Конфліктологія в комерційному банку (на прикладі Дніпропетровського РУ ПАТ АКБ "Індустріалбанк")
Теоретичні аспекти конфліктології в сучасному менеджменті, сутність, зміст та характерні риси конфліктів. Особливості корпоративної культури. Математична модель впливу соціально-психологічних характеристик банківських працівників на рівень конфліктності.
| Рубрика | Банковское, биржевое дело и страхование |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 16.06.2013 |
| Размер файла | 2,0 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
30. Ви звичайно віддаєте перевагу книгам над зустрічами з людьми.
31. У Вас є явні вороги.
32. Ви назвали б себе нервовою людиною.
33. Ви завжди вибачаєтеся, коли нагрубіяните іншому.
34. У Вас багато друзів.
35. Вам подобається влаштовувати розіграші і жарти, які іноді можуть дійсно заподіяти людям біль.
36. Ви неспокійна людина.
37. У дитинстві Ви завжди покірливо і негайно виконували те, що Вам наказували.
38. Ви вважаєте себе безтурботною людиною.
39. Чи багато для Вас означають хороші манери і охайність?
40. Чи хвилюєтеся Ви з приводу яких-небудь жахливих подій, які могли б трапитися, але не трапилися?
41. Вам трапилося зламати або втратити чужу річ.
42. Ви звичайно першими проявляєте ініціативу при знайомстві.
43. Чи можете Ви легко зрозуміти стан людини, якщо він ділиться з Вами турботами.
44. У Вас часто нерви натягнуті до межі.
45. Чи кинете Ви непотрібний папірець на підлогу, якщо під рукою немає корзини.
46. Ви більше мовчите, знаходячись в товаристві інших людей.
47. Чи вважаєте Ви, що брак старомодний і його слід відмінити?
48. Ви іноді відчуваєте жалість до себе.
49. Ви іноді багато хвалитеся.
50. Ви легко можете внести пожвавлення в досить нудну компанію.
51. Чи дратують Вас обережні водії?
52. Ви турбуєтеся про своє здоров'я.
53. Ви говорили коли-небудь погано про іншу людину.
54. Ви любите переказувати жарти і анекдоти своїм друзям.
55. Для Вас більшість харчових продуктів однакова на смак.
56. Чи буває у Вас іноді поганий настрій?
57. Ви грубили коли-небудь своїм батькам в дитинстві.
58. Вам подобається спілкуватися з людьми.
59. Ви переживаєте, якщо дізнаєтеся, що допустили помилки в своїй роботі.
60. Ви страждаєте від безсоння.
61. Ви завжди миєте руки перед їжею.
62. Ви з тих людей, які не лізуть за словом в кишеню.
63. Ви вважаєте за краще приходити на зустріч трохи раніше призначеного терміну.
64. Ви відчуваєте себе апатичним, втомленим без якої-небудь причини.
65. Вам подобається робота, що вимагає швидких дій.
66. Ваша мати - хороша людина (була хорошою людиною).
67. Чи часто Вам здається, що життя жахливо нудне?
68. Ви коли-небудь скористалися помилкою людини в своїх цілях?
69. Ви часто берете на себе більше, ніж дозволяє час.
70. Чи є люди, які прагнуть уникати Вас?
71. Вас дуже турбує Ваша зовнішність.
72. Ви завжди ввічливі, навіть з неприємними людьми.
73. Чи вважаєте Ви, що люди витрачають дуже багато час, що б забезпечити своє майбутнє, відкладаючи заощадження, страхуючи себе і своє життя?
74. Чи виникало у Вас коли-небудь бажання померти?
75. Ви спробували б уникнути сплати податку з додаткового заробітку, якби були упевнені, що Вас ніколи не зможуть викрити в цьому?
76. Ви можете внести пожвавлення в компанію.
77. Ви прагнете не грубити людям.
78. Ви довго переживаєте після конфузу, що трапився.
79. Ви коли-небудь наполягали на тому, щоб було по-вашому?
80. Ви часто приїжджаєте на вокзал в останню хвилину перед відходом потягу?
81. Ви коли-небудь навмисно говорили що-небудь неприємне або образливе для людини?
82. Вас турбували Ваші нерви.
83. Вам неприємно знаходитися серед людей, які жартують над товаришем.
84. Ви легко втрачаєте друзів з своєї вини.
85. Ви часто переживаєте почуття самоти.
86. Чи завжди Ваші слова співпадають із справою.
87. Чи подобається Вам іноді дратувати тварин?
88. Ви легко ображаєтеся на зауваження, що стосуються особисто Вас і Вашої роботи.
89. Життя без якої-небудь небезпеки здалося б Вам дуже нудним.
90. Ви коли-небудь спізнювалися на побачення або на роботу?
91. Вам подобається суєта і очікування навколо Вас.
92. Ви хочете, що б люди боялися Вас.
93. Чи вірно, що Ви іноді повні енергії і все горить в руках, а іноді зовсім мляві?
94. Ви іноді відкладаєте на завтра те, що повинні зробити сьогодні.
95. Чи вважають Вас живою і веселою людиною?
96. Чи часто Вам говорять неправду?
97. Ви дуже чутливі до деяких явищ, подій, речей.
98. Ви завжди готові визнати свої помилки.
99. Вам коли-небудь шкода тварину, яка потрапила в капкан?
100. Чи важко Вам заповнити анкету?
При обробці опитувальника підраховується кількість відповідей випробовуваного, що співпали з «ключовим».
Ключ
1. Шкала психотизму:
відповіді «немає» («-») - № 2, 6, 9, 11, 19, 39, 43, 59, 63, 67, 78, 100;
відповіді «так» («+») - № 14, 23, 27, 31, 35, 47, 51, 55, 71, 85, 88, 93, 97.
2. Шкала екстраверсії-интроверсії:
відповіді «немає» («-») - № 22, 30, 46, 84;
відповіді «так» («+») - № 1, 5, 10, 15, 18, 26, 34, 38, 42, 50, 54, 58, 62, 66, 70, 74, 77, 81,90, 92, 96.
3. Шкала нейротизму:
відповіді «так» («+») - № 3, 7, 12, 16, 20, 24, 28, 32, 36, 40, 44, 48, 52, 56, 60, 64, 68, 72, 75, 79, 83, 86, 89, 94, 98.
4. Шкала щирості:
відповіді «немає» («-») - № 4, 8, 17, 25, 29, 41, 45, 49, 53, 57, 65, 69, 76, 80, 82, 91, 95;
відповіді «так» («+») - № 13, 21, 33, 37, 61, 73, 87, 99.
