Экономический анализ состояния и эффективности использования трудовых ресурсов

При проведении факторного анализа производительности труда важно исследовать влияние организации труда основного персонала.

Расчет влияния организации труда складских работников на уровень производительности представлен в таблице 2.3.3. Данные таблицы свидетельствуют о том, что в отчетном периоде в сравнении с прошлым производительность труда снизилась за счет ухудшения организации труда на 0.31%, что составляет 36,5 млн руб. (9916,0*0,31/100)

К факторам, связанным с изменением числа складских помещений относятся:

- численность складских помещений;

- складская площадь на одно предприятие;

- оптовый товарооборот на 1 кв.м. складской площади;

- среднесписочная численность работников.

При анализе данных факторов целесообразно использовать метод цепных подстановок (таблица 2.3.4.).

Произведенный нами расчет в таблице 2.3.4. показывает, что на увеличение производительности труда в сопоставимых ценах предшествующего года повлияли следующие факторы:

- за счет снижение эффективности использования складской площади производительность труда снизилась на 23,6 млн. руб (11773-11796,0)

-за счет увеличения среднесписочной численности работников на 14 человека производительность труда сократилась на 1857 млн.р. (9916-11773).

Таблица 9 Расчет влияния изменения товарооборота и численности работников ОРБ "Табаквинторг" на производительность труда за 2010 г. по сравнению с 2009 г.

Показатели	2010	2009	Скорректированный Показатель	Отклонение (+; -)
				Всего	В том числе за счет изменения
					Товарооборота	Численности Работников
1.Оптовый товарооборот, млн,руб	872945	872611	872945	-334,0	Х	Х
2. Среднесписочная численность работников, розницы, чел.	74	88	88	+14,0	Х	Х
3.Производительность труда в розничной торговле, млн.р.	11796,6	9916,0	9919,8	-1880,6	+ 1876,8	-3,8

Таблица Расчет влияния организации труда работников оптовой торговли на уровень их производительности по ОРБ "Табаквинторг" за 2009 - 2010 г.г

Показатель	2009	2010	Отклонение (+; -)
1. Среднесписочная численность работников опта, чел.	74	88	+14
2. Количество рабочих дней в году в среднем за вычетом очередных отпусков, дней	285	282	+3
3. Количество отработанных дней в году в среднем на одного работника дней	277	275	+ 2
4. Совокупный фонд рабочего времени (стр.1хстр.2), человеко-дней	21090	24816	+3726
5. Величина используемого рабочего времени (стр.1хстр.3)	20488	24200	+ 3702
6. Уровень организации труда (стр.5: стр.4*100)	97,2	975	- 0,3
7. Изменение производительности за счет его реорганизации (0,3:97,5х100), %	Х	Х	- 0,31

В процессе осуществления факторного анализа важно исследовать влияние на производительность труда эффективность использования основных фондов, которые являются преобладающей частью материально-технической базы предприятия

Основными показателями эффективности использования основных фондов являются фондовооруженность и фондоотдача.

Для расчета влияния данных факторов на производительность труда целесообразно использовать данные таблицы 2.3.5..

Данные расчетов таблицы 2.3.5. показывают, что совокупное влияние факторов повлиявших на снижение производительности труда составило 1880,6 млн.руб. (2360,6-480) Снижение фондоотдачи на 0,7 млн.руб. на 1 рубль основных фондов снизило производительность труда на 2360,6 млн. руб.(9436 - 11796,6), а рост фондовооруженности на 171 млн. руб. привел к увеличению производительности труда на 480 млн.руб. (9916-9436)

Таким образом, для увеличения производительности труда необходимо более эффективно использовать складские площади, стимулировать спрос, модернизировать материально-техническую базу, наращивать объемы товарооборота. В таблице 2.3.6. обобщим данные для систематизации резервов роста производительности труда. Как видно из таблицы 2.3.6 на снижение производительности труда в большей степени повлияло снижение физического объема товарооборота, то есть не достаточность товаров для реализации, в том числе за счет снижения эффективности использования торговых площадей. В результате этого производительность труда снизилась на 43,6%. Так же значительный удельный вес в снижении производительности труда 54,9% занимает снижение фондоотдачи. Основным фактором, повлиявшим на рост производительности труда, является рост фондовооруженности работников. Рост численности не обеспечил адекватного роста оптового товарооборота, в результате чего производительность труда не увеличилась. На производительность труда также влияют многие другие факторы, которые трудно поддаются оценке. Это санитарные и бытовые условия труда, психологический климат в коллективе, режим работы и другие факторы.

