Особенности чартерных перевозок по пляжным направлениям отдыха

Типы перевозок в авиации и их характеристика. Чартерные перевозки как основа бюджетного перелета. Правила чартерных рейсов. Особенности пляжного туризма, его основные направления. Чартерные авиакомпании, специализирующиеся на перевозках в Турцию и Египет.

Рубрика Спорт и туризм
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 18.10.2015
Размер файла 312,3 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Курорты Греции привлекают туристов с каждым годом все больше и больше. Курорт - Халкидики, является одним из самых чистых туристических центров материковой Греции с побережьем длиной около 500 километров, замечательными пляжами с золотым песком. Полуостров Кассандра является популярным и густонаселенным курортом, где развита туристская инфраструктура. Гостиничные комплексы, в основном, категорий "Delux" и "A", многочисленные небольшие отели категории "B". Сунион - дорогой и ухоженный курорт, песчаные пляжи которого подарят незабываемые впечатления от моря, солнца и Греции.

Италия - это колыбель европейской цивилизации, страна с мягким средиземноморским климатом, омываемая теплым Средиземным морем. Пляжные туры в Италию, которые очень популярны во всем мире, обеспечены большим количеством уютных участков протяженного побережья этой страны, разнообразием курортных комплексов Италии и комфортабельными отелями различных ценовых категорий. Италия - популярная страна пляжного отдыха, традиции которого имеют многолетнюю историю. Из всего разнообразия предложений турфирм по Италии по пляжным турам в эту страну следует особо выделить путешествия в Италию в Римини, отдых в котором пользуется особой популярностью, и туры в Италию на Капри - называемый островом снов или островом любви. Знаменитый в Италии Римини, отдых в котором просто незабываем, с его 32-х километровым побережьем, веселой ночной жизнью и лучшим развлекательным парком в Европе, особо ценится за его живописные пляжи, считающиеся лучшими в Италии, перелет в которую можно совершить непосредственно в сам город Римини. Отдых на Капри в Италии, знаменитый своими живописными пейзажами, причудливыми гротами и пещерами, популярен у обеспеченных людей со всего мира.

Испания является одним из самых любимых и массовых направлений пляжного отдыха в Западной Европе. Туристов сюда привлекают прекрасные пляжи, приятный климат, интересная экскурсионная программа, постоянное наличие горящих путевок. Пляжи в Испании бесплатные и общественные, даже шикарные отели не имеют собственных пляжей. Коста-Бланка - рекордсмен среди курортов Испании по количеству "голубых флагов", присуждаемых ЕС за чистоту воды и пляжей. Большинство пляжей песчаные, с мягким белым песком. Более дорогой курорт Испании - Коста дель Соль ("Берег Солнца") в Андалузии. На побережье - ухоженные пляжи с желтым песком. Широкая песчаная полоса, с хорошей инфраструктурой (здесь много кафе, магазинов, есть бесплатные души). Тенерифе - самый популярный остров. Южная часть острова характеризуется теплым и благодатным климатом, пляжный сезон открыт круглый год. Все пляжи муниципальные, зонтики и лежаки - платно (около 4 EUR). Песок крупный, серый, вулканического происхождения. Отели Испании на курортах преимущественно городские и находятся в небольших городках со множеством магазинчиков, баров, ресторанов и дискотек, не имеют собственных пляжей. На побережьях Коста Брава и Коста-Дорада преобладают отели категории 3*, а пятизвездочных очень мало. Эти курортные зоны являются более экономичными. На островах Майорка и Ибица уровень цен чуть выше и представлены отели всех категорий. Коста-дель-Соль и остров Тенерифе считаются самыми престижными курортами. Здесь наиболее распространены отели категорий 4* и 5*.

Классификация пляжей

Пляжи - своеобразные визитные карточки регионов. Именно по их благоустроенности и гигиеническому состоянию судят о комфортности курортной жизни. Но пока российские пляжи - сосредоточение проблем, решать которые должны различные ведомства и структуры. Возможно, ситуацию изменит программа классификации прибрежных территорий Федерального агентства по туризму.

Система классификации пляжей составлялась на основе международной градации прибрежных территорий. Утверждена система была еще в 2006 году. Теперь существуют определенные требования, которым должны соответствовать пляжи, если они пожелают получить одну из трех категорий качества. Пляжи первой категории сейчас обозначаются синим флагом (отечественный пляж первого сорта включает весь набор третьесортных и второсортных услуг плюс можно воспользоваться столиками, матрасами для шезлонгов и "минус" обещают запретить проход пляжных торговцев всевозможной едой), второй категории - зеленым (пляж второго сорта (второй категории). Обязательно наличие всего вышеперечисленного плюс должны быть пляжные зонты и шезлонги, пункты питания, детские зоны), третьей категории - желтым флагом (обязательно наличие: туалетов, душа, кабин для переодевания, спасательной службы и медицинского персонала, информационных стендов).

Флаги - это специальные отличительные знаки, вывешиваемые на пляжах, чтобы их могли видеть отдыхающие. В целом система классификации позволяет туристам определить качество пляжного отдыха. Флаг выдается на пять лет, и ежегодно проводятся работы по подтверждению категории: эксперты проверяют, не ухудшилась ли на пляже обстановка. Пляжей, которые подтягиваются под международный уровень, становится все больше и больше. Сегодня, конечно, нет такого, чтобы классификацию проходили сотни территорий. В прошлом году, когда начинались первые работы по классификации, было по два пляжа первой и второй категорий в Геленджике и в Анапе. Пляжи, которые там получили синий флаг, ничем не отличаются от самых хороших пляжей в пятизвездочных отелях Турции, Туниса и т.д.

