Расчеты по внешнеторговым контрактам: проблемы и пути их решения (на примере РУП "Белтелеком")
Состояние информационно-коммуникационных технологий на современном этапе, мировые тенденции в их развитии и перспективы. Характеристика рынка телекоммуникаций и взаиморасчеты между операторами. Совершенствование расчетов с зарубежными операторами связи.
Рубрика | Экономика и экономическая теория |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 18.09.2009 |
Размер файла | 992,3 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Получаемая благодаря высоким расчетным таксам прибыль служит важным источником перекрестного субсидирования, особенно для развивающихся стран. Данная ситуация приводит к серьезному дисбалансу в оплате расчетных ставок странами, откуда исходило больше вызовов, чем производилось терминаций. Со стороны США и других стран с дисбалансом оплаты расчетных ставок за исходящие звонки оказывалось сильное давление в целях сокращения расчетных ставок. Конкуренция в предоставлении услуг международной связи и технологический прогресс привели к значительному снижению расчетных ставок.
Одним из технических достижений, которое подорвало принятую систему расчетных ставок, является IP-телефония. IP-телефония обычно не использует систему расчетных ставок и таким образом позволяет поставщикам данной услуги устанавливать цены на нее ниже цен операторов, использующих телефонные сети общего пользования. Белорусское законодательство разрешает единственный вид IP-телефонии - через «Белтелеком». Соответственно, этот сегмент телекоммуникационного рынка также монополизирован. Как следствие, IP-телефония очень дорогая: тарифы лишь на 25-30% ниже расценок на международную связь, которые в РБ достаточно высоки.
Тенденция снижения расчетных ставок международной связи может рассматриваться как форма сбалансирования тарифов на международном уровне - между услугами международной и национальной связи. Операторы многих стран вынуждены увеличить доходы от предоставления услуг на внутреннем рынке связи для компенсации потенциальных потерь в рамках международных расчетов.
В условиях дисбаланса цены на услуги международной связи у иностранного оператора электросвязи и конкретно РУП «Белтелеком» возникают трудности в согласовании тарифов на их оказание. После определения валюты и цены на услуги связи основным вопросом, требующим урегулирования в договоре, становится валютный курс. Оплата оказанных услуг должна будет производиться через два-три месяца после оказания услуг. В течение этого длительного периода времени валютный курс сильно колеблется. Точность прогноза валютного курса определяет прибыль организации.
Спрос на международную связь обычно считается эластичным по цене, особенно при существовании высоких цен. В связи с этим снижение тарифов не международную связь обычно ведет к увеличению количества международных звонков. С другой стороны, цены на услуги местного доступа и местной связи обычно менее эластичны. Результатом пересмотра ставок становятся более высокие общие доходы операторов, предоставляющих оба вида услуг.
Сбалансирование тарифов международной и национальной связи играет важную роль для введения регулирования посредством установления предельных цен. Для многих стран существенное сбалансирование тарифов может быть как желательным, так и необходимым. Следовательно, ценовые ограничения не должны лишать оператора необходимой свободы действия в области ценообразования для осуществления сбалансирования тарифов.
В условиях монополии РУП «Белтелеком» на оказание услуг электросвязи определение расчетных ставок международной связи, не завышенных для зарубежного партнера, является одной из ключевых задач при заключении договоров с иностранными операторами. Период времени между непосредственным оказанием услуг и оплатой составляет два-три месяца, достаточно длительный промежуток времени для платежа. Валюта и величина расчетной таксы являются важнейшими условиями при заключении межоператорского договора. Они требуют тщательного их установления. От рационального определения данных величин зависит эффективность производимых взаиморасчетов.
В современных динамичных условиях ведения коммерческой деятельности существующий срок для расчетов является слишком продолжительным для операторов электросвязи. Процесс взаиморасчетов требует изменений.
Путем повышения эффективности процесса расчетов и экономии времени возможно совершенствование взаиморасчетов.
Действующий в настоящее время срок расчетов оказывается продолжительнее некоторых коммерческих операций. За счет сокращения сроков расчетов возможны более сбалансированные отношения между операторами- должниками и операторами-кредиторами. Уменьшение периода расчетов возможно благодаря следующим мероприятиям:
а) ежемесячные счета по трафику на прямых каналах и подлежащему прямым расчетам транзитному трафику следует направлять в течение 30-50 дней после окончания месяца, к которому они относятся. При наличии двухсторонней договоренности сторон данный период может быть сокращен. Вопросы, относящиеся к ежемесячному счету должны направляться как можно быстрее. С учетом указанного периода времени администрация-кредитор сможет составить ежемесячную расчетную ведомость в более короткие сроки.
б) погашение сальдо счетов по неоспариваемым суммам должно производиться в течение 30-40 дней после прибытия расчетной ведомости. В целях обеспечения своевременной доставки оператору связи-кредитору необходимо направить ведомость по факсу или с помощью электронных средств. Прибытие расчетных ведомостей может определяться:
– в случае передачи расчетных ведомостей по системе электронного оборота документов - автоматически системой.
– в случае передачи расчетных ведомостей по факсу - по запросу подтверждения приема посредством факса с ответом.
– в случае передачи расчетных ведомостей по почте - с помощью отправки с уведомлением о вручении.
Для своевременной оплаты возможно высылать письма-напоминания о сроках платежей.
в) при переводе платежа вместе с платежом следует направлять выписку с указанием периода обслуживания, вида услуги, номера счета-фактуры, уплаченной суммы, валюты платежа и коэффициента ее конвертирования, данные о спорных вопросах.
При выставлении ежемесячных счетов полная оплата за оказание услуг в 2007 году могла быть произведена 1 марта 2008 года, а не 21 апреля 2008 года, т.е. почти на 2 месяца позже. К тому же, на счет «Белтелеком» начисляются денежные средства ежемесячно, а не раз в 3 месяца. Благодаря оптимизации расчетов за счет экономии времени и использования при платеже валютного курса на день, предшествующий оплате, «Белтелеком» мог бы заработать 43 доллара.
Современные расчетные системы позволяют значительно быстрее обрабатывать трафик, что позволяет раньше выставлять счета и отсылать их зарубежным операторам. Благодаря данному предложению повысится ликвидность денежных поступлений и сокращается срок оплаты за услуги связи.
3.2 Ускорение взаиморасчетов путем внедрения биллинговой системы
Эффективность расчетов зависит от достоверности и оперативности расчетов, а технология оплаты включает в себя совокупность разнообразных средств и способов оплаты, приемлемых для большинства пользователей.
