Организация социального служения некоммерческих социальных организаций

Размещено на http://www.allbest.ru/

Организация социального служения некоммерческих социальных организаций

1. Теоретические аспекты организации деятельности по социальному служению некоммерческих социальных организаций

1.1 Степень разработанности темы

Тема социального служения не осталась без внимания как классиков философии и теологии, так и современных ученых. Из христианских авторов средневековья в католицизме ее поднимали Фома Аквинский и Франциск Ассизский, в православии - Василий Великий и Иоанн Златоуст. Рассматривалась она в связи с разработкой социального учения протестантизма - Ж. Кальвином, М. Лютером, Ф. Шлейермахером, Э. Трёльчем, А. фон Гарнаком, К. Бартом, Д. Бонхеффером, У. Гамильтоном. Сущностные характеристики социального служения с точки зрения морально-этического обоснования религии в целом представлены в работах западных авторов конца ХIХ-начала XX века - М. Бубера, М. Вебера, К. Тиле, П. Тиллиха, А. Швейцера.

В России в кон. XIX - нач. XX вв. большой вклад в осмысление возможности искоренения в мире социальной несправедливости через принципы христианского милосердия внесли Вл. Соловьев, П. Флоренский, В. Розанов. Попытки создать целостное православное социальное учение, отвечающее реалиям ХХ в., предпринимали Н. Бердяев, С. Булгаков, С. Франк и др.

В отечественной религиоведческой литературе кон. XX - нач. ХХI вв. проблемам социальной роли религии и религиозных организаций посвящены работы Е.Г. Балагушкина, П.С. Гуревича, Л.Н. Митрохина, Б.З. Фаликова. Вышло несколько публикаций, предметом которых являются социальное служение, благотворительность, социальная работа. Среди них - монографии П.В. Власова, Л.Я. Лаврененко, а также учебное пособие под редакцией М.П. Мчедлова и др.

Теме социального служения религиозных организаций было посвящено за последнее время несколько диссертационных исследований. Исторический опыт социального служения, главным образом, Русской Православной Церкви рассматривается в диссертациях Н.А. Дойниковой, С.Г. Зубановой, В.В. Реутова, О.Н. Субаевой, А.В. Штепа. В работах этих авторов сделан глубокий исторический анализ социального служения Русской Православной Церкви. Церковь с ее опытом и традициями рассматривается как социальный компенсатор и авторитетный регулятор поведения не только отдельных людей, но и целых масс. Описываются определенные формы взаимодействия государств и общества, по вопросам социальной защиты населения.

1.2 Определение понятий

В дипломном проекте пойдет речь об организации социального служения некоммерческих социальных организаций, к числу которых относится такая религиозная организация, как монастырь. Попробуем дать определение некоммерческим социальным организациям как таковым.

Федеральный закон «О некоммерческих организациях» от 12.01.1996 №7-ФЗ дает следующее определение некоммерческим организациям. Некоммерческая организация (НКО) - организация, не имеющая в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли и не распределяющая полученную прибыль между участниками. Некоммерческие организации могут создаваться для достижения социальных, благотворительных, культурных, образовательных, научных и управленческих целей, в сферах охраны здоровья граждан, развития физической культуры и спорта, удовлетворения духовных и иных нематериальных потребностей граждан, защиты прав, законных интересов граждан и организаций, разрешения споров и конфликтов, оказания юридической помощи, а также в иных целях, направленных на достижение общественных благ. Некоммерческие организации вправе заниматься предпринимательской деятельностью, только если данная деятельность направлена на достижение целей организации.

Далее обратимся к понятию социальной организации. Социальная организация - это целевая группа (вторичная и практическая группа), возникающая из социальной потребности и представляющая собой упорядоченный, регулируемый и скоординированный способ совместной деятельности, применяющий определенный алгоритм к действиям людей, группирующихся вокруг набора целевых установок: социальных предписаний и ожиданий (социальных ролей).

Таким образом, монастырь по своей экономической направленности мы можем отнести к социальным некоммерческим организациям.

Монастырь - это церковное учреждение, в котором проживает и осуществляет свою деятельность мужская или женская община, состоящая из православных христиан, добровольно избравших монашеский образ жизни для духовного и нравственного совершенствования и совместного исповедания православной веры.

Православный женский монастырь - это религиозная организация, в которой проживает и осуществляет свою деятельность христианская община, состоящая из лиц женского пола, объединенных посредством обетов целомудрия, нестяжания и послушания и посвятивших себя молитве, труду и благочестивой жизни.

Исходя из требования времени, монастыри Русской Православной Церкви в настоящее время стремятся свой уклад духовной жизни увязать не только с достижениями своих собственных целей - святости и совершенства инокинь, - но и с принесением пользы окружающим людям и всему миру. Одним из основных направлений деятельности монашествующих в настоящее время является социальное служение.

В научно-исторической школе РГСУ с 1995 года применяется следующее научно-обоснованное определение социального служения: «Социальное служение - это безвозмездная и бескорыстная социальная деятельность человека (или группы людей), общественной организации или какого-либо другого добровольного объединения единомышленников, Церкви, нацеленная на оказание социальной помощи нуждающимся в различных направлениях: (духовно-нравственном, психологическом, воспитательном, исправительном, трудовом; образовательном, культурно-просветительском и проч.), реализующихся в различных ее видах (борьба с нищенством, попрошайничеством и тунеядством; противодействие безграмотности и беспризорности; помощь инвалидам, больным и раненым; помощь вдовам и сиротам, а также священнослужителям, ушедшим «на покой»; повышение духовно-нравственной культуры общества и проч.), которые в свою очередь, воплощаются в жизнь в определенных организационных формах (церковно-приходские школы, воскресные школы; православные гимназии; православные издательства; трудовые артели; богадельни и приюты для престарелых и немощных; дома трудолюбия; сиротские дома; общества любителей духовной поэзии, музыки и проч.)».