На пример, в Европе о соответствии качества пляжа высоким стандартам свидетельствует голубой (синий) флаг. Это знак, который ежегодно присуждается международной комиссией тем портам и пляжам, которые соответствуют почти тридцати экологическим требованиям и, в частности, чистоте воды. Кроме синего на пляжах континента вывешиваются и флаги других цветов. Красный флаг предупреждает об опасности и категорически запрещает входить в воду. Желтый флаг означает спокойное море и безопасное купание, но предосторожности необходимы (например цветение водорослей). Зеленый флаг сообщает о том, что купание безопасно. Голубой флаг - пляж высшего класса. Проверяется и контролируется все: от наличия туалетных кабинок и отсутствия промышленных и сточных вод - безупречности проб воды по многочисленным параметрам до количества спасателей и здоровья прибрежных коралловых рифов, безопасность и комфорт отдыхающих пляжа.

Наибольшим количеством "Синих флагов" среди стран северного полушария в Испании. Довольно много безупречных пляжей среди 36 стран Европы, Южной Африки, Северной Америки, Тихоокеакского региона и четырех стран Карибского региона. В России не один пляж на 2006 не имеет права поднимать "международный пляжный Синий Флаг".

Рейтинг пляжных туроператоров

На турецком "фронте" расклад сил определен, репутация туроператоров устойчива, так что колебания рейтинговых величин от сезона к сезону весьма незначительны. Рейтинг туроператоров по Турции приведен в приложении 2.

Первые четыре строки в таблице занимают крупные операторы, которым опыт, связи и финансовый потенциал позволяют предлагать весьма конкурентоспособные условия по ассортименту отелей, перевозке, ценам. Положение этих игроков сохраняется неизменным уже третий год, хотя удельный вес несколько меняется от сезона к сезону.

TEZ TOUR (24,3%), оставаясь безоговорочным лидером по предпочтениям, получил на 2,0% голосов меньше, чем прошлой весной. Рейтинговая динамика [2] столь незначительна, что не дает повода обсуждать бреши в политике лидера направления.

Второй участник рейтинга - "Мостравел" (17,1%) - также не избежал утраты части голосов-предпочтений (-2,4%). Не добавляет агентских симпатий и приверженность "Мостравела" прямым продажам. В результате его отрыв от ближайшего преследователя - Coral Travel (17,0%) - год назад составлявший 5,0%, теперь сократился до символической 0,1%.

"Бронзовый" туроператор в свою очередь получил 2,5-процентную прибавку к рейтинговому капиталу. Эксперты отмечают: Coral постепенно избавляется от репутации "игрока на понижение", а главное - выглядит более демократичным партнером на фоне стоящих выше в рейтинге игроков.

"Пегас Туристик" (14,3%) также имеет репутацию производителя, лояльного к дистрибьюторам. Его дела идут весьма неплохо: проводя массированное наступление в регионах, компания умудряется не терять предпочтения на московском рынке - в преддверии лета у него плюс 1,1% к показателям годичной давности.

Вслед за "большой четверкой" разместилась целая группа игроков. Ее возглавляет КАПИТАЛ ТУР (4,1%). К прогнозу весны-2007 он добавил 1,7%, что позволило ему подняться в рейтинге на строчку выше.

А вот "Анекс Тур" (3,5%), объемы которого эксперты оценивают достаточно высоко, продемонстрировал снижение агентских симпатий в столичном регионе на 2,9%. Его фирменный дисконтный продукт постепенно выходит из моды.

Держать летом собственную перевозку в Египет в условиях дефицита воздушных судов решаются далеко не многие операторы. Все они представлены в текущем прогнозном рейтинге туроператоров по Египту в приложении 3. По мнению экспертов, наиболее серьезную ставку на летний Египет делают TEZ TOUR (24,2%) и "Мостравел" (17,2%) - не случайно они постоянно занимают первые строчки [3]. Однако по сравнению с прошлой весной их котировки чуть снизились - соответственно на 2,2 и 1,0%.

Coral Travel (14,9%), прибавив 3,7%, - в первую очередь благодаря увеличению потока в Турции. В результате он смог опередить "Пегас Туристик" (14,5%), который вышел на старт сезона практически с теми же показателями, что и год назад. Поднялся строчкой выше и КАПИТАЛ ТУР (6,0%), добавивший 1,7%. В этом году он впервые сделал египетскую чартерную программу круглогодичной и немедленно получил дивиденды в виде агентских голосов. Интересно, что в отличие от прошлой весны сейчас в рейтинге нашлось место сразу двум операторам, чьим амплуа считаются экономичные туры: "Анекс Тур" (2,9%), и "Тройка" (2,0%). Видимо, индекс их популярности возрос на фоне подорожания летнего египетского продукта, чего не ожидали многие представители туристической розницы.

На рынке Греции непререкаемым авторитетом у агентов остается только лидер рейтинга - "Музенидис Трэвел" (21,9%), да и тот получил в прогнозе на 4,5% голосов меньше, чем год назад. Никто из коллег не подвергает сомнению серьезные объемы компании и ее доминирующую позицию в Халкидики. Однако для многих бренд "Музенидиса" до сих пор ассоциируется с бюджетными турами, основанными на шопинге, а этот сегмент понемногу теряет свою привлекательность в глазах потребителя.

"Sunmar" (12,7%) удивительные отношения с греческим рейтингом: вот уже несколько лет дилеры дают оператору на старте очередного сезона меньше голосов, чем по итогам предыдущего. Но общая динамика котировок остается положительной. На этот раз оператор прибавил 5,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и уверенно занял позицию вице-чемпиона. Он набирает очки благодаря широкому присутствию на направлении, хорошо подобранной отельной базе, тесному сотрудничеству с востребованным перевозчиком - "Трансаэро".

На третью строчку впервые пробился "Библио-Глобус" (6,1%), набравший на 2,9% голосов больше, чем прошлой весной. Оператор увеличил свои объемы, включил в каталог популярные на российском рынке гостиницы. Козыри компании - это престижный бренд, бюджетные цены, а также умение поддерживать лояльное к себе отношение со стороны розничных партнеров.

Остальные 13 участников рейтинга распределили между собой симпатии респондентов в диапазоне от 4,8 до 1,5%. "Пантеон" (4,8%) получил на 2,7% меньше, чем год назад. По мнению экспертов, один из ветеранов греческого рынка сейчас недостаточно энергично наращивает свои объемы. Кроме того, среди агентов чувствуется определенная настороженность: в феврале контроль над "Пантеоном" перешел в руки "Натали Турс", а в таких случаях колебание котировок практически неизбежно.

