Ведущие курорты стран СНГ (бывшие советские)

Украинские: . Южный берег Крыма (Алупка, Аушка, Артек). Климатические курорты. Черноморское побережье Крыма.; 2. Феодосия - Крым. Климато-бальнео-грязевой курорт.; 3. Трускавец - Львовская обл. Украины. Бальнеологический курорт.; 4. Одесская группа курортов (Куяльник, Хаджибен, Аркадия). Климатико-бальнео-грязевые курорты.; 5. Евпатория - Климатико-бальнео-грязевой курорт.

Прибалтика: 1. Юрмала. Побережье Рижского залива. Климатический курорт.; 2. Друскининский. Литва. Климатико-бальнео-грязевой курорт.;

Кавказские: 1. Сухумская группа курортов (Рагга, Новый Афон, Пицунда). Климатические курорты Грузии.; 2. Боржоми. Климатические курорты Грузии.; 3. Бакуряни. Горноклиматический курорт.; 4. Батумская группа курортов - климатические курорты. Черноморское побережье Грузии.

Самые известные курорты по ЛОТу (ЛЕЧЕБНО-ОЗДОРАВИТЕЛЬНМУ ТУРИЗМУ):

Европейский регион.

В основном это бальнеологические курорты: Чехия; Венгрия; Болгария; Франция; Германия; Австрия; Швейцария.

Европа принимает не только европейских туристов (хотя внутренний туризм преобладает), но на эти курорты приезжают туристы из других развитых регионов и стран (Северная Америка и Япония).

В настоящее время быстро развиваются приморские климатические курорты. Это объясняется их огромной популярностью.

Ведущим регионом мира по организации купально-пляжного отдыха является Европа, где существует множество приморско-климатических курортов, большинство из которых сосредоточено на берегах Средиземного моря.

Наиболее известные курорты средиземного бассейна сосредоточена на побережье Лигурийского моря (омывает побережье Франции и Италии).

1. Французская Ривьера

1) Канн

2) Антиб

3) Сен-Тропез

4) Ментона

5) Ницца

2. Итальянская Ривьера

1) Сан-Ремо

Адриатическое море:

Хорватия - Дубровник

Италия (западное побережье) - Искья; - Капри

Кипр - Лимасол

Мальта - Валета

В Испании выделяют 2 архипелага Канарские острова (Тенерифе) и Балиарские острова (Ибица).

В Португалии основной район курортно-пляжного туризма Азорские острова (Мадейра).

В последнее время на рынке ЛОТ (ЛЕЧЕБНО-ОЗДОРАВИТЕЛЬНЫЙ ТУРИЗМ) появился спрос на отдых в Ближневосточном регионе. Это побережье Красного моря (Египет - Хуртада, Шарм-эш-Шейх, Израиль - Эйлат) и Персидский залив (ОАЭ - Дубаи, Абу-Даби)

В бассейне Индийского океана :Африканский регион - Сейшельские о-ва, Маврикий, о. Реюньон и Южная Азия - Мальдивы.

допустимые рекреационные нагрузки, объемы использования водных, энергетических и иных ресурсов, сроки посещения и формы контактов с объектами наблюдений.

13. География и перспективы отечественного въездного туризма на современном этапе.

