Організація спортивного пішохідного походу Овруччиною

Размещено на http://www.allbest.ru/

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ ТА НАУКИ, МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

ЧЕРНІГІВСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ ТА УПРАВЛІННЯ

Кафедра туризму

КУРСОВА РОБОТА

з дисципліни «Організація туризму»

на тему: «Організація спортивного пішохідного походу Овруччиною»

Робота виконана:

ст. гр. Т-092

Лєднєвським Дмитрієм Анотолійовичем

Науковий керівник:

Доцент, к.ек.н

Коваль Петро Федорович

ЧЕРНІГІВ, 2012

План

овруччина пішохідний тур

Вступ

1. Опис туристичного продукту

2. Укладання договорів

3. Безпека на маршруті

3.1 Небезпека травмування

3.2 Влив довкілля

3.3 Пожежна безпека

3.4 Специфічні чинники ризику довкілля

3.5 Інші фактори

4. Туристичні формальності

5. Технологічна та туристична документація

6. Маркетингове дослідження

6.1 Аналіз конкурентів

6.2 Аналіз сегменту туристичного ринку

Висновки

Список використаних джерел

Додатки

Вступ

З огляду на туристичний потенціал, на наявні історико-архітектурні, біосоціальні та подійні ресурси, розріз ландшафтів, Овруччина має усі можливості для розвитку спортивного туризму. Така форма туризму подолання відстаней з використанням фізичних навантажень, тобто пішки, велосипеді на водних засобах переміщення та ін..

Метою курсової роботи є розробка туру по найбільш атрактивним для туристів адміністративних одиницях Овруччини, а також подолання відстані активним способом, розробка схеми маршруту з описом його пунктів, програмне забезпечення туру з визначенням вартості туру, рекламна стратегія просування даного туру та рекламу турпідприємства й тур продукту.

Об'єктом дослідження у даній роботі є саме спортивний відпочинок, як форма туризму. Особливістю даної форми є не лише наявність матеріально-технічної бази, яка включає історико-архітектурні пам'ятки, заклади розміщення та харчування, а й спеціально-підготовлених гідів-екскурсоводів, які повинні володіти широким набором краєзнавчої інформації про історію, становлення та розвиток Полісся, а такої високої фізичної підготовки в учасників походу. Предметом курсової роботи, з огляду на її об'єкт, є формування спортивного походу з елементами пізнавального туризму, тобто відвідування відомих місць на маршруті.

Якнайкраще дослідити особливості розвитку спортивного туризму в Україні та Овручині можна, користуючись краєзнавчою літературою за редакцією Янко М.Т., Костриця М.Ю., отримати характеристику пунктів маршруту, достовірну інформацію про стан цін на переїзди, харчування, проживання, екскурсійне обслуговування дають видання „2 „”Україні туристична” та всесвітня мережа Internet.

Овруцький район - один з найбільших пограничних поліських районів України, розташований в північно-східній частині Житомирської області. Граничить на півночі з Лельчицким, Ельським і Наровлянським районами республіки Білорусь, на сході - з Народичським, на півдні - Коростенським, Луганським і Олевським районами Житомирської області. Утворений в 1923 році. Площа - 3,2 тис. кв. км. У районі - м. Овруч (райцентр), смт. Першотравневе і 144 сільських населених пунктів.

Лежить у межах Поліської низовини і Словечансько-овручського кряжа, річки Словечна з припливом Ясенець, Жерев, Норинь (басейн р. Прип'ять). Поверхня північної частини району - незмінна, плоска рівнина; південною - підвищена хвиляста лісова рівнина, розділена ярами і балками. Трапляються форми рельєфу у вигляді горбів і пасів, скель з крутими схилами (висока крапка над рівнем морить 316 м. біля с. Городец). На півночі значні ділянки заболочені, ліси мішані (сосна, вільха, дуб, береза, осика) займають 67% територій району. Така різноманітність ландшафту і природних ресурсів відкриває великий потенціал в розвитку спортивного туризму в районі.

1. Опис туристичного продукту

Овруччина - один з найперспективніших регіонів нашої держави, оскільки має чудовий рекреаційно-туристичний потенціал.

Розроблений тур можна віднести за формою до внутрішнього або національного туризму - обслуговує громадян своєї країни.

За видом туризму - активний, тобто розрахований на громадян України, що подорожують по Україні.

Залежно від головної мети подорожі, тур Овручиною-спортивний, культурно-пізнавальний, оскільки проводиться з метою активного відпочинку й ознайомлення з історико-культурними визначними пам'ятками і унікальними природними об'єктами Овручини.

За кількістю учасників подорожі - груповий - подорож у складі групи за планом туристичного суб'єкта, що господарює.

За характером організації, тур є організованим туризмом, тобто група туристів з 9 осіб пересувається за точним маршрутом і регламентом, встановленим туристичним суб'єктом, що господарює.

За терміном і тривалістю подорожі тур є довгостроковий, так як розрахований на 8 днів.

За інтенсивністю - сезонний.

В Україні цей вид туризму розвивається швидкими темпами.

Туристичний центр - Івано-Франківщина, яка розкриває перед туристами всі свої рекреаційні можливості, а саме: природні (рівнинний та гірський рельєф, гарні краєвиди), культурно - історичні (пам'ятки культури, архітектури, що відвідуватимуться в усіх пунктах маршруту), етнічні (національна українська культура), екологічні (чисте гірське повітря, своєрідний клімат), а також об'єкт інтересу. Також ця маршрут буде включати відвідування таких туристичних місць як м. Овруч, м. Коростень та національний Поліский заповідник , Дендропарк в с. Гладковичі. Маршрут туру комбінований, тобто включатиме в себе елементи радіального та кільцевого маршрутів.

Туристів супроводжуватиме місцевий гід. При відвідуванні музеїв та історичних пам'яток - штатні екскурсоводи.

Додаткові туристсько-екскурсійні послуги включатимуть: послуги, що непередбачені туристичним ваучером чи путівкою, але наявні і такі, що можуть бути надані туристу за бажанням. До цих послуг входять: прокат фото - та відеотехніки, телефону, та обов'язково туристичне спорядження. Також можуть бути надані додаткові товари, такі як сувеніри, мапи, плани, схеми, листівки, буклети, сувеніри тощо.

Вибір транспортного засобу

Транспорт в пішохідному поході не передбачають, транспорт буде використовуватись тільки в екстрених випадках, а також при приїзді до місця виходу і після закінчення подорожі повернення до офісу фірми, при даних переїздах буде використовуватися рейсовий автобус.

