Производственное планирование и бизнес-план предприятия

Размещено на http://allbest.ru

Содержание

Введение

1. Технология бизнес-планирования. Современные подходы

2. Практические рекомендации по разработке бизнес-плана

Заключение

Глоссарий

Список использованных источников

Введение

Проблематика. Сегодня малый и средний бизнес довольно быстро раскручивается, однако из-за развития и усиления конкуренции мы также наблюдаем и существенное снижение его рентабельности операций. Следствием этого является то, что для того, чтобы фирме хотя бы просто выжить в таких условиях, не говоря уже о развитии, необходимо уделять все большее внимание таким элементам, как общая стратегия, бизнес-планирование, логистика и прочим. В условиях снижающейся нормы рентабельности, фирме необходимо по возможности снижать свои издержки, эффективно управлять своими финансами и грамотно строить свой бизнес. Именно поэтому мы можем наблюдать в последние годы рост спроса на специалистов в сфере стратегического планирования, логистики и планирования бизнеса. Особое место в системе внутрифирменного планирования занимает бизнес-планирование, которое, реализуясь в рамках общей стратегии развития фирмы, направлено на разработку стартапов, проектов по выпуску новых видов продукции и привлечению необходимых финансовых ресурсов.

Всякая фирма, ее руководство и работники, желают преуспеть в бизнесе, приносить порядочную прибыль, дать своим сотрудникам все необходимое, завоевать определенный статус и уважение, обеспечить преуспевание своей фирме на долгие годы, вне зависимости от изменчивой и порой агрессивной конъюнктуры. Подлинные причины проблем, с которыми сталкиваются фирмы, зачастую таятся именно в плохо продуманной стратегии и несовершенстве планирования бизнеса, а не в отсутствии денег или отсталости технологий, как может показаться изначально. Диагностика большинства проблемных фирм указывает на низкую эффективность их управления, неопределенность целей, принятие неоправданных и необоснованных решений руководством, низкую эффективность управления издержками и финансами фирмы, а также деструктивные подходы к бизнес-планированию. Стало очевидным, что природа значительной части подобных проблем носит именно стратегический характер. На решение данных проблем и направлено бизнес-планирование, разрабатывающее мероприятия и действия для их решения, принятие и анализ правильных управленческих решений, разработку верных продуманных стратегий.

Тема данной работы: «Производственное планирование и бизнес-план предприятия».

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что большинство современных руководителей просто не видят истинную природу «болезни» их фирм, которая зачастую скрыта именно в неэффективной организации процесса управления, некомпетентности менеджеров, отсутствии четкого продуманного «плана действий». бизнес план инвестиция

Цель данной работы определить роль и место бизнес-планирования в управлении предприятием, обосновать пути и способы повышения его эффективности. Кроме этого, в работе необходимо также рассмотреть сущность, назначение и структуру бизнес-плана - как критическую, стартовую точку и основу многогранной деятельности фирмы, как эффективное средство привлечения инвестиций и достижения долгосрочной стабильности в конкурентной среде.

Учитывая намеченные в работе цели, перед автором ставятся следующие задачи:

дать характеристику назначению производственного планирования;

определить его основные принципы и преимущества его подходов;

изучить и описать технологию планирования;

выявить практические трудности в планировании, в условиях неопределенности;

рассмотреть процесс бизнес-планирования, его алгоритм и этапы;

рассмотреть сущность, назначение и структуру бизнес-плана - как основу для успешной деятельности фирмы.

сделать выводы и предложения по повышению эффективности производственного планирования в современных условиях.

Методологической базой курсовой работы являются нормативное законодательство, научная и учебная литература, аналитические методы, труды и публикации ведущих специалистов в данной области.

1. Технология бизнес-планирования. Современные подходы

Значение и основные цели бизнес-планирования

Бизнес-планирование - одна из важнейших предпосылок оптимального управления производством на предприятии, это планирование развития бизнеса предприятия, его хозяйственной деятельности.

Бизнес-планирование представляет собой одну из самых современных технологий в сфере предпринимательской деятельности. При этом оно занимается не только вопросами планирования и составлением бизнес-планов, но его методы находят свое применение при решении более широкого спектра проблем, которые в большинстве своем имеют стратегический характер. При этом, разработка и принятие всякого рода оперативных решений, даже самых своевременных, не сможет полностью заменить собой планирование, которое в отличие от принятия решений является управленческой деятельностью гораздо более высокого порядка.

Помимо этого, бизнес-планирование представляет собой некую объективную оценку своей предпринимательской деятельности фирмы и вместе с тем важнейший инструментарий проектно-инвестиционных решений согласно текущим потребностям рынка и сформировавшейся ситуацией хозяйствования. Обобщенно, бизнес-планирование направлено на решение и стратегических и тактических задач, стоящих перед фирмой. Среди основных причин, определяющих повышенное внимание к данной сфере, -- ужесточение и развитие конкуренции, снижение нормы прибыли, желание современных руководителей фирм обеспечить стабильность бизнеса, прибылей и минимизировать всевозможные риски.

Современные тенденции развития экономики, глобализация процессов, приводит к тому, что в современной экономической среде становится все меньше и меньше чего-либо постоянного и предсказуемого; становится все труднее и труднее прогнозировать и потребительский спрос, и рост рынка, и жизненный цикл продукции, и технологические перемены, и конкуренцию. Несомненно, что не взирая на сложности и необходимые усилия, бизнес планирование имеет и много существенных преимуществ и выгод. Сюда относится и обеспечение базы для принятия правильных и эффективных управленческих решений, и предвидение возможных перемен и изменений конъюнктуры, и сбор всей необходимой для управления информации. Оно заставляет менеджеров мыслить перспективно, способствует минимизации рисков, четко координирует действия всех участников хозяйственной деятельности.