1.3 Сравнительный опыт социального служения за рубежом и в России

Социальное служение на настоящий момент очень распространенное явление во всем мире. Существует огромное количество организаций направляющих и координирующих деятельность людей, желающих безвозмездно оказать деятельную помощь нуждающимся. Это и IVPA (International Volunteer Programs Association-Международная Ассоциация Добровольческих Проектов), и Корпус Мира (Корпус Мира - действующая в США с 1961 года организация, занимающаяся трудоустройством добровольцев), и знаменитый Красный Крест, Молодежная Служба Америки, Программа Добровольцев ООН, Международная Ассоциация Добровольческих Усилий, Мировой Банк и международная организация «Служение ради мира», численность участников которой составляет более 6,500 добровольцев в возрасте от 5 до 73 лет по всему миру. Добровольное социальное служение за рубежом - явление не из ряда вон выходящее, а очень распространённое, причем не только среди молодежи и пожилых людей, но и среди работающих, деловых людей среднего возраста. Добровольчество в свободное от работы и учебы время уже давно стало нормой в Европе и Америке. Достаточно сказать, что доля ВВП, приносимая деятельностью некоммерческих волонтерских организаций в некоторых странах достигает 15%.

Интересен тот факт, что в США очень распространено волонтерство всей семьей. Совместное волонтерство связывает членов семьи, дает возможность больше узнать друг о друге, прививает доброту, сострадание, терпимость и чувство социальной ответственности. Практика показывает, что в семье, испытавшей хоть раз радость оказания помощи людям, подобная деятельность становится доброй семейной традицией. Члены семьи, видя те трудности, с которыми приходится сталкиваться другим людям, начинают ценить то, что они имеют и становятся благодарными каждому своему родственнику.

Существуют также международные даты и праздники, посвященные движению добровольцев социального служения:

Всемирный День Молодежного Служения (ВДМС), 21-23 апреля;

Российский День Молодежного Служения (РДМС), 22 апреля;

Весенняя Неделя Добра (ВНД), 22 - 29 апреля

Всемирный День Молодежного Служения - это глобальное событие, инициированное ведущими международными организациями (Молодежная Служба Америки, Программа Добровольцев ООН, Международная Ассоциация Добровольческих Усилий, Мировой Банк и др.) и с 2000 г. ежегодно проводится с целью признания вклада молодежи в решение проблем общества посредством молодежного добровольного служения.

В рамках ВДМС в России с 2001 года проходит Российский День Молодежного Служения, фокус которого - становление и системное развитие Национальной Молодежной Службы и внедрение в практику работы образовательных учреждений в Российской Федерации инновационных методов «Обучение через служение».

В России волонтерское движение стало зарождаться в конце 80-х годов, хотя, если заглянуть в историю, следует признать, что оно существовало всегда, например, в виде службы сестер милосердия, социального служения Церкви, тимуровского и пионерского движений, всевозможных обществ охраны природы и памятников. Однако современное развитие волонтерское движение получило в связи с растущим числом социальных проблем, в решении которых при современной экономической ситуации волонтеры незаменимы.

Самая распространенная деятельность волонтеров в России - это помощь детям, оставшимся без попечения родителей. Это и разовые акции по сбору новогодних подарков и одноразовых подгузников для малышей, и длительное регулярное сопровождение воспитанников детских домов, не прекращающееся и после выпуска детей из учреждений государственного попечения, и организация анимационных программ, и помощь в лечении и обучении детей. Волонтеров ждут и в приютах, и в центрах временного содержания трудных подростков, все больше появляется благотворительных организаций, оказывающих юридическую и психологическую помощь усыновителям - самая «разрекламированная» отечественная беда многих порядочных и добрых людей не оставляет безучастными.

Не остаются без внимания волонтеров и медицинские учреждения, где традиционно не хватает младшего персонала. Помощь в уходе за больными, чтение вслух, общение, дежурство рядом с тяжело больными детьми, по разным причинам находящимся на лечении без родителей - в больнице всегда требуются внимательные и ответственные помощники. Еще один вид волонтерской деятельности - это фандрайзинг, организация некоммерческого фонда для сбора средств на лечение конкретного больного, обычно - ребенка, или для помощи пациентам, страдающим конкретным заболеванием. Зачастую фандрайзеры собирают средства на дорогую операцию по всей стране, буквально по копейкам.

Волонтерские организации в России в большинстве своем ориентированы на молодежь, не обремененную многочисленными семейными и трудовыми обязательствами, поэтому благотворительные организации чаще всего организуются при ВУЗах. Нередко их деятельность совпадает с основным вектором обучения студентов, и будущие педагоги, врачи и социальные работники бескорыстно применяют полученные знания на практике.

К сожалению, в отличие от стран Европы, Азии и Америки, уровень развития данного вида деятельности в России остается крайне низким. Труд волонтеров для выполнения общественных работ или поддержки некоммерческих и государственных организаций практически не применяется.

Редкое использование безвозмездного труда в России объясняется сложным экономическим положением граждан, кризисным состоянием многих некоммерческих и государственных организаций, неразвитостью гражданского общества. До революции в помощи малоимущим, детям-сиротам, работе на добровольной и безвозмездной основе в приютах, больницах, школах участвовали представители не только российской интеллигенции, но и предпринимательского класса. В годы советской власти волонтерство приняло новую форму: участие в общественных работах на безвозмездной основе приобрело принудительный характер. То есть основной принцип добровольности был нарушен, что, естественно, не могло не сформировать негативное отношение граждан к подобному труду.

