провести эмпирическое исследование влияния супружеских взаимоотношений на удовлетворенность работой.

В исследовании использовались следующие методы:

* аналитический (анализ психолого-педагогической, методической литературы в рамках изучаемой проблемы);

* экспериментальный;

* сравнительный (сопоставление результатов исследования);

* количественные и качественные методы обработки результатов.

Методики исследования:

- Методика определения уровня удовлетворенности браком В.В. Столина, Т.Л. Романовой и Г.П. Бутенко.

- Методика «Шкала семейной адаптации и сплоченности» (FACES-3).

- Методика диагностика удовлетворенности работой Снеткова В.М.

Теоретической базой исследования послужили работы следующих исследователей: В.В. Столина, Т.Л. Романовой, Г.П. Бутенко, Ю.Е Алешиной, Т. В. Андреевой, Л.Я. Гозман, С.И. Голод, С.В. Ковалева, В.И Косачевой, В.А. Сысенко, А.Ю. Тавит, Ф.Н. Ильясова, Н. С. Новоселова, В.А. Ядова, А.С. Спиваковской, М. Leifer, R. Т. Mercer, А. Я. Варга, О. Kernberg, M. Mahler, M. Klein, G. Kohut, Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева, Д.Б. Эльконина, Н. Н. Авдеевой, М. И. Лисиной, С. Ю. Мещеряковой, Г.Н. Рошка, А.И. Сорокиной, Е.Р. Баенской, И.А. Выродовой, Е.Л. Гончаровой и многих других.

Экспериментальная база исследования. Экспериментальное исследование проводилось на базе …. г. Москва. В исследовании приняли участие 35 семейных пар (35 мужчин и 35 женщин), проживающих совместно, со стажем брака 10 лет, в возрасте от 30 до 45 лет. Испытуемые имеют от средне-специального до высшего образования.

Структура работы. Работа написана на 82 листах печатного текста, содержит введение, 2 главы, включающих в себя параграфы, заключение, список использованной литературы и приложение.

Глава 1. Теоретические аспекты исследования проблемы влияния супружеских взаимоотношений на удовлетворенность работой

1.1 Особенности супружеских взаимоотношений

В психолого-педагогических исследованиях особое значение придается всестороннему исследованию проблемы становления и развития супружеских взаимоотношений.

Изучением супружеских взаимоотношений занимались такие отечественные и зарубежные исследователи, как А.С. Спиваковская, М. Leifer, R. Т. Mercer, А. Я. Варга, О. Kernberg, M. Mahler, M. Klein, G. Kohut, З. Фрейд, Л.С. Выготский, А.Н. Леонтьев, Д.Б. Эльконин, Н. Н. Авдеева, М. И. Лисина, С. Ю. Мещерякова, Г.Н. Рошка, А.И. Сорокина, Е.Р. Баенская, И.А. Выродова, Е.Л. Гончарова, И.А. Коробейников, Н.Н. Малофеев, Т.В. Николаева, О.С. Никольская, Ю.А. Разенкова, Е.А. Стребелева, Г.В. Чиркина, Н.Д. Шматко, Р. Резаи и многие другие.

Под супружескими взаимоотношениями (отношениями в браке) принято понимать отношения между членами супругами друг к другу. Психологические отношения в браке объективны по форме своего проявления, но субъективны по своей сущности [33].

Таким образом, диалектическая взаимосвязь объективного и субъективного в полной мере проявляется и в семейной сфере. Следует подчеркнуть, что формы брака разнообразны, лик его - изменчив. Для того чтобы глубже понять данную проблему, необходимо подробно остановиться на профилях брака, типах супружеских отношений и их детерминантах. В теории динамической супружеской терапии упоминается о семи профилях брака, основанных на реакциях и поведении супругов в браке.

В современной семье наблюдается все большая тенденция психологизации брака, которая и выдвигает на первый план изучение именно психологических параметров семейного благополучия. Одним из основных показателей является удовлетворенность браком.

По мнению отечественного психолога С.И. Голода [21], занимающегося изучением данной проблемы, удовлетворенность браком формируется как результат адекватной реализации представления о семье, сложившегося в сознании человека под влиянием встреч с различными событиями, которые составляют его опыт в данной сфере деятельности.

Актуальность изучения удовлетворенности браком определяется существованием глубокой связи между этой характеристикой и различными сторонами жизнедеятельности современной семьи. Сложные механизмы динамики и функционирования семьи становятся понятны, если смотреть на них сквозь призму удовлетворенности браком. Большинство исследователей считают, что именно удовлетворенность браком является фактором стабильности и показателем благополучия семейных взаимоотношений. Поэтому в дальнейшем целесообразно затрагивать данный феномен в его более широком диапазоне, то есть рассматривать семейные отношения в контексте их благополучия в целом, а не только со стороны удовлетворенности ими.

Сложность семьи как социальной системы и психологической общности людей разного пола, возраста, социальной и профессиональной принадлежности приводит к затруднениям в выделении полного и точного списка факторов удовлетворенности и благополучия семейных отношений. Поэтому, рассматривая данную проблему, логично выделить наиболее существенные показатели, проcлеживающиеся в большинстве браков. В качестве одной из основных и значимых предпосылок семейного благополучия многие авторы называют психологическую совместимость партнеров, которая считается фундаментом современного брака. Чем полнее эта совместимость, тем лучше сочетаются разные индивидуальности, тем прочнее супружеские взаимоотношения. Психологическая совместимость партнеров - явление многоуровневое и многоаспектное. Современными авторами она определяется, как взаимное принятие партнеров по общению и совместной деятельности, основанное на оптимальном сочетании-сходстве или взаимодополнительности ценностных ориентаций, личностных и психофизиологических особенностей [26].