Расчет влияния на производительность труда отдельных факторов, связанных с эффективностью использования торговой сети и их торговой площади

Показатели	Условные обозначения	Периоды	Подстановки
		2007 год	2008 год	1я	2я	3я
		P0*S0*Ts 0	P1*S1*Ts 1	P1*S0*Ts 0	P1*S1*Ts 0	P1*S1*Ts 1
		Ч0	Ч1	Ч0	Ч0	Ч0
1. Количество торговых предприятий, ед.	P	5	5	5	5	5
2. Торговая площадь на 1 предприятие, кв. м.	S	44,5	49,9	44,5	49,9	49,9
3. Товарооборот на 1 кв. м. торговой площади, млн. руб.	Ts	151,82	218,66	151,82	151,82	218,66
4. Среднесписочная численность торговых работников, чел	Чср	26	49	26	26	26
5. Товарооборот на 1 торгового работника, млн. руб.	П	1299,2	1113,4	1299,2	1456,9	20898,3

Таблица 2.3.6. Расчет влияния фондоотдачи и фондовооруженности на производительность труда по ОРБ"Табаквинторг" за 2009-2010 г.г. (в действующих ценах)

Показатели	2009	2010	Скорректированный показатель	Отклонение
				Всего	В том числе за счет изменения
					Фондоотдачи	Фондовооруженности
Фондоотдача, млн.р.	3,5	2,8	2,8	-0,7	Х	Х
Фондовооруженность, млн.р.	3370	3541	3370	+171,0	Х	Х
Производительность труда, млн.р.	11796,6	9916,0	9436	-1880,6	-2360,6	+480

Таблица 2.3.7. Обобщающее влияние на изменение производительности труда по ОРБ "Табаквинторг" за 2009 год по сравнению с 2010 г.

Наименование Факторов	Повлиявшие на рост производительности труда	Повлиявшие на снижение производительности труда
	Сумма	Уд.вес	Сумма	Уд.вес
1.Изменение розничного товарооборота	-	-	1876,8	43,6
2.Рост численности работников	-	-	3,8	0,11
3. Ухудшение организации труда			36,5	0,8
4.. Снижение оптового товарооборота на 1 кв.м.	-	-	23,6	0,6
5. Снижение фондоотдачи			220,3	54,9
6Рост фондовооруженности	480	10	-	-
Итого	480	100	4301,3	100

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ АНАЛИЗА И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ОРБ "ТАБАКВИНТОРГ"

Эффективность использования трудовых ресурсов оказывает большое влияние на конечные результаты хозяйственной деятельности торгового предприятия через такие показатели, как товарооборот и издержки обращения.

С уменьшением издержек обращения прибыль торгового предприятия от реализации товаров увеличивается, рентабельность повышается. Поэтому, по результатам анализа должны быть определены резервы и пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов и разработаны конкретные мероприятия по использованию выявленных резервов. К ним, в частности, можно отнести развитие товарооборота, обоснование установленных сдельных расценок, различных доплат и надбавок, внедрение прогрессивных форм заработной платы, повышение эффективности применяемой системы оплаты труда, увеличение интенсивных факторов в использовании трудовых ресурсов, развитие более совершенных форм организации и стимулирования труда.

Трудовые показатели, как и показатели использования других ресурсов, определяют объемные показатели хозяйственной деятельности и показатели экономической эффективности. В методике анализа показателей труда, целесообразно выделить следующие объекты исследования, на которые должно быть направлено внимание: факторы и пути повышения эффективности использования труда; показатели по труду; трудовой потенциал и производительность труда; влияние трудовых показателей на конечные результаты хозяйственной деятельности - объем, ассортимент и качество продукции, и финансовые результаты. Анализ факторов трудовых показателей и их конечных результатов взаимосвязаны и взаимообусловлены.

Таким образом, роль показателей по труду, в условиях рынка, претерпела существенные изменения. В прошлом такае показатели как фонд заработной платы, численность персонала, средняя заработная плата планировались и жестко контролировались государством. В настоящее время, эти показатели и их динамика должны использоваться самими предприятиями и их подразделениями при оценке и анализе эффективности труда, то есть необходимо проводить тесную взаимосвязь анализа численности работников с производительностью их труда, увеличением объемов товарооборота, прибыльности торговых предприятий.

Так как труд работников торговли представлен преимущественно женским трудом, особое значение должно придаваться его механизации, что предполагает широкое внедрение достижений научно-технического прогресса, применение качественных, совершенных и эффективных средств и предметов труда, прогрессивной технологии товародвижения, совершенствование торгово-технологических процессов. Это должно сочетаться с научно-техническим прогрессом и темпами развития тех отраслей промышленности, которые производят торгово-технологическое, подъемно-транспортное, фасовочное оборудование, различные весоизмерительные приборы и контрольно-кассовые аппараты.

Для ускорения научно-технического прогресса, требуется коренное изменение структурной и инвестиционной политики, направленное на реконструкцию и техническое перевооружение торговли, внедрение прогрессивной техники, повышение доли затрат на активную часть основных фондов, оборудование и машины. Это позволит также резко сократить долю ручного труда и тем самым ускорить рост производительности труда.

Одним из направлений совершенствования анализа показателей по труду, является использование ЭВМ, которые резко повышают производительность труда счетных работников, создают возможность решения сложных экономико-аналитических задач, совмещают математические действия с логическими.

Превышение расходов по оплате труда работников несписочного состава оправдано в случае возникновения дополнительной потребности, а также выполнения ими некоторых видов деятельности штатных работников, что приводит к общей экономии средств.

Если рост численности работников является следствием увеличения объема товарооборота, сопровождается повышением эффективности труда и при этом, достигнут опережающий рост производительности труда по сравнению со средней заработной платой, то такое увеличение численности следует считать экономически оправданным и целесообразным.