Новичок греческого рейтинга TEZ TOUR с 4,5%. В рейтинг вошли и другие дебютанты. Предстартовый успех "Натали Турс", по мнению экспертов, основан в первую очередь на эксклюзивных контрактах с цепочками Aquila и Atlantica и низких ценах. В активе "Мостравела" гостиничная база немецкого родственника - TUI - и экономичная перевозка на "Авиалиниях-400".

Прогнозные котировки именитых новичков - лишь аванс, который придется отрабатывать в течение лета. Но сам факт вхождения в рейтинг операторов, еще не отправивших в Грецию ни одного туриста, эксперты называют не иначе как "феноменом сильных брендов".

2.2 Тенденции и перспективы развития пляжного туризма в России и мире

Для островных государств и территорий (Кипр, Гавайи, Куба, Бермуды, Мальдивы и многие др.) пляжный отдых иностранных туристов стал весьма доходной отраслью хозяйства.

Отдых на воде и у воды включает разные рекреационные занятия: купание, солнечные ванны, прогулки по побережью, спортивные игры на берегу (пляжный волейбол), серфинг и виндсерфинг, катание на лодках, катерах, водных лыжах и велосипедах, подводное плавание, рыбалка и др.

В приморских рекреационных районах создана мощная туристская индустрия. В Средиземноморье (Лигурийское побережье Франции и Италии), Карибском бассейне (Флорида, Бермудские острова), Калифорнии, на востоке Австралии вдоль побережья непрерывной цепочкой на многие километры тянутся санатории, пансионаты, отели, яхт-клубы, развлекательные заведения.

Притягательность купально-пляжного отдыха привело к созданию на побережьях морей, рек и озер дач, вилл, бунгало для временного отдыха, зданий системы таймшера, палаточных городков, кемпингов, трейлеров. Лечебный эффект приморского климата и талассотерапии, высокий уровень обслуживания превратили приморские территории многих стран в курорты мирового значения. В ХХ в. возросший спрос на купально-пляжный отдых у американцев обусловил быстрое развитие курортных зон в Новом Свете: Майами, Санта-Круз, Сан-Диего (США), Акапулько, Канкун (Мексика), Багамские и Бермудские острова, островные государства Карибского бассейна - Барбадос, Ямайка, Куба, Пуэрто-Рико.

Согласно ежегодному отчету подразделения ООН по окружающей среде (UNep), представленному 29 июня в Каире, Египет занимает лидирующее место среди африканских стран по прибыли, полученной от пляжного туризма. В 2005 г. Египту удалось заработать на пляжном туризме $4,5 млрд., что позволило ему занять первое место среди государств Африки. На втором месте в рейтинге оказалась ЮАР, прибыль которой составила $4,3 млрд. Третью строчку в списке занимает Марокко ($2,7 млрд.), четвертым идет Тунис ($1,6 млрд.).

Пляжный отдых хорошо развивается на Черноморском и Азовском побережьях, так как это единственная зона в России с пляжным туризмом, на данный момент курорты этих регионов имеют развитую инфраструктуру, стабильный рост турпотока.

В результате проведенного анализа рынка пляжного туризма, можно сделать следующие выводы:

1. Пляжный отдых имеет несколько разновидностей: гребля на морских каноэ и каяках, буерный спорт, яхтинг, дайвинг ловля крупных пород морских рыб, виндсерфинг, водные лыжи, водно-моторный спорт, участие в любительских регатах, разные пляжные игры.

2. Пляжи являются неотъемлемой частью каждого пляжного курорта и по их состоянию можно судить о комфортности курортного отдыха. В связи с этим была введена классификация пляжей. О состоянии пляжа можно судить по его флагу, пляжи первой категории обозначаются синим флагом, второй категории - зеленым, а третьей - желтым.

Анализируя направления самых популярных мест пляжного отдыха, можно отметить, что на первое место выходит Турция, на второе - Египет. Но так же большой популярностью пользуются курорты Италии, Туниса, Греции. Проанализировав рейтинг туроператоров в Турции и Египте, оказалось, что первое место занимает Tez Tour, второе - Мостравел, а третье - Coral Travel. А Греции на первой строчке - Музенидис Трэвел, на второй - ЮЖНЫЙ КРЕСТ, на третьей - КАПИТАЛ ТУР. Данный рейтинг подготовлен на основании опроса специалистов 622 турфирм Москвы. Пляжный отдых становится весьма доходной отраслью хозяйства, а это влечет за собой строительство отелей, пансионатов, яхт-клубов на побережьях. Так же хорошо развивается пляжный отдых и в России, на Черноморском и Азовском побережьях.

2.3 Турция и Египет как основные направления пляжного туризма

На данном графике показана стоимость туров на популярные курорты и как мы видим Турция и Египет выделяются как самые недорогие направления плажного туризма, именно поэтому я выбрала их как основные.

Египет - удивительная страна, история и культура которой уходит своими корнями в глубокое прошлое. Поэтому эта страна всегда будет востребованная как туристическая дистинация на рынке туризма.

Египет, одно из самых массовых направлений российского выездного туризма. Русские граждане очень любят курорты Египта. И это неудивительно, эта страна включает в себя такие положительные аспекты как: сравнительная дешевизна тур путевок, недолгий и сравнительно недорогой перелет (если мы имеем ввиду среднюю полосу России, или конкретно город Ростов на Дону) и потрясающую природу, невероятно красивую флору и фауну подводного мира, разнообразие как развлекательных, так и культурно-исторических экскурсий. Самые популярные курорты Египта это Хургада и Шарм эль Шейх, так же есть еще бухты: Эль Гунна, Сафага, Сома Бей, Дахаб, Таба, Нувейба, Макади Бей, Эль Куйзер, Марска Алам. Эти бухты не так популярны, но имеют свои особенности, как например для туристов увлекающихся дайвингом идеально подходит курорт Дахаб, именно там находиться известный коралловый риф Blue Hole, знаменитый своим разнообразием кораллов и рыб. Или курорт Таба для тех, кто хочет посетить экскурсии в Израиль или Иорданию, так как эти страны находятся, прям на границе с курортом, что значительно сокращает бесполезное время в пути.