Для любого оператора связи биллинг - основа бизнеса. Биллинг - программно-аппаратный комплекс, предназначенный для учета потребления услуг связи, управления расчетами за эти услуги, управления самими услугами одновременно с хранением информации об абонентах оператора, которым эти услуги предоставляются. Процесс биллинга включает в себя несколько основных функций: фиксирование оказанной услуги, ее тарификация, обработка тарифицированных услуг, выставление счета и получение платежа. Основными субъектами взаиморасчетов являются оператор связи и конечный пользователь, операторы связи при осуществлении международных взаиморасчетов.
Обычно за функции расчета, выставления счетов и сервиса для кредитных клиентов отвечает биллинговая система, а за обслуживание предоплаченных (или дебитных) - интеллектуальная платформа или другая подобная система. Традиционные биллинговые системы напрямую связаны с услугами. Функции расчетов разрабатываются под конкретные сервисы: передача голоса, данных или мультимедийные приложения.
РУП «Белтелеком» не имеет в настоящее время современной биллинговой системы. Оператор готовится к комплексной модернизации системы биллинга, т.е. учета и выставления счетов абонентам в зависимости от объема потребленных ими услуг. По словам генерального директора РУП «Белтелеком», в настоящее время тендер на закупку комплексной биллинг-системы находится в завершающей стадии, что позволит предложить абонентам более гибкие варианты оплаты услуг связи.
В условиях либерализации рынка связи изменяются отношения в области интерконнекта (от англ. interconnect): роль автоматизированных систем для расчета стоимости трафика, переданного по интерконнекту, резко возрастает.
Традиционная форма расчетов по интерконнекту была одобрена МСЭ и получила название Accounting Rate System (ARS). Модель, положенная в основу ARS, оправдывала себя в период монополии операторов и основывалась на проведении т.н. «прямых расчетов». Все строилось на предпосылке, что операторам заранее известен маршрут, по которому будет доставлен вызов и они с ним согласны. Стоимость вызова определялась из условия рынка того оператора, в чьей сети этот вызов был инициирован, а участники цепочки согласовывали пропорции, в которых должен был быть поделен платеж за вызов. Как правило, счета оплачивались раз в месяц или квартал, но если случались разногласия, проследить за тем, как в действительности был пропущен вызов, было невозможно. Дискуссии по таким вопросам часто заканчивались соглашением поделить убытки пополам и продолжать бизнес. Подобные споры приходится решать и РУП «Белтелеком».
В настоящее время большинство голосовых вызовов фиксированной связи и вызовов, связанных с доступом в Интернет, передается через известное число операторов. Расчеты производятся на основе стоимости вызова за единицу времени. Международные операторы связи рассчитываются с национальной компанией международной связи (PTT), а сотовые операторы при передаче вызовов на дальние расстояния взаимодействуют либо с крупными компаниями фиксированной связи, либо с PTT. Возросла роль операторов транзитной связи.
Технология взаимодействия международных операторов основана на следующих основных процессах:
а) предварительном: осуществляется сбор информации о потенциальном пользователе и партнерах и занесение информации в систему биллинга. Этот этап для различного вида систем может выполняться на основе как реальных заключенных договоров, так и «виртуальных» договоров в виде открытой оферты;
б) на этапе аутентификации определяются права пользователя по доступу к системе предоставления услуг. На этапе авторизации определяются возможности пользователя по оплате услуг связи;
в) на этапе фиксации предоставления услуги выполняется запись о предоставленной услуге;
г) этап тарификации услуги для различных технологических схем может проводиться как одновременно с фиксацией услуги, так и после нее. Основанием для тарификации является детализированная запись о соединении и индивидуальные договоренности между оператором и пользователем о стоимости единицы услуги в зависимости от определенных параметров. Совокупность договоренностей называется тарифным планом. На этапе тарификации на основании детализированной записи о соединении и тарифного плана формируется транзакция - расчетная запись стоимости услуг;
д) этап расчетов с пользователем включает технологический цикл обработки транзакций.
Оплата за услуги связи в традиционных расчетных системах фактически являлась кредитной, т.е. она взималась за определенный период по уже предоставленным услугам. Такая форма оплаты определялась технологическими возможностями оборудования оператора. Данный факт объясняет длительный период расчетов за предоставленные услуги связи.
Виды биллинга:
– Off-line (отложенный биллинг): после фиксирования в реальном времени на протяжении определенного периода времени (декада, месяц) детализированных записей о каждом соединении данные тарифицируются и суммируются для каждого пользователя за расчетный период. При таком виде биллинга величина кредита, предоставляемая оператором, может быть достаточно большой
– On-line: детализированные записи о соединении поступают в биллинговую систему сразу после окончания предоставления услуги. Оператор может контролировать задолженность пользователя и проводить «псевдодебетовые» расчеты. В частности, так поступают некоторые операторы мобильной связи, когда, получая от пользователя авансовую плату, контролируют величину кредита с точностью до одного-двух звонков.
– Hot-line: детализированные записи о соединении не накапливаются, тарификация ведется в течение времени предоставления услуги. При этом в реальном времени сравнивается стоимость предоставляемой услуги и с остатком на счете пользователя (при дебетовых расчетах) или с разницей между максимальной и текущей задолженностью (при кредитных расчетах). Исключается возможность получения услуги на сумму больше оговоренной. Важной особенностью hot-line биллинга является возможность введения для расчетов с пользователями карточных инструментов оплаты, в значительной степени аналогичных по смыслу банковским пластиковым картам.
Сети «с нуля» строятся крайне редко, приходится иметь дело с уже отлаженными структурами. В этом и заключается сложность во внедрении биллинговой системы в РУП «Белтелеком».
Задачами конвергентной биллинговой системы являются обработка запросов, поступивших из разных источников (различные типы абонентов и способы доступа к сети), ведение единой базы данных по клиентам и услугам, начисление оплаты и контроль над расходованием средств в режиме реального времени, поддержка механизмов оперативного внедрения новых тарифных планов.
С экономической и организационной точек зрения целесообразно осуществлять внедрение биллинговой системы поэтапно: от платформы интеллектуальной сети связи через биллинг on-line к конвергентному биллингу. Структура CBS-решения представлена на рисунке 3.1.
Рис. 3.1 - Структура CBS-решения
Весь функционал расчетов и тарификации в конвергентном биллинге реализуется в независимой среде Convergent Billing и Convergent RealTime Rating. Для тарификации в услуг в режиме реального времени организуется соединение с уровнем контроля над доступом/услугами по стандартному интерфейсу Diameter. Для обмена CDR-файлами с внешними биллинговыми или другими системами в автономном режиме служит модуль Mediation. Для организации взаимодействия с системами поддержки абонентов, CRM предусмотрен протокол WebService. Единая система поддержки абонентов и маркетинга играет роль моста между оператором и конечными пользователями. В ее задачи входят обслуживание запросов, предоставление информации о доступных и внедряемых продуктах и ценах, инструменты самообслуживания абонентов.