2. Укладення договорів з постачальниками

На всіх етапах організації туристичної подорожі туристична фірма виступає в ролі посередника між виробниками туристичних послуг - підприємствами туристичного обслуговування та їх споживачами - туристами. Головним документом, на основі якого взаємовідносини фірм, її постачальників і клієнтів, є договір (угода, контракт). [3, с.153].

У Ліцензійних умовах указуються договори-контракти основних видів, які є основою діяльності туристичної фірми: договір про співробітництво (партнерство) в галузі туризму; агентська угода; договори між туристичною фірмою та іншими організаціями, що беруть участь в обслуговуванні туристів (готельні комплекси, підприємства громадського харчування, транспортні та страхові компанії, музеї, театри, розважальні й спортивні установи тощо); договір між туристичною фірмою і клієнтом (туристом) про надання туристичного обслуговування [3, с.154].

Для організації спортивного походу Овручиной необхідні такі договори:

? Договір з готельним підприємством

? Договір з підприємством харчування

? Договір про страхування

? Агентська угода

? Договір на туристичне обслуговування(ваучер)

? Договір з автотранспортним підприємством

? Договір на оренду спорядження

Агентська угода має структуру типового договору. Згідно його предмета фірма - тур оператор доручає фірмі - турагенту реалізацію власного тур продукту. Вона надає йому певну квоту турів або, частіше, доручає йому їх продаж за офертою (каталогом) туроператора. Туроператор забезпечує виконання програми туру, надає всі необхідні інформаційно - рекламні матеріали, бере на себе зобов'язання своєчасно повідомляти тур агенту про зміни в умовах і термінах подорожі та гарантує повернення грошей у разі, якщо подорож не може відбутися. Турагент бере на себе зобов'язання рекламувати туриоператора, здійснювати їх продаж й оформлення, надавати туристам всю необхідну інформацію щодо турів, доставляти їх до місця початку обслуговування, своєчасно повідомляти тур оператору про хід продажів і в разі необхідності здійснювати контроль якості обслуговування за відгуками туристів.

Туроператор забезпечує турагента необхідною документацією для оформлення туру. Фінансові умови співробітництва фірм за агентською угодою передбачають своєчасне перерахування тур агентом грошей, отриманих в плату за тур, туроператору і виплату останнім агентської винагороди турагенту. Агентська винагорода може бути вирахувана як очікуваний прибуток тур агента у відсотковому відношенні до ціни туру, призначеної туроператором, або закладається останнім у ціну туру як комісійна винагорода для посередника. У світовій туристичній практиці останній варіант використовується найчастіше.

На етапі аквізиції (залучення клієнтів і реалізація туру) взаємовідносини туристичної фірми - продавця і туриста регулюються договором (контрактом) на надання туристичних послуг.

У преамбулі цього договору вказуються паспортні дані туриста. У предметі договору детально описуються умови подорожі: розміщення (конкретні готелі і види номерів); тип харчування; маршрут і термін подорожі (із зазначенням першої і останньої послуги); транспорт, у т. ч. трансфер; умови страхування; візова підтримка; додаткові послуги. Фірма - виконавець гарантує клієнтові надання всіх указаних послуг, оформлення необхідних документів, страхування туриста [9, с.157].

Всі фірми, які беруть участь в комплексному обслуговуванні туристів під час проходження туру, в туристичній практиці прийнято називати постачальниками послуг [9, с.52]. До них відносяться: підприємства, що надають засоби розміщення (готелі, турбази, мотелі та ін.); підприємства харчування (ресторани, кафе, їдальні та ін.); екскурсійні фірми; транспортні підприємства; побутові служби; торгівельні організації і багато інших.

При вирішальній ролі туроператора у комплектуванні туру не можна недооцінювати і роль постачальників послуг в обслуговуванні туристів, оскільки сприйняття туристом туру як якісного товару багато у чому залежить від якості кожної окремої послуги, її відповідності рівню потреб визначеної групи туристів. Тому при створенні програм туру особливу увагу слід приділяти вибору постачальників послуг.

Постачальників послуг обирають за регіональним інтересом, видом туризму, змістом програми обслуговування, а також по сегменту споживачів у віковому, соціальному і економічному плані. Важливими є ділові якості і репутація постачальників послуг[9, с.52-53].

При взаємодії з транспортними підприємствами багато які тур фірми прагнуть отримати право продажу проїзних документів (квитків на авіаційний, залізничний, водний і автотранспорт) на внутрішніх і міжнародних лініях. У відповідності до укладених договорів тур фірми можуть продавати проїзні документи (квитки) на основі агентської угоди з транспортними компаніями, а також на основі оренди (чартера) транспортного засобу (повністю або частково, разом з іншими фірмами).

Не менш важливими для тур фірми є її відносини з готелями, які, як правило, визначаються наступними договорами: про квоту місць з гарантією заповнення 30-80%; про квоту місць без гарантії заповнення; про тверду закупку місць з повною оплатою; про поточне бронювання.

Якщо харчування туристів передбачене поза засобом розміщення, тур фірма укладає договір з підприємствами харчування.

Для проведення екскурсійної програми тур фірми у більшості випадків укладають договір з об'єктом показу (наприклад, з музеєм).

При підборі постачальників послуг також слід звернути увагу на стаж і досвід роботи партнера, його правове положення і успішність туристичної діяльності, наявність ліцензії і рівень надаваних послуг, тарифи, знижки і пільги, а також на наявність і склад клієнтів. Корисно поцікавитись

партнерськими зв'язками постачальників з іншими тур операторами і довгочасністю їх співробітництва.

Згідно законодавства і міжнародного туристського права на тур оператора покладається серйозна відповідальність за надання всіх передбачених туром і договором з туристом послуг, незалежно від того, пропонуються ці послуги самим тур оператором чи третьою стороною. Тому направляючий тур оператор повинен володіти повною інформацією про номенклатуру, зміст і якість всіх додаткових послуг приймаючого партнера, перевірити їх особисто перед початком сезону і інформувати про це туристів при продажі тура. Крім того, в партнерському договорі між направляючим і приймаючим тур операторами повинна бути передбачена стаття про відповідальність приймаючої сторони за збитки, завдані життю, здоров'ю і майну клієнта з вини приймаючої сторони (рецептивного тур оператора і його контрагентів) в рамках надаваних нею послуг (як основних, так і додаткових)[9, с.56].