Отельная база Египта разнообразна, это дает возможность отдыхать людям с разным уровнем заработка. Отели и гостиницы различного разряда от трёх до пяти звёзд во всех крупных городах. Таких как: Каир, Александрия, Хургада, Шарм-эль-Шейх и всех остальных выше перечисленных.

В пятизвёздочных отелях круглосуточное обслуживание, балкон или терраса в 90% номеров, кондиционер, телевизор, мини-бар, международный телефон, музыкальный канал, душ или ванна, фен, туалет.

Места размещения полностью соответствуют европейским стандартам.

Туристы могут воспользоваться многочисленными кафетериями, ресторанами, барами и закусочными, так же для отдыхающих в отелях предусмотрено питание в ресторане гостиницы.

В Египте девять аэропортов имеют статус международных: в Каире (он является основным центром воздушного сообщения), Александрии, Асуане, Луксоре, Хургаде, Шарм-эль-Шейхе, Марса-Аламе, Эль-Минии и Табе.

Помимо международного воздушного сообщения в Египте действуют внутренние рейсы. Однако, в связи с высокой стоимостью внутреннего авиасообщения, гораздо большей популярность при перемещении внутри страны пользуется наземный транспорт, в частности междугородные рейсовые автобусы. Такси считается, дорогим удовольствием, но это по сравнению со средними Египетскими зарплатами, а в целом такси достаточное доступное средство перемещения, так же туристы могут воспользоваться услугами городского автотранспорта.

Туризм в Египте - важный источник поступления в казну твёрдой валюты. Поэтому египетские власти поощряют его развитие. Туризм стал одним из самых динамичных секторов национальной экономики. В целях повышения его доходности еще в 1990-е гг. власти передали управление несколькими государственными гостиницами международным группам. Были также приняты законы, ограничивающие спекуляцию землёй, проведена либерализация в сфере авиаперевозок туристов. В последние годы ведётся активное строительство новых гостиниц и курортов, реставрируются и открываются для посещения туристов исторические памятники.

Пляжный туризм Египта это одна из главных особенностей и преимуществ этой страны. Великолепный отдых на берегу Красного моря. Кроме того, погода, которая в течение всего года остается прекрасной. И в августе, и в январе можно загорать на пляжах, купаться в море. По статистике 280 дней в году в Египте стоит солнечная погода. Протяженность морских пляжей составляет 2 700 км. И на Средиземноморском побережье, и на побережье Красного моря - уникальные условия для подводной охоты. Нигде больше аквалангисты не встретят такой экзотический подводный мир, таких диковинных рыб. Кроме того, предлагаются великолепные условия, отличный сервис, и все это - за весьма умеренные цены. Ведь именно в Египте самая низкая цена за проживание в пятизвездочном отеле. А это, конечно, привлекает туристов. Рассмотрим более подробно курорты Египта предназначенные для пляжного отдыха.

Восточное побережье - принимающие аэропорты Хургада и Марса Алем. В этом месте пустыня переходит в пляж, поэтому спуски в воду пологие, а пляжи - песчаные. Район располагается ближе (чем Шарм-эль-Шейх) к главным познавательным туристическим ресурсам страны, поэтому при каждом отеле будет предложена поездка в столицу Каир с посещением пирамид (стоит учесть, что дорога до Каира занимает 6 часов), Луксор с посещением Долины фараонов, Долины знати, Долины мертвых, а также прогулки на акваскопе по Красному морю, национальное шоу "Тысяча и одна ночь", сафари по пустыне.

Хургада - старейший курорт в стране, первым стал принимать российских туристов в массовом порядке. Пляжи здесь лучшие на всем побережье (пологие, песчаные, свободные от кораллов), но отели почтенного возраста (поэтому брать отель 3* в Хургаде категорически не рекомендуется), зато уровень отельного сервиса выше. Большинство отелей расположены на первой линии и имеют собственные пляжи. В Хургаде прохладнее, чем в Шарм-эль-Шейхе (из-за продувающих ветров). Ночная жизнь и развлечения концентрируются в отелях.

Эль-Гуна - ее еще называют "Венецией Востока". Отели располагаются на островах, между которыми курсируют катера. Только два отеля имеют непосредственный выход к морю, из всех остальных туристам необходимо плыть на бесплатном катере на общественный пляж. Курорт считается элитным, дорогим (есть даже поле для гольфа).

Сафага - в настоящее время в ней всего девять отелей туристического класса, преимущественно категории 3-4*. В сравнении с Хургадой отели имеют большую территорию, протяженный пляж (основное преимущество города). Место для любителей спокойного отдыха у моря с отличными возможностями для дайвинга.

Макади-бей, Сома-бей - новые перспективные курортные центры, которые можно рекомендовать всем любителям спокойного отдыха у моря и водные виды спорта. Гостиницы стоят на берегу моря вдалеке от населенных пунктов.

Марса-Алам - самый новый курорт страны в 280 км от Хургады, но с собственным аэропортом. Отели пока находятся на большом расстоянии друг от друга. Курорт можно рекомендовать исключительно любителям подводного плавания.

Синайский полуостров - расположен немного севернее Хургады, однако из-за подступающих к морю гор, здесь более жарко и душно. Центром региона и принимающим аэропортом является Шарм-эль-Шейх (хотя постепенно набирает обороты и аэропорт курорта Таба). Стоит отметить, что коралловые рифы подступают к самой кромке пляжа (кроме центра Шарм-эль-Шейха), поэтому вход в воду происходит по специальным помостам, кроме того курорты региона более удалены от туристических Каира и Луксора (следовательно, экскурсии в них будут более дорогие и утомительные). Среди распространенных экскурсионных программ можно выделить поездки на гору Моисея, посещение монастыря Св. Екатерины, а также джип-сафари, прогулки на катерах, поездку в "Цветной каньон".