ДОДАТОК Г
Результати тестів Айзенк-101 для ДРУ ПАТ АКБ «Індустріалбанк»
Таблиця Г.1
Основні показники психологічного тесту конфліктності (Айзенк -101) для 1 групи банківських працівників ДРУ ПАТ КБ «Індустріалбанк»
№п/п |
Посада |
1)пси-хотизм,% від макси-муму |
2)екстра-версія-інтравер-сія |
3)нейрон-тизм,% від макси-муму |
4)рі-вень щи-рості відпо-відей, % від макси-муму |
Сумарний рівень кон-флікт-ності,% |
Сумарний рівень конфлікт-ності (з урахуван-ням вагомо- сті),% |
|
|
№ |
Ідентифікатор показника |
PSI |
EKS_INT |
NYT |
YN |
SUM |
SUMV |
|
|
1 |
Керівник філії |
32,0 |
16,0 |
52,0 |
28,0 |
156,0 |
35,4 |
|
|
2 |
Перший заст.. керівника філії |
39,0 |
72,0 |
34,0 |
36,0 |
201,3 |
42,3 |
|
|
3 |
Заст. керівника філії |
57,0 |
54,0 |
65,0 |
37,0 |
241,8 |
58,0 |
|
|
4 |
Головний бухгалтер філії |
27,0 |
24,0 |
55,0 |
26,0 |
157,7 |
34,9 |
|
|
5 |
Нач. кредитного відділу-заступник кер. філії |
57,0 |
54,0 |
65,0 |
37,0 |
236,0 |
58,0 |
|
|
18 |
Нач. депозитного відділу-заступник кер. філії |
27,0 |
24,0 |
55,0 |
26,0 |
159,8 |
34,9 |
|
|
30 |
Нач. Відділу планування та розвитку банківських операцій |
65,0 |
75,0 |
44,0 |
38,0 |
246,0 |
58,09 |
|
|
33 |
Нач. відділу міжнародних операцій |
27,0 |
24,0 |
55,0 |
26,0 |
150,0 |
34,9 |
|
|
37 |
Нач. операційного відділу-заст. головного бухгалтера |
44,0 |
24,0 |
32,0 |
36,0 |
162,5 |
37,0 |
|
|
43 |
Нач. касового відділу |
27,0 |
45,0 |
45,0 |
27,0 |
167,0 |
35,1 |
|
|
48 |
Нач. відділу інформації |
32,0 |
23,0 |
22,0 |
21,0 |
112,7 |
27,1 |
|
|
59 |
Нач. відділу банківської безпеки |
22,0 |
56,0 |
16,0 |
37,0 |
148,0 |
26,1 |
|
|
65 |
Нач. юридичного відділу |
44.0 |
55,0 |
45,0 |
38,0 |
199,3 |
45,7 |
|
|
68 |
Нач. ревізійного відділу |
32,0 |
22,0 |
34,0 |
36,0 |
146,8 |
31,3 |
|
|
71 |
Нач. відділу служби персоналу |
29,0 |
32,0 |
57,0 |
34,0 |
173,0 |
38,1 |
|
|
74 |
Нач. загального відділу-керуючий справами |
30,0 |
25,0 |
35,0 |
17,0 |
132,0 |
30,1 |
Таблиця Г.2
Основні показники психологічного тесту конфліктності (Айзенк -101) для 2 групи банківських працівників ДРУ ПАТ КБ «Індустріалбанк»
№п/п |
Посада |
1)пси-хотизм,% від макси-муму |
2)екстра-версія-інтравер-сія |
3)нейрон-тизм,% від макси-муму |
4)рі-вень щи-рості відпо-відей, % від макси-муму |
Сумарний рівень кон-флікт-ності,% |
Сумарний рівень конфлікт-ності (з урахуван-ням вагомо- сті),% |
|
|
№ |
Ідентифікатор показника |
PSI |
EKS_INT |
NYT |
YN |
SUM |
SUMV |
|
|
6 |
Заст. нач. кредитного відділу |
28,0 |
27,0 |
54,0 |
27,0 |
153,7 |
35,6 |
|
|
7 |
Нач. сектору кредитування юридичних осіб |
29,0 |
30,0 |
53,0 |
28,0 |
164,3 |
36,3 |
|
|
11 |
Нач. сектору кредитування фізичних осіб |
33,0 |
42,0 |
49,0 |
32,0 |
165,0 |
39,1 |
|
|
15 |
Нач. сектору міжбанківського кредитування |
37,0 |
54,0 |
45,0 |
36,0 |
186,0 |
41,9 |
|
|
19 |
Заст. нач. депозитного відділу |
38,0 |
57,0 |
44,0 |
37,0 |
200,6 |
42,6 |
|
|
20 |
Нач. сектору депозитів юридичних осіб |
39,0 |
60,0 |
43,0 |
38,0 |
190,3 |
43,3 |
|
|
23 |
Нач. сектору депозитів фізичних осіб |
40,0 |
63,0 |
42,0 |
39,0 |
194,3 |
44,0 |
|
|
27 |
Нач. сектору пластикових карт |
41,0 |
66,0 |
41,0 |
40,0 |
197,0 |
44,0 |
|
|
34 |
Заст. нач. валютного відділу |
38,0 |
67,0 |
44,0 |
32,0 |
194,0 |
43,9 |
|
|
38 |
Заст. нач. операційного відділу |
32,0 |
26,0 |
30,0 |
30,0 |
130,0 |
30,4 |
|
|
49 |
Нач. сектору операційного дня |
33,0 |
31,0 |
31,0 |
22,0 |
130,8 |
31,6 |
|
|
52 |
Нач. сектору системотехніки |
34,0 |
36,0 |
32,0 |
37,0 |
149,3 |
33,9 |
|
|
56 |
Нач. сектору мобільних систем платежів |
35,0 |
41,0 |
33,0 |
38,0 |
156,0 |
35,5 |
|
|
60 |
Головний менеджер відділу банківської безпеки |
34,0 |
46,0 |
36,0 |
28,0 |
158,3 |
36,1 |
|
|
61 |
Головний менеджер відділу банківської безпеки |
32,0 |
37,0 |
57,0 |
32,0 |
173,0 |
40,3 |
|
|
№ |
Ідентифікатор показника |
PSI |
EKS_INT |
NYT |
YN |
SUM |
SUMV |
|
|
62 |
Головний менеджер відділу банківської безпеки |
30,0 |
35,0 |
44,0 |
30,0 |
154,0 |
35,0 |
|
|
72 |
Головний менеджер відділу служби персоналу |
35,0 |
67,0 |
33,0 |
28,0 |
178,7 |
38,9 |
|
|
75 |
Нач.концелярії - заст.. нач. загального відділу |
45,0 |
56,0 |
67,0 |
32,0 |
221,0 |
52,6 |
|
|
76 |
Референт - секретар кер. філії |
35,0 |
17,0 |
24,0 |
37,0 |
129,0 |
29,1 |
|
|
80 |
Нач. відділу маркетингу та реклами - заст.. нач.загального відділу |
57,0 |
68,0 |
58,0 |
30,0 |
227,0 |
57,6 |
|
|
82 |
Менеджер по маркетингу та рекламі |
48,0 |
43,0 |
55,0 |
35,0 |
193,0 |
48,7 |
|
|
83 |
Нач. госп. сектору - заст. нач. загального відділу |
33,0 |
23,0 |
43,0 |
32,0 |
148,0 |
34,5 |
Таблиця Г.3
Основні показники психологічного тесту конфліктності (Айзенк -101) для 3 групи банківських працівників ДРУ ПАТ КБ «Індустріалбанк»
№п/п |
Посада |
1)пси-хотизм,% від макси-муму |
2)екстра-версія-інтравер-сія |
3)нейрон-тизм,% від макси-муму |
4)рі-вень щи-рості відпо-відей, % від макси-муму |
Сумарний рівень кон-флікт-ності,% |
Сумарний рівень конфлікт-ності (з урахуван-ням вагомо- сті),% |
|
|
№ |
Ідентифікатор показника |
PSI |
EKS_INT |
NYT |
YN |
SUM |
SUMV |
|
|
8 |
Головний економіст сектору кредитування юридичних осіб |