Договір на оренду спорядження не потрібен через таку важливу обставину, що дане підприємство має власний магазин з туристичним спорядженням, яке надається учасникам туру безкоштовно, на час подорожі.

3. Безпека на маршруті

Подорожуючи, туриста переслідують проблеми , які за певних обставин можуть призвести до несприятливих наслідків, тобто можуть нашкодити його здоров'ю чи майна, що може зіпсувати відпочинок. Головною метою для тур оператора, щоб уникнути цього потрібно забезпечити повну безпеку туристу під час подорожі.

Під час подорожі турист знаходиться в небезпечній ситуації, він не знає місцевості, не має імунітету до хвороб які поширені на даній території. Не знає звичаїв місцевого населення тощо.

При проектуванні туру і туристичних послуг слід уважно вивчити всі можливі чинники ризику та їх джерела, дослідити можливість і ймовірність його виявлення на небезпечному для людини рівні, схильність людей до впливу джерел небезпеки і передбачити комплекс заходів для захисту здоров'я і життя туриста та його майна.

Шкідливі чинники (чинники ризику) в туризмі можна класифікувати так:

- небезпека травмування;

- вплив довкілля;

- пожежонебезпека;

- небезпека випромінювань;

- етап перевезення;

- специфічні чинники ризику та інше.

Різні несприятливі чинники мають різну ймовірність настання та інтенсивність впливу і важкість наслідків[7, с.119].

3.1 Небезпека травмування

Рівень небезпеки травмування в пішохідному поході дуже високий, небезпека може виникнути в результаті переміщення механізмів і предметів, тіл, складного рельєфу місцевості, складних вправ пересування(переправа), несприятливих ергономічних характеристик туристського спорядження й інвентарю, що спричинюють травми, небезпечних атмосферних та інших природних явищ.

Небезпеку травмування можна знизити завдяки:

- захисним пристроям й огородженням рухомих механізмів, предметів, небезпечних ділянок території;

- використанню засобів індивідуального захисту;

- дотриманню ергономічних вимог до туристського спорядження й інвентарю;

- дотриманню вимог будівельних норм, правил до житлових і громадських будинків, вимог відповідних нормативних документів до технічного стану транспортних засобів, що використовуються для перевезень туристів;

- попереджувальному інформуванню туристів про чинники ризику і заходи із запобігання травмам. Туристи мають знати, як уникнути можливих травм, яких заходів вжити і що зробити у разі отримання травми [7, с.120].

3.2 Влив довкілля

Вплив довкілля зумовлений підвищенням або зниженням температури, вологістю і рухом повітряних мас, опадами в зоні обслуговування туристів, різкими перепадами барометричного тиску.

Шкідливим впливам цих чинників ризику можна запобігти завдяки:

- вибору сприятливої пори року, часу доби для проведення туристського заходу;

- раціональному проектуванню траси туристського маршруту;

- проектуванню погодних умов району;

- спорудженню на трасах туристських маршрутів укриттів від непогоди; -оснащенню приміщень і транспортних засобів кондиціонерами, засобами дезодорації повітря, опалення, автоматичного контролю і сигналізації;

- забезпеченню відповідного екіпірування туристів, включаючи засоби індивідуального захисту;

- своєчасному інформуванню про реальні й прогнозовані умови на маршруті (кліматичні, перепади висот на маршрутах) [7, с.120-121]

3.3 Пожежна безпека

Експлуатацію об'єктів обслуговування необхідно здійснювати в жорсткій відповідності до вимог, затверджених нормативними документами (Правил пожежної безпеки)[5, с.17].

3.4 Специфічні чинники ризику довкілля

Специфічні чинники ризику в туризмі зумовлені:

- можливістю виникнення природних і техногенних катастроф у зоні розміщення туристського підприємства або маршруту, а також інших надзвичайних ситуацій (зокрема, пов'язаних зі станом громадського порядку в районі обслуговування туристів);

- технічним станом використовуваних об'єктів (туристських готелів, баз, туристських трас, різноманітних транспортних засобів,); - складним рельєфом місцевості (річковими порогами, гірськими схилами, скельними, льодовими ділянками туристських трас); - рівнем професійної підготовленості персоналу (інструкторів, екскурсоводів); - підготовкою туристів до пересування за маршрутом певного виду і категорії складності (інструктаж, екіпірування);

- інформаційним забезпеченням (гідрометеорологічні прогнози, маркування трас туристських маршрутів)[7, с.129-130].

При виникненні надзвичайних ситуацій спеціальні національні та міжнародні органи і служби вживають негайних заходів з порятунку людей, зокрема туристів, і вивезення їх із небезпечних районів. В Україні це питання вирішує Міністерство з питань надзвичайних ситуацій (МНС).

В Україні діє Закон "Про туризм", який передбачає систему гарантування безпеки туристів та прядок продажу туристичних послуг, включаючи розгляд усіляких ризиків, що можуть спричинити несприятливі наслідки і завдати шкоди здоров'ю туриста та його майну[7, с.130].

3.5 Інші фактори

До таких факторів ризику відноситься небезпека, що пов'язана з відсутністю необхідної інформації про послугу та її номінальних (запроектованих) характеристик.

4. Туристичні формальності в Україні

Туристи і екскурсанти мають право на:

? реалізацію закріплених Конституцією України ( 254к/96-ВР ) прав громадян на відпочинок, свободу пересування, відновлення і зміцнення здоров'я, на безпечне для життя і здоров'я довкілля, задоволення духовних потреб, захист і повагу людської гідності;

? необхідну і достовірну інформацію про правила в'їзду до країни (місця) тимчасового перебування, а також виїзду з країни (місця) тимчасового перебування і перебування там, про звичаї місцевого населення, пам'ятки природи, історії, культури та інші об'єкти туристичного показу, що знаходяться під особливою охороною, стан навколишнього середовища;

? інформацію про наявність ліцензії у суб'єкта, що здійснює підприємницьку діяльність у галузі туризму, дозволів, сертифікатів, інших документів, наявність яких передбачена законодавством;

? отримання обов'язкової інформації, що передує укладенню договору;

? отримання туристичних послуг, передбачених договором; особисту безпеку, захист життя, здоров'я, прав споживача, а також майна;

? одержання відповідної медичної допомоги; відшкодування матеріальних і моральних збитків у разі невиконання або неналежного виконання умов договору;

? сприяння з боку органів державної влади України в одержанні правових та інших видів допомоги, а громадяни України також і за її межами;

? реалізацію інших прав.