Шарм-эль-Шейх - самый европеизированный курорт страны с наименьшей долей местного колорита, практически без местного населения и, следовательно, с меньшими ограничениями для туристов. Отдых в Шарме это приличный сервис, прекрасное море, коралловые рифы. Пляжи в самом центре (бухта Наама) со свободным от кораллов входом в воду. Отели средней руки могут располагаться на второй линии пляжа.

Дахаб - небольшой курорт в 100 км к северу от Шарм-эль-Шейха, место для любителей серфинга и профессиональных дайверов.

Нувейба - в 170 км на север от Шарм-эль-Шейха, подходит для спокойного семейного отдыха у моря и для любителей водных видов спорта.

Таба - находится на самой границе с Израилем на побережье Акаба. В окрестностях города - удивительный "марсианский" пейзаж с красными скалами и небом. В городке много отелей 3*, но они располагаются далеко от моря. В целом курорт подходит для тихого семейного отдыха с детьми.

Турция - одна из наиболее удобных стран для российских туристов. Отдых в Турции имеет в этом смысле множество преимуществ. Миллионы россиян, уже побывавших там, во многом адаптировали туристские зоны Турции под российский менталитет, но не лишили страну присущей ей восточной экзотичности. Местное население в курортных районах уже достаточно хорошо изучило русский язык и потому даже те отдыхающие, кто не владеет ни одним иностранным языком, в Турции не ощущают языкового барьера. Стоит отметить, что отдыхать в Турции можно круглый год - летом это преимущественно пляжный отдых с экскурсиями, зимой экскурсионный и горнолыжный.

Турция представляет курорты на любой вкус. Пляжи здесь в основном песчаные и чистые, без медуз и акул, на побережье отсутствуют промышленные предприятия. Самые популярные курорты расположены на средиземноморском побережье. Аланья расположена на самом востоке Анталийского побережья. Трансфер от аэропорта г. Анталья продлится примерно 1,5 часа. Этот курорт пользуется особой популярностью - здесь находится множество недорогих комфортабельных отелей, расположенных в непосредственной близости от моря и предоставляющих все необходимые удобства.

В Аланье много зелени и фруктов, пляжи здесь песчаные - пологие и чистые. Сюда любят приезжать туристы с детьми; кстати, в Аланье большой выбор водных аттракционов. Сам город не очень крупный, но богат историческими памятниками и достопримечательностями, что позволяет приятно разнообразить отдых.

Анталья - центральный город турецкой Ривьеры - является одним из старейших городов страны. В окрестностях Антальи находится основной международный аэропорт, куда прибывают туристы. Отдых в самом городе рассчитан прежде всего на любителей развлечений и ночной жизни - здесь находится множество больших дискотек, баров и ресторанов; а также крупные магазины, восточный базар и знаменитый аквапарк. Отели, расположенные в черте города, комфортабельны и престижны, но, к сожалению, лишь немногие из них имеют свои пляжи. В районе центра Антальи берег скалистый и обрезной, высотой до 25-30 метров, естественных пляжей здесь нет, так что даже высококлассные отели устраивают свои пляжи на бетонных платформах, к морю нужно спускаться на лифте или по лестнице. Но есть в Анталье и природные песчаные пляжи - они начинаются в нескольких километрах к востоку от центра города, в курортной зоне Лара.

Белек расположен к востоку от Антальи, в окружении живописных лесов. Это элитный курорт, здесь находятся самые дорогие отели побережья (в том числе клубные) и лучшие в Азии поля для гольфа. Пляжи здесь песчаные и очень чистые. Белек - небольшой, молодой городок, поэтому, несмотря на богатый выбор развлечений, предлагаемых отелями, отдых здесь будет тихим и уютным, что позволит отвлечься от суеты и сутолоки и насладиться великолепием природы и целебным воздухом, напоенным ароматом сосновых рощ Белека.

Бодрум называют столицей турецкого "лазурного побережья". Город расположен на полуострове к юго-западу Турции, на берегу Эгейского моря, между двух не менее популярных курортов - на севере это Кушадасы (Измир), на юге - Мармарис. Он окружен живописными горами и покрыт сосновыми лесами, мандариновыми и апельсиновыми рощами. Трансфер до большинства отелей из аэропорта Милас в Бодруме продиться не боле 30 минут. Также до Бодрума можно добраться из аэропорта г. Измир - около 2-3 часов и аэропорта г. Даламан - около 3-5 часов. Сегодня этот динамично развивающийся очаровательный курорт стал излюбленным местом отдыха туристов со всего мира и источником вдохновения для многочисленных представителей турецкой и европейской богемы.

Кемер расположен в 40 км к юго-западу от Антальи. Этот современный курортный город заслуженно пользуется особой популярностью у туристов из многих стран. Отличительной чертой и существенным плюсом Кемера являются замечательные пляжи из круглой гальки, благодаря которой море даже на мелководье всегда остается кристально чистым, без взвеси. Кроме того, в Кемере очень здоровый климат и много зелени - большинство отелей находится непосредственно в лесопарковой зоне. Этот курорт очень удобен для отдыха с детьми - в местных гостиницах хорошо развита система детских клубов. В туристической зоне Кемера, к югу от города, расположена маленькая деревушка Текирова. Здесь также красивая природа, много зелени, пляжи смешанные - песок и очень мелкая галька. К северу от Кемера, у подножия покрытых лесом гор, лежит Бельдиби - маленький, уютный, живописный курорт. Здесь очень хорошие отели, в том числе и клубные. Отдых в Бельдиби построен на размеренности и комфорте - каждая гостиница предлагает все удобства и массу возможностей для занятий спортом и развлечений. Пляжи в Бельдиби не очень широкие, смешанные (песок и мелкая галька).

Кушадасы расположен на берегу прелестного морского залива и известен благодаря искрящейся воде, широким песчаным пляжам и шикарными комфортабельными отелями. Трансфер от аэропорта г. Измир продлится около 1 часа, а из аэропорта г. Бодрум - около 2 часов.

