Бизнес-планирование и его роль в деятельности современного предприятия

Сущность и значение бизнес-планирования. Основные правила и рекомендации для предприятий при составлении бизнес-планов: формирование производственных показателей, организационный, финансовый план, потенциальные риски. Основные положения по охране труда.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 12.02.2012
Размер файла 475,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

  • РЕФЕРАТ
    • ВВЕДЕНИЕ
    • 1. БИЗНЕС-ПЛАН КАК ФОРМА ПЛАНИРОВАНИЯ
    • 1.1 Сущность и значение бизнес-планирования
    • 1.2 Основные правила и рекомендации для предприятий при составлении бизнес-планов
    • 1.3 Особенности бизнес планирования в Украине и за рубежом
    • 2. МЕТОДИКА СОСТАВЛЕНИЯ РАЗДЕЛОВ БИЗНЕС-ПЛАНА
    • 2.1 Организация процесса бизнес-планирования на предприятии
    • 2.2 Оценка существующих методик разработки бизнес-плана
    • 2.3 Общая характеристика содержания бизнес-плана
    • 3. ПРИМЕР РАЗРАБОТКИ ОСНОВНЫХ РАЗДЕЛОВ БИЗНЕС-ПЛАНА ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ ОАО «ДОНЕЦКИЙ ЗАВОД ГОРНОСПАСАТЕЛЬНОЙ АППАРАТУРЫ»
    • 3.1 Суть предполагаемого проекта
    • 3.2 Концепция бизнеса и краткая информация о предприятии
    • 3.3 Формирование производственных показателей по проекту
    • 3.4 Организационный план осуществления проекта
    • 3.5 Финансовый план
    • 3.6 Потенциальные риски
    • 4. ОХРАНА ТРУДА
    • 4.1 Характеристика помещения
    • 4.2 Исследование естественного освещения
    • 4.3 Расчёт искусственного освещения
    • 4.4 Расчёт естественной вентиляции
    • 4.5 Исследование пожаробезопасности
    • 4.6 Общая оценка помещения
    • 4.7 Выводы по состоянию охраны труда
    • ЗАКЛЮЧЕНИЕ
    • СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
    • ПРИЛОЖЕНИЕ
    • ВВЕДЕНИЕ
    • Зачем предприятию нужно планировать свою деятельность? В каких случаях планирование является обязательным, когда - желательным, а когда - побочным элементом ведения бизнеса? Ответ на данные вопросы далеко не так очевиден, как может показаться на первый взгляд. Объясняется это прежде всего тем, что многие участники экономической деятельности имеют негативный опыт социалистического планирования, приводившего к чрезмерной зарегулированности предприятия.
    • Мировой опыт однозначно показывает, что любые желаемые изменения в уже функционирующем бизнесе, как и создание любого нового бизнеса, начинается с формулирования идеи. Претворение этой идеи в жизнь, как правило, требует денежных вложений. Тем мостом, который соединяет идейный потенциал и энергию бизнесмена с финансовыми возможностями инвестора, выступает бизнес-план проекта.
    • Грамотный бизнес-план во всех случаях полезен для предприятия. Неграмотно составленный или содержащий ошибки бизнес-план может принести компании прямые или косвенные убытки. Естественно, в подобных условиях некоторые руководители, из боязни совершить ошибку, и вовсе откажутся от введения бизнес-планирования на своем предприятии. Это, в сущности, право любого субъекта хозяйственной деятельности - не планировать. Надо только представлять, какова цена этого отказа. Основное, чего вы лишаетесь, отказываясь от бизнес-планирования - возможность принимать управленческие решения, основываясь на реальном положении дел в вашем бизнесе. Профессиональный менеджер осуществляет свою деятельность, базируясь на постоянном анализе текущей финансовой ситуации, прогнозируя как перспективы развития рынка в целом и компании в частности, так и последствия принимаемых им решений. В отсутствие бизнес-плана модель чудесным образом трансформируется: руководитель должен на основании неясно чего предпринимать действия, приводящие к заранее неизвестным результатам. Таким образом, отказ от планирования неминуемо влечет за собой отказ от грамотного управления.
    • Бизнес-планирование - это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, организации и в то же время необходимый инструмент для принятия проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования.
    • В бизнес-плане должны быть сформулированы предмет, основные цели, направления и географические регионы хозяйственной деятельности, определены ценовая политика, емкость и структура рынка, условия необходимых поставок и закупок, транспортировки, страхования и переработки товаров, факторы, влияющие на рост/снижение доходов и расходов по группе товаров и услуг, являющихся предметом деятельности предприятия. Бизнес-план -- это план возможных действий предприятия на рынке. Информация любого из разделов бизнес-плана (хозяйственная стратегия, формулы распределения прибыли, схемы работы с поставщиками и субподрядчиками и т.п.), может стать предметом обсуждения и дальнейшего анализа.
    • Вот, поэтому бизнес-план - это необходимый инструмент для принятия проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка со сложившейся на сегодняшний день экономической ситуацией.
    • Все вышесказанное и обуславливает актуальность изучения процесса разработки бизнес-плана.
    • Целью данной дипломной работы является определение понятия «бизнес-план», раскрытие его сущности и анализ структуры, а также разработка отдельных разделов бизнес-плана для ОАО «Донецкий завод горноспасательной аппаратуры».
    • Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- изучить сущность и необходимость разработки бизнес-плана;

- выявить функции и принципы бизнес-планирования;

- изучить структуру и содержание бизнес-плана, методологию его составления, а также процесс организации бизнес-планирования с точки зрения предприятия;

- на примере показать разработку основныхразделов бизнес-плана для предприятия ОАО «Донецкий завод горноспасательной аппаратуры».

Предметом выпускной работы является процесс бизнес-планирования.

Объектом исследования является бизнес-план и его структура.

Структура работы включает в себя: введение, первый раздел посвященный теоретическим аспектам исследуемой темы, второй раздел, посвященный методике и структуре бизнес-плана, третий раздел - практический, в котором разработаны основные разделы бизнес плана на примере действующего предприятия ОАО «Донецкий завод горноспасательной аппаратуры», в четвертом разделе рассматривается проблематика выбранной темы, пятый раздел посвящен вопросам охраны труда на предприятии.

