Экономико-правовая безопасность функционирования и развития хозяйствующего субъекта сферы розничной торговли (на примере ИП Чечкина В.В.)

Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки РФ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

"Уральский государственный экономический университет"

Институт непрерывного образования

Направление (специальность) Национальная экономика

Специализация Экономико-правовая безопасность организации

Выпускная квалификационная работа

Экономико-правовая безопасность функционирования и развития хозяйствующего субъекта сферы розничной торговли (на примере ИП Чечкина В.В.)

Исполнитель Волкова Д.Е.

Руководитель Ильяшенко В.В.

д-р экон. наук, профессор

Консультант Слюсаренко Т.В.

канд. юрид. наук, доцент

Нормоконтролер Макова Т.И., доц.

Рецензент Костоусова А.С.,

ИП Чечкина В.В., бухгалтер

Асбест,2013

Реферат

экономический безопасность розничный торговля

Выпускная квалификационная работа

97 с., 3 рис., 12 табл., 49 источников.

Экономико-правовая безопасность функционирования и развития хозяйствующего субъекта сферы розничной торговли (на примере ИП Чечкина В.В.)

Объект исследования: хозяйствующий субъект сферы розничной торговли - ИП Чечкина В.В.

Цель выпускной квалификационной работы: разработка предложений по совершенствованию системы обеспечения экономико-правовой безопасности в сфере розничной торговли.

Эффективность рекомендаций - разработка мер по укреплению экономической безопасности хозяйствующего субъекта сферы розничной торговли.

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты исследования экономической безопасности хозяйствующего субъекта сферы розничной торговли

1.1 Экономическая безопасность субъекта розничной торговли: понятие, сущность

1.2 Факторы обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли

1.3 Критерии и показатели оценки уровня экономической безопасности субъекта розничной торговли

2. Анализ и оценка уровня экономической безопасности хозяйствующего субъекта сферы розничной торговли (на примере ИП Чечкина В.В.)

2.1 Анализ основных показателей финансово-хозяйственной деятельности ИП Чечкина В.В.

2.2 Оценка современного уровня экономической безопасности ИП Чечкина В.В.

2.3 Внешние и внутренние факторы, влияющие на экономическую безопасность деятельности ИП Чечкина В.В.

3. Правовой режим обеспечения экономической безопасности хозяйствующего субъекта сферы розничной торговли

3.1 Общая правовая характеристика обеспечения экономической безопасности индивидуального предпринимателя

3.2 Проблемы правового обеспечения экономической безопасности индивидуального предпринимателя в сфере розничной торговли

3.3 Пути правового обеспечения экономической безопасности индивидуального предпринимателя в сфере розничной торговли (на примере ИП Чечкина В.В.)

Заключение

Список использованных источников

Введение

В современных рыночных условиях хозяйствования значение приобретает экономическая безопасность всех субъектов предпринимательской и других видов деятельности. Экономическая надёжность субъекта предпринимательской деятельности это положение корпоративных ресурсов (ресурсов капитала, персонала, информации и технологии, техники и оборудования, прав) и предпринимательских возможностей, при котором гарантируется в наибольшей степени эффективное их применение для стабильного функционирования и динамического научно-технического и социального развития, предотвращение внутренних и внешних отрицательных влияний (угроз).

Потребность постоянного соблюдения норм экономической безопасности объясняется стоящей пред каждым субъектом хозяйствования задачей создать условия стабильного функционирования и завоевание главной цели своей деятельности. Предотвращение негативных проявлений находится в компетенции различных субъектов обеспечения экономической безопасности: органов государственной власти; специализированных частных структуры; общественных структур; внутренних структур предприятия. Предоставление стабильного бескризисного развития предприятий является необходимым условием реализации задач обеспечения экономической безопасности РФ, восстановление национальной экономики, что особенно существенно на этапе ее интенсивного интегрирования в мировую экономическую зону, потому от состояния экономики в значительной степени зависит как степень экономической, так и политической независимости государства.

Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что с переходом России к рыночным отношениям, проблема экономико-правовой безопасности субъекта бизнеса, то есть минимизации рисков, и отражения угроз выдвигается на первый план, особенно это касается предприятий розничной торговли, комплексная система экономической безопасности призвана на основе эффективного использования корпоративных ресурсов, создать условия для достижения целей бизнеса. Своевременно обнаружить и максимально ослабить воздействие различного рода опасностей и угроз в условиях конкуренции и хозяйственного риска. Немаловажную роль играют сопутствующие факторы, такие как размытые ценностные ориентиры граждан, нестабильность и ярко выраженный характер фискальный характер налогового законодательства, увеличение и рост налоговых выплат для субъектов малого предпринимательства, активное развитие информационных технологий, требующих значительных ресурсов для защиты информации.