ВЪЕЗДНОГО ТУРИЗМА НА СОВР ЭТАПЕ

Интерес к т-у возрастает с каждым годом, вовлекая в нее практически все страны мира, в том числе и Рос. Влияние т-а на Рос. пока незначительно: оно адекватно вкладу гос-ва в развитие данной отрасли и сдерживается, в основном, отсутствием реальных инвестиций, неразвитой тур. инфраструктурой, низким уровнем гости-го сервиса, недост-ным коли-ом гост. мест и дефицитом квалифицированных кадров.Устойчивый миф о Рос., как о зоне повышенного риска привел к тому, что в наст. время на нашу страну приходится менее 1% мирового тур. потока. Так, показатель тур.подвижности населения Рос.- один из самых низких в мире.Подавляющая часть т/ф предпочитает направлять своих соотечественников за рубеж, и лишь немногие работают на привлечение туристов в РФ. Причем в основном туристы посещают Москву и Санкт- Петербург.В такой стране, как Рос., нормальным можно считать, когда путешествуют по ней не менее 80 % туристов. Сегодня же крайне низкая тур. подвижность наблюдается как во въездном, так и в выездном туризме. Причины такой ситуации очев.- скромные доходы населения и высокие цены на тур. услуги, особенно внутри страны.Россия теряет млрд. рублей, отказывая т-у в поддержке, она лишает сотни тысяч потенциальных раб. мест. Отеч-й туризм не мобилизует валютные поступления в страну, а, наоборот, служит каналом их утечки. В связи с этим платежный баланс страны по статье «Туризм» имеет отрицательное сальдо. Рос. стала ведущим рынком для турфирм Турции, Кипра, Финляндии, Испании, Египет, обеспечивая основной объем въездного туризма этих стран и значительную часть их дохода от этого вида деятельности.За последние годы в Рос. появилось более 10 тыс. частных децентрализованных фирм. Большинство находиться в Москве и СПб, причем в более чем 30 % из них присутствует иностранный капитал. Поэтому значительная часть прибыли и доходов от въезд. т. направляется не в бюджет страны, а достается заруб.компаниям. Многие заруб. эксперты считают, что Рос. привлекательна для иност. гостей прежде всего маршрутами по Золотому кольцу, по рекам Сибири, по Цент. России, Дальнему Востоку, турами с изучением рус. языка и тд. Тур. индустрия в России должна стать могучим сектором нац. экономики. Как показывает зарубежная практика, отрасль развивается в том случае, если гос-ные структуры, наделенные властью, осознавая всю важность ее роли в деле соц-го и эконо-го развития страны, начинают проводить в отношении ее протекционистскую политику.За последние годы в Рос. произошли некоторые сдвиги в этом направлении. Указом През. РФ от 22 декабря 1995 г. № 1284 была утверждена Концепция реорганизации и развития туризма в РФ. Для привлечения туристов на отеч.рынок осн. акцент необходимо сделать на качестве серв. и цене. Соответствие этих показателей принципиально важно для рос.потребителей. Лавина предложений отдыха за рубежом была востребована россиянами потому, что там им предложили за умеренные цены сервис более высокого, чем в Рос., качества.По прогнозу Всемирной Туристской Организации к 2020 году Рос. может войти в первую десятку стран - самых популярных направлений туризма. По оценке экспертов ВТО, РФ занимает 15 место в мировой классификации по посещаемости иностранцами,что составляет 2.5% мирового рынка въездного т-а. Сущес-е состояние сферы туризма в РФ. Анализ совр. сост-я т. в РФ показывает, что в последние годы эта сфера в целом развивается стабильно и динамично. Отмечается ежегодный рост внутр. тур. потока. Быстро растущий спрос на тур. услуги внутри страны вызвал бум строи-ва малых гостиниц, в курортных регионах, а также увеличение числа гостиниц международных гости-ых цепей в Мос., СПб и др. круп-х городах страны, создание отечественных гостиничных цепочек. Резко увел.объем инвестиционных предложений по гости-ому строительству как со стороны иност-х, так и со стороны отечест. инвесторов. При этом осн. предложения направлены на развитие гос-го бизнеса в регионах Рос. Следует отметить успехи последних лет в развитии курортно-тур. комплекса Красн. края, которые закономерно привели к выбору нашей страны при определении Сочи местом проведения зимней Олим-ды -14. Благодаря этому получили всемирную известность не только Кр. Поляна и Сочи, но и весь край в целом, что обуславливает долгосрочный бизнес-интерес к развитию тур. инфраструктуры данного региона и гарантию того, что через несколько лет Черноморское побережье станет развитым курортным центром мирового уровня. В наст. время в стране насчитывается более 6 тыс гостиниц, а в 04 году их насчитывалось только 4 тысячи. С учетом кол-ва иных средств размещения, таких как пансионаты, дома и базы отдыха, тур. базы и другие, общее кол-во средств размещения туристов составляет около 10 тысяч.Численность рос. граждан, проживавших в 2006 году в гостиницах, санаторно-курортных организациях и организациях отдыха, составила 26,6 млн.человек, из них в гостиницах - 16,4 млн.человек. Объем плат. услуг, оказываемых населению гостиницами и аналогичными сред-ами размещения, ежег. растет и составил в 07 году 88,9 млрд.руб., что превысило показатели 05 года на 47%.РФ насчитывает огромное кол-во куль-ых и прир-ых достоприм-тей, а также иных объектов тур. показа. К ним относятся 2368 музеев в 477 истор. городах,590 театров, 67 цирков, 24 зоопарка, почти 99 тыс. памятников истории и культуры, 140 нац. парков и заповедников. В Р. в настоящее время действуют 103 музея-заповедника и 41 музей-усадьба . Музеи-заповедники играют важнейшую роль в формировании привлекательного образа Рос. за рубежом. Из 15 объектов куль-го наследия 12 находятся в составе музеев-заповедников. В соответствии с этим сеть музеев-заповедников как центров международного и внутреннего туризма требует постоян. совершенствования и развития. Что касается таких объектов тур. инфраст-ры, как аквапарки, развлекательные центры, горнолыж. комплексы, тур. транспорт и др., то их явно не хватает. Тур. потенциал страны используется далеко не в полн. мере, и создание условий для качест-го отдыха на терр-и Рос.росс-х и ин. граждан требует более акт.проведения госу-й политики в сфере т. М-ва и СПб, являясь до сих пор осн. трансп-ми воротами для въезда ин. туристов, принимают на себя до 75% междунар. прибытий, число кот-х в последние 2-3 года сокращается из-за резкого роста цен в названных городах. Сокращение въездного тур. потока в РФ начало происходить с 06 года. В 07 г. число прибытий ино-х туристов с целью отдыха уменьшилось более чем на 8%. Это объясняется прежде всего возросшими за последние 2 года ценами на услуги в стране, а также резким ростом цен на гостиницы в М-ве из-за умень-я числа отелей тур. класса в цен. города засчет сноса или закрытия с целью реконструкции ряда извес. и попул.среди туристов гост-ц нехватка мест в гост-ах тур. класса негативно влияет на развитие въезд. и внутр. т-а. В планах Прав-ва Мос.намечено построить 353 гостиницы до 11 года.

14. География и особенности внутреннего туризма на современном этапе, проблемы и перспективы развития.

15.

География и особенности внутреннего туризма на современном этапе, проблемы и перспективы развития. Тер-рия РФ, обладая колоссальным природным и историко-к-рным потенциалом , исп. его не более чем на 20 %. В стране сейчас выделяются 5 лидеров - Москва, Моск. обл-ть, СПб, Краснодарский край и Кавказские Мин.Воды. Две перспективные ведомственные целевые программы по развитию внутреннего туризма -- «Туристические центры России 2006-2008» и «Развитие туристско-рекреационного комплекса Южного региона России» призваны помочь преодолеть кризис. По количеству памятников архитектуры лидирует Ленинградская область, где находится один из самых древних городов -- Старая Ладога. В Дагестане можно выделить Дербент -- самый древний город на территории России. Много туристических маршрутов предлагают Волгоградская, Ростовская области, Кабардино-Балкария, Адыгея. По уровню состояния материальной базы туризма территория РФ может быть распределена следующим образом: 1) регионы с высоким уровнем развития материальной базы туризма -Москва и Московская область, Петербург и Ленинградская область, район Кавказских Минеральных вод, Краснодарский край, Калининградская область; 2) регионы со средним уровнем развития материальной базы туризма -Северо-Западный регион (Псковская и Новгородская области, Республика Карелия), Среднерусский регион - Золотое кольцо, Поволжье и т.д.; 3) районы с низким уровнем развития материальной базы туризма -Северный регион, Дальневосточный регион (Камчатка, Курилы, Приморье), Западно-Сибирский регион (Горный Алтай), Восточно-Сибирский регион (район озера Байкал) и т.д.