Методика исследования включает в себя методы синтеза и анализа, индукции и дедукции, исследование научной литературы.

Для написания работы использованы труды отечественных и зарубежных авторов, монографии, статьи в периодических изданиях, а также ресурсы интернет.

1. БИЗНЕС-ПЛАН КАК ФОРМА ПЛАНИРОВАНИЯ

1.1 Сущность и значение бизнес-планирования

Управление организацией (предприятием) в условиях рынка представляет собой систему взаимосвязанных функций: планирование - организация - координация - мотивация - контроль.

Планирование - определение целей и путей их достижения - охватывает в соответствии с этим следующие этапы:

- разработка общих (стратегических) целей;

- определение конкретных, детализированных целей на заданный, сравнительно короткий период времени (2-3 года);

- определение путей и средств их достижения;

- контроль за реализацией поставленных целей (путем сопоставления плановых данных с фактическими)[16].

В зависимости от характера деятельности планирование выступает или в виде долговременной стратегической программы развития предприятия, или в виде оперативных планов-графиков, выполняющих к тому же контролирующую функцию.

Любое коммерческое мероприятие принято начинать с составления бизнес-плана. Такие планы нужны всем: банкам и спонсорам, у которых предприниматель собирается брать кредиты для создания своего дела; сотрудникам уже действующей фирмы для понимания целей, задач и перспектив развития предприятия; самому предпринимателю, для того чтобы тщательно проанализировать свои идеи, проверить их на целесообразность и реалистичность.

Что же представляет собой бизнес-план, из каких разделов он состоит и как составляется? Давайте разберемся в этих, на первый взгляд, практических вопросах, которые необходимо знать не только современному менеджеру, но и любому работнику крупного и среднего предприятия в силу того, что от работника все чаще будет требоваться участие в управлении предприятием, а бизнес-планирование представляет собой принятый в менеджменте язык делового предложения. Для малого предприятия данный инструмент - существенная помощь в комплексном видении своего будущего бизнеса и всех рисков, связанных с его эффективной реализацией.

Сложности перехода к рыночной экономике в Украине обусловлены не только слабостью законодательной базы и медленными темпами реформирования национальной экономики, но и недостаточным уровнем профессиональной подготовленности руководителей и менеджеров различных категорий рынка. Такое положение во многом объясняется и массовой психологией работников, особенно средних и крупных предприятий, отдающих предпочтение производителю, а не потребителю. Рыночное сознание обусловлено иным видением взаимосвязей сферы производства и потребления. Рыночная экономика базируется на таком производстве товаров и услуг, которые потребляются. Производится только то, что купит потребитель.

Начиная новый бизнес или реконструируя действующее предприятие, главный вопрос, который интересует предпринимателя, это потребности рынка. Сами же потребности со временем изменяются, трансформируются требования к качеству и функциональным возможностям товаров. Такое динамичное положение на рынке необходимо учитывать при разработке нового товара, организации и финансировании его производства. Проще говоря, перед началом каждого нового периода совершенствования производства, расширения видов деятельности и номенклатуры товаров необходимо ответить на вопрос: стоит ли вкладывать деньги и затрачивать усилия на конкретную деятельность? Инструментом решения этой проблемы служит бизнес-план. Его разработка позволяет согласовать возможности предприятия (предпринимателя) с потребностями рынка на определенный период.

Бизнес-план - это аналитический документ для планирования предпринимательской деятельности, в нем описываются все основные аспекты будущего коммерческого предприятия, анализируются все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяются способы решения этих проблем. Правильно составленный бизнес-план в конечном счете отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно прибыль? Очень важно составить бизнес-план в соответствии с определенными требованиями и выполнить специальные расчеты - это поможет предвидеть будущие проблемы и понять, преодолимы ли они и где надо заранее подстраховаться [42].

Начинающему предпринимателю необходимо помнить, что бизнес-план - документ перспективный. Если же Вы не способны хотя бы грубо, приближенно определить перспективу Вашего проекта на такой срок, то подумайте: может быть, Вам рано браться за этот бизнес. Туманное представление будущего рынка сбыта товаров и -перспективы развития собственной коммерческой деятельности обычно ведут к низкой эффективности задуманного проекта и к потере вложенных средств.

Бизнес-план представляет собой всестороннее описание бизнеса и среды, в которой он действует, а также системы управления, в которой он нуждается для достижения поставленных целей.

Во-первых, он разрабатывается для обоснования нового дела. В нем даются все основные аспекты будущей деятельности, анализируются все проблемы, с которыми придется столкнуться, определяются способы их решения.

Во-вторых, этот документ поможет действующему предприятию разобраться в перспективах роста своего бизнеса, оценить их, предвидеть возможные изменения и проблемы в будущем, контролировать текущие операции.

В-третьих, он может служить формальным юридическим документом, с помощью которого начинается формирование уставного капитала и финансовых активов будущего предприятия [47].

Стоит отметить, что бизнес-план рассчитан на 1 или 2 главные цели:

1. Привлечение инвестиций или получение банковских залогов

2. Организация и мотивация работы сотрудников

3. Впрочем, целями и задачами бизнес-плана также могут быть:

4. Подкрепление заявки на получение ссуды

5. Организация нового направления деятельности

6. Выявление целей деятельности, а также построение плана их достижения

7. Создание системы регулярного обзора бизнеса и внесения поправок в выбранный курс

8. Мобилизация финансирования акционерами

9. Устранение внутренних противоречий в компании

10. Установление стоимости бизнеса для его последующей продажи

11. Ценовой анализ нового товара, распределение усилий по его продвижению [19].

Ниже будут рассмотрены подробно общие и особенные вопросы составления бизнес-плана, а также приведены примеры из разных отраслей предпринимательской деятельности.

В Украине выделяют четыре типа бизнес-планов.

1. Внутренний бизнес-план фирмы.

2. Бизнес-план для получения кредитов с целью пополнения оборотных средств (коммерческого кредита).

3. Инвестиционный бизнес-план.

4. Бизнес-план финансового оздоровления.

Различия между ними -- как в структуре, так и в содержании. Существует классификация бизнес-планов и по другим признакам (рис.1.1).