Бизнес-планирование дает поддержку руководителям компаний при решении следующих ключевых задач: Петухова, С.В. Бизнес-планирование: как обосновать и реализовать бизнес-проект: Практическое пособие / С.В. Петухова. - М.: Омега-Л, 2013. - 171 c.

определение конкретных направлений деятельности фирмы, целевых рынков и места компании на данных рынках;

оценка финансового положения компании и соответствия имеющихся в наличии материальных и финансовых ресурсов ее возможностям при достижении намеченных целей;

определение долгосрочных и краткосрочных целей, стратегии и тактики их достижения;

предвидение сложностей, «подводных камней» и рисков, которые могут помешать реализации стратегических задач;

определение необходимых маркетинговых мероприятий фирмы по исследованию рынка, стимулированию сбыта, рекламе, ценообразованию и прочему;

выявление соответствия имеющихся сотрудников, условий мотивации их работы необходимым требованиям для достижения поставленных целей;

выбор ассортимента и характеристик производимых товаров, а также оценка издержек и ожидаемых доходов.

По своей сути, процесс управления любой организацией -- это последовательность экономических решений. Следует отметить, что успешное дело, хорошие результаты функционирования и долговременная жизнеспособность всякого бизнеса напрямую зависят от грамотности, продуманности и расчетливости персональных или корпоративных экономических решений менеджмента предприятия. Отдельные решения, в результате могут оказывать ухудшающее или улучшающее экономическое воздействие на бизнес, часть которых вызывает движение финансовых ресурсов, обеспечивающих бизнес. Общим для всей совокупности ключевых, стратегических и повседневных решений является базовый принцип "экономического компромисса", в соответствии с которым прежде чем принять какое-либо решение хороший менеджер обязан взвесить все ожидаемые выгоды и издержки. Ключевая задача бизнес-планирования состоит в том, чтобы дать четкую картину перспективам развития компании, т.е. ответить на самый значимый предпринимательский вопрос: вкладывать ли средства в данное дело, принесет ли оно доходы и окупят ли они все издержки и усилия. Составление бизнес-плана: нормы и рекомендации.- М.: Книга сервис, 2012. - 346 с.

Сама технология планирования бизнеса представляет собой упорядоченную последовательность стадий и действий по воплощению в жизнь новых идей для бизнеса, связанных с ситуационным анализом внешней среды, постановкой целей планирования бизнеса, составлением бизнес-плана, продвижением и реализацией бизнес-плана, последующим контролем над выполнением. Бизнес-идея является ключевым моментом начала планирования бизнеса, т.е. идея выпуска нового продукта или услуги, организационного, технического или экономического решения. Ключевым продуктом процесса планирования бизнеса - это бизнес-план.

Назначение и структура бизнес-плана

Бизнес-план -- план или программа реализации действий компании, движения ее финансов, содержащая сведения о компании, товаре, производстве, маркетинге, рынках сбыта, эффективности операций. Это краткий и понятный всем документ, позволяющий управлять бизнесом, являющийся неотъемлемым элементом стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Основной его целью является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов. Уже давно этот документ стал для предпринимателя одним из наиболее важных документов. Ни одна фирма не способна достичь цели своего существования или обрести финансирование без грамотно разработанного бизнес-плана. Без предоставления грамотного и понятного бизнес-плана, никто даже не станет серьезно рассматривать бизнес идею, какой бы многообещающей она ни была.

Каким бы способом не составлялся проект бизнес-плана, в процессе его разработки необходимо учитывать и увязывать интересы и различные условия заинтересованных сторон, к которым относятся:

органы власти, устанавливающие потребности и приоритеты развития бизнеса, заинтересованные в удовлетворении общественных потребностей;

инвесторы, заинтересованные в возврате вложенных средств и получение дивидендов;

потребители, употребляющие товары и услуги, и заинтересованные в удовлетворении собственных потребностей в товарах и услугах;

заказчики бизнес-плана, использующие собственные или привлеченные средства, и заинтересованные в успешной реализации проекта и получении прибыли.

Бизнес-план, содержащий набор сведений о компании, ее производстве, стратегии маркетинга, продаж и о финансовых перспективах, является необходимым средством привлечения финансов различных инвесторов, в качестве которых могут выступить различные частные инвесторы, венчурные фонды, частные инвесторы, покупатели выпущенных компанией акций. Липсиц, И.А. Бизнес-план - основа успеха: Практическое пособие / И.А. Липсиц - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Дело, 2012. - 112 с.

Бизнес-планы будут приобретать все большее значение для осуществления публичной эмиссии ценных бумаг, по мере дальнейшего развития и стабилизации отечественного фондового рынка. В отличие от зарубежной, наша практика пока еще имеет немного фактов создания и открытого распространения бизнес-планов в качестве вспомогательного инструмента публичной эмиссии.

Предоставление четкого и грамотного бизнес-плана является необходимым условием для получения кредита. Сегодня все кредитные учреждения требуют от предпринимателей бизнес-план для предприятия окончательного решения о выдаче (или не выдаче) кредита.

Бизнес-план также необходим для создания совместных предприятий, особенно иностранными партнерами. Он поможет увидеть выгодность сделки: положительные и отрицательные стороны совместной деятельности. Иностранные компании и инвесторы с особой осторожностью подходят к оценке потенциального партнера по совместному предприятию, поэтому только четкий и продуманный бизнес-план может придать уверенность иностранному партнеру или инвестору для экономического сотрудничества. Особенно важен бизнес-план для заключения крупных контрактов.