14. Виды туризма. Перспективы внутреннего туризма в России.

туризм классифицируется:

По целям: маршрутно-познавательный; спортивно-оздоровитель-ный; самодеятельный, в том числе с активными способами передви-жения; деловой и конгресс-туризм; курортный, лечебный; горнолыж-ный; фестивальный; охотничий; экологический; шоп-туризм; рели-гиозный; учебный и др.;

по степени мобильности: передвижной; стационарный; смешан-ный;

по форме участия: индивидуальный; групповой; семейный;

по возрасту: зрелый; молодежный; детский; смешанный; по продолжительности: однодневный; многодневный; транзитный;

по использованию транспортных средств: автомобильный; желез-нодорожный; авиационный; водный; велосипедный; конный; ком-бинированный;

по сезонности: активный туристский сезон, межсезон (полусезон), несезон;

по географии: межконтинентальный; международный (межрегио-нальный); региональный; местный; приграничный;

по способу передвижения: пешеходный; с использованием традиционных транспортных средств; с использованием экзотических ви-дов транспорта (канатная дорога, фуникулер, дирижабль, воздуш-ный шар, дельтаплан).

Внутренний туризм

Оценка современного состояния внутреннего туризма страны показывает на недостаточный уровень его развития как по качественным, так и по количественным характеристикам. Так, в 2000 г. в гостиницах России было обслужено 16,6 млн. граждан страны, в. санаторно-курортных учреждениях и учреждениях отдыха - 8,5 млн. чел.Всего в Российской Федерации насчитывается 9,1 тыс. курортно-туристских средств размещения с общей численностью номеров 472 тыс. и вместимостью 1100 тыс.мест, из них около 40% приходится на гостиничные средства размещения. При этом среднегодовой коэффициент загрузки составляет 42 %. В настоящее время наибольшая загрузка характера для гостиниц Москвы, Санкт-Петербурга, а также санаторно-курортных учреждений Краснодарского и Ставропольского краев, Калининградской области. Значительная часть материальной базы указанных средств размещения нуждается в капитальном ремонте, модернизации или функциональной реконструкции. Следует особо отметить, что большая часть гостиниц страны относится к некатегорийным и не обеспечена удобствами в соответствии с минимальными требованиями к комфорту проживания. Вместе с тем, начиная с 1999 г. спрос на туристские услуги внутри страны постоянно растет. При этом отчетливо выявилось несоответствие существующего туристского продукта и современного туристского спроса. Причина этого кроется в почти полном отсутствии двух-трехзвездных гостиниц туристского класса, предлагающих качественное обслуживание, и низком уровне подготовки персонала для работы на туристском рынке. В целом Россия, несмотря на огромный туристский потенциал, остается одной из немногих стран с невысоким уровнем развития внутреннего туризма. Основные тенденции в туристском спросе на рынке внутреннего туризма заключаются в сохранении приоритетов на традиционные виды отдыха - пляжный на юге России, круизный в Поволжье, оздоровительный и горнолыжный. Однако постепенно возвращается интерес к культурно-познавательному туризму и разновидностям специализированного туризма, таким как охота, рыбалка, а также событийный и экологический туризм. Необходимыми условиями успешного развития внутреннего туризма в России так же, как и въездного туризма, является формирование качественного туристского продукта, наличие грамотной маркетинговой стратегии продвижения внутреннего туристского продукта на российском рынке, отработанные методы и механизмы реализации рекламно-информационной политики, создание системы профессиональной подготовки персонала, привлечение инвестиций в развитие туристской инфраструктуры. Оценка состояния внутреннего туризма страны показывает на недостаточный уровень его развития как по качественным, так и по количественным характеристикам. В 2002 г. в гостиницах России было обслужено 16,6 млн. граждан страны, в. санаторно-курортных учреждениях и учреждениях отдыха - 8,5 млн. чел.

Всего в Российской Федерации в 2000 г. насчитывалось 9,1 тыс. курортно-туристских средств размещения с общей численностью номеров 472 тыс. и вместимостью 1100 тыс.мест, из них около 40% приходится на гостиничные средства размещения. При этом среднегодовой коэффициент загрузки составляет 42 %. В настоящее время наибольшая загрузка характера для гостиниц Москвы, Санкт-Петербурга, а также санаторно-курортных учреждений Краснодарского и Ставропольского краев, Калининградской области. Значительная часть материальной базы указанных средств размещения нуждается в капитальном ремонте, модернизации или функциональной реконструкции. Следует особо отметить, что большая часть гостиниц страны не обеспечена удобствами в соответствии с минимальными требованиями к комфорту проживания. 

По оценкам специалистов ВТО, потенциальные возможности России позволяют при соответствующем уровне развития туристской инфраструктуры принимать до 40 млн. иностранных туристов в год, однако на сегодняшний день количество приезжающих в Россию иностранных гостей с деловыми, туристскими и частными целями не соответствует ее туристскому потенциалу, составляя 7,4 млн. чел. 

Всемирный совет по туризму (World Travеl&Тоurism Council) с оптимизмом смотрит на будущее туризма в России. Согласно отчета, подготовленного по заказу WTTC организацией экономических прогнозов Оксфорда (OEF), оборот туристской отрасли в России составляет около 30 млрд. долл. И по прогнозу при темпе роста в 6,9 % к 2013 году составит около 100 млрд. долл. WTTC не использует в своих расчетах данные местных туроператоров и опирается на статистику ООН, Мирового Банка и МВФ. 

Говоря о внутреннем туризме, хотелось бы сказать о системе санаторного туризма, сложившейся в нашей стране в советское время. Специалисты отмечают, что система санаторного лечения в России уникальна - она включает в себя не только природные "лекарства" (это и море, и климат, и минеральные воды, и грязи) и различные физиотерапевтические процедуры, но и постоянное наблюдение врача с возможностью скорректировать и режим, и диету, и курс лечебных процедур. В Европе такого рода услуги тоже есть, но они гораздо менее доступны. У нас же основная база сохранена - сегодня в России 2259 санаторно-курортных здравниц, которые одновременно принимают более 370 тысяч человек. Следовательно, если пользоваться всем этим рационально, ежегодно поправить свое здоровье теоретически могли бы более 6 миллионов человек.