Малый бизнес, львиную долю которого составляют мелкие предприятия розничной торговли, наиболее подвержен риску снижения экономической безопасности. Массовое появление и ликвидация мелких предприятий розничной торговли создает очередную "болевую" точку в обеспечении безопасности малого предпринимательства. Также вызывают обеспокоенность деформированные социально-трудовые отношения, непосредственно влияющие на уровень безопасности предприятий малого бизнеса. Это проявляется в уклонении работодателей и работников от уплаты налогов и начислений на заработную плату.

Экономико-правовая безопасность организаций розничной торговли характеризуется совокупностью качественных и количественных показателей, важнейшим среди которых является уровень экономической безопасности и правовой аспект. Уровень экономической безопасности представляет собой оценку состояния использования корпоративных ресурсов по критериям уровня экономической безопасности в сфере розничной торговли. Функциональные составляющие экономико-правовой безопасности в сфере розничной торговли - это совокупность основных направлений его экономической безопасности, существенно отличающихся друг от друга по своему содержанию.

Цель выпускной квалификационной работы - разработка предложений по совершенствованию системы обеспечения экономико-правовой безопасности в сфере розничной торговли (на примере малого предприятия розничной торговли ИП Чечкина В.В.).

Исходя из поставленной цели, можно сформулировать следующие задачи выпускной квалификационной работы:

- раскрыть понятие и сущность экономической безопасности субъекта розничной торговли;

- систематизировать факторы и условия обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли;

- представить показатели критерии и показатели оценки уровня экономической безопасности, субъекта розничной торговли;

- проанализировать основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ИП Чечкина В.В.;

- оценить современный уровень экономической безопасности ИП Чечкина В.В.;

- выявить внешние и внутренние факторы, влияющие на экономическую безопасность деятельности ИП Чечкина В.В.;

- разработать меры укрепления экономической безопасности предприятия розничной торговли;

- выявить проблемы правового обеспечения экономической безопасности ИП Чечкина В.В. и сформулировать пути её обеспечения.

Объект исследования - экономико-правовая безопасность субъекта розничной торговли.

Предмет исследования - тенденции, факторы и перспективы развития по обеспечению экономической безопасности функционирования и развития субъекта розничной торговли.

Информационная база дипломной работы включает нормативно-правовые акты, статистические материалы, труды ведущих отечественных и зарубежных авторов, посвященные проблемам обеспечения экономико-правовой безопасности таких как: Богомолов В.А., Гончаренко Л.П., Дворядкина Е.Б, Доронин С.Н., Кабанов А.А, Кузнецова Е.И., Сенчагов В.К. и другие.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав основного текста, заключения, списка использованных источников. Содержание работы изложено на 100 страницах машинописного текста, включает 2 рисунка, 13 таблиц, список литературы состоит из 49 наименования.

1. Теоретические аспекты исследования экономической безопасности хозяйствующего субъекта сферы розничной торговли

1.1 Экономическая безопасность субъекта розничной торговли: понятие, сущность

Субъекты предпринимательства - это лица, правомочные осуществлять предпринимательскую деятельность.

Индивидуальный предприниматель (ИП) - это физическое лицо зарегистрированное как предприниматель без образования юридического лица, но фактически обладающие многими правами юридических лиц. К индивидуальным предпринимателям применяются правила гражданского кодекса регулирующие деятельность юридических лиц, кроме случаев, когда для предпринимателей прописаны отдельные статьи законов, либо правовых актов. Индивидуального предпринимателя характеризует полная имущественная ответственность по всем обязательствам [6, ст.23].

Процесс обращения товаров завершается в розничной торговле. Розничная торговля - это совокупность видов предпринимательской деятельности, связанных с продажей товаров и услуг непосредственно конечным потребителям и предназначенных для личного или семейного использования [36, с. 45].

Розничная торговля - это товарообменный процесс, направленный на удовлетворение потребностей людей путем свободной продажи товаров и услуг, представляющих для них ценность [44, с. 49].

Определение понятия "розничная торговля" дано в части 2 ГК РФ, где указано, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность в сфере розничной торговли, передает покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, т.е. розничные торговцы реализуют товар конечным потребителям [6, с. 55].

Розничная торговля сочетает в себе интересы продавца в получении доходов и потребности покупателя в получении высококачественных товаров и услуг.

Именно розничная торговля ориентирует отечественных производителей максимально учитывать запросы общества. В основе розничной торговли используется теория индивидуального выбора, которая исходит из принципа приоритета потребителя. Поэтому розничная торговля является социальным выражением качества жизни общества.

Торговля - это связующее звено между производителем товаров и потребителем, обеспечивающая производственную цепочку превращения "деньги - товар - деньги" ("Рисунок 1").

Рисунок 1 - Схема товарных взаимоотношений между субъектами торговли

Фирмы-производители изготавливают товары и продают их фирмам, занимающимся оптовой или розничной торговлей. Оптовики перепродают эти товары розничным торговцам, а те конечным потребителям.