Кроме того, для совершенствования анализа, необходимо проводить социологические исследования, обрабатывать первичную информацию, обобщать получение результатов исследования, определять наиболее актуальные социальные вопросы, учитывать уровень безработицы, автоматизировать обработку экономической информации по труду, использовать экономико-математические модели и методы.

Итак, обобщим основные направления по совершенствованию анализа трудовых ресурсов, исходя из нашего исследования:

1.Анализ показателей использования трудовых ресурсов на современном этапе необходимо проводить в комплексе и увязке с другими показателями хозяйственно-финансовой деятельности, а динамики производительности труда - в сопоставимых ценах, не только в расчете по товарообороту на 1 работника, но и по прибыли и чистой продукции. Комплексный анализ эффективности показателей трудовых ресурсов предлагается проводить, используя следующую таблицу 14.

Показатели, рассчитанные в представленной таблице 14, дают возможность глубже, чем в рамках традиционного анализа, проведенного в главе 2,оценить эффективность использования труда на предприятии в комплексе с другими показателями хозяйственно-финансовой деятельности.

Итак, как мы видим производительность труда как в рознице, так и в опте в стоимостном выражении росла более быстрыми темпами по сравнению с 2009 годом, однако, в оптовой торговле не произошел рост производительности труда в сопоставимом виде,а снижен на 16% что является самым негативным моментом в оценке эффективности труда работников. На это могут воздействовать многие факторы, которые были рассчитаны во второй главе, однако, на наш взгляд, следствием этого является недостаточная мотивация труда работников опта. Об этом говорят такие факты как достаточно высокий уровень фонда заработной платы работников оптовой торговле к товарообороту при более высокой по сравнению с рожницей средней заработной плате, то есть рост оплаты труда в оптовой торговле не стимулирует работников к росту производительности труда.

Анализируя в целом эффективность труда работников ОРБ

Показатели оценки эффективности использования трудовых ресурсов ОРБ “Табаквинторг” за 2008-2009 г.г.

Название показателей	2008	2009	2009 к 2008, (%; +; -)
1. Среднесписочная численность работников, чел
- всего	74	123	166,2
- розницы	26	49	188,5
- опта	48	74	154,2
2. Фонд заработной платы, млн.. руб.
- сумма	4828	13103	271,4
- в % к товарообороту	1,48	1,35	91,2
- доля выплат из прибыли в составе ФЗП	28,3	34,9	+6,6
3. Фонд заработной платы работников торговли, млн.р.
- сумма	1692	4387	259,3
- в % к товарообороту	5,0	4,6	92,0
- доля выплат из прибыли в составе ФЗП	35	33,5	-1,5
4. Фонд заработной платы работников опта, млн.р.
- сумма	3136	8716	277,9
- в % к товарообороту	1,07	1,0	93,4
- доля выплат из прибыли в составе ФЗП	65	66,5	+1,5
5. Товарооборот, млн.р.
- в действующих ценах	325410	968894	297,7
- в сопоставимых ценах	325410	553653,7	170,1
6. Розничный товарооборот, млн.р.
- в действующих ценах	33780	95949	284,0
- в сопоставимых ценах	33780	54554,7	161,5
7. Оптовый товарооборот, млн.р.
- в действующих ценах	291630	872945	299,3
- в сопоставимых ценах	291630	636336,7	218,2
8. Чистая продукция, млн.р.
- в розничной торговле	2510	6298	250,9
- в оптовой торговле	12919	27556	213,3
9. Прибыль балансовая, млн.р.
- в розничной торговле	818	1911	233,6
- в оптовой торговле	9783	18840	192,6
10. Среднегодовая стоимость основных фондов, млн.р.
- в розничной торговле	12795,5	74480,9	582,0
- в оптовой торговле	91134,3	249412,9	273,6
11. Производительность труд в рознице, измеренная:
- товарооборотом в действующих ценах	1299,2	1958,1	150,7
- товарооборотом в сопоставимых ценах	1299,2	1113,4	85,7
- чистой продукцией	96,5	128,5	133,2
- прибылью	31,5	39,0	123,8
12. Производительность труд в опте, измеренная:
- товарооборотом в действующих ценах	6075	11796,5	194,2
- товарооборотом в сопоставимых ценах	6075	8599,1	141,5
- чистой продукцией	269,1	372,3	138,3
- прибылью	203,8	254,6	124,9
13. Среднегодовая заработная плата всех работников, млн.р.	65,2	106,5	163,3
- работников розницы	65,0	89,5	137,6
- работников опта	65,3	117,8	180,3
14. Фондовооруженность
- работников розницы	492,1	863,2	175,4
- работников опта	1898,6	3370,4	177,5
15. Рентабельность ФЗП всех работников, %	219,5	158,3	72,0
- работников розницы	48,3	43,5	90,0
- работников опта	311,9	216,2	69,3
16. Коэффициент соотношения роста производительности труда и средней заработной платы
- работников розницы	-	1,09	-
- работников опта	-	1,08	-
17. Коэффициент соотношения роста производительности труда и фондовооруженности
- работников розницы	-	0,86	-
- работников опта	-	1,09	-

“Табаквинторг” за 2010 год можно сказать, что по сравнению с 2009 годом она снизилась, об этом говорят следующие данные:

- снижение уровня фонда заработной платы к товарообороту при опережающем темпе роста его суммы по сравнению со средней заработной платой как в целом, так в рознице и опте;

рентабельность фонда заработной платы также снизилась в целом по предприятию (70,8% к уровню 2009 года)в том числе в оптовой торговле (53,9%)

произошло снижение доли выплат работникам из прибыли за 2010 год на 10 пунктов, что снижает социальную эффективность труда. -

как положительное можно отметить, что все-таки не нарушены, экономические пропорции в соотношении средней заработной платы и производительности труда по товарообороту (коэффициенты соотношения составляют 1,54 в рознице и 1,12 в опте).