Особо подчеркивается исследователями [52, 57] тот факт, что для благополучия брака также весьма важна успешная адаптация супругов. Особенно актуален фактор адаптации, на наш взгляд, именно в первые годы совместной жизни. Другими словами, успешная адаптивность в молодых семьях является одной из основных предпосылок стабильного и благополучного брака, являясь наиболее показательным и информативным фактором качества семейных отношений.

Сейгером К. Дж. [74] была предложена следующая классификация поведения в брачном союзе:

1. Равноправные партнеры. Ожидают равных прав и обязанностей.

2. Романтические партнеры. Ожидают душевного согласия, крепкой любви, сентиментален.

3. Родительские партнеры. С удовольствием заботятся о другом, воспитывают его.

4. Детские партнеры. Привносят спонтанности в супружеские отношения, непосредственности, радости, но одновременно приобретают власть над другими путем проявления слабости и беспомощности.

5. Рациональные партнеры. Следят за проявлениями эмоций, точно соблюдают права и обязанности. Ответственены и трезвы в оценках.

6. Товарищеские партнеры. Хотят быть соратниками и ищут для себя таких же спутников. Не претендуют на наличие романтической любви и принимают как неизбежную тяготу семейную жизнь.

7. Независимые партнеры. Сохраняют в браке определенные дистанции в отношении своих партнеров.

Некоторые партнерские комбинации вполне конгруэнтны (например, независимый-зависимый, независимый - рациональный), другие комплиментарны (родительский - детский), третьи конфликтны (например, романтический с независимым, родительский с родительским, романтический с равноправным).

Смелзер Н. [50] считает, что важную роль в развитии гармоничных супружеских взаимоотношений играет совместимость супругов. Знание особенностей совместимости на разных ее уровнях в супружеской паре позволяет успешно прогнозировать дальнейшее развитие отношений.

А.Я. Варга [18] определяет супружеские взаимоотношения как целостную систему разнообразных взаимных чувств по отношению к супругу (ге), поведенческих стереотипов, поступков. Анализ литературы позволяет заключить, что автор выделяет три элемента в структуре супружеских взаимоотношений: эмоциональный - совокупность переживаний, связанных с партнером; когнитивный - представления о характере, потребностях, интересах и ценностях партнера; поведенческий - манера обращения. Эти три теоретических компонента супружеских взаимоотношений взаимосвязаны. Исследователем в структуре супружеских взаимоотношений выделяются три структурные единицы: 1 - интегративное принятие или отвержение; 2 - межличностная дистанция (степень близости); 3 - форма и направление контроля. Каждый из этих трех факторов содержит все три теоретические составляющие супружеских взаимоотношений, но содержание факторов позволяет предположить, что ведущим является эмоциональный компонент, а когнитивный и поведенческий компоненты супружеских взаимоотношений как бы вторичны, дополнительны.

Как показывают исследования Т.В. Андреевой [5], Ю.А. Алёшиной [12], Л.Б. Шнейдер [69], В.М. Целуйко [68], В.А. Сысенко [55], Э.Г. Эйдемиллера [72] и др., взаимоотношения супругов, которые близки в эмоциональном, физическом и духовном отношении, могут оказывать как положительное, так и психотравмирующее влияние на развитие каждого из них. Мотивы вступления в брак у людей бывают разные, но на протяжении совместной жизни в супружеской паре могут меняться как сами супруги (внешне, физически, интеллектуально, психологически), так и сама структура их взаимоотношений. Все эти изменения могут влиять на отношения партнёров: как укреплять их, так и оказывать деструктивное воздействие на семью.

Планируя свою семейную жизнь, человек исходит, прежде всего, из определенной иерархии ценностных ориентаций и установок, которые могут быть осознанными или неосознанными. В современном обществе меняются установки и ценности, связанные с семейной жизнью. С одной стороны, ценность семьи становится все более значимой для современного человека, с другой стороны, - выросли ожидания и требования, предъявляемые особенно молодыми людьми к семейной жизни [4].

Существуют различные подходы к исследованию оснований для выбора брачного партнера и выявления факторов удовлетворенности браком.

В концепции психоанализа доказано, что выбор партнера основывается на представлении о родителе противоположного пола как идеале супруга, а удовлетворенность браком зависит от соответствия супруга образу родителя.

Некоторые исследователи сравнивают процесс выбора супруга с торговой сделкой, причем основой обмена служат такие ценности двух индивидов, как принадлежность к социальной группе, экономическое положение, образовательный статус, личные качества и внешность. Сторонники теории гомогамии утверждают, что вступают в брачные отношения мужчина и женщина, которые обладают одинаковой «социальной ценностью», или гомогамией. В число возможных избранников входят кандидаты с одинаковыми характеристиками, имеющими первостепенное значение с точки зрения брачного выбора (раса, вероисповедание, социальный класс; близость к образовательному уровню, возрасту, брачному статусу; территориальная близость проживания). Теория дополняющих потребностей основана на предположении, что принцип гомогамии может быть применен только к социально-культурным характеристикам, а на уровне личностных характеристик притягиваются противоположности. Это означает, что властного мужчину нередко привлекает кроткая женщина, а спокойного и мягкого мужчину может влечь к энергичной и прямой женщине. Есть точка зрения, что человека влечет к тому, чьи потребности схожи с его собственными или дополняют их. В некоторых теориях выявлено, что важным фактором выбора и сохранения супружеских отношений является согласованность интересов, установок, взглядов и потребностей, а также совместимость выполнения супругами своих ролей.

