Разработка бизнес-плана по созданию дополнительного сектора туристических услуг турфирмы "ЛЮС"
Современное состояние и структура туристической индустрии. Виды услуг и анализ хозяйственной деятельности предприятия. Проект создания нового отдела турфирмы в г. Волгоград. Разработка плана маркетинга. Расчет затрат и экономической эффективности проекта.
Рубрика | Спорт и туризм |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.12.2012 |
Размер файла | 144,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Таблица 3.8 Основные финансово-экономические показатели деятельности проектируемого предприятия
Наименование показателя |
Ед. изм. |
Величина показателя |
Отклонения |
|||
за 2013 г |
за 2014 г |
Абс-е |
Относ-е |
|||
Объем реализации услуг |
т. руб. |
556884 |
723949,2 |
167065,2 |
130 |
|
Численность персонала |
чел. |
18 |
18 |
0 |
0 |
|
Фонд заработной платы персонала за год |
т. руб. |
481200 |
481300 |
100 |
100,02 |
|
Среднегодовая зарплата |
т. руб. |
26733,3 |
26833,3 |
100 |
100,37 |
|
Себестоимость тур услуг |
т. руб. |
637250 |
501950 |
-135300 |
-21,23 |
|
Прибыль от реализации услуг |
т. руб. |
389373,3 |
448269,4 |
58896,1 |
15,13 |
|
Рентабельность деятельности |
% |
0,8 |
0,9 |
0,1 |
0,13 |
|
Рентабельность продаж |
% |
0,7 |
0,6 |
-0,1 |
-0,14 |
Рентабельность деятельности определяется с помощью формулы:
R д. = ЧП/Н (3. 4)
где: ЧП - чистая прибыль;
Н - постоянные затраты
R д.1 = 389373,3 / 637250 = 0,6% ; Rд.2 = 448269,4 / 501950 = 0,9%.
Расчет рентабельности продаж проводится по формуле:
Rпр. = ЧП/ВР (3. 5)
где: ВР - выручка.
R пр.1 = 389373,3 / 556884 = 0,7%; Rпр.2 = 448269,4 / 723949,2 = 0,6%
Рентабельность прибыли в начале реализации проекта будет иметь тенденцию к скачкам, но по предварительным прогнозам эти же показатели в 2015 году должны достичь более высокого уровня, так как происходит рост выручки и соответственно прибыли от реализации услуг, а также рост показателя рентабельности. Данные показатели выше у турфирмы ООО «ЛЮС», чем у отдела компании, но это объясняется многолетним опытом в данной сфере деятельности. Необходимо также провести расчет еще некоторых необходимых данных. Они приведены в табл. 3.9.
Таблица 3.9 Показатели эффективного функционирования отдела «ЛЮС»
Показатели |
2013 г. |
2014 г. |
Отклонения |
|
Рентабельность собственного капитала |
0,90 |
1,04 |
0,14 |
|
Рентабельность услуг |
0,61 |
0,89 |
0,28 |
|
Рентабельность заемного капитала |
1,3 |
0 |
0 |
Для определения эффективности собственных средств в таблице 3.9 была рассчитана рентабельность собственного капитала.
R с.к.1 = Чистая прибыль / Собственный капитал =389373,3 / 431650 = 0,90;
R с.к. 2 = 448269,4 / 431650 = 1,04.
Данный показатель говорит о том, что рентабельность собственного капитала находится на высоком уровне.
Немаловажным является определение рентабельности услуг:
R услуг1 = Прибыль / Себестоимость = 389373,3 / 637250 = 0,61;
R услуг2 = 448269,4 / 501950 = 0,89.
Проведем расчет последнего показателя в таблице - это рентабельность заемного капитала:
R з.к.= Прибыль / Величина заемного капитала = 389373,3 / 300000=1,3.
Данные таблицы свидетельствуют о том, что предполагается увеличение показателя рентабельности капитала на 0,14, а рентабельность услуг возрастет на 0,28. Рентабельность заемного капитала является высокой, порядка 1,3.
Из всего проведенного анализа можно сделать вывод, что деятельность компании является эффективной и рентабельной, срок окупаемости проекта не большой, 3 года и 1 месяц, а возврат кредита - за 4 года. Полученные результаты свидетельствуют о целесообразности реализации разработанного бизнес-плана.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Исследование хозяйственной деятельности ООО «Туристическое агентство «ЛЮС» показало, что фирма работает в качестве турагента и туроператора, набор предоставляемых тур пакетов очень широкий, что объясняется наличием большого количества конкурентов на рынке.
Целями и предметом деятельности ООО «ЛЮС» являются насыщение потребительского рынка в сфере оздоровления населения, а также извлечение прибыли.