С экономической и организационной точек зрения, целесообразнее осуществлять внедрение конвергентного биллинга поэтапно: от платформы интеллектуальной сети связи через биллинг on-line к конвергентному биллингу.
Использование биллинговых систем способствует развитию следующих тенденций:
– значительное расширение номенклатуры предоставляемых услуг;
– значительное расширение принципов и средств оплаты за услуги электросвязи;
– расширение межоператорского взаимодействия и межоператорских расчетов;
– постоянно усиливающаяся конкуренция между операторами, предоставляющими или однотипные услуги, или те же услуги, но разными технологиями.
Одним из основных условий, необходимых для реализации тенденций, является использование универсальных принципов взаиморасчетов:
– универсальность расчетов но всей номенклатуре услуг;
– универсальность средств расчетов;
– универсальность взаиморасчетов между операторами;
– универсальность адаптации системы расчетов к тарифной политике оператора.
Прозрачность, объективность и актуальность взаиморасчетов позволяет оператору оптимально строить собственный бизнес и гибко управлять им. Это касается как взаиморасчетов между операторами, предоставляющими друг другу телекоммуникационные услуги, так и роуминговых взаиморасчетов. Наличие кросс-биллинга со всеми партнерами позволяет оператору эффективнее строить свою финансовую политику и иметь законную защиту от необоснованных финансовых претензий со стороны операторов.
Важным фактором является возможность оптимизации трафика по тем направлениям, по которым оператор имеет в данное время наиболее низкие тарифы. Управление и оптимизация маршрутизации трафика, исходя из минимизации отношения цена/качество, может осуществляться на основе универсальной биллинговой системы.
Биллинговые системы в условиях монополии оператора связи фактически являются лишь инструментом сбора денежных поступлений. С точки зрения технической реализации, они представляют собой многотерминальные системы с центральной ЭВМ.
Крупные и давно работающие операторы не имеют возможности моментально разрушить уже отлаженную и действующую у них систему со своей инфраструктурой, в которую в течение длительного периода времени вкладывались большие средства, и заменить ее на новую. Внедрение современной биллинговой системы как средства обеспечения своевременных и точных взаиморасчетов является необходимым условием для успешного оказания услуг. Биллинговая система способствует усовершенствованию расчетов между операторами связи. Внедрение РУП «Белтелеком» современной биллинговой системы позволит ускорить процесс взаиморасчетов и кардинальным образом изменить организацию расчетов на предприятии. Биллинговая система является технологической основой, которая сможет обеспечить качественные взаиморасчеты с операторами связи.
3.3 Совершенствование взаиморасчетов путем более точного определения валютного курса
3.3.1 Использование в расчетах валют, обеспечивающих стабильность взаиморасчетов между операторами связи
Расчетной единицей договоров между операторами связи является искусственная валютная единица - специальные права заимствования.
Искусственные валютные единицы (artificial currency unit - ACU) конструируются как «корзинные» (композитные), т.е. их стоимость определяется по принципу «корзины» (портфеля, композиции) валют:
, (3.1)
где - вес каждой валюты в «корзине», - обменные курсы валют, входящих в «корзину».
«Валютная корзина» представляет собой статистический метод соизмерения средневзвешенного курса одной валюты по отношению к определенному набору других валют. Исчисление валютной корзины зависит от ее состава, размера валютных компонентов. Веса валют в корзине устанавливаются в зависимости от величин валового внутреннего продукта стран, экспорта, долей валют в официальных резервах.
В 1966-1967 гг. на совместных совещаниях МВФ и министров «Группы 10» было достигнуто соглашение о создании специальных прав заимствования в рамках МВФ. В 1969 году вошла в силу первая поправка к учредительному соглашению МВФ, предусматривающая создание СДР. Ямайская мировая валютная система признала в качестве коллективной резервной валютной единицы специальные права заимствования - СДР (Special Drawing Rights - специальные права заимствования). Система СДР начала действовать с 1 января 1970 года. МВФ определяет СДР как «международный резервный актив, созданный Фондом и ассигнованный странам-членам в дополнение к существующим резервным активам». В урегулировании проблемы международной ликвидности с помощью создания СДР были заинтересованы почти все страны мирового финансового сообщества. Создание СДР отвечало прежде всего стратегическим интересам США, вставших в 60-е годы на путь вытеснения золота из мировой валютной системы и международных расчетов. СДР были призваны заменить золото в этой системе, практически не затрагивая мировых денежных функций резервных валют, и в первую очередь доллара США.
Единица Европейской валютной системы ЭКЮ (European Currency Unit - европейская валютная единица) формировала в 1998 году 8% официальных резервов, единица Международного валютного фонда СДР - 4%.
Первоначально стоимость СДР была фиксирована в долларах США: 1 SDR=1USD (с 1969 г. до ноября 1971 г.), 1 SDR=1,08671 USD (с декабря 1971 г. до января 1973 г.), 1 SDR= 1,20635 USD(с февраля 1973 г. до июня 1974 г.).
Исходная «корзина» СДР (с июля 1974 г. до июня 1978 г.) была сформирована из валют 16 стран-членов МВФ, чья доля в мировом экспорте в 1968-1972 гг. составляла более 1%. С 1981 г. по 1999 г. «корзина» СПЗ формировалась на базе 5 валют - доллара США, марки ФРГ, японской йены, французского франка, британского фунта. Веса валют в «корзине» СПЗ пересматриваются каждые 5 лет. Пересмотр должен обеспечить соответствие компонент корзины валютам, используемым в международных операциях, чтобы веса валют отражали их относительную значимость в торговой и финансовой системах мира. В настоящее время корзина СДР включает в себя 4 валюты - евро, японскую йену, фунт стерлингов, американский доллар. Удельные веса в корзине отражают относительную долю соответствующих стран в экспорте товаров и услуг и относительную долю их валют в официальных резервах. Исходя из изменения удельных весов за период существования пятивалютной корзины СДР можно сделать вывод о постепенном снижении в 80-90-е годы доли доллара США, фунта и франка и увеличении доли йены и марки ФРГ.
