Анализ мировых гостиничных цепей как основы для оптимизации и модернизации индустрии гостеприимства современной России

7) разработка паспорта маршрута; согласование паспорта с соответствующими службами;

8) пробная обкатка маршрута и внесение необходимых изменений;

9) утверждение паспорта маршрута.

Проектирование процесса обслуживания туристов в ходе всего туристского путешествия осуществляется по отдельным этапам предоставления услуг и с обязательным составлением для каждого из них технологических карт. Результатом проектирования являются следующие документы: технологическая карта маршрута, паспорт маршрута, информационный листок, каталог маршрута, калькуляция тура, образец ваучера.

Экскурсионный автобусный тур " ИТАЛИЯ-ЭКСКЛЮЗИВ" с размещением в отелях международной гостиничной цепи Accor.

Римини - Сан-Марино - Рим - Ватикан - Неаполь - Помпеи - Сиена - Пиза - Флоренция - Венеция - Римини

Информация о стране

Италия занимает Апеннинский полуостров, небольшую часть континентальной территории, острова Сицилию, Сардинию и мелкие прибрежные острова. Континентальная часть страны занята высокогорными Альпами и их предгорьями, а полуостров - средневысотными Апеннинскими горами. Столица Италии - Рим.

Четыре страны окружают Италию: Франция, Швейцария, Австрия, Словения. Государственное устройство - парламентская республика, глава государства - президент. Население: 57,634 млн. человек.

Нациальная кухня:

Завтрак - очень легкий континентальный (тост или булочка, масло, варенье, кофе с молоком). Обед/Ужин: первое, второе с гарниром, фрукты или сладкое, столовая вода и четверть литра вина. Столовая вода и вино за доп. плату. Первое блюдо в итальянской кухне - это спагетти или другой вид макаронных изделий, приготовленных множеством различных способов. Ньокки - клецки. Папарделле - лапша, нарезанная широкими полосками. Тортеллини - маленькие квадратные пельмешки. Пенне - толстые короткие макароны, в форме ромбика. Тальяттеле - плоская длинная лапша. Феттучини - тонкая лапша. Продукты моря очень популярны в Италии и имеются в меню многих ресторанов и кафе.

Национальные праздники:

1 января - Новый год

6 января - Крещение

Назначается - Пасхальное воскресение

1-й понедельник после Пасхи - Пасхальный понедельник

25 апреля - День освобождения от фашизма

1 мая - День Труда

2 июня - День провозглашения Республики

15 августа - Феррагосто

1 ноября - День всех святых

4 ноября - День национального единства Италии

8 декабря - Непорочное зачатие Девы Марии

25 декабря - Рождество Христово

26 декабря - День Святого Стефана

Виза. Для въезда в Италию необходимо оформить Шенгенскую визу. Время отстает от московского на 2 часа. Таможня. Для ввоза в Италию наличной иностранной валюты количественных ограничений нет. Однако при ввозе суммы более 12 500 евро, требуется ее письменно задекларировать. В противном случае 40% от суммы, превышающей 12 500 евро, будет изъято и возвращено только после уплаты штрафа. Табачные изделия: 200 сигарет, 100 сигарилл, 50 сигар, 250 граммов курительного табака (ввоз разрешен лицам с 17 лет). Алкоголь: 1 литр крепостью выше 22 градусов, 2 литра крепостью до 22 градусов, 2 литра вина (ввоз разрешен лицам с 17 лет). Оружие: для ввоза в Италию огнестрельного и холодного оружия необходимо представить разрешение органов полиции. При отсутствии такового оружие помещается на бесплатное хранение в таможне.

Магазины. Время работы большинства магазинов с 9-10 утра до 19.30-20 ч. Традиционный итальянский перерыв на обед с 13 до 16 ч., но крупные магазины работают без перерыва.

Валюта. 1 Евро равен 100 центам. В обороте банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов.

Сувениры. Сувениры можно приобрести в многочисленных магазинчиках курортных зон, а также во время экскурсий при остановке у туристических объектов.