Непопулярность добровольчества в России в настоящее время связана и с отсутствием нормативных актов и, как следствие, невозможностью стимулировать труд волонтеров. В Российской Федерации волонтеры (в отличие от существовавших когда-то пионерской и комсомольской организаций) не объединены и не имеют единой государственной или негосударственной поддержки.

В отличие от американского законодательства, закрепляющего предоставление добровольцам разнообразных скидок на продукцию организации, получение бесплатных образовательных и культурных услуг, российское законодательство этого не допускает (согласно ст. 5 Закона «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях» труд добровольца безвозмезден). В результате многие российские организации для привлечения волонтеров вынуждены отходить на практике от действующего законодательства, предоставляя им привилегии. Кроме того, на развитие отечественного волонтерства отрицательно влияет то, что эта деятельность не засчитывается в трудовой стаж.

Можно утверждать, что добровольчество в России находится на начальном этапе своего развития. И это несмотря на то, что во многих регионах существуют свои волонтерские организации и филиалы зарубежных партнеров. Одной из главных проблем нам пока видится «возрастной барьер» волонтерства: чаще всего в него вовлечены студенты и школьники, реже - пенсионеры, и совсем редко - люди среднего возраста, если только добровольчество не связано с их непосредственной работой. Здесь мы видим, что попытки построить гражданское общество в России зачастую сталкиваются с денежным интересом и личной идеологией каждого - «жить для себя и себе в удовольствие». И именно развитие добровольческого социального служения позволит сделать нашей стране большой шаг навстречу гражданскому обществу и воспитанию молодого поколения, лучше понимающего социальные проблемы, и готового участвовать в их решении.

1.4 Социальное служение Русской Православной Церкви

Первые формы социального служения зародились в Древней Руси именно после принятия Православия. В синодальный период, когда в течение двух веков Церковь находилась в положении государственного департамента, ей были доверены колоссальные полномочия в решении социальных вопросов. В их числе: регистрация рождения человека и его брака, смерти; даже ряд полицейских функций были делегированы Церкви.

В советский (атеистический) период, как известно, напротив - Церкви запрещалась активная «работа с населением», велась среди граждан открытая антицерковная пропаганда.

Сегодня Церкви доверены многочисленные социальные вопросы (с которыми не справляется государство), которые она решает посредством организации церковного социального служения, привлекая к нему значительно широкие слои современного населения России. В настоящее время рассматриваются различные аспекты социального служения: работа священников в пенитенциарной системе, призрение неимущих, социальные мероприятия монастырей; влияние на культуру и духовно-нравственное состояние общества.

Образ нынешней России противоречив: соседствуют несметные богатства и жалкая нищета, миллионы людей обращаются к вечным духовным ценностям в поисках психологической защиты и одновременно усугубляются пороки, многие воодушевлены чувством патриотизма, но западная популярная культура имеет все большую власть среди молодежи. Значительные разрушения претерпели культурная преемственность, семья, традиционный уклад жизни, иерархия церкви.

В этой ситуации система духовно-нравственных ценностей Русской Православной Церкви теоретически видится возможной альтернативой в выборе жизненных ориентиров. Церковь с ее опытом и традициями способна выполнять роль социального компенсатора, авторитетного регулятора поведения не только отдельных людей, но и целых масс, определять линию развития событий в том или ином регионе, в межнациональных конфликтах и т.д. На современном этапе общественного развития все более осознается необходимость синтеза знания и веры, которые находятся в тесной взаимосвязи, позволяющей проникать в глубинные пласты познаваемой сущности мироздания и формирования внутренних мотивов нравственно-этического поведения с осознанием смысла человеческой жизни и ее духовного продолжения.

В настоящее время социальная активность Русской Православной Церкви - это объективный фактор нашей жизни, с которым нельзя не считаться. В современной действительности многие православные традиции возвращаются в жизнь общества, происходит сближение Русской Православной Церкви и российского государства. Церковь стремится активно участвовать в общественных делах: сотрудничает с правоохранительными органами и армией, несет пастырское служение в больницах и местах лишения свободы, участвует во многих социально значимых мероприятиях.

Особую роль в истории социального служения Русской Православной Церкви играли мощные духовные корпорации - российские православные монастыри.

На современное монашество возложена особая пастырская и миссионерская ответственность, так как урбанизация российской жизни привела к тому, что большинство современных монастырей находятся в тесном соприкосновении с социальной жизнью. Вопросы социального служения отдельных региональных монастырей и определение их места в истории Отечества принадлежат к числу наименее исследованных в рамках проблемы социального служения духовных корпораций и их взаимоотношений с государственной властью.

Социальное служение монастыря не претендует на принятие на себя функций, реализуемых государством по обеспечению социальной защиты, но способно в той или иной мере смягчить остроту социальных проблем в решении социальных вопросов.

Актуальность рассмотрения данной темы, является возрастание интереса к православным монастырям не как к архаическому феномену, а как к социальной организации, развитие которой во многом определяется взаимоотношением с государственной властью.

Актуальность темы исследования продиктована также кризисными явлениями, имеющими место в современном российском обществе: социальной дифференциацией, безработицей, отсутствием или значительным снижением государственного финансирования ряда сфер общественной жизни, общим падением нравственности - в этих условиях Русская Православная Церковь, и особенно - православные монастыри - становятся одним из важных для общественной стабильности социальных институтов.