2. Использовать в анализе индексные соотношения между производительностью труда, другими показателями:

- Iпт > Iсзп;

- Iптп > Iпт чп >Iптрто;

- Iпт > Iфв => ФО

В современных условиях, как уже говорилось выше, производительность труда необходимо рассчитывать не только по товарообороту, но и по чистой продукции и прибыли. По этим показателям видно, сколько чистой продукции и прибыли заработал в среднем на однин работник.

Итак, на анализируемом предприятии эти показатели как опте, так и в розничной торговле росли по сравнению с 2009 годом, однако их рост в оптовой торговле отставал от роста производительности труда по товарообороту.

Рассмотрим это соотношение в оптовой и розничной торговле:

в оптовой

163,3 174,3339,6 (соотношение не выполнено)

в розничной

615,4 231,9 406,6 ( в основном выполнено)

Как видим, оптимальное соотношение между показателями производительности труда не выполнено в опте, а в рознице выполнено, в основном, что подтверждает вывод о том, что трудовые ресурсы в оптовой торговле используются более эффективно Снижение эффективности труда в оптовой торговле является одной из причин снижения рентабельности деятельности и реальной заработной платы.

Для эффективного развития торгового предприятия рост производительности труда должен опережать рост средней заработной платы. При этом рост производительности труда рассчитывают как по товарообороту, так и по чистой продукции и прибыли. Если в первом случае это соотношение в основном выполняется, то в оптовой торговле нет. Производительность труда по чистой продукции и прибыли отстают от роста средней заработной платы.

В рознице:

231,9 263,7

615,4

В опте:

174,3 302,2

163,3

Рост фондовооруженности труда можно положительно оценить в том случае, если производительность труда растет быстрее его фондовооруженности.

Производительность труда работников опта растет быстрее его фондовооруженности (339,6105,1). Этот факт говорит о том, что средства, вкладываемые в основные фонды оптовой торговли, эффективно используются работниками предприятия. Целесообразно показатель фондовооруженности исчислять по активной части основных фондов, с которой непосредственно связаны работники торговли.

Такая же ситуация происходит в розничной торговле, где рост производительности труда так же опережает рост фондовооруженности (406,652,3), то есть вложенные в основные денежные средства неэффективно используются работниками, в результате чего, растет фондоотдача основных фондов розничной торговли (см. гл.2).

3. Проводить сравнительную оценку уровня эффективности использования трудовых ресурсов с аналогичными показателями предприятиятий - конкурентов, среднестатистическими показателями для определения конкурентных позиций по уровню использования труда, а так же попытаться достичь таких же темпов роста производительности труда, как и в розничной торговле. Если бы темпы роста производительности труда опте были такие же как в рознице, то производительность труда в опте составила бы 47964,9 млн.руб (11796,6-4,066), в действующих ценах, в сопоставимых 11872,5 млн.руб, что означает рост ее на 0,6% в сопоставимом виде.

Например, если среднегодовую заработную плату ОРБ “Табаквинторг” сравнить со среднегодовой заработной платой по народному хозяйству Республики Беларусь за 2009 год, то заработная плата на анализируемом предприятии намного выше, чем по Республике Беларусь как в целом по предприятию, как в рознице так и в опте.

Если сравнить производительность труда по товарообороту в розничной торговле анализируемого предприятия с производительностью труда розничной торговли потребительской кооперации Гомельской области, то видно, что производительность труда ОРБ “Табаквинторг” выше в 1,6 раза. Это объясняется, естественно, несопоставимостью условий торговли города и села, но и также более высокой эффективностью использования труда.

Следовательно, по сравнению с аналогичными показателями других систем торговли и среднерыночными показателями за 2010 год ОРБ “Табаквинторг” имело определенные преимущества и явилось более конкурентоспособным.

4. Рассчитывать упущенные возможности роста производительности труда по следующим направлениям:

- на основании количественного расчета факторов, негативно повлиявших на рост производительности труда;

-на основании конкурентного уровня использования трудовых ресурсов;

- на основании достижения оптимальных границ деятельности торгового предприятия (расчет производительности труда для достижения точки минимальной рентабельности).

При расчете производительности труда необходимой для достижения оптимальных границ деятельности необходимо рассчитать объемы деятельности, достижение которых позволит получить минимальную (желаемую прибыль).

Так на 2010 год размер желаемой прибыли запланирован по розничной торговле в сумме 14331 млн.р., а по оптовой - 124344 млн.руб.