Сюда приезжают, чтобы отдохнуть в комфортабельных отелях, заняться водными видами спорта, полакомиться блюдами турецкой кухни, завязать приятные знакомства, развлекаться ночью ночных дискотеках, а днем в аквапарках, полюбоваться национальным фольклорным шоу в караван-сарае, потолкаться в свободное время по базару и, конечно же, совершить экскурсии в Эфес, Милет, Измир, Дидимы, Пергам, Трою, Иераполис и Памуккале.

Мармарис, некогда бывший тихим рыбацким городком, является одним из крупнейших туристических центров юго-западного побережья Турции. Он расположен на берегу живописной бухты, в окружении поросших сосновыми лесами гор. Трансфер от аэропорта г. Даламан продлится примерно 2 часа. Визитными карточками Мармариса являются большая гавань для яхт (в мае здесь проводится международная парусная регата) и османская крепость Мармара Калеси, вокруг которой расположен Старый город с его узкими улочками и колоритным базарным кварталом. Отели Мармариса предоставляют все современные удобства, необходимые для комфортного отдыха, и предлагают неограниченные возможности для занятий водными видами спорта.

Сиде находится на зеленом полуострове восточнее Белека и является дорогим, фешенебельным курортом. Отели здесь в основном клубные; роскошные пятизвездочные гостиницы имеют обширные территории, оборудованные всем необходимым для отдыха и занятий спортом. Пляжи - широкие, песчаные. Сиде известен еще с античных времен - в преданиях и легендах не раз упоминается богатство древнего города.

С историей Сиде связаны имена великих людей - Александра Македонского, Птолемеев, Селевкидов; память об их временах хранят древние камни Амфитеатра, Терм, храмов Аполлона и Афины.

Фетхие расположен на западном берегу залива Фетхие, в 75 км от аэропорта г. Даламан. Это современный курортный центр с развитой инфраструктурой и всеми условиями для хорошего отдыха: живописная природа - горы, кедровые и сосновые леса, чистейшее море и золотые песчаные пляжи; комфортабельные отели и исторические достопримечательности - на протяжении многих лет Фетхие остается одним из наиболее популярных курортов Турции.

2.4 Чартерные авиакомпании, специализирующиеся на перевозках в Египет и Турцию

Авиакомпания "Ямал"

Авиакомпания "ЯМАЛ" образована в 1997 году. Является основным перевозчиком в Ямало-Ненецком автономном округе и в Тюменской области. Выполняя перевозки между городами округа и за его пределами, предоставляет своим клиентам высокий уровень сервиса на внутренних и международных рейсах. С самого начала своей деятельности авиакомпания идет по пути последовательного, динамичного развития, высокого уровня безопасности полетов и качественного обслуживания пассажиров, занимая прочные позиции в гражданской авиации России. На сегодняшний день авиакомпания "Ямал является одной из наиболее динамично развивающихся авиакомпаний Российской Федерации. Пассажирам, имеющим билет экономического класса, в салоне самолета предоставляется периодическая печать, журналы и другие печатные издания. В течении рейса предлагается ассортимент прохладительных напитков, также бортовое питание в зависимости от маршрута и длительности полета. Пассажирам бизнес-класса предоставляется повышенный уровень сервиса. Изысканное меню, богатый ассортимент напитков, удобное расположение.

Nordwind Airlines

Nordwind Airlines является одной из лидирующих авиакомпаний на российском авиационном рынке, осуществляющей полеты в 97 городов 26 стран мира. В 2008 году, когда компания Nordwind Airlines начинала свою работу, мы располагали тремя самолетами и предлагали нашим клиентам перелеты по шести направлениям. К 2009 году компания приобрела 4 самолета и открыла несколько новых направлений. В 2012 году мы пополнили наш парк еще восемнадцатью воздушными суднами. Бизнес-класс самолетов компании Nordwind Airlines - это первоклассное питание и развлечение. В нашем меню Вы найдете великолепный выбор блюд, приготовленных специально для Вас нашим шеф-поваром. Отведав безупречно приготовленные блюда, Вы можете расслабиться и посмотреть любой фильм из нашей фильмотеки. Удобно расположившись в откидном кресле, Вы можете заснуть и ни о чем не беспокоиться в течение всего полета. Путешествие бизнес-классом еще никогда не было таким привлекательным! Все, что Вам нужно сделать - это удобно расположиться в кресле и насладиться всем тем, что мы для Вас приготовили. Насладитесь полетом эконом-класса с авиакомпанией Nordwind Airlines. Мягкие кресла, спроектированные с учетом эргономики, помогут Вам почувствовать себя так, словно Вы сидите дома в Вашем любимом кресле. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить Вам комфорт и безопасность. Вы будете приятно удивлены качеством и вкусом блюд, предложенных Вам во время путешествия, и оцените широкий выбор фильмов, представленных для просмотра. После обеда Вы сможете насладиться фруктовым коктейлем и скоротать время за просмотром фильма. На экранах будет отображаться информация о полете в течение всего времени пребывания в пути. Если же Вам хочется побыть в тишине, Вы можете воспользоваться берушами из дорожного набора, который находится в кармане впередистоящего кресла. Также Вы сможете ознакомиться с журналом авиакомпании, который входит в данный набор.

Ай Флай

Авиакомпания Ай Флай (I Fly) была образована в 2009 году как чартерный авиаперевозчик с базированием в аэропорту Внуково. Компания Ай-Флай совершает авиаперелёты в самые различные регионы Российской Федерации и за её пределы. Наибольшей популярностью среди пассажиров авиаперевозчика пользуются направления совершаемые в центральную часть России, в частности в Новосибирск, Тюмень, Омск и т.д.

Донавиа

Авиакомпания "Донавиа"* выполняет регулярные и чартерные авиаперевозки пассажиров и грузов в города России и зарубежные страны из аэропортов Ростова-на-Дону, Москвы, Минеральных Вод, Сочи, Краснодара. Авиакомпания "Донавиа" имеет собственный парк самолётов (Airbus), авиатехническую базу, лётные экипажи, наземные службы обеспечения полётов, представительства в России и за рубежом. История авиакомпании "Донавиа" началась в 1925 году, сейчас это крупнейшая авиакомпания юга России. С апреля 2000 года "Донавиа" - акционерное общество открытого типа (с 2007 года 100% акций принадлежат ОАО "Аэрофлот - российские авиалинии", г. Москва).