Несколько похож бизнес-план на более привычное нам технико-экономическое обоснование конкретного инвестиционного или производственного проекта и отличается тем, что направлен на поиск партнера или инвестора, поэтому имеет большую убедительность, доказательность.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1.1 - Классификация бизнес-планов [15]

Известный американский специалист в области планирования Р. Акоф назвал его проектированием будущего и желаемых путей его достижения, одним из самых сложных видов умственной деятельности, доступных человеку. Планирование предполагает принятие конкретных решений, касающихся функционирования и развития организации в целом и ее отдельных частей. В частности речь идет:

1) О постановке целей и задач, выработке стратегий (в том числе и чрезвычайных), стандартов деятельности на предстоящий период;

2) О распределении и перераспределении ресурсов в соответствии со складывающейся внешней и внутренней ситуацией;

3) Об определении последовательности по переводу организации в новое желаемое состояние;

4) О создании координационных механизмов [52].

В принятии таких решений состоит процесс планирования в широком смысле, в узком смысле планированием является составление специальных документов - планов, создающих основу для конкретных действий на всех уровнях организации.

В бизнес планировании вытесняется ряд важнейших функций (рис. 1.2):

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1.2 - Функции бизнес-планирования

Инициирование - стимулирование и мотивация намеченных действий.

Прогнозирование - приведение и обоснование желаемого состояния фирмы в процессе анализа и учета совокупности факторов.

Оптимитизация - обеспечение выбора допустимого и наилучшего варианта развития предприятия в конкретной социально-экономической среде.

Координация и интеграция- учет взаимосвязи всех структурных подразделений компании на достижение единого результата.

Безопасность направления - обеспечение информацией о всевозможных рисках для своевременного принятия мер по уменьшению отрицательных моментов.

Упорядочивание - создание единого общего полрядка для совместной деятельности и ответственности.

Контроль - возможность оперативного отслеживания выполнения планов, он не обходим для выявления ошибок в срок.

Воспитание и обучение - благоприятное воздействие образцов в рационально-спланированном действии на поведение работников и возможность обучения их.

Документирование - представление действий в документационной форме, что может быть документом успешных или ошибочных действий менеджеров [27].

Планирование осуществляется в соответствии с рядом принципов, т.е. правил, каковыми сегодня считаются принципы, изображенные на рис.1.3.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1.3 - Принципы бизнес-планирования

Эти принципы тесно связаны между собой, они ориентируют предпринимателей на высокие социально-экономические результаты. Кроме всех вышеперечисленных принципов в процессе планирования учитываются и следующие общеэкономические принципы: научность, динамичность, директивность, эффективность, комплектность и т.д.

Они определяют содержание и ориентацию плановой работы на всех стадиях проекта и на последующей реализации. Правильное соблюдение принципов планирования создает предпосылки эффективной работы и уменьшает риск отрицательных результатов. Файоль определил 4 основных принципа:

1) Единство - он представляет, что планирование в организации должно носить системный характер, что означает существование совместимости элементов и взаимосвязь между ними. Здесь координирование плановой деятельности определенных функций подразделений выражается в том, что: деятельность ни одной части организации нельзя планировать эффективно, если такое планирование не связано с эффективным планированием другого подразделения; всякие изменения в планах первого подразделения должны отражаться в планах других подразделений. 2) Непрерывность - смысл непрерывности планирования заключается в том, что процесс планирования на предприятии должен осуществляться постоянно в рамках жизненных циклах проектов.

3) Гибкость - в понятии гибкости связано с непрерывностью планирования, в придании плану и процессу способность менять свою направленность в связи с возникшей ситуацией и непредсказуемыми обстоятельствами.

4) Точность - все планы должны быть составлены с наивысшей точностью, т.е. конкретизированные и детализированы в той степени, в которой позволят внутренние и внешние условия фирмы.

5) Участие - он говорит о том, что каждый член организации становиться участником плановой деятельности, не зависимо от занимаемой должности и выполняемых функций [54].

В зависимости от экономических возможностей организации могут использоваться 3 подхода к составлению планов. Если ее ресурсы ограничены, то именно они задают цели, которые в дальнейшем не пересматриваются даже при появлении благоприятных возможностей, ибо на реализацию просто может не хватить средств. Такой удовлетворенческий подход используется преимущественно не большими организациями, главная цель которых - выживание. Более крупные фирмы могут корректировать планы в соответствии с новыми возможностями, привлекая дополнительные средства, излишками которых располагают. Такой подход к планированию получил название адаптационного. Наконец, фирмы, располагающие значительными ресурсами, могут использовать оптимизационный подход к планированию, исходя не из ресурсов, а из целей, поэтому, если проект сулит высокую прибыль, средств на него не жалеют.

Итак, считается, что разрабатываемые планы должны непрерывно приходить на смену друг к другу. В процессе планирования необходимы постоянные коррективы и перепланирования.

Бизнес-план помогает решить следующие проблемы:

- определить конкретные направления деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;

- сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегию и тактику их достижения. Определить лиц, ответственных за реализацию стратегии;

- выбрать состав и определить показатели товаров и услуг, которые будут предложены фирмой потребителям. Оценить производственные и торговые издержки по их формированию и реализации;

- выявить соответствие имеющихся кадров фирмы;

- определить состав маркетинговых мероприятий по изучению рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и др.;

- оценить финансовое положение фирмы и соответствие имеющихся финансовых и материальных ресурсов возможностям достижения поставленных целей;

- предусмотреть трудности, которые могут помешать практическому выполнению бизнес-плана.

Обобщение опыта составления бизнес-плана отечественными предприятиями и организациями позволяют выделить следующие области их применения:

- подготовка инвестиционных заявок существующими и вновь создаваемыми предприятиями на получение кредитов в коммерческих банках;

- обоснование предложений по приватизации предприятий государственной и муниципальной собственности;

- разработка проектов создания частных фирм, без чего риск разорения новых предпринимателей оказывается чрезмерным;

- выбор экономически выгодных направлений и способов достижения положительных финансовых результатов предприятиями и фирмами, находящимися сегодня в новых условиях работы, сбыта продукции, общей неплатежеспособности хозяйствующих субъектов;

- привлечение иностранных инвестиций для развития предприятия [34].