Рассчитаем объемы товарооборотов, при которых необходимо получить эту прибыль

ИОпостп + Пж

Т_жр =--------------------------- *100

УВДОРп - УИОПп

Где Тжр - точка желаемой рентабельности;

ИОпост_n - плановая сумма постоянных издержек обращения;

Пж - плановая сумма желаемой прибыли;

УВДОРп - плановый уровень валовых доходов, отстающий в распоряжении;

УИОПп - плановый уровень переменных издержек обращения.

Тжр = (6988+14331)/(11-6,1)*100=435081 млн.р

(розницы)

Тжр = (37248+124344)/(7,3-4,65)*100=6197811 млн.р

(опта)

Для достижения этих объемов деятельности производительность труда в розничной торговле должна составить при сложившейся численности 7501 млн.р., ( фактически 40060,8), а в опте 69293 млн.р.(фактически - 40060,8), то есть резерв увеличения составил 29232,2 (69293-40060,8)

Для достижения рассчитанной производительности труда в розничной торговле необходимо использовать упущенные возможности роста производительности в труда в оптовой торговле в 2010 году.

Таблица Резервы роста производительности труда работников Оптовой торговли ОРБ “Табаквинторг”

Название резерва	Сумма, млн.р.
Достижение производительности труда, при которой будут получены желаемые объемы деятельности(ПТж-ПТ2009)	29232,2 (69293-40060,8)
В том числе за счет
-снижения физического объема оптового товарооборота ухудшения организации труда	1876,8 36,5
- снижения фондоотдачи	2360,6
- роста численности работников -других факторов, связанных с внедрением более эффективной системы оплаты труда, условий труда, рациональной работы магазинов и т.д.	3,8 24954,5

Если хотя бы на 50% эти резервы в 2010 году были использованы, то производительность труда составила бы в действующих ценах в оптовой торговле 54676,8 млн.руб.:

40060,8+(29232,2*0,5)=54676,9 мал.руб. млн.руб.

Следовательно, предприятие недополучило оптового товарооборота на сумму 1286208,4 млн.руб.

(54676,8-3525350)=1286208,4)= 35949,2 млн.руб

и соответственно прибыли на сумму 120,9 млн.руб.

(1286208,4*0,94)/100)/100=120,9 млн.руб.

5. Использовать более широко практику факторного анализа показателей, эффективности использования трудовых ресурсов, рассчитывая влияние производительности труда на прибыль торгового предприятия.

Кроме влияния факторов на производительность труда, которые были рассчитаны в главе 2, целесообразно оценивать влияние производительности труда на прибыль предприятия по следующей методике:

Где Ппт - прирост прибыли за счет изменения производительности

труда;

Тпт - прирост товарооборота за счет изменения производительности труда;

Ро - рентабельность товарооборота предшествующего (планового периода)

Ппт розницы=((7962-1958,1*58)*1,99= 6,9 млн.руб.

Ппт опта=((40060,8-11798,6)*88))*2,16=53,7 млн.руб.

Следовательно, в результате роста производительности труда в действующих ценах прибыль в рознице увеличилась на 6,9 млн.руб., а в опте на 53,7 млн. рублей.

6. Повысить действенность анализа за счет стимулирования труда тех категорий работников, которые непосредственно занимаются аналитической деятельностью.

7. Автоматизировать рабочие места экономистов, с целью повышения оперативности расчета информации, используя современные ПЭВМ.

8. Направлять работников аналитических служб на переподготовку и переквалификацию с целью углубления знаний и навыков по осуществлению анализа.

9. Привести уровень экономического образования специалистов в соответствие с изменяющимися производственными и социальными условиями, сформировать высокий профессионализм работников, современное экономическое мышление, умение работать в условиях полного хозяйственного расчета и самофинансирования. Профессиональное и экономическое обучение работников должно носить непрерывный характер в течение всей трудовой деятельности.

Основными путями повышения эффективности использования трудовых ресурсов ОРБ “Табаквинторг”, по нашему мнению, являются:

1. Наращивание физических объемов товарооборота за счет расширения зоны деятельности ОРБ "Табаквинторг", розничные предприятия, которой находятся в основном в Железнодорожном районе г.Гомеля, то есть необходимо открыть торговые точки в других районах, изучив структуру спроса на конкретные товарные группы;

2. Грамотно проводить кадровую политику в оптовой торговле, так как в настоящее время в этой сфере деятельности недоиспользуются трудовые ресурсы, что ведет к эффекту удержания труда, снижению его производительности, нарушению принципов ее стимулирования и к снижению прибыли и всей эффективности деятельности;

3. Внедрять разнообразные системы оплаты труда. Например, увязывать заработную плату работников с оборачиваемостью средств, вложенных в товарные запасы (если оборачиваемость ускоряется, то и заработная плата растет), а так же снижается уровень расходов по кредиту..

4. Повышать культуру и качество обслуживания покупателей в рознице.

5. Повышать уровень механизации и автоматизации труда работников торгово-оперативного персонала, в котором наибольший удельный вес составляют женщины. При этом расширить поставку продовольственных товаров в таре до 15-30 кг.

Увеличение розничного оптового товарооборота должно способствовать росту валовых доходов и как следствие, увеличению прибыльности и рентабельности.

Рентабельная работа обеспечивается за счет более рационального использования издержек обращения по таким статьям, как: транспортные расходы, потери товаров, расходы по оплате труда.