В системе внешнего финансирования СДР занимают особое место: в силу фактора бесплатности и безвозвратности СДР обслуживают межгосударственные денежные отношения. Покупка валюты на СДР носит черты кредита, т.к. страна, получающая ее, уплачивает Фонду проценты. С 1 января 1981 года уровень взимаемой Фондом ставки равен средневзвешенной величине ставок по определенным краткосрочным инструментам внутренних денежных рынков стран, валюты которых включены в «корзину» СДР.
СДР распределяются между государствами-членами МВФ (в виде бухгалтерских записей) в определенном процентном отношении к их квотам в МВФ. При вступлении в ВТО квота Беларуси составляла 187 млн. СДР, в настоящее - 386,4 млн. СДР. 12 января 2009 года в МВФ был подписано соглашение об утверждении РБ кредита «стэнд-бай» в размере 1 618,12 млн. СДР (418,77% квоты РБ, что эквивалентно 2,5 млрд. долларов США) на период с января 2009 года по апрель 2010 года.
В современных международных экономических отношениях наблюдается парадоксальная ситуация: роль всеобщего эквивалента в частной сфере выполняют национальные валюты ведущих развитых стран, и прежде всего, доллар США, а в официальной сфере в этой роли выступают СДР. СДР выполняют функции валютного эталона, средства валютной привязки, международного платежного средства, международного резервного средства и международного кредитного средства. Преимущество СДР перед другими валютами - формальная независимость от национальных властей, т.к. эмитентом СДР выступает международная организация МВФ. СДР как принудительный носитель меновой стоимости лучше подходит на роль валютного эталона и резервного средства, чем национальная валюта, т.к. они лучше ее сохраняют.
Совокупность функций международного покупательного и платежного средства, средства обращения в рамках границ страны-эмитента позволяет выполнять национальным валютам функцию меры стоимости через цену товаров и услуг. Это преимущество национальных валют выступает одновременно недостатком СДР.
СДР приносит проценты по депозиту. Страна получает их, если ее авуары в СДР меньше ассигнований, и наоборот, платит проценты, если авуары в СДР меньше ассигнований. Ассигнование представляет собой предоставление этого резервного актива на безвозмездной основе и полностью выступает как финансирование.
СДР фактически представляет собой стоимость 4 ведущих валют мира. Если бы номинал СДР был выражен в определенной национальной валюте, СДР хуже сохраняли бы стоимость требований и обязательств. Выполнение СДР функции меры стоимости находится в зависимости от движения курса 4 валют, формирующих «корзину» и темпов инфляции в странах-эмитентах этих валют. При росте цен в данных государствах стоимость обозначенных в СДР международных денежных требований и обязательств, соответственно, уменьшается. Поэтому СДР сохраняют стоимость тогда, когда ее сохраняют валюты, входящие в «корзину». Эффективность функции всеобщего эквивалента у СДР находится в зависимости от движения курса 4 валют «корзины» к остальным валютам.
Стоимость 1 СДР в валютах определяется Фондом ежедневно. Для этого сначала он устанавливает стоимость СДР в долларах США. Валютный компонент соответствующей валюты умножается на курс доллара в этой валюте на рынке соответствующей страны. В итоге, стоимость 1 СДР в долларах США представляет собой сумму долларовых стоимостей валютных компонентов, исчисленных на базе рыночного курса доллара США на валютном рынке соответствующей страны. Курс 1 СДР в других валютах определяется с помощью стоимости 1 СДР в долларах США и рыночного курса соответствующей валюты к доллару. Динамика курса белорусского рубля по отношению к СДР приведена в таблице 3.1.
Таблица 3.1 - Динамика курса белорусского рубля по отношению к СДР
Дата |
Валютный курс |
|
Апрель 30, 2009 |
0,00023633 |
|
Апрель 30, 2008 |
0,000287779 |
|
Апрель 30, 2007 |
0,000305869 |
|
Апрель 28, 2006 |
0,000316324 |
|
Май 04, 2005 |
0,000306504 |
|
Апрель 30, 2004 |
0,000319919 |
Курс белорусского рубля к СДР упал в течение последних пяти лет на 26%.
Курсовые изменения евро, доллара, йены и франка между собой взаимно компенсируются в «валютной корзине» СДР. Согласно утверждению МВФ, «стоимость СДР имеет тенденцию к большей стабильности по сравнению со стоимостью любой из валют в «корзине», поскольку изменения обменного курса любой входящей в корзину валюты обычно компенсируются в полном объеме или частично колебаниями курсов других валют».
В роли инструмента коллективного регулирования международной ликвидности СДР обладают важным преимуществом по сравнению с другими ее валютными компонентами. Они выступают как обязательства всех стран-членов МВФ, а не как обязательства одной страны, являются обязательными к приему в расчетах между государствами-членами МВФ, приносят доход в виде процентов по кредитовой позиции, их хранение на счете не вызывает издержек и СДР не могут использоваться частным сектором.
В условиях плавающих курсов валют, резко увеличивших валютные риски, СДР стали активно использоваться в международной торговле и международных кредитных отношениях в качестве базы для валютной оговорки, а также для выражения цены на товары, тарифов на услуги и номинала кредитов. Этой же цели отвечает обозначение в СДР номинала финансовых инструментов.
Применение СДР в качестве валютной оговорки в определенной степени решает проблему страхования валютных рисков в международных договорах. Кризисные потрясения в валютной сфере увеличивают масштабы применения СДР для выражения номинала денежных требований и обязательств, использования в качестве базы оговорки в крупных краткосрочных и среднесрочных контрактах. В долгосрочных торговых контрактах и кредитных соглашениях применение СДР для данных целей является целесообразным и диктуется меньшей степенью предсказуемости положения национальных валют.
Таким образом, использование СДР как валюты межоператорских соглашений является фактором стабильности для проводимых взаиморасчетов, т.к. данные активы лучше сохраняют меновую стоимость, устойчивы к колебанию курсов валют, входящих в корзину СДР. СДР, иногда называемые «бумажным золотом», распределяются между государствами-членами МВФ (в виде бухгалтерских записей) в определенном процентном отношении к их квотам в МВФ. Эти квоты используются ими для закупки конвертируемой валюты или для погашения дефицита платежного баланса. МВФ была поставлена задача превратить СДР в главный резервный актив международной валютной системы. СДР предназначались для регулирования сальдо платежных балансов, пополнения официальных резервов и расчетов с МВФ, сохранения стоимости национальных валют.
3.3.2 Использование в расчетах курса валют на день, предшествующий оплате
В условиях международного экономического обмена услугами важное значение имеет соотношение, по которому производится сравнение и взаимная конверсия денежных единиц различных государств - валютный курс. Валютный риск - риск потерь, которые может понести компания по причине изменений валютного курса.