Следующим фактором актуализации рассматриваемой темы является то обстоятельство, что опыт социального служения православного монастыря, особенно в сфере просвещения и воспитания нравственных идеалов в российском обществе может служить примером в воссоздании определенных форм и методов социальной работы в духовно-нравственном возрождении общества. Это дает основание сделать выводы о том, что проблема дипломного проектирования является научно значимой и актуальной.

2. Анализ системы управления и хозяйственно-экономической и социальной деятельности женского монастыря

2.1 История обители

Долгий период подавления религиозной жизни в России сделал фигуру монаха настолько необычной, что ныне вопрос об управлении обителями представляется совершенно абстрактным и способным заинтересовать лишь профессионалов. Однако это не совсем так.

Управленческий опыт монастырской жизни накапливается и сохраняется в практической деятельности веками. Изучение системы управления на материале монастыря неслучайно. Сейчас русские монастыри представляют собой сложные полифункциональные общности, включенные практически во все сферы церковной жизни, а также выполняющие некоторые функции государственной деятельности. Типичным примером может являться осуществление социального служения монастырей.

Ныне, после 75-летнего застоя при советской власти, идет возрождение религиозной и духовной жизни страны. Возрождается церковная жизнь, восстанавливаются обители и приходские храмы. Открывается ряд новых монастырей. Постепенно монастыри занимают место важнейшего фактора общественной жизни. Они становятся не только мощным религиозным институтом, оказывающим воздействие на духовно-религиозную жизнь широких слоев населения, но и крупным хозяйственным и политическим центром. Монастыри проводят церковную политику и в этой деятельности сотрудничают со светскими учреждениями, а иногда и противодействуют им.

В целом проблема изучения системы управления монастырем ни в дореволюционной, ни в советской литературе поставлена не была. Слабо изучена и сама монастырская администрация.

При анализе административной деятельности монастыря учтены публикации других звеньев церковного управления - Патриархии, Синодального отдела по монастырям и монашествующим, а также Екатеринбургской епархии. Учтены данные устава монастыря, устава РПЦ, «Положения о монастыре и монашествующих» от 30 мая 2012 г.

Проблема управления монастырем будет рассмотрена на примере Екатеринбургского Ново-Тихвинского женского монастыря. Выбор объекта исследования неслучаен. В дипломном проекте хотелось бы описать типичный для России состав монашества и способы его формирования и поддержания, поэтому для изучения предложен отдаленный от столицы, с ее своеобразной социальной структурой, городской монастырь. Провинциальные же обители имеют ряд особенностей, но данная тема выходит за рамки предложенного исследования, поэтому рассматриваться не будет.

Отметим, что Екатеринбург является административным центром Свердловской области и Уральского федерального округа, четвёртым по численности населения город в России. Важный транспортно-логистический узел на Транссибирской магистрали, крупный промышленный центр. Екатеринбург - административный, культурный, деловой, научно-образовательный центр Уральского региона, наделённый статусом центра Екатеринбургской агломерации и Уральского экономического района; также здесь располагается штаб Центрального военного округа, Президиум Уральского отделения Российской академии наук, и 35 территориальных органов федеральной власти, из-за чего город ещё называют «столицей Урала».

Численность населения на начало 2012 г. - 1 377 738 чел. Подавляющее большинство - 80% определяют себя к православной религии. На территории города действуют 30 православных храмов и 3 монастыря: 2 - мужских, 1 - женский.

Самые ранние упоминания о Ново-Тихвинской женской обители относятся к концу XVIII века. В 1796 году при кладбищенском храме в честь Успения Божией Матери поселились несколько женщин, создавших крошечную общину, которая и положила начало основанию монастыря.

31 декабря 1809 года по «Высочайшему повелению» в Екатеринбурге была учреждена заштатная третьеклассная общежительная женская обитель, получившая название - Ново-Тихвинская. Через некоторое время глава общины Татьяна Костромина была пострижена в монашество с именем Таисия и возведена в сан игумении - высший руководящий чин в монастыре.

В честь открытия обители впоследствии совершалось торжественное празднование, проходившее 9 июля, в день празднования Православной Церковью Тихвинской иконы Божией Матери. Вместе с новой обителью появилась и особая традиция в церковной жизни Екатеринбурга - ежегодные торжественные крестные ходы вокруг монастыря и города с Тихвинской иконой Божией Матери и ракой с частицами мощей при участии многочисленного городского духовенства. Крестный ход с иконой и мощами посещал и другие города, села и деревни Пермской епархии, и всё больше людей узнавало о екатеринбургской обители и ее святынях.

Число насельниц монастыря быстро росло. В обители появились разнообразные рукодельные мастерские, выполненные изделия поступали в продажу, увеличивался достаток монастыря. В 1819 году в обители было уже 135 человек. Это свидетельствует о том, что потребность в женском монастыре в Екатеринбурге была велика.

В 1822 году уральский общежительный монастырь, выросший из кладбищенской общины, занял место в ряду первоклассных обителей России. Был утвержден общежительный устав монастыря.

Ново-Тихвинский монастырь пользовался особым покровительством императора Александра I, благодаря которому и была открыта обитель.

Монастырь украшался новыми храмами. 5 сентября 1823 года была освящена церковь во имя Всех Святых, перестроенная из каменной монастырской часовни. Продолжалось возведение собора Александра Невского, заложенного в 1814 году. Одновременно строились жилые корпуса, рабочие и подсобные помещения, каменная стена вокруг монастыря, гостиница, дом для вдов и сирот, богадельня.

В 1832 году был достроен и освящен находившийся рядом с больничными комнатами храм в честь иконы Божией Матери «Всех скорбящих Радость». Теперь во время богослужения достаточно было открыть двери, чтобы все лежачие больные могли участвовать в церковной службе.