В большинстве упомянутых нами теорий затрагивается ценностный аспект выбора брачного партнера. Исследований, касающихся формирования ценностей, ориентаций и установок относительно семейной жизни, пока недостататочно.

Существуют интересные работы, ориентированные на исследование образа брачного партнера.

С.В. Ковалев [32] отмечает, что, согласно мнениям юношей и девушек, качества предпочитаемого партнера по общению сильно отличаются от качеств будущего брачного партнера. То, что наиболее значимо в личности идеального супруга, не является для них решающим при выборе партнера для общения.

Аналогичные исследования были проведены Т.В. Андреевой и ее коллегами [6].

Среди мотивов поиска брачного партнера по данным Н.Ф. Федотовой [62] мужчинами чаще отмечаются: стремление к интимной близости, желание заботиться о слабом. Женщинами чаще отмечается желание испытывать на себе чью-то заботу, желание любить и быть любимой. Мотивация на организацию семьи сильнее выражена у женщин, нежели у мужчин. Побудительные мотивы вступления в брак существенно зависят от социокультурного состояния субъекта, его пола, возраста, обретенных жизненных ценностей и многих других факторов. Выделяют следующие основные типы мотивации брака: любовь (в неразрывности ее романтической и физической сторон), духовная близость, материальный расчет, престиж, долженствование (вступление в брак из чувства долга), бегство от родителей, боязнь одиночества, стремление к семейному уюту, желание иметь детей, следование традициям (по инициативе родителей).

Н.Н. Нарицын [44] выделил ряд критериев, характеризующих представление о потенциальном брачном партнере, среди которых родительский сценарий, первые навыки общения, полученные в семье, детском саду или школе, первые эротические впечатления, а также определенные генетические признаки, которые являются положительными, по мнению человека.

Одна из множества проблем современного общества обнаруживает себя в области супружеских отношений, хотя истоки ее имеют давнюю историю. С древнейших времен отношения между мужчиной и женщиной порождали ряд сложных психологических вопросов, решение которых пыталась дать патриархально-родовая структура семьи, традиционная культура и ее фольклорное наследие. Семья представляла собой важный социальный, экономический, репродуктивный, духовно-культурный, воспитательный фактор жизни общества, ее разрушение отображается фольклорными текстами как величайшая трагедия. Устойчивое положение традиционной семьи опиралось на досконально разработанные строгие правила семейной культуры, неукоснительное выполнение которых, не устраняя проблему, снимало фон антагонизма психологического отчуждения в семье.

Европейское общество во многом утратило механизмы семейной традиции. Наши современники - свободные личности, выстраивают семейную жизнь как равноправные партнеры. Но как бы модернистически не выглядела современная семья, психика супругов, женщины и мужчины не изменилась за последние тысячелетия, а значит, проблемы супружеских отношений остаются все те же. Об этом говорит лавинообразное увеличение разводов, одиночество личности - ставшее социальной нормой, демографический кризис и многое другое. Одной из главных проблем супружеских отношений является феномен отчуждения личности. Отчуждение обычно трактуется как дисгармония отношений личности с миром и собой, основанная на социокультурных, психологических, внутрисемейных, личностных противоречиях, выражающихся в неприятии иных ценностей, иных норм поведения, неминуемо приводящих к имитационным тенденциям в деятельности человека, порождая в нем чувство одиночества, сменяемое то агрессией, то социокультурной апатией [12].

Исследуя дисгармонию в супружеских отношениях, ученые данного направления приходят к выводу, что основным провокатором отчуждения выступает сама природа супругов, изначальная индивидуальность организации их психики, то есть те природные или физиологические особенности, которые отличают, обособляют мужчину и женщину. Обусловленная непохожесть мужчины и женщины порождает разницу в восприятии окружающей действительности; настроений; жизненных установок (экстраверт/интроверт); психологических функций (рациональный/иррациональный); моделей поведения; направленности супругов (прагматичный/романтичный, ориентированный на внешнее пространство (карьера)/на благополучие дома (быт, семья, дети) и т. д.).

Исследования А.И. Аугустинавичюте [14] показали, что наиболее благополучные супружеские пары складываются тогда, когда муж и жена дополняют друг друга: если один из них ориентирован на внешнее пространство - карьера, друзья - (экстраверт), то другой ориентирован на домашнее пространство - семья, дети - (интроверт); если один относится к мыслительному типу, то другой к эмоциональному; если один к сенсорному, то другой к интуитивному.

Одним из основных факторов развития дисгармонии в супружеских отношениях является неудовлетворение потребностей супругов:

- в любви, понимании, уважении, поддержке и заботе;

- в психологической и физической близости;

- в создании и поддержании материальных условий жизнедеятельности семьи;

- в семейном общении [33].