1.2 Основные правила и рекомендации для предприятий при составлении бизнес-планов

Прежде чем приступить к созданию бизнес-плана, необходимо получить весь комплекс необходимой информации. Важное правило здесь: предприниматель должен самостоятельно написать бизнес-план, даже если это требует большого количества времени и у предпринимателя нет навыков такого рода работы. Помощь консультантов предпринимателю завершается на предыдущем этапе, когда внутренние и внешние консультанты помогают собрать необходимую информацию и осуществляют ее первичную обработку. На конечном этапе консультанты могут ассистировать предпринимателю [13].

Если предприниматель перепоручает написание бизнес-плана кому-нибудь другому, то причинами этого являются:

1) неполное и несистематичное знание предпринимателем слабых и сильных сторон своей организации, основных направлений ее деятельности, возможного будущего запланированного проекта;

2) отсутствие периода обучения деятельности по планированию, которое негативно скажется на будущих действиях организации (ведь планирование - это неотъемлемый компонент управленческой деятельности);

3) неумение предпринимателя доказательно и глубоко продемонстрировать преимущества своего проекта будущим инвесторам. И не менее важно то, что предприниматель может потерять доверие инвестора: несовершенный, не совсем удачный, но составленный самостоятельно бизнес-план можно исправить, а вот потерянное доверие восстановить гораздо сложнее [10].

Требования к составлению бизнес-плана в зависимости от типа

1. Внутренний бизнес-план фирмы.

Внутренний бизнес-план не имеет особых внешних требований. Напротив, внутренний бизнес-план должен быть адаптирован к внутренней системе учета и планирования. Система внутреннего планирования должна быть оптимальной. В состав плановых показателей должны включаться только те показатели, которыми можно и целесообразно управлять. Следует помнить, что громоздкость системы планирования снижает ее эффективность[21].

2. Бизнес-план для получения кредита с целью пополнения оборотных средств

По данному типу бизнес-планов существуют определенные международные стандарты. Объем бизнес-плана не должен превышать 25 страниц текста. Это объективное требование принято во многих странах мира. Приведенная во втором разделе структура бизнес-планов является примерной, рекомендуемой и не может быть абсолютной догмой. Следует заметить, что многие банки, инвестиционные структуры разработали собственные стандарты, формы бизнес-планов. В этой ситуации необходимо ознакомиться с требованиями кредитора и постараться их выполнить.

Стратегически важно в бизнес-плане учесть интересы конкретных кредиторов. Нужно помнить, что любой кредитор руководствуется, прежде всего, не гуманными соображениями, а принципами коммерческой выгоды. Очень часто фирмы, чтобы убедить кредитора в бизнес-плане, показывают сверхрентабельность проекта. Такой подход может привести к изменению условий предоставления кредита не в пользу фирмы, поэтому не стоит показывать сверхрентабельность (очень высокую прибыль). Лучше сосредоточиться на обеспечении выполнения условий кредитного договора, доказать способность фирмы их реализовать.

Необходимо помнить, что фирма обеспечивает возврат коммерческого кредита за счет получения выручки, а не из прибыли. Особое внимание необходимо уделить порядку уплаты процентов по кредиту.

3. Инвестиционный бизнес-план

При оформлении финансовой заявки и поиске кредиторов нужно ответить на вопросы: сколько средств необходимо для реализации проекта, на какие цели они будут израсходованы, на какой срок, каковы условия возврата, чем гарантируется возврат вложенных средств (залог, гарантия, поручительство)

4. План финансового оздоровления фирмы

Данный тип бизнес-плана имеет особый статус. Во-первых, этот бизнес-план заполняется предприятием, находящимся в состоянии неплатежеспособности, и предполагает финансовое оздоровление предприятия, его санацию. План должен пройти достаточно сложный путь согласования и утверждения. План финансового оздоровления направлен на восстановление платежеспособности иподдержку эффективной деятельности предприятия с учетом предоставления государственной финансовой поддержки для проведения санационных мероприятий. Данный тип бизнес-плана самый большой, но и самый сложный. На практике многие внешние управляющие испытывают большие сложности по его составлению.

Общие рекомендации по оформлению бизнес-плана

1. Составляя бизнес-план, предусмотрите в нем некоторую «изюминку», которая заинтересует потенциального инвестора и заставит его внимательно просмотреть план до конца, а не отклонить сразу, не дойдя до цифровых выкладок.

2. Бизнес-план - это рекламный документ, следовательно, он должен быть хорошо оформлен, не содержать грамматических и орфографических ошибок. Идеальная форма - элегантная брошюра, проспект, буклет.

3. Не перегружайте бизнес-план излишними выкладками и цифрами, при необходимости вынесите их в приложение. Идеальный размер бизнес-плана для внешнего пользователя - до 10 страниц текста, дополненного финансовыми расчетами. Обычно просматривается прямая связь между требуемым количеством денег и размером бизнес-плана: чем больше сумма, тем больше страниц в плане.

4. Информация плана должна быть точной, хорошо поданной, внушать чувство оптимизма. Не надо пытаться засунуть на одну страницу максимум информации, она будет хуже восприниматься.

5. Планирование - процесс итерационный. Пока Вы будете обсуждать возможность получения денег, пройдет время, и надо будет уточнять цифры плана. Это будет легче сделать, если большинство расчетов и обоснований вынесено в приложение.

6. Желательно довести бизнес-план до заявки на участие в инвестиционном конкурсе проектов [32].

Приложения могут содержать информацию, полезную при анализе, но не включенную в основной текст бизнес-плана ввиду большого объема и детализации. Кроме того, здесь может быть конфиденциальная информация, которую нецелесообразно показывать каждому читателю. Соответственно, приложения могут быть оформлены отдельно от бизнес-плана и представляться читателям по мере надобности [59].

Следует иметь ввиду возможные причины неудач в бизнесе.

I. Непонимание основ маркетинга:

- отсутствие спроса на продукцию или услуги;

- минимизация прибыли после открытия или на начальном этапе развития предприятия для “переманивания” потребителей от конкурентов. Но это приводит к потере потенциально возможного дохода, а, следовательно, к отсутствию средств для расширения производства;

- завышенные цены; низкое качество;

- уровень рекламы;

- неправильное размещение предприятия.