Транспорт. Такси можно заказать по телефону из гостиницы, бара, ресторана или телефона-автомата, по пейджеру (тел. 06-3570, 06-4994, 06-4157 или 06-5551), но придется заплатить и за время, которое такси потратит на проезд к месту вызова. В каждом официальном такси есть специальная табличка на английском языке, которая разъясняет дополнительные расценки за багаж, за ночной проезд, в воскресные дни и праздники или за дорогу до аэропорта. Одиноким женщинам прибегать к автостопу не рекомендуется.

Телефон. При звонке за границу льготный тариф зависит от страны, куда вы звоните: попадаете на час пик или нет. Звонки в Россию: 007 + код города + номер абонента. Звонки в Италию из России: 8-10-39 + код города + номер абонента. Звонки в Италии между городами, а также на мобильные телефоны: обязательно набирайте "0" перед кодом. Телефонные автоматы можно найти в Италии повсюду. Из почтовых отделений и некоторых баров можно звонить по системе скатти (оплата после разговора). Сейчас большинство таксофонов принимает к оплате телефонные карточки, которые можно купить в табачных киосках.

Напряжение. Напряжение в сети 220 В, розетки европейского типа.

Чаевые. Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и гидов и составляет 5-10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые - признак хорошего тона.

Медицина. Медицинское обслуживание платное. Не забудьте взять у врача счет, чтобы предъявить его для оплаты в страховой компании.

Правила пользования страховым полисом. для получения своевременной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться в Сервисный Центр по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:

- Фамилию, имя застрахованного, нуждающегося в помощи

- Номер полиса и период его действия

- Характер требуемой помощи

- Местонахождение застрахованного и координаты для обратной связи

Далее следуйте указаниям оператора!

Описание маршрута.

Технологическая карта маршрута

________«ЦМО»_ _______ наименование туристского предприятия,

обслуживающего маршрут

ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА

туристского путешествия по маршруту «Италия-эксклюзив» на 2011 г.