Большую роль в возникновении психологической дистанции между супругами играют эмоционально-чувственные характеристики (переживания, состояния, настроения) мужа и жены. В межличностных отношениях выделяют положительные и отрицательные эмоции. Положительные эмоции способствуют конструктивному взаимодействию между супругами, их сближению. Отрицательные эмоции, наоборот, переживаются как вредоносные и труднопереносимые, пробуждают реакцию отстранения и не способствуют конструктивному взаимодействию.

Л.В. Куликов разделил [34] все чувства, регулирующие межличностные отношения на две группы:

1) сближающие чувства - единство (общность) с человеком, дружелюбие, добросердечие, уверенность в собственной правоте, собственная достаточная значимость, гордость (за себя), признательность, уважение, любовь;

2) удаляющие чувства - одиночество, отвращение (или неприязнь), злоба, злость, вина (или раскаяние), зависть, стыд (или смущение), обида, презрение, ненависть.

Дисгармония в супружеских отношениях, а также сопровождающие ее негативные эмоциональные состояния приводят к возникновению депрессии, которая включает такие фундаментальные эмоции, как печаль, гнев, отвращение, презрение, страх, вина, смущение. Важным фактором формирования дисгармонии в супружеских отношениях является неудовлетворение потребностей супругов в семейном общении, обеспечивающем информированность одного из супругов относительно различных сторон жизни его партнера. Доверительные отношения в семье возможны только в случае высокого уровня взаимной информированности супругов. Нежелание супругов информировать друг друга о своих делах, намерениях, планах порождает подозрительность, взаимное недоверие, эмоциональное напряжение, снижает уровень удовлетворенности браком, провоцирует возникновение конфликтов. Однако общение между супругами выполняет не только информационную функцию. Это сложный и многогранный процесс, который выступает индикатором взаимоотношений мужчины и женщины, включающем психологические процессы сопереживания, взаимного понимания и взаимовлияния друг на друга. То есть, это не только внешняя сторона брачных отношений, но и их внутреннее, эмоционально-экзистенциональное наполнение, кардинальным образом определяющее гармонию в отношениях мужа и жены [39].

В комплексе причин, способствующих возникновению дисгармонии в супружеских отношениях, определяющими являются: разность мотивов поиска брачного партнера, разность мотивов устройства семейной жизни, разность потребностей и ожиданий каждого из супругов к моменту вступления в брак и др. Помимо внутренних, психологических условий формирования супружеских отношений, большую роль играют социокультурные факторы формирования мировоззрения мужчины и женщины. Ведь у каждого из супругов, к моменту вступления в брак, под влиянием родителей, процесса воспитания, личного опыта, сложилось определенное представление об оптимальном, с его точки зрения, образе семьи, семейных отношений, семейного партнера. Именно несовпадение различных точек зрения, представлений и ожиданий постепенно приводит к психологическому отчуждению супругов друг от друга [22].

Ивлева В.В. [30] пишет, что различия этнокультурной и религиозной принадлежности супругов на первый взгляд не кажутся столь существенными, чтобы повлиять на гармоничное устройство семьи, но на деле это один из важных факторов возникновения дисгармонии в супружеских взаимоотношениях. Различия в ценностных установках, ориентациях свойственны не только молодой супружеской паре. Эти различия могут возникнуть и вследствие разности культурно-образовательного уровня, и в связи с отличием духовно-нравственного базиса супругов, и даже разности их общественно-профессионального статуса. Разное отношение супругов к семейным ценностям непременно создаст условия для формирования меду ними стены отчуждения. Семейные ценности важнейший критерий проверки целостности и прочности семейного мира. С древних времен семейная традиция была тем базисом, на котором формировалось благополучие всей семьи. Традиция была важнейшим воспитательным базисом для молодой семьи, ее советчиком и психоаналитиком. Современное общество быстрыми темпами утрачивает культуру семейной традиции. Семья превращается в своеобразное пассажирское купе, а ее члены пребывают в нем до срока своей остановки. Внутрисемейные связи утрачивают былую устойчивость, более того, исход семейных ценностей поддерживается идеологией современной массовой культуры. Результатом является психологическая неустойчивость современной семьи к житейским трудностям («и в горе и в радости…»), а развод представляется естественным выходом из сложившейся ситуации. Наличие у супругов диаметрально противоположных представлений о семейных ценностях, отношений к детям, морально-нравственных критериев приводит к разобщенности, при которой когда-то близкий человек постепенно становится чужим. Различие социально-мировоззренческих позиций между супругами обостряется не только из-за разницы культурного, образовательного или морально-ценностного уровня, но и вследствие разницы в возрасте между ними. Мировоззренческое отчуждение не блажь исследователя, а важнейший компонент понятийной коммуникации, без которой не бывает ни крепкого коллектива, ни прочной семьи. Разница в направленности личностной позиции у супругов создает благодатное поле для формирования дисгармонии в отношениях супругов. Семья представляет собой маленький коллектив, внутри которого идет постоянная борьба за лидерство. Любовь, культура, терпение супругов позволяют им тактично обходить острые углы означенной проблемы. Но в иных семьях один из супругов захватывает лидерство, определяя своей личной позицией всю семейную идеологию.

Карабанова О.А. [31] считает, что преодоление дисгармонии супружеских отношений нужно начинать с понимания условий и принципов, на которых строится счастливая семья. Можно выделить следующие необходимые условия, реализация которых определяет благополучие супружеских отношений:

1. Чтобы супружеские отношения пребывали в гармонии, а семья была благополучной каждый из супругов должен изменить себя прежнего, в нечто иное, семейно целое, так как самое главное - бытие семьи поставлено на карту.

