Проблема психологической компетентности в контексте современного психологического знания

Коммуникативная компетентность как стержневая характеристика профессионала. Социальная компетентность и профессиональная деятельность, их взаимосвязь. Специфика аутопсихологической компетентности как условия акмеологического развития профессионала.

Рубрика Психология
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 21.06.2016
Размер файла 89,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

- создание препятствий самому себе (Arkin, Braumgardner; Hirt, Deppe, Gordon, 1991; Leary, Shepperd, 1986) на пути к успеху, для поддержания имиджа компетентного и способного быть компетентным.

Подобные «подножки» самому себе имеют место, когда человек сомневается в том, что его достижения соответствуют его способностям и принадлежат ему по праву (Berglas, Jones, 1978). Личность, характеризуемая нестабильным самоуважением, в большей мере склонна использовать механизм «подножки самому себе» (Harris, Snyder, 1986), это также касается тех, кто имеет ярко выраженное желание демонстрировать себя, несоответствие своего собственного напряжения ситуации, делает явными моменты его личностной неадекватности (Rhodewalt, 1994). Экспериментально доказано, что в использовании «подножек самому себе» присутствуют гендерные различия, а именно мужчины чаще женщин декларируют наличие препятствий на пути к собственному успеху (Ferrari, 1991; Hirt, McCrea, Kimbic, 2000; Rhodewalt, Hill, 1995).

Необходимо отметить, что длительное использование стратегии «подножек» приводит к утрате шансов на успех (Zuckerman, Kieffer, Knee, 1998) и снижению уважения окружающих (Smich, Strube, 1991). Таким образом, супермотивация «быть компетентным» и страх выглядеть некомпетентным приводят к тому, что компетентное поведение становится маловероятным.

Обобщение результатов наблюдений за особенностями поведения профессионалов в тренинговых группах, в период аттестации и в других профессиональных ситуациях, подразумевающих оценку их компетентности, позволяет также говорить о том, что существуют различные типы:

I тип проявляет желание, инициативу и испытывает положительные эмоции, сопровождающие презентацию компетентности, а также широко использует возможность оценки уровня ее развития со стороны коллег, пополняя багаж рефлексивных оценок как стимул к развитию.

II тип - принимает ситуации подобного рода как навязанные извне, минимизирует активность, демонстрирует незаинтересованность в оценках других, атрибутирует ответственность за неудачи другим («неправильно сформулировано задание»; «недостаточно времени»; «так действовать предписывает администрация» и др.).

III тип - проявляет активность направленную на избегание таких ситуаций, либо демонстрирует формы защитного поведения.

Особенности реакций II и III типа обусловлены не столько некомпетентностью, сколько повышенной тревожностью, неуверенностью, неготовностью к постоянному саморазвитию. Эти группы профессионалов нуждаются в психологической помощи, направленной на более глубокое осознание себя в контексте профессии и повышении уверенности в своих возможностях и способностях.

Необходимо акцентировать внимание на том, что развитие профессиональной психологической компетентности это задача не только профессионала, но, прежде всего, соответствующих социальных институтов и общества в целом. Интересно, что еще М.М. Рубинштейн [146, с. 81] выделил три задачи в образовании человека, которые и сегодня актуальны:

- развитие того, что ему дала природа, и что он должен развить в себе сам;

- усвоение того, что ему должна дать наука, и что лон должен приобрести теоретической работой;

- развитие того, что он должен создавать в себе сам на этой естественной и культурной почве.

Решение этих задач требует серьезной разработки теории и практики повышения квалификации

Исследование характера применения на практике теоретических психологических знаний полученных профессионалом пооляет выделить несколько уровней:

- психологическая теория не применяется на практике, несмотря на наличие возможности и необходимости (новая психологическая информация игнорируется и профессиональные задачи решаются на уровне стереотипов либо неотрефлексированного предыдущего опыта);

- формальное использование психологических знаний (как правило, в назывательной форме при оформлении профессиональной документации);

- широкое применение психологических знаний с ошибками, как результат поверхностного усвоения понятий и закономерностей и отсутствия умений их использования для интерпретации фактов поведения других;

- адекватное использование современной психологической теории в профессиональной деятельности;

- владение психологической информацией как инструментом повышения эффективности профессиональной деятельности.