1 Основные показатели маршрута

Вид маршрута ___________автобусный_________________________

Категория сложности __________________________2_____________

Протяженность маршрута (км) ________________1600_км_________

Продолжительность путешествия (сут) __________12 дней_________

Число туристских групп _____________________2_группы_________

Число туристов в группе ________________15____________________

Всего туристов по маршруту ____________30_____________________

Всего человеко-дней обслуживания 360

Начало обслуживания на маршруте первой группы ___14.05.2011___

Начало обслуживания нa маршруте последней группы_14.05.2011___

Конец обслуживания последней группы ______26.05.2011__________

Стоимость путевки ________________________16.161 рубль________

Месяц	Число туристов в месяц	График заезда туристских групп по месяцам	Число групп в месяц
01 __Май_______30_________________________________2____ 02__Июнь______30__________________________________2____ Адрес туристского предприятия, с которого начинается путешествие ____________390006 Россия Рязань Рыбацкая 15-Б_____________ 2 Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту
Нас. пункты, расстояния между ними, способы передвижения	Наименование туристских предприятий и условия размещения	Запланированные туристские услуги. Наименования экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов	Внутримаршрутные перевозки	Экскурсионные расходы на 1 ч
Римини 5км.	Mercure Rimini Lungomare	Встреча в аэропорту с русскоговорящим сопровождающим группы. Переезд в Римини. В зависимости от времени прибытия или обратного перелёта посещение республики Сан-Марино в первый или последний день. Размещение и ужин в отеле.
Римини - Рим 345 км.	Mercure Roma Delta Colosseo	Завтрак. Переезд в Рим. Размещение в отеле в центральной части города. Во второй половине дня - обзорная пешеходная экскурсия по Риму с русскоговорящим гидом. (Римский Форум, Колизей, Арка Константина, Палатинский холм, Капитолий, площадь Народа, Фонтан Треви, Площадь Испании, плoщадь Навона, Пантеон, Дворец Венеции, Замок Святого Ангела, Площадь и Собор Святого Петра и др.). Ужин. Вечером - факультативная автобусно-пешеходная экскурсия по Ночному Риму - за доп. плату (~ Eu16).		34EUR
Рим - Ватикан 10 км.	Mercure Roma Delta Colosseo	Завтрак. Экскурсия по Музеям Ватикана с русскоговорящим гидом, оплата входных билетов на месте (~ Eu10). Свободное время. Ужин (по желанию - ужин в театре-ресторане Тhalia - за доп. плату ~ Eu40).		50EUR
Рим - Неаполь/ Помпеи - Рим 220 км./19 км.	Mercure Roma Delta Colosseo	Завтрак. Свободное время. Для желающих за доп.плату организуется автобусно-пешеходная экскурсия в Неаполь/Помпеи с русскоговорящим гидом. Входные билеты в Помпеи оплачиваются дополнительно (~ Eu10). На полпути между Римом и Hеаполем находится Аббатство Монтекассино. Въехав в Неаполь, поднимаемся на холм Позилиппо, откуда открывается одна из красивейших панорам неаполитанского залива. Спускаясь на автобусе с панорамной площадки, попадаем в порт Мерджеллина и далее по набережной въезжаем в один из старейших кварталов - квартал моряков Санта Лючия, расположенный неподалеку от замка Дель Ово, где делаем небольшую остановку. Панорамная обзорная экскурсия по городу включает посещение площади Плебесцито, площади королевского дворца, собора Св. Франциска ди Раола, театра Св. Карла, галереи Умберто Первого и величественный Маскио Анджиоино. Посещение раскопок города Помпеи, пересекаем долину Везувия, небольшие городки: Эрколанум, Торре дель Греко, Торре Анунциата. Прогулка по городу (погребенный под слоем пепла и лавы во время извержения Везувия в 79г н.э., он увидел свет почти через 1700 лет и остался, как будто заколдованный; таким его создали 2 тысячелетия назад). Возвращение в отель в Риме, ужин.		65EUR
Рим - Сиена - Пиза 339км.	BAGNI DI PISA	Завтрак. Переезд в Монтекатини - пригород Флоренции. По пути - остановки и осмотр с сопровождающим группы г.Сиена. Для желающих за доп.плату организуется автобусно-пешеходная экскурсия в Пизу. Размещение в отеле в Пизе, ужин.		20EUR
Пиза - Флоренция - Венеция 384 км.	Papadopoli Venezia (former Sofitel)	Завтрак. Переезд из Пиза во Флоренцию. Обзорная пешеходная экскурсия по Флоренции с русскоговорящим гидом. Факультативная экскурсия в галерею Уффици (за доп. плату). Переезд в Венецию. Размещение в отеле, ужин.
Венеция - Римини 255км.	Mercure Rimini Lungomare	Завтрак. Венеция - экскурсия на катере (билеты на катер за доп. плату ~Eu 9). Обзорная пешеходная экскурсия по Венеции с русскоговорящим гидом (дворец Дожей, площадь Св. Марка, колокольня Дей Мори, мост Вздохов, мост Риальто). Факультативная экскурсия во дворец Дожей или катание на гондолах (за доп. плату). Свободное время. Переезд в Римини. Размещение в отеле, ужин.		59EUR
Римини - Сан-Марино - 23 км. аэропорт Римини - Москва.	Mercure Rimini Lungomare	Завтрак, переезд в аэропорт Римини. Вылет в Москву.
Всего : общий пробег автобуса на маршруте «Италия-эксклюзив» составляет 1600 км.
Внутримаршрутные перевозки осуществляются предприятиями: «INTER Tour»	Место печатей	Подписи руководителей предприятий, обслуживающих маршрут
Передача групп производится в пункте: аэропорт г.Римини
« _____ » ___________________ 2011 г.
3 Предлагаемый тур не встречается ни в одной фирме, при этом он предлагает широкие возможности в знакомстве с самыми знаменитыми городми и местами Италии. В стоимость входит : транспортные услуги от момента прибытия группы в Римини до момента отъезда из Римини, страховка, услуги гида и экскурсоводов, проживание, трехразовое питание. В стоимость тура не входит: перелёт до Римини и обратно, дополнительные экскурсии. Тур формируется исходя из пожеланий туристов. Рассчитан на 30 человек. Количество туристов в группе всего 15 человек, что позволяет обеспечить индивидуальный подход к каждому клиенту и провести тур в максимально спокойной, уютной и дружественной обстановке. Переезды осуществляются на комфортабельном автобусе.Такой тур может быть реализован в мае - июне. Туристов ждут замечательные экскурсии по городам Италии. 4 Мартынкина Ульяна Сергеевна Подпись



ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЛИСТОК

к путевке туристского путешествия

Италия - эксклюзив

Обязательная информация

1 Экскурсионный автобусный тур " ИТАЛИЯ-ЭКСКЛЮЗИВ". В туре используется специализированный автобус туристического класса, оборудованный мягкими сидениями, микрофоном, системой вентиляции; а также оборудованный аудио- и видеосистемой, туалетом, кипятильником с ограниченной емкостью, кондиционером.