Внедрение предложенных нами направлений совершенствования аналитической работы и путей повышения эффективности использования трудовых ресурсов на ОРБ “Табаквинторг” позволит, по нашему мнению, повысить эффективность использования труда, его производительность, сделать работу предприятия более прибыльной, а само предприятие более конкурентоспособным.

Конкретно предлагаются следующие мероприятия:

- в области совершенствования материально-технической базы:

а) реконструкция имеющейся торговой сети;

б) открытие новых современных торговых предприятий в городе и области;

- в области стимулирования труда:

а) внедрение разнообразных систем стимулирования оплаты труда;

б)-премия за рост производительности труда;

в)премия за качество обслуживания;

г)премия за рост товарооборота на1м.кв. торговой площади;

д) доплаты за качество обслуживания, внедрение КТУ.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На основании исследования, проведенного в дипломной работе можно сделать следующие выводы и обобщения:

1. Трудовые ресурсы торговли - это один из видов экономических ресурсов торговли наряду с финансовыми и материальными, количественно выражающий численность работников, занятых закупкой и реализацией товаров. Под трудовыми ресурсами торгового предприятия понимается совокупность всех занятых на торговом предприятии работников.

Трудовые ресурсы торговых предприятий классифицируются:

- по функциональному составу: на аппарат управления и специалистов, торгово-оперативный персонал, вспомогательный персонал и непроизводственный персонал;

- по профессиональному составу работники торгового предприятия классифицируются на работников имеющих подготовку для выполнения работы на основе соответствующих знаний;

- по квалификационному составу работники торгового предприятия подразделяются на категории и классы в соответствии с уровнем образования и стажем работы в должностях определенного профиля, то есть по признаку наличия у них необходимых навыков для успешного выполнения определенной деятельности в рамках одной специальности.

Изучение профессионального и квалификационного состава дает возможность установить сдвиги в профессиональном составе и разработать мероприятия по улучшению квалификационного состава.

2. Методика анализа состояния и эффективности использования трудовых ресурсов предполагает такие этапы как:

- анализ численности и состава кадров;

- - факторный анализ фонда заработной платы;

- анализ производительности труда, то есть оценка выполнения плана, динамики производительности труда по розничному товарообороту, чистой продукции, прибыли. Соотношение изменения производительности труда с другими показателями;

- расчет факторов, повлиявших на изменение производительности труда;

- комплексная оценка эффективности использования трудовых ресурсов (численности, производительности труда, фонда заработной платы, средней заработной платы, среднего дохода);

- расчет резервов и разработка мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов на торговом предприятии.

3. Анализируя состояния кадров ОРБ “Табаквинторг” позволяет отметить как положительные, так и отрицательные черты в развитии кадрового потенциала:

- списочная численность работников не соответствует штатному расписанию, что может оказать негативное влияние на объемные показатели деятельности и качество обслуживания;

- увеличивается число работников с высшим образованием, их доля в общей численности, также увеличивается (размер увеличения за 3 года составил 24п.п.);

- не уделяется должного внимания повышению квалификации кадров, хотя для этого в Гомеле имеются необходимые условия (кооперативные “ПТУ - техникумы”, ГКИ и ИПК при нем);

- значительный удельный вес аппарата управления в общей численности работников при снижающейся рентабельности деятельности;

растет доля молодежи в общей численности;

4. Анализируя эффективность использования трудовых ресурсов, можно сказать, что средняя заработная плата работников опта по сравнению с 2009 годом увеличивалась более быстрыми темпами, чем в розничной торговле, хотя труд в розничной торговле используется более эффективно.

Более эффективно используются трудовые ресурсы розничной торговли, так как растет их производительность труда по сопоставимому обороту в отличие от оптовой, где производительность труда по товарообороту составила 84,0 % к уровню 2009 г. Причиной этого является, на наш взгляд, недостаточное стимулирование труда и недоиспользование работников.

5. Оценивая влияние факторов на изменение производительности труда в оптовой торговле ОРБ “Табаквинторг” можно сказать, что на производительность труда в опте негативно повлияли следующие факторы:

снижение физического объема товарооборота (1876,8 млн.р);

рост численности работников(3,8 млн.руб)

ухудшение организации труда (36,5 млн.руб.)

- снижение фондоотдачи (2360,6 млн.руб.)

снижение фондоотдачи (220,3 млн.р.)

На производительность труда также влияют многие другие факторы, которые трудно поддаются оценке. Это санитарные и бытовые условия труда, психологический климат в коллективе, режим работы и др.

6. Основными направлениями совершенствования анализа состояния и эффективности использования производительности труда ОРБ “Табаквинторг” являются:

6.1 комплексный подход к анализу показателей использования трудовых ресурсов в увязке с другими показателями хозяйственно-финансовой деятельности; анализ динамики производительности труда необходимо проводить в сопоставимых ценах, не только в расчете по товарообороту на 1 работника, но и по прибыли и чистой продукции.