Ключевым вопросом, возникающим при заключении межоператорских соглашений, является определение валютного курса непосредственно операторами связи. Период между временем оказания услуг и оплатой за них составляет 2-3 месяца. За данный период валютные курсы претерпевают значительные колебания. Прогнозные значения котировок на такой длительный промежуток времени обычно характеризуются значительными отклонениями от их реальных значений. В данной ситуации оплата услуг в соответствии с валютным курсом, установленным в договоре, не отражает ситуации, сложившейся на валютном рынке на момент платежа.
Для РУП «Белтелеком» ОАО «АСБ Беларусбанк» является агентом валютного контроля. Валютный контроль - контроль компетентных органов государства и их агентов за соблюдением валютного законодательства при осуществлении валютных операций,
Курсовая динамика валютных пар в долгосрочной и среднесрочной перспективах определяется тремя основными факторами. Во-первых, уровнем внешних и внутренних цен согласно теории паритета покупательной способности - цена валютной пары меняется настолько, насколько это необходимо для того, чтобы компенсировать разницу в динамике уровня цен в разных странах. Во-вторых, валютный курс определяется изменениями в направлениях региональных международных потоков капиталов. В этой связи рост базовых учетных ставок в стране стимулирует приток капитала в страну и приводит к удорожанию национальной валюты. В-третьих, изменения отдельных статей платежного баланса и общего положительного или отрицательного его сальдо неминуемо вызывают изменения обменных курсов. Например, увеличение экспортных поставок вызовет профицит и, следовательно, удорожание валюты, что, в свою очередь, снизит конкурентоспособность страны.
Введение единой европейской валюты в конце 90-х годов привело к принципиальному изменению конфигурации системы мировых валют: вместо безусловного преобладания доллара сложилась система взаимодействия двух главных мировых валют - доллара и евро, наряду с которыми роль мировых валют в меньшей степени выполняют японская йена, английский фунт стерлингов, швейцарский франк и некоторые другие валюты.
Большинство валютных курсов, которые используются в расчетах РУП «Белтелеком», - EUR/SDR, USD/SDR, EUR/USD. В связи с устойчивостью данных валют их котировки подвержены в меньшей степени курсовым колебаниям.
В практике принято оценивать риск статистическим путем через стандартное отклонение по формуле
, (3.2)
где - курс валюты в момент времени i;
- среднее значение курса за период;
- количество дней в периоде.
Оценка стандартных отклонений (волатильности) валют показывает величину валютного риска при использовании в расчетах.
В таблице 3.2 приведены данные по валютным курсам за май 2009 г.
Таблица 3.2 - Динамика различных валютных котировок в мае 2009 г.
Дата |
Валютный курс |
|||||
EUR/SDR |
USD/SDR |
EUR/USD |
GRB/SDR |
PLZ/SDR |
||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
|
1.05.2009 |
NA |
1,497950 |
NA |
1,003320 |
NA |
|
2.05.2009 |
||||||
3.05.2009 |
||||||
4.05.2009 |
1,135080 |
1,500910 |
1,322300 |
NA |
4,960370 |
|
5.05.2009 |
1,121480 |
1,503120 |
1,340300 |
0,996304 |
4,892370 |
|
6.05.2009 |
1,126910 |
1,501260 |
1,332200 |
0,994738 |
4,951920 |
|
7.05.2009 |
1,122820 |
1,500430 |
1,336300 |
0,990315 |
4,896200 |
|
8.05.2009 |
||||||
9.05.2009 |
||||||
10.05.2009 |
1,119110 |
1,502400 |
1,342500 |
0,998801 |
4,870640 |
|
11.05.2009 |
1,115100 |
1,513630 |
1,357400 |
1,001810 |
4,865560 |
|
12.05.2009 |
1,109510 |
1,518140 |
1,368300 |
0,993424 |
4,896010 |
|
13.05.2009 |
1,116150 |
1,520540 |
1,362300 |
1,002260 |
4,877570 |
|
14.05.2009 |
1,118630 |
1,517200 |
1,356300 |
1,006500 |
4,991270 |
|
15.05.2009 |
1,123260 |
1,518420 |
1,351800 |
1,000810 |
5,007610 |
|
16.05.2009 |
||||||
17.05.2009 |
||||||
18.05.2009 |
1,122110 |
1,514180 |
1,349400 |
0,993552 |
5,039330 |
|
19.05.2009 |
1,118120 |
1,521980 |
1,361200 |
0,982116 |
4,891790 |
|
20.05.2009 |
1,113530 |
1,524430 |
1,369000 |
0,983884 |
4,864000 |
|
21.05.2009 |
1,112630 |
1,532200 |
1,377100 |
0,978541 |
4,910550 |
|
22.05.2009 |
1,105340 |
1,544380 |
1,397200 |
0,971978 |
4,871440 |
|
23.05.2009 |
||||||
24.05.2009 |
||||||
25.05.2009 |
1,101800 |
1,543620 |
1,401000 |
NA |
4,874460 |
|
26.05.2009 |
1,105240 |
1,537170 |
1,390800 |
0,971912 |
4,910960 |
|
27.05.2009 |
1,109240 |
1,541960 |
1,390100 |
0,962464 |
4,890170 |
|
28.05.2009 |
1,107940 |
1,535160 |
1,385600 |
0,961816 |
4,976680 |
|
29.05.2009 |
1,098060 |
1,548050 |
1,409800 |
0,958368 |
4,924650 |
Для курса EUR/SDR ? = 0,00888, для USD/SDR ? = 0,01599, для EUR/USD ? = 0,02413, для UKP/SDR ? =0,01502, для PLZ/SDR ? = 0,05067. Коэффициент стандартного отклонения показывает, что в мае 2009 года в меньшей степени были подвержены валютному риску курсы EUR/SDR, UKP/SDR, USD/SDR. Значительные колебания курса имели котировки EUR/USD, PLZ/SDR. Соглашения с операторами выгоднее заключать в СДР с пересчетом на евро. Договора с польскими операторами связи предпочтительнее заключать в СДР с пересчетом на евро. Данная тенденция характерна не только для одного месяца. Валютный курс определяется множеством факторов.
К числу факторов, традиционно оказывающих заметное воздействие на уровень валютного курса используемых валют, относятся:
а) уровень инфляции. Ускоренный рост денежной массы (наличной или безналичной), особенно в условиях падения реального объема производства, оказывает понижающее воздействие на валютный курс. Ведь он сопровождается ростом цен, увеличивает валютную эффективность импорта и делает менее выгодной продажу товара за рубежом. При прочих равных условиях, чем выше темп инфляции в стране по сравнению с ее уровнем в ведущих промышленно развитых странах, тем ниже курс ее валюты.