2. Изменение внутреннего «Я» должно быть направлено на формирование психологической совместимости, которая определяется как «взаимное принятие партнеров по общению и совместной деятельности, основанное на оптимальном сочетании - сходстве или взаимодополнительности - ценностных ориентаций, личностных и психофизиологических особенностей». В семейном взаимодействии психологическая совместимость включает в себя такие компоненты, как: психофизиологическую совместимость (телесную совместимость, совместимость темпераментов, сексуальную совместимость); личностную совместимость, в том числе когнитивную (осмысление представлений о себе, других людях и мире в целом), эмоциональную (переживание происходящего во внешнем и внутреннем мире человека), поведенческую (внешнее выражение представлений и переживаний); совместимость ценностей, или духовную совместимость.

3. Счастливая семья не может осуществиться без глубинного внутреннего и внешнего преобразования супругов. Это преобразование может произойти посредством состояния любви, в котором супруги утрачивают свой предыдущий статус.

4. Длительное благополучие супружеских отношений может быть достигнуто путем развития мотивации брачно-семейных отношений, или мотивации близости, где в качестве отдельного и мощно мотивирующего состояния рассматриваются доверительные отношения между супругами, которые можно назвать любовью, доверием, дружбой и т.п.

5. Важным фактором предупреждения дисгармонии в супружеских отношениях является осознанный и взаимооговоренный выбор супругами способа ролевого взаимодействия (ролевого образца). Выбор роли в межличностных отношениях супругов должен быть осуществлен с учетом таких критериев, как личностные характеристики, склонности, способности, опыт, желания, добровольное согласие, степень занятости в производственной сфере и т.д. Необходимо при этом, чтобы мнение одного из супругов о своей роли совпадало с представлением о ней его партнера. Семейные роли должны создавать систему, которая приближалась бы к непротиворечивой и могла удовлетворить психологические потребности супругов.

6. Достижение благополучия и гармонии в супружеских отношениях возможно при формировании правильных представлений о проблемах семьи и рационального подхода к их практическому решению.

7. Результатом обретения счастливой, благополучной семьи является обретение самими супругами долгожданного человеческого счастья, наполняющего их радостью и душевным покоем. В таких семьях супруги всегда готовы поделиться чем-то своим и с интересом выслушать другого, они искренни и естественны в отношениях друг с другом, умеют считаться с мнением другого, открыто проявляют свою радость и боль, чувствуют себя полноценными людьми: любимыми, высоко ценимыми, нужными.

Анализируя все вышесказанное, мы пришли к выводу, что супружеские взаимоотношения как целостную систему разнообразных взаимных чувств по отношению к супругу (ге), поведенческих стереотипов, поступков. В условиях социально-экономических реформ, сопровождаемых непрекращающимся системным кризисом, социальной нестабильностью в стране, особую значимость для личности приобретает устойчивость и эмоционально-благоприятный фон супружеских отношений.

1.2 Теории и структура удовлетворенности работой

супружеский взаимоотношение удовлетворенность работа

Удовлетворенность работой представляет собой совокупность позитивных и негативных чувств и установок, связанных с работой, это состояние сбалансированности требований, предъявляемых работником к содержанию, характеру и условиям труда, и субъективной оценке возможностей реализации этих запросов. Она зависит от многих обстоятельств, имеющих отношение к работе, начиная с того, какое место отведено для парковки, и заканчивая тем чувством востребованности наших возможностей, которое дает нам исполнение ежедневных обязанностей [15].

Удовлетворенность работой зависит и от личностных факторов, в том числе от возраста, состояния здоровья, стажа, эмоциональной стабильности, социального статуса, благополучности межличностный взаимоотношений, предпочтений, связанных с использованием свободного от работы времени, а также от семейных и прочих социальных связей. Наше отношение к должностным обязанностям связано и с тем, насколько полно работа оправдывает связанные с нею ожидания и соответствует нашей мотивации труда [16].

К индивидуальным особенностям, влияющим на удовлетворенность работой, относятся, среди прочих, возраст, пол, когнитивные способности, эмоциональная стабильность и умение адаптироваться, производственный опыт людей, возможность использования ими всего имеющегося у них арсенала знаний и навыков, соответствие требований работы их способностям (т. е. конгруэнтность работы), организационная справедливость, а также должностной уровень [25].

Д. Шульцем и С. Шульцем [70] в работе «Психология и работа» выделен ряд личностных качеств, которые влияют на показатели удовлетворенности работой:

1. Возрастные характеристики - с возрастом удовлетворенность работой имеет тенденцию к возрастанию.

2. Половые признаки - часто оплата женского труда ниже мужского, что вызывает неудовлетворенность работой.

3. Статус - удовлетворенность работой будет тем выше, чем выше занимаемая должность.

4. Расовая принадлежность - наличие дискриминации по расовым признак в первую очередь отражаются на статусе кандидатов и их финансовом состоянии.

5. Когнитивные характеристики - наличие несоответствия рабочей деятельности уровню интеллекта приводит к возникновению неудовлетворенности работой или по причине нереализованной возможности или же из-за излишне сложных заданий.