? Туристи і екскурсанти зобов'язані:

? не порушувати права та законні інтереси інших осіб, вимоги законів, які діють на території країни перебування;

? виконувати митні, прикордонні, санітарні та інші правила;

? поважати політичний та соціальний устрій, традиції, звичаї, релігійні вірування країни (місця) перебування;

? зберігати довкілля, дбайливо ставитися до об'єктів природи та культурної спадщини в країні (місці) тимчасового перебування;

? дотримуватися умов і правил, передбачених договором про надання туристичних послуг;

? надавати персональну інформацію в обсязі, необхідному для реалізації туристичного продукту;

? дотримуватися під час подорожі правил особистої безпеки;

? відшкодовувати збитки, завдані їх неправомірними діями.

? Виконувати інші обов'язки, передбачені законодавством України та законодавством країни тимчасового перебування.

5. Туристична документація

ДОКУМЕНТАЛЬНЕ ОФОРМЛЕННЯ ТУРУ

_________________________________________________________

назва туристичного підприємства, яке обслуговує маршрут

ТЕХНОЛОГІЧНА КАРТА

туристичної подорожі за маршрутом _________________ на 20__ р.

назва маршруту_______________________________________________

1. Основні показники маршруту__________________________________

Вид маршруту _______________________________________________

Категорія складності ___________________________________________

Протяжність маршруту (км)_____________________________________

В т.ч. пішки (на лижах)_________________________________________

Тривалість подорожі (діб) ______________________________________

Кількість туристичних груп _____________________________________

Кількість туристів у групі _______________________________________

Всього туристів на маршруті ____________________________________

Всього людино-днів обслуговування _____________________________

Початок обслуговування на маршруті першої групи ________________

Початок обслуговування на маршруті останньої групи ______________

Закінчення обслуговування на маршруті останньої групи ____________

Вартість путівки ______________________________________________

Місяць
01 Січень
02 Лютий
03 Березень
04 Квітень
05 Травень
06 Червень
07 Липень
08 Серпень
09 Вересень
10 Жовтень
11 Листопад
12 Грудень
Всього за рік

2. Адреса туристичного підприємства, з якого починається подорож

_____________________________________________________________

__________________________________________________________

3. Короткий опис подорожі (повторюється в інформаційному листку до туристичної путівки)

_____________________________________________________________

_____________________________________________________________

4. Керівник туристичного підприємства, яке обслуговує маршрут

__________________________________________________________

Підпис

ІНФОРМАЦІЙНИЙ ЛИСТОК

до путівки туристичної подорожі

Пізнавальний тур по замкам Тернопільської областінайменування подорожі

Обов'язкова інформація

1. Спортивний тур Овручиною включає пересування активними способами (пішки), відвідування найбільш атрактивних для туристів історико-архітектурних пам'яток Овруцького району.

2. Туристи розміщуватимуться у готелі «Гостинний двір» м. Овруч. Їм буде надана необхідна кількість двохмісних номерів. Послуги харчування надаватимуться у ресторані вище згаданого готелю, а обіди проходитимуть безпосередньо на пунктах маршруту.

4. Крім поданого екскурсійного обслуговування та самостійної програми, туристи зможуть відвідати міський парк культури і відпочинку

5. Адреса туристичної фірми “МЕТРОПОЛІС” знаходиться за адресою м. Овруч, вул..Горького 14/11, тел. (093) 8262597. Відправлення здійснюється з автовокзалу м. Овруч

Додаткова інформація

1. Студентам та школярам(не нижче 10класу) - знижка 30 %

Туристи повинні взяти з собою документи, які засвідчують особу

Туристична фірма „ МЕТРОПОЛІС”

6. Маркетингове дослідження

6.1 Аналіз конкурентів

Зараз дуже різко почав зростати попит тури спортивного типу.

Існує дуже великий ризик не потрапити то списку фірм, що пропонують даний тур продукт. Це відбувається тому, що на ринку зростає кількість тур підприємств. Але в даному регіоні фірм, що займаються реалізацією і розробкою спортивних турів на даний проміжок часу не існує, тому цінова політика не обмежена конкуруючим ринком, і підприємство встановлює ціни які приносять максимальний прибуток.

6.2 Аналіз сегменту туристичного ринку

Сегментація - це поділ ринку на складові, групи чи сегменти, члени яких досить схожі і відрізняються від членів інших груп (сегментів).

Сегментування туристичного ринку дозволяє:

* найповніше задовольняти запити туристів;

* забезпечити підвищення конкурентноздатності підприємства;

* знижувати ризики в комерційній діяльності та ін.

Наш тур Овруцьким районом є молодіжним туром, що охоплює людей віком від 18 до 30 років. Молодіжний сегмент туристичного ринку є дуже прибутковим з фінансового боку та дуже популярним у XXI столітті. Зараз все більше і більше молодих людей тягне до подорожей не тільки з метою відпочити на узбережжю моря чи відвідати цікаві місця в своїй країні чи за її межами, а й бажають проводити активний відпочинок. Цьому сприяють різні фактори.

Висновки

Після виконання значного об'єму роботи, дана курсова робота пропонує споживачу ( в даному випадку - туристу) спортивний пішохідний похід Овруцьким районом, до складу якого входять найбільш популярні туристсько-рекреаційні об'єкти цього регіону: м. Овруч зі своєю цікавою історією, Поліський заповідник. В даному турі зустрічаються всі обов'язкові елементи, про які було сказано вище,: туристичний центр (в даному випадку 6), транспорт (автобус), послуги розміщення (приватний готель «Гостинний двір» в м. Овруч.

Перш ніж розпочати розробку даного туру було проведено маркетингове дослідження, де виявлено, що вигідно організовувати тури тривалістю 7-9 днів. Основна мета подорожі є активний відпочинок та культурно-пізнавальний вид відпочинку.

Важливо підкреслити найцікавіші об'єкти туризму в цьому регіоні є:

Першотравневе:

- ВАТ «Овруцький ГЗК «Кварцит» - основний постачальник кварцитової продукції та щебеню для вогнетривкої, феросплавної, металургійної та будівельної промисловості в Україні, країнах СНД і Східній Європі.

Гладковичі:

Село, в ньому розташовано дендро - парк, який внесено в Природно заповідний фонд України.

Овруч:

Василівська церква, пам'ятник древлянського князя Олега Святославовича.

Словечно:

У селі розташований Музей партизанської слави Полісся, відділення обласного краєзнавчого музею.

Також розташовано частина Поліського Заповідника.

Нові Велідники:

Місце поховання рабина Цадика (1870 р., с. Нові Велідники, об'єкт паломництва).