Кроме этого бизнес план нужен в первую очередь самой фирме. Этим инструментом не стоит пренебрегать. Бизнес-план и вся подготовительная работа по нему даст возможность более собранно и взвешенно подойти к реализации намеченных целей. Это также своеобразный самоконтроль, ставящий вопросы: что нужно для реализации намеченного? Является ли сама идея реалистичной и осуществимой на практике? При этом нежелательно пользоваться образцами разных готовых бизнес-планов, которых довольно много выложено в глобальной сети для ознакомления.

Бизнес-план очень полезен для привлечения хороших сотрудников, поскольку профессионалов своего дела трудно переманить на работу из других фирм, а бизнес-план даст потенциальным сотрудникам достаточно информации о стабильности и перспективности работы в фирме.

Незаменим бизнес-план и в случаях реорганизации бизнеса и оптимизации производственных и финансовых операций. По мере развития и роста фирмы, появляется нужда формирования дальнейшей стратегической концепции развития. Грамотному выбору это концепции будет способствовать то, что в разработке бизнес-плана будут участвовать и партнеры по бизнесу, и ключевые сотрудники. Все это также даст возможность различным партнерам по бизнесу более отчетливо осмыслить цели и конкретные задачи, стоящие на пути реализации данной концепции.

Структура бизнес-плана зависит от характера бизнеса, целей плана, требований потенциального инвестора. Самой широко распространенной структурой в нашей стране, является структура бизнес плана, предложенная Организацией Объединённых Наций по промышленному развитию (UNIDO). В соответствии со стандартами, разработанными в UNIDO, бизнес-план должен содержать следующие элементы (разделы): http://www.pro-biznes.com/biznes-planirovanie/standartnaya-struktura-biznes-plana.html

Исполнительное резюме;

Общее описание предприятия;

Описание продукции и услуг;

План маркетинга;

План производства;

Управление и организация;

Финансовый план;

Оценка рисков;

Приложения.

Основополагающие принципы бизнес-планирования

Также как и в иных областях, в сфере бизнес-планирования имеются свои основополагающие принципы, которые представляют собой систему принципов и допущений - как фундаментальные знания и методы, связанные с решаемыми проблемами. Некоторая доля этих принципов была позаимствована из более общих дисциплин (в частности, из экономической теории и менеджмента), а остальные присущи исключительно бизнес-планированию. Данные принципы достаточно просты и нередко не выходят за рамки здравого смысла, но вместе с тем их несоблюдение может привести к нешуточным и дорогим проблемам. Эти принципы следует перечислить и объяснить.

Принцип альтернативной стоимости. Всевозможные издержки, которые связаны с решениями, представляют собой альтернативные стоимости, или иначе ценности всяких альтернативных возможностей, которыми пришлось пренебречь, делая выбор из круга возможных действий. Данный принцип имеет очень большое значение, поскольку подразумевает указание, какую ставку дисконтирования (сравнения) предпочесть -- рентабельность, стоимость альтернативных вложений. Здесь речь идет об оценке выбранного варианта решений, насколько и чем вообще оно лучше других.

Затраты, возникающие в результате принятия решения и представляющие собой дополнительные и предельные затраты - это и есть альтернативные стоимости. Они представляют собой ценностно-стоимостное выражение потерянных возможностей. Как говорится, настоящие затраты - это альтернативные упущенные возможности, от которых отказались расходуя деньги именно так, а не сами деньги. Подлинный экономический образ мышления исключает всякого рода объективные стоимости и затраты. Сами «вещи» не могут иметь стоимости, только действия связаны с отказом от возможностей, и поэтому только действиям свойственны издержки. Данные подходы весьма значимы при построении упрощенных ситуационных моделей. Следует учитывать только те параметры и факторы, которые изменяются в случае следования тем или иным решениям и на которые еще возможно оказать какое-то влияние. Основой решения будет являться сопоставление дополнительных затрат или выгод, все остальные игнорируются. Петухова, С.В. Бизнес-планирование: как обосновать и реализовать бизнес-проект: Практическое пособие / С.В. Петухова. - М.: Омега-Л, 2013. - 171 c.

Принцип исключения необратимых затрат говорит о том, что текущие решения не способны оказывать влияние на прошлые затраты, эти затраты являются

необратимыми и вследствие этого не имеют никакого значения при принятии

решений (они не будут являться затратами, поскольку не связаны с выбором).

На прошедшие события повлиять невозможно -- точка принятия решения «здесь

и сейчас», их не следует рассматривать. Предположим, что несколько лет назад был куплен самогонный аппарат за 20000 рублей, но поскольку все бросили пить - он не использовался уже давно. Поступило предложение продать оборудование за 10000 рублей. Неправильным будет в данном случае видеть в этом потерю половины его стоимости (10000 рублей) - что было, то было. Верный анализ возможностей будет выглядеть так: либо оставить его себе - вдруг еще понадобится, либо получить 10000 рублей, которые в любом случае не помешают. При этом важно смотреть не только на то, что включать или не включать в модель, какие возможные (альтернативные) способы действий рассматривать, но и на понятие эффективность.

Эффективность принимается как оценочная категория, которая понимается как отношение ценности результата к ценности затрат; сущность экономической эффективности - это выжать максимально возможно из имеющихся ограниченных ресурсов. Необходимо отличать экономическую эффективность, например, от технической, когда эффективное оборудование, технология или процесс могут быть экономически неэффективным в силу роста цены на ресурсы или иных факторов. Кроме этого решение или проект эффективный с точки зрения лица его осуществляющего - может быть неэффективным с позиции инвестора.