Современный профессионал, выступая активным субъектом деятельности, в процессе профессиогенеза вступает во взаимодействие с несколькими психологическими, социальными, субъектными и объектными реальностями, где находят воплощение и развитие психологические знания, профессионально значимые умения и личностные характеристики. Эти взаимоотношения можно обозначить как: образ идеального профессионала, образ «Я-профессионал».

Успешность освоения новой психологической информации профессионалом в процессе повышения квалификации и саморазвития, а также формирование и развитие профессионально-значимых психологических умений, с нашей точки зрения, обуславливается следующими субъективными факторами:

- степенью идентификации себя с носителями психологической информации;

- отношением к психологической теории и практике как когнитивному основанию построения конструктивных моделей профессионального взаимодействия;

- характером индивидуального опыта применения психологических закономерностей, приемов и способов взаимодействия;

- рефлексивным опытом использования психологических знаний в практике имитационных занятий и квазидеятельности;

- степенью погружения в инновационные процессы в своей профессиональной области.

За рубежом в конце 90-х годов ХХ в. была создана специальная программа De Se Co (Definition and Selection of Competencies: Theoretical and Conceptual Foundations) по определению компетентности и разработке серии тестов компетентности [210].

В данном понимании компетентность как психологическое образование характеризуется рядом специфических особенностей:

- проявляется только в реальных действиях в контексте ситуации определяя их эффективность;

- наряду с когнитивными компонентами включает установочные, мотивационные, ценностные и другие психологические переменные, мобилизуемые для успешного действования;

- компетентность - динамичное образование, развивающееся в процессе всей жизни человека при включении в различные контексты как при целенаправленном, так и при нецеленаправленном обучении;

- приоритет ключевых компетентностей определяется социальным, историческим или профессиональным контекстом;

- развитие ключевых компетентностей определяет жизненный успех, качество жизни, индивидуальный и общественный прогресс;

- сложность современного мира побуждает человека быть компетентным, дабы оставаться относительно самостоятельным и независимым от обстоятельств и внешних требований.

Субъект, обладающий высоким уровнем психологической компетентности, способен оценивать и рефлексировать степень самоэффективности и предпринимать действия по ее усилению.

Проблема развития профессиональной психологической компетентности недостаточно отрефлексирована в отечественной и зарубежной психологической науке. Здесь явно ощущается дефицит диагностических и коррекционно-развивающих программ адресованных профессионалу на разных стадиях его профессионального становления.

Индивидуальное развитие профессиональной психологической компетентности происходит в контексте общего профессионального и личностного развития человека за счет актуализации «мотивов роста» (А. Маслоу) [98]. Уровень развития психологической компетентности как интраиндивидной характеристики субъекта и индивидуальной системы способов ее операционализации в интериндивидном пространстве определяется факторами макросоциального, микросоциального и субъективного уровня. Ведущее место занимает субъектная позиция, занимаемая человеком в отношении себя как носителя компетентности, способного к позитивным преобразованиям. Важную роль в развитии психологичской компетентности играет формирование системы субъективного контроля субъекта профессиональной деятельности.

Можно выделить некоторые тенденции, характеризующие динамику профессиональной психологической компетентности.

Специфика требований профессии и общие показатели компетентности профессиональной группы задают желаемый уровень ее развития.

Формированию компетентности способствуют такие субъективные характеристики как: психологическая готовность; мотивация компетентности; уровень притязаний; психологическая конструктивность; рефлексивность; гибкость; субъективный контроль; открытость сознания.