За время развития обители росло и число сестер. Так, в 1866 году в обители проживала 381 насельница, в 1881 году - 510, в 1890 - уже 605. Исторические источники за 1866 год свидетельствуют о появлении новых насельниц в возрасте от 4 до 77 лет.

Монастырь в середине XIX века был одним из центров начального и среднего женского образования на Урале, при нем находилось женское четырехклассное училище. Да и в самом монастыре к 1866 году не умели писать лишь 17,6% сестер. И это в то время, когда неграмотных среди населения России было больше 70%.

К 1897 году обитель была одной из самых крупных и благоустроенных в России. В 1913 году в монастыре проживало 1018 насельниц. К внушительному списку монастырских рукоделий прибавились новые: роспись по фарфору, рисование по полотну и бархату, выжигание по дереву и коже, были усовершенствованы резьба по дереву и изготовление искусственных цветов. Монастырь украсился новыми строениями: в обители было уже шесть храмов, корпус для больницы и богадельни. Монастырь, как и в первые годы своего существования, продолжал оказывать помощь больным, престарелым и неимущим. А для мирян всех сословий обитель оставалась небольшим островком духовности.

Монахини и послушницы Ново-Тихвинского монастыря продолжали свои молитвенные подвиги и труды вплоть до насильственного закрытия обители в 1922 году. Многие из сестер впоследствии попали в заключение или были отправлены в ссылки. Те сестры, которым удалось этого избежать, жили малыми общинами в разных уголках Свердловской области, стараясь сохранить монастырский дух и уклад. Сестры помогали и другим людям сберечь или обрести веру, несмотря на тяжелое послереволюционное время.

В 1994 году началось возрождение обители. Она созидается под руководством духовника, схиархимандрита Авраама (Рейдмана); возглавляет монастырь игумения Домника (Коробейникова). Сегодня Ново-Тихвинский монастырь насчитывает 143 сестры, и по сегодняшним меркам входит в число наиболее многочисленных в России. Устав обители определяет монастырь в качестве общежительного, что предполагает неимение частной собственности у насельниц. Такое устроение жизни схоже с первыми христианскими общинами (I-III вв.). Каждый пришедший отдавал свою собственность в пользу общины, в свою очередь каждый член общины получал все необходимое из общей «казны». В нашей стране такой пример распределения благ присутствовал во время советской власти. «От каждого по способности - каждому по потребности». Разница с монастырской организацией в том, что советская власть признавала себя как «безбожная», монастырь же образуется главным образом на божественных началах, служении Богу, духовности.

Как и в прошлые века, вся жизнь сестер посвящена молитве и служению ближним. Монастырь занимается благотворительностью и просвещением. При нем открыт Миссионерский институт, бесплатная столовая для неимущих, осуществляет свою деятельность по борьбе с алкоголизмом и наркоманией общество «Трезвение» и добровольческая служба во имя святителя Иоанна Милостивого. В обители вновь пишут иконы, шьют и вышивают, поют на богослужениях. Появились и новые направления: сестры переводят и издают духовную литературу, изучают историю обители. При монастыре действуют 2 подворья (так называемые филиалы монастыря, обладающие значительной частью аграрной территории, где основными хозяйственными занятиями являются земледелие и скотоводство): в селе Меркушино, недалеко от города Верхотурья, и в поселке Елизавет - отдаленном районе Екатеринбурга.

Развитие направлений деятельности в Ново-Тихвинском женском монастыре представлено в таблице 1.

Из таблицы 1 видно, что при большем количестве насельников увеличивается и число направлений деятельности. Таким образом, мы видим обратный подход к организации внутримонастырской деятельности по сравнению с типичными современными компаниями, где сначала определяются направления деятельности, качественная и количественная потребность в персонале, затем найм персонала на предлагаемую работу. В монастырской организации наоборот: в зависимости от того, какая рабочая сила имеется в наличии - определяются направления и количество работ.

2.2 Система управления хозяйственно-экономической деятельностью Ново-Тихвинского женского монастыря

Система управления Екатеринбургского Ново-Тихвинского женского монастыря (в дальнейшем монастыря, обители) будет рассмотрена с позиции статического подхода - изучение устройства административных органов, системы должностей, круга их обязанностей и функций, профессиональной подготовки, системы назначения, способов содержания. Затрагиваются вопросы организации пострига монашествующих, регуляции монашеского образа жизни, приводится анализ механизмов управления, т.е. динамической системы взаимодействия различных звеньев административных структур. Под эффективностью управления будем понимать степень исполняемости должностных предписаний на практике.

Для изучения механизмов управления проанализирован комплекс делопроизводственных источников (устава, указов, доношений, рапортов). Стоит отметить, что такая документация порождена самой практикой управления и поэтому в наибольшей степени представляет его механизмы. По информационным возможностям можно выделить две основные группы источников:

1. Первичные источники:

а) внутримонастырская деловая переписка, показывающая механизм реализации предписаний в монастыре и подведомственных ему административных структурах;

б) ведомости, табеля, переписи, создаваемые как для внутримонастырских потребностей, так и для отправки в вышестоящие инстанции; они дают дополнительные сведения о монастырской администрации, видах отчетности и т.п.

2. Отражающие материалы («книги» входящей и исходящей документации монастырей, описи документов, отправляемых из монастырей в различные инстанции), которые помогают определить периодичность и типичность различных управленческих мер.

Источники из монастырских фондов были дополнены также:

а) книгами входящей и исходящей документации Синода и епархии;

г) каноническими церковными актами (правила святых отцов, вселенских и поместных соборов);

д) церковным, монастырским и гражданским уставами.