II. Чрезмерная финансовая зависимость от других фирм.

III. Отсутствие перспективных планов, ошибки в руководстве экономической деятельностью предприятия:

- недостаточное знание рынка, а, следовательно, перепроизводство или недостаточный объем реализации;

- проблемы координации времени, т.е. отсутствие учета ЖЦТ;

- кадровые проблемы.

IV. Ошибки в организации финансовой деятельности:

- в управлении движением денежных средств;

- слишком большая доля заемных средств;

- неудовлетворительный бухучет;

- недостаток собственных средств;

- неправильное использование денежных средств предприятия.

V. Непредвиденные обстоятельства:

- болезнь, отсутствие отдыха;

- разногласия с деловыми партнерами;

- общая экономическая и политическая ситуация;

- непредвиденные действия конкурентов;

- форс-мажорные обстоятельства.

Информация, которую нельзя писать в бизнес-плане

1. Описание существующих продуктов и услуг. Домашнюю работу нужно делать -- но не переусердствуйте! Очень многие бизнес-планы имеют необоснованно большой размер. Если потенциальный инвестор не «войдет» в тему за первые несколько страниц, следующие пятьдесят уже не помогут.

2. Сведения о «членах управленческой команды», которые на самом деле в нее не входят. Люди либо работают вместе с вами и входят в команду, либо нет. Будьте осторожны с «консультантами» -- инвесторы часто выражают желание пообщаться с ними, поэтому убедитесь, что они в курсе вашего бизнеса. И еще одно: вопреки распространенному мнению потенциальные инвесторы часто сперва читают биографии, а не аналитическую записку, ведь они вкладывают деньги в людей, а не в бизнес-планы. Так что постарайтесь охарактеризовать членов своей команды честно.

3. Фразы типа «отсутствие конкуренции», «продукт (услуга), не имеющий аналогов», «огромный рынок», «простота реализации». Конкуренция присутствует всегда, как и шансы на существование аналогичных продуктов или услуг. Огромным рынок может быть лишь непродолжительное время, а реализация бизнес-проекта никогда не бывает простой.

4. Маркетинговые планы, предполагающие, что вашу идею готов купить кто угодно, когда угодно и по любой цене. Опирайтесь на реалистичные предположения!

5. Раздутые или ложные биографии основателей, членов совета директоров и т. д. Будьте правдивы!

6. Выражения вроде финансирование обещано или обсуждается. Либо вы уже договорились о финансировании (и получили средства), либо нет. Третьего не дано.

7. Финансовые прогнозы с разбивкой только по годам. Сделайте помесячный прогноз для первого года, отдельно показав первоначальное финансирование и операционные затраты, а затем поквартальную разбивку на 3-5 лет. Покажите, как и когда будет обеспечен возврат вложенных средств при успехе проекта. Инвесторов интересует окупаемость своих инвестиций, а не ваши доходы. Покажите, когда вложенные деньги вернутся к ним.

8. Приблизительные операционные затраты. Если вы собираетесь производить и продавать продукт или услугу самостоятельно, вы должны представлять себе все затраты -- прямые, косвенные, постоянные и переменные, а также затраты на аутсорсинг, если вы планируете привлекать к работе другие организации.

И наконец, главный пункт, который ни в коем случае нельзя включать в бизнес-план.

9. Финансовые показатели, образующие кривую в форме хоккейной клюшки. J-образная кривая выручки, падающей в начале проекта и безгранично растущей в будущем, выглядит нереалистично и говорит о том, что вы недостаточно хорошо понимаете особенности конкурентной среды, ситуацию на рынке и расстановку сил. Если ваша бизнес-идея настолько хороша, кто-то наверняка попытается скопировать ее. Учитывайте и это! Заказчики будут приходить и уходить, конкуренты -- появляться и исчезать, а ваши доходы не будут расти бесконечно. Это прекрасная мечта, но в жизни так не бывает!

Рекомендации к оформлению бизнес-плана:

1) оформление бизнес-плана должно соответствовать имиджу преуспевающей фирмы, оно должно быть привлекательным, но неброским;

2) степень детализации должна соответствовать целям плана, но не включать ничего лишнего: четкая структура и его наглядность, краткость. Зарубежная практика показывает, что оптимальным является объем бизнес-плана в 40 страниц;

3) в бизнес-план не должна включаться второстепенная и справочная информация. Ее лучше вынести в приложения. Объем приложений не ограничивается;

4) стиль изложения должен отличаться простотой и отсутствием языкового и терминологического барьеров. Бизнес-план должен быть понятен широкому кругу людей, а не только специалистам;

5) информация бизнес-плана должна быть емкой, четкой и в то же время краткой (таблицы, графики и т. д.);

6) предложения и прогнозы бизнес-плана должны быть обоснованы и подкреплены ссылками на источники информации;

7) точность финансовых расчетов - необходимое условие;

8) должны быть обсуждены риски компании;

9) бизнес-план должен быть подготовлен с учетом требований и стандартов организаций и лиц, которым предполагается представить этот документ [20].

Итак, бизнес-план является составной частью текущего и стратегического планирования развития предприятия (компании, фирмы). Язык бизнес-плана широко распространен во всем мире среди предпринимателей. В этих условиях освоение методов такого вида планирования является необходимым элементом перестройки мышления всех категорий работников на рыночный способ хозяйствования.

1.3 Особенности бизнес планирования в Украине и за рубежом

В условиях современного развития рыночных отношений невозможна эффективная работа мелких и крупных фирм без разработанных бизнес планов, которые поясняют, каким образом будет происходить управление бизнесом, как план будет внедряться в жизнь, обеспечивая компании прибыльность и возврат тех средств, которые были инвестированы в ее деятельность[66].

Украинская среда

Большинство руководителей, которые прочитали огромную массу зарубежной литературы по разработке бизнес-планов и использовали изложенный в них материал, столкнулись с трудностями не встречавшиеся на Западе. Это говорит о том, что украинские организации владеют незначительным опытом бизнес-планирования, а рыночные отношения крайне далеки от желаемых. Бизнес-планирование в нашей стране обладает рядом особенностей, в отличие от западных стран. Экономическая и общественная обстановка, в которой функционируют украинские организации, нередко не разрешает им применять зарубежные методические разработки при формировании бизнес-планов. Требуется адаптация к действительным хозяйственным, общественным, правовым и другим условиям нашего государства.