Метроджет

METROJET - результат успешного ребренднига авиакомпании KOLAVIA.17 мая 1993 года была основана авиакомпания KOLAVIA, которая стала заниматься регулярными и чартерными авиаперевозками. С момента своего создания компания начала осуществлять регулярные и чартерные рейсы из аэропортов Сургута и Нижневартовска в различные города России, в первую очередь в Москву, а также в аэропорты крупнейших городов России и бывшего СНГ, таких как Санкт-Петербург, Ростов - на - Дону, Волгоград, Киев, Баку, Анапу, Сочи и Симферополь. Миссия: Занимать конкурентоспособную позицию в сфере гражданской авиации России, иметь высокий авторитет благодаря надежности и безопасности полетов, широкому выбору направлений и качественному сервису. Приоритеты компании:

Высокие стандарты обслуживания

Максимальная безопасность полетов

Минимальные расходы

Продвижение бренда согласно условиям рынка

Высококвалифицированный и постоянно развивающийся персонал

Компания с образцовой репутацией, являющаяся примером для конкурентов.

Абакан-Авиа

Авиакомпания "Абакан-Авиа" выполняет международные пассажирские перевозки под маркой Royal Flight на самолетах Boeing-757-200. Основной заказчик международных рейсов - оператор Coral Travel. Также авиакомпания "Абакан-Авиа выполняет заказы как государственных, так и коммерческих предприятий предлагает широкий спектр авиационных услуг на территории России и за рубежом. Является официально зарегистрированным поставщиком на рынке авиационных услуг для Организации Объединенных Наций и Всемирной Продовольственной Программы: авиакомпания доставляет гуманитарные грузы и продовольствие в различные точки планеты на самолетах Ил-76. Наша вертолетная техника обеспечивает выполнение задач нефтяного и газового комплекса в Ямало-Ненецком Автономном Округе и Красноярском Крае, поисково-спасательные и аварийно-спасательные работы в Республике Хакассия, авиационную поддержку Международным Силам Содействия Безопасности в Афганистане.

Авиакомпания "Россия"

Открытое акционерное общество "Авиакомпания "Россия" - одна из крупнейших авиакомпаний РФ и ведущий авиационный перевозчик в Северо-Западном регионе страны. Авиакомпания "Россия" базируется в Санкт-Петербурге и выполняет около 40% всех авиаперевозок из аэропорта "Пулково". Компания ведёт свою историю с 1934 года. Являясь правопреемником авиапредприятия "Пулково", она сохранила богатые традиции петербургской авиации. С июня 2000 года авиакомпания является полноправным членом Международной ассоциации воздушного транспорта - IATA, что демонстрирует высокий уровень на международном рынке авиаперевозок. С 31 декабря 2001 года авиакомпания "Россия" зарегистрирована как действительный член международной организации участников многостороннего Соглашения "Интерлайн" (МИТА). "Россия" работает в рамках различных коммерческих соглашений с более чем 100 российскими и иностранными авиакомпаниями. Активное сотрудничество с компаниями-партнерами позволяет доставлять пассажиров практически по всему миру. По объему пассажирооборота "Россия" занимает одну из ведущих позиций в отрасли. Ежегодно компания перевозит более четырёх миллионов пассажиров.

Заключение

Актуальность темы данной курсовой работы состоит в том, что в ней рассматривается организация авиачартера - направление деятельности, которое динамично развивается в настоящее время.

Объектом исследования данной курсовой работы является особенности чартерных перевозок.

Предметом исследования является пляжные направления отдыха Турции и Египта.

В данной работе предполагается решить ряд задач, которые я смогла выполнить это:

1. изучить литературу по выбранной теме

2. охарактеризовать понятие чартерных перевозок;

3. изучить теоретический материал по организации чартерных авиаперевозок;

4. выявить плюсы и минусы чартерных перевозок;

5. выделить типы перевозок и их особенности;

6. проанализировать деятельность чартерных авиакомпаний;

Для решения задач был изучен материал по данной теме. В ходе решения задач, была достигнута цель курсовой работы: изучение и проведение анализа деятельности по организации чартерных перевозок по пляжным направлениям отдыха.

Турцию посещает огромное количество туристов. Климат Турции прекрасен! Особенно остро понимаешь это, находясь осенью в России. А в Антальи ниже плюс 10-15°C - большая редкость. Турция это - море, солнце, пляжи… Но это не все, что может предложить эта страна. Всего в 60 км от центра Антальи находится горнолыжный центр Саклыкент - излюбленное место проведения зимних weekend'ов у местных жителей.

Экологическая ситуация в Турции настолько хороша, что хочется остаться там навсегда. А теплый климат, множество достопримечательностей и очень вкусная кухня делают ее особенно желанной для туристов. Привлекают в эту страну и доброжелательность местного населения. Соотношение стоимости и качества продуктов и услуг окончательно убеждает в выгодности посещения Турции. До Турции можно легко добраться в любое время года.

Египет - удивительная страна, история и культура которой уходит своими корнями в глубокое прошлое. Поэтому эта страна, всегда будет востребованная как туристическая дистинация на рынке туризма. Египет, одно из самых массовых направлений российского выездного туризма. Русские граждане очень любят курорты Египта. И это неудивительно, эта страна включает в себя такие положительные аспекты как: сравнительная дешевизна тур путевок, недолгий и сравнительно недорогой перелет (если мы имеем ввиду среднюю полосу России, или конкретно город Ростов на Дону) и потрясающую природу, невероятно красивую флору и фауну подводного мира, разнообразие как развлекательных, так и культурно-исторических экскурсий. Самые популярные курорты Египта это Хургада и Шарм эль Шейх, так же есть еще бухты: Эль Гунна, Сафага, Сома Бей, Дахаб, Таба, Нувейба, Макади Бей, Эль Куйзер, Марска Алам. Эти бухты не так популярны, но имеют свои особенности, как например для туристов увлекающихся дайвингом идеально подходит курорт Дахаб, именно там находиться известный коралловый риф Blue Hole, знаменитый своим разнообразием кораллов и рыб. Или курорт Таба для тех, кто хочет посетить экскурсии в Израиль или Иорданию, так как эти страны находятся, прям на границе с курортом, что значительно сокращает бесполезное время в пути.