2.2.1 Монастырская администрация

Высшей властью в монастыре обладает игуменья (или настоятельница) монастыря. Она несет ответственность за выполнение насельницами обители существующих законов и распоряжений и за следование сестрами нормам монашеского образа жизни.

В помощь настоятельнице в монастыре существует духовный собор, в состав которого входят основные руководящие должности монастыря: игуменья, духовник, благочинная, казначей, эконом. Председательницей духовного собора является настоятельница.

Согласно церковному и монастырскому уставу, настоятельница - должность выборная. Ее избирают сестры обители, они же могут «свести» ее с настоятельства. Настоятельница осуществляет прямое руководство деятельностью обители, находится в курсе всех хозяйственных проблем, вместе с сестрами других руководящих должностей (таких как благочинная, казначей, эконом) присутствует при счете финансов монастыря и при описях монастырского имущества. Согласие настоятельницы требуется на любые денежные траты обители, выходящие за рамки повседневности. Ей сообщают о всех территориальных спорах, бытовых нарушениях монашеского образа жизни и т.п. Подворья монастыря (которые можно определить в качестве приписных территорий) по всем вопросам обращаются к ней.

В ведении настоятельницы находится содержание культовых предметов, регулярность проведения церковных служб, контроль своевременности предоставления монастырской отчетности вышестоящим органам, которыми непосредственно являются государственные и местные власти, епархиальное управление. В церковной иерархии монастырь находится в прямом подчинении Екатеринбургской епархии.

Второе лицо в монастыре - благочинная. Устав монастыря определяет эту должность как выборную, требующую лишь утверждения епархиальным архиереем (главой епархиального управления). Во время отсутствия в монастыре игуменьи благочинная принимает на себя весь груз ее обязанностей.

Таким образом, полномочия благочинной зависят от присутствия в монастыре настоятельницы, количества административных дел и, собственно, способностей самой благочинной. С настоятельницей она связана чисто исполнительскими отношениями, сама же отдает распоряжения прежде всего казначею.

Все другие основные должности по обеспечению внутренней жизни монашествующих, также находящиеся в подчинении у благочинной. Такими, например, являются: руководитель монастырской социальной службы, монастырский врач, библиотекарь и др.

В непосредственном подчинении у благочинной монастыря состоят келарь и рухольщица. Обязанностью келаря является обеспечение пищевых припасов для монашествующих, организация питания насельников, руководство деятельностью поваров и сервировщиков трапез. В обязанности рухольщицы входит: обеспечение насельников необходимыми предметами хозяйственного быта, одежды, обуви.

Казначей осуществляет общий контроль за финансами и имуществом обители. Должность является выборной, бессрочной. При выборе казначея от него требуется прежде всего экономическая грамотность (желательно высшее экономическое образование). Круг функций казначея включает ведение экономической отчетности и хранение монастырских финансов. При отсутствии и настоятельницы, и благочинной, казначей вступает в управление обителью. Все монастырские власти вплоть до настоятельницы обязаны давать казначею отчет в любых своих финансовых расходах.

В монастырском правлении готовятся все документы для внешних инстанций и курируется поток внешней корреспонденции монастыря. Непосредственное руководство канцелярией осуществляется настоятельницей монастыря или лицом, замещающим ее в обители.

В административном аппарате управления обители присутствует должность эконома. Эконома назначает игуменья. Согласно уставу монастыря, в обязанности эконома входит:

- снабжение монастыря всем необходимым;

- организация и контроль деятельности наемных рабочих;

- организация (и надзор за качеством) ремонтных и строительных работ;

- надзор за сохранностью всех хозяйственных принадлежностей (инструментов, материалов, вещей, инвентаря, мебели).

Хотя монашеская обитель является религиозным центром, сфера регуляции духовной деятельности не предполагает почти никаких дополнительных должностей, кроме собственно священнослужителей (иеромонахов), выполняющих культовые обряды, ведение и участие в монастырских богослужениях и духовника обители. Духовник обязан:

- поддерживать в монастыре высокую духовную дисциплину;

- иметь попечение о духовном состоянии сестер;

- регулярно проводить частную исповедь всех насельниц обители;

- проводить общие беседы на духовные темы;

- воспитывать личные положительные качества насельниц путем проверки исполнения данных послушаний; в случае необходимости предпринимать определенные меры в целях исправления;

- принимать вновь приходящих в обитель, совместно с настоятельницей представлять прошения правящему архиерею о постригах сестер.

Административные обязанности духовника и иеромонахов сводятся к периодическому контролю поведения подопечных (периодичность определяется самим духовником, и может быть ежемесячной, еженедельной).

В монастыре выделяется два достаточно автономных административных центра - собственно обитель, при которой находится монастырское правление, и крупные хозяйственные центры в виде подворий.

Подворья отделены от обители как пространственно, так и наличием постоянно проживавших там управленческих кадров, которые ведут собственное делопроизводство. Эти экономические центры поддерживают постоянную переписку с монастырским правлением, информируя его о наиболее важных событиях.

Управляющих подворьями (или старших сестер) назначает настоятельница бессрочно. Так как численность населения подворий небольшая (11 и 13 сестер), то здесь функционирует управление, схожее с управлением маленьких компаний, когда в должности руководителя сочетается несколько должностей, таких как бухгалтер, заведующий хозяйственной частью, непосредственный руководитель направлений деятельности, заведующий документоведением.