Размещение туристов в ходе выполнения программы тура будет произведено в восьми отелях люкс и комфорт класса (4-5 звезды). Отели с номерами повышенной комфортности, в номерах душ/ванна, туалет, кондиционер, телевизор, телефон. Туристам, путешествующим в автобусном туре по одному, предлагается совместное размещение с подселением в двухместных или трехместных номерах. При невозможности организации подселения, турист размещается в одноместном номере с соответствующей доплатой.

2 Пункты пребывания: Римини - Сан-Марино - Рим - Ватикан - Неаполь - Помпеи - Сиена - Пиза - Флоренция - Венеция - Римини, продолжительность пребывания в каждом городе - 1 день, в Риме - 3 дня. Условия размещения в каждом пункте обслуживания: отели международной гостинечной цепочки Accor.

Римини - Mercure Rimini Lungomare , адрес отеля: Viale Vespucci 18, 47921 RIMINI, ITALY. Mercure Rimini Lungomare расположен в прекрасном месте на пляжах Римини. Все номера оснащены гидромассажной ванной или душем, большим балконом с видом на море. Высокоскоростной Wi-Fi Интернет доступен для свободного всей территории отеля. Отель также имеет открытый бассейн с подогревом.

Рим - Mercure Roma Delta Colosseo, aдрес отеля: Via Reggio Calabria 54, 00161 РИМ, ITALY Этот 3-звездочный отель расположен в историческом здании XIX века. Отсюда можно легко добраться до автомагистрали и исторического центра города. Отель расположен рядом с метро, отсюда Вы сможете быстро добраться до Старого города. Рядом с отелем есть множество баров, ресторанов и магазинов.

Пиза - BAGNI DI PISA, Адрес: LARGO P. SHELLEY 18, Пиза. 4-звездочное размещение. Прекрасный вид из окна и обслуживание высокого уровня, вблизи от торгового центра. Удобно расположен в Singapore. Увеселительный отдых: Живая музыка, Открытый бассейн, Отдых на свежем воздухе, Полностью оснащенный фитнес-центр. Рестораны и места отдыха: Изысканный ресторан, Бар/салон с полным набором услуг. Услуги: Услуги химчистки и стирки с доставкой, Лифты, Бизнес-услуги можно получить в отделе регистрации и обслуживания гостей, Услуги консьержа. 504 комн. для гостей.

Венеция - Papadopoli Venezia (former Sofitel), адрес: Santa Croce 245, Giardini Papadopoli, 30135 VENEZIA, ITALY. Число номеров: 96. Расположение отеля: В городе. Главная достопримечательность: PIAZZA SAN MARCO (2.00 km). В номере кондиционер, спутниковое телевидение, телефон, мини-бар, WiFi интернет, радио, фен.

Римини - Mercure Rimini Lungomare , адрес отеля: Viale Vespucci 18, 47921 RIMINI, ITALY.

3 Описание района путешествия, программы обслуживания в каждом пункте путешествия.

· Москва - Римини

Перелет в Римини. Встреча в аэропорту с русскоговорящим сопровождающим группы. Переезд в Римини. В зависимости от времени прибытия или обратного перелёта посещение республики Сан-Марино в первый или последний день. Размещение и ужин в отеле.

· Римини - Рим

Завтрак. Переезд в Рим. Размещение в отеле в центральной части города. Во второй половине дня - обзорная пешеходная экскурсия по Риму с русскоговорящим гидом. (Римский Форум, Колизей, Арка Константина, Палатинский холм, Капитолий, площадь Народа, Фонтан Треви, Площадь Испании, плoщадь Навона, Пантеон, Дворец Венеции, Замок Святого Ангела, Площадь и Собор Святого Петра и др.). Ужин. Вечером - факультативная автобусно-пешеходная экскурсия по Ночному Риму - за доп. плату (~ Eu16).