Проблемы на предприятиях Украины в области планирования обычно объясняют сложностью перехода от директивного планирования к рыночному бизнес-планированию. Между тем это не совсем так, вернее на мой взгляд, есть несколько более веских причин:

-- В условиях ценовой конкурентоспособности не было необходимости в сколько-нибудь серьезной аналитической работе;

-- С начала реформ экономика страны еще ни разу не оказалась в стабильном состоянии, позволяющем делать надёжные прогнозы. Сегодня нельзя точно сказать, сколько еще лет потребуется, чтобы восстановить утраченные позиции, хотя в последнее время положительные тенденции в экономики очевидны.

-- Отсутствует достаточно действенная мотивация со стороны внешней среды на проведение регулярного планирования, особенно долговременного.

На сегодняшний день украинское законодательство не утверждает каких-либо норм по разработке бизнес-плана. Для многих украинских организаций бизнес-план можно считать абсолютно новым документом. В наше время широко используется убеждение, отвергающее целесообразность разработки развернутого бизнес-плана и предлагающее использование в качестве альтернативы краткого технико-экономического обоснования. Чаще считается, что отсутствие проработанного бизнес-плана может быть возмещено познанием «глубин» украинского бизнеса и интуицией.

В современных условиях данную ситуацию можно считать достаточной для получения инвестиций под какие-либо проекты. Ситуация на современном рынке требует обязательного применения общеустановленной в других странах практики продвижения предпринимательских проектов для инвестирования. К сожалению, украинская особенность инвестиционного климата ухудшает процесс разработки бизнес-планов и учета в них ряда сложно предсказуемых моментов. К ним относятся уровни инфляции, не похожие друг на друга для оцениваемых в бизнес-плане показателей (например, общая инфляция, инфляция на сбыт, себестоимость товаров и услуг, заработная плата, основные фонды, плавающие банковские и налоговые ставки, перевод рублевых показателей и т. д.). Заграничный опыт и достаточно небольшой опыт украинских организаций показывают, что даже в условиях переходного периода формировать бизнес-планы вынуждает сама жизнь, попадающая под экономическое и правовое влияние.

Даже при отсутствии законодательных актов, непосредственно обязывающих разработку бизнес-планов, сегодня принято внушительное число указов и иных актов, которые развивают деловую среду бизнеса. Функционирование в ней требует разработки бизнес-плана для получения финансирования. При переходном периоде бизнес-план должен решать задачи по улучшению финансового состояния или финансового оздоровления (санирования) организации.

Разрабатывая бизнес план, практически все компании привлекают к работе специалистов, консультантов и экспертов, чтобы подать кредиторам с лучшей стороны. Инвесторами это приветствуется только в том случае, если в бизнес планировании принимало непосредственное участие руководство компании. Считается, что личное участие руководителей свидетельствует о их готовности отвечать за успешность представленного ими проекта, а также выполнять обязательства, которые они на себя берут. Если бизнес-план был полностью подготовлен посторонними специалистами, то большинство зарубежных инвесторов и финансовых компаний отказываются рассматривать заявку на инвестирование.

Отмечая особенности бизнес плана в Украине, стоит заметить, что финансирование проектов значительно отличается от подобной ситуации в странах с развитой экономикой. В стабильных странах предпочитают не вкладывать в дело собственные средства, а рисковать «чужими». Например, в Японии под «чужими» подразумеваются средства банков, составляя 80% привлеченного капитала, в США это денежные средства населения, составляющие 60%. В России пошли путем создания холдингов, осуществляя внутреннее кредитование и обеспечивая устойчивость совместной деятельности, хотя приходится привлекать и внешние кредиты [64].

Многие руководители считают, что бизнес план им не нужен, они привыкли основываться на своем прошлом опыте и менталитете. И это главная ошибка. Для большинства украинских предприятий он является новым документом. Но продвинутые руководители, которые, изучив в достаточном объеме зарубежную литературу, считают, что бизнес план необходим. Он нужен для того, чтобы получить, если это требуется, необходимый процент инвестиций в новом проекте. Бизнес-план помогает защитить деятельность фирмы от информации и других рисков, проясняет окружающие проблемы, улучшает координацию действий в организации, способствует более рациональному распределению ресурсов, улучшает контроль в организации, помогает защитить деятельность фирмы от инфляции и всевозможных рисков [62].

Украинская практика бизнес-планирования во многом основана на зарубежном опыте. Это объясняется тем, что к началу 90-х годов XX века в Украине возникла необходимость в разработке бизнес-плана для получения финансирования, а практики в этой сфере деятельности не существовало. Обычно в зарубежных пособиях советуют украинским пользователям вносить в предлагаемые формы и таблицы собственные цифры и все будет сделано. Большинство работ украинских авторов основываются на иностранных источниках и не приспособлены к отечественным реалиям.

Однако условия бизнеса в нашей стране очень специфичны. У нас иная законодательная база, другая система подзаконных нормативных актов, стандартизация, нормативно-методическое обеспечение внутренней среды предприятий в виде организационной документации. Поэтому брать на вооружение западные методики, рецепты управленческого поведения без учета условий Украины бесполезно. Хотя на Западе имеется колоссальный опыт планирования бизнеса, готовых стандартов нет и там. Довольно характерным для отечественных разработчиков бизнес-планов является недопонимание тех акцентов, которые нужно сделать чтобы бизнес-план удовлетворил заказчика.

Эксперты отмечают, что крен обычно делается на подробное освещение финансов, эффективности проекта, но в то же время очень мало внимания уделяется анализу рынка продукции и обоснованию ее конкурентоспособности. Нередко преувеличиваются рыночные потребности в будущей продукции из-за неудовлетворительного качества маркетинговых исследований [36].

Украинская специфика бизнес-планирования заключается в следующем.

- Обращаясь в фирму, занимающуюся составлением бизнес-планов и созданием новых предприятий необходимо учитывать, что такого рода фирмы предлагают типовой вариант бизнес-плана, который подходит не для всех организационно-правовых форм предприятий.

- Многие стороны предпринимательской деятельности в Украине еще не урегулированы законодательно.

- В Украине на данный момент ощущается нехватка квалифицированных специалистов по разработке, продвижению и реализации планов.

- Необходимо особое внимание к юридическим вопросам разработки бизнес-планов и взаимоотношений с сотрудниками.