Также весьма важной концепцией является -- процент, который является не платой за использование средств, а цена, которую хозяйствующий субъект платит за быстрое получение ресурсов, а не ждать. Другими словами это надбавка за то, чтобы получить в свое распоряжение ресурсы в настоящее время, поскольку это дает больше возможностей человеку. Это также плата, возмещающая инвесторам и кредиторам ценность упущенных альтернативных вариантов, плата заемщика за те возможности, которые открывает перед ними заем. Любанова, Т.П. Сборник бизнес-планов. Методика и примеры: предпринимательская деятельность, экономическое обоснование инженерных решений в курсовом, дипломном проектировании, диссертационных работах: Учебное и научно-практическое пособие / Т.П. Любанова. - М.: ИКЦ МарТ, МарТ, 2008. - 408 c.

Учет фактора времени. Базовое положение теории дисконтирования -- положительная норма временного предпочтения, которая заключается в свойстве человека придавать большее значение тому, что они держат в руках сегодня, чем золотым горам завтра. Таким образом, чтобы определить нынешнюю ценность благ нужно провести процедуру дисконтирования денежных потоков, т.е. уменьшить ценность будущих благ в соответствии с определенной моделью -- обычно геометрической прогрессией. Дисконтирование некоторым образом компенсирует уменьшающуюся надежность прогнозов относительно денежных поступлений в отдаленные периоды времени.

Следующий принцип говорит о том, что возможности, о которых мы не знаем возможностями не являются, вследствие этого информация является ценным ресурсом, владение которой позволяет людям приумножать богатство. При этом существует некоторый момент, когда уже становится невыгодным дальше уточнять ее (это же можно трактовать и как барьеры входа на определенный рынок). Человек, эффективно принимающий решения, собирает дополнительную информацию только до тех пор, пока ожидаемые предельные выгоды превышают предельные затраты. Составление бизнес-плана: нормы и рекомендации.- М.: Книга сервис, 2012. - 346 с.

Размещено на http://allbest.ru

Помимо указанных экономических принципов эффективную технологию бизнес-планирования определяют также принципы планирования, к которым относятся следующие:

Принцип взятых обязательств. При планировании должен охватываться только такой период времени в будущем, который нужен для того, чтобы обеспечить выполнение обязательств, связанных с определенным решением.

Принцип гибкости. Чем более гибким будут планы, тем меньше вероятность убытков вследствие наступления непредвиденных событий, соответствующие затраты следует сопоставить с теми выгодами, которые даст гибкость.

Принцип информирования о стратегии и политике. Чем больше понятность стратегии и политики, тем лучше будет увязана структура планов фирмы.

Принцип первичности планирования. Планирование всегда должно предшествовать осуществлению всех прочих функций.

Принцип навигационных изменений. Чем большую связь имеют решения с обязательствами на будущее, тем лучше. При этом руководителю следует постоянно сверять реальные результаты с теми, что ожидались и своевременно пересматривать планы с учетом нужды продолжать следование намеченным целям.

Принцип ограничивающего фактора. Осуществляя выбор одного из вариантов, чем тщательнее и шире будут учтены разные ограничивающие факторы, тем более определенно и ясно можно выбрать наиболее предпочтительные альтернативы.

Принцип плановых предположений. Заключается в том, что чем лучше персонал, занимающийся планированием, разбираются и используют взаимосогласованные плановые предположения, тем более скоординированным будет планирование в фирме в целом.

Принцип эффективности планов. Эффективность планов определяется тем, насколько они содействует достижению целей, если принимать во внимание затраты и прочие нежелательные последствия, связанные с составлением и осуществлением этого плана.

Для практической реализации бизнес-планирования как процесса представляется важным соблюдение следующих принципов:

адекватности понимания реальных проблем и самооценки в процессе планирования;

гибкости, которая подразумевает устойчивую адаптацию к изменениям среды, в которой функционирует данная организация;

интерактивности, должен иметь место креативный характер планирования и неоднократность проработки уже составленных разделов плана;

коммуникативности, представляющую собой координацию и интеграцию усилий (во всем должна быть связь);

многовариантности, предусматривающей выбор наилучшего из альтернативных возможностей достижения поставленной цели;

беспрерывности, характеризующей скользящий характер планирования;

участия, характеризующего важность самого процесса планирования с точки зрения вовлечения в него всех возможных участников будущей организации.

Организация процесса бизнес-планирования на предприятии

Процесс бизнес-планирования -- это упорядоченная последовательность стадий и действий, которые связаны с постановкой целей бизнес-планирования, ситуационным анализом внешней среды, непосредственно разработкой бизнес-плана, продвижением и его реализацией, контролем за его выполнением.

Для того, чтобы правильно организовать бизнес-планирование на предприятии следует соблюсти несколько обязательных условий (составляющих), которые взаимосвязаны между собой и образуют инфраструктуру процесса бизнес-планирования на предприятии. Так, например, для разработки финансовых планов необходимо наличие достаточного количества внешней и внутренней информации. Поэтому основу информационного блока при бизнес-планировании должны составлять следующие виды информации:

сведения из финансовых учреждений, банковской сферы, информация валютных и товарных торговых площадок и иная финансовая информация;

учетная информация (управленческий и бухгалтерский учет и бухгалтерская отчетность: бухгалтерский баланс фирмы, отчет о прибылях и убытках и т.д.);

экономическая информация (прогнозы инфляции, денежно-кредитной политики и прочее);

политическая информация и прочее.

При проведении процессов финансового планирования и контроля обрабатывается и регистрируется очень большое количество информации. Поэтому фирма должна располагать достаточными программно-техническими средствами обработки и регистрации информации, которые будут составлять программно-технический блок системы финансового планирования.

