Деятельность отдела физической культуры, спорта и туризма
Особенности оказания платных физкультурно-оздоровительных услуг и судейства соревнований. Анализ маркетинговой деятельности. План рекламной кампании. Маркетинговая программа проведения мероприятия. Сценарий открытия и закрытия спортивного мероприятия.
Рубрика | Спорт и туризм |
Вид | отчет по практике |
Язык | русский |
Дата добавления | 02.05.2016 |
Размер файла | 41,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Министерство спорта и туризма Республики Беларусь
Учреждение образования «Белорусский государственный университет физической культуры»
Кафедра менеджмента спорта и туризма
Документация
по практике по направлению специальности менеджмент спорта
студентки 045 группы
4 курса факультета ОФКиТ
Нурчинской Ольги Ивановны
Методист Путель А.В.
Руководитель Рябков А.И.
Минск 2016
Оглавление
1. Индивидуальный план работы на период практики
2. Комплексная характеристика внутренней и внешней среды организации
3. Анализ маркетинговой деятельности
4. Бизнес-план организации
5. План рекламной кампании
6. Маркетинговая программа проведения мероприятия
7. Сценарий открытия и закрытия спортивного мероприятия
8. Отчёт по практике
1. Индивидуальный план работы на период практики
Индивидуальный план прохождения практики студентки 045 группы 4 курса факультета оздоровительной физической культуры и туризма Нурчинской Ольги Ивановны
№ п/п |
Выполняемая работа |
Сроки выполнения |
Подпись |
|
1 |
1 неделя |
01.02.2016 |
выполнено |
|
Участие в установочном совещании по практике |
||||
2 |
Участие в методическом совещании бригады |
01.02.2016 |
выполнено |
|
3 |
Ознакомление и изучение объекта практики |
02-05.02.2016 |
выполнено |
|
4 |
Ознакомление со структурой организации «Глобал Фитнесс» |
03.02.2016 |
выполнено |
|
5 |
Подготовка к участию организаций учреждений образования |
04.02.2016 |
выполнено |
|
6 |
Подготовка к открытию ООО «Картинг-клуб Содикар» |
05.02.2016 |
выполнено |
|
7 |
Составить индивидуальный план на вторую неделю |
05.02.2016 |
выполнено |
|
2 неделя |
||||
8 |
Участие в методическом совещании бригады |
08.02.2016 |
выполнено |
|
9 |
Подготовка документации на заседание администрации Первомайского района г.Минска «Об эффективном использовании государственного имущества в сфере физическая культура» |
09.02.2016 |
выполнено |
|
10 |
Ознакомление с требованиями к оформлению документов входящих в компетенцию управления образования спорта и туризма |
09.02.2016 |
выполнено |
|
11 |
Мониторинг физкультурно-спортивных организаций по вопросу оказания услуг населению |
09-10.02.2016 |
выполнено |
|
12 |
Участие в Международной выставке «Образование и карьера 2016» |
11-12.02.2016 |
выполнено |
|
3 неделя |
||||
13 |
Участие в методическом совещании бригады |
15.02.2016 |
выполнено |
|
14 |
Подготовка к открытию ООО «Картинг-клуб Содикар» |
16.02.2016 |
выполнено |
|
15 |
Составление положения о проведении соревнований по лыжам среди организаций ВУЗов, ССУЗов, КФК Первомайского района |
17.02.2016 |
выполнено |
|
16 |
Разработка трассы для проведения соревнований по лыжам |
17.02.2016 |
выполнено |
|
17 |
Ознакомление с работой туристической компании «KIWI TRAVEL» |
18.02.2016 |
выполнено |
|
18 |
Анализ маркетинговой деятельности организации |
18.02.2016 |
выполнено |
|
19 |
Ознакомление и изучение базы практики ФОК ГУ «Национальная библиотека Беларуси». |
19.02.2016 |
выполнено |
|
20 |
Комплексная характеристика внешней и внутренней среды ФОК ГУ «Национальная библиотека Беларуси» |
19.02.2016 |
выполнено |
|
4 неделя |
выполнено |
|||
21 |
Участие в методическом совещании бригады |
22.02.2016 |
выполнено |
|
22 |
Составление ответа на обращение вышестоящих организаций |
23.02.2016 |
выполнено |
|
23 |
Подготовка документации по практике |
23.02.2016 |
выполнено |
|
24 |
Ознакомление и изучение базы практики ФОК ГУ «Национальная библиотека Беларуси» |
23.02.2016 |
выполнено |
|
25 |
Составление реестра учреждений оказывающих физкультурно-оздоровительные услуги |
24.-2502.2016 |
выполнено |
|
26 |
Изучение нормативно-правовых документов по организации физкультурно-оздоровительных услуг и функционирования спортивных организаций |
24.02.2016 |
выполнено |
|
27 |
Систематизация статистической отчетности ФК-1 за 2015 год |
25.02.2016 |
выполнено |
|
28 |
Составление отчетной документации |
25.02.2016 |
выполнено |
|
29 |
Подготовка отчетного документа по практике. Проведение спортивного мероприятия |
26.02.2016 |
выполнено |
|
5 неделя |
выполнено |
|||
30 |
Участие в методическом совещании бригады |
29.02.2016 |
выполнено |
|
31 |
Составление информации о количестве юр.лиц и ИП оказывающих услуги ФКи С Первомайского района |
01.03.2016 |
выполнено |
|
32 |
Сортировка документов о присвоении спортивных разрядов |
01-02.03.2016 |
выполнено |
|
33 |
Составление бизнес-плана ФОК ГУ «Национальная библиотека Беларуси» |
02.03.2016 |
выполнено |
|
34 |
Подготовка к проведению спортивных соревнований |
03.03.2016 |
выполнено |
|
35 |
Составление статистического отчета |
03.03.2016 |
выполнено |
|
36 |
Изучить спортивные классификации Республики Беларусь |
04.03.2016 |
выполнено |
|
6 неделя |
||||
37 |
Участие в методическом совещании бригады |