Процесс развития компетентности индивидуален. Одни, склонны больше внимания уделять содержательным компонентам, их интересует, прежде всего, психологическая информация теоретического плана, что позволяет им быть психологически грамотными, но не обеспечивает компетентное поведение. Другие коллекционируют психологические приемы, способы и секреты взаимодействия, отвергая необходимость их теоретического обоснования. Человек, который освоил некоторые приемы вождения, но не совсем хорошо знает устройство автомобиля и соответствующие принципы и правила, вряд ли станет хорошим водителем. И, наконец, выделяется группа профессионалов, которые успешно сочетают прирост психологических знаний и инструментальных компонентов компетентности и используют их для самостоятельного развития профессиональной психологической компетентности как интегрального образования.

Анализ современных программ психологической подготовки и переподготовки педагогов показывает, что наиболее проблематичным является моделирование компетентности специалиста после обучения в реальной профессиональной практике.

Немаловажную роль в направлении и характере развития психологической компетентности играют представления человека о ее содержании и возможностях использования. В результате опросов были выделены типичные высказывания, отражающие представления о том, что такое психологическая компетентность, и какую роль она играет в профессиональной деятельности. Среди них наиболее часто встречаются следующие: «компетентность помогает завоевать авторитет», «дает чувство уверенности, стабильности», «позволяет лучше понимать других», «проникать в суть вещей», «лучше общаться», «легко выходить из трудных ситуаций», «владеть собой», «предвидеть результат своих действий» и другие.

Меньше высказываний касается осмысления связи психологической компетентности и возможности оказать поддержку другим, повысить статус профессионального психологического здоровья.

И на последнем месте по численности оказались высказывания, характеризующие психологическую компетентность как ценное профессионально-личностное образование, позволяющее перейти на новый уровень решения профессиональных задач. Эта картина свидетельствует, прежде всего, о том, что профессионал ориентирован в большей степени на частные инструментальные компоненты компетентности.

Характеристики современности, социально-экономические и социально-психологические перемены, перестройка общественного и индивидуального сознания, курс на индивидуальную инициативу, творчество и предприимчивость представляют особые требования к уровню компетентности человека. Часть выпускников вызов оказывается в ситуации несовместимости уровня субъектной компетентности и объективных требований жизни и профессиональной деятельности.

Определенный процент профессионалов, демонстрирующих психологические проблемы и невротический симптомокомплекс, в основе которых лежит неадекватный современным условиям уровень различных видов психологической компетентности, нуждаются в адресной психологической помощи в этом направлении.

Исследование проблемы психологической компетентности имеет междисциплинарный статус и выступает в качестве предмета изучения в акмеологии, психологии, социологии, педагогике. Вместе с тем в современной науке отсутствует целостная теория компетентности. Существуют разночтения относительно ее феноменологии, генезиса и способов операционализации в жизнедеятельности субъекта. Общепризнанным является признание влияния психологической компетентности на социальную, профессиональную и личную успешность человека как субъекта жизненного пути. В развитии психологического знания четко выражена тенденция перехода от коллекционирования описаний частных видов психологической компетентности к поиску содержательных компонентов, коррелят и индикаторов компетентного стиля жизни. И сама психологическая компетентность к началу XXI века начинает рассматриваться как интегральная системная характеристика конкурентоспособной личности.

Можно выделить основные подходы к изучению данного психологического образования в отечественной и зарубежной психологии:

- в рамках теорий самоэффективности и самоосуществления;

- в контексте профессионализма и моделирования карьеры;

- в связи с развитием психологических технологий;

- в рамках развития теории и практики подготовки и переподготовки специалистов, задействованных в сфере «человек - человек».

Психологическая компетентность исследуется в нескольких ракурсах: как условие профессиональной и социальной успешности, как показатель зрелости личности и атрибут профессионализма как акмеологическая характеристика, как готовность к оптимальному решению задач жизнедеятельности, имеющих психологическое содержание.