Следующим важным моментом является обязательное наличие на предприятии надлежащей методической и методологической базы разработки, контроля и анализа исполнения бизнес-плана, образующей необходимый аналитический блок процесса финансового планирования. Кроме этого, сотрудники финансово-экономических служб предприятия должны иметь достаточно высокую квалификацию, позволяющую им использовать эту методологию в практической деятельности. Следует учитывать и то, что функционирование системы бизнес-планирования осуществляется в рамках действующего нормативно-правового обеспечения, к которому относятся указы Президента РФ, законы, постановления Правительства РФ, отраслевые указы и распоряжения, уставные документы, служебные инструкции и прочее.

Бизнес-планирование должно всегда осуществляется через соответствующую организационную структуру и систему управления, которые составляют организационный блок процесса. Сама организационная структура включает в себя различные функции управленческого аппарата, а именно разработку, анализ и контроль бизнес-плана предприятия, а также систему структурных подразделений, на которые возложена ответственность за исполнение отдельных элементов бизнес-плана.

Непосредственное участие лично руководителя фирмы в составлении бизнес-плана имеет весьма большое значение. Присоединяясь к разработке бизнес-плана лично, руководитель как бы моделирует свою будущую деятельность, проверяя на крепость и сам замысел, и себя. Многие западные кредитные организации и инвестиционные компании вообще не станут рассматривать заявки на выделение средств, если выяснится, что бизнес-план от начала и до конца был составлен сторонним консультантом, а руководитель фирмы, только подписал его.

Тем не менее, на сегодняшний день имеются возможности как самостоятельная разработка бизнес-плана предприятиями и отдельными лицами, так и обращение в специализированную фирму. В роли заказчиков, обычно, выступают юридические и физические лица, осуществляющие предпринимательскую и инвестиционную деятельность, условия и результаты которой анализируются и прогнозируются в бизнес-плане. Разработчиками бизнес-планов являются компании, специализирующиеся в области маркетинговой деятельности и проектирования, а также авторские коллективы и отдельные авторы. При необходимости привлекаются консалтинговые фирмы и эксперты. http://www.znaytovar.ru/s/Organizaciya-biznes-planirovani.html

Технологических процесс составления бизнес-плана проходит в несколько этапов:

Предварительный сбор и анализ первичной информации;

Составление календарного плана и технического задания на создание бизнес-плана;

Дополнительный сбор и уточнение информации по каждому разделу бизнес-плана;

Анализ, обработка информации, подготовка разделов бизнес-плана;

Верификация содержания разделов и правильности финансовых расчетов;

Подготовка оформления бизнес-плана;

Составление бизнес-плана в нескольких вариантах (для инвесторов, для кредиторов, для сотрудников и т.д.);

Печать бизнес-плана.

Перед началом разработки бизнес-плана необходимо составить график проведения работ и, согласно ему, техническое задание. Если к созданию бизнес-плана привлекается консалтинговая компания, то данные документы выполняются письменно, с последующим согласованием между его заказчиком и исполнителем. Если бизнес-план разрабатывается непосредственно самими сотрудниками фирмы, то можно и не составлять эти документы, но тем не менее требуется скоординировать действия и согласовать параметры, определяемые в этих документах, между руководителем фирмы и специалистами-сотрудниками занимающимися разработкой.

В графике работ должны быть отражен весь перечень этапов выполняемой работы с плановыми датами начала и окончания проектирования. Наиболее важными являются основные показательные даты окончания наиболее значимых этапов процесса. В техническом задании необходимо произвести описание существенных требований, ограничений и параметров желаемого результата работы по разработке бизнес-плана, которое также может содержать описание структуры отношений между заказчиком и исполнителем.

2. Практические рекомендации по разработке бизнес-плана

Исполнительное резюме

Резюме представляет собой как бы предельно сжатую версию бизнес-плана. Большинство потенциальных инвесторов и кредиторов предпочитают первоначально ознакомиться с резюме или кратким содержанием бизнес-плана. Это позволяет им выявить важные особенности и преимущества предоставленного проекта по сравнению с остальными проектами. Резюме является обособленным независимым рекламным документом, в котором содержатся основные положения всего бизнес-плана (Приложение А). Поэтому любой бизнес-план начинается как бы с конца, ибо резюме должно готовиться по окончанию работы, когда закончено составление всех ключевых его разделов. Объем резюме не должен превышать двух листов печатного текста; именно поэтому требуется предельная простота и лаконичность изложения, поменьше специальных терминов. По содержанию резюме инвестор зачастую сразу делает вывод о том, стоит ли ему читать бизнес-план до конца, чтобы не терять времени, поэтому необходимо четко и достаточно убедительно изложить основополагающие положения предлагаемого проекта.

Становится понятным, что резюме должно произвести хорошее впечатление, в противном случае шансы на дальнейшее подробное ознакомление с предоставленным бизнес-планом становятся небольшими, ну а вероятность привлечь инвестиции и вовсе стремиться к нулю. Потенциальный инвестор, в первую очередь, пожелает узнать: объем необходимых заемных средств, для чего они нужны и куда будут направлены, планируемые сроки погашения кредита, информацию о других инвесторах, какой материальной и финансовой базой располагает сама фирма. Таким образом, резюме должно быть изложено таким образом, как попытка разжевать преимущества этого проекта первому встречному прохожему.

Потенциального инвестора в первую очередь волнует: что он получит в случае успеха и каковы риски потерять деньги. Чтобы он смог получить ответы на эти два ключевых вопроса, в резюме следует четко определить и раскрыть все направления деятельности фирмы, которые ограничиваются кругом производимых товаров, ее финансовыми и технологическими возможностями, какими-то рыночными сегментами и другими факторами. Далее следует обозначить цели, к которым стремиться фирма, среди которых могут быть увеличение общего объема продаж, повышение качества продукции, рост доли фирмы на сложившихся рынках, увеличение роста чистого дохода, проникновение на рынки и вытеснение старых товаров и т.д.