05.03.2016 |
выполнено |
|
38 |
Составление сметы |
09.03.2016 |
выполнено |
|
39 |
Проведение проверки физкультурно-спортивной организации |
09.03.2016 |
выполнено |
|
40 |
Ознакомление со структурой организации… |
09.03.2016 |
выполнено |
|
41 |
Принятие участия в организации и судействе соревнований |
10.03.2016 |
выполнено |
|
42 |
Подготовка к проведению праздника «Масленица» |
11.03.2016 |
выполнено |
|
43 |
Проведение праздника «Масленица» |
12.03.2016 |
выполнено |
|
7 неделя |
||||
44 |
Участие в методическом совещании бригады |
14.03.2016 |
выполнено |
|
45 |
Составление положения о проведении соревнований по волейболу среди учреждений профессионально-технического, среднего специального образования |
15.03.2016 |
выполнено |
|
46 |
Составление плана рекламной компании организации |
15.03.2016 |
выполнено |
|
47 |
Подготовить документацию по практике к защите |
16.03.2016 |
выполнено |
|
48 |
Проведение, судейство соревнования по волейболу среди ССУЗов |
17-18.03.2016 |
выполнено |
|
49 |
Составить отчетные документы по практике |
19.03.2106 |
выполнено |
|
50 |
Принять участие в совещании по защите практики |
21.03.2016 |
выполнено |
2. Комплексная характеристика внутренней и внешней среды организации
Название организации:
Физкультурно-оздоровительный комплекс ГУ «Национальная библиотека Беларуси»
Сфера и направления деятельности:
физкультурно-оздоровительная деятельность. Оказываемые услуги:
· занятие в тренажерном зале;
· индивидуальный подбор методики тренировки;
· посещение сауны;
· услуги криосауны;
· посещение комплекса водных процедур;
· услуги солярия.
Вид собственности: государственная (Государственное учреждение «Национальная библиотека Беларуси»).
Период существования: ФОК осуществляет свою деятельность с июня 2006 года.
Источники финансирования: бюджетное и внебюджетное.
Численный состав: 12 человек
Внутренняя среда организации
Ресурсы организации
Финансовые: бюджетные и внебюджетные средства.
Материально-технические: в собственности ФОКа находятся тренажеры для тренировки всех групп мышц, беговые дорожки, скамейки с изменяемой геометрией, бицепс- и трицепс-машины, гантельный ряд от 1 до 60 кг., солярий, аппарат криосауны, офисная техника, офисная мебель.
Технологические ресурсы. Технологический процесс - организация физкультурно-оздоровительного занятия - состоит из следующих компонентов:
- подбор методики тренировки;
- составление программы занятий на месяц;
- предоставление дополнительных услуг при выборе стандартного пакета;
- расчет стоимости.
Кадровые ресурсы: заведующий ФОКа, ведущий методст, 3 инструктора-методиста, 7 администраторов.
Из них: 3 мужчины, 9 женщин. Средний возраст работников - 35 лет.
Цели и задачи организации
Миссия организации: «Организация физического, реабилитационного и рекреационного досуга посетителей и сотрудников Библиотеки».
Задачи организации:
1. Создание комфортных условий для культурного отдыха и занятия спортом посетителей и сотрудников Библиотеки.
2. Использование современных форм и методик в своей деятельности.
Структура организации
1. Структура и штатное расписание отдела, порядок его организации и ликвидации определяются и утверждаются приказом директора Библиотеки.
2. В структуре отдела выделены следующие направления:
- физкультурно-оздоровительный комплекс;
- обзорная площадка.
3. Отдел возглавляет заведующий, который назначается на должность и освобождается от нее приказом директора Библиотеки и подчиняется непосредственно заместителю директора по экономике и эксплуатации здания.
4. Обязанности и права заведующего и сотрудников отдела определяются должностными инструкциями, утвержденными директором Библиотеки, заместителем директора по экономике, режиму и эксплуатации здания.
Люди, с которыми работает организация
Посетителями ФОК являются клиенты в возрасте от 16 лет и старше, проживающие в городе Минске, преимущественно жители Первомайского района (88%), а также сотрудники Библиотеки (10%), профессиональны спортсмены (2%).
Внешняя среда организации
В целом, социально-экономическая ситуация в стране не оказывает сильного влияния на деятельность физкультурно-оздоровительного комплекса. Негативный момент внесла тенденция мирового кризиса. В связи с этим, снизилось наполняемость тренажерного зала и посещение криосауны (т.к. стоимость этой услуги 20 тыс. белорусских рублей за одно посещение - 2 мин., а эта услуга является эффективной при прохождении полного курса, который стоит 200 тыс. белорусских рублей).
Нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность организации:
- Действующим законодательством Республики Беларусь;
- Законодательными и нормативными документами, регламентирующими вопросы идеологической работы;
- Уставом ГУ «Национальная библиотека Беларуси»;
- Организационно-распорядительными и нормативными правовыми документами Библиотеки;
- Перспективными и текущими планами работы Библиотеки и отдела;
- Приказами и распоряжениями директора Библиотеки, заместителя директора по экономике, режиму и эксплуатации здания, заведующего отделом;
- Правилами внутреннего трудового распорядка;
- Правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и пожарной безопасности;
- Настоящим Положением.