б) состояние платежного баланса. Нестабильность платежного баланса ведет к изменению спроса на соответствующие валюты. В условиях активного платежного баланса курс национальной валюты повышается, т.к. возрастает спрос на нее со стороны иностранных должников. При пассивном платежном балансе национальная валюта продается, покупается иностранная валюта для погашения внешних обязательств, что ведет к формированию тенденции снижения курсообразования национальной валюты (дефицит текущего баланса свидетельствует о низкой конкурентоспособности национальных товаров и услуг на мировом рынке и большей привлекательности для граждан данной страны иностранных товаров. Происходит рост внешней задолженности страны и возникает тенденция к снижению курса национальной валюты).
в) уровень процентных ставок. В условиях глобализации существенно возросло влияние на платежный баланс финансового капитала, что не может не сказываться на курсах соответствующих валют. Изменение процентных ставок при прочих равных условиях стимулирует движение капитала в направлении более выгодного размещения. Высокие процентные ставки привлекают иностранный капитал, а понижение ставок провоцирует его отток. Кроме того, процентные ставки влияют на операции валютных рынков и рынков ссудных капиталов.
г) степень использования валюты на еврорынке и в международных расчетах. Введение евро снижает уровень валютного риска для компаний, которые ведут бизнес в еврозоне.
д) степень доверия к валюте. Доверие к валюте определяется прежде всего макроэкономическими показателями состояния экономики и стабильности политической обстановки.
е) валютная политика. Динамика валютного курса в значительной мере определяется соотношением государственного и рыночного регулирования. При отсутствии государственного вмешательства в регулирование валютный курс, в результате меняющегося спроса и предложения на валютных рынках, может существенно отклоняться от номинального, демонстрируя при этом реальный валютный курс, отражающий состояние экономики. Государственное регулирование валютного курса, в частности через валютные интервенции центральных банков, направлено на повышение либо снижение его, исходя из задач экономической политики.
Конвертируемость - способность резидентов и нерезидентов безо всяких ограничений обменивать национальную валюту для операций с любыми видами активов. Теоретическая концепция конвертируемости проработана в уставе МВФ. Страны, становясь членами МВФ, подписывают статьи устава фонда, принимая на себя обязательства по конвертируемости. Второй раздел статьи VIII «Общие обязательства членов МВФ» гласит, что «ни один член фонда не должен без его одобрения накладывать ограничения на платежи и трансферты по текущим международным операциям». В уставе подробно описана валютная практика, которой стоит избегать членам фонда: административные барьеры, субсидирование или налогообложение.
Среднемесячные курсы валют в 2006-2007 гг., применяемые в оценочных данных и различных аналитических материалах по состоянию международных взаиморасчетов в Республике Беларусь, приведены в таблице 3.3.
Таблица 3.3 - Среднемесячные курсы валют в 2006-2007 гг., опубликованные Международным валютным фондом и Национальным банком Республики Беларусь
2006 |
2007 |
Динамика курса 2007 года к 2006 году, % |
|||||
Валютный курс |
МВФ |
НБ РБ |
МВФ |
НБ РБ |
МВФ |
НБ РБ |
|
SDR/USD |
1,471509 |
1,471096 |
1,530852 |
1,530762 |
104,03 |
104,06 |
|
EURO/USD |
1,255240 |
1,256181 |
1,370479 |
1,37055 |
109,18 |
109,10 |
Динамика среднего отношения курса СДР к доллару США Национального банка РБ повторила динамику изменения курса СДР к доллару США Международного валютного фонда. Средний курс на 0,006% меньше среднего курса МВФ и составил 1,530762 доллара США за 1 СДР.
Государственная статистическая отчетность по форме № 3-ВЭС (услуги) предоставляется в тысячах долларов США и тысячах белорусских рублей. Счета с международными операторами связи, в основном обрабатывающиеся в СДР, попадают под влияние курсовых разниц. Таким образом, колебание курсов валюты оказывает влияние на показатели экспорта и импорта, а также на суммы получаемой и выплачиваемой валюты.
Манипулирование с валютным курсом может оказать существенное влияние на внешнеторговые операции в стране: заниженный курс национальной валюты выгоден экспортерам, завышенный - импортерам.
Начавшийся в США в 2007 году финансовый кризис дестабилизировал мировую финансовую систему. В сложившейся ситуации происходят существенные изменения в позициях американского доллара в качестве ключевой мировой валюты, обслуживающей значительную часть расчетов по международной торговле.
Обменный курс является важнейшим отдельным ценовым показателем как для международных финансовых рынков, так и для международной торговли товарами и услугами. Он должен быть достаточно гибким, чтобы не испытывать долгосрочных отклонений, которые вредят как конкурентоспособности отечественных производителей, так и общей динамике торговли. В то же время следует избегать чрезмерной неустойчивости обменного курса, т.к. она сдерживает долгосрочные инвестиции, ведет к росту внутренней инфляции и поощряет финансовые спекуляции.
Получение прибыли от прогнозирования будущих обменных курсов можно сравнить с извлечением доходов от инвестиций. Валютный контрактный риск для предприятия возникает в силу существования для предприятия опасности понести в будущем убытки по уже заключенному контракту, деноминированному в иностранной валюте, в результате неблагоприятного изменения обменного курса соответствующей иностранной валюты. Используемые в расчетах котировки EUR/SDR, USD/SDR являются более устойчивыми к курсовым колебаниям. Расчетные таксы в межоператорском соглашении следует рассчитывать с использованием данных котировок.
В связи с тем, что валютный курс, определенный в межоператорском соглашении, не соответствует реальному курсу, действующему на момент оплаты, я считаю целесообразным повысить эффективность от проведения взаиморасчетов за счет избежания валютного риска: в качестве валютного курса, указываемого в межоператорском договоре, применять курс на день, предшествующий оплате.
Для перевода суммы, выраженной в СДР, в расчетные денежные единицы следует применять правила:
– если для конкретной валюты ее курс по отношению к СДР публикуется МВФ, оператору связи следует использовать при расчетах тот курс, который действовал накануне оплаты, или последний опубликованный курс;
– для других валют расчет причитающейся суммы в расчетных денежных единицах производится следующим образом:
а) применяя курс, действующий накануне оплаты, или последний опубликованный курс, следует перевести сумму, выраженную в СДР, в промежуточную валюту, значение которой в СДР ежедневно публикуется МВФ;
б) полученный таким образом результат следует перевести в расчетные денежные единицы, применив последний обменный курс, действующий в стране-дебиторе.