- Требуются мероприятия по привлечению инвесторов, как внешних, так и иностранных.

- Не следует во всем полагаться на зарубежный опыт бизнес-планирования, так как он не всегда учитывает особенности ведения и учета и процедуры финансирования [60].

Американская специфика.

Составление бизнес плана является обязательной составляющей жизненного цикла компании.

Во-первых: для американцев предпринимательская деятельность ассоциируется с такими понятиями, как: свобода, независимость, самореализация, честь. В Америке предпринимательство является, прежде всего, образом жизни, а не целью заработать деньги. Это не единственное различие, например возьмем отношение к бухгалтерсокму учету. В Украине это прежде всего удовлетворение любопытства контролирующей инстанции, в США бухучет это инструмент для улучшения понимания бизнеса, и путь увеличения его доходности.

Во-вторых: для американцев предпринимательство является гарантией того, что в кассе будут в наличии наличные средства.

В-третьих: если деньги вложены в свое дело, то американец не испытывает морального удовлетворения без уверенности, что они приносят больший доход, чем если бы они помещены в банк, либо потрачены на приобретение акций [65]. Отсюда следует, что американцы скрупулезно подсчитывают возврат капиталовложений, причем вернувшееся средства немедленно возвращаются в дело.

В Америке начинающему предпринимателю обязательно оказывается всемерная помощь со стороны государства. Главное - это информационное сопровождение и консультации. В Украине же нужно возмещать отсутствие государственных услуг своей личной инициативностью. Необходимо помнить, что иностранные организации, предоставляющие консультации и даже оказывающие материальную помощь, начинают проникать и в нашу страну.

Острый экономический кризис, который пережила наша страна, еще долго будет напоминать о том, что экономика -- это практическая наука. За незнание ее законов или неуважение к ним приходится расплачиваться из собственного кармана. Эта незащищенность связана, в частности, с плохой организацией бизнеса, выражающейся в отсутствии системы разработки и реализации планируемых изменений. По данным Ассоциации Консультантов по экономике и управлению спрос на консультирование по планированию сейчас в Украине повышается наиболее заметно[63]. Как бы то ни было, планирование бизнеса уже сегодня существенно содействует украинским предприятиям в решении их насущных задач. Многим украинским управленцам приходится срочно пополнять свой теоретический багаж знаниями в области рыночного управления.

Трудности во внедрении полноценного бизнес-планирования в Украине создает также отсутствие реальной информации о конкурентоспособности продукции и всей стратегии предприятия, конкурентной среде, конкурентных потенциалах. Кроме того, зачастую игнорируются интересы партнеров (инвесторов, кредиторов). В украинской практике бизнес-планирования, в отличие от западных, где учет этих проблем дело само собой разумеющееся, необходимо, чтобы применительно к производству был тщательно спрогнозирован и в полной мере учтен вопрос уровня качества изделий или услуг. В западной практике, если продукт не конкурентоспособен по качеству, вопрос о его производстве сразу снимается. В Украине до сих пор нередко это в полной мере в расчет не принимается.

Таким образом, выводы напрашиваются сами собой. Не смотря на эффективность такого управленческого инструмента как бизнес-план возможности его в отечественном менеджменте, в большинстве случаев, не реализуются. Этому есть ряд объективных общеэкономических причин. Действительно, в условиях крайней экономической неопределенности сложности возникают с планированием вообще, а не только с бизнес-планированием. Тем не менее, не меньшую озабоченность вызывают и субъективные проблемы. В частности, отмечается явный недостаток экономических знаний у тех лиц, от которых зависит принятие решений в бизнесе. И если на крупных предприятиях ситуация выравнивается, то в малом бизнесе эта проблема стоит очень и очень остро. Тем не менее, общая положительная тенденция все-таки наблюдается. Медленно, но верно бизнес начинает осознавать те преимущества, которые может предоставить планирование и, в частности, бизнес-планирование.

2. МЕТОДИКА СОСТАВЛЕНИЯ РАЗДЕЛОВ БИЗНЕС-ПЛАНА

2.1 Организация процесса бизнес-планирования на предприятии

Для успешной организации бизнес-планирования в коммерческой организации необходимо наличие четырех обязательных условий (компонентов), которые тесно связаны между собой и составляют инфраструктуру процесса бизнес-планирования коммерческой организации.

Во-первых, коммерческая организация должна располагать соответствующей методологической и методической базой разработки, контроля и анализа исполнения бизнес-плана, а работники финансово-экономических служб должны быть достаточно квалифицированны, чтобы уметь применять эту методологию на практике. Методологическая и методическая база составления, контроля и исполнения бизнес-плана образует аналитический блок (или компонент) процесса финансового планирования.

Во-вторых, для того чтобы разрабатывать финансовые планы, нужна внутренняя информация о деятельности предприятия и внешняя информация.

Основой информационного блока (компонента) процесса бизнес-планирования являются:

1) экономическая информация (прогноз процентных ставок, прогноз темпов инфляции и т. д.);

2) учетная информация (информация бухгалтерского учета (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, приложения к балансу) и управленческого учета);

3) сообщения финансовых органов, информация учреждений банковской системы, информация товарных, валютных бирж и прочая финансовая информация;

4) политическая информация и т.д. [31].

Кроме того, функционирование системы бизнес-планирования осуществляется в рамках действующего нормативно-правового обеспечения, к которому относятся законы, указы Президента Украины, приказы, распоряжения отраслевых министерств, уставные документы, инструкции пр.

В-третьих, процесс бизнес-планирования всегда реализуется через соответствующие организационную структуру и систему управления, составляющие организационный блок процесса. Понятие организационной структуры включает в себя количество и функции служб аппарата управления, в чьи обязанности входят разработка, контроль и анализ бизнес-плана коммерческой организации, совокупность структурных подразделений, которые ответственны за исполнение бизнес-плана.

В-четвертых, в процессе финансового планирования и контроля происходит регистрация и обработка больших массивов информации. Программно-технические средства, используемые в процессе финансового планирования и контроля, составляют программно-технический блок системы финансового планирования [29].

В мировой практике выделяют следующие основные стадии процесса бизнес-планирования:

- подготовительная;

- разработка бизнес-плана;

- продвижение бизнес-плана;

- реализация бизнес-плана (рис.2.1).