На деятельность организации оказывают влияние: Министерство культуры Республики Беларусь, Министерство спорта и туризма.
Использование современных информационные технологий, а именно использование интернета для распространения рекламы, поиска необходимой информации и прочих операций является неотъемлемой частью работы организации. Тренажерный зал оснащен современной электронной системой управления тренажерами.
3. Анализ маркетинговой деятельности
ФОК ГУ «Национальная библиотека Беларуси»
Потребителями данной организации являются сотрудники библиотеки, люди, проживающие в первомайском районе, а также профессиональные спортсмены. ФОК предоставляет все необходимое, для реализации намеченных целей своих потребителей. К его услугам относятся посещение тренажерного зала, который представлен современными тренажерами, разнообразным весовым рядом, посещение сауны, криосауны, возможность воспользоваться комплексом оздоровительных водных процедур. Все эти услуги проходят в современном оборудованном помещении. Здесь имеются раздевалки (мужская и женская), в которых располагаются индивидуальные шкафчики для одежды, душевые кабины. В тренажерном зале работает несколько инструкторов, которые помогут подобрать правильную методику тренировки, в зависимости от желаний клиента. Это все делает услуги ФОК качественными.
Маркетинговая стратегия ФОК предусматривает функционирование объекта, обеспечивающее предоставление его клиентам возможность для спортивно-оздоровительных занятий и отдыха в течение всего года, вне зависимости от поры года. Рабочий день начинается с 9:00 до 23:00 в будние дни и с 10:00 до 20:00 в выходные, первый понедельник месяца санитарный день. Работа квалифицированных специалистов позволяет подобрать индивидуальный вариант тренировок для любого желающего заниматься в тренажерном зале с учетом его особенностей и потребностей. Для сотрудников библиотеки предусмотрена 30% скидка. Для остальных клиентов предусмотрена возможность приобретение, как разовых абонементов, так и сразу несколько занятий (многоразовый абонемент рассчитан на ограниченное количество часов в определенный период). Стоит отметить, что один многоразовый абонемент могут приобрести сразу два или более человек, но условием является то, что они не смогут одновременно посещать тренажерный зал (за этим следит администратор).
Заведующий ФОК со своими сотрудниками постоянно ведется анализ производимых услуг, отслеживает услуги, которые не пользуются популярностью у потребителей, проводит диагноз проблемы и принимает меры по совершенствованию данной услуги. Сотрудники ФОК отслеживают все новинки, появляющиеся в физкультурно-оздоровительной отрасли, которые в дальнейшем могут применить в деятельности физкультурно-оздоровительного комплекса. Так недавно ФОК сдал в аренду одно из своих помещений для размещения там криосауны (стоит отметить, что их всего четыре в Минске). В планах имеется введение новой услуги - кислородный бар.
Сегментация рынка проводилась с учётом географических и демографических факторов. В результате выделена категория потребителей, на которую фирма может воздействовать.
Потребительский контингент физкультурно-оздоровительного центра следующий: в основном абонементы приобретают люди в возрасте от 25 до 45 лет, чей уровень дохода выше среднего (50%).
Молодежь в возрасте 16 - 25 лет (35%), сюда входят в основном школьники и студенты, они чаще всего приобретают абонемент сразу на несколько человек - в целях экономии.
Клиенты пожилого возраста (15%) чаще всего пользуются оздоровительными услугами физкультурно-оздоровительного комплекса - комплексом водных процедур, посещением сауны, некоторые из них посещают тренажерный зал - тренировка на кардиотренажерах и с малым весовым рядом, так же в целях оздоровления и укрепления здоровья.
Исходя из контингента потребителей услуг, ФОК использует новейший современный инвентарь и оборудование.
Рынком сбыта услуг физкультурно-оздоровительного комплекса является местный рынок, а именно Первомайский район г.Минска.
Т.к. физкультурно-оздоровительный комплекс функционирует в сфере предоставления физкультурно-оздоровительных услуг, целесообразным является выбор прямого нулевого канала распределения без использования независимых посредников.
Для успешного продвижения нашей услуги на рынке, используя нулевой канал распределения, необходимо применять методы стимулирования продаж. Это такие методы стимулирования для потребителей, которые создают дополнительные преимущества для нашей фирмы перед конкурентами: проведение различных разовых акций, предоставление скидок и льгот и др. Руководством физкультурно-оздоровительного комплекса сформулированы чёткие, конкретные требования, которые будут предъявляться к персоналу по обслуживанию клиентов. Для организации потребитель является главной фигурой, вокруг которой создаётся соответствующая атмосфера, разработаны и применяются соответствующие стандарты обслуживания, обязательные для выполнения всеми сотрудниками организации.
Основным конкурентом физкультурно-оздоровительного комплекса является «Физкультурно-оздоровительный центр Первомайского района», имеющий тренажерные залы по всему району. Так же конкурентами являются:
ѕ СОК «Олимпийский»;
ѕ РЦОП по водным видам спорта;
ѕ Тренажерный зал «Гелиос».
ѕ Тренажерный зал «ZEVS»
Данные организации имеют тот же рынок сбыта - Первомайский район г.Минска и оказывают подобный ассортимент услуг.