Производительность труда как в рознице, так и в опте в стоимостном выражении росла более быстрыми темпами по сравнению с 2009 годом, однако, в оптовой торговле допущено снижение производительности труда в сопоставимом выражении почти на 16% к 2009 году, что является самым негативным моментом в оценке эффективности труда работников. На это могут воздействовать многие факторы, которые были рассчитаны во второй главе, однако, на наш взгляд, следствием этого является недостаточная мотивация труда работников розницы. Об этом говорят такие факты как достаточно высокий уровень фонда заработной платы работников розницы к товарообороту при более низкой по сравнению с оптом средней заработной плате, то есть снижение оплаты труда в розничной торговле не стимулирует работников к росту производительности труда.

Анализируя в целом эффективность труда работников ОРБ “Табаквинторг” за 2010 год можно сказать, по сравнению с 2009 годом она снизилась. Об этом говорят следующие данные:

- снижение уровня фонда заработной платы к товарообороту при опережающем темпе роста его суммы по сравнению со средней заработной платой как в целом, так в рознице и опте;

- рентабельность фонда заработной платы также снизилась в целом по предприятию (70,8% к уровню 2009 года), в том числе в опте (53,9%

Как положительное можно отметить, что все-таки не нарушены экономические пропорции в соотношении средней заработной платы и производительности труда по товарообороту (коэффициенты соотношения составляют 1,54 в рознице и 1,12 в опте).

6.2. Использование в анализе индексные соотношения между производительностью труда, другими показателями:

- Iпт > Iсзп;

- Iптп > Iпт чп >Iптрто;

- Iпт > Iфв => ФО

6.3. Проведение сравнительной оценки уровня эффективности использования трудовых ресурсов с аналогичными показателями предприятиятий-конкурентов, среднестатистическими показателями для определения конкурентных позиций по уровню использования труда.

Среднегодовая заработная плата ОРБ “Табаквинторг” по сравнению со среднегодовой заработной платой по народному хозяйству Республики Беларусь за 2010 год, выше, чем по Республике Беларусь как в целом по предприятию, как в рознице так и в опте.

В сравнении с другими торговыми системами заработная плата работников базы еще более выше, чем по сравнению со средней республиканской.

Если сравнить производительность труда по товарообороту в розничной торговле анализируемого предприятия с производительностью труда розничной торговли потребительской кооперации Гомельской области, то видно, что производительность труда ОРБ “Табаквинторг” выше в 1,6 раза. Это объясняется, естественно, несопоставимостью условий торговли города и села, но и также более высокой эффективностью использования труда.

Следовательно, по сравнению с аналогичными показателями других систем торговли и среднерыночными показателями за 2010 год ОРБ “Табаквинторг” имело определенные преимущества и явилось более конкурентоспособным;

6.4. Расчет упущенных возможностей роста производительности труда по следующим направлениям:

- на основании количественного расчета факторов, негативно повлиявших на рост производительности труда;

-на основании конкурентного уровня использования трудовых ресурсов;

- на основании достижения оптимальных границ деятельности торгового предприятия (расчет производительности труда для достижения точки минимальной рентабельности).

При расчете производительности труда необходимой для достижения оптимальных границ деятельности необходимо рассчитать объемы деятельности, достижение которых позволит получить минимальную (желаемую прибыль).

Для достижения этих объемов деятельности производительность труда в розничной торговле должна составить при сложившейся численности 7501 млн.р., что ниже фактической на 6%, а в оптовой торговле 69293 млн.р.

Для достижения рассчитанной производительности труда в оптовой торговле необходимо использовать упущенные возможности роста производительности труда в 2010 году, которыми являются улучшение организации труда, рост фондоотдачи, другие факторы, связанных с внедрением более эффективной системы оплаты труда, условий труда, рациональной работы магазинов и т.д.;

6.5. Использование более широко практики факторного анализа показателей эффективности использования трудовых ресурсов, рассчитывая при этом влияние производительности труда на прибыль торгового предприятия;

6.6. Повышение действенности анализа за счет стимулирования труда тех категорий работников, которые непосредственно занимаются аналитической деятельностью;

6.7. Автоматизация рабочих мест экономистов, с целью повышения оперативности расчета информации, используя современные ПЭВМ;

6.8. Повышение квалификации работников аналитических служб путем направления их на переподготовку и переквалификацию с целью углубления знаний и навыков по осуществлению анализа;

6.9. Приведение уровня экономического образования специалистов в соответствие с изменяющимися производственными и социальными условиями, формирование высокого профессионализма работников, современного экономического мышления, умение работать в условиях полного хозяйственного расчета и самофинансирования. Профессиональное и экономическое обучение работников должно носить непрерывный характер в течение всей трудовой деятельности.

7. Основными путями повышения эффективности использования трудовых ресурсов ОРБ “Табаквинторг”, по нашему мнению, являются:

- наращивание физических объемов товарооборота за счет расширения зоны деятельности ОРБ "Табаквинторг", розничные предприятия, которой находятся в основном в Железнодорожном районе г.Гомеля, то есть необходимо открыть торговые точки в других районах, изучив структуру спроса на конкретные товарные группы;

- проведение целенаправленной кадровой политики в розничной торговле, так как в настоящее время в этой сфере деятельности недоиспользуются трудовые ресурсы, что ведет к эффекту удержания труда, снижению ее производительности, нарушению принципов ее стимулирования и к снижению прибыли и всей эффективности деятельности;

- внедрение разнообразных систем оплаты труда. Например, увязывать заработную плату работников розницы с оборачиваемостью средств, вложенных в товарные запасы (если оборачиваемость ускоряется, то и заработная плата растет);

- повышение культуры и качества обслуживания покупателей в рознице;

- повышение уровня механизации и автоматизации труда работников торгово-оперативного персонала, в котором наибольший удельный вес составляют женщины.