Для подтверждения эффективности предложения был проведен сравнительный анализ. Среди зарубежных партнеров РУП «Белтелеком» были выбраны iBasis Netherlands B.V.(Голландия), Tele2 Telecommunication GmbH (Австрия), Telekom Austria TA AG (Австрия), British Telecom (Великобритания), Deutsche Telekom AG (Германия), ОАО "Укртелеком" (Украина), SIA Lattelecom (Латвия), Polish Telecom (Польша). Балансы счетов с операторами связи приведены в приложениях Г-Л.
В результате пересчета произведенных платежей по валютному курсу, предшествующему дню платежа, были получены следующие результаты (см. таблицу 3.4).
В 2007-2007 гг. РУП «Белтелеком» понесло убытки в размере 279 евро и 2 276 долларов от сотрудничества с зарубежными операторами из-за применения в расчетах договорных курсов валют. При использовании в международных взаиморасчетах валютного курса на день, предшествующий оплате, данная сумма могла бы стать прибылью национального оператора.
Таблица 3.4 - Убытки, понесенные РУП «Белтелеком» из-за валютного риска
Операторы связи |
РУП «Белтелеком» |
||
|
EUR |
USD |
|
iBasis Netherlands B.V. |
-1 351,63 |
||
Tele2 Telecommunication GmbH |
1 968,09 |
||
Telekom Austria TA AG |
-480,89 |
8,532 |
|
British Telecom |
3 302,27 |
||
Deutsche Telekom AG |
-9 365,23 |
||
ОАО "Укртелеком" |
689,87 |
||
SIA Lattelecom |
-70,17 |
||
Polish Telecom |
-414,1404 |
3 159,1866 |
|
Итого |
-278,57 |
-2 275,53725 |
Особое внимание следует обратить на огромную сумму потерь в размере 9 365 долларов при расчетах за услуги связи с немецким оператором связи Deutsche Telecom. В 2008 году убыток в размере 11 471 доллара составил 9,2% дохода, полученного РУП «Белтелеком» за этот же год. При заключении межоператорских соглашений с Deutsche Telecom необходимо более точное прогнозирование валютных курсов. Для реальной оценки оказанных услуг следует использовать котировку валют на день, предшествующий оплате. Голландский оператор связи iBasis Netherlands B.V. заработал на курсе валют 1 352 евро, Telekom Austria TA AG - 481 евро. Следует также отметить, что и «Белтелеком» смог получить 3 302 доллара прибыли от взаиморасчетов с British Telecom и 3 159 долларов от расчетов с Polish Telecom благодаря курсовым разницам.
Данный анализ может быть проведен РУП «Белтелеком» по каждому зарубежному оператору. С целью повышения эффективности от проведения международных взаиморасчетов в межоператорском соглашении в качестве валютного курса следует применять курс, опубликованный МВФ на день, предшествующий платежу. Проведенный анализ подтверждает необходимость применения данного предложения.
4. Разработка радиостанции портативной
4.1 Общая характеристика радиостанции портативной
Радиостанции портативные используются для решения различных задач связи. Они очень просты в использовании и не требуют специальных знаний.
Рации СИ-БИ диапазона (27 МГц) получили широкое распространение для обеспечения связью такси, диспетчерских служб и др. Особенность профессиональных раций заключается в их назначении и конструктивном исполнении. Эти радиостанции имеют очень прочную конструкцию, при ее изготовлении используют ударопрочные материалы. Морские и авиационные радиостанции - особый класс раций, которые имеют свой специальный диапазон, используются на морских и речных судах, в авиации.
Спецификация для радиостанции портативной приведена в приложении М.
Требования к конструкции разрабатываемого прибора вытекают из его функционального назначения и условий его эксплуатации. Конструкция прибора должна обеспечивать ремонтопригодность, удобство в эксплуатации и высокую надежность в работе.
Основной задачей конструирования радиостанции портативной является обеспечение работоспособности устройства с параметрами, заложенными в ее электрический расчет. Данная задача включает в себя ряд частных задач, а именно:
- нахождение такого взаимного расположения каскадов и узлов на печатной плате, которое давало бы минимум паразитных связей и тем самым обеспечивало высокую устойчивость устройства;
- обеспечение жесткости конструкции, надежности теплоотвода, в некоторых случаях герметизации, коррозионной и инсектостойкости устройства. Эти мероприятия обеспечивают защиту приемника от ударов и тряски при транспортировке, вредных климатических воздействий, а также его надежность при длительной работе;
- обеспечение удобства управления, контроля, ремонта, транспортировки, серийного или массового производства, а также внешнего оформления в соответствии с требованиями эстетики;
- уменьшение габаритных размеров и массы.
Радиоаппаратура выполняется либо из дискретных элементов, либо на интегральных микросхемах. Элементы контуров (катушки индуктивности, конденсаторы), а также электролитические конденсаторы развязывающих фильтров не входят в состав микросхем и представляют собой дискретные элементы. Соединение дискретных элементов и микросхем осуществляется методом печатного монтажа на общей плате из диэлектрика (гетинакса, стеклотекстолита), на которую методом травления фольги или напылением наносятся соединительные проводники.
От правильной разработки печатной платы в большой степени зависит устойчивость радиостанции. Паразитные связи могут возникать либо через поля рассеяния, либо через проводящие участки на плате, общие для разных каскадов. Для уменьшения паразитных связей следует тщательно продумать размещение каскадов на печатной плате.
4.2 Разработка конструкторской документации для радиостанции портативной
Критерием выбора электрорадиоэлементов (ЭРЭ) в любом радиоэлектронном устройстве является соответствие технологических и эксплуатационных характеристик ЭРЭ заданным условиям работы и условиям эксплуатации. Дополнительными критериями при выборе ЭРЭ являются: унификация ЭРЭ, масса и габариты ЭРЭ, наименьшая стоимость, надежность.
Применение принципов стандартизации и унификации при выборе ЭРЭ, а также при конструировании изделия в целом позволяет получить следующие преимущества:
а) значительно сократить сроки и стоимость проектирования;
б) сократить на предприятии-изготовителе номенклатуру применяемых деталей и сборочных единиц, увеличить применяемость и масштаб производства;
в) исключить разработку специальной оснастки и специального оборудования для каждого нового варианта ЭС, т.е. упростить подготовку производства;
г) создать специализированные производства стандартных и унифицированных сборочных единиц для централизованного обеспечения предприятий;
д) улучшить производственную и эксплуатационную технологичность;
е) снизить себестоимость выпускаемых изделий.
В результате сопоставления условий эксплуатации разрабатываемого прибора и условий эксплуатации применяемых в нем ЭРЭ произведен выбор элементной базы. Выбранная элементная база является унифицированной.