30,0 |
33,0 |
52,0 |
29,0 |
160,7 |
37,0 |
|
|
9 |
Економіст сектору кредитування юридичних осіб |
42,0 |
36,0 |
51,0 |
30,0 |
169,0 |
43,2 |
|
|
10 |
Економіст сектору кредитування юридичних осіб |
44,0 |
39,0 |
50,0 |
32,0 |
169,0 |
43,2 |
|
|
12 |
Головний економіст сектору кредитування юридичних осіб |
34,0 |
45,0 |
48,0 |
33,0 |
170,0 |
39,8 |
|
|
13 |
Економіст сектору кредитування фізичних осіб |
55,0 |
48,0 |
47,0 |
34,0 |
197,0 |
50,5 |
|
|
14 |
Економіст сектору кредитування фізичних осіб |
46,0 |
51,0 |
46,0 |
35,0 |
191,0 |
46,2 |
|
|
16 |
Головний економіст сектору міжбанківського кредитування |
38,0 |
57,0 |
44,0 |
37,0 |
196,0 |
42,6 |
|
|
17 |
Економіст сектору міжбанківського кредитування |
47,0 |
55,0 |
65,0 |
30,0 |
210,0 |
52,8 |
|
|
21 |
Головний економіст сектору депозитів фізичних осіб |
48,0 |
58,0 |
64,0 |
31,0 |
218,8 |
53,5 |
|
|
22 |
Економіст сектору депозитів фізичних осіб |
49,0 |
61,0 |
63,0 |
32,0 |
221,0 |
54,2 |
|
|
24 |
Головний економіст сектору депозитів фізичних осіб |
50,0 |
64,0 |
62,0 |
33,0 |
219,0 |
54,9 |
|
|
№ |
Ідентифікатор показника |
PSI |
EKS_INT |
NYT |
YN |
SUM |
SUMV |
|
|
25 |
Економіст сектору депозитів фізичних осіб |
51,0 |
67,0 |
61,0 |
34,0 |
232,3 |
57,0 |
|
|
26 |
Економіст сектору депозитів фізичних осіб |
52,0 |
70,0 |
60,0 |
35,0 |
230,0 |
56,3 |
|
|
28 |
Головний економіст сектору пластикових карт |
53,0 |
73,0 |
59,0 |
36,0 |
232,3 |
57,0 |
|
|
29 |
Економіст сектору пластикових карт |
54,0 |
76,0 |
58,0 |
37,0 |
238,0 |
57,7 |
|
|
31 |
Головний економіст відділу розвитку |
55,0 |
45,0 |
46,0 |
27,0 |
195,0 |
49,4 |
|
|
32 |
Аналітик відділу розвитку |
43,0 |
67,0 |
42,0 |
25,0 |
190,0 |
45,4 |
|
|
35 |
Економіст - операціоніст валютного відділу |
46,0 |
55,0 |
37,0 |
39,0 |
188,3 |
44,3 |
|
|
36 |
Економіст - операціоніст валютного відділу |
42,0 |
46,0 |
39,0 |
37,0 |
174,0 |
41,5 |
|
|
39 |
Головний економіст - операціоніст |
30,0 |
28,0 |
35,0 |
35,0 |
139,3 |
31,5 |
|
|
40 |
Головний економіст - операціоніст |
28,0 |
35,0 |
39,0 |
33,0 |
149,8 |
32,6 |
|
|
41 |
Економіст - операціоніст |
26,0 |
68,0 |
38,0 |
31,0 |
174,3 |
36,2 |
|
|
42 |
Економіст - операціоніст |
24,0 |
55,0 |
38,0 |
29,0 |
157,3 |
33,1 |
|
|
44 |
Старший касир - заст.. нач. касового відділу |
26,0 |
54,0 |
40,0 |
36,0 |
170,8 |
34,9 |
|
|
45 |
Старший касир - операціоніст |
28,0 |
53,0 |
42,0 |
38,0 |
174,0 |
36,5 |
|
|
46 |
Касир - операціоніст |
30,0 |
52,0 |
44,0 |
29,0 |
166,3 |
37,5 |
|
|
47 |
Касир - операціоніст |
32,0 |
51,0 |
46,0 |
19,0 |
158,0 |
38,4 |
|
|
50 |
Програміст - економ - аналітик |
33,0 |
56,0 |
47,0 |
32,0 |
178,0 |
40,6 |
|
|
51 |
Програміст - економ - аналітик |
34,0 |
61,0 |
48,0 |
39,0 |
192,0 |
42,5 |
|
|
№ |
Ідентифікатор показника |
PSI |
EKS_INT |
NYT |
YN |
SUM |
SUMV |
|
|
53 |
Системотехнік електронної пошти - платежів |
35,0 |
66,0 |
49,0 |
35,0 |
195,0 |
43,9 |
|
|
54 |
Системотехнік електронної пошти - платежів |
36,0 |
71,0 |
50,0 |
36,0 |
203,0 |
45,5 |
|
|
55 |
Системотехнік електронної пошти - платежів |
37,0 |
76,0 |
51,0 |
39,0 |
213,0 |
47,2 |
|
|
57 |
Системотехнік сектору мобільних платежів |
55,0 |
81,0 |
52,0 |
29,0 |
230,0 |
56,7 |
|
|
58 |
Системотехнік сектору мобільних платежів |
56,0 |
86,0 |
53,0 |
35,0 |
243,0 |
58,6 |
|
|
63 |
Менеджер-охоронець приймальні керівника філії |
47,0 |
59,0 |
77,0 |
28,0 |
221,0 |
56,9 |
|
|
64 |
Менеджер-охоронець приймальні керівника філії |
38,0 |
63,0 |
65,0 |
29,0 |
205,0 |
49,4 |
|
|
66 |
Головний юридичний консульт |
35,0 |
33,0 |
32,0 |
28,0 |
145,0 |
33,5 |
|
|
67 |
Юридичний консультант |
65,0 |
75,0 |
44,0 |
34,0 |
228,0 |
58,7 |
|
|
69 |
Головний ревізор |
35,0 |
32,0 |
26,0 |
33,0 |
142,0 |
31,8 |
|
|
70 |
Старший ревізор |
37,0 |
36,0 |
34,0 |
32,0 |
154,0 |
35,7 |
|
|
73 |
Менеджер служби персоналу |
24,0 |
33,0 |
55,0 |
37,0 |
160,3 |
35,3 |
Таблиця Г.4
Основні показники психологічного тесту конфліктності (Айзенк -101) для 4 групи банківських працівників ДРУ ПАТ КБ «Індустріалбанк»
№п/п |
Посада |
1)пси-хотизм,% від макси-муму |
2)екстра-версія-інтравер-сія |
3)нейрон-тизм,% від макси-муму |
4)рі-вень щи-рості відпо-відей, % від макси-муму |
Сумарний рівень кон-флікт-ності,% |
Сумарний рівень конфлікт-ності (з урахуван-ням вагомо- сті),% |
|
|
№ |
Ідентифікатор показника |
PSI |
EKS_INT |
NYT |
YN |
SUM |
SUMV |
|
|
81 |
Прес-секретар філії |
38,0 |
55,0 |
44,0 |
23,0 |
170,0 |
41,6 |
|
|
77 |
Секретар приймальні керівника філії |
67,0 |
54,0 |
63,0 |
30,0 |
225,0 |
62,0 |
|
|
78 |
Менеджер канцелярії |
22,0 |
45,0 |
32,0 |
28,0 |
138,0 |
28,8 |
|
|
79 |
Менеджер канцелярії |
53,0 |
43,0 |
30,0 |
32,0 |
172,0 |
43,6 |
|
|
84 |
Головний менеджер господарського сектору |
68,0 |
78,0 |
45,0 |
34,0 |
236,0 |
60,9 |
|
|
85 |
Менеджер господарського сектору |
56,0 |
82,0 |
40,0 |
37,0 |
227,3 |
54,2 |
|
|
86 |
Водій господарського сектору |
37,0 |
78,0 |
55,0 |
23,0 |
204,0 |
47,9 |
|
|
87 |
Водій господарського сектору |
36,0 |
45,0 |
44,0 |
26,0 |
162,0 |
39,3 |
|
|
88 |
Водій господарського сектору |
30,0 |
32,0 |
34,0 |
32,0 |
139,0 |
31,6 |
|
|
89 |