В современной психологии накоплен большой эмпирический материал, отражающий содержательную и операциональную специфику основных видов психологической компетентности, но разрозненность эмпирических данных и отсутствие целостной концептуальной модели затрудняет создание общей картины исследуемого явления.

Рефлексивный анализ имеющихся в психологии теоретических и эмпирических материалов позволяет предложить концептуальную схему психологической компетентности как системы взаимосвязанных видов: когнитивной, коммуникативной, аутопсихологической и социальной.

В качестве основной идеи при ее разработке выступило представление о человеке как субъекте познания, саморазвития, профессиональной деятельности, социального взаимодействия и общения.

Существует определенное соотношение между общей и профессионально психологической компетентностью:

- содержание и уровни развития общей и профессиональной психологической компетентности неоднозначны;

- высокий уровень развития общей психологической компетентности не обеспечивает аналогичный уровень компетентности в конкретной профессии;

- наличие общей психологической компетентности способствует развитию профессиональной;

- человек как носитель профессиональной компетентности может испытывать затруднения в решении психологических проблем в других сферах жизни;

- обретение профессиональной психологической компетентности может обогащать общую;

- как общая, так и профессиональная психологическая компетентность может выступать либо в качестве средства оптимизации взаимоотношений с миром, либо средством реализации манипулятивного поведения;

- содержание профессиональной психологической компетентности задается спецификой профессиональной деятельности.

Целевое, содержательное и технологическое своеобразие педагогической деятельности определяет требования к основным видам профессиональной психологической компетентности профессионала и ее динамике в ходе акмеологического развития.

Существует специфика исследований в области различных видов психологической компетентности.

Сравнительный анализ зарубежных и отечественных исследований коммуникативной компетентности показывает, что если первые ставили акцент на изучении мотивационного, когнитивного, эмоционального и конатативного компонентов компетентности, то вторые - на личностно-смысловом, операционально-техническом и поведенческом.

Если коммуникативная компетентность определяет успешность семантизации, интерпретации, преобразования и моделирования поведения в общении с партнером или группой, то социальная компетентность говорит о степени конструктивности человека как субъекта социального взаимодействия.

Социальная компетентность обеспечивает социальную адаптацию, прогрессивную динамику взаимоотношений субъект - социум, адекватное использование ресурсных возможностей социальной ситуации акмеологического развития.

Существует отличие в интерпретации социальной компетентности в отечественной и зарубежной психологии, если в первом случае, она рассматривается как концептуализация высшего уровня активности человека, направленной на освоение социума и рефлексию социальной динамики, то во втором, - ей придается роль инструмента достижения социальных целей индивидуального и профессионального бытия субъекта. Наименее исследованной сегодня является когнитивная компетентность, ее изучение проходило в рамках концептуальных схем когнитивной психологии и частично при исследовании социально-перцептивных процессов. Вместе с тем, этот вид психологической компетентности имеет определяющее значение в работе с профессиональными задачами, выработке эффективных решений и становлении эффективного когнитивного стиля.

В контексте проблемы самоосуществления человека в процессе профессионального бытия особую роль играет аутопсихологическая компетентность, как способ развития акме.

Как компонент компетентности аутопсихологическая компетентность ориентирована на оптимальное использование индивидуального ресурса и саморазвитие на основе применения психологических знаний к самому себе как субъекту аутопсихологической деятельности.

Выделяются три основных подхода к определению сущности развития компетентности:

- приращение психологических знаний и умений субъекта;

- развитие видов психологической компетентности;

- формирование готовности к моделированию собственной психологической компетентности как акмеологической характеристики человека как субъекта жизненного пути.

Психологическая компетентность может развиваться стихийно в процессе жизнедеятельности либо целенаправленно в системе специально организованного обучения с использованием современных психологических технологий.