Круг функций управляющей подворьем достаточно широк. Прежде всего это управление хозяйственной деятельностью подворья: организация посадок и сбора урожая, скотоводство, ведение хозяйственной отчетности. В ее ведении состоят монастырские припасы, хранящиеся на подворье. Старшая сестра на подворье следит и за кадровым обеспечением хозяйственных служб: информирует монастырское правление о необходимости присылки рабочих (в качестве которых в данном случае главным образом выступают сестры монастыря), в случае необходимости доносит о недобросовестной работе подчиненных (сестер), имеет право требовать у монастырского правления присылки всех необходимых, но отсутствующих на подворье материалов. Управляющей подчиняются некоторые другие хозяйственно-административные должности.

Вполне четко выделяется отрасль учета денежных и материальных средств. Отдельные лица занимаются контролем пищевых, денежных и хозяйственных припасов. Раздельно учитываются ценности, хранящиеся в самом монастыре и на подворье.

Все возникавшие при исполнении поручений споры всегда передаются на рассмотрение настоятельнице монастыря.

Таковы основные административные должности в монастыре.

В монастырской администрации преобладает принцип единоначалия, но существуют вопросы, традиционно оформившиеся как коллективные решения. Подобная коллегиальность требуется при рассмотрении расходов монастырской казны, выходящих за рамки обыденных либо своим размером, либо по цели, и при назначении на должности казначея, благочинной и некоторых монастырских служителей.

Количество и предметная направленность различных должностей, характер распределения функций между ними весьма показательны с точки зрения специализации управления. Большинство монашествующих, занятых административными функциями и задействованных на должностях, связанных с хозяйственным управлением и непосредственной организацией работ, имеют соответствующее экономическое образование и продолжительный период пребывания в монастыре - более 8 лет (таблица 2). Таким образом, руководство монастыря представляют набор наиболее опытных, образованных и уважаемых (т.к. 4 из 7 руководящих должностей являются выборными) людей в монастыре.

Таблица 2. Качественный состав руководящих кадров Ново-Тихвинского женского монастыря

Образование	Количество руководящих кадров (%)	Период пребывания в обители	Количество руководящих кадров (%)
Высшее	70	Более 15 лет	60
Средне специальное	20	8 - 15 лет	30
Высшее духовное	10	6-8 лет	10

Стоит сказать, что монашеская обитель представляет собой средоточение лиц со столь разнообразными стремлениями и интересами, что деятельность руководящих кадров монастыря требует от них настоящего искусства управления - умение увлекать за собой и направлять подчинённых.

2.2.2 Характеристика системы управления и организации внутримонастырской деятельности

Современный менеджмент - это тысячи возможных вариантов и нюансов управленческих решений. Многовариантность, гибкость и неординарность хозяйственных комбинаций, неповторяемость действий, их зависимость от определенной ситуации составляют основные особенности современного управления. Теория и практика менеджмента демонстрирует различные подходы в управлении. Наиболее широкую известность получили в нашей стране японская, американская и русская модели управления.

Организация управления в такой духовной корпорации, как монастырь, по своей природе уникальна, в полной мере не имеющая аналогов в современном мире. Тем не менее, некоторые сходства можно проследить с японской моделью управления. Для этого сравним некоторые характеристики японской, американской и русской моделей менеджмента и управления в монастырской организации.

Монастырская организация управления во многом схожа с японской моделью менеджмента, присутствуют также некоторые общие характеристики с русской моделью, с американской моделью - пересечений нет. Кроме вышеперечисленных можно выделить также следующие общие характеристики для японской и монастырской модели управления:

- развитая система интеграции персонала / насельников;

- комплексная система оценки эффективности;

- горизонтальная ротация кадров;

- универсализм в профессиональной подготовке, взаимозаменяемость кадров;

- развитая система коммуникации и взаимодействия;

- внешнее сглаживание социальных различий между руководством и рабочими / насельниками;

- повышенное внимание к работнику / насельнику.

Также в монастырской системе управления имеются существенные различия по сравнению с японской моделью. Главным образом это касается принципов материального стимулирования, принятия решений, служебного продвижения, что, конечно, не дает оснований в полной мере отнести управление монастырем к японской школе менеджмента. Поэтому, для более глубокого понимания системы функционирования и организации монастырской деятельности, думаю, стоит расширить обзор и обратиться к природной организации производства. Наибольший интерес, на мой взгляд, представляет в данном случае - организация пчелиного улья, природное производство меда.

Безупречная организация колонии пчёл, которая постоянно обновляется и поэтому теоретически является «вечной», всегда привлекала внимание человека. Многие философы и политики хотели бы организовать человеческое общество по образу пчелиной семьи с её безупречной функциональностью. Однако несмотря на все преимущества такой модели сообщества живых организмов, учеными была признана невозможность ее перенесения на человеческое общество в массовом масштабе. Обычный статистический человек не позволяет довести себя до полной самоотдачи в интересах общества. По мнению экспертов, именно по этой причине пчелиная семья не сможет служить моделью для организации общественной жизни человека. Теперь уменьшим масштабы с общественной организации до конкретных личностей и монастыря.

Монашество - сообщество людей, обрекающих себя на безбрачие и отречение от всех благ мира, подчиняющихся определённому уставу и имеющих своей целью служение идеалам, достижимым лишь путём самоотречения и удаления от мира. Основная цель прихода в монастырь - жертвенное служение Богу и ближним, нравственное совершенствование души. Таким образом, человек, посветивший свою жизнь монашескому образу, не только позволяет довести себя до полной самоотдачи в интересах общества, но ставит это своей целью. То есть даже это условие - невыполнимое в массовых масштабах, может быть реализовано в монастырской организации, что дает основания провести параллель между, так скажем, природной организацией производства (на примере пчелиного улья) и монастыря, конечно, с некоторой степенью относительности.