Технік господарського сектору |
55,0 |
27,0 |
68,0 |
38,0 |
199,0 |
53,9 |
|
|
90 |
Технік господарського сектору |
45,0 |
28,0 |
72,0 |
39,0 |
195,0 |
50,3 |
ДОДАТОК Д
Таблиця Д.1
Результати розрахунків однофакторної лінійної кореляційно-регресійної залежності сумарного рівня конфліктності по тесту Айзенк -101 як функції стажу роботи працівника в ДРУ ПАТ КБ «Індустріалбанк»
|
№ |
Yі |
Xі |
Xi*Yi |
Xi^2 |
Хі-Х |
Yі-Y |
(Хі-Х)^2 |
(Yі-Y)^2 |
(Хі-Х)*(Yі-Y) |
Yі роз. |
(Yі-Yі роз.)^2 |
(Yі роз.-Y)^2 |
Yi^2 |
|
|
1 |
112,0 |
6,0 |
672,0 |
36,0 |
3,2 |
-63,8 |
10,1 |
4 073,3 |
-203,2 |
157,0 |
2 027,2 |
353,4 |
12544,0 |
|
|
2 |
244,0 |
2,0 |
488,0 |
4,0 |
-0,8 |
68,2 |
0,7 |
4 648,2 |
-55,7 |
180,6 |
4 013,9 |
23,3 |
59536,0 |
|
|
3 |
148,0 |
2,0 |
296,0 |
4,0 |
-0,8 |
-27,8 |
0,7 |
774,1 |
22,7 |
180,6 |
1 065,7 |
23,3 |
21904,0 |
|
|
4 |
146,0 |
5,0 |
730,0 |
25,0 |
2,2 |
-29,8 |
4,8 |
889,4 |
-65,1 |
162,9 |
286,6 |
166,2 |
21316,0 |
|
|
5 |
162,0 |
8,0 |
1 296,0 |
64,0 |
5,2 |
-13,8 |
26,9 |
191,1 |
-71,6 |
145,2 |
281,8 |
936,9 |
26244,0 |
|
|
6 |
235,0 |
4,0 |
940,0 |
16,0 |
1,2 |
59,2 |
1,4 |
3 502,0 |
70,0 |
168,8 |
4 377,9 |
48,8 |
55225,0 |
|
|
7 |
159,0 |
5,0 |
795,0 |
25,0 |
2,2 |
-16,8 |
4,8 |
283,0 |
-36,7 |
162,9 |
15,4 |
166,2 |
25281,0 |
|
|
8 |
241,0 |
5,0 |
1 205,0 |
25,0 |
2,2 |
65,2 |
4,8 |
4 248,1 |
142,3 |
162,9 |
6 095,0 |
166,2 |
58081,0 |
|
|
9 |
198,0 |
3,0 |
594,0 |
9,0 |
0,2 |
22,2 |
0,0 |
491,9 |
4,1 |
174,7 |
541,0 |
1,2 |
39204,0 |
|
|
10 |
200,0 |
3,0 |
600,0 |
9,0 |
0,2 |
24,2 |
0,0 |
584,6 |
4,4 |
174,7 |
638,1 |
1,2 |
40000,0 |
|
|
11 |
166,0 |
4,0 |
664,0 |
16,0 |
1,2 |
-9,8 |
1,4 |
96,5 |
-11,6 |
168,8 |
8,0 |
48,8 |
27556,0 |
|
|
12 |
157,0 |
6,0 |
942,0 |
36,0 |
3,2 |
-18,8 |
10,1 |
354,3 |
-59,9 |
157,0 |
0,0 |
353,4 |
24649,0 |
|
|
13 |
155,0 |
4,0 |
620,0 |
16,0 |
1,2 |
-20,8 |
1,4 |
433,6 |
-24,6 |
168,8 |
191,4 |
48,8 |
24025,0 |
|
|
14 |
172,0 |
4,0 |
688,0 |
16,0 |
1,2 |
-3,8 |
1,4 |
14,6 |
-4,5 |
168,8 |
10,0 |
48,8 |
29584,0 |
|
|
15 |
131,0 |
4,0 |
524,0 |
16,0 |
1,2 |
-44,8 |
1,4 |
2 009,0 |
-53,0 |
168,8 |
1 431,4 |
48,8 |
17161,0 |
|
|
16 |
147,0 |
4,0 |
588,0 |
16,0 |
1,2 |
-28,8 |
1,4 |
830,7 |
-34,1 |
168,8 |
476,7 |
48,8 |
21609,0 |
|
|
17 |
185,0 |
0,5 |
92,5 |
0,3 |
-2,3 |
9,2 |
5,4 |
84,2 |
-21,3 |
189,5 |
20,3 |
187,2 |
34225,0 |
|
|
18 |
199,0 |
3,0 |
597,0 |
9,0 |
0,2 |
23,2 |
0,0 |
537,2 |
4,2 |
174,7 |
588,6 |
1,2 |
39601,0 |
|
|
19 |
203,0 |
1,0 |
203,0 |
1,0 |
-1,8 |
27,2 |
3,3 |
738,6 |
-49,4 |
186,5 |
270,6 |
115,1 |
41209,0 |
|
|
20 |
225,0 |
2,0 |
450,0 |
4,0 |
-0,8 |
49,2 |
0,7 |
2 418,5 |
-40,2 |
180,6 |
1 967,4 |
23,3 |
50625,0 |
|
|
21 |
193,0 |
4,0 |
772,0 |
16,0 |
1,2 |
17,2 |
1,4 |
295,1 |
20,3 |
168,8 |
584,0 |
48,8 |
37249,0 |
|
|
22 |
185,0 |
5,0 |
925,0 |
25,0 |
2,2 |
9,2 |
4,8 |
84,2 |
20,0 |
162,9 |
487,1 |
166,2 |
34225,0 |
|
|
23 |
185,0 |
3,0 |
555,0 |
9,0 |
0,2 |
9,2 |
0,0 |
84,2 |
1,7 |
174,7 |
105,3 |
1,2 |
34225,0 |
|
|
24 |
187,0 |
2,0 |
374,0 |
4,0 |
-0,8 |
11,2 |
0,7 |
124,9 |
-9,1 |
180,6 |
40,4 |
23,3 |
34969,0 |
|
|
25 |
163,0 |
2,0 |
326,0 |
4,0 |
-0,8 |
-12,8 |
0,7 |
164,4 |
10,5 |
180,6 |
311,3 |
23,3 |
26569,0 |
|
|
26 |
184,0 |
2,0 |
368,0 |
4,0 |
-0,8 |
8,2 |
0,7 |
66,9 |
-6,7 |
180,6 |
11,3 |
23,3 |
33856,0 |
|
|
27 |
185,0 |
3,0 |
555,0 |
9,0 |
0,2 |
9,2 |
0,0 |
84,2 |
1,7 |
174,7 |
105,3 |
1,2 |
34225,0 |
|
|
28 |
134,0 |
4,0 |
536,0 |
16,0 |
1,2 |
-41,8 |
1,4 |
1 749,1 |
-49,5 |
168,8 |
1 213,4 |
48,8 |
17956,0 |
|
|
29 |
219,0 |
2,0 |
438,0 |
4,0 |
-0,8 |
43,2 |
0,7 |
1 864,3 |
-35,3 |
180,6 |
1 471,1 |
23,3 |
47961,0 |
|
|
30 |
128,0 |
4,0 |
512,0 |
16,0 |
1,2 |
-47,8 |
1,4 |
2 287,0 |
-56,6 |
168,8 |
1 667,5 |
48,8 |
16384,0 |
|
|
31 |
141,0 |
7,0 |
987,0 |
49,0 |
4,2 |
-34,8 |
17,5 |
1 212,6 |
-145,7 |
151,1 |
102,4 |
610,3 |
19881,0 |
|
|
32 |
157,0 |
3,0 |
471,0 |
9,0 |
0,2 |
-18,8 |
0,0 |
354,3 |
-3,5 |
174,7 |
314,7 |
1,2 |
24649,0 |
|
|
33 |
178,0 |
6,0 |
1 068,0 |
36,0 |
3,2 |
2,2 |
10,1 |
4,7 |
6,9 |
157,0 |
440,0 |
353,4 |
31684,0 |
|
|
34 |
163,0 |
3,0 |
489,0 |
9,0 |
0,2 |
-12,8 |
0,0 |
164,4 |
-2,4 |
174,7 |
137,8 |
1,2 |
26569,0 |
|
|
35 |
172,0 |
4,0 |
688,0 |
16,0 |
1,2 |
-3,8 |
1,4 |
14,6 |
-4,5 |
168,8 |
10,0 |
48,8 |
29584,0 |
|
|
36 |
153,0 |
4,0 |
612,0 |
16,0 |
1,2 |
-22,8 |
1,4 |
520,9 |
-27,0 |
168,8 |
250,7 |
48,8 |
23409,0 |
|
|
37 |
153,0 |
6,0 |
918,0 |
36,0 |
3,2 |
-22,8 |
10,1 |
520,9 |
-72,7 |
157,0 |
16,2 |
353,4 |
23409,0 |
|
|
38 |
146,0 |
2,0 |
292,0 |
4,0 |
-0,8 |
-29,8 |
0,7 |
889,4 |
24,4 |
180,6 |
1 200,3 |
23,3 |
21316,0 |
|
|
39 |
165,0 |
1,0 |
165,0 |
1,0 |
-1,8 |
-10,8 |
3,3 |
117,1 |
19,7 |
186,5 |
464,4 |
115,1 |
27225,0 |
|
|
40 |
183,0 |
0,5 |
91,5 |
0,3 |
-2,3 |
7,2 |
5,4 |
51,5 |
-16,6 |
189,5 |
42,3 |
187,2 |
33489,0 |
|
|
41 |
193,0 |
3,0 |
579,0 |
9,0 |
0,2 |
17,2 |
0,0 |
295,1 |
3,1 |
174,7 |
333,4 |
1,2 |
37249,0 |
|
|
42 |
202,0 |
1,0 |
202,0 |
1,0 |
-1,8 |
26,2 |
3,3 |
685,3 |
-47,6 |
186,5 |
238,7 |
115,1 |
40804,0 |
|
|
43 |
204,0 |
0,5 |
102,0 |
0,3 |
-2,3 |
28,2 |
5,4 |
794,0 |
-65,3 |
189,5 |
210,2 |
187,2 |
41616,0 |
|
|
44 |