· Рим - Ватикан

Завтрак. Экскурсия по Музеям Ватикана с русскоговорящим гидом, оплата входных билетов на месте (~ Eu10). Свободное время. Ужин (по желанию - ужин в театре-ресторане Тhalia - за доп. плату ~ Eu40).

· Рим - Неаполь/Помпеи - Рим

Завтрак. Свободное время. Для желающих за доп.плату организуется автобусно-пешеходная экскурсия в Неаполь/Помпеи с русскоговорящим гидом. Входные билеты в Помпеи оплачиваются дополнительно (~ Eu10). На полпути между Римом и Hеаполем находится Аббатство Монтекассино. Въехав в Неаполь, поднимаемся на холм Позилиппо, откуда открывается одна из красивейших панорам неаполитанского залива. Спускаясь на автобусе с панорамной площадки, попадаем в порт Мерджеллина и далее по набережной въезжаем в один из старейших кварталов - квартал моряков Санта Лючия, расположенный неподалеку от замка Дель Ово, где делаем небольшую остановку. Панорамная обзорная экскурсия по городу включает посещение площади Плебесцито, площади королевского дворца, собора Св. Франциска ди Раола, театра Св. Карла, галереи Умберто Первого и величественный Маскио Анджиоино. Посещение раскопок города Помпеи, пересекаем долину Везувия, небольшие городки: Эрколанум, Торре дель Греко, Торре Анунциата. Прогулка по городу (погребенный под слоем пепла и лавы во время извержения Везувия в 79г н.э., он увидел свет почти через 1700 лет и остался, как будто заколдованный; таким его создали 2 тысячелетия назад). Возвращение в отель в Риме, ужин.

· Рим - Сиена - Пиза

Завтрак. Переезд в г. Пиза. По пути - остановки и осмотр с сопровождающим группы г.Сиена. Для желающих за доп.плату организуется автобусно-пешеходная экскурсия в Пизу. Размещение в отеле в Пизе, ужин.

· Пиза - Флоренция - Венеция

Завтрак. Переезд из Пизы во Флоренцию. Обзорная пешеходная экскурсия по Флоренции с русскоговорящим гидом. Факультативная экскурсия в галерею Уффици (за доп. плату). Переезд в Лидо ди Езоло (пригород Венеции) или район Падуи. Размещение в отеле, ужин.

· Венеция - Римини

Завтрак. Переезд в Венецию - (билеты на катер за доп. плату ~Eu 9). Обзорная пешеходная экскурсия по Венеции с русскоговорящим гидом (дворец Дожей, площадь Св. Марка, колокольня Дей Мори, мост Вздохов, мост Риальто). Факультативная экскурсия во дворец Дожей или катание на гондолах (за доп. плату). Свободное время. Переезд в Римини. Размещение в отеле, ужин.

· Римини - аэропорт Римини - Москва.

Завтрак, переезд в аэропорт Римини. Вылет в Москву.

4 Дополнительные расходы (EUR):

Ночная экскурсия по Риму - 18

Ужин в ресторане 'Талия' в сопровождении оперного пения - 40

Поездка в Пизу - 20

Экскурсия по Неаполю с осмотром Помпеи - 55

Посещение дворца Медичи - 22

Катание на гондоле- 20

Посещение дворца Дожей - 25

Прогулка по Большому каналу в Венеции на катере -18

Возможность пользоваться наушниками во время экскурсий (каждому выдается приемник, а голос гида можно регулировать по своему усмотрению, работает в радиусе метров 50) -10

Дополнительная информация

1 Информация о приеме родителей с детьми: Документы для поездки с ребенком. Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство и нотариально заверенную доверенность от второго родителя.

Если ваш ребенок вписан в ваш паспорт без фотографии и ему уже исполнилось 6 лет, необходимо вклеить фотографию.

Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство (оригинал) и доверенность от второго родителя (оригинал).

Если ребенок едет с каким-либо родственником, знакомым или в тургруппе один, то согласие (оригинал) требуется от обоих родителей (законных представителей: отчима, мачехи, опекунов). Если местонахождение одного из родителей не установлено или он длительное время отсутствует (длительная командировка, тяжело болен и т.п.), то желательно иметь справку соответствующего учреждения, подтверждающую этот факт. При разводе родителей можно предъявлять на границе свидетельство о разводе и решение суда об оставлении ребенка у того из родителей, кто оформил согласие на тур. поездку ребенка.