Рисунок 2.1 - Основные стадии бизнес-планирования [9]

Ключевыми моментом подготовительной стадии бизнес-планирования является формирование перспективной бизнес-идеи. Бизнес-идея - это идея нового продукта или услуги, технического, организационного или экономического решения и др. Источниками новых идей могут быть:

1) отзыв потребителей;

2) продукция, выпускаемая конкурентами;

3) мнение работников отдела маркетинга;

4) публикации федерального правительства о патентах;

5) проводимые научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы [11].

Убедившись в перспективности бизнес-идеи, приступают непосредственно к разработке всех разделов бизнес-плана. На втором этапе бизнес-планирования производится сбор и анализ информации о продукции, рынках, потребителях, конкурентах и посредниках. Анализируются возможности предприятия реализовать выбранную идею и потребности в различных видах ресурсов. Проводится поиск источников финансирования и оценивается эффективность проекта. Особое значение имеет анализ рисков и выбор путей их снижения.

На третьей стадии бизнес-планирования производится продвижение идеи, для чего осуществляется презентация бизнес-плана. Презентация бизнес-плана - краткое изложение основных положений бизнес-плана на переговорах с инвесторами и потенциальными партнерами. Презентация охватывает семь основных положений:

- компания, ее продукция и услуги;

- описание рынка, потребителей и конкурентов;

- маркетинговая стратегия;

- первоочередные финансовые задачи;

- команда осуществления проекта;

- объемы финансирования направления использования средств;

- условия и сроки реализации инвестиций [25].

Презентация предшествует началу переговоров с потенциальными инвесторами и партнерами при этом происходит согласование условий и оформление договоров. На данной стадии необходимо произвести аудит бизнес-планирования, то есть экспертизу основных характеристик проекта. Должны быть оценены "компания-заявитель" и отрасль ее деятельности, условия инвестиционного соглашения; проанализированы все формы бухгалтерской отчетности; оценена руководящая команда и выявлены особенности проекта.

Презентация бизнес-плана - это краткое изложение основных положений бизнес-плана на переговорах с инвесторами и потенциальными партнерами. Компания и ее продукция, рынок - клиенты и конкуренты, маркетинговая стратегия, первоочередные финансовые задачи, команда, которая будет осуществлять этот план (ключевой управленческий персонал), необходимые размеры ссуды или долевого участия и цели, на которые эти деньги будут направлены, размер, условия и сроки реализации инвестиции - это перечень основных освещаемых вопросов на презентации бизнес-проекта.

Для повышения эффективности презентации копию бизнес-плана потенциальным инвесторам и партнерам высылают заранее, чтобы они имели возможность прочесть его до начала переговоров. Во время презентации необходимо использовать наглядный материал (образцы продукции, фотографии, графики, схемы и т. д.). Презентация должна проходить в форме диалога, а не лекции. Лучше, если презентацию проводит лично руководитель предприятия с привлечением специалистов.

Презентация предшествует началу переговоров с потенциальными инвесторами и партнерами по реализации бизнес-проекта. В ходе переговоров происходит согласования условий и оформление договорных отношений. По результатам переговоров вносятся соответствующие коррективы в бизнес-план. Началу переговоров с инвесторами предшествует этап аудита бизнес-плана.


Подобные документы

  • Сущность бизнес-планирования, основные виды бизнес-планов. Организация производственного процесса. Производственная программа сбыта. Характеристика производителей аналогичной продукции. Риски и их анализ. Стратегия при участии в подрядных торгах.

    курсовая работа [198,9 K], добавлен 04.02.2012

  • Выгоды и основные преимущества бизнес-планирования. Исследования и анализ рынка. Организационный план по созданию предприятия. Исследования и анализ рынка. Необходимость бизнес-планирования в свете управления рисками. Основные типы проектных рисков.

    курсовая работа [570,2 K], добавлен 20.12.2013

  • Сущность и принципы современного планирования в условиях рыночных отношений, значение и структура бизнес-плана, система планов организации. Основные разделы бизнес-плана: резюме, цели, описание товаров и услуг, оценка рынка сбыта и уровня конкуренции.

    курсовая работа [177,0 K], добавлен 05.10.2010

  • Бизнес планирование на предприятии. Глобальные и локальные цели планирования. Внутренняя и внешняя среда предприятия. Типы бизнес-планов. Этапы разработки производственного бизнес-плана. Бизнес-планы как особая форма планирования на предприятии.

    курсовая работа [36,1 K], добавлен 23.01.2008

  • Для чего нужен бизнес-план? Этапы разработки бизнес-плана. Структура и содержание бизнес-плана. План маркетинга. Организационный план. Финансовый план. План исследований и разработок. Оформление и стиль бизнес-плана.

    реферат [24,5 K], добавлен 21.05.2006

  • Общая характеристика, организационная и управленческая структура ООО "Золен+". Обзор рынка молочной продукции. Сущность, основные показатели и элементы системы бизнес-планирования. Бизнес-план исследуемого предприятия, анализ показателей его деятельности.

    дипломная работа [296,2 K], добавлен 16.03.2012

  • Роль бизнес-планирования в управлении предприятием, пути и способы повышения его эффективности. Сущность, назначение и структура бизнес-плана как критической, стартовой точки и основы многогранной деятельности фирмы, средство привлечения инвестиций.

    курсовая работа [138,0 K], добавлен 20.12.2015

  • Концепция формирования бизнес-планов в условиях функционирующих рыночных отношений; методы, приемы и основные принципы бизнес-планирования. Разработка бизнес-плана кафе "Василиса", маркетинговый и финансовый планы; точка безубыточности; анализ рисков.

    курсовая работа [52,0 K], добавлен 19.12.2012

  • Содержание и структура бизнес-плана. Сущность экономико-математического моделирования в планировании финансовых показателей предприятия. Формы представления результатов стратегического, текущего и оперативного планирования финансовой деятельности фирмы.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 13.06.2014

  • Планирования деятельности предприятия, цели и задачи, виды планирования. Разработка, структура бизнес-плана, его цели и сфера применения. Анализ рынка сбыта, оценка конкурентов и стратегия маркетинга. Производственный, организационный и финансовый план.

    реферат [51,0 K], добавлен 23.01.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.