Анализ деятельности туристического предприятия

Для совершенствования деятельности турфирме может быть предложен ряд мер:

1. Необходимо проведению более грамотной кредитной политики. Предприятию необходимо направить свои усилия на работу с дебиторам, в целях ускорения выплаты ими долгов, заключать сделки исключительно с проверенными дебиторами.

2. Для получения дополнительных денежных средств предприятия необходимо повысить рентабельность продаж. Для этого необходимо снизить затраты предприятия. В частности, регулировать расходы на персонал. Без сокращения численности работников это может быть достигнуто путем сокращения оплаты труда и административных расходов.

3. Предприятию необходимо увеличить свою конкурентоспособность, что достигается путём проведения рекламной кампании, анализа рынка и конкурентов, пересмотра ассортиментной и ценовой политик.

13. Расчет точки безубыточности

1. В стоимостном выражении

Т₁=Пост / (1 - Перем / ВР), где

Т (руб.) - точка безубыточности объёма реализации

Пост (руб.) - постоянные затраты

Перем (руб.) - переменные затраты

ВР (руб.) - выручка от реализации

2. В натуральном выражении

Т₂=К*Пост / М, где

К (шт.) - количество реализованной продукции в натуральных единицах

М (руб.) - маржинальный доход (ВР - Перем)

Таблица 21. Расчет точки безубыточности в стоимостном и натуральном выражении

Анализ произведенного расчета точки безубыточности в стоимостном и натуральном выражении выявил превышение показателей деятельности турфирмы «СВ ТУР» над критическим объемом реализации в рублях и в единицах, что позволяет сделать вывод о том, что данная организация не является убыточной и её объем реализации достаточен для покрытия затрат турфирмы.

14. Прогнозируемые показатели деятельности за 2010 год

Таблица 22. Финансовый результат за май 2009 и 2010 гг.

Таблица 23. Финансовый результат за июнь 2009-2010 гг.

Таким образом, в 2010 году показатели объема реализации турфирмы «СВ ТУР» возрастают на 10-12% и если такая тенденция сохранится до конца года, следует ожидать следующие итоговые показатели за год:

Таблица 24. Прогнозируемый результат за 2010 год

15. Медиаплан

Для повышения конкурентоспособности турфирмы и её узнаваемости на рынке туристских услуг могут быть предложены следующие мероприятия:

1. Поисковое продвижение сайта турфирмы

Необходимо провести поисковое продвижение сайта, которое заключается в ряде работ, направленных на выдачу сайта в поисковых системах. Приоритетным является продвижение сайта в наиболее популярных поисковых системах - yandex, rambler и google.

Ключевые слова для поисковой системы:

- ЮАР отдых

- ЮАР туры

- Программа тура ЮАР

- ЮАР спб

- турфирмы ЮАР

- ЮАР цены

Таблица 25. Приток посетителей при продвижении в поисковых системах

Стоимость продвижения сайта составляет 18 000 рублей в месяц

2. Контекстная реклама

Эффективным для целей продвижения является размещение контекстной рекламы.

Данная реклама показывается только тем пользователям, кто явно выразил заинтересованность в данных предложениях в данный момент и оплата за неё производится за конкретный результат (клик).

Таблица 26. Прогнозируемые показатели размещения контекстной рекламы за месяц

Суммарные затраты на продвижение сайта = 18000 + 1069,96 = 19069,96 рублей в месяц

3. Размещение статьи в журнале

Необходимо разместить рекламную статью в журналах, читатели которых являются потенциальными клиентами турфирмы «СВ ТУР»

Пример рекламной статьи:

Если говорить о серфинге, дайвинге, яхтинге, то лучше, конечно же, ехать в Южно - Африканскую Республику, которая омывается водами двух океанов: Индийского и Атлантического. Не стоит запоминать названия портов, курортов, гостиничных комплексов, не в названиях дело. Ни один из них не уступит другим по красоте и продуманности отдыха. Несколько дней уходят на ничегонеделание. Потом душа начинает требовать ощущений поострее, и тут тоже не будет никаких проблем: погружения, полет на частном самолетике над гладью океана, водные лыжи, виндсерфинг, водные скутеры. В Сан Сити можно искупаться в искусственной «Долине Волн» аквапарке с бассейном, волны в котором достигают 1,8 м в высоту и накатывают на «берег» со скоростью 35 км/ч. Действительно, если нет шторма на океане, куда податься бедному туристу, уставшему от слишком спокойного отдыха? А местные казино и площадки для гольфа это достойный ответ Лас-Вегасу. В декабре сюда съезжаются лучшие гольфисты мира. 
Ну а когда спокойный отдых успеет поднадоесть, самое время отправиться в путешествие, ведь в ЮАР есть на что посмотреть. Путешествие по стране это не только смена городов и ландшафтов, но и смена климатических поясов: средиземноморские субтропики превращаются на севере страны в горячие пески Калахари. Сафари по национальным паркам Хлухлуве, Мпумаланга, Саби Сэнд, Северный Зулуленд ни в чем не уступает кенийскому. Здесь можно увидеть животных, которых нет ни в одной другой африканской стране.

Пытливые туристы, интересующиеся этнографией, всегда остаются в восторге от поездки в племя зулу и резиденцию короля Шака, где африканцы «работают» живыми экспонатами, участвуя в традиционных танцах и церемониях, а вечером переодеваются в джинсы и едут домой, в город. 
В Кейптауне кажется, что ты попал в старую добрую Европу настолько много здесь светлокожих людей. Можно слоняться по городу, заходя в магазинчики, но лучше, конечно же, выбраться из города, посетить мыс Доброй Надежды, а заодно и остров морских котиков. 
Крупный порт Дурбан (на языке зулу «место, где сходятся океан и земля») настоящая экзотическая африканская Мекка для туристов, с его карнавалами, катанием на рикшах и огромным ботаническим садом. Пресытившись шумом больших городов, устав от калейдоскопа впечатлений, начинаешь искать уединения. Лучшее место для этого комфортные бунгало, расположенные в некотором удалении от туристических троп. А перед возвращением домой «возвысьтесь» над действительностью, совершив трехдневное восхождение на Драконовы горы. [4]

Для размещения рекламный статьи могут быть предложены журналы «Территория бизнеса», «The Chief» и «Берег».

Таблица 27. Характеристика печатных изданий

Заключение

Учебная практика по технологии организации предприятий туризма и гостиничного хозяйства в турфирме «СВ ТУР» длилась 2 недели. Мы работали в качестве курьеров и в наши обязанности входила доставка документации по частным адресам и в организации.

Помимо этого, мы изучали процесс организации работы турагенства: рассмотрели нормативные документы, регламентирующие деятельность турфирмы, организационную структуру и штабное расписание предприятия, приозвели анализ рынка туристских услуг и конкурентов турфирмы «СВ ТУР», изучили структуру постоянных и переменных издержек турагенства, его деятельность в сфере рекламы и медиапланирования, изучили экономические показатели деятельности организации, произвели их анализ и определили критический объем реализации турфирмы.

Учебная практика помогла адаптироваться к реальным производственным условиям, применить и закрепить на практике полученные теоретические знания, получить бесценный опыт для дальнешей профессиональной деятельности.

Список использованных источников

1. Смирнова Л.И., Методические указания по проведению практики студентов, СПб., 2005

2. www.fontanka.ru/2010/08/31/052/

3. i-plan.ru/mi.php? id=324

4. www.voyagemagazine.ru

5. www.avangard-uf.narod.ru

6. www.rosbuh.ru/article.asp? rba_id=598

7. www.fin-buh.ru/text/49768-1.html

8. www.cfin.ru/management/practice/manag_decision_tourism.shtml

9. www.amadeus.ru

10. www.svtours.ru

Размещено на Allbest.ru