Сравнительная характеристика организации жизни и деятельности пчелосемьи и монашеской общины

№	Параметр сравнения	Организация внутренней жизни и деятельности
		Пчелосемья	Монашеская община
1	Концентрация формирования	Пчелы создают в своем жилье гнездо с расплодом в центре, необходимое для своего сохранения.	Формируется, как правило, вокруг одного духовно опытного руководителя - старца, который имеет в своем попечении духовное окормление подвизающихся, поддержку и сохранение монашеской семьи.
2	Образ формирования	В основе жизни пчел лежит общественный образ жизни. Пчелы живут семьями (за исключением отдельных видов).	В основе жизни монашествующих лежит также общежительный образ и устав (за исключением отдельных духовно преуспевших личностей, выбравших обособленный образ жизни). Монашеская община представляет собой единую семью.
3	Состав общины и направления деятельности	Семья состоит из различных особей, имеющих определенное строение тела, а именно: матка, разновозрастный расплод, рабочие пчелы, трутни. Все они выполняют различные, четко определенные функции.	Монастырская организация состоит из людей разных возрастов, образования, характеров, интересов, стремлений и пр. Каждому насельнику определяется спектр работ, находящихся в его компетенции.
4	Основное производство	Мед - главное богатство пчел. Пчелы делают мед всей семьей. Гнездо пчелосемьи всегда сверху с сотами меда.	Молитва - главное богатство монашествующих. Молитвенное служение монаха, его прошения Богу о помощи своим близким, нуждающимся и, собственно, любому и каждому человеку в мире является делом, которому он отдает всю свою жизнь
5	Распределение функций	Работы в улье строго распределяются между пчелами, которые разделяются по функциям и обязанностям. Функции пчелы условно определяются её биологическим возрастом. В различные периоды жизни, рабочие пчёлы выполняют различные функции (рисунок 3). Такой цикл жизни пчелы предназначен для наиболее рациональной утилизации питательных веществ и использования наличного количества пчёл семьи.	Труд в монастыре имеет четкую организацию и распределение. Все работы носят название послушаний и распределяются между насельниками с целью более рационального использования имеющихся трудовых ресурсов. Во многих монастырях ведут практику ротации кадров по всем видам послушаний с целью, чтобы человек не только разносторонне развивался, но и знал особенности и трудности всех видов работ, т.к. считается, что только испробовав на себе тяжесть какого-то вида труда, человек становится способным иметь сострадание и снисхождение впоследствии к тем людям, которые будут нести это послушание в дальнейшем. Срок пребывания на одном направлении определяется старшим по послушанию по мере темпа осваивания новопосвященного.
6	Микроклимат организации	Пчелы могут поддерживать микроклимат пчелосемьи, который для нее необходим.	Монашествующие стараются развивать в себе такие качества души, как любовь, сострадание, взаимопомощь, жертвенность, доброта, снисходительность, что формирует внутри организации определенную корпоративную культуру, которую старается поддерживать каждый член монашеского общества.
7	Формирование микроклимата	Потребляя мед, пергу пчелосемья устанавливает инстинктивно пчелиной массой условия для жизни.	Участие в церковных таинствах, чтение специальной святоотеческой литературы, социальное служение, молитвы, общение на духовные темы - это лишь немногие способы, благотворно влияющие на формирование определенных положительных психических качеств души, таким образом формируя или преобразовывая каждую личность и весь коллектив.
8	Контроль микроклимата	Пчелосемья постоянно регулирует микроклимат в улье, контролируя восходящие и нисходящие потоки воздуха. Разогревание воздуха происходит за счет движения мышц пчелы (жужжание).	Монашеская семья должна поддерживать внутриорганизационную положительную атмосферу за счет действий каждой отдельной личности. Проявленная забота, внимание и любовь к ближним на микроуровне, в межличностном пространстве, оказывает влияние на макроуровень, то есть не только во внутриорганизационной общине монашествующих, но и всех людей, определенным образом участвующих в жизни обители (например, прихожане монастырского храма) и в некоторых случаях за ее пределами (например, социальное служение).
9	Распределение персональных трудозатрат	Поддерживая температуру почти ровной, пчелосемья стремиться экономить физиологическую и биологическую энергию.	Согласно общему уставу, в работе монах должен иметь рассуждение, что означает: во-первых, честный труд для всеобщего блага, не ленясь и не щадя свои силы; во-вторых, что объем и время труда должно быть ограничено, предполагается соблюдение режима монастырского труда и отдыха (в качестве отдыха главным образом предлагаются занятия рукоделиями, чтение, духовное общение) во избежание психических (при тяжелых работах и физических) срывов. Монашествующие должны стремиться сохранить свое физическое и психическое здоровье с целью принести большую пользу людям, большее количество лет потрудиться во благо обители и общества, так сказать «чтобы послужить, а не чтобы мне служили».
7	Основные принципы выполнения труда	Непрерывность, синхронность, нацеленность на результат, инстинктивное выполнение труда в интересах пчелосемьи на протяжении всего времени жизни.	Непрерывность, параллельность выполнения работы, оптимальная загрузка исполнителя, синхронность, повышение содержательности труда, самопожертвование, добросовестное выполнение труда в интересах организации и всего общества на протяжении всего периода жизни.

Очевидно, что инстинктивная организация жизни пчелиного улья схожа с устройством жизни и деятельности монашествующих. Процесс организации монастырской общины наиболее приближен к естественной схеме функционирования пчелиного улья, что становится возможным за счет основных целей монашествующих, связанных с жертвенным служением ближним, самопожертвованием монаха. Таким образом то, что оказалось невозможным в массовых масштабах - во многом находит свое применение в монастырской организации.

2.2.3 Основные цели деятельности Екатеринбургского Ново-Тихвинского женского монастыря