16. Виды страхования в туризме и их особенности.

Сейчас стало очень популярным не только страховать свою жизнь во время туристической поездки, но так же страховать себя при отказе от поездки, например, если вы отказались от поездки оп каким то определенным факторам, то вам возвращается страховой фирмой деньги за путевку. Условия такого страхования указываются в договоре страхования.

Под оформлением страховки подразумевается подписание договора между туристом и страховой компанией, по которому страховая компания обеспечивает туриста страховым полисом - он выдается туристу на время путешествия. Турист должен внести сумму в банк страховой компании, из которого, при возникновении страхового случая покрываются расходы медицинских служб, оказавших помощь на принимающей стороне. Обычно размер страхового взноса равен 1 $ ? количество дней тура. Страховой полис может быть оформлен лично туристом, либо туристской фирмой, если у той, в свою очередь есть договор со страховой компанией, по которому турфирма имеет право содействовать туристу в получении страхового полиса, при этом турфирма получает комиссионное вознаграждение от стоимости страховки в размере - где-то 15 %.

Единой формы страхового полиса не существует. Но в любом случае в полисе присутствуют следующие пункты:

· номер для конкретного клиента, который заносится в базу данных;

· номера телефонов диспетчерских служб, которые принимают звонки от туристов (бесплатно) - по этим номерам необходимо звонить при наступлении страхового случая;

· список предоставляемых медицинскими службами услуг (оказание неотложной помощи, транспортировка пострадавшего туриста - все последствия несчастного случая), и список услуг, предоставление которых туристам, попавшим в беду. Не предполагается (стоматология - если нет угрозы жизни, хронические, вялотекущие, психические заболевания, случаи, связанные с добровольным риском или пьянством;

· минимальную сумму затрат медиков при оказании помощи, на которую турист может «пострадать» без дополнительных расходов со своей стороны - эта сумма покрывается страховкой - сумма покрытия (обычно не более 30 000 $);

· срок действия страховки.

Страховка бывает индивидуальной, которая выписывается на конкретного туриста (в случае семейного варианта - до 4 человек) и групповой - выписывается на туристскую группу.

Система тарифов при страховании

Некоторые страховые фирмы определяют возрастные группы туристов, с которых предполагается взимать различные суммы страховых взносов. Обычно не страхуют детей до 2 лет - велик риск заболеваний, несчастных случаев, смертности. Для детей старшего возраста страховка будет дороже, чем для взрослого человека, но после 60 лет размер страхового взноса снова возрастает.

Зона действия страховки - территория, в пределах которой медицинские службы обязаны оказать помощь. Чем шире зона - тем дороже будет стоить страховка. Кроме этого, страховые компании могут предоставлять скидки - групповые и по количеству дней - чем на более длительный срок оформляется страховка, тем значительнее будет скидка.

Страхование может быть не только медицинским, а также автострахование (от угона, аварии); страхование багажа (потеря, кража, порча упаковки). Как правило, не страхуются деньги, драгоценности, животные. Бывают варианты страхования в случае невозможности совершения поездки по объективным причинам: вызов повесткой в суд, военкомат, срочная госпитализация, смерть близкого родственника, отказ в получении визы (чем выше стоимость путевки, тем выше страховой взнос).

Взаиморасчеты между отправляющей и принимающей сторонами

Как правило, страховая компания, с который турист подписывает договор у себя на родине, имеет партнера - страховую компанию на территории, принимающей стороны. Турист делает страховой взнос в фонд компании, отправляющей стороны, когда едет за границу. Там где находится страховая фирма принимающей стороны. Например, с туристом происходит несчастный случай: шел - поскользнулся - упал - потерял сознание…, далее ему оказывают помощь иностранная медицинская служба. Турист звонит в страховую компанию принимающей стороны, от которой приезжает страховой агент. Он вместе с медками определяет сумму затрат на оказание помощи, которую сразу возмещают из фонда страховой компании принимающей стороны, та, в свою очередь, связывается со страховым партнером отправляющей стороной, куда турист делал свой страховой взнос и предоставляет отчет на понесенные затраты.

Для турфирм предусмотрено страхование финансовых рисков: подвели партнеры, обрыв «производственной цепочки» например, не дошло вовремя факсимильное сообщение из гостиницы, подтверждающее бронь, форс-мажорные обстоятельства. Период действия страховки определяется сроками пребывания туриста в поездке, например, на тур сроком 8 дней и 7 ночей оформляется страховка на 8 дней.

На основе теоретических знаний, автор разработал тур по Таиланду, который включает все вышеперечисленные услуги.