SWOT - анализ деятельности основного конкурента:
сильные стороны:
Ш Удобное месторасположение организации;
Ш Наличие тех услуг, которые мы не можем предложить нашим потребителям;
Ш Квалифицированный штат сотрудников.
слабые стороны:
Ш Более высокая стоимость занятий;
Ш Нет отдельных услуг для посетителей.
возможности:
Ш Возможность увеличения предоставляемых услуг;
Ш Внедрение новых программ обучения.
угрозы:
Ш Появление новых требований к лицензированию организаций;
Ш Повышение привлекательности других видов спорта;
Ш Ослабление внимания к спорту со стороны государства.
Формирование ценовой политики организации происходит с учетом установившихся цен на услуги, реализуемые относительно продолжительное время. Ценовая стратегия выбирается в зависимости, как от позиции конкурентов, так и в зависимости от рынка.
В организации применяется гибкое ценообразование, способное удовлетворить интересы перспективного сотрудничества, долговременной рыночной устойчивости, конкурентоспособности оказываемых услуг, и используются следующие методы.
Рыночные возможности организации оцениваются возможностями материально-технической базы, т.е. максимальное количество клиентов, которых физкультурно-оздоровительный комплекс может принять за определенный период времени, соотношением цена - качество, то есть, учитываются цены конкурентов на аналогичные виды услуг, а так же созданным информационным полем и имиджем организации.
При создании имиджа престижного (современного) физкультурно-оздоровительного центра необходимо поддерживать цены на относительно высоком уровне, но на уже существующие услуги цена не должна быть выше, чем у конкурентов. Для максимального использования возможностей физкультурно-оздоровительного комплекса предусмотрена система скидок на покупку услуг постоянным клиентам, льготного времени, скидок для работников библиотеки.
ФОК используют следующие средства рекламы:
ѕ Реклама в прессе, включает в себя рекламный материал, в котором описывается деятельность ФОК, часы его работы, адрес и контакты;
ѕ Реклама на печатных флаерах и открытках, которые раздают близлежащие пиццерии, кафе;
ѕ Реклама в Интернете путём информирования клиентов организации о предлагаемых услугах, ценах.
Оценка эффективности рекламной кампании производится по приросту объема сбыта услуг организации.
Внутренняя реклама в физкультурно-оздоровительном комплексе направлена на мотивацию сотрудников организации средствами:
ѕ создания хороших взаимоотношений между руководством и сотрудниками путем проведения корпоративных мероприятий;
ѕ предоставления льгот для сотрудников путём разработки бонусной программы;
ѕ образцового поведение руководителей на работе и в обществе.
Разработка стратегии рекламной политики дает организации возможность успешно справляться со своими проблемами сбыта, позволяет успешно конкурировать с другими организациями.
Хорошая репутация физкультурно-оздоровительного комплекса основывается на том, что он делает все то, чтобы оправдать ожидания потребителей.
Физкультурно-оздоровительный комплекс гарантирует своим клиентам:
ѕ высокий уровень сервиса;
ѕ действие по принципу «Клиент - всегда прав»;
ѕ индивидуальный подход к каждому клиенту.
В физкультурно-оздоровительном комплексе постоянно ведется отслеживание информации о постоянных клиентах организации и о потенциальных: их планах и целях, изменениях в программе; о конкурентах; и др. путём проведения маркетинговых исследований, конечной целью которых является удовлетворение запросов потребителей.
4. Бизнес-план организации ЧУП «City Bowl»
1. РЕЗЮМЕ
В рамках настоящего бизнес-плана рассматриваются процесс и результаты деятельности ЧУП «Боулинг клуб - City Bowl» в 2015 году.
Основной предоставляемой услугой является игра в боулинг, а также предоставление дорожек для проведения различных турниров.
Цели боулинг клуба:
ѕ организацию активного отдыха и занятий спортом
ѕ содействие проведению профессиональных соревнований,
ѕ организация и проведение любительских чемпионатов,
ѕ обучение детей игре в боулинг,
ѕ получение прибыли.
Основными источниками финансирования деятельности организации выступают прибыль от собственной деятельности, средства учредителя и банковские кредиты.
В комплекс маркетинговых коммуникаций войдут:
- реклама;
- стимулирование сбыта;
Момент, на который планируется сделать акцент при осуществлении маркетинговой коммуникационной стратегии - продвижение услуг, оказываемых населению, в сети Интернет - Интернет-маркетинг.
По итогам работы за 2015 год ЧУП «Боулинг клуб - City Bowl» планируется получение выручки от реализации услуг в размере 2 млрд.190 млн. белорусских рублей.
Начисленная среднемесячная заработная плата 1 работника составит по итогам года 1 160,0 тыс. руб.
2. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОЕКТИРУЕМОЙ УСЛУГИ
ЧУП «Боулинг клуб - City Bowl» - это развлекательный центр, деятельность которого направлена на организацию активного отдыха и занятий спортом населения города Минска. Основные услуги, оказываемые ЧУП «Боулинг клуб - City Bowl»: предоставляет дорожки для профессиональных соревнований, предлагает услуги по организации и проведению любительских чемпионатов, организация корпоративных мероприятий, обучение детей игре в боулинг, повременное предоставление дорожек частным и юридическим лицам для игры в боулинг. Дополнительной услугой является бронирование дорожек через интернет.
Отличительной чертой проектируемой нами услуги, отличающие ее от аналогов, является то, что наш боулинг клуб предоставляет тренера для обучения детей игре в боулинг, тем самым решая одну из задач Белорусской федерацией боулинга - пропаганда и развитие боулинга в Беларуси, в частности детского боулинга.