Збраньки:

Шахта де видобувають пірофілітові сланці (єдине родовище на Україні).

Ігнатпіль:

Завод по видобутку чорного граніту.

Список використаних джерел

1. Бейдик О. О. Рекреаційно-туристські ресурси України: методологія та методика аналізу, термінологія, районування. - К.: Київ, ун-т, 2001

2. Карпати. Атлас автотуриста. - К.: Державна служба геодезії, картографії та кадастру. Державне науково-виробниче підприємство «Картографія», 2008

3. Мальська М. П. туристичний бізнес. - Київ: центр учбової л-ри, 2007

4. Масляк П. О., Тищенко П. Г. Географія України: пробний підр. для 8-9 кл. серед. Шк. - Київ6 Зодіак-ЕКО, 2000

5. Межгосударственный стандарт № 3 ГОСТ 28681

6. Сальська М.П., Худо В.В., Цибух В.І., Основи туристичного бізнесу. Навчальний посібник. - Київ: Центр навчальної літератури. 2004

7. Сокол Т. Г. Основи туризмознавства: Навчальний посібникю - К.: Ред. Лайн, 1999

8. Україна. Туристична карта. - К.: Державна служба геодезії, картографії та кадастру. Державне науково-виробниче підприємство «Картографія», 2008

9. Чудновский А. Д. Менеджмент в туризме и гостиничном хозяйстве: ученик /А. Д. Чудновский и др.. - 3-е изд. - М.: КНОРУС, 2000

10. Закон України про туризм

11. Костриця Ю.П. Природа Житомирщини Київ/2006р.

Додаток А

АГЕНТСЬКА УГОДА

м. Овруч 1березня 2012 р.

Туристичний оператор - товариство з обмеженою відповідальністю «Планета» (Ліцензія АВ№020169 від 23.01.2008) в особі директора Лєднєвский Дмитро Анатолійович, що діє на підставі Статуту, іменоване в подальшому Туроператор, з одного боку, та закрите акціонерне товариство «Сонечко» (Ліцензія АВ№ 042654 від 29.07.2004) в особі директора Карпов Олександр Андрійович, що діє на підставі Статуту, іменований в подальшому Турагент, з іншого боку, уклали цей договір про наступне.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1.Туроператор доручає, а Турагент зобов'язується укладати від імені, під контролем, в інтересах Туроператора цивільно-правові договори з споживачами туристичних послуг (надалі - туристами), а також виконувати інші дії, пов'язані із реалізацією туристичного продукту та передбачені умовами цього Договору.

Дія цього Договору не розповсюджується на надання послуг, пов'язаних із від'їздом фізичної особи з місця постійного проживання з метою працевлаштування, внаслідок виконання професійних обов'язків, з іншими підприємницькими цілями або з метою зміни громадянства або отримання виду на проживання чи права на роботу в іншій країні або в сімейних справах.

1.2. Під туристами (споживачами туристичних послуг) слід розуміти фізичні особи, які виявили бажання придбати туристичний продукт Туроператора та його іноземних контрагентів і уклали з Турагентом договір про надання туристичних послуг.

1.3. Під цивільно-правовим договором слід розуміти договір (угоду), предметом якої є надання Туроператором та його контрагентами комплексу туристичних послуг як на території України, так і за її межами.

1.4.Туроператор діє на підставі ліцензії Державної туристичної адміністрації України

Турагент діє на підставі ліцензії Державної туристичної адміністрації України № 042654 від 29.07.2004р.

1.5.Сторони домовляються, що до умов цього Договору застосовуються положення чинного законодавства, що стосуються комерційного посередництва (агентські відносини).

1.6.Турагент представляє інтереси Тур оператора на умовах, визначених цим Договором на території України.

1.7.Агентські відносини за цим Договором є немонопольними.

1.8.Від імені Турагента дії по виконанню умов цього Договору здійснюють посадові особи Турагента, через які Турагент за законом або відповідно до установчих документів набуває юридичних прав (обов'язків) та виконує їх.

1.9.Турагент не може передати свої права за цим Договором третім особам, якщо інше прямо не передбачено сторонами.

1.10.Змістом доручення Туроператора Турагенту, що надається відповідно до цього Договору є укладення Турагентом від імені, в інтересах, під контролем Тур оператора договорів про надання туристичних послуг з туристами.

1.11.Повноваження Турагента за цим Договором не потребують оформлення дорученням.

1.12. При виконанні умов цього Договору сторони застосовують ваучери за формою, встановленою Державною туристичною адміністрацією тільки у випадку досягнення про це окремої домовленості.

2. ЗОБОВ?ЯЗАННЯ СТОРІН

2.1. Туроператор зобов?язується:

2.1.1. Надавати Турагенту інформацію про туристичні послуги, що включаються до туристичного продукту, який реалізується Турагентом в інтересах Туроператора: про умови перетинання державного кордону, розміщення, харчування, страхування, правила поведінки фізичних осіб на території місця надання туристичної послуги, ризик та засоби його запобігання щодо кожної конкретної туристичної послуги, правила одержання віз, порядок відшкодування збитків та розгляду претензій та будь-яку іншу інформацію, необхідну Тур агенту для виконання умов цього Договору.

2.1.2.Своєчасно, у порядку, передбаченому п.2.2.3 цього Договору акцептувати заявки Турагента.

2.1.3.На підставі акцептованих заявок Турагента оформляти та додавати до цього Договору калькуляції та програми на кожний тур.

2.1.4.Надавати Турагенту інформацію про ціни на туристичний продукт та своєчасно оновлювати її.

2.2. Турагент зобов?язаний:

2.2.1. Приступити до виконання цього договору не пізніше трьохденного терміну з моменту підписання договору.

2.2.2. Укладати з третіми особами договори про надання туристичних послуг від імені і в інтересах Туроператора, виключно на підставі акцептованих Туроператором заявок Турагента. Тур агент не має повноважень на укладення з туристами договорів від імені Туроператора без одержання акцепту заявки Туроператора.

2.2.3.Своєчасно подавати Туроператору заявки на бронювання туристичних послуг, замовлених туристами. Кожна заявка Турагента повинна містити прізвища та імена туристів, країну відвідування, строк відвідування, готель, обраний туристами (або декілька готелів на вибір), вимоги до харчування, транспортного обслуговування, терміни надання екскурсійних послуг та перелік обраних туристами екскурсій, іншу інформацію, що є необхідною для надання туристам якісних послуг у відповідності з їх побажаннями.