На последней странице резюме обычно отражаются финансовые результаты, которые планируют получить от предлагаемого проекта. Сюда относятся, в первую очередь ожидаемая выручка от реализации продукции; данные о планируемых объемах реализации в ближайшие годы; ожидаемую прибыль; срок окупаемости проекта; расчетные издержки на производство; возможную прибыльность инвестиций. Морошкин, В. А. Бизнес-планирование: учебное пособие / В. А. Морошкин, В. П. Буров. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. - 256 с.

Общее описание предприятия

Начиная составлять бизнес-план проекта, необходимо полно и емко описать фирму-инициатора. Данный раздел дает общую характеристику фирмы и место, которое она занимает на рынке. Для начала следует четко определить в какой сфере, нише, микронише намерена закрепиться или стать лидером. Необходимо наметить направления, в которых фирма имеет неоспоримые преимущества и реальные шансы на развитие и успех.

Данный раздел может содержать:

состав основных владельцев фирмы, а также роль каждого из них в основании и деятельности предприятия;

краткую историю фирмы и основных вех ее развития, а также значимые события, повлиявшие на ее развитие;

организационно-правовую форму;

организационную структуру фирмы, основные подразделения, ключевые должности с системой полномочий, кадровый состав, а также (если необходимо) штатное расписание и должностные обязанности;

за счет каких средств осуществляется финансирование фирмы в прошлом и в настоящее время;

какие потребности заказчиков обеспечивает фирма;

основные достижения фирмы и показатели ее финансовой эффективности за последние годы;

тенденции в развития отрасли (фирмы) и направлений в ближайшее время и долгосрочной перспективе;

технологический уровень оснащения и ноу-хау;

главных конкурентов, их слабые и сильные стороны;

территориальное расположение фирмы, партнеров, клиентов и конкурентов, близость транспортных магистралей;

характеристику сильных и слабых сторон фирмы, а также с какими проблемами сталкивается.

Подробно освещая все перечисленные пункты можно найти определенные резервы роста и развития фирмы, а также определить слабые позиции, которые могут помешать в осуществлении инвестиционного проекта. При описании организационной структуры, необходимо четко показать: какова структура управления фирмой, кто и чем будет заниматься, как все службы будут взаимодействовать между собой и как намечается координировать и контролировать их деятельность. Здесь важно подчеркнуть достоинства организационной структуры фирмы и ее соответствие критериям рациональности. Если предприятие является корпорацией, то важно включить сведения о выпущенных акциях, имена, адреса и послужные списки директоров и основных сотрудников компании. Отдельно следует сказать о предстоящих изменениях в управлении фирмой, если таковые предполагаются в связи с внедрением нового проекта. Здесь следует показать, какие изменения в структуре управления и производства могут произойти в случае освоения выпуска новых видов продукции. Помимо этого, разработчику бизнес-плана следует охарактеризовать действующую на фирме систему повышения квалификации и переподготовки специалистов, а также смету расходов на обучение.

Критическим аспектом описания фирмы является демонстрация соответствия организационной структуры с задачами бизнеса. В частности, необходимо сопоставить организационные обязанности с соответствующими вопросами отчетности, так чтобы ресурсы направлялись в те области, которые в них более всего нуждаются.

Описание продукции

Данный раздел содержит подробную характеристику выпускаемой или планируемой к выпуску продукции. Возможный инвестор или спонсор, в первую очередь, хочет выяснить, что фирма собирается выпускать и реализовывать, какова степень защищенности продукции, ее достоинства и возможные недостатки. Прежде всего, дается краткое описание ваших продуктов или услуг, а затем следует остановиться на отдельных качествах и функциональных характеристиках, которые имеют особенно большое значение для покупателей, отличают от конкурентов, с приведенными реальными примерами использования предлагаемой продукции.

При этом давать описание продукции и услуг, которые планируется выпускать в рамках проекта, следует максимально подробно. В случае, если бизнес-план не позволяет подробно изложить весь материал о продукции, то в приложении к бизнес-плану приводится полный перечень документации по продукту, итоги опытных испытаний, заключения специалистов. Конечно, желательно наиболее детально разобрать ассортимент товаров, их отличительные особенности, позволяющие получить полезный эффект. Полезный эффект - это то, ради чего приобретается товар, а его отличительные особенности - это то, что делает возможным получить полезный эффект. Можно также сделать упор на наиболее полное удовлетворение запросов потребителей. Ключевым моментом является также описание полезного эффекта от достижения конечной цели выпуска. Будет нелишним также описать новейшие или даже уникальные качества выпускаемых товаров, объяснить причины интереса к ним покупателей. Особенно полезным будет подчеркнуть разницу между теми товарами или услугами, которые уже есть на рынке, и теми, которые планируется выпускать в рамках проекта. Можно дать оценку и существующим технологическим рискам, технологического состояния конкурентов, возможности их разработок влиять в будущем на деятельность фирмы. К товарам необходимо представить краткие функциональные характеристики, а если необходимо, составить проспекты и аннотации, дать эксплуатационные и другие характеристики товаров.

В этом же разделе следует охарактеризовать основные качества вашего товара или услуги, его внешний вид, если необходимо упаковку, сервисное обслуживание. Является целесообразным прикинуть цену товара и те затраты, которые необходимо будет осуществить при его изготовлении, что позволит определить предполагаемую прибыль. Следует также обозначить стоимость предлагаемой продукции в зависимости от объемов производства, а также подчеркнуть и ее оценить универсальность и технологичность, описать соответствие своей продукции принятым международным или отечественным стандартам и требованиям к качеству. В завершении данного раздела бизнес-плана приводится подробное описание концепции развития продуктов следующих поколений. Стрекалова, Н.Д. Бизнес-планирование: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения / Н.Д. Стрекалова. - СПб.: Питер, 2013. - 352 c.