Именно торговля, реализуя произведенную потребительскую стоимость, связывает производство с потреблением и поддерживает равновесие между спросом и предложением. При этом не имеет значения, кто и где осуществляет реализацию товаров и через какие каналы сбыта они доводятся до конечных потребителей.

Торговая сфера сегодня это один из наиболее динамично развивающихся секторов российского хозяйства. К середине первого десятилетия нового века сразу более десятка торговых компаний преодолели по объему годовой чистой выручки миллиардный рубеж в долларовом исчислении, а оборот отдельных крупных магазинов стал, сопоставим с объемами производства солидных промышленных предприятий [20, с. 245].

Розничная торговля решает следующие задачи:

- приобретает товары у оптовика и предлагает их для продажи любому желающему (магазинная торговля) в неизменном виде или после обычной для розничной торговли обработки (переработки);

- формирует ассортимент товаров и перечень услуг для удовлетворения потребностей покупателей;

- демонстрирует образцы на открытых торговых стендах в целях получения заказов на товары (пункт по приему заказов);

- осуществляет рассылку товаров, заказанных по каталогу, образцам, пробам или на основании других предложений (посылочная торговля);

- организует торговлю с доставкой товара на дом. Торговля с доставкой на дом предлагает свои товары, как правило, за пределами местонахождения своих складов или работает вообще без таковых;

- организует торговлю вразнос, когда розничный торговец ходит со своими товарами от дома к дому;

- организует уличную торговлю - торговец сокращает хозяйке путь за покупками. В определенное время он появляется в жилом квартале в целях продажи жителям овощей, фруктов, яиц, напитков, солений и проч.;

- осуществляет мелочную торговлю - торговцы предлагают свои товары на прилавках, которые устанавливают на площадях и улицах с оживленным движением или в местах проведения специальных мероприятий [26, с. 111].

Функции, которые должна выполнять розничная торговля для обеспечения успешной реализации товаров конечным потребителям, определяются ее сущностью и заключаются:

- в изучении спроса на товары и их рыночного предложения, поддержании баланса между предложением и спросом;

- в формировании торгового ассортимента, удовлетворении потребностей населения в товарах;

- в организации товародвижения, доведении товаров до покупателей путем организации пространственного их перемещения и подачи к местам продажи;

- в воздействии на производство в целях расширения ассортимента и увеличения объема товаров;

- в формировании товарных запасов и поддержании их на необходимом уровне;

- в рекламно-информационной работе розничных торговых предприятий;

- в осуществлении торгово-технологических операций с товаром -- таких как хранение, производственная доработка (фасовка, упаковка и т.п.);

- внутри магазинное перемещение, размещение и выкладка в торговом зале, совершенствование технологии торговли и улучшение обслуживания покупателей;

- в формировании спроса и стимулировании сбыта на реализуемые товары;

- в выборе наиболее эффективных методов продажи товаров (предложение товаров и оказание помощи покупателям в их выборе, выполнение расчетных операций);

- в оказании покупателям комплекса услуг, облегчающих процесс не только покупки, но и использования товара (прием предварительных заказов, продажа отдельных товаров в кредит, доставка купленных товаров покупателю, сборка и установка купленных товаров на дому у покупателя, обучение покупателя правилам эксплуатации технически сложных товаров, подарочная упаковка приобретенных товаров и т.д.);

- в удовлетворении потребностей населения в товарах;

- в доведении товаров до конечных покупателей путем организации пространственного их перемещения и подачи к местам непосредственной продажи;

- в поддержании баланса между предложением и спросом;

- в воздействии на производство в целях расширения ассортимента и увеличения объема производимых товаров;

- в совершенствовании технологии торговли и улучшении обслуживания покупателей [20, с. 145].

Все это предопределяет потребность в новых теоретических подходах, научно-методических материалах и практических рекомендациях по ускорению темпов развития предприятия.

В условиях нестабильности, противоречивости реформационных процессов одной из важнейших задач науки и практики становятся разработка и реализация системы экономической безопасности предприятий.

Экономическая безопасность компании - это обеспечение наиболее эффективного использования корпоративных ресурсов для предотвращения угроз и создания условий стабильного функционирования основных ее элементов. Экономическая безопасность компании - результат комплекса составляющих, ориентированных на преодоление финансово-экономических угроз компании. К источникам угроз экономической безопасности компании относятся негативные воздействия, связанные с состоянием финансовой конъюнктуры на рынках, научные открытия и технологические инновации, форс-мажорные обстоятельства и др.

Главная цель экономической безопасности предприятия - обеспечение ее устойчивого и максимально эффективного функционирования в настоящих условиях, создание высокого потенциала развития и роста корпорации в будущем [21, с.8].

Экономический успех субъекта розничной торговли зависит от комплексного подхода к решению проблемы безопасности финансовой, кредитной, правовой сферах деятельности. Такой же комплексности требует работа с кадрами. Сейчас все большую актуальность приобретает многоплановая работа не только по подбору, подготовке собственной команды, но экономическая безопасность переходит в плоскость защиты интеллектуальной собственности субъектов розничной торговли. Они заинтересованы в сохранении своих новых разработок, финансовых схем работы с клиентами и т.д.