6. Признаки конгруэнтности работы - удовлетворенность работой находится в зависимости от соответствия задания способностям специалиста;

7. Отношения к работнику в коллективе - наличие справедливого либо несправедливого отношения к специалист, оказывает влияние на удовлетворенность работой в целом.

8. Состояние здоровья.

9. Стаж работы - удовлетворенность работой нарастает со стажем.

10. Показатели эмоциональной стабильности и адаптивности - чем выше показатели адаптивности и эмоциональной стабильности, тем выше и показатели удовлетворенности работой;

11. Организация досуговой деятельности - удовлетворенность работой будет повышаться, если на работе будут осуществлять проведение корпоративных праздников, секций и т. д.;

12. Семья и другие внерабочие интеракции - наличие уважительного отношения семьи к рабочим обязанностям индивида будет повышать удовлетворенность работой.

Таким образом, на производительность труда и удовлетворенность работой влияет целый ряд факторов: личностные особенности, социальный и психологический климат, мотивация персонала, стиль руководства, физические условия работы и др.

Поэтому ряд организационных психологов считают, что проведение оценки совокупной удовлетворенности работой, возможно, не будет источником адекватной информации о полном спектре позитивных и негативных чувств, испытываемых работниками в отношении ко всем аспектам производственной ситуации. Что-то может удовлетворять их, а что-то - нет.

Например, человеку может нравиться его работа, и он может хорошо чувствовать себя на работе, но при этом он не симпатизирует своему начальнику и не признает социальную политику, существующую в его организации. При измерении общего отношения к работе (общей удовлетворенности или неудовлетворенности ею), невозможным представляется выявление этих различий. Именно поэтому психологи сосредотачиваются на измерениях отдельных (конкретных) аспектов, либо граней, удовлетворенности работой.

Дж. Гибсон [20] под удовлетворенность работой понимает позиции, которые являются результатом восприятия индивидом собственной работы, которые основанны на факторах производственной среды.

А.П. Мучински в своей работе [42] удовлетворенность работой рассматривается как мера удовольствия, которую работники получают от выполнения работы. Автором обращается внимание на наличие существенного аспекта: ряд личностных особенностей работников (их позитивная аффективность) и объективных условий труда, определяющих интерпретации условий работы, что проявляется в удовлетворенности работой. При этом ряд различных концепций удовлетворенности рассматривают ее в плане соотношения между желаемым и действительным (реальное состояние внешней среды).

М. Аргайлом [13] был проведен анализ исследований взаимосвязи удовлетворенности работой и организационных факторов работы. Автор приходит к выводу, что эта связь является не однозначной. Так, фактор оплаты труда оказывает незначительное влияние на показатели удовлетворенности работой, наибольшее влияние на нее оказывает профессиональный статус и содержание труда: чем выше будет статус и богаче содержание труда, тем выше будут показатели удовлетворенности.

М. Месконом, М. Альбертом и Ф. Хедоури [41] связывалась высокая удовлетворенность работой с качеством трудовой жизни в целом, и выделялся ряд следующих требований к организационной среде компании: наличие интересной работы, справедливого вознаграждения и признания труда работника, благоприятных условий труда, минимального, но в то же время достаточного надзора со стороны руководства, возможностей для участия работника в принятии решений, которые затрагивают их интересы, гарантия работы, наличие дружеских взаимоотношений с коллегами.

Показатели удовлетворенности работой как показатели успешности самоосуществления себя в качестве профессионалов презентируются субъектами в форме переживания личности. Переживания удовлетворенности работой выступают как интегральные оценки причастности людей к миру их профессии как к пространству и среде реализации их потенциала, и люди, переживающие и воссоздающие эту причастность, ощущают себя как творцы пространства своего Я, творцы своей экзистенции и самости. В психологических исследованиях определения этих важных сущностных переживаний значительным образом разнятся, в зависимости от того, какими мотивами побуждается и направляется профессиональную деятельность человека [25].

Зарубежные концепции проблемы эмоционально-оценочного отношения личности к работе, к условиям ее протекания формулируют как проблему удовлетворения работой («job satisfaction»). Здесь важным является само понятие удовлетворения работой, поскольку весь ряд зарубежных концепций подчеркивает, что от этих переживаний, а также от совершенствований форм организации деятельности, гуманизации ее содержания зависят показатели экономической эффективности выполняемой работы.

В таком понимании переживания удовлетворения работой рассматриваются как внутренние детерминанты эффективности работы, т. е. интерпретируются «в интересах» работы. Смысл работы для субъектов при этом не является предметом исследования, как и смыслопорождающий механизм, а проблема самополагания человека в деятельности в указанном исследовательском контексте оказывается непредставленной.

В основном проблемы удовлетворения работой в зарубежных теориях рассматриваются в рамках гедонистической традиции и развиваются бихевиористами, а также сторонниками теории мотивационной динамики К. Левина [38].

Исследования удовлетворенности работой, которые проводили представители школы бихевиоризма, были направлены на процесс заполнения отсутствующего эмпирического содержания в доктрине гедонизма посредством изучения удовлетворения работой, т. е. на процесс разрешения одной из классических проблем гедонизма: каким образом поведение направляется на процесс достижения удовольствия и избегание неудач. На решение этих проблем претендовал главным образом «закон эффекта» Э. Торндайка. Характерное для бихевиоризма представление о том, что люди могут противостоять ситуациям как единому целому, отразилось в развитии так называемого «индивидуально-органического» подхода к удовлетворению, согласно которому последнее рассматривается как результаты редукции потребностей, как общие диффузные состояния относительного покоя.