169,0 |
0,5 |
84,5 |
0,3 |
-2,3 |
-6,8 |
5,4 |
46,5 |
15,8 |
189,5 |
420,4 |
187,2 |
28561,0 |
|
|
45 |
172,0 |
2,0 |
344,0 |
4,0 |
-0,8 |
-3,8 |
0,7 |
14,6 |
3,1 |
180,6 |
74,7 |
23,3 |
29584,0 |
|
|
46 |
178,0 |
3,0 |
534,0 |
9,0 |
0,2 |
2,2 |
0,0 |
4,7 |
0,4 |
174,7 |
10,6 |
1,2 |
31684,0 |
|
|
47 |
184,0 |
2,0 |
368,0 |
4,0 |
-0,8 |
8,2 |
0,7 |
66,9 |
-6,7 |
180,6 |
11,3 |
23,3 |
33856,0 |
|
|
48 |
185,0 |
0,5 |
92,5 |
0,3 |
-2,3 |
9,2 |
5,4 |
84,2 |
-21,3 |
189,5 |
20,3 |
187,2 |
34225,0 |
|
|
49 |
187,0 |
3,0 |
561,0 |
9,0 |
0,2 |
11,2 |
0,0 |
124,9 |
2,0 |
174,7 |
150,3 |
1,2 |
34969,0 |
|
|
50 |
190,0 |
1,0 |
190,0 |
1,0 |
-1,8 |
14,2 |
3,3 |
201,0 |
-25,8 |
186,5 |
11,9 |
115,1 |
36100,0 |
|
|
51 |
195,0 |
2,0 |
390,0 |
4,0 |
-0,8 |
19,2 |
0,7 |
367,8 |
-15,7 |
180,6 |
206,1 |
23,3 |
38025,0 |
|
|
52 |
166,0 |
1,0 |
166,0 |
1,0 |
-1,8 |
-9,8 |
3,3 |
96,5 |
17,8 |
186,5 |
422,3 |
115,1 |
27556,0 |
|
|
53 |
189,0 |
0,5 |
94,5 |
0,3 |
-2,3 |
13,2 |
5,4 |
173,7 |
-30,5 |
189,5 |
0,3 |
187,2 |
35721,0 |
|
|
54 |
197,0 |
2,0 |
394,0 |
4,0 |
-0,8 |
21,2 |
0,7 |
448,5 |
-17,3 |
180,6 |
267,5 |
23,3 |
38809,0 |
|
|
55 |
196,0 |
0,5 |
98,0 |
0,3 |
-2,3 |
20,2 |
5,4 |
407,1 |
-46,7 |
189,5 |
42,2 |
187,2 |
38416,0 |
|
|
56 |
166,0 |
1,0 |
166,0 |
1,0 |
-1,8 |
-9,8 |
3,3 |
96,5 |
17,8 |
186,5 |
422,3 |
115,1 |
27556,0 |
|
|
57 |
195,0 |
4,0 |
780,0 |
16,0 |
1,2 |
19,2 |
1,4 |
367,8 |
22,7 |
168,8 |
684,6 |
48,8 |
38025,0 |
|
|
58 |
202,0 |
0,5 |
101,0 |
0,3 |
-2,3 |
26,2 |
5,4 |
685,3 |
-60,6 |
189,5 |
156,2 |
187,2 |
40804,0 |
|
|
59 |
211,0 |
3,0 |
633,0 |
9,0 |
0,2 |
35,2 |
0,0 |
1 237,5 |
6,4 |
174,7 |
1 314,8 |
1,2 |
44521,0 |
|
|
60 |
203,0 |
2,0 |
406,0 |
4,0 |
-0,8 |
27,2 |
0,7 |
738,6 |
-22,2 |
180,6 |
499,8 |
23,3 |
41209,0 |
|
|
61 |
205,0 |
1,0 |
205,0 |
1,0 |
-1,8 |
29,2 |
3,3 |
851,3 |
-53,0 |
186,5 |
340,4 |
115,1 |
42025,0 |
|
|
62 |
219,0 |
2,0 |
438,0 |
4,0 |
-0,8 |
43,2 |
0,7 |
1 864,3 |
-35,3 |
180,6 |
1 471,1 |
23,3 |
47961,0 |
|
|
63 |
182,0 |
0,5 |
91,0 |
0,3 |
-2,3 |
6,2 |
5,4 |
38,2 |
-14,3 |
189,5 |
56,3 |
187,2 |
33124,0 |
|
|
64 |
152,0 |
5,0 |
760,0 |
25,0 |
2,2 |
-23,8 |
4,8 |
567,5 |
-52,0 |
162,9 |
119,4 |
166,2 |
23104,0 |
|
|
65 |
159,0 |
3,0 |
477,0 |
9,0 |
0,2 |
-16,8 |
0,0 |
283,0 |
-3,1 |
174,7 |
247,7 |
1,2 |
25281,0 |
|
|
66 |
226,0 |
2,0 |
452,0 |
4,0 |
-0,8 |
50,2 |
0,7 |
2 517,8 |
-41,0 |
180,6 |
2 057,1 |
23,3 |
51076,0 |
|
|
67 |
160,0 |
6,0 |
960,0 |
36,0 |
3,2 |
-15,8 |
10,1 |
250,3 |
-50,4 |
157,0 |
8,9 |
353,4 |
25600,0 |
|
|
68 |
153,0 |
4,0 |
612,0 |
16,0 |
1,2 |
-22,8 |
1,4 |
520,9 |
-27,0 |
168,8 |
250,7 |
48,8 |
23409,0 |
|
|
69 |
148,0 |
0,5 |
74,0 |
0,3 |
-2,3 |
-27,8 |
5,4 |
774,1 |
64,5 |
189,5 |
1 722,5 |
187,2 |
21904,0 |
|
|
70 |
134,0 |
3,0 |
402,0 |
9,0 |
0,2 |
-41,8 |
0,0 |
1 749,1 |
-7,7 |
174,7 |
1 659,7 |
1,2 |
17956,0 |
|
|
71 |
123,0 |
2,0 |
246,0 |
4,0 |
-0,8 |
-52,8 |
0,7 |
2 790,2 |
43,1 |
180,6 |
3 322,9 |
23,3 |
15129,0 |
|
|
72 |
127,0 |
2,0 |
254,0 |
4,0 |
-0,8 |
-48,8 |
0,7 |
2 383,6 |
39,9 |
180,6 |
2 877,8 |
23,3 |
16129,0 |
|
|
73 |
141,0 |
3,0 |
423,0 |
9,0 |
0,2 |
-34,8 |
0,0 |
1 212,6 |
-6,4 |
174,7 |
1 138,4 |
1,2 |
19881,0 |
|
|
74 |
155,0 |
5,0 |
775,0 |
25,0 |
2,2 |
-20,8 |
4,8 |
433,6 |
-45,5 |
162,9 |
62,9 |
166,2 |
24025,0 |
|
|
75 |
160,0 |
4,0 |
640,0 |
16,0 |
1,2 |
-15,8 |
1,4 |
250,3 |
-18,7 |
168,8 |
78,0 |
48,8 |
25600,0 |
|
|
76 |
193,0 |
2,0 |
386,0 |
4,0 |
-0,8 |
17,2 |
0,7 |
295,1 |
-14,0 |
180,6 |
152,7 |
23,3 |
37249,0 |
|
|
77 |
141,0 |
4,0 |
564,0 |
16,0 |
1,2 |
-34,8 |
1,4 |
1 212,6 |
-41,2 |
168,8 |
774,8 |
48,8 |
19881,0 |
|
|
78 |
146,0 |
4,0 |
584,0 |
16,0 |
1,2 |
-29,8 |
1,4 |
889,4 |
-35,3 |
168,8 |
521,4 |
48,8 |
21316,0 |
|
|
79 |
144,0 |
4,0 |
576,0 |
16,0 |
1,2 |
-31,8 |
1,4 |
1 012,7 |
-37,7 |
168,8 |
616,7 |
48,8 |
20736,0 |
|
|
80 |
149,0 |
5,0 |
745,0 |
25,0 |
2,2 |
-26,8 |
4,8 |
719,4 |
-58,6 |
162,9 |
194,0 |
166,2 |
22201,0 |
|
|
81 |
136,0 |
2,0 |
272,0 |
4,0 |
-0,8 |
-39,8 |
0,7 |
1 585,8 |
32,5 |
180,6 |
1 993,2 |
23,3 |
18496,0 |
|
|
82 |
221,0 |
1,0 |
221,0 |
1,0 |
-1,8 |
45,2 |
3,3 |
2 041,0 |
-82,1 |
186,5 |
1 186,8 |
115,1 |
48841,0 |
|
|
83 |
164,0 |
0,5 |
82,0 |
0,3 |
-2,3 |
-11,8 |
5,4 |
139,8 |
27,4 |
189,5 |
650,4 |
187,2 |
26896,0 |
|
|
84 |
226,0 |
3,0 |
678,0 |
9,0 |
0,2 |
50,2 |
0,0 |
2 517,8 |
9,2 |
174,7 |
2 627,6 |
1,2 |
51076,0 |
|
|
85 |
234,0 |
2,0 |
468,0 |
4,0 |
-0,8 |
58,2 |
0,7 |
3 384,7 |
-47,5 |
180,6 |
2 846,8 |
23,3 |
54756,0 |
|
|
86 |
137,0 |
2,0 |
274,0 |
4,0 |
-0,8 |
-38,8 |
0,7 |
1 507,2 |
31,7 |
180,6 |
1 904,9 |
23,3 |
18769,0 |
|
|
87 |
202,0 |
2,0 |
404,0 |
4,0 |
-0,8 |
26,2 |
0,7 |
685,3 |
-21,4 |
180,6 |
456,0 |
23,3 |
40804,0 |
|
|
88 |
158,0 |
1,0 |
158,0 |
1,0 |
-1,8 |
-17,8 |
3,3 |
317,6 |
32,4 |
186,5 |
815,1 |
115,1 |
24964,0 |
|
|
89 |
191,0 |
1,0 |
191,0 |
1,0 |
-1,8 |
15,2 |
3,3 |
230,4 |
-27,6 |
186,5 |
19,8 |
115,1 |
36481,0 |
|
|
90 |
195,0 |
1,0 |
195,0 |
1,0 |
-1,8 |
19,2 |
3,3 |
367,8 |
-34,8 |
186,5 |
71,4 |
115,1 |
38025,0 |
|
|
Су-ма |
15 824,0 |
253,5 |
43 019,5 |
976,8 |
0,0 |
0,0 |
262,7 |
78 187,2 |
-1 551,4 |