Часто, сосредоточив усилия на сборе материала о потенциальных угрозах, организации не могут определить, а тем более прогнозировать поведение кадрового состава организаций. Наиболее подверженным воздействию конкурентов оказывается среднее руководящее звено. Именно на него приходится наибольшее число утечек информации в пользу деятельности конкурентов. Большой ущерб в экономическом отношении организации розничной торговли несут и от обиженных сотрудников. Обиды эти, как правило, это результат ошибок менеджмента по работе с кадрами, невнимание руководителя к микроклимату в коллективе организации [24, с. 200].

Так, например, своеобразный рекорд по промышленному шпионажу принадлежит специалисту по продажам из Южной Кореи по фамилии Ким. Он перешел из Motorola в HTC, передав новому работодателю информацию, которую юристы Motorola оценили в $90 млн. А спустя всего четыре месяца, собрав сведения о работе HTC, устроился на работу в Apple, предположительно предложив американскому работодателю инсайд уже о двух конкурентах. Однако в хай-тек-компаниях, хрестоматийным считается и дело менеджера по глобальным поставкам Apple Пола Шина Девайна. На протяжении пяти лет, с 2005 по 2010-й, он передавал тайваньским и корейским фирмам ценовые ориентиры и технические характеристики "яблочных" продуктов, за что получил более $1 млн. Примечательно, что Девайн вел всю переписку с сообщниками с рабочего компьютера.

По данным аналитиков InfoWatch, в 2011-м компании по всему миру потратили $0,5 млрд. на нейтрализацию последствий утечек информации -- и, очевидно, не зря. По итогам 2012 года доля корпоративных утечек в общем объеме зарегистрированных утечек информации сократилась с 45 до 41%, тогда как правительственные данные, напротив, воровали на 9% чаще. Всего в 2012 году в мире произошло 934 случая крупных утечек информации, на 16% больше, чем годом ранее, 6% из этого количества составили украденные коммерческие секреты [41].

Безопасность - это такое состояние сложной системы, когда действие внешних и внутренних факторов не приводит к ухудшению или невозможности её функционирования и развития.

Сущность экономической безопасности для субъектов розничной торговли заключается в обеспечении состояния наиболее лучшего использования её ресурсов по предотвращению угроз и созданию условий стабильного, эффективного функционирования и получения прибыли.

Система экономической безопасности субъектов розничной торговли проявляется в системе критериев и показателей. Критерий экономической безопасности это оценка состояния экономики с точки зрения важнейших процессов, отражающих сущность экономической безопасности.

Существуют различные определения понятия "экономическая безопасность". Например, по определению Г.Б. Клейнера "экономическая безопасность предприятия - это такое состояние хозяйственного субъекта, при котором он при наиболее эффективном использовании корпоративных ресурсов добивается предотвращения, ослабления или защиты от существующих опасностей и угроз или других непредвиденных обстоятельств и в основном обеспечивает достижение целей бизнеса в условиях конкуренции и хозяйственного риска".

В этом определении уже появляются два немаловажных момента - критерий обеспечения безопасности, достижение целей бизнеса, а также учитываются факторы внешних условий: конкуренция, хозяйственный риск. Также отмечено и условие достижения целей бизнеса, эффективность использования ресурсов.

Согласно В.К. Сенчагову, сущность экономической безопасности проявляется в том, что экономическая безопасность представляет собой такое состояние экономического субъекта, при котором обеспечивается гарантированная защита национальных интересов, социально направленное развитие страны в целом, достаточный оборотный потенциал даже при наиболее неблагоприятных условиях развития внутренних и внешних процессов.

Стоит также привести определение безопасности предприятия, данное А.П. Судоплатовым и С.В. Пекаревым: "безопасность предприятия - это такое состояние его правовых экономических и производственных отношений, а также материальных, интеллектуальных и информационных ресурсов, которое выражает способность предприятия к стабильному функционированию". Здесь, что важно, отсутствует ссылка, на какие бы то ни было угрозы.

У многих из вышеприведенных определений есть одна общая черта: чисто идеологически понятие "угрозы, опасности, нежелательных изменений, непредвиденных обстоятельств" предполагается "более первичным", нежели понятие "экономической безопасности", поскольку на нем базируется определение последнего.

Принимая меры по обеспечению экономической безопасности в сфере розничной торговли, следует учитывать как внешние, так и внутренние факторы риска. К основным негативным воздействиям внутреннего характера относятся неэффективное финансовое планирование деятельности и неквалифицированное управление.