За весь период существования туристической компании, ее организационно-правовая форма не менялась и не проводилась реорганизация, так как в этом не было необходимости.
Себестоимость тур услуг фирмы, формируется с учетом расходов на проживание, питание, проезд, проживание, а также трансфер, а также с учетом расходов турфирмы, связанных с затратами на разработку и реализацию тур пакетов.
В свою очередь реализация тур услуг происходит неравномерно, так как она в высокой степени зависит от сезона продаж, а также от выбранных турфирмой способов продвижения тур продукта.
Из анализа конкурентной среды следует, что ООО «ЛЮС» занимает не самую большую долю рынка сбыта 18%, но находится очень близко от своего главного конкурента ООО «Интеркурортсервис», и этот факт дает толчок к дальнейшему совершенствованию конкурентных стратегий ООО «ЛЮС», что может в дальнейшем вывести фирму в группу лидеров рынка города Волгограда.
Из данных проведенного анализа предприятия ООО «ЛЮС», следует, что компания является рентабельной и приносящей доход. Беря во внимание данный аспект, фирма может в дальнейшем расширить поле своей деятельности, что может способствовать открытию отделов в других городах России, а также налаживанию и развитию партнерских связей с крупными зарубежными туристическими компаниями, в результате чего расширится рынок потребителей тур услуг.
Выявленный факт говорит о том, что финансово-хозяйственная деятельность ООО «ЛЮС» может являться базой, на которую целесообразно ориентироваться при создании отдела туристической фирмы.
Организационная структура отдела турфирмы, включает достоинства структуры ООО «ЛЮС» и предусматривает максимальное исключение недостатков, которые были выявлены во время проведения анализа ООО «ЛЮС».
Организационные мероприятия, разработанные для отдела турфирмы, включают в себя: разработку стратегического плана отдела, организацию эффективной организационной структуры управления, планирование маркетинговых мероприятий, разработку стратегии по захвату доли рынка, посредством предложения потребителям новых тур услуг, а также разработку эффективного процесса производства тур продукта, и завершающим этапом является проведение анализа рисков, которым может подвергнуться деятельность фирмы.
Из всего произведенного анализа можно сделать вывод, что деятельность компании является эффективной и рентабельной, срок окупаемости проекта не большой, 3 года и 1 месяц, а возврат кредита - за 4 года. Полученные результаты свидетельствуют о целесообразности реализации разработанного бизнес-плана.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Закон РФ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. Российская газета. 2010.
2. Положение о лицензировании международной туристической деятельности. Утверждено постановлением Правительства РФ от 12 декабря 1995 г. №1222. Странник. 2010.
3. Абрютина М.С., Грачев А.В. Анализ финансово-экономической деятельности. М.: Издательство «Дело и сервис», 2000.
4. Александрова А.Ю. Международный туризм. М.: АСПЕКТ- ПРЕСС, 2001.
5. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика, 2002.
6. Бизнес - план. Методические материалы. Под ред. Р.Г. Карповой. М. Ирда, 2010.
7. Бизнес - план. Методические материалы. Под ред. Р.Г. Маниловского. 2 - е издание. М.: Финансы и статистика, 2001.
8. Бизнес - планы. Полное справочное руководство. Под ред. И.М. Степанова. М. Лаборатория Базовых Знаний. 2001.
9. Соколова М.В. История туризма. М.: Мастерство, 2002.
10. Волошин Н.И. Правовые основы туристической деятельности. Российская международная академия туризма. М., 2002.
11. Всероссийская научно - практическая конференция молодых ученых и студентов. Экономика и управление. Новой России новые идеи. Сборник материалов / Под ред. Т.Ю. Ивановой. Ульяновск: УлГУ, 2002.
12. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии в туризме. М.: Приор, 1999 г.
13. Гуляев В.Г. Организация туристических перевозок. М.: Финансы и статистика, 2001.
14. Дехтель Г.М. Лицензирование и сертификация в туризме. М.: Финансы и статистика, 2010.
15. Дехтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг. Под ред. И.С. Минко. М.: Высшая школа, 2011.
16. Дурович А., Анастасова Л. Маркетинговые исследования. М.: ООО Новое знание, 2002.
17. Ильина Е.Н. Туроперейтинг, организация деятельности. М.: Финансы и статистика, 2001.
18. Ильина Е.Н. Туроперейтинг, стратегия и финансы. М.: Финансы и статистика, 2002.
19. Исмаев Д.К. Маркетинг иностранного туризма в Российской Федерации. Теория и практика деятельности туристических фирм. М.: Мастерство, 2002.
20. Кабушкина Н.И. Менеджмент туризма. М.: Новое знание, 2001.
21. Казаков А.П., Минаева Н.В. Экономика. М.: ЮНИТИ, 2010.