План маркетинга (анализ рынка)

Раздел, посвященный маркетингу, является одной из важнейших частей бизнес-плана, поскольку в нем непосредственно говорится о характере намечаемого бизнеса и способах, благодаря которым можно рассчитывать на успех. По мнению большинства западных и отечественных специалистов - этот раздел является самым важным раздел в бизнес-плане, особенно для тех, кто сталкивается с разработкой бизнес-плана для начала нового бизнеса. В наиболее общем виде маркетинг представляет собой взаимосвязь двух сторон: всеобъемлющее изучение рынка и потенциальных потребителей и всестороннее продвижение товаров (услуг) к этому потенциальному потребителю. Недостаточный анализ рынка и потенциальных потребителей, их вкусов, запросов, денежных возможностей и т.д. - одна из наиболее частых причин неудач в бизнесе. Цель данного раздела - получить достаточную информацию о конкурентоспособности данного проекта с соответствующим обоснованием. Максимально тщательное исследование рынка позволит удачно определить круг потребителей, емкость рынка товара, а следовательно, объемы их производства и реализации, требуемые для производства ресурсы (Приложение Б).

Исследование рынка сбыта включает в себя:

1. Определение основных характеристик рынка.

тенденции спроса;

степень насыщенности рынка;

тенденции изменения емкости и насыщенности;

емкость рынка.

2. Сегментирование рынка.

принципы сегментирования и наиболее перспективные сегменты рынка;

основной типичный критерий привлекательности продукта.

3. Определение наиболее перспективных рынков и уровня прогнозируемых продаж.

прогноз объема продаж на следующий год и в ближайшей перспективе;

выбор наиболее перспективных рынков;

прогнозируемые цены.

4. Организация сбыта продукции в условиях конкуренции.

От того, насколько рационально организовано движение произведенных товаров в сфере обращения, во многом зависит и успех производителя. Значение данного момента, считают многие маркетологи, уступает разве что качеству. Выбор маркетинговой стратегии является определяющим на всех этапах бизнеса - от возникновения идеи нового товара до его продвижения и реализации на рынке. Стратегия маркетинга должна базироваться на внимательном исследовании и оценке рынка соответствующего товара. Основными элементами плана маркетинга являются: товар, ценообразование, география распространения, продвижение и реклама, методы стимулирования потребителей и имидж бизеса.

Товар. Для данного элемента плана маркетинга, содержащего обширный круг разнообразных аспектов, ключевое значение представляет восприятие продукции фирмы и ожидания касательно них со стороны потребителей. Сюда относятся основные качественные характеристики товара, срок его полезного использования и соответствие тем целям, для которых он и создается. И хотя редкие особенности товара уже были описаны в разделе «Описание продукции», тем не менее здесь их следует еще раз подчеркнуть для возможных инвесторов и кредиторов, чтобы выделиться из конкурентов. Очень важно показать реализованные на практике отличительные рыночные особенности товара, его качественные характеристики, ценовые, эксплуатационные, его долговечность, модность, сексуальность и прочее.

Ценообразование. Определяя ценовую составляющую плана маркетинга, важно принять решение, какую цену можно назначить на продукцию, чтобы, не сбавляя объемов реализации продукции, максимизировать объем прибыли. Данный момент также имеет отношение к восприятию потребителей, так как необходимо анализировать уровень цены учитывая ее взаимосвязь с уровнем качества товара, а помимо этого сравнивая с ценами на продукцию конкурентов.

География распространения. География сбыта продукции как составляющая плана маркетинга имеет отношение не только к установлению того, где будет реализовываться продукция, но необходимо также определить географические границы для деятельности самой фирмы и внутри соответствующего района обозначить точки сбыта и мести их расположения. Кроме этого следует рассмотреть вопросы формирования и определения каналов распределения, скажем посредством прямой поставки и снабжения, либо же посредством розничных или оптовых сетей.

Продвижение. Под элементом продвижения понимается весь комплекс мероприятий по продажам и рекламе товаров, применяемые фирмой. На этом этапе маркетинга ключевой задачей является необходимость сформировать основу структуры для определения способов и методов сбыта и распространения продукции, используемых в зависимости от того, какие из них наиболее подходят для конкретной целевой группы потребителей. К продвижению продукции, как части плана маркетинга, имеет непосредственное отношение выбор соответствующих видов рекламы. Имеет смысл использовать в бизнес-плане некоторые образцы рекламных материалов, например визитные карточки, рекламные объявления в печати или проспекты, хотя это может потребовать создания профессиональных стандартов качества, иначе может принести больше вреда, чем пользы. Петухова, С.В. Бизнес-планирование: как обосновать и реализовать бизнес-проект: Практическое пособие / С.В. Петухова. - М.: Омега-Л, 2013. - 171 c.

План производства

План производства представляет собой один из центральных разделов бизнес-плана, где разбираются ключевые показатели производства и объемы реализации продукции, затраты на амортизацию основных средств, переменные и постоянные издержки, план по персоналу, требования к организации производственного процесса и основные технико-экономические характеристики производства, специализированного оборудования и используемых технологий (Приложение В).

Основная задача в данном разделе подтвердить расчетами, что имеющееся или планируемое производство способно реально производить необходимое количество товаров (услуг) в нужные сроки и с требуемым качеством. Первоначально для потенциальных партнеров и инвесторов следует обозначить, является ли фирма уже реально действующей или же ее только предстоит создать. План производства желательно оформлять в виде календарного плана, включающего в себя прогноз сроков мероприятий и размеры финансирования, необходимого для их реализации. В данном разделе описывается то, как фирма планирует производить свой продукт, все этапы создания товара или услуги.