Основными задачами обеспечения экономической безопасности в сфере розничной торговли управления являются:

­ анализ и оценка уровня экономической безопасности в сфере розничной торговли;

­ защита законных прав и интересов организаций розничной торговли;

­ сбор, анализ, оценка и прогнозирование данных, характеризующих состояние экономической безопасности организаций розничной торговли;

­ оперативное выявление возможных препятствий деятельности организаций розничной торговли;

­ выявление внешних и внутренних угроз, разработка превентивных мер;

­ сохранность материальных и финансовых ценностей организаций розничной торговли;

­ защита руководителей и персонала организаций розничной торговли от возможных насильственных посягательств;

­ обеспечение защиты сведений, составляющих коммерческую и иную охраняемую законом тайну;

­ защита информационных ресурсов от уничтожения или повреждения;

­ изучение партнеров, клиентов и конкурентов организаций розничной торговли;

­ обеспечение безопасности внешней деятельности организаций розничной торговли;

­ поиск и выявление информации для выработки оптимальных управленческих решений по вопросам стратегии и тактики устойчивой экономической деятельности;

­ возмещение материального и морального ущерба [17, с. 95].

Экономическая безопасность обеспечивается экономическими методами и средствами внеэкономического характера, а также экономическими средствами, в том числе с привлечением финансовых ресурсов.

Использование корпоративных ресурсов, необходимых для выполнения целей малого бизнеса, достигается путём предотвращения угроз негативных воздействий на экономическую безопасность через обеспечение:

­ финансовой эффективности работы, финансовой устойчивости и независимости;

­ технологической независимости, целостности организаций розничной торговли, а также достижения конкурентоспособности его потенциала;

­ эффективности менеджмента и руководства организаций розничной торговли, оптимальности и эффективности его организационной структуры;

­ повышения уровня квалификации персонала организаций розничной торговли, её интеллектуального потенциала;

­ правовой защищенности всех аспектов деятельности организаций розничной торговли;

­ защиты информационной среды и коммерческой тайны;

­ безопасности персонала организаций розничной торговли, его капитала, имущества и коммерческих интересов [23, с. 89].

Основополагающей целью экономической безопасности организаций розничной торговли является обеспечение устойчивого и максимально эффективного функционирования в настоящее время и обеспечение высокого потенциала развития и роста в будущем. Наиболее эффективное использование корпоративных ресурсов, необходимое для выполнения целей бизнеса, достигается путём предотвращения угроз негативных воздействий на экономическую безопасность и достижения основных функциональных целей экономической безопасности.

Уровень экономической безопасности организаций розничной торговли зависит от того, насколько эффективно его руководство способно избегать возможных угроз и ликвидировать вредные последствия отдельных отрицательных составляющих внешней и внутренней среды.

Источниками отрицательных влияний на экономическую безопасность организаций розничной торговли, могут быть:

- сознательные или бессознательные действия отдельных должностных лиц и субъектов хозяйствования (органов государственной власти, международных организаций, конкурентов);

- стечение объективных обстоятельств (состояние финансовой конъюнктуры, форс-мажорные обстоятельства и т.п.) [12, с. 90].

Необходимость постоянного соблюдения экономической безопасности предопределяется объективной потребностью каждого субъекта хозяйствования розничной торговли в обеспечении стабильного функционирования и достижении целей деятельности. Уровень экономической безопасности зависит от того, насколько эффективно его руководство и специалисты (менеджеры) способны избегать возможных угроз и ликвидировать вредные последствия отдельных отрицательных составляющих внешней и внутренней среды:

- обеспечение высокой финансовой эффективности, стойкости и независимости;

- обеспечение технологической независимости и достижение высокой конкурентоспособности технического потенциала;

- высокая эффективность менеджмента, оптимальность и эффективность организационной структуры;

- высокий уровень квалификации персонала и его интеллектуального потенциала;

- минимизация разрушительного влияния результатов деятельности на состояние окружающей среды;

- качественная правовая защищенность всех аспектов деятельности;

- обеспечение защиты информационного поля, коммерческой тайны и достижение необходимого уровня информационного обеспечения;

- обеспечение безопасности персонала, его капитала и имущества, коммерческих интересов [35, с. 78].

Таким образом, можно сказать, что процесс организации экономической безопасности в системе розничной торговли является трудоемким процессом, включающим в себя много составляющих.

1.2 Факторы обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли

Одним из наиболее значимых элементов системы безопасности субъекта розничной торговли является механизм её обеспечения, который представляет собой совокупность законодательных актов, правовых норм, побудительных мотивов и стимулов, методов, мер, сил и средств, с помощью которых обеспечивается достижения целей безопасности и решения стоящих задач.

Системный подход к формированию механизма обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли, что необходимо учитывать все реальные условия его деятельности, а сам механизм должен иметь чётко очерченные элементы, схему их действия и взаимодействия. Структура механизма обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли, состоит из нескольких блоков, одновременное действие которых призвано обеспечить достаточную для расширенного воспроизводства капитала, прибыль, получаемую в результате соблюдения интересов субъекта розничной торговли, т.е. в результате взаимодействия субъекта розничной торговли с субъектами внешней среды. Механизм обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли может иметь различную степень структуризации и формализации [25, с. 100].