Другая линия развития «целостного» подхода к изучению удовлетворения работой является концепция, которая развивается в русле теории мотивационной динамики К. Левина [38]. Рассматривая в единстве субъектов и их непосредственное окружение, К. Левином признавалась побудительная сила объекта как предмета потребностей и тем самым их самостоятельная функция в генезисе поведения. При этом теория мотивационной динамики была привлечена для того чтобы объяснить выбор цели индивидом. В русле концепций, которые опираются на теорию К. Левина, показатели удовлетворенности работой рассматривались как эмоциональные оценки отношений валентности целей и возможностей (либо результатов) их достижения. Представителями этого направления разделялись влияние мотивационных и ситуационных факторов на генезис удовлетворения работой, не исследуя при этом вклады каждого из них в содержание этого состояния.

Последователями К. Левина впервые было сосредоточено внимание на эмоциональных аспектах состояния удовлетворения работой. Они исследовали ряд пограничных эмоциональных состояний со стороны их качественной специфики и факторов их динамики, среди которых выделяли состояние пресыщения, агрессии и пр. С этой точки зрения удовлетворение работой стоит в одном ряду с другими эмоциональными состояниями. Это дает основание некоторым авторам для выдвижения идеи континуума эмоциональных состояний, в которой удовлетворение работой занимает центральное положение между состояниями скуки, которые вызываются недостатком стимуляции, и тревожностью, которая вызывается ее избытком. Очевиден тот факт, что в русле «целевых» теорий поведения мотивы рассматриваются, прежде всего, как побудительные, а не смыслообразующие факторы, как намерения, которые создают систему напряжения и вызывают деятельность, которая направленна на процесс разрядки этого напряжения, в связи, с чем понятие удовлетворения работой в русле данной концепции получило динамические, а не содержательные характеристики и осталось неспособным отразить всю многомерность пространства отношений человека к выполняемой деятельности.

Альтернативой целостного, одномерного подхода к удовлетворению от работы является концепция, развиваемая в русле социальной психологии и рассматривающая удовлетворение от работы как многомерный феномен, заключающий в себе в основном независимые аффективные компоненты. Как писал представитель этого направления Канн, удовлетворение от работы - это «сумма удовлетворений в рабочей ситуации». В русле этого подхода исследования были нацелены на поиск тех факторов, которые лежат в основе удовлетворения от работы. Свое подлинное научное рождение это направление пережило в связи с появлением теории Ф. Херсберга [73].

В своих теоретических рассуждениях Ф. Херсберг [73] исходил из теории мотивации А. Маслоу, согласно которой потребности человека иерархически организованы по принципу их близости к витальным потребностям. Обращение к концепции А. Маслоу в связи с изучением удовлетворения от работы закономерно: обеспечение оптимального рабочего состояния предназначено для сохранения и развития полноценной здоровой личности, творческой, непрерывно совершенствующейся. На основании анализа теории А. Маслоу Херсбергом была высказана идея о том, что факторы, обусловливающие удовлетворение от работы, отличны от факторов, обусловливающих неудовлетворенность работой. Факторы первого рода, названные мотиваторами («motivators»), по мнению автора, связаны с содержанием работы и положительно влияют на отношение к ней, а «их отсутствие значительно менее часто ведет к неудовлетворенности работой». К этой группе факторов были отнесены успехи в работе, признание их, интерес к существу работы. Факторы второго рода - «гигиенические факторы» (hygtenes) - связаны с ситуацией работы, они вызывают большее неудовлетворение и с меньшей силой воздействуют на положительное отношение к работе. Эту группу факторов составляют отношения с руководством, сотрудниками, администрацией, условия работы и заработная плата.

Анализ показывает, что теория Херсберга постулировала приоритет влияния мотивов деятельности на содержание состояния удовлетворения от работы по сравнению с «ситуационными» факторами. Однако к группе «ситуационных» («гигиенических») факторов автор также относит мотивирующие факторы. По нашему мнению, тот факт, какие именно мотивы (познавательные, социальные, материальные) детерминируют состояние удовлетворения от работы, в наибольшей степени зависит от особенностей структуры конкретной деятельности, в процессе которой возникает это состояние, точнее, от иерархии мотивов в структуре этой деятельности. Теория Херсберга не предполагала изучения структуры деятельности, в процессе которой возникает удовлетворение от работы, в связи с этим в большинстве проверочных экспериментальных исследований были получены данные, свидетельствующие о том, что социальные и материальные факторы в ряде случаев обусловливают удовлетворение от работы в большей мере, чем познавательные факторы.

Основная слабость концепции Ф. Херсберга заключается в ее теоретических предпосылках - в представлении об иерархическом строении мотивационной сферы по принципу близости к витальным потребностям. По словам А.Н. Леонтьева [40], иерархические отношения между мотивами определяются конкретными складывающимися связями деятельности субъекта: более высокое место в иерархии занимают смыслообразующие мотивы, которые оценивают жизненное значение для субъекта объективных обстоятельств его действия. Таким образом, в одном случае фактором, обусловливающим удовлетворение, будет актуализация познавательных потребностей, в другом - социальных.