На развитие профессиональной психологической компетентности оказывают влияние факторы микросоциального, микросоциалього и субъективного порядка.

Комплекс субъективных факторов определяет устойчивость, глубину и преобразовательный потенциал индивидуальной компетентности.

На уровне субъекта профессиональной деятельности процесс формирования компетентности представляет собой последовательное разворачивание ряда этапов: принятие компетентности как ценности; саморефлексия; инвентаризация нового и ранее освоенного психологического знания; систематизация и обобщение способов компетентностного действия и индивидуальных техник ситуативного компетентного поведения; расширение сфер компетентности и модель компетентного взаимодействия; компетентный стиль и компетентность как системная интегральная характеристика.

Системообразующим фактором профессиональной психологической компетентности выступает субъективный контроль, включающий стратегический, тактический и операциональный уровни.

Литература

1. Егорова Т.Е. Формирование аутопсихологической компетентности в условиях групповой интенсивной подготовки: Дисс. ... канд. психол. наук. М., 1997.

2. Емельянов Ю.Н. Активное социально-педагогическое обучение. Л.. 1985.

3. Емельянов Ю.Н. Обучение общению в учебно-тренировочной группе // Психологический журнал. 1987. Т. 8. № 2. С. 81 - 87.

4. Емельянов Ю.Н. Теория формирования и практика совершенствования коммуникативной компетентности: Дис. ... д-ра психол. наук. Л., 1991.

5. Жуков Р.Ф., Железняк И.Г., Лившиц А.Л. Методика, разработка и оформление деловых игр. Л., 1975.

6. Жуков Ю.М., Петровская Л.А., Растянников П.В. Диагностика и развитие компетентности в общении. М., 1991.

7. Зазыкин В.Г. Акмеологические проблемы профессионализма / В.Г. Зазыкин, А.П. Чернышев. М., 1993.

8. Зазыкин В.Г. Конфликтологическая компетентность как фактор профессионализма госслужащих // Российское государство и государственная служба на современном этапе. М., 1998.

9. Зеер Э.Ю., Сыманюк Э.Э. Кризисы профессионального становления личности // Психологический журнал. 1997. Т 18. № 6. С. 35 - 42.

10. Зимняя И.А. Ключевые компетенции - новая парадигма результата образования // Высшее образование сегодня. 2003. № 5. С. 30 - 37.

11. Змеев С.И. Технология обучения взрослых. М., 2002.

12. Иванова Е.М. Технология психологической оценки профессионала // Вопросы психологии. 1991. № 4. С. 35 - 42.

13. Игельник М.С. Психологическая компетентность руководителя и эффективность антикризисного управления. М., 2002.

14. Использование деловых игр в обучении взрослых / Сост. Л.Н. Лесохина, И.Г. Абрамова. Л., 1983.

15. Келли Дж. Теория личности. психология личностных конструктов. СПб., 2000.

16. Кидрон А.А. Коммуникативная способность и ее совершенствование. Дис. ... канд. психол. наук. л., 1981.

17. Климов Е.А. Введение в психологию труда. М., 1998.

18. Клищевская М.В. К проблеме профессионального развития // Вестник московского университета. Сер. 14. Психология. 2002. № 4. С. 3 - 11.

19. Клочко Е.В. Инициация мыслительной деятельности: Автореф. дисс. ... д-ра психол. наук. М., 191.

20. Ковалева В.И., Дружинина В.Н. Мотивационная сфера личности и её динамика в процессе профессиональной подготовки // Психологический журнал. 1982. Т. 3. № 6. С. 36 - 44.

21. Колесникова И.А. Основы андрогогики. М., 2003.

22. Кондаков И.В. Субъект в социокультурном пространстве своего осуществления // Субъект действия, взаимодействия, познания: Психологические, философские, социокультурные аспекты. М.; Воронеж, 2001.

