Психологический климат как фактор успеха туристической деятельности
Факторы формирования психологического климата в туристических фирмах как фактора их успешной деятельности. Психологическая тактика руководства туристской группой. Пути совершенствования и методы исследования психологического климата и навыков общения.
Рубрика | Спорт и туризм |
Предмет | Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Прислал(а) | Дарья |
Дата добавления | 18.06.2008 |
Размер файла | 64,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Изучение технологии обслуживания клиентов менеджерами туристических фирм. Анализ психологических методов, используемых в работе с клиентом. Создание психологического контакта, формирование благоприятного впечатления о менеджере туристской фирмы.
курсовая работа [59,9 K], добавлен 11.07.2015Значение психологического фактора в лыжных гонках. Методика формирования состояния психологической готовности лыжника к соревнованию. Индивидуальный подход к психологической подготовке и ее планирование. Регуляция психологического состояния лыжника.
дипломная работа [332,8 K], добавлен 06.12.2013Основные факторы формирования психологического микроклимата в спортивном коллективе хоккейной команды: характер взаимоотношений в команде, содержание, организация и условия деятельности, групповая сплоченность, личность спортсмена в команде и лидерство.
курсовая работа [113,8 K], добавлен 06.04.2011Понятие международного рынка туристических услуг, влияние на них упрощения формальностей. Особенности отражения финансовых результатов туристской деятельности в платежном балансе. Факторы, сдерживающие развитие туризма в России, пути их преодоления.
курсовая работа [35,6 K], добавлен 02.06.2011Коммерческая деятельность в туристической сфере. Общая характеристика предприятия ООО "Дальстам". Финансово-хозяйственная деятельность организации. Анализ комплекса маркетинга на предприятии и рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.
курсовая работа [90,9 K], добавлен 19.11.2009Значение бронирования в туристической деятельности. Общая характеристика условий и способов бронирования туруслуг. Зарубежные и российские компьютерные автоматизированные системы поиска туров, разновидности туристических серверов, сайтов туроператоров.
курсовая работа [2,4 M], добавлен 18.11.2010Организационно-правовая форма предприятия SC "Miramar-Trans". Управление деятельностью туристической фирмы. Маркетинговые исследования организации, система планирования деятельности. Основные факторы успеха коммерческой деятельности на рынке туризма.
отчет по практике [87,1 K], добавлен 08.05.2014Понятие риска в туристической деятельности. Воздействие окружающей среды. Предупреждение опасности ультрафиолетовой радиации на туристских маршрутах. Физические и нервно-психические нагрузки. Факторы, определяющие безопасность туристской деятельности.
презентация [1013,3 K], добавлен 12.12.2015Эмоциональное состояние команды. Психологический климат и межличностные отношения в команде. Сплоченность команды и эффективность деятельности. Факторы, влияющие на сплоченность команды. Психологическая совместимость. Соперничество и сплоченность.
реферат [364,6 K], добавлен 19.03.2009Место и роль международного туризма в мировой экономике. Методы и стратегии ценообразования в туристической деятельности, базовая концепция туризма и его маркетинговая характеристика. Пути совершенствования и методологическая основа исследования.
курсовая работа [2,6 M], добавлен 03.01.2012