В тур. бизнесе сущ. доп. виды добровольного и обязат. страх. Виды: страх. туриста и его имущества, страх. рисков туристских фирм, страх. туристов в зарубежных поездках, страх. иностранных туристов, страх. гражданской ответственности, страх. гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, страх. от несчастных случаев с покрытием мед. расходов. Страх. бывает добровольным и обязательным. Обязат. страх.: страх. гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств, страх. транспортных путешествий. Остальные виды страх. туристов явл. добровольными. Страх. туриста и его имущества включ. в себя ответственность за утрату или повреждение имущества туристов. Застраховать по такому договору можно туристское и личное имущество, которое туристы имеют при себе. Кроме того, страхованию подлежат вещи, находящиеся на его одежде и теле, а также приобретенные во время поездки. Виды страх. ответственности: аварии, пожары, взрывы, стихийные явления, грабежи, хищения и др. преднамеренные и умышленные действия, военные действия и др. Страхование рисков туристских фирм включает финансовые риски, ответственность по искам туристов, их родственников, третьих лиц. К числу финансовых рисков относятся: коммерческие риски (неоплата или задержка оплаты, штрафные санкции контрагента при непризнании им обстоятельств нарушения контракта форс-мажорными обстоятельствами), банкротство фирмы, изменение таможенного законодательства, валютного регулирования паспортного контроля и др. таможенных формальностей, возникновение обстоятельств форс-мажорного характера, политические риски и др. Страхование туристов в зарубежных поездках включает: оказание туристу экстренной мед. помощи во время зарубежной поездки при внезапном заболевании или несчастном случае, транспортировку в ближайшую больницу, эвакуацию в страну постоянного проживания под надлежащим мед. контролем, предоставление мед. препаратов, консультационные услуги врача-специалиста, оплата транспортных расходов по доставке заболевшего туриста или его останков в страну проживания, репатриация останков туриста, оказание юридической помощи туристу при расследовании гражданских и уголовных дел за рубежом. В настоящее время сущ. 2 формы туристского страхового обслуживания: компенсационное и сервисное. Первая форма предусматривает оплату всех медицинских расходов самим туристом с последующей компенсацией при возвращении в Россию. Это крайне неудобно, ибо туристу следует иметь при себе значительную сумму на случай болезни или несчастья. При сервисном туристском обслуживании, заключив договор со страх. компанией, достаточно позвонить в одну из указанных диспетчерских служб, сообщить номер своего полиса, фамилию и потерпевшему будет оказана необходимая помощь. Страхованием гражданской ответственности пользуются туристы, путешествующие на личных авто, мотоциклах и др. транспортных средствах, являющимися источниками повышенной опасности. В соответствие с Указом Президента РФ от 7 июля 1992 г. № 750 «О государственном обязательном страховании пассажиров» введено обязательное личное страхование от несчастных случаев на территории РФ для пассажиров воздушного, ж/д, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта, а также туристов и экскурсантов, совершающих междугородние экскурсии по линии туристско-экскурсионных организаций, на время поездки. Обязательное личное страхование не распространяется на пассажиров: всех видов транспорта международных сообщений, ж/д, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта пригородного сообщения, автомобильного транспорта на городских маршрутах. Страхование от несчастных случаев с туристом за рубежом обычно осущ. в пределах согласованных в договоре страховых сумм, а возмещение выплачивается при наступлении: инвалидности 3 группы(50% страх. суммы), инвалидности 2 группы (75%), смерти(100%) Страхование расходов туристов при несовершенной поездке реализуется на основании согласований в договоре страховых сумм, которая выплачивается полностью или частично, когда невозможность осуществления поездки наступила по след. причинам: внезапное расстройство здоровья или смерть туриста, или членов его семьи, повреждение имущества туриста в рез-те воздействия окружающей среды или действия третьих лиц, участие туриста в судебном разбирательстве в момент предполагаемой поездки, получения вызова для выполнения воинской обязанности, неполучение въездной визы при выполнении всех требований, др. причины, признаваемые в договоре.

16.Особенности страхования туристов и туристских организаций.

Личное страхование туристов. Представляет собой отношения между страхователями и страховщиками по оказанию страх. услуги, когда защита имущественных интересов связана с жизнью, здоровьем и трудоспособностью страхователей и застрахованных. Страхователями по личному страх. т-тов могут выступать как физ. так и юр. лица, а застрахованными - только т-ты. В отношении личного страх. принцип «двойного страх.», действующий при имущественном страх. не применяется. Страховое покрытие, в пределах которого производятся выплаты страхового обеспечения, может быть установлено в любом размере, согласованном со страховщиком. При страх. туристов к страховым событиям относятся: смерть (гибель), кратковременные, неожиданные заболевания и несчастные случаи, произошедшие только в местах, предусмотренных путевкой, а не во время прогулочных катаний на водных лыжах, дельтапланах, лошадях и т.п. Страховыми событиями при личном страх. туристов не могут считаться болезни хронического, инфекционного и рецидивного заболевания. В наст. время при страх. туристов используются условные схемы личного страхования выездного туризма: сервисная, обеспечивающая комплекс страховых услуг за рубежом, компенсационная. Имущественное страхование туристов. Включает страх. как предметов личного пользования, которые страхователь или члены его семьи имеют при себе, так и туристского имущества. При имущественном страховании правоотношения туристских фирм (страхователей) и туристов (застрахованных) со страховыми организациями (страховщиками) подробно оговариваются в договоре имущественного страхования и в Правилах на конкретный вид страх. события.

17.Правовое регулирование страховой деятельности.

Статья 236. Распространение государственного страхования на всех работников. Все работники подлежат обязательному государственному социальному страхованию. С 1991 года социальное страхование осуществляется за счет средств особых, специально созданных страховых фондов.Средства Фонда направляются на:

-- выплату пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, женщинам, вставшим на учет в ранние сроки беременности, при рождении ребенка, по уходу за ребенком до достижения им возраста полутора лет, а также социального пособия на погребение или возмещение стоимости гарантированного перечня ритуальных услуг;

-- оплату дополнительных выходных дней по уходу за ребенком -- инвалидом или инвалидом с детства до достижения им возраста 18 лет; оплату путевок для работников и их детей в санаторно-курортные учреждения, расположенные на территории РФ и в санаторно-курортные учреждения в государствах -- участниках СНГ, аналогичных которым нет в РФ, а так же на лечебное (диетическое) питание;

-- частичное содержание находящихся на балансе страхователей санаториев -- профилакториев, имеющих лицензии на право занятия этим видом деятельности (оплата расходов на питание, лечение и медикаменты, заработную плату работников, культурно -- массовое обслуживание);

-- частичную оплату путевок в детские загородные оздоровительные лагеря, находящиеся на территории РФ, для детей работающих граждан;

-- частичное содержание детско-юношеских спортивных школ (оплата расходов на оплату труда тренерско-преподавательского состава и аренду помещений, необходимых для учебно-тренировочного процесса);

-- оплату проезда к месту лечения и обратно;

-- создание резерва для обеспечения финансовой устойчивости Фонда на всех уровнях;

-- обеспечение текущей деятельности, содержание аппарата управления Фонда;

-- финансирование деятельности подразделений органов исполнительной власти, обеспечивающих государственную защиту трудовых прав работников, охрану труда (включая подразделения надзора и контроля за охраной труда) в случаях, установленных законодательством;

-- проведение научно -- исследовательской работы по вопросам социального страхования и охраны труда;

-- осуществление иных мероприятий в соответствии с задачами Фонда, включая разъяснительную работу среди населения, поощрение вне штатных работников Фонда, активно участвующих в реализации мероприятий по социальному страхованию;

-- участие в финансировании программ международного сотрудничества по вопросам социального страхования.