15 824,0 |
69 025,7 |
9 161,5 |
2 860 398,0 |
|
|
Середнє знач |
175,82 |
2,82 |
175,82 |
Розшифровка позначень в табл. Д.1 - Д.2
|
Хі - |
Стаж роботи працівника в банку, років |
Х - |
середньовибіркове значення Хі |
|
|
Yі - |
Фактичний сумарний показник конфліктності тесту Айзенк - 101 для працівника, % |
Y - |
середньовибіркове значення Yi |
|
|
Yі роз. - |
Розрахункові рівні сумарних показників тесту Айзенк-101,% (розрахункові за моделлю дані) |
Таблиця Д.2
Результати розрахунків однофакторної лінійної кореляційно-регресійної залежності зваженого сумарного рівня конфліктності по тесту Айзенк -101 як функції стажу роботи працівника в ДРУ ПАТ КБ «Індустріалбанк»
|
№ |
Yі |
Xі |
Xi*Yi |
Xi^2 |
Хі-Х |
Yі-Y |
(Хі-Х)^2 |
(Yі-Y)^2 |
(Хі-Х)* (Yі-Y) |
Yі роз. |
(Yі-Yі роз.)^2 |
(Yі роз.-Y)^2 |
|
|
1 |
27,1 |
6,0 |
162,6 |
36,0 |
3,2 |
-15,1 |
10,1 |
228,3 |
-48,1 |
34,5 |
54,4 |
59,8 |
|
|
2 |
58,9 |
2,0 |
117,7 |
4,0 |
-0,8 |
16,6 |
0,7 |
276,9 |
-13,6 |
44,2 |
214,8 |
3,9 |
|
|
3 |
34,9 |
2,0 |
69,8 |
4,0 |
-0,8 |
-7,3 |
0,7 |
53,4 |
6,0 |
44,2 |
86,4 |
3,9 |
|
|
4 |
31,3 |
5,0 |
156,5 |
25,0 |
2,2 |
-10,9 |
4,8 |
119,0 |
-23,8 |
36,9 |
31,4 |
28,1 |
|
|
5 |
37,0 |
8,0 |
296,0 |
64,0 |
5,2 |
-5,2 |
26,9 |
27,1 |
-27,0 |
29,6 |
54,5 |
158,6 |
|
|
6 |
58,0 |
4,0 |
231,8 |
16,0 |
1,2 |
15,7 |
1,4 |
247,8 |
18,6 |
39,3 |
346,5 |
8,3 |
|
|
7 |
34,9 |
5,0 |
174,5 |
25,0 |
2,2 |
-7,3 |
4,8 |
53,4 |
-16,0 |
36,9 |
4,0 |
28,1 |
|
|
8 |
58,0 |
5,0 |
289,8 |
25,0 |
2,2 |
15,7 |
4,8 |
247,8 |
34,4 |
36,9 |
442,9 |
28,1 |
|
|
9 |
45,7 |
3,0 |
137,0 |
9,0 |
0,2 |
3,4 |
0,0 |
11,8 |
0,6 |
41,8 |
15,1 |
0,2 |
|
|
10 |
42,3 |
3,0 |
126,9 |
9,0 |
0,2 |
0,1 |
0,0 |
0,0 |
0,0 |
41,8 |
0,3 |
0,2 |
|
|
11 |
35,1 |
4,0 |
140,4 |
16,0 |
1,2 |
-7,1 |
1,4 |
50,5 |
-8,4 |
39,3 |
17,9 |
8,3 |
|
|
12 |
34,9 |
6,0 |
209,4 |
36,0 |
3,2 |
-7,3 |
10,1 |
53,4 |
-23,3 |
34,5 |
0,2 |
59,8 |
|
|
13 |
35,4 |
4,0 |
141,6 |
16,0 |
1,2 |
-6,8 |
1,4 |
46,4 |
-8,1 |
39,3 |
15,5 |
8,3 |
|
|
14 |
38,1 |
4,0 |
152,4 |
16,0 |
1,2 |
-4,1 |
1,4 |
16,9 |
-4,9 |
39,3 |
1,5 |
8,3 |
|
|
15 |
30,1 |
4,0 |
120,4 |
16,0 |
1,2 |
-12,1 |
1,4 |
146,6 |
-14,3 |
39,3 |
85,3 |
8,3 |
|
|
16 |
26,1 |
4,0 |
104,2 |
16,0 |
1,2 |
-16,2 |
1,4 |
261,1 |
-19,1 |
39,3 |
176,5 |
8,3 |
|
|
17 |
48,7 |
0,5 |
24,4 |
0,3 |
-2,3 |
6,5 |
5,4 |
42,1 |
-15,0 |
47,8 |
0,7 |
31,7 |
|
|
18 |
50,4 |
3,0 |
151,1 |
9,0 |
0,2 |
8,1 |
0,0 |
66,3 |
1,5 |
41,8 |
73,7 |
0,2 |
|
|
19 |
52,0 |
1,0 |
52,0 |
1,0 |
-1,8 |
9,7 |
3,3 |
94,9 |
-17,7 |
46,6 |
28,4 |
19,5 |
|
|
20 |
57,6 |
2,0 |
115,2 |
4,0 |
-0,8 |
15,4 |
0,7 |
236,9 |
-12,6 |
44,2 |
179,7 |
3,9 |
|
|
21 |
43,9 |
4,0 |
175,4 |
16,0 |
1,2 |
1,6 |
1,4 |
2,7 |
1,9 |
39,3 |
20,4 |
8,3 |
|
|
22 |
41,9 |
5,0 |
209,5 |
25,0 |
2,2 |
-0,3 |
4,8 |
0,1 |
-0,7 |
36,9 |
24,9 |
28,1 |
|
|
23 |
42,6 |
3,0 |
127,8 |
9,0 |
0,2 |
0,4 |
0,0 |
0,2 |
0,1 |
41,8 |
0,7 |
0,2 |
|
|
24 |
43,3 |
2,0 |
86,6 |
4,0 |
-0,8 |
1,1 |
0,7 |
1,2 |
-0,9 |
44,2 |
0,8 |
3,9 |
|
|
25 |
39,1 |
2,0 |
78,2 |
4,0 |
-0,8 |
-3,1 |
0,7 |
9,7 |
2,5 |
44,2 |
25,9 |
3,9 |
|
|
26 |
41,9 |
2,0 |
83,8 |
4,0 |
-0,8 |
-0,3 |
0,7 |
0,1 |
0,3 |
44,2 |
5,3 |
3,9 |
|
|
27 |
42,6 |
3,0 |
127,8 |
9,0 |
0,2 |
0,4 |
0,0 |
0,2 |
0,1 |
41,8 |
0,7 |
0,2 |
|
|
28 |
30,7 |
4,0 |
122,6 |
16,0 |
1,2 |
-11,6 |
1,4 |
133,6 |
-13,7 |
39,3 |
75,4 |
8,3 |
|
|
29 |
52,6 |
2,0 |
105,2 |
4,0 |
-0,8 |
10,4 |
0,7 |
108,0 |
-8,5 |
44,2 |
70,7 |
3,9 |
|
|
30 |
29,1 |
4,0 |
116,4 |
16,0 |
1,2 |
-13,1 |
1,4 |
171,9 |
-15,5 |
39,3 |
104,7 |
8,3 |
|
|
31 |
29,8 |
7,0 |
208,6 |
49,0 |
4,2 |
-12,4 |
17,5 |
154,0 |
-51,9 |
32,0 |
5,0 |
103,3 |
|
|
32 |
36,1 |
3,0 |
108,3 |
9,0 |
0,2 |
-6,1 |
0,0 |
37,3 |
-1,1 |
41,8 |
32,1 |
0,2 |
|
|
33 |
38,9 |
6,0 |
233,1 |
36,0 |
3,2 |
-3,4 |
10,1 |
11,3 |
-10,7 |
34,5 |
19,1 |
59,8 |
|
|
34 |
36,3 |
3,0 |
108,9 |
9,0 |
0,2 |
-5,9 |
0,0 |
34,9 |
-1,1 |
41,8 |
29,9 |
0,2 |
|
|
35 |
40,3 |
4,0 |
161,0 |
16,0 |
1,2 |
-2,0 |
1,4 |
3,8 |
-2,3 |
39,3 |
0,8 |
8,3 |
|
|
36 |
35,0 |
4,0 |
139,8 |
16,0 |
1,2 |
-7,3 |
1,4 |
52,7 |
-8,6 |
39,3 |
19,2 |
8,3 |
|
|
37 |
35,6 |
6,0 |
213,6 |
36,0 |
3,2 |
-6,6 |
10,1 |
43,7 |
-21,0 |
34,5 |
1,3 |
59,8 |
|
|
38 |
34,5 |
2,0 |
68,9 |
4,0 |
-0,8 |
-7,8 |
0,7 |
60,2 |
6,3 |
44,2 |
94,9 |
3,9 |
|
|
39 |
43,2 |
1,0 |
43,2 |
1,0 |
-1,8 |
1,0 |
3,3 |
1,0 |
-1,8 |
46,6 |
11,7 |
19,5 |
|
|
40 |
46,2 |
0,5 |
23,1 |
0,3 |
-2,3 |
4,0 |
5,4 |
15,9 |
-9,2 |
47,8 |
2,7 |
31,7 |
|
|
41 |
45,3 |
3,0 |
135,8 |
9,0 |
0,2 |
3,0 |
0,0 |
9,2 |
0,6 |
41,8 |
12,2 |
0,2 |
|
|
42 |
47,1 |
1,0 |
47,1 |
1,0 |
-1,8 |
4,9 |
3,3 |
23,9 |
-8,9 |
46,6 |
0,2 |
19,5 |
|
|
43 |
48,5 |
0,5 |
24,2 |
0,3 |
-2,3 |
6,2 |
5,4 |
38,9 |
-14,5 |
47,8 |
0,4 |
31,7 |
|
|
44 |
44,4 |
0,5 |
22,2 |
0,3 |
-2,3 |
2,2 |
5,4 |
4,8 |
-5,1 |
47,8 |
11,8 |
31,7 |
|
|
45 |
41,5 |
2,0 |
82,9 |
4,0 |
-0,8 |
-0,8 |
0,7 |
0,6 |
0,6 |
44,2 |
7,5 |
3,9 |
|
|
46 |
41,4 |
3,0 |
124,2 |
9,0 |
0,2 |
-0,8 |
0,0 |
0,7 |
-0,1 |
41,8 |
0,1 |
0,2 |
|
|
47 |
43,0 |
2,0 |
86,0 |
4,0 |
-0,8 |
0,8 |
0,7 |
0,6 |
-0,6 |
44,2 |
1,4 |
3,9 |
|
|
48 |
43,7 |
0,5 |
21,9 |
0,3 |
-2,3 |
1,5 |
5,4 |
2,2 |
-3,5 |
47,8 |
17,1 |