Заявка Турагента вважається акцептованою Туроператором, якщо Туроператор у будь-якій формі підтвердив можливість надання послуг, визначених в заявці Турагента. Акцептом заявки також може бути виставлений Туроператором рахунок.

У випадку, якщо Туроператор не може організувати надання повного переліку послуг, замовлених туристом, він в телефонному режимі або засобами факсового зв'язку повідомляє про це Турагента, після чого, засобами факсового зв'язку направляє Турагенту узгоджений варіант заявки, яка для цілей цього Договору вважається акцептованою Туроператором та Турагентом.

Відсутність у Тур агента акцепту заявки Тур оператора свідчить про те, що заявка не була акцептована Тур оператором.

Тур агент несе самостійну відповідальність перед туристом за збитки, заподіяні останньому внаслідок укладення між туристом і Тур агентом договору без акцептованої Тур оператором заявки. В такому випадку Тур агент вважається таким, що діяв від свого імені.

2.2.4. У строки, встановлені Тур оператором, передавати Тур оператору паспорти та інші документи туристів, необхідні для оформлення в'їзних віз до країни відвідування туриста, якщо послугу з оформлення відповідних документів надає Тур оператор, а також забезпечувати їх явку у посольство країни відвідування у день і час, призначений Тур оператором.

2.2.5. Не пізніше, ніж за 7 днів до дати початку надання туристичних послуг туристу сплатити Тур оператору повну вартість туристичного продукту готівкою або здійснити безготівковий розрахунок (внесення коштів на розрахунковий розрахунок) відповідно до укладеного з туристом Договору за вирахуванням належної Тур агенту винагороди.

2.2.6. Надавати туристам своєчасну, повну, достовірну, необхідну інформацію про комплекс туристичних послуг Замовника, в тому числі про порядок перетинання державного кордону України, оформлення віз, страхування, харчування, розміщення в готельній установі, правила перебування на території іншої держави, порядок та розмір відшкодування збитків, порядок розгляду Тур оператором претензій та іншу, передбачену чинним законодавством інформацію. Тур агент зобов'язується відшкодувати будь-які збитки Тур оператора і туриста завдані наданням туристу неповної інформації.

2.2.7. Повідомляти туристів про час та дату вильоту повітряного судна або відправлення наземного транспорту (у випадку, якщо транспортні послуги включені до туру).

2.2.8. Надавати туристам програму туру, якщо обов'язковість її надання передбачена чинним законодавством.

2.2.9.В межах своїх можливостей добросовісно рекламувати послуги Тур оператора.

2.2.10.Одержувати у Тур оператора та видавати туристам документи, що надають право туриста на одержання послуги.

2.2.11. Забезпечувати страхування туристів (якщо така послуга надається Тур агентом) та оформляти інші необхідні для одержання комплексу туристичних послуг документи, крім документів, обов'язок з оформлення яких покладено на Тур оператора.

2.2.12. Вчиняти інші дії, спрямовані на належне виконання умов цього договору.

2.2.13.Не розголошувати конфіденційну інформацію Тур оператора, що стала відомою Тур агенту у зв'язку з виконанням умов цього Договору, в тому числі і умови цього Договору.

2.2.14.Формувати заявки виключно на підставі наданих Тур оператором цін на туристичний продукт, доведених до Тур агента у будь-якій формі.

2.2.15.Повідомляти Тур оператору на його вимогу будь-які відомості, пов'язані з виконанням умов цього Договору та звіт про виконання Договору. Тур агент виконує умови цього Договору з додержанням чинного законодавства у сфері туризму.

2.3.У випадку неможливості розміщення туристів у попередньо заброньованих готелях, інших об'єктах розміщення, Тур оператор розміщує туристів в готелі тієї ж чи більш високої категорії без додаткової доплати.

2.4.Факт надання послуг Тур агентом Тур оператору за цим Договором посвідчується Актом приймання наданих послуг, що підписується сторонами.

2.5.Тур агент не має права відступати від змісту доручення Тур оператора.

2.6.Туроператор не забезпечує Тур агента засобами, необхідними для виконання умов Договору, крім засобів прямо в ньому вказаних.

2.7.Туроператор має право здійснювати контроль за виконанням Тур агентом умов цього Договору, в тому числі і перевіряти відповідні документи Тур агента, пов'язані з виконанням умов цього Договору.

2.8. Тур агент гарантує, що всі споживачі, з якими Тур агент укладає договори на реалізацією повноважень, передбачених цим Договором, є фізичними особами, які не підпадають під перелік, встановлений абзацом другим п.1.1 Договору. Тур агент несе повну майнову відповідальність за будь-які збитки, заподіяні Тур оператору внаслідок невиконання або неналежного виконання Тур агентом умов цього пункту.

3. ВИНАГОРОДА ПОСЕРЕДНИКА

3.1. Винагорода Тур агента за цим договором складає різницю між вартістю туристичних послуг, встановлених в акцептованій Тур оператором заявці та фактичною реалізаційною вартістю проданого Тур агентом турпродукту (якщо реалізаційна вартість перевищує вартість турпродукту, вказану в заявці та в договорі з туристом).

До сум винагороди Тур агента включається ПДВ та інші передбачені чинним законодавством податки і збори, що нараховуються на вартість послуги.

У випадку, якщо реалізаційна вартість турпродукту дорівнює вартості турпродукту, вказаній в заявці та в договорі з туристом, Тур агент не одержує винагороди.

3.2. Розмір винагороди Тур агента вираховується ним самостійно із суми коштів, фактично сплачених третьою особою у вигляді плати за надання Тур оператором або його контрагентами туристичної послуги.

3.3. Будь-які витрати Тур агента, що прямо чи опосередковано пов?язані з виконанням ним умов цього договору, Тур оператором не відшкодовуються.

4. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

4.1. Тур агент самостійно несе відповідальність за достовірність змісту рекламних матеріалів щодо послуг Тур оператора, розміщених ним у будь-якому засобі масової інформації, а також за інформацію про послуги, повідомлену туристам. Тур агент також несе самостійну відповідальність за порушення права туристів на інформацію про послуги, що реалізуються Тур агентом.

4.2.Відповідальність Тур оператора за договорами, укладеними з туристами обмежується подвійною вартістю послуг, що надаються Тур оператором відповідно до таких договорів.

4.3. У випадку, вирахування Тур агентом належної йому виплати у сумі, що перевищує її розмір (п. 3.1.), він сплачує пеню у розмірі 2 % від зайво вирахуваної суми за кожний день користування коштами.