Боулинг клуб «City Bowl» использует современное оборудование. Для дорожек мы использовали оборудование QubicaAMF. Это дорожки из синтетического ламината выглядят как натуральное дерево. Это покрытие дает преимущества, как в игре, так и в его обслуживании. Дорожки QubicaAMF имеют верхний слой со специальной обработкой, снижающей поверхностное напряжение. Это предотвращает разнос масла и обеспечивает идеальную траекторию шара. На дорожках QubicaAMF шар всегда катится, а не скачет. На выходе в сухую зону действует усиленное сцепление, обеспечивая взрывную реакцию на бэкенде. Также две дорожки из восьми оснащены специальными поднимающимися бортиками, не позволяющими шарам скатываться с дорожки, что позволяет принимать участие в игре детям.
Дополнительное оснащение дорожек: РАЗНОЦВЕТНЫЕ "БЕГУЩИЕ" ОГНИ. "Бегущие" огни крепятся к кеппингам - это надежные, яркие трех цветные светодиоды, заключенные в прозрачные корпуса-трубки. Кеппинги располагаются по бокам дорожек. Поверхность кеппингов также светится в ультрафиолете ровным голубым светом, что непременно понравится посетителям нашего боулинг клуба.
Выручка боулинг клуба от полной занятости четырех дорожек из восьми будет составлять 2 190 000 000 белорусских рублей в год, без учета простоев.
Боулинг клуб работает в удобное для клиентов время. Существует система клубных карт и предоставление скидок школьникам и студентам.
3. АНАЛИЗ РЫНКА СБЫТА ПРОЕКТИРУЕМОЙ УСЛУГИ
Основными потребителями услуг боулинг клуба являются: Белорусская федерация боулинга, которая арендует дорожки для проведения турниров среди профессионалов и любителей, фирмы и предприятия, арендующие дорожки для корпоративного отдыха, частные лица желающие поиграть в боулинг, родители, которые заинтересованы в обучении своих детей игре в боулинг.
Услуги нашего боулинг клуба будут востребованы выделенными нами сегментами, так как:
ѕ дорожки отвечают мировым стандартам, для проведения профессиональных турниров,
ѕ четыре дорожки оснащены специальными поднимающимися бортиками, не позволяющими шарам скатываться с дорожки, что позволяет принимать участие в игре детям,
ѕ современный дизайн интерьера, просторный, хорошо вентилируемый зал и мягкое, приятное освещение боулинг клуба повысят настроение и позволят провести весело и непринужденно время,
ѕ на территории боулинг клуба для проголодавшихся игроков предусмотрено разнообразное меню кафе: бизнес-ланчи, детское меню и, по вашему заказу, специальное банкетное меню.
Боулинг клуб «City Bowl» планирует составить конкуренцию популярным на данный момент боулинг клубам Минска. Используя современное оснащение дорожек, имея расположение в центре Минска, с удобным въездом и бесплатной парковкой, наш боулинг клуб планирует в кратчайшее время наработать своих постоянных клиентов.
4. ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКУРЕНТОВ
Наиболее вероятным конкурентом являются близлежащие боулинг клубы. К таким клубам относятся:
ѕ Боулинг клуб развлекательного центра «НЛО»,
ѕ Боулинг клуб развлекательного центра «Times»,
ѕ Боулинг клуб гостиничного комплекса «Юбилейная»,
ѕ Боулинг-центр развлекательного комплекса «Журавинка».
Боулинг клуб «City Bowl» имеет следующие преимущества перед своими конкурентами:
ѕ высококвалифицированные специалисты с высшим образованием,
ѕ не высокая стоимость услуг, в связи с недавним появлением на рынке,
ѕ возможность заказа дорожек через интернет,
ѕ удобное расположение и бесплатная парковка.
В отношении слабых сторон боулинг клуба следует отметить новизну его присутствия на рынке. К недостатку можно отнести и небольшой опыт работы на данном рынке услуг, это можно объяснить как тем, что организация только начинает функционировать и еще не имеет признание среди целевых рынков.
5. СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА
Наибольшее внимание мы планируем оказывать постоянным клиентам - частным и юридическим лицам. Планируется разработать программы, которые будут включать в себя прямые почтовые рассылки поздравлений с праздниками, прайсы-вкладыши, которые будут иметь информацию об условиях предоставлении скидок и клубных карт, а также о времени проведения турниров по боулингу и о способах регистрации для участия в них.
Второй момент, на который планируется сделать акцент при осуществлении маркетинговой коммуникационной стратегии - продвижение услуг, оказываемых населению, в сети Интернет - Интернет-маркетинг.
Направления рекламы и рекламный бюджет
На 2016 год рекламный бюджет ЧУП «Боулинг клуба - City Bowl» запланирован в размере 2486000 белорусских рублей, из них 1600000 - создание интернет сайта, 420000 - реклама в метро, 240000 - печатная реклама, 226000 - рассылка и прочее.
В области печатной рекламы планируется изготовление флаеров, листовок, визиток для работы с клиентами и партнерами.
Планируется осуществлять прямые почтовые рассылки постоянным клиентам.
В целях рекламы в интернете будут использоваться информационные порталы, а также реклама на собственном сайте. Особое внимание планируется уделить сайту боулинг клуба. Там будет размещена вся необходимая информация о работе клуба, цена одного часа игры в боулинг в зависимости от времени суток и дня недели, также условия предоставления скидок и клубных карт, размещена карта проезда, фотогалерея, наши контакты.