31,7 |
|
|
49 |
44,3 |
3,0 |
132,9 |
9,0 |
0,2 |
2,1 |
0,0 |
4,4 |
0,4 |
41,8 |
6,4 |
0,2 |
|
|
50 |
45,9 |
1,0 |
45,9 |
1,0 |
-1,8 |
3,6 |
3,3 |
13,3 |
-6,6 |
46,6 |
0,6 |
19,5 |
|
|
51 |
47,2 |
2,0 |
94,4 |
4,0 |
-0,8 |
5,0 |
0,7 |
24,9 |
-4,1 |
44,2 |
9,0 |
3,9 |
|
|
52 |
41,6 |
1,0 |
41,6 |
1,0 |
-1,8 |
-0,6 |
3,3 |
0,4 |
1,1 |
46,6 |
25,2 |
19,5 |
|
|
53 |
50,5 |
0,5 |
25,3 |
0,3 |
-2,3 |
8,3 |
5,4 |
68,7 |
-19,2 |
47,8 |
7,1 |
31,7 |
|
|
54 |
52,0 |
2,0 |
103,9 |
4,0 |
-0,8 |
9,7 |
0,7 |
94,9 |
-8,0 |
44,2 |
60,2 |
3,9 |
|
|
55 |
52,4 |
0,5 |
26,2 |
0,3 |
-2,3 |
10,1 |
5,4 |
102,8 |
-23,5 |
47,8 |
20,4 |
31,7 |
|
|
56 |
39,8 |
1,0 |
39,8 |
1,0 |
-1,8 |
-2,4 |
3,3 |
5,8 |
4,4 |
46,6 |
46,5 |
19,5 |
|
|
57 |
42,6 |
4,0 |
170,4 |
16,0 |
1,2 |
0,4 |
1,4 |
0,2 |
0,5 |
39,3 |
10,7 |
8,3 |
|
|
58 |
52,8 |
0,5 |
26,4 |
0,3 |
-2,3 |
10,5 |
5,4 |
111,1 |
-24,4 |
47,8 |
24,1 |
31,7 |
|
|
59 |
53,5 |
3,0 |
160,4 |
9,0 |
0,2 |
11,2 |
0,0 |
126,4 |
2,1 |
41,8 |
136,6 |
0,2 |
|
|
60 |
49,4 |
2,0 |
98,8 |
4,0 |
-0,8 |
7,2 |
0,7 |
51,7 |
-5,9 |
44,2 |
27,1 |
3,9 |
|
|
61 |
50,1 |
1,0 |
50,1 |
1,0 |
-1,8 |
7,9 |
3,3 |
62,3 |
-14,3 |
46,6 |
12,1 |
19,5 |
|
|
62 |
56,9 |
2,0 |
113,7 |
4,0 |
-0,8 |
14,6 |
0,7 |
214,3 |
-12,0 |
44,2 |
160,2 |
3,9 |
|
|
63 |
45,4 |
0,5 |
22,7 |
0,3 |
-2,3 |
3,2 |
5,4 |
10,2 |
-7,4 |
47,8 |
5,9 |
31,7 |
|
|
64 |
38,6 |
5,0 |
193,0 |
25,0 |
2,2 |
-3,6 |
4,8 |
13,0 |
-7,9 |
36,9 |
2,9 |
28,1 |
|
|
65 |
35,3 |
3,0 |
105,9 |
9,0 |
0,2 |
-6,9 |
0,0 |
47,7 |
-1,3 |
41,8 |
41,8 |
0,2 |
|
|
66 |
58,7 |
2,0 |
117,3 |
4,0 |
-0,8 |
16,4 |
0,7 |
270,3 |
-13,4 |
44,2 |
209,0 |
3,9 |
|
|
67 |
37,0 |
6,0 |
222,0 |
36,0 |
3,2 |
-5,2 |
10,1 |
27,1 |
-16,6 |
34,5 |
6,4 |
59,8 |
|
|
68 |
35,7 |
4,0 |
142,8 |
16,0 |
1,2 |
-6,5 |
1,4 |
42,4 |
-7,7 |
39,3 |
13,2 |
8,3 |
|
|
69 |
36,4 |
0,5 |
18,2 |
0,3 |
-2,3 |
-5,8 |
5,4 |
33,7 |
13,5 |
47,8 |
130,8 |
31,7 |
|
|
70 |
31,3 |
3,0 |
93,8 |
9,0 |
0,2 |
-11,0 |
0,0 |
120,1 |
-2,0 |
41,8 |
110,5 |
0,2 |
|
|
71 |
32,1 |
2,0 |
64,2 |
4,0 |
-0,8 |
-10,1 |
0,7 |
102,2 |
8,3 |
44,2 |
146,3 |
3,9 |
|
|
72 |
32,8 |
2,0 |
65,6 |
4,0 |
-0,8 |
-9,4 |
0,7 |
88,5 |
7,7 |
44,2 |
129,8 |
3,9 |
|
|
73 |
34,7 |
3,0 |
104,1 |
9,0 |
0,2 |
-7,5 |
0,0 |
56,4 |
-1,4 |
41,8 |
49,9 |
0,2 |
|
|
74 |
36,5 |
5,0 |
182,5 |
25,0 |
2,2 |
-5,7 |
4,8 |
32,6 |
-12,5 |
36,9 |
0,2 |
28,1 |
|
|
75 |
37,2 |
4,0 |
148,8 |
16,0 |
1,2 |
-5,0 |
1,4 |
25,1 |
-5,9 |
39,3 |
4,6 |
8,3 |
|
|
76 |
49,4 |
2,0 |
98,8 |
4,0 |
-0,8 |
7,2 |
0,7 |
51,7 |
-5,9 |
44,2 |
27,1 |
3,9 |
|
|
77 |
31,8 |
4,0 |
127,0 |
16,0 |
1,2 |
-10,5 |
1,4 |
109,4 |
-12,4 |
39,3 |
57,5 |
8,3 |
|
|
78 |
33,5 |
4,0 |
133,8 |
16,0 |
1,2 |
-8,8 |
1,4 |
76,7 |
-10,4 |
39,3 |
34,6 |
8,3 |
|
|
79 |
33,5 |
4,0 |
133,8 |
16,0 |
1,2 |
-8,8 |
1,4 |
76,7 |
-10,4 |
39,3 |
34,6 |
8,3 |
|
|
80 |
34,2 |
5,0 |
170,8 |
25,0 |
2,2 |
-8,1 |
4,8 |
65,0 |
-17,6 |
36,9 |
7,6 |
28,1 |
|
|
81 |
28,8 |
2,0 |
57,5 |
4,0 |
-0,8 |
-13,5 |
0,7 |
181,2 |
11,0 |
44,2 |
238,5 |
3,9 |
|
|
82 |
62,0 |
1,0 |
62,0 |
1,0 |
-1,8 |
19,8 |
3,3 |
391,7 |
-36,0 |
46,6 |
236,5 |
19,5 |
|
|
83 |
43,6 |
0,5 |
21,8 |
0,3 |
-2,3 |
1,3 |
5,4 |
1,8 |
-3,1 |
47,8 |
18,4 |
31,7 |
|
|
84 |
54,2 |
3,0 |
162,5 |
9,0 |
0,2 |
11,9 |
0,0 |
142,6 |
2,2 |
41,8 |
153,4 |
0,2 |
|
|
85 |
60,9 |
2,0 |
121,8 |
4,0 |
-0,8 |
18,7 |
0,7 |
349,3 |
-15,3 |
44,2 |
279,1 |
3,9 |
|
|
86 |
31,6 |
2,0 |
63,2 |
4,0 |
-0,8 |
-10,6 |
0,7 |
112,6 |
8,7 |
44,2 |
158,6 |
3,9 |
|
|
87 |
47,9 |
2,0 |
95,7 |
4,0 |
-0,8 |
5,6 |
0,7 |
31,8 |
-4,6 |
44,2 |
13,4 |
3,9 |
|
|
88 |
39,3 |
1,0 |
39,3 |
1,0 |
-1,8 |
-3,0 |
3,3 |
8,8 |
5,4 |
46,6 |
54,4 |
19,5 |
|
|
89 |
50,3 |
1,0 |
50,3 |
1,0 |
-1,8 |
8,0 |
3,3 |
64,7 |
-14,6 |
46,6 |
13,2 |
19,5 |
|
|
90 |
53,9 |
1,0 |
53,9 |
1,0 |
-1,8 |
11,6 |
3,3 |
135,5 |
-21,1 |
46,6 |
52,2 |
19,5 |
|
|
Сума |
3 798,9 |
253,5 |
10 061,9 |
976,8 |
0,0 |
0,0 |
262,7 |
6 753,9 |
-638,2 |
3 798,9 |
5 203,4 |
1 550,5 |
|
|
Середн. знач. |
42,21 |
2,82 |
42,21 |
ДОДАТОК Е
Таблиця Е.1
Результати багатомірного регресійного аналізу впливу вікових, посадово-групових факторів та факторів стажу і плинності стажу працівників філії на сумарний рівень конфліктності (модель без вагових факторів)
|
Регресійна статистика |
||||||
|
Багатомірний R |
0,498747979 |
|||||
|
R-квадрат |
0,248749547 |
|||||
|
Нормований R-квадрат |
0,204032258 |
|||||
|
Стандартна похибка |
26,44359136 |
|||||
|
Кількість рівнянь |
90 |
|||||
|
Дисперсійний аналіз |
||||||
|
df |
SS |
MS |
F |
Значимість F |
||
|
Кількість факторних ознак регресії |
5 |
19449,01952 |
3889,803905 |
5,5627153 |
0,000178568 |
|
|
Залишок ступеней вільності |
84 |
58738,13603 |
699,2635242 |
|||
|
Загальна кількість ступеней вільності |
89 |
78187,15556 |
||||
|
Коефіцієнти |
Стандартна похибка |
t-статистика |
P-Значение |
Нижні 95% |
||
|
A0 - вільний член рівняння |
215,42836 |
20,52504484 |
10,49587768 |
5,94974E-17 |
174,6120574 |
|
|
L - Вік працівника |
-1,286258552 |
0,388832093 |
-3,308005117 |
0,001384656 |
-2,059493811 |
|
|
A - группа посад в банку |
3,291317709 |
4,745160193 |
0,693615721 |
0,489836846 |
-6,144953723 |
|
|