Сплата неустойки не звільняє Посередника від повернення зайво сплаченої суми грошових коштів.

4.5. У випадку ненадання або несвоєчасного надання Тур оператору документів третіх осіб, необхідних для оформлення віз (в?їздної чи ви?їздної), та інших необхідних документів, Турагент сплачує штраф у розмірі 250 грн. за кожний випадок порушення.

4.6. В разі, якщо одна сторона заподіє іншій стороні збитки, вона зобов?язується відшкодувати їх в повному обсязі, при чому до збитків включається і не одержаний іншою стороною дохід.

4.7. Сторони несуть іншу відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього договору.

4.8.Турагент несе самостійну відповідальність за неповне одержання коштів від туристів та зобов'язується виконати платіжні зобов'язання за укладеними від імені Тур оператора договорами в повному обсязі незалежно від виконання таких зобов'язань туристами.

4.9.Туроператор звільняється від відповідальності за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору, якщо таке невиконання було викликане винними діями (бездіяльністю) туриста або Тур агента.

4.10.При ануляції ( відмові туриста або Тур агента) від акцептованої заявки, Тур агент зобов'язується сплати штрафні санкції на користь Тур оператора в наступному порядку:

при відмові більше ніж за 14 днів до початку надання туристичних послуг - 15% від вартості туристичних послуг;

при відмові за 14 - 7 днів до початку надання туристичних послуг - 40% від вартості туристичних послуг;

при відмові за 6-2 дня до початку надання туристичних послуг - 80% вартості туристичних послуг;

при відмові менше ніж за 2 дня до початку надання туристичних послуг - 100% вартості туристичних послуг.

4.11.Сторони звільняються від будь-якої відповідальності за невиконання, неналежне виконання умов цього Договору, в разі, якщо таке невиконання було викликане обставинами форс-мажору. Під обставинами форс-мажору в даному Договорі розуміються стихійні лиха (повені, виверження вулканів, землетруси, погодні явища тощо), страйки, революції, військові дії, оголошена та неоголошена війна, терористичні акти, протиправні дії, бездіяльність, прийняття компетентних рішень державними органами України та країни відвідування туриста, протиправні дії третіх осіб, невиконання договору третіми особами, відмова в видачі візи посольством країни відвідування, відмова пропустити туриста через державний кордон України та (або) країни відвідування, крім випадків, якщо така відмова викликана виною Тур оператора та інші обставини, що стали причиною невиконання Клієнтом та (або) Тур оператором (його контрагентами) умов даного Договору при умові, що вказані обставини не могли бути усунені сторонами, виникли поза їх волею та не могли бути прямо передбачені ними при укладанні цього Договору.

Тур оператор не несе відповідальності за відмову посольства країни відвідування в видачі візи. При відмові посольства в видачі візи вартість послуги по оформленню візи туристу не повертається.

4.12.Претензії туриста до обсягу та якості наданих йому послуг приймаються Тур оператором протягом 14 днів з часу завершення туру при умові документального підтвердження обґрунтованості таких претензій (у тому числі письмового підтвердження фірми, що приймала туриста).

4.13. Тур оператор не несе ніякої відповідальності за порушення туристом законодавства країни перебування та за інші обставини, які можуть трапитися з туристом, а також не сплачує будь-які санкції, пов'язані з таким порушенням.

5. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

5.1. Цей договір набуває чинності з моменту його підписання та діє до __вересня 2009 р. У випадку, якщо протягом одного місяця до дати припинення дії Договору жодна з сторін не заявить про свій намір не продовжувати агентські відносини, договір вважається продовженим на новий строк.

5.2.Договір може бути припинений за заявою однієї з сторін, яка подається іншій стороні не пізніше, ніж за один місяць до дати припинення дії Договору.

5.3. Договір укладено в двох оригінальних примірниках, що мають однакову юридичну силу, по одному примірнику для кожної із сторін.

РЕКВІЗИТИ ТА ПІДПИСИ СТОРІН

Тур оператор ТОВ«МЕТРОПОЛІС»

Україна, м.Овруч, вул.. Горького,14/11

АКБ "АВАЛЬ”м. Овруч

р/р 26008201309128

ЄДРПОУ 33998479

МФО 300528

Тел.: 8(04148)639534

Директор________________

Лєднєвский Д,А.

Тур агент ЗАТ "УкрТур"

Україна, м.Овруч, вулШевченка 19/7

АКБ «Приватбанк» м. Овруч

р/р 34587654474595

ЄДРПОУ 24875462

МФО 43813

Тел.: 8(04148) 697456

Директор________________

Маркевич А.О.

Додаток Б

ДОГОВІР

на надання туристичних послуг

Туристичне агентство «Сонечко», що діє на підставі ліцензії Держкомтуризму № 042654 від 29 червня 2004 р., у подальшому Виконавець, надає громадянину Агапітову Глібу Петровичу паспорт серії НМ № 280909, виданий Клієнту у подальшому тур до Житомирської облоасті. Термін туру 9 днів (з 15 травня 2011р. до 23травня 2011р.)

1. Згідно з програмою надаються такі послуги:

1.1 Розміщення в готелі «Гостинний двір» в мОвруч. 1.2. Харчування сніданок

1.3. Екскурсійна програма

1.4. Трансфер: автовокзал - готель - автовокзал

Обслуговування починається з 16 травня 2012р. закінчується 23травня 2012р.

До пакета послуг входить страхування та доставка автобусом за маршрутом: смт. Першотравневе - с. Гдадковичі - м. Овруч - смт. Словечно - с. Селезівка - с. Нові Велідники - с. Збраньки - с. Ігнатпіль - м. Коростень.

Видано документи:

Ваучер № 367469

2. Виконавець зобов'язується:

Надати Клієнту повний комплекс послуг відповідної якості, зазначений в умовах договору;

Надати Клієнту повну інформацію про організацію туру.

3. Клієнт зобов'язується:

3.1. Сплатити повну вартість поїздки у сумі 1976 грн. Сума може бути збільшена, але не понад 5%. У разі зростання вартості поїздки на суму понад 5% Виконавець зобов'язується повідомити про це клієнта не пізніше 20 днів до початку подорожі.

4. У випадку відмови від поїздки у термін:

4.1. Понад 21 день до поїздки утримується 5% вартості тур обслуговування;

4.2. За 14-20 днів до поїздки - 25%;

4.3. За 10-13 днів до поїздки - 50%;

4.4. За 3-9 днів до поїздки - 75%;

4.5. Менше ніж за 3 дні - 100% вартості обслуговування.