Реализация указанных мероприятий позволит увеличить количество посещений боулинг клуба, как постоянными клиентами, так и привлечь новых.
6. ПЛАН ПРОИЗВОДСТВА ПРЕДПОЛАГАЕМОЙ УСЛУГИ
Необходимыми условиями производства услуги является:
Площадь помещения - 1000 - 1200 м2,
Стоимость одного квадратного метра - при аренде - 23 $ в месяц, при покупке не выше 1450 $ по курсу Национального банка Республики Беларусь.
Для обустройства помещения необходимо:
Мебель для боулинг клубов - 12000 $;
Компьютер (1 шт.) - 5000 $;
Принтер (1 шт.) -- 75 $;
Концелярские товары - 20$.
Услуги связи:
Телефон - 10 $ в месяц,
Услуги Интернет (byfly) - 135 $ в месяц.
7. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН
В рамках настоящего раздела рассматривается кадровая и организационная структура ЧУП «Боулинг клуб - City Bowl», а также процесс создания новых рабочих мест.
По состоянию на 01 января 2015 года штатное расписание ЧУП «Боулинг клуб - City Bowl» включает 7 штатных единиц.
Таблица 1 Штатное расписание ЧУП «Боулинг клуб - City Bowl»
Наименование структурных подразделений и должностей служащих |
Ставка |
|
Директор |
1 |
|
Главный бухгалтер |
1 |
|
Администратор |
2 |
|
Инструктор |
2 |
|
Специалист по обслуживанию технического оборудования |
1 |
8. ЮРИДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
Организация осуществляет свою деятельность на основе Конституции РБ, закона «О физической культуре и спорте» от 18 июня 1993 г. N 2445-XII и Устава.
Организация создана в форме Частного унитарного предприятия. Для ее регистрации необходимо подать заявление о регистрации в Мингорисполком и предоставить Устав. Для подготовки всех необходимых документов будет использоваться помощь юриста.
9. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН
Организация создана в форме частного унитарного предприятия, поэтому основными источниками финансирования будут выступать: прибыль от собственной хозяйственной деятельности; средства учредителей, кредит в банке, на сумму 30 000 $, взятый на срок 10 лет с процентными отчислениями 15% в год.
5. План рекламной компании
ЧУП «Боулинг клуб - City Bowl»
Реклама боулинг клуба будет размещена:
· На официальном сайте www.citybowl.by, где будет указана информация о правилах игры в боулинг, истории боулинга, Белорусской федерации боулинга. А также о самом клубе «City Bowl», здесь будет указана вся информация о работе клуба, его расположении, ценах (в зависимости от дня недели и времени суток), фотогалерея, карта проезда и контакты.
· Реклама в метро, в виде листа формата А4, где будет расположена информация о предоставляемых услугах, скидках, контактная информация, адрес и карта проезда.
· Реклама на флаерах, листовках, визитках, где будет указаны предоставляемые услуги, адрес и контактные телефоны.
· Для постоянных клиентов предусмотрена почтовая рассылка поздравительных открыток, прайсы-вкладыши, которые будут иметь информацию об условиях предоставлении скидок и клубных карт, а также о времени проведения турниров по боулингу и о способах регистрации для участия в них.
Предполагаемые затраты на рекламу:
Создание сайта - 1600000 белорусских рублей, обслуживание будет осуществлять директор боулинг клуба.
Плакаты в метро - 420000 белорусских рублей, формат А4, цветная односторонняя печать, 140 экземпляров (3000 белорусских рублей один экземпляр).
Флаеры, листовки, визитки - 240000 белорусских рублей. Флаера - формат 9x13, цветная односторонняя печать, 100 экземпляров (800 белорусских рублей один экземпляр). Листовки - формат А6, черно-белая односторонняя печать, 400 штук (200 рублей одна штука). Визитки - формат 5x9, цветная двухсторонняя печать, 250 штук (320 белорусских рублей одна штука).
Почтовые открытки и прайс-вкладыши - не более 226000 белорусских рублей в месяц. Формат 10x15, цветная двухсторонняя печать.
На 2010 год рекламный бюджет ЧУП «Боулинг клуба - City Bowl» запланирован в размере 2486000 белорусских рублей, из них 1600000 - создание интернет сайта, 420000 - реклама в метро, 240000 - печатная реклама, 226000 - рассылка и прочее.
6. Маркетинговая программа проведения мероприятия
Наименование мероприятия: соревнование по лыжному спорту среди трудовых коллективов предприятий и организаций, ВУЗов и ССУЗов Первомайского района г. Минска
Данное соревнование проводится среди трудовых коллективов предприятий и организаций, ВУЗов и ССУЗов расположенных на территории Первомайского района города Минска.
Цели и задачи: пропаганда здорового образа жизни, выявление лучших команд и спортсменов района, повышение их спортивного мастерства, а также, популяризации данного вида спорта в трудовых коллективах предприятий и организаций, ВУЗов и ССУЗов района.
Целесообразность проведения этого турнира заключается в поддержании высокого уровня общей работоспособности и укрепления здоровья. Продемонстрировать свою физкультурно-массовую работу, которую они ведут на своих предприятиях, учебных учреждениях.
В качестве зрителей могут выступать сами участники соревнований, их коллеги по работе, однокурсники, родственники, друзья.
Соревнования будут проводиться в парк «Зеленый луг». Районные соревнования по лыжным гонкам проводятся по действующим правилам. Соревнования лично-командные. Дистанция - 2 км.