Пенсионный фонд РФ.

Фонд был образован Постановлением Верховного Совета РСФСР от 22 декабря 1990 года в целях государственного управления финансами пенсионного обеспечения в Российской Федерации. Временное положение о Пенсионном фонде РСФСР и Порядок уплаты страховых взносов предприятиями и организациями и гражданами в Пенсионный фонд РСФСР были утверждены Постановлением Верховного Совета РСФСР от 30 января 1991 года № 556--1.

В настоящее время действует Положение о Пенсионном фонде Российской Федерации (России) и Порядок уплаты страховых взносов работодателями И гражданами в Пенсионный фонд Российской Федерации (России), утвержденное Постановлением Верховного Совета РФ от 27 декабря 1991 года № 2122-1 (в редакции постановлений ВС РФ от 2 апреля 1992 г. № 2647-1, от 11 февраля 1993 г. № 4460-1; Указа Президента РФ от 24января 1993 г. № 2288, Федерального закона от 5 мая 1997 г. № 77-ФЗ).

Пенсионный фонд образован в целях государственного управления финансами пенсионного обеспечения в РФ.

Фонд является самостоятельным финансово-кредитным учреждением и обеспечивает целевой сбор и аккумуляцию страховых взносов, а также финансирование расходов, предусмотренных Положением о Фонде.

Фонд и его денежные средства находятся в государственной собственности РФ. Денежные средства Фонда не входят в состав бюджетов, других фондов и изъятию не подлежат.

Средства Фонда направляются:

-- на выплату в соответствии с действующим на территории РФ законодательством, межгосударственными и международными договорами государственных пенсий, в том числе гражданам, выезжающим за пределы Российской Федерации;

-- выплату пособий по уходу за ребенком в возрасте старше полутора лет;

-- оказание органами социальной защиты населения материальной помощи престарелым и нетрудоспособным гражданам.

-- другие мероприятия, связанные с деятельностью Фонда.

Назначение и выплату пенсий и оказание гражданам материальной помощи осуществляют органы социальной зашиты, взаимодействующие с отделениями Фонда по вопросам финансирования производимых выплат.

Государственный фонд занятости РФ.

Закон «О занятости населения в РСФСР» от 19 апреля 1991 года № 1032-1 (в редакции Федерального закона от 20 апреля 1996 года № 36-ФЗ, Постановления Конституционного Суда РФ от 16 декабря 1997 года № 20-П) установил, что Государственный фонд занятости населения РСФСР создается для финансирования мероприятии, связанных с реализацией государственной политики занятости населения.

Средства Фонда направляются:

-- на выплаты пособий по безработице, компенсаций материальных затрат безработным гражданам в связи с их добровольным переездом в другую местность по предложению службы занятости;

-- оказание материальной и иной помощи членам семьи безработного, находящимся на его иждивении, а также гражданам, потерявшим право на пособие по безработице в связи с истечением установленного законодательством срока его выплаты;

-- оплату периода временной нетрудоспособности безработным гражданам;

-- возмещение затрат Пенсионному фонду в связи с назначением досрочных пенсий безработным;

-- мероприятия по профориентации, профессиональной подготовке и переподготовке безработных граждан, включая выплату стипендий обучающихся по направлению органов службы занятости;

-- мероприятия по созданию специализированных рабочих мест (производств) для граждан, особо нуждающихся в социальной защите, иное.

Обязательное медицинское страхование.

Правовые, экономические и организационные основы медицинского страхования населения определены Законом «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации» от 28 июня 1991 года № 1499-1 (в редакции Закона РФ от 2 апреля 1993 г. № 4741-1, Указа Президента РФ от 24декабря 1993 г. № 2288, Федерального закона от 1 июля 1994 г. № 9-ФЗ).

Медицинское страхование является формой социальной защиты интересов населения в охране здоровья. Целью рассматриваемого вида страхования является гарантия гражданам при возникновении страхового случая получения медицинской помощи за счет накопленных средств, а также финансирование профилактических мероприятий.

Медицинское страхование осуществляется в двух видах: обязательном и добровольном. Права граждан в системе медицинского страхования установлены статьей 6 указанного Закона. В частности, граждане имеют право на:

-- выбор медицинского учреждения и врача;

-- получение медицинской помощи на всей территории России, в том числе за пределами постоянного места жительства;

-- получение медицинских услуг, соответствующих по объему и качеству условиям договора, независимо от размера фактически выплаченного страхового взноса.

Лица, не имеющие гражданства, а также иностранные граждане, постоянно проживающие в России имеют такие же права и обязанности в системе медицинской страхования, как и граждане России.

Работники, а в соответствующих случаях и их семьи, обеспечиваются за счет средств государственного социального страхования.

Статья 239. Пособие по временной нетрудоспособности

Пособие по временной нетрудоспособности выдается при болезни, трудовом или ином увечье, в том числе при бытовой травме, при уходе за больным членом семьи, карантине и протезировании.

Пособие по временной нетрудоспособности вследствие трудового увечья и профессионального заболевания выдается в размере полного заработка, а в остальных случаях в размере от 60 до 100 процентов заработка в зависимости от продолжительности непрерывного трудового стажа, числа несовершеннолетних детей -- иждивенцев и других обстоятельств.

Минимальный размер пособия по временной нетрудоспособности устанавливается на уровне 90 процентов минимальной оплаты труда.

Статья 240. Обеспечение пособиями по беременности и родам.

Пособия по беременности и родам выплачиваются в течение всего отпуска по беременности и родам в размере полного заработка.

Статья 241. Пенсионное обеспечение.

Пенсии работникам и членам их семей назначаются в соответствии с Законом РСФСР «О государственных пенсиях в РСФСР».