У разі відмови від поїздки утримується 50% вартості авіаквитків незалежно від терміну відмови.

5. У разі відміни поїздки з вини Виконавця Клієнту повертається повна вартість поїздки або надається першочергове право здійснити поїздку в інший термін за згодою Клієнта.

6. Виконавець не несе відповідальності за ануляцію поїздки в разі виникнення форс - мажорних обставин, а також у випадку, якщо не було зібрано мінімальної кількості туристів, необхідної для здійснення поїздки, якщо він повідомив Клієнта про це не пізніше ніж за 20 днів до її початку.

7. У разі, якщо Клієнта знято з поїздки митними, прикордонними або іншими уповноваженими на це службами, сплачена вартість тур обслуговування та невикористаних авіаквитків не повертається, а додаткові витрати, викликані цими обставинами, Клієнт оплачує за свій рахунок.

8. У разі відмови або несвоєчасного надання візи іноземним посольством або іншою уповноваженою на це установою, Виконавець не несе фінансової відповідальності за фактично зроблені витрати.

9 Претензії щодо невиконання або неповного виконання Виконавцем умов контракту приймаються у письмовій формі та розглядаються у термін 21 днів від дати закінчення поїздки.

Виконавець Клієнт

Тур агент «УкрТур» Житник О.С.

Ліцензія АВ№ 042654 від 01.03.2007

Україна, м.Овруч, вул.Київська,169 Україна, м. Овруч, вул.Шевченко,17

Тел.: 8(04148) 679456 Тел.: 8(04148) 638636

Додаток В

ДОГОВІР

на екскурсійне обслуговування

12 березня 2011р.

Туристичний оператор ТОВ «МЕТРОПОЛІС», що зветься далі Замовник, в особі директора Лєднєвського Дмитрія Анатолійовича Мужей партизанської слави Полісся, що зветься далі Виконавець, в особі директора Величко Віктора Миколайовича, який діє на підставі Статуту, уклали цей договір про подане нижче:

1. Замовник зобов'язується подавати заявки на екскурсійне обслуговування туристів за 3 доби до початку екскурсій по телефону або ж письмово. Заявки подаються відповідно до тематики екскурсій та прейскуранту цін.

2. Виконавець зобов'язується надати послуги на екскурсійне обслуговування згідно замовлень. Групам, що запізнились, екскурсійне обслуговування Виконавець не гарантує.

3. Виконавець приймає і здійснює екскурсійне обслуговування не менше 15-ти (для іноземних громадян не менше 10-ти) і не більше 45-ти чоловік на підставі направлення встановленого зразка Замовника, в якому вказується кількість відвідувачів і вартість вхідних квитків.

4. Розрахунки між Замовником і Виконавцем за лекційно - екскурсійне обслуговування проводяться на підставі поданих направлень установленого зразка, за якими Виконавцем складаються рахунки - фактури за надані екскурсійні послуги.

5. Замовник здійснює розрахунки з Виконавцем за надані екскурсійні послуги на підставі рахунку - фактури Виконавця, шляхом перерахування вартості послуг на розрахунковий рахунок Виконавця впродовж 5 днів з дня отримання рахунку - фактури.

6.За умови попередньої оплати Виконавець зобов'язується виставити рахунок за фактично надані послуги за поточний місяць до 5 числа наступного місяця, а Замовник - розрахуватись до 10 числа того ж місяця.

7. Виконавець буде нараховувати пеню в розмірі 0,5% за кожний день затримки розрахунків.

8. У разі несплати рахунків Замовником наступні заявки на екскурсійне обслуговування прийматись не будуть.

9. Виконавець має право встановлювати нові ціни на обслуговування відвідувачів, про що Замовник отримує письмове повідомлення за 30 днів.

10. Договір набуває чинності з дня його підписання і діє до 1 листопада 2009 р.

11. Договір може бути скасований однією зі сторін шляхом письмового попередження другої сторони за 1 місяць до бажаного терміну його припинення.

12. Строк дії договору вважається подовженим при умові додаткової угоди.

13. Спірні питання щодо виконання цього договору Замовник і Виконавець зобов'язуються з'ясувати шляхом переговорів або у встановленому законом порядку.

14.Кожна сторона здійснює маркування свого примірника цього договору.

ЮРИДИЧНІ АДРЕСИ СТОРІН

Музей партизанської слави Туроператор «МЕТРОПОЛІС»

Україна, м.ІОвруч,

вул.Народна,2 Україна, м.Словечне, вул. Радянська,169

АКБ «ПриватБанк» м. Ужгород АКБ «Демарк» м. Словечне

р/р 9648445393623 р/р 26008201309128

ЄДРПОУ 96373469 ЄДРПОУ 33998479

МФО 300528 МФО 300528

Тел.: 8(065)764795 Тел.: 8(0462)639534

Директор_________ Директор_______________

Величко В.М.. Лєднєвський Д.А.

Додаток Г

ДОГОВІР № 4546834

про обов'язкове страхування здоров'я (раптове захворювання та нещасний випадок) осіб, які подорожують по території України та за її межами

23 лютого 2011р.

Українська страхова компанія «Тигр», надалі Страховик, в особі Президента Вергуна Леоніда Олександровича, який діє на підставі Статуту, з одного боку, та туристична фірм «Планета», надалі Представник, в особі директора Лєднєвський Дмитрій Анатолшійович, який діє на підставі Статуту, з другого боку, уклали цей договір про викладене нижче:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1 Предметом цього договору є представлення тур фірмою «МЕТРОПОЛІС» інтересів страхової компанії «Вітраж» при страхуванні пасажирів, (туристів) на період внутрішньодержавних турів, медичного страхування життя та здоров'я туристів, страхування туристів від нещасних випадків на території України.

1.2 Відповідальність по страхуванню несе Українська страхова компанія «Віртаж».

1.3 Страховий платіж установлюється на підставі діючих Правил страхування згідно з чинним законодавством України і стягується з кожного застрахованого туриста.

2. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

2.1 Страховик зобов'язаний:

2.1.1 Сплачувати страхове відшкодування застрахованим згідно з Правилами страхування життя та здоров'я туристів у випадку настання страхової події.

2.1.2 Забезпечити Представника в необхідній кількості бланками страхових полісів, Правилами страхування, тарифами та іншою необхідною інформацією.

2.1.3 Здійснювати консультаційно - методичну допомогу щодо проведення страхування, своєчасно інформувати про всі зміни щодо умов реалізації страхових полісів.