Действие механизма обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли, призвано организационно, оформить взаимодействия с субъектами внешней среды. Результатом функционирования этого механизма является поступление необходимых для субъекта розничной торговли процесса производства ресурсов и информации в соответствии с системой приоритетных интересов субъекта розничной торговли, минимизация затрат на приобретение ресурсов в необходимом количестве и должного качества. Сделанное ранее утверждение об экономической безопасности субъекта розничной торговли, получающего прибыль, позволяет оценить роль и назначение механизма в обеспечении экономической безопасности. Он предназначен для организации взаимодействия субъекта розничной торговли с субъектами внешней среды, которые являются приоритетными. Выбор именно приоритетных интересов позволяет ограничить размер механизма обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли, и сосредоточить внимание в нем на действительно важных для субъекта розничной торговли партнерах [42, с. 265].

Основное назначение механизма обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли, заключается в создании и реализации условий, обеспечивающих экономическую безопасность субъекта розничной торговли. Эти условия определены исходя из критерия экономической безопасности и ее уровня. В качестве важнейших условий, учитываемых в структуре механизма обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли, выбраны минимизация затрат предприятия, адаптация к нововведениям, и расширение сферы использования услуг, инфраструктуры рынка. Именно эти условия способны оказать наиболее существенное влияние на формирование прибыли, обеспечив тем самым его экономическую безопасность.

Действие механизма должно быть направлено на обеспечение экономической безопасности в деятельности субъекта розничной торговли, как в настоящее время, так и на перспективу. Если в первом случае доминируют такие условия обеспечения экономической безопасности, как минимизация затрат и расширение сферы использования услуг предприятий инфраструктуры, то во втором -- это адаптация к нововведениям, расширение производства и его диверсификация.

Каждое из этих условий обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли нельзя рассматривать изолированно, они тесно взаимосвязаны. Так, минимизацию затрат субъекта розничной торговли только до определенного уровня можно обеспечить на основе усилий организационного характера, обеспечивающих соблюдение режима экономии ресурсов, изменение системы организации бизнес-процессов, высвобождение и реализацию излишних запасов и т.п. По достижению такого уровня необходимо внедрение новой техники и технологии, обеспечивающих значительное снижение затрат на доставку, хранение и реализацию товаров [25, с. 112].

Реализация каждого из условий обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли возможна либо с использованием мер организационного характера, которые, как правило, не нуждаются в инвестиционной поддержке, либо с привлечением определённого объёма инвестиций. В первом случае речь идет о не капиталоёмком создании условий обеспечения экономической безопасности субъекта розничной торговли, во втором, создание условий следует считать капиталоёмким занятием. При недостатке прибыли субъекта розничной торговли должны в первую очередь реализовывать те условия обеспечения их экономической безопасности, которые не требуют инвестиционной поддержки. И только после завершения реализации не капиталоемких мероприятий по обеспечению экономической безопасности субъекта розничной торговли должны приступать к реализации условий, требующих инвестиционной поддержки.

Минимизация затрат субъекта розничной торговли рассматривается как комплексное понятие, которое включает минимизацию постоянных и переменных издержек на реализацию товаров субъекта розничной торговли. Повышенное внимание к переменным издержкам вызвано ролью в получении прибыли, реализующейся посредством эффекта производственного рычага. Минимизацию затрат субъекта розничной торговли предлагается обеспечить посредством повышения эффективности использования ресурсов и устранения несоответствий в использовании ресурсов [45, с. 118].

В общем виде эти несоответствия сводятся к следующему: объемы поступающих ресурсов не соответствуют либо потребностям в них, либо объему продаж. Если первый вид несоответствий в использовании ресурсов характерен для материальных, информационных ресурсов, т.е. ресурсов, поступающих на субъекта розничной торговли периодически, то второй - чаще встречается в использовании таких ресурсов, как трудовые ресурсы и оборотные средства, которыми субъекта розничной торговли располагает в течение определенного периода времени.

Несоответствия в использовании ресурсов субъекта розничной торговли влекут за собой появление непроизводительных затрат на оплату труда, на хранение материальных запасов и информации, на поддержание в рабочем состоянии оборудования. Устранение несоответствий в использовании ресурсов, поступающих в субъект розничной торговли, рассматривается как процесс, имеющий непрерывный или дискретный характер.

В результате действия механизма обеспечения экономической безопасности, субъекты розничной торговли должны выявлять несоответствия ресурсов и объемы его продаж. В процессе определения соответствия величины ресурсов, которыми располагают субъекты розничной торговли, и потенциального объёма продаж наиболее важное значение имеет аналитический блок, в котором осуществляется сравнение величины ресурсов и потенциального объема продаж. Аналитический блок не только является самым важным, но и наиболее трудоемким и сложным, поскольку аналитический инструментарий, используемый для выявления соответствия величины ресурсов и объемов продаж, зависит от вида ресурса и особенностей бизнес-процессов [45, с. 111].