Следует достаточно подробно описать все нюансы технологического процесса (желательно с наглядными схемами) с момента закупки сырья и материалов и до сбыта готовой продукции. При создании не производственного предприятия, а торговой точки, настоящий раздел можно назвать "торговый план" и обрисовать в нем процедуру получения товаров, систему контроля над уровнем товарных запасов и схему складских помещений. Отражаются также общие проектные требования к организации производственной площадки, перечень необходимого к приобретению производственного основного и вспомогательного оборудования, требования к используемым технологиям. Головань, С.И. Бизнес-планирование / С.И. Головань - М.: Феникс, 2009. - 320 с.

Следует также коснуться вопроса о возможном улучшении технологического процесса, оптимизации движения средств, материалов. Особенное внимание нужно уделить снабжению сырьем, материалами и комплектующими, поскольку от этого во многом зависит стабильность технологического процесса. Кроме этого надо указать, какой материальной базой и оборудованием обладает фирма в настоящее время, что планируется приобрести дополнительно, и как будут осуществляться поставки в будущем. Для потенциального стратегических партнеров и инвесторов особый интерес в производственном плане будет представлять именно таблица, отражающая график производства и реализации продукции, а также поступления от продаж, поэтому данную табличную форму необходимо достаточно подробно детализировать. Если какая-либо детальная информация очень важна ее желательно выносить в отдельные приложения к бизнес-плану.

План производства включает в себя калькуляцию потребностей в сырье и комплектующих материалах, план производства и реализации продукции, калькуляцию постоянных и переменных издержек производства и амортизационных отчислений.

План по персоналу является обязательной и крайне важной составной частью производственного плана, в котором нужно отразить количественно и качественно структура персонала компании, занятого в реализации конкретного инвестиционного проекта, уровень квалификации персонала, затраты на персонал (фонд заработной платы и отчисления с него).

План по персоналу целесообразно разделить на три составляющие:

производственный персонал;

административно-управленческий персонал;

маркетинговый и вспомогательный персонал.

При этом будет более удобно просчитать и сопоставить между собой фонд заработной платы и отчисления от него по каждой из этих трех категорий персонала.

Завершить данный раздел бизнес-плана необходимо оценкой возможных издержек производства и их изменений в перспективе. Оцените показатели продуктивности, которые определяются количеством времени и человеческих ресурсов, необходимых для производства товара или услуги. Этот показатель также напрямую влияет на размер прибыли, что особенно интересует инвесторов.

Таким образом, производственный план в рамках бизнес-плана рассматривается как один из ключевых разделов, основная задача которого показать потенциальному инвестору реальность производственной (сбытовой) программы компании и достаточность существующих для этого ресурсов (как материальных, так и трудовых). Кроме того, в производственном плане отражаются все требования к организации производства и сбыта продукции, отражается знание автором бизнес-плана технологической схемы производства, наличие соответствующих кадров с необходимым уровнем компетентности, лицензий, сертификатов и разрешений. Стрекалова, Н.Д. Бизнес-планирование: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения / Н.Д. Стрекалова. - СПб.: Питер, 2013. - 352 c.

Организационный план

В данном разделе приводится информация, характеризующая организационную структуру предприятия, сведения о персонале и кадровая политика фирмы. Этот раздел бизнес-плана должен показать пользователю то, что организационная структура фирмы позволяет достичь целей, описанных в бизнес-плане.

Организационный план содержит следующие группы вопросов.

1. Организационная структура предприятия.

2. Управленческий персонал.

3. Персонал предприятия, не связанный с управлением.

4. Оплата труда: положение об оплате труда.

5. Кадровая политика предприятия.

Для реализации успешного проекта, стабильного бизнеса и последующее его развитие в экономической нише, выпуска высококачественного продукта, необходимо обдумать все нюансы организационной структуры вашего предприятия. Необходимо указать в организационном плане предприятия основные управленческие должности и назвать людей, которые будут их замещать. Полезно предоставить схему организационной структуры (Приложение Г).

Определив содержание организационного плана, количество разных подразделений, потребуется определить необходимость в сотрудниках фирмы. Необходимо составить детальный список количества специалистов, который потребуется для осуществления производства. Кроме этого следует определить режим занятости работников, количество смен, а также приложить к бизнес-плану должностные инструкции.

Важным моментом является и то, что для нормальной реализации проекта на первоначальный этап реализации нужно постараться подробно разобраться во всех доступных юридических нюансах проекта, поэтому будет нелишним собрать всю имеющуюся правовую документацию, для предотвращения многих негативных правовых и юридических проволочек в будущем:

учредительные договора;

уставные документы предприятия;

сертификаты соответствия качества;

все необходимые свидетельства, лицензии на виды деятельности;

патентные документы (если таковые есть) на продукцию предприятия;

договора с контрагентами и партнерами, гарант.письма;

документы, подтверждающие систему налогообложения;

договора купли-продажи, договора аренды и лизинга.

Сегодня действует множество программ субсидирования федерального и регионального уровня, которые могут дать возможность воспользоваться льготным финансированием проекта. Следует выяснить при этом, на какие налоговые льготы можно будет рассчитывать при реализации проекта.

Очень часто бывает, что данному разделу бизнес-плана не уделяется должного внимания, и организационная неразбериха служит одной из причин неудач в бизнесе. Орлова, Е.Р. Бизнес-план: основные проблемы и ошибки, возникающие при его написании / Е.Р. Орлова. - 2-е изд., испр. и доп. - Омега-Л, 2012. - 152 с.

Финансовый план

Финансовый план включает: финансовую информацию по проекту, определяет его стоимость и поможет инвесторам, деловым партнерам и самой фирме оценить способность нового производства обеспечивать поступление денежных средств в объеме, достаточном для осуществления платежей по кредитным обязательствам.