Именно поэтому Турция и Египет являются основными направлениями пляжного отдыха.

В результате проделанной работы можно сделать следующий вывод: организация туроператором чартерных авиаперевозок необходима, так как авиатранспорт экономит время, более удобный для любых поездок, будь то отдых, бизнес или просто перелет в другой город, страну. Чартерные авиарейсы обычно организуются в случаях, когда плановые рейсы авиалиний не справляются с нагрузкой (в сезон) или, когда в данный пункт нет прямых рейсов или на конференции, съезды визиты делегаций, доставки зрителей на популярные соревнования, для туристских программ. Стоимость билетов на них ниже чем на регулярные рейсы, что способствует увеличению потока клиентов и увеличению продаж и соответственно увеличению прибыли - то к чему в наше время стремятся все фирмы.

Список использованной литературы

1. Александрова, А.Ю. Международный туризм. - М.: Аспект Пресс, 2001. С.54;

2. Александрова, А.Ю. Международный туризм. - М.: Аспект Пресс, 2002. С.100;

3. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2003.

4. Бордунов В.Д., Елисеев Б.П. Договор международной воздушной перевозки как правовая основа упорядочения отношений между перевозчиками и пассажирами в области международных воздушных перевозок // Транспортное право. 2006. №4.

5. Бордунов В.Д., Елисеев Б.П. Электронный билет - новая форма заключения договора международной воздушной перевозки. М.: Консультант Плюс, 2006.

6. Вахмистров В.П., Вахмистрова С.И. Правовое обеспечение туризма; Учебное пособие. - СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2008.

7. Воскресенский В.Ю. Международный туризм; М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

8. Добрец, А. Экспорт услуг и международный туризм // Экономика и жизнь. - 2007. - №46. - С.104;

9. Елисеев Б.П. Воздушные перевозки. Издательство: Дашков и К; 2011.

10. Ефремова, М.В. основы технологии туристского бизнеса: учебное пособие. - М.: 1999. - С.121;

11. Ильина.Е.Н. Менеджмент транспортных услуг. - Москва; 2011.

12. Кусков А.С. Менеджмент транспортных услуг. - изд. Питер; 2009.

13. Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 288 с.

14. Осипова, О.Я. Транспортное обслуживание туризма: учебное пособие. - М.: 2004. - С.76;

15. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник. - М.: ИКФ Омега-Л. 2002. - С.554.

16. Поисковая система Google [Электронный ресурс]: сайт, www.google.ru/

17. Саак А.Э., Пшеничных Ю.А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме; Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2007.

18. Туроператор по международному туризму Pegas touristik [Электронный ресурс]: сайт, http://www.pegast.ru/

19. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Развитие автобусного туризма. Роль автобусных перевозок в туризме. Преимущества автобусных туров. Реализация внутреннего и въездного туризма. Чартерные несопровождаемые туры и экскурсионные поездки для независимо сформировавшихся групп туристов.

    реферат [22,3 K], добавлен 26.02.2013

  • Принципы использования информационных технологий в работе турфирмы. Компьютерная революция в туризме. Организация чартерных перевозок, консолидация регулярных рейсов, розничной продажи авиабилетов на все направления международных и внутренних авиалиний.

    курсовая работа [635,2 K], добавлен 09.01.2011

  • Инфраструктура пляжного туризма на Мальдивских островах, технологические элементы его организации. Место пляжного туризма на международном рынке и в структуре туристкой отрасли страны. Преобладающие виды отдыха, основные причины выбора туристов.

    курсовая работа [1,7 M], добавлен 30.10.2009

  • Роль авиационного транспорта в туристической деятельности. Общие правила туристических авиаперевозок пассажиров и багажа. Туристский потенциал Алтайского края и Республики Алтай для организации туристических авиаперевозок. Организация чартерных рейсов.

    дипломная работа [591,6 K], добавлен 25.06.2012

  • Разновидности пляжного отдыха. География популярных мест пляжного отдыха: Турция, Египет, Тунис, Италия. Система классификации пляжей по степени и привлекательности их использования, составленная на основе международной градации прибрежных территорий.

    реферат [22,5 K], добавлен 18.08.2014

  • Общая характеристика Италии как одной из самых популярных стран в туристическом бизнесе, история, культура и искусство. Разнообразие итальянской кухни. Развитие туризма в стране. Возможности пляжного и культурно-экскурсионного отдыха, исторические центры.

    контрольная работа [22,7 K], добавлен 31.01.2011

  • Специфика пляжного отдыха. Популярные курорты Средиземноморского побережья. Страны южной Европы: Турция, Италия, Франция, Испания, Греция, Кипр, Мальта. Страны северной Африки: Тунис, Египет. Пляжный отдых в юго-восточной Азии: Тайланд, ОАЭ, Индия (Гоа).

    курсовая работа [45,0 K], добавлен 15.11.2009

  • Основные функции турагентств. Виды комиссионного вознаграждения. Схемы взаимодействия туроператора и авиакомпаний. Внутренние и международные воздушные перевозки. Прямые и стыковочные рейсы. Краткая характеристика особенностей чартерных программ.

    контрольная работа [22,0 K], добавлен 29.06.2013

  • Основные тенденции развития рынка пассажирских перевозок. Распределение круизов по направлениям и предпочтениям пассажиров. Характерные подсекции Средиземноморья. Особенности фрахтования пассажирских судов. Сущность договора и типовые формы тайм-чартера.

    курс лекций [42,7 K], добавлен 18.03.2013

  • Современное состояние, проблемы и прогноз развития пляжного туризма в Египте. Особенности взаимоотношений с клиентами при продаже выбранных туров. Продвижение турпродукта на рынок. Документы, необходимые для оформления визы в Консульстве Египта.

    курсовая работа [119,6 K], добавлен 21.12.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.