B - стаж роботи в філії банку |
-6,02659544 |
2,570317309 |
-2,34468928 |
0,021402508 |
-11,13795329 |
|
|
BS - загальний стаж роботи в банк.системі |
1,714068371 |
1,584520492 |
1,081758412 |
0,282455657 |
-1,436924397 |
|
|
C - кількість змін банків на протязі стажу |
4,896549952 |
5,499992741 |
0,890282984 |
0,375856744 |
-6,040788781 |
|
|
SUM = 215,4283 - 1,2862*L + 3,2913*A - 6,0266*B + 1,7141*BS + 4,8965*C |
Таблиця Е.2
Результати багатомірного регресійного аналізу впливу вікових, посадово-групових факторів та факторів стажу і плинності стажу працівників філії на сумарний рівень конфліктності (модель з ваговими оцінками основних факторів)
|
Регресійна статистика |
||||||
|
Багатомірний R |
0,56232152 |
|||||
|
R-квадрат |
0,316205492 |
|||||
|
Нормований R-квадрат |
0,275503438 |
|||||
|
Стандартна похибка |
7,414817346 |
|||||
|
Кількість рівнянь |
90 |
|||||
|
Дисперсійний аналіз |
||||||
|
df |
SS |
MS |
F |
Значимість F |
||
|
Кількість факторних ознак регресії |
5 |
2135,620105 |
427,124021 |
7,76878463 |
4,78047E-06 |
|
|
Залишок ступеней вільності |
84 |
4618,279367 |
54,97951628 |
|||
|
Загальна кількість ступеней вільності |
89 |
6753,899472 |
||||
|
Коефіцієнти |
Стандартна похибка |
t-статистика |
P-Значение |
Нижні 95% |
||
|
A0 - вільний член рівняння |
53,41523949 |
5,755249217 |
9,281134053 |
1,61225E-14 |
41,97029526 |
|
|
L - Вік працівника |
-0,325844101 |
0,109029024 |
-2,988599643 |
0,003674377 |
-0,542660271 |
|
|
A - группа посад в банку |
1,521541346 |
1,330549078 |
1,143543948 |
0,25606133 |
-1,124401413 |
|
|
B - стаж роботи в філії банку |
-2,341426814 |
0,72072031 |
-3,248731556 |
0,001667609 |
-3,77465819 |
|
|
BS - загальний стаж роботи в банк.системі |
0,559352918 |
0,444301603 |
1,258948684 |
0,211536323 |
-0,324189545 |
|
|
C - кількість змін банків на протязі стажу |
0,518158334 |
1,542205104 |
0,335985358 |
0,737719713 |
-2,548685645 |
|
|
SUMV = 53,4152 - 0,3258*L + 1,5215*A - 2,3414*B + 0,5593*BS + 0,5181*C |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Основні сегменти фінансових потоків ресурсних, активних банківських операцій, доходів, витрат та прибутку в фінансовій моделі діяльності банку. Оцінка фінансової діяльності АКБ "Правекс-банк", її математична модель та управління рентабельністю банку.
курсовая работа [1,9 M], добавлен 10.07.2010Теоретичні засади управління, сутність та причини кредитної діяльності банку, особливості формування та система управління кредитним портфелем. Дослідження механізму управління кредитною діяльністю в комерційному банку "Кредитпромбанк", оцінка ризиків.
курсовая работа [124,0 K], добавлен 23.02.2010Сутність та характерні особливості ринку банківських послуг. Продуктова політика банку та методи її формування. Комплексна оцінка ринкового середовища на ринку банківських послуг та ефективності інноваційної продуктової політики ПАТ КБ "Приватбанк".
дипломная работа [1,4 M], добавлен 16.06.2013Особливості конкуренції в банківській сфері на сучасному етапі економіки. Процесна модель механізму стратегічного управління конкурентоспроможністю банку. Інноваційна діяльність як основний фактор підвищення успішності функціонування банківських установ.
контрольная работа [732,2 K], добавлен 30.11.2012- Підвищення конкурентоспроможності банку на ринку банківських послуг (на матеріалах АКБ "Приватбанк")
Особливості банку, як суб’єкта ринку. Теоретичні основи конкурентоспроможності банку та аналіз факторів, які на неї впливають. Методика оцінки конкурентоспроможності банку. Характеристика маркетингових заходів підвищення конкурентоспроможності банку.
дипломная работа [3,8 M], добавлен 06.07.2010 Дослідження банківських операцій з кредитування населення в комерційному банку. Ризики банківського кредитування населення та засоби їх зменшення. Структура кредитних операцій АППБ "Аваль" з приватними особами. Основні форми кредитування приватних осіб.
магистерская работа [2,7 M], добавлен 07.07.2010Мотивуючі чинники, принципи впливу на мотивацію людей. Матеріальна і нематеріальна мотивація Хортицької філії ПАТ КБ "ПриватБанк". Підвищення соціально-економічної ефективності у комерційному банку. Планування кар'єри як фактор стимулювання персоналу.
дипломная работа [229,2 K], добавлен 27.09.2014Загальна характеристика організації кредитування в комерційному банку. Організація кредитування в комерційному банку. Удосконалення організації банківського кредитування. Способи захисту від кредитного ризику.
курсовая работа [57,8 K], добавлен 18.09.2007Теоретичні аспекти процесу формування та використання прибутку, сутність і функціональне призначення банків в умовах ринкової трансформації. Оцінка показників ефективності комерційного банку, підвищення ефективності управління у використанні прибутку.
дипломная работа [942,6 K], добавлен 07.09.2010Теоретичні аспекти нетрадиційних банківських послуг: їх сутність, види, відмінні риси та значення в банківській діяльності. Загальний аналіз трастових операцій та депозитарних послуг. Оцінка ефективності їх використання та шляхи вдосконалення цих послуг.
курсовая работа [94,4 K], добавлен 18.02.2011