Статья 242. Пенсия по старости.

Пенсия по старости устанавливается работникам на общих основаниях: мужчинам - по достижении 60 лет и при общем трудовом стаже не менее 25 лет, женщинам - по достижении 55 лет и при общем трудовом стаже не менее 20 лет.

Отдельным категориям застрахованных пенсия по старости устанавливается при пониженном пенсионном возрасте, а в соответствующих случаях - и при пониженном трудовом стаже.

Размер пенсии по старости составляет от 55 до 75 процентов заработка в зависимости от продолжительности трудового стажа.

Статья 243. Пенсия по инвалидности.

Пенсия по инвалидности устанавливается работникам при наступлении инвалидности вследствие трудового увечья и профессионального заболевания независимо от продолжительности трудовой деятельности, а при наступлении инвалидности вследствие других причин -- при соответствующем общем трудовом стаже, продолжительность которого зависит от возраста застрахованного ко времени наступления инвалидности.

Размер пенсии при полной инвалидности (инвалидности I и II групп) составляет 75 процентов заработка, а при частичной (инвалидность III группы) -- 30 процентов заработка.

Минимальный размер пенсии при полной инвалидности устанавливается не ниже минимального размера пенсии по старости, а при частичной инвалидности -- 2/3 минимального размера этой пенсии.

Максимальный размер пенсии при полной инвалидности устанавливается на уровне максимального размера пенсии по старости, а при частичной -- на уровне минимального размера такой пенсии.

Статья 243. Пенсия по случаю потери кормильца

Пенсии по случаю потери кормильца устанавливаются нетрудоспособным членам семьи работника, умершего вследствие трудового увечья или профессионального заболевания, независимо от продолжительности его трудовой деятельности, а при наступлении смерти -- вследствие других причин -- при соответствующем трудовом стаже, продолжительность которого зависит от возраста застрахованного ко дню смерти.

Размер пенсии на каждого нетрудоспособного члена семьи -- 30 процентов заработка умершего кормильца.

Минимальный размер пенсии на каждого нетрудоспособного члена семьи умершего кормильца -- 2/3, минимального размера пенсии по старости. Максимальный размер пенсии на каждого нетрудоспособного члена семьи умершего кормильца равен минимальному размеру пенсии по старости.

Статья 243. Пособие на погребение.

В случае смерти застрахованного или члена его семьи выдается пособие на погребение.

Размер пособия на погребение работника устанавливается Законом Российской Федерации «О ритуальном пособии».

18. Организационно-правовые формы организации страхования в России и зарубежных странах.

Организационно-правовые формы организации страхования в России и зарубежных странах. Формы страх. - организационно-правовые способы его осущ., посредством кот. реализ. страх. потребн-ти субъектов страх. (з-н «Об организации страх. дела в России»). З-н выделяет обязат. и добровольн. страх.. Доб-я форма страх. оражает инд. и коллективные страх. потребности при этом страховое правоотношение возникает в силу волеизъявления сторон. Доб-е страх. осущ. на основе дог-ра стр-я между страхователями и страховщиками. Правила доб-го страх. устанавливаются по усмотрению страховщиков и реализуются на основе полученной страховыми организациями лицензиями. Конкретные условия стр-я в случае с каждым определенным страхователем, устанавливаются в договоре стр-я, заключаемом между страхователем и страховщиком. Об-я форма стр-я отражает общественную потребность в страховании. Для этих целей гос-во в законодательном порядке устанавливает обязательность стр-я (например, ответственности предприятий - источников повышенной опасности за вред, причиненный третьим лицам, а также природной среде). Рез-том этого становится принятие соответствующего з-на об обязат. страховании. Т.о., обязат. стр-е - это стр-е в силу закона. Обязат. стр-е как форма осуществления стр-я имеет важную особенность: Она позволяет включать в сферу стр-я всех субъектов, у кот. потенциально имеются определенные страховые потребности, при этом субъекты очень часто не осознают наличие своего стр-го интереса. Отношения по об-му стр-ю регулируются также статьями 935 и 969 Кодекса, которые позволяют выделить три вида об-го стр-я: 1. об-е стр-е в силу закона - это страх., при кот. обязанность страховать конкретный имущественный интерес возлагается на страхователя непосредственно нормами закона; 2. в силу договора - это страх., при котором обязанность стр-я для лица вытекает не из нормы конкретного закона, а из условий договора, напр., при ипотеке предусмотрена обязанность заемщика стр-ть объект залога; 3. об-е гос.страх. относится к категории обязат. стр-я в силу закона, однако, ему присущи некоторые специфич.черты: цель - обеспечение соц. интересов граждан и гос-ва; конкретный объект стр-я - стр-е жизни, здоровья и имущ. гос.служащих опр.категорий. Об-е гос.стр-е осущ-ся за счет средств, выделяемых на эти цели из бюджета соответствующего министерства и иного фед. органа исполнительной власти, которые являются страхователями по данному виду стр-я.

19. Международно-правовые акты свободы передвижения граждан и лиц без гражданства различных государств мирового сообщества ,их основные требования и понятия.

Международная декларация прав и свобод граждан -> имеем право свободно передвигаться, но есть ограничения:

1. требования каждого физического, юридического лица и груза должна быть гражданином (наличие гражданства, которое подтверждается паспортом)

2. исходя из социального статуса занимаемого лица (VIP, дипломаты, туристы и т.д.)

3. требования исходя из наличия материальных средств

4. законопослушность

5. здоровье

и т.д.

20. Понятие, назначение и характеристика административно-правового режима въезда в РФ и выезда из РФ.

Регламентируются административно - правовым законодательством РФ:

1. закон о порядке въезда в РФ и выезда

2. Наличие двухсторонних соглашений

Режим въезда/выезда:

1. наличие визовых разрешений

2. режим нахождения на территории государства

21. Визовая политика России, типы виз, порядок их оформления.

Классификация по:

1. цели поездки

2. по их техническому оформлению (вклеенные, штаммы и т.д.)