23. Кондратьева А.С. Связь когнитивной компетентности с проявлением внушаемости и ригидности в социальной перцепции // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 1979. № 2. С. 24 - 35.

24. Кондратьева В.П. Акмеологическая культура как научно-культурный феномен // Психологические проблемы профессиональной деятельности кадров государственной службы: психолого-акмеологические чтения. М., 1997.

25. Корнеева Л.Н. Профессиональная психология личности // Психологическое обеспечение профессиональной деятельности / Под ред. Г.С. Никифорова. СПб., 1991.

26. Корнилова Т.В. Профессионализм и психология // Высшее образование в России. 1995. № 3. С. 81- 89.

27. Коростылева Л.А. Самореализация личности в профессиональной сфере; генезис затруднений: Психологические проблемы самореализации личности / Под ред. Г.С. Никифорова, Л.А. Коростылевой. Вып. 5. СПб., 2001.

28. Кохановский В.П. Роль принципа причинности в исследовании генезиса и

29. Кузьмина Н.В. Акмеологическая теория повышения качества подготовки специалистов образования. М., 2001.

30. Кулюткин Ю.Н. Психология обучения взрослых. М., 1985.

31. Лабуви-Вуф Г. Потенциальные адаптивные возможности познавательной деятельности взрослых // Этапы взросления / Под ред. Н. Датана, Н. Лахман. Лондон, 1980.

32. Лабунская В.А. Психологический портрет субъекта затрудненного общения // Психологический журнал. 2003. Т. 24. № 5. С. 14 - 22.

33. Леонтьев А.А. Педагогическое общение. М., 1979.

34. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М., 1975.

35. Леонтьев Д.А. Психология смысла. М., 1999.

36. Лефевр В.Г. Формула человека - контуры фундаментальной психологии. М., 1991.

37. Либин А. Дифференциальная психология. М., 2004. С. 412 - 418.

38. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1984.

39. Ломтева Т.Н. Когнитивное развитие взрослых в зарубежных андрогогических теориях / Психология и педагогика развития личности. М., 2002.

40. Лотова И.П. Субъектно-акмеологический подход в исследовании профессиональной карьеры государственных служащих. М.,

41. Марков В.Н. Системная целостность личности как акмеологическая ценность // Мир психологии. 2004. № 1. С. 161 - 166.

42. Маркова А.К. Психология профессионализма. М., 1996.

43. Маслоу А. Мотивация и личность. СПб., 1999.

44. Маштакова Г.Ю. Развитие саморегуляции деятельности учителя: Автореф.

45. Межличностное общение / Сост. и общ. ред. Н.А. Казариновой, В.Н. Польши. СПб., 2001.

46. Мель Ю. Социальная компетентность как цель психотерапии: проблемы образа Я в ситуации социального перелома // Вопросы психологии. 1995. № 5 . С. 61 - 68.

47. Митина А.М. Зарубежные исследования учебной мотивации взрослых // Вестник МГУ. Сер. 14. Психология. 2004. № 12. С. 56 - 65.

48. Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности. М.; Воронеж, 2002.

49. Мучински П. Психология, профессия, карьера. Изд. 7-е. СПб., 2004.

50. Надирашвили Ш.А. Социальная психология личности. Тбилиси, 1975.

51. Обозов Н.Н. Психологическая культура отношений. СПб., 1995.

52. Орлов О.М. Профессиональная коммуникативная компетентность будущего специалиста // Вестник ОГУ. 2002. № 2. С. 128 - 132.

53. Орлов Ю.М. Восхождение к индивидуальности. М., 1991. 286 с.

54. Панасюк А.Ю. Система повышения квалификации и перестройки кадров. М., 1990.

55. Панфилова А.п. Проблемы формирования коммуникативной компетентности будущего специалиста. Хабаровск, 1998.

56. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. СПб., 1999.

57. Первин Л., Джон О. Психология личности: Теория и исследования / Под ред. В.С. Магуна. М., 2000.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.