Обслуживать гонку будет весь необходимый персона: организаторы, судьи, врач.
Расходы, связанные с организацией и проведением соревнований несет отдел физической культуры, спорта и туризма администрации Первомайского района г. Минска (приобретение призов, грамот, оплата судейства и медицинского обеспечения соревнований).
Положение
Цели и задачи
Первенство района по лыжным гонкам среди трудовых коллективов физкультуры предприятий и организаций, студентов учреждений высшего образования, учащихся учреждений среднего специального образования проводится с целью пропаганды здорового образа жизни, выявления лучших команд и спортсменов района, повышение их спортивного мастерства, популяризации данного вида спорта.
Время и место проведения
Место проведения: лыжная трасса «Севастопольский парк».
Дата проведения: 24-25 февраля 2016г.
Начало соревнований: с 16.00.
Программа соревнований:
16.00 - старт команд по порядку согласно поданным заявкам;
Руководство проведением соревнований
Общее руководство подготовкой и проведением соревнований осуществляется управлением образования, спорта и туризма администрации Первомайского района г. Минска. Непосредственное проведение соревнований возлагается на главного судью и судейскую бригаду. Медицинское обслуживание во время проведения соревнований обеспечивает врач.
Участники
К соревнованиям допускаются команды трудовых коллективов, предприятий и организаций, студентов учреждений высшего образования, учащихся среднего специального образования Первомайского района. Все участники должны обязательно иметь допуск врача; документ, удостоверяющий личность и место работы и учёбы участника. Нагрудный номер.
Условия проведения
Районные соревнования по лыжным гонкам проводятся по действующим правилам. Соревнования лично-командные. Дистанция - 2 км.
Состав команды коллективов физической культуры:
- организаций І группы (свыше 1000 сотрудников)-16 спортсменов и один представитель (зачет по восьми лучшим результатам);
- организаций ІІ группы (до 1000 сотрудников) - 14 спортсменов и 1 представитель (зачет по шести результатам).
Состав команды учреждений высшего образования - 10 человек (5 юношей, 5 девушек. Зачет по 4-ем лучшим результатам юношей и девушек).
Состав команды учреждений среднего специального образования - 10 человек (5 юношей 5 девушек). Зачет по 4-ем лучшим результатам юношей и девушек).
Спортсмены, не включенные в основной состав команды, участвуют в личном зачёте. Для участия в личном зачете представитель команды в командном стартовом листе делает пометку в виде перечеркнутой линии.
В случаи выставления команды более установленного количества, судейская бригада отбрасывает 1 худший, 1 лучший, результат участников команды.
Программа соревнований.
24 февраля - 16.00 - старт учреждений высшего образования, среднего специального образования. Согласно стартового протокола.
25 февраля - 18.00 - старт коллективов физической культуры. Согласно стартового протокола.
Определение победителей
Соревнования являются лично-командными.
Командные места определяются по наименьшей сумме набранных очков (по таблице коэффициента начисления очков по лыжному спорту) зачетными участниками команд. В случае равенства очков преимущество получает команда с лучшим личным результатом. В случае выставления не полной команды (зачетных участников) результат определяется по сумме, имеющихся результатов, и места распределяются после команд, имеющих полный состав.
В личном первенстве раздельно в подгруппах среди мужчин и женщин места определяются по наименьшей сумме набранных очков (по таблице коэффициента начисления очков по лыжному спорту).
Финансирование
Расходы, связанные с организацией и проведением соревнований, несет управление образования, спорта и туризма администрации Первомайского района г. Минска (приобретение призов, грамот, оплата судейства и медицинского обеспечения соревнований).
Награждение
Команды, занявшие 1-е 2-е и 3-е места, награждаются кубками. В личных соревнованиях участники, занявшие 1-е 2-е и 3-е места среди мужчин и среди женщин награждаются медалями и грамотами.
Заявки
Заявки на участие в соревнованиях должны быть оформлены по соответствующей форме (заверены врачом, отделом кадров и руководителем организации). Заявки и карточки (установленного образца) участника соревнований по лыжным гонкам с необходимой информацией предоставляются в судейскую коллегию до начала соревнований.
Протесты
Участники соревнований, не согласившиеся с решением судейской коллегии по распределению результатов или желающие опротестовать результат в связи с грубыми ошибками в судействе, повлекшими за собой изменения в распределении призовых мест, могут подать протест в письменном виде в судейскую коллегию в течение 30 минут после окончания соревнований.
Примечание: При неблагоприятных погодных условиях (отсутствие снега) проводится легкоатлетический кросс.
7. Сценарий открытия и закрытия спортивного мероприятия
24 февраля в 15.00 сбор участников соревнований, разминка. В 15.30- открытие соревнований.
В 16.00 стартуют участники учреждений высшего образования, среднего специального образования, по очереди согласно стартового протокола.
По окончании соревнований проводится подведение итогов и награждение участников и команд.
25 февраля в 18.00 старт участников коллективов физической культуры.
В 19.30 подведение итогов и награждение участников и команд.
Командные места определяются по наименьшей сумме набранных очков (по таблице коэффициента начисления очков по лыжному спорту) зачетными участниками команд. В случае равенства очков преимущество получает команда с лучшим личным результатом. В случае выставления не полной команды (зачетных участников) результат определяется по сумме, имеющихся результатов, и места распределяются после команд, имеющих полный состав.
В личном первенстве раздельно в подгруппах среди мужчин и женщин места определяются по наименьшей сумме набранных очков (по таблице коэффициента начисления очков по лыжному спорту).