22. Константин Е. Турция. Город солнца. // ВОЯЖ. 1999. №9.
23. Коссов В.В. Бизнес - план. Обоснование решений. Учебное пособие для вузов. М., 2000.
24. Котлер Ф. Основы маркетинга. Перевод с английского, общий редактор и вступительная статья Е.М. Пеньковой. М., Прогресс, 2010.
25. Котлер Ф., Боун Дж., Мейкез Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. Под ред. Р.В. Ноздревой. М., ЮНИТИ, 2001.
26. Курс для высшего управленческого персонала / Пер. с англ. М.: Экономика, 2001.
27. Леонтьев В. Экономические эссе. Теория, исследования, факты и политика / Пер. с англ. М.: Политиздат, 2000.
28. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дъякова В.Г. Анализ финансово - экономической деятельности предприятия. Под ред. Н.П. Любушина. М., ЮНИТИ - ДАНА, 2000.
29. Программа развития туризма в Волгограде и области. 2010.
30. Сенин В.С. Организация международного туризма. М.: Финансы и статистика, 2000.
31. Соболева Е.А., Соболева И.И. Финансово - экономический анализ деятельности туристической фирмы. М.: Финансы и статистика, 2001.
32. Статистический сборник по предприятиям Волгограда. Волгоград: изд. Волгоград, 2010.
33. Туризм и гостиничное хозяйство. Под ред. профессора, доктора экономических наук А.Д. Чудновского. М.: Ассоциация авторов и издателей. Тандем. ЭКМОС, 2001.
34. Экономика современного туризма. Рыночное регулирование. Основы управления и маркетинг. Бухгалтерский учет и налогообложение. Под ред. Г.А. Карповой. М.: Ирда, 2001.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Характеристика, перспективы развития рынка туристических услуг. Рынок туристических услуг в г. Челябинске (Челябинской области). Место турфирмы "Cпутник" в рынке туристических услуг. Определение статуса турфирмы "Cпутник", особенности её функционирования.
курсовая работа [27,6 K], добавлен 04.10.2008Цель, функции и структура бизнес-плана. Разработка бизнес-плана предприятия гостиничной сферы. Краткая характеристика рынка гостиничных услуг Большой Ялты. Пути повышения эффективности управления гостиницей. Повышение качества гостиничных услуг.
дипломная работа [110,2 K], добавлен 03.05.2005Понятие конкурентоспособности предприятия, факторы её определяющие. Организационно-экономическая характеристика турфирмы "Pegas Touristik". Особенности маркетинговой деятельности турфирмы. Разработка и экономическое обоснование нового горнолыжного тура.
курсовая работа [3,4 M], добавлен 27.05.2013Маркетинг в туризме: понятие, содержание, характеристики. Анализ маркетинговой стратегии на примере туристических услуг компании. Краткая характеристика организации. Объемы и структура продаж турфирмы. Разработка плана маркетинговых коммуникаций.
курсовая работа [136,7 K], добавлен 23.04.2014Специфика и методика проведения презентации туристических услуг. Технология подготовки и особенности проведения туристической презентации. Разработка проекта презентации туристического продукта - индивидуальный тур по Доминикане "Райский остров".
курсовая работа [44,1 K], добавлен 18.11.2014Особенности разработки бизнес-проектов в сфере туристических услуг. Анализ деятельности ООО "Калипсо". Обоснование выбора разработки нового проекта. Расчет текущих и единовременных затрат при формировании цены на новый турпакет. План рекламной кампании.
дипломная работа [241,2 K], добавлен 06.05.2013Малые города России и особенности их социально-экономического развития, специфика формирования и функционирования рынка туристических услуг. Административно-территориальная история Белозерска и культурно-историческое наследие. Проект создания турфирмы.
дипломная работа [102,2 K], добавлен 10.07.2017Специфика бизнеса в индустрии гостеприимства. Общая характеристика и проблемы в индустрии гостеприимства в России и Санкт-Петербурге. Описание бизнес-модели предприятия. Анализ рынка, план маркетинга. Анализ и оценка эффективности бизнес-плана хостела.
дипломная работа [3,2 M], добавлен 16.11.2015Исследование особенностей туроператорской деятельности, понятия туристической индустрии. Расчет стоимости туристского продукта для иностранных туристов. Анализ деятельности турфирмы "Виллем Баренц". Работа с поставщиками услуг. Договорные отношения.
курсовая работа [56,9 K], добавлен 25.11.2012Разработка программы стимулирования сбыта турпродукта. Оценка экономической эффективности тура и целесообразности его внедрения. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций туроператора. Особенности функционирования гостиничного комплекса в России.
отчет по практике [793,6 K], добавлен 22.10.2013