К печатным платам предъявляются требования:
– Габаритные размеры ПП не превышают установленных значений для следующих типов: особомалогабаритных ? 60х90 мм; малогабаритных ? 120180 мм; крупногабаритных ? 240360 мм; для МПП ? 200240 мм. Толщина ПП выбирается из следующего ряда значений: 0.8, 1.0, 1.5, 2.0, 2.5, 3.0 мм. Допустимые отклонения по толщине не должны превышать: при толщине до 1 мм ? ±0,15 мм; до 2 мм ±0,20 мм; до 3 мм ? ±0,30 мм.
– Печатные платы, как правило, имеют прямоугольную форму с соотношением сторон ? 1:1, 1:2,1:3, 2:3, 2:5.
– Плотность монтажа определяется шириной проводников и расстоянием между ними. В соответствии с ГОСТ 23751-86 для печатных плат установлено пять класса точности монтажа:
– 1-й ? допускающий минимальную ширину и зазоры между проводниками, 0,75 мм;
– 2-й ? когда минимальная ширина и зазоры между проводниками 0,45 мм;
– 3-й ? допускающий минимальную ширину проводников и зазоры между ними 0,25 мм;
– 4-й ? допускающий минимальную ширину проводников 0,15 и зазоры между ними 0,15 мм;
– 5-й ? допускающий минимальную ширину проводников 0,10 и зазоры между ними 0,10 мм.
– Трассировку рисунка схемы проводят по координатной сетке с шагом по ГОСТ 10317-77 2.5 и 1.25 мм, а так же 0.625 мм. Минимальные диаметры отверстий, располагаемых в узлах координатной сетки, зависят от максимального диаметра вывода навесного элемента, наличия металлизации и толщины платы.
– Плотность тока в печатных проводниках наружных слоев плат не должна превышать 48 А/мм2.
– Сопротивление изоляции зависит от материала диэлектрического основания и характера электрических цепей, для стеклотекстолита оно должно быть не менее 104 МОм.
– Плотность сцепления печатных проводников с основанием не менее 15 МПа.
– Допустимый уровень рабочего напряжения зависит от расстояния между проводниками: для 2 и 3 классов Uраб ? до 50 В, 1 класс Uраб ? до 100 В.
– Контактные площадки должны смачиваться припоем за 3 - 5 секунд и выдерживать не менее 3-х перепаек.
Применение унифицированных материалов в конструкции, ограничение номенклатуры применяемых деталей позволяет уменьшить себестоимость разрабатываемого изделия, улучшить производственную и эксплуатационную технологичность. Сохранение физико-химических свойств материалов в процессе их эксплуатации достигается выбором для них необходимых покрытий. Изготовление деталей конструкции типовыми технологическими операциями также позволяет снизить затраты при серийном выпуске изделий в промышленности.
5. Мероприятия по оптимизации условий труда работников отдела международных взаиморасчетов
5.1 Характеристика условий труда работников ОМВР
Труд экономиста относится к категории умственного труда: экономисты ОМВР РУП «Белтелеком» обрабатывают информацию на ПЭВМ с жидкокристаллическими мониторами (ЖК-мониторами).
Микроклиматические условия труда являются оптимальными: температура, относительная влажность и скорость движения воздуха обеспечивают ощущение теплового комфорта и создают предпосылки для высокого уровня работоспособности. Путем естественной и искусственной вентиляции в кабинете поддерживаются нормальные микроклиматические условия: аэрация осуществляется через окно, в качестве средства механической вентиляции используется кондиционер. Недостаток естественной вентиляции заключается в том, что приточный воздух вводится в помещение без изменений его физических характеристик, таких как температура, влажность, содержание дополнительных примесей.
Подобные документы
Общая характеристика технологических трендов в сфере информационно-коммуникационных технологий. Прогноз конъюнктуры рынка программного обеспечения, оборудования, телекоммуникаций. Влияние ИКТ на экономический рост страны. Спрос и потребление товара.
курсовая работа [582,5 K], добавлен 19.12.2015Изучение сущности, классификации и экономического значения информационно-коммуникационных технологий. Анализ проблемы использования информационно-коммуникационных технологий в России. Приоритетные направления развития технологий в Республике Татарстан.
курсовая работа [967,3 K], добавлен 04.09.2014Маркетинг услуг в сфере телекоммуникаций и связи. Методы изучения рынка телекоммуникационных услуг. Мероприятия по совершенствованию маркетинговой деятельности на примере филиала "Междугородная связь" РУП "Белтелеком". Условия труда маркетологов.
дипломная работа [2,2 M], добавлен 07.11.2009Сущность информационно-коммуникационных технологий, их роль в построении информационного общества. Условия повышения эффективности их использования. Анализ мер на отраслевом и государственном уровнях. Состояние развития телекоммуникационной сферы.
контрольная работа [30,8 K], добавлен 27.09.2011Развитие сектора информационно-коммуникационных технологий в экономике. Причины информационного неравенства, его особенности в российском обществе. Сектор информационно-коммуникационных технологий в экономике России. Развитие ИКТ в Краснодарском крае.
дипломная работа [77,9 K], добавлен 13.05.2015Организационные формы международного гостиничного бизнеса, этапы развития; оценка значения рынка гостиничных услуг в развитии мировой экономики, основные тенденции и закономерности. Международный гостиничный бизнес в России: проблемы и перспективы.
дипломная работа [532,0 K], добавлен 12.12.2012Понятие и виды доходов, развитие новых услуг связи, компьютеризации и информации. Глобальные тенденции в развитии телекоммуникаций, перспективы российской индустрии связи. Анализ объемов реализации услуг и использования основных производственных фондов.
дипломная работа [871,0 K], добавлен 09.10.2010Системный анализ факторов формирования спроса и предложения на нефть. Экономика невозобновляемых ресурсов. Современные проблемы развития российского рынка нефти, его состояние, проблемы и перспективы экспорта. Тенденции развития мирового рынка нефти.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 29.09.2011Развитие информационно-коммуникационных технологий как ключевое условие экономического роста страны. Сущность понятия "фрилансер". Социальные обязательств государства в сфере связи. Совершенствование регуляторной деятельности в телекоммуникационной сфере.
контрольная работа [28,0 K], добавлен 16.02.2013Вексель как кредитно-расчетный документ. Основные виды векселей и их функции. Экономическая сущность векселя как финансового инструмента. Становление российского вексельного рынка. Проблемы и перспективы развития вексельного рынка на современном этапе.
курсовая работа [426,3 K], добавлен 05.01.2017