2 В стране прилета вас встретит представитель принимающей стороны с табличкой «IEC», координаты и название, которой указаны в ваучере в графе «supplier». Всем рекомендуется оставаться рядом со своей группой и ждать, пока остальные члены группы пройдут паспортный и таможенный контроль. После того как все члены группы соберутся и отметятся в списке у гида, группа проходит к автобусу. Во время переезда из аэропорта в отель гид ответит на все интересующие вас вопросы, а также сообщит время и место собрания, на котором вы получите полную информацию относительно порядка пребывания в стране. В случае возникновения любой проблемы, связанной с вашим пребыванием (трансфер, размещение в гостинице, недостатки по обслуживанию в отеле, экскурсионное обслуживание и т.п.), просим немедленно связаться с представителем принимающей фирмы.

3 Меры предосторожности в аэропорту:

- следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время;

- не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.

Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице:

- храните деньги, документы и ценности в сейфе гостиницы; если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля.

Меры предосторожности на экскурсиях:

- перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию; не берите с собой большое количество наличных денег; не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы;

- за деньги и ценные вещи, оставленные в экскурсионном автобусе, водитель ответственности не несет;

Меры предосторожности на улице:

- сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности с собой не носите;

- не сообщайте посторонним название гостиницы, в которой вы проживаете, а также номер вашей комнаты;

- в случае кражи или потери кредитных карточек, дорожных чеков их аннулируйте, для этого позвоните в свой банк;

- без особой необходимости не носите с собой крупные денежные суммы; ни при каких обстоятельствах не носите деньги в ручных сумочках;

- если вы идете на прогулку с семьей, заранее договоритесь, где вы встретитесь, если кто-то потеряется.

Лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, путешествовать по туристическому маршруту «Италия-эксклюзив» не рекомендуется.

Сведения о необходимых адресах и телефонах (посольства/консульства России, имена и фамилии официальных лиц).

Важная информация

Телефон представителей «Анастасия» в Домодедово: 8 927 333 88 25

Экстренные телефоны:

- скорая помощь 118 или 113 (в Риме 5100)

- полиция 112

Посольство Италии в Москве:

Канцелярия: Денежный пер., 5.

Тел. 241-15-33, 241-15-34, 241-15-35, 241-15-36

E-mail:embitalymsk@ambmosca.ru

Адреса Российских консульств за рубежом

Ген консульство в Милане:

Via Sant'Aquilino, 3, 20148, Milano, Italia (8-10-392) 400-92113, 487-06041, (8-10-392) 400-90741

Посольство в Риме:

Via Gaeta, 5, 00185 Roma, Italia (8-10-396) 494-1681, 494-1681, 494-1649, 494-1683 (8-10-396) 49-1031, ambrus@flashnet.it

Консульский отдел Посольства РФ в Риме:

Via Nomentana, 116, 00187, Roma, Italia (8-10-396) 442-34-149, 442-35-625, (8-10-396) 442-34-031.

Консульство в Генуе:

Via Ghirardelli Pescetto, 16, 16167 Genova Nervi, Italia (8-10-39-10) 372-6047, 372-6304 (8-10-39-10) 374-1361, consolatoru@tin.it

Примерная схема калькуляция тура

Калькуляция

на группу ____10___человек

по маршруту____Италия-эксклюзив____

Наименование Показатели в

калькуляционных статей стоимостном выражении

1.Страховка 1.500

2.Транспорт 30.000

3.Проживание 64.000

4.Питание 22.500

5. Экскурсионное обслуживание 13.000

Итого прямых затрат - 100% 118.000

6. Косвенные расходы туроператора - 7% 8.260

Полная себестоимость 126.260

Налоги - НДС 18% - 22.727

Прибыль - 10% - 12.626

Стоимость обслуживания группы 161.613

Стоимость (цена) одной туристской путевки 16.161

В виду достаточно большого размера постоянных затрат, тур целесообразно организовывать только, если сформирована группа из 30 человек. В этом сложность организации туров такого типа.

Размещено на Allbest.ru