Выявить соответствие трудовых ресурсов субъекта розничной торговли объему продаж можно на основе модификации анализа сбалансированности деятельности субъекта розничной торговли. Такой анализ проводится с двух позиций: либо с позиции существующей численности персонала и цены его труда, либо с позиции сохранения существующего объема продаж. Результаты этого анализа являются основой принятия управленческого решения либо о необходимом объеме продаж, либо о целесообразной численности персонала. Основой проведения анализа с первой позиции - с позиции наращивания объема продаж - является соотношение величины постоянных издержек и расходов на содержание персонала с долей объёма реализации за вычетом переменных издержек, которая может быть использована для их покрытия.

Соблюдение интересов субъекта розничной торговли требует постоянного развития его производственного потенциала посредством реализации нововведений технического и организационного характера. Доминирующим критерием отбора нововведений является оценка нововведений с позиции востребованности реализуемой продукции субъекта розничной торговли потребителями, поскольку такая востребованность в значительной мере связана с интересами самого субъекта. Одним из направлений, обеспечивающих экономическую безопасность субъекта розничной торговли, является расширение сферы использования услуг, инфраструктуры рынка. Такое утверждение базируется на том, что использование услуг инфраструктуры рынка позволяет:

- получать качественные услуги субъектов розничной торговли, специализирующихся на том или ином виде деятельности;

- сокращать численность персонала вследствие отказа от выполнения тех или иных видов деятельности и передачи их для выполнения сторонним организациям;

- повысить уровень специализации субъекта, как в производственной, так и в управленческой сфере, поскольку способствует сокращению числа видов деятельности субъекта [15, с. 111].

Действие механизма обеспечения экономической безопасности, субъекта розничной торговли призвано не просто, обеспечить экономическую безопасность, а безопасность определенного уровня, который зависит от особенностей деятельности субъекта розничной торговли и взаимодействующих с ним субъектов внешней среды. В связи с этим в качестве одного из элементов механизма является оценка уровня экономической безопасности, которой должен предшествовать выбор критериев экономической безопасности и ее уровня.

Система экономической безопасности субъекта розничной торговли и механизм её обеспечения предусматривают решение задач экономической безопасности не только специально созданным подразделением, а при активном участии всех отделов и служб субъекта розничной торговли, в пределах, возложенных на руководителей структурных подразделений обязанностей по проблемам безопасности.

Необходимо понимать, что главная роль в обеспечении экономической безопасности субъекта розничной торговли принадлежит его персоналу, кадровый потенциал или ресурс - это основной ресурс организации. Только он может приносить прибыль, но одновременно персонал является источником всех внутренних угроз экономической безопасности, и, в конечном счете, залог успеха любых управленческих инноваций - это лояльность и мотивированность сотрудников.

Основные факторы риска, опасности и угрозы в сфере розничной торговли могут быть классифицированы по различным признакам. Так, в зависимости от возможности их прогнозирования следует выделить те опасности или угрозы, которые можно предвидеть: предсказуемые и непредсказуемые.

К предсказуемым опасностям относятся те опасности, которые, как правило, возникают в определенных условиях, известны из опыта хозяйственной деятельности, своевременно выявлены и обобщены экономической наукой.

Опасности и угрозы экономической безопасности в сфере розничной торговли в зависимости от источника возникновения делятся: объективные и субъективные.

Объективные опасности и угрозы возникают без участия и помимо воли субъекта розничной торговли или его персонала, независимы от принятых решений, действий руководства. Это состояние финансовой конъюнктуры, научные открытия, форс-мажорные обстоятельства и т.д. Их необходимо распознавать и обязательно учитывать в управленческих решениях. Субъективные угрозы порождены умышленными или неумышленными действиями людей, различных органов и организаций, в том числе государственных, конкурентов. Поэтому и их предотвращение связано с воздействием на субъекты экономических отношений [15, с. 118].

В зависимости от возможности ликвидации выделяют факторы форс-мажорные и не форс-мажорные. Первые факторы отличаются непреодолимостью воздействия (войны, катастрофы, чрезвычайные бедствия, которые заставляют решать и действовать вопреки намерению).

Вторые факторы могут быть ликвидированы своевременными и правильными действиями. По вероятности наступления все деструктивные факторы (появление зоны риска, вызов, опасность, угроза) можно разделить на явные, т.е. реально существующие, видимые, и латентные, т.е. скрытые, тщательно замаскированные, трудно обнаруживаемые. Они могут проявиться внезапно. Поэтому их отражение потребует принятия срочных мер, дополнительных усилий и средств [16, с. 89].

Можно выделить две группы причин снижения уровня экономической безопасности в сфере розничной торговли.