3. направлению и кратности виз (сколько раз)

Обыкновенная туристическая виза - выдается до 1 месяца (туризм, его разновидности). Она бывает въездная, выездная, групповая (не менее 5 человек)

Приглашения РФ выдаваемые МИД и МВД может носить двойной характер, может быть визой или основанием для выдачи визы

22. Визовая политика иностранных государств, шенгенска виза, процедура оформления и выдачи виз.

Виза так же очень важна на туристическом рынке, она помогает отслеживать потоки туристов в разные страны. Виза, это некая отметка в загранпаспорте, дающая возможность пересечь границу определенной страны или нескольких стран.

1 Группа. Страны «безвизового режима», т.е. получение визы не требуется (Тунис, Кипр, Словакия, Куба, Хорватия и д.р.).

2 Группа. Страны с упрощенным визовым режимом (Египет, Турция, Таиланд, Ямайка, Сейшельские острова). Виза оформляется на границе, в аэропорту за небольшую плату.

Эти две группы стран выгодны туроператорам потому, что поездка в целом получается дешевле, и к тому же нет необходимости покупать тур задолго до вылета, для того чтобы успеть оформить визу.

3 Группа. Страны «визового режима». Самая большая группа стран (США, Великобритания, Германия и так далее, и так далее). Предполагается оформление визы через консульства.

Правила и условия выдачи виз для каждого государства свои и могут постоянно изменяться, будучи зависимыми, от внешнеполитической, экономической ситуации. Государства предпочитают придерживаться «зеркальному принципу» изменения визового режима. То есть с одной стороны ужесточили въезд для туристов и с другой также не заставляют себя долго ждать.

Туристская виза

Виза определяет цель поездки. Они бывают гостевыми, бизнес, рабочие, студенческие и другие, нас интересуют туристские визы (С). Турфирмы имеют право содействовать в получении визы, для этого фирма должна иметь аккредитацию в посольстве, которую можно получить при предоставлении договоров с партнерами принимающей стороны.

Относительно легко получить в посольстве туристскую или гостевую визу и поэтому, многие путешественники пользуются туристской визой, хотя цель их поездки и не связана с туризмом.

Визы бывают разными по количеству оформленных на нее человек - индивидуальные (ставится в каждый паспорт) и групповые (оформляется на группу туристов). Если ребенок вписан в паспорт, то виза ставится и на взрослого и на ребенка одна.

По сроку действия визы бывают:

· Ограниченные сроком поездки (большинство), когда срок действия визы ограничен сроком конкретной поездки;

· Ограниченные периодом действия - виза выдается на определенный период, в течение которого турист имеет право въезда в страну.

По количеству поездок визы бывают:

· Однократные - на одну поездку;

· Многократные - на несколько поездок

Кроме этого бывают транзитные визы - для проезда по территории какой-либо страны в другую страну. Порядок оформления транзитных виз для разных стран будет отличаться.

Зона «Шенгена» образовалась в 1995 году, куда сначала входили пять европейских стран, сейчас в нее входят почти все страны Центральной и Западной Европы, кроме Великобритании и Швейцарии. Шенгенское пространство предполагает между странами в него входящими отсутствие границ, либо наличие т.н. «прозрачных» границ. Это упрощает процесс перемещения туристов между странами «Шенгена». По правилам выдачи шенгенской визы - первой страной, в которую может быть пущен турист, будет та, в посольстве которой он оформил шенгенскую визу. Затем он спокойно может перемещаться по странам в пределах шенгенской зоны.

Все базы данных по туристам, получающим шенгенские визы доступны в любой стране, входящую в зону Шенгена, поэтому нарушение визового режима, отмеченное однажды в любой стране «зоны» будут очевидны для всех остальных стран. Отказ выдачи визы в посольстве одной страны - автоматически ведет за собой отказ ее выдачи в посольствах других стран. Шенгенская виза рассчитана на один въезд.

23. Основы правового положения иностранных граждан в РФ, их регистрация, временное пребывание и передвижение в пределах РФ. Документы, удостоверяющие личность иностранного гражданина в РФ.

Основное правило:

Регистрация (производиться в МВД, исходя из целей поездки, если нахождение более 3 суток, для граждан Украины до 90 дней), и должна быть отметка миграционной службы о въезде.

Регистрация контролируется при выезде, если ее нет то штраф составляет 5 МРОТ.

Паспорт, виза (или приглашение), документ подтверждающий регистрацию - документы подтверждающие личность иностранного гражданина

24. Правила перевозки грузов через границу.

Контролируемые товары:

1. табак

2. спиртное

3. лекарство

4. драгоценные металлы

5. деньги

существует валютный коридор, т.е порядок ввоза/вывоза(в РФ - $, а в страны Евросоюза - у.е.) - до 3тыс. можно не регистрироваться, от 3- 10 подлежит декларации., рубли до 45 тыс.

Запрещенные товары для гражданского оборота:

1. оружие

2. взрывчатка

3. наркотики

Товары для туристических целей и личных потребностей провозятся без декларации.

25. Платёжные средства и правила расчёта за рубежом.

Валюта, пластиковые карты и чеки - наиболее распространенные средства оплаты товаров и услуг за границей. Наличная валюта в любых банках, без наличной валюты -открыть счёт в банке и перевести деньги со своего рублевого счёта на конвертированию в иностранную валюту с уплатой банку комиссии. Счёт м.б. карточный или чековый.

Наличная иностранная валюта порядок вывоза физ.л.рег-ся Там.К.РФ и ФЗ “о валютной регистрации и контроле”.Физ.л.могут выв.10тыс.$и более зап.декл-ю.3000$и меньше не подлежит декларированию. Не выг.курс и комисси в отелях, лучше в банках-квит--сохранять; Пластик.карты:пр-ва: можно рас-ся,пол-ть нал.,безопасно,заним.мало места,при потере восст-ся,влад-цу скидки от 10-40%,многие банки начис.% на имеющ.счёт.Беспрепят.вывоз за границу.Пол-ль-открыть картсчёт.Плат.и карт.с-мы:American Ex.,Visa Int.Способ записи:выдавл.,код-ка магн.полосы.