Анализ зарубежных концепций удовлетворения от работы показал, что одни концепции рассматривают удовлетворенность работой как линейную оценку конкретной рабочей ситуации, подразумевая под этим конкретное психологическое обобщение нравящихся и не нравящихся аспектов работы. Альтернативой такого одномерного подхода является многокомпонентное понятие, основанное на предположении, что удовлетворенность различными аспектами рабочей ситуации может изменяться независимо. При этом последнее предполагало, что все люди одинаково относятся к указанным различным аспектам работы. Несмотря на очевидные различия (в основном в плане линейности - многомерности исследуемого феномена), общим в указанных подходах является влияние гедонистической традиции на детерминацию сущности переживания удовлетворения от работы и отсутствие интереса к изучению в этом переживании глубинного смысла выполняемой деятельности и в целом самоосуществления субъекта не только во внешнем (предметном, социальном) пространстве, но и во внутреннем пространстве саморазвития.

В отечественной психологии также не существует единства мнений относительно содержания понятия удовлетворенности трудом. Одни концепции рассматривают этот феномен как отношение, другие - как мотив, третьи - как оценку. В работах отечественных психологов обсуждаемый феномен не просто поменял название и стал именоваться удовлетворенностью трудом. Все указанные отечественные концепции в той или иной степени учитывали психологическое значение труда при определении содержания этого понятия. Как указывал С.Л. Рубинштейн, психологический смысл труда заключается в том, что в нем складывается характерная для человека способность к действию дальнего прицела, опосредованная, далекая мотивация. По его словам, труд - это основной закон развития человека, он требует усилия, преодоления внешних и внутренних препятствий. Труд порождает у человека ощущение собственной значимости, переживание позитивного собственного изменения в результате приложения усилий. Само развитие человека в труде связано с появлением возможности для дальнейшего выбора, с увеличением степени свободы действий [15].

По нашему мнению, акцент на проблеме развития в зрелом возрасте связан с тезисом о свободе, реализуемой в выборах, и ответственности за совершенный выбор - выбор замысла, способа, стратегии жизни. В данном контексте труд представляет человеку пространство выбора (кем быть, с кем быть, каким быть) как пространство саморазвития.

Таким образом, отечественное учение о психологическом смысле труда смещает акценты в рассмотрении удовлетворения в профессиональной деятельности: в зарубежной психологии оно рассматривается как детерминант эффективности деятельности и интерпретируется «в ее интересах»; в то время как в отечественной психологии удовлетворение получает значение в контексте смысла труда для человека и его развития в труде, т.е. интерпретируется «в интересах» личности, в терминах переживания способности творческого самоосуществления человека в труде. Тема психологического смысла труда проходит через все исследования удовлетворения в профессиональной деятельности. Интерпретируя этот феномен как отношение, авторы указывают, что в оценках удовлетворенности люди в большей мере опираются на свое отношение к труду, чем на (менее стабильное) эмоциональное состояние. В то же время, рассматривая удовлетворенность в качестве мотива, В.А. Ядов относил его к содержательным мотивам труда, соотносимым с самим содержанием трудового процесса и в меньшей степени - с его условиями.

К.А. Абульханова [1], рассматривая удовлетворенность как субъективную оценку, подчеркивает в ней статус переживания успешности реализации способности проектировать и моделировать пространство своей активности.

Анализ отечественных исследований удовлетворенности трудом обнаружил, что, несмотря на различные трактовки содержания этого феномена, его исследования опираются на методологическую базу субъектного подхода, позволяющего различать людей по степени зависимости от них хода их жизни в целом и ее отдельных ситуаций, по мере овладения этими ситуациями, по дальности жизненных перспектив, по усилиям в плане самореализации и по масштабам пространства саморазвития.

Однако концептуальная целостность и определенность понятия удовлетворенности трудом должна была впитать в себя эмпирическое содержание.

Проблема удовлетворенности трудом в педагогической психологии остро заявила о себе в связи со многими реальностями труда, открывшимися в последнее время. Так, В.Э. Чудновский [71] указывал на то, что главный профессиональный смысл труда заключается в его отдаленных результатах, в то время как стрессогенность профессии, негативное к ней отношение и дискомфорт обусловливают реальность ближних перспектив; и внешние детерминанты не делают этот труд привлекательным для самого субъекта.

Анализ исследований в области удовлетворенности трудом показал, что эта проблема требует теоретико-методологического обоснования, эмпирической разработки и практико-ориентированного методического обеспечения.

В качестве методологической базы исследования можно рассматривать субъектный подход, согласно которому развитие взрослого человека предполагает постоянное создание себя самого и пространства своего развития.

Субъектный подход утверждает, что самоопределение в развитии взрослого человека предполагает выявление личностью меры и возможности внешней детерминации ее уникального внутреннего пространства, поэтому внешние факторы не могут стать определяющими в переживании удовлетворенности.

Важнейшей ценностью личность считает право выбора вектора своей активности в пространстве саморазвития, поэтому в логике субъектного подхода удовлетворенность трудом предстает как обобщенное переживание качества самореализации субъекта.

Анализируя все вышесказанное, мы пришли к выводу, что удовлетворенность работой можно понимать как положительное переживание человеком своего отношения к наиболее значимым компонентам среды жизнедеятельности. Удовлетворенность трудом определяется факторами, связанными с общей мотивацией профессиональной деятельности, организационной составляющей трудового процесса и личностно-значимыми предпочтениями личности. Удовлетворенность отдельными факторами и разными их группами не является однородной