Первая группа - это внешние причины, не устранимые на уровне отрасли: мировой финансово-экономический кризис, инфляция, монополизм поставщиков энергоресурсов, низкий жизненный уровень населения, природно-климатические условия и т.д. Эти факторы следует рассматривать как ограничивающие условия работы субъектов розничной торговли. Изменение некоторых ограничений возможно на федеральном уровне, но для этого надо готовить обоснованные предложения в вышестоящие органы управления.

Вторая группа - внутренние причины, устранимые на уровне отрасли розничной торговли.

Опасности и угрозы могут классифицироваться и по объекту посягательства: персоналу, имуществу, технике, информации, технологиям, деловому имиджу, репутации и т.д.

По природе их возникновения можно выделить: политические, экономические, техногенные, правовые, криминальные, экологические, конкурентные, контрагентские и другие факторы. В зависимости от величины потерь или ущерба, к которому может привести действие деструктивного фактора, опасности и угрозы можно подразделить на вызывающие трудности, значительные и катастрофические. А по степени вероятности -- невероятные, маловероятные, вероятные, весьма вероятные, вполне вероятные [15, с. 122].

Опасности и угрозы выделяют в зависимости от сферы их возникновения. Различают внутренние и внешние опасности. Внешние опасности и угрозы возникают за пределами организации. Они не связаны с его производственной деятельностью. Как правило, это такое изменение окружающей среды, которое может нанести ущерб.

Все эти связи и отношения возникают в конкретных политических, социально-экономических, природно-климатических и других условиях, которые сложились как в масштабах всей страны, так и на уровне определенного конкретного региона. Именно конкретная ситуация в том или ином населенном пункте, регионе может оказать существенное влияние на результаты хозяйственной деятельности.

С точки зрения экономической безопасности в части закупок товара предприятие розничной торговли практически ничем не отличается от предприятий оптовой торговли.

В зависимости от организации продажи товара предприятия розничной торговли можно разбить на несколько категорий. Впрочем, деление это довольно условное и не претендует на полноту:

- магазины самообслуживания (гипермаркеты, супермаркеты, универсамы);

- магазины с "классическими" витринами и продавцами [15, с. 111].

Рассмотрим критерии "нормальной" работы торгового зала универсама. При этом контроль качества товара, сроков его реализации отнесем к вопросам управления, а не безопасности. Будем считать, что продажа идет нормально, если:

- весь товар с прилавка проходит через кассу;

- весь товар правильно идентифицируется на кассе;

- кассир правильно принимает денежные средства за, прошедшие через кассу, товар.

Возможные нарушения:

- товар скрыто проносится покупателями при проходе через кассу;

- товар неправильно идентифицируется на кассе;

- кассир принимает денежные средства в ненадлежащем количестве, неплатежеспособными или фальшивыми денежными знаками;

- кассир, находящийся в сговоре с покупателем, проносит товар мимо сканера без его фактического сканирования.

Рассмотрим данные ситуации подробно. Товар может проноситься скрыто покупателем:

- в одежде и под одеждой;

- в сумке, ранце, портфеле;

- в товаре;

- товар также может быть вывезен, будучи оставленным в тележке для товара.

Методы предупреждения по выносу под одеждой:

- визуальный контроль торгового зала с использованием средств видеонаблюдения;

- визуальный контроль торгового зала нейтрально одетыми сотрудниками службы безопасности;

- визуальный контроль выходящих покупателей кассирами и сотрудниками службы безопасности;

- доставка мелких дорогостоящих товаров на кассу сотрудниками предприятия либо реализация такого товара в отдельных кассах на площади торгового зала.

Методы предупреждения по выносу в ручной клади:

- визуальный контроль торгового зала с использованием средств видеонаблюдения;

- визуальный контроль торгового зала переодетыми сотрудниками службы безопасности;

- доставка мелких дорогостоящих товаров на кассу сотрудниками предприятия либо реализация такого товара в отдельных кассах на площади торгового зала

- сдача сумок, портфелей, рюкзачков и прочих в места хранения;

- запечатывание сумок, портфелей, рюкзачков и пр. в пластиковый пакет [15, с. 114].

Метод предупреждения по вывозу в тележках: визуальный контроль тележек кассирами и сотрудниками службы безопасности. Для обеспечения контроля могут использоваться зеркала, позволяющие кассиру видеть дно тележки, не вставая с рабочего места.

Товар неправильно идентифицируется на кассе. Возможные варианты:

- случайная ошибка маркирования / считывания штрих-кодов;

- переклейка покупателем штрих-кодов с одного товара на другой;

- замена покупателем штрих-кодированнои упаковки с одного товара на другой;

- добавление однородного товара в уже штрих-кодированную упаковку [15, с. 119].

Методы противодействия:

- все виды визуального контроля зала,

- контроль кассирами соответствия товара его штрих-кодовой этикетке по номенклатуре и приблизительно либо точно -- по