ЛИТЕРАТУРА

1. Абдукаримов И.Т. Анализ хозяйственной деятельности потребительской кооперации: учебное пособие для ВУЗов - 2-ое издание, переработанное. - М.: Экономика, 2006. - 319с.

2. Абдукаримов И.Т., Пардаев М.К. Анализ показателей по труду в кооперативной торговле. - М.: Экономика, 2008. -78с.

3. Баканов М.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. - М.: Экономика, 2001.

4. Байдаков П.Ф. Экономика и планирование кооперативной торговли: в двух томах, том 2. Учебное пособие для ВУЗов - 2-е издание переработанное. - М.: Экономика, 2001. - 318с.

5. Валевич Р.П., Давыдова Г.А. Экономика торгового предприятия. - Мн.: Высшая школа, 2007. -367с.

6. Владыко В.С. О дальнейшем совершенствовании управления кооперативным хозяйством//Вести потребительской кооперации -N3.- 2008.

7. Головачев А.С. Экономика и рынок труда: Учебное пособие. - Мн.: 2001. 22 с.

8. Экономика и рынок труда: Учебное пособие/А.С. Головачев, Н.С. Березина, Н.И. Бокун, Л.И. Леутина; Под общ.ред. А.С. Головачева.- Мн.: Выш.шк., 2005. - 245 с.

8. Горфинкель В.Я. Экономика предприятия. - М.: Банки и биржи, 2007. -367с.

9. Гребнев А.И., Баженов Ю.К. и др. Экономика торгового предприятия. - М.: Экономика, 2008. - 400с.

10. Жуков Л.И., Погосян Г.Ф. Экономика труда. Учебное пособие для ВУЗов. - М.: Экономика, 2002. - 304с.

12. Колесников С. Кадры решают все. Управление персоналом - важнейшая часть стратегического плана развития предприятия: Рынок труда РБ. Кадровый рынок//Белорусская газета.-2009.-23ноября.-С.30.

13. Корнеевец И.В. Рынок труда Республики Беларусь: тенденции развития и проблемы государственного регулирования //Веснiк Беларускага дзяржаунага эканамiчнага унiверсiтэта.-2008.-№4.-С21-28.

14. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. Учебное пособие для ВУЗов - 4-е издание переработанное и дополненное. - Мн.: Высшая школа, 2006.-415с.

15. Кравченко Л.И. Анализ финансового положения предприятия. - М.: ПКФ “Экаут”, 2005.

16. Лебедева С.Н., Мисникова Л.В. Совершенствование анализа производительности труда работников потребительской кооперации, Текст лекции. - Гомель: ГКИ, 2009.-36с.

17. Научитель М.В. Рыночная экономика: теория и практика. Учебное пособие. - Гомель, 2005.

18. Погосян Г.Ф. Экономика труда. Учебное пособие для ВУЗов.-М.: Экономика, 2002.-304с.

19. Платонов В.Н. Организация розничной торговли. Учебное пособие. - Мн.: БГЭУ, 2007. - 127с.

20. Покрытан П. Формирование организованных структур на рынке труда // Экономист.-2009.-№3.-С.91-94.

21. ПрокопенкоН., Лещиловский П. Труд и его особое место в системе рыночного производства // Агроэкономика.-2009.- №3(март).- С.11-12.

22. Сфера труда - объект науки: Беседа с директором НИИ труда В.Матусевичем о роли науки в стабилизации положения на рынке труда//НЭГ.-2010.-№10(март). - С.15.

23. Экономика предприятия. Учебник для экономических вузов / Под ред. Руденко А.И. - Мн.: 2006. - 475с.

24. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - Мн.: ИП “Экоперспектива”, 2008. - 498с.

25. Соловьев Б.А. и др. Экономика торговли. - М.: Экономика, 2001.

26. Смирнов С. Методы оценки эффективности государственной политики занятости// Вопросы статистики.-2009.№4.-С29-34.

27. Фридман А.М., Байдаков П.Ф. Экономика и планирование кооперативной торговли: в двух томах, том 2. Учебное пособие для ВУЗов - 2-е издание переработанное. - М.: Экономика, 2001.-318с.

28.Фищев В.И. Оплата труда в зарубежных странах, - Мн.: ЗАО “Бухгалтерский бюллетень”,2007.

29. О работе народного хозяйства Республики Беларусь в январе-июне 2008г. Отчет Министерства статистики и анализа// НЭГ.-N31.-С.14

30.О совершенствовании оплаты труда работников потребительской кооперации РБ/Утв. Правлением Белкоопсоюза 12.02.08г., № 26/43

31. О дополнительных мерах по совершенствованию оплаты труда работников отраслей экономики: Постановление СМ РБ № 1972 от 24.12.08г.// НЭГ.-2010.№1.-с.7-8

32. Актуальные проблемы развития потребительской кооперации в условиях рынка: Учебное пособие. - Гомель: ГКИ,2006.-240с.

Размещено на Allbest.ru