Во время проведения соревнования на протяжении всей трассы будут стоять судьи, которые будут следить за правильностью прохождения трассы. Судьи в конце трассы будут отмечать участников по приезду на финиш.
физкультурный оздоровительный соревнование маркетинговый
8. Отчёт по практике
студентки 4 курса факультета оздоровительной физической культуры и туризма
Нурчинской Ольги Ивановны
Направление специальности «Менеджмент в спорте»
База практики: Администрация Первомайского района
На первых неделях преддипломной практики мы ознакомились с особенностями работы отдела по физической культуре, спорта и туризма, с его основными функциями. Нас ознакомили с перечнем спортивных объектов, расположенных на территории Первомайского района. Мы участвовали в совещаниях касающихся тем оказания платных физкультурно-оздоровительных услуг и особенностях судейства предстоящих соревнований.
За время прохождения практики мы участвовали в следующих мероприятиях: соревнования по лыжным гонкам среди трудовых коллективов, соревнования по волейболу среди учащихся ССУЗов и ПТУ, соревнования по волейболу среди трудовых коллективов. В соревнованиях по лыжным гонкам мы оказывали помощь в подготовке лыжной трасы и судействе, а также в подсчете набранных очков и в выявлении победителя по двум группам. В соревнованиях волейболу нами осуществлялась помощь в судействе. Мы участвовали в организации праздника «Масленица». Мы оказали помощь в подготовке спортивно-развлекательных конкурсов, а также провели конкурс среди посетителей парка культуры и отдыха имени Челюскинцев по точности попадания снежков в цель, хождение на ходулях.
Наименование соревнований |
Судейские обязанности |
Кол-во участников |
Просмотрено |
|
По лыжным гонкам среди трудовых коллективов |
Судья-хронометрист |
230 |
||
По волейболу среди учащихся ССУЗов и ПТУ |
Судья-секретарь |
60 |
||
По волейболу среди трудовых коллективов |
Судья-секретарь, судья на линии |
600 |
Подготовка документации по практике вызвала незначительные затруднения. Больше вопросов возникало по оформлению таких документов, как бизнес-план, маркетинговая программа проведения мероприятия, план рекламной компании, которые помог решить руководитель практики. Эти трудности были связаны с небольшим опытом в составлении подобных документов.
В целом, я была готова к практике, так как у меня имелись необходимые теоретические знания, полученные в университете, а также был опыт в судействе соревнований. За время пребывания на практике я ознакомилась с основными функциями сотрудников, узнала больше о документах связанных с деятельностью отдела, а также ознакомилась с должностными обязанностями специалиста отдела по физической культуре, спорту и туризму.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Спортивная индустрия как бизнес. Сущность и преимущества маркетинга в сфере спорта. Организация спонсорских средств. Анализ возможностей рекламы в спорте. Планирование рекламной кампании для баскетбольного клуба. Методы и средства для ее проведения.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 07.05.2015Тематический план учебной дисциплины "Маркетинг ФКиС". Особенности маркетинга физкультурно-оздоровительных услуг. Предложение и спрос на рынке услуг отрасли "физическая культура и спорт". Требования к уровню освоения дисциплины. Маркетинг в спорте.
курс лекций [9,0 M], добавлен 05.05.2009Система физической культуры и спорта в РФ. Физкультурно-оздоровительная работа и развитие достижений. Пропаганда физической культуры и спорта. Права и обязанности спортсменов, работников физкультурно-спортивных организаций, их социальная защита.
контрольная работа [44,0 K], добавлен 08.09.2009Разработка идеи спортивного мероприятия, анализ рисков. Расчет потребностей в ресурсах для реализации. План реализации мероприятий. Система продвижения и сбыта услуг в процессе реализации проекта. Расчет затрат на реализацию спортивного мероприятия.
контрольная работа [35,9 K], добавлен 01.10.2012Стратегическое планирование в физической культуре и спорте. Управление маркетинговой деятельностью в физкультурно-спортивной организации. Финансирование и перспективное развитие физической культуры и спорта. Организация и проведение соревнований по дзюдо.
курсовая работа [172,1 K], добавлен 15.06.2014Современное состояние, законодательная база и проблемы развития физической культуры и спорта. Роль Сибирской государственной академии физической культуры и спорта в развитии физкультурно-массовой и спортивной работы в Сибирском федеральном округе.
реферат [32,1 K], добавлен 06.11.2012Виды мотивации в сфере физической культуры, спорта. Производительная и потребительная мотивация. Мотивация достижения руководителя в сфере физической культуры, спорта. Направленность личности руководителя в сфере физической культуры, спорта и туризма.
дипломная работа [512,3 K], добавлен 06.01.2017Становление рынка рекреационно-оздоровительных услуг и активное участие государства в этом. Оздоровительная индустрия. Туризм, как один из важнейших видов рекреационно-оздоровительных услуг. Разновидности спортивного туризма и перспектива их развития.
реферат [27,6 K], добавлен 21.12.2009Правовая и законодательная основа физкультурно-спортивного движения в России. Модель массового спорта. Организация физкультурно-спортивной деятельности по хоккею с мячом для школьников как одному из видов массового физкультурно-спортивного движения.
курсовая работа [65,2 K], добавлен 26.07.2011Теоретические основы функции контроля менеджмента в сфере физической культуры и спорта. Поведенческие аспекты контроля. Методы и организация исследования рекламной деятельности с использованием социальных сетей в сфере физической культуры и спорта.
курсовая работа [500,1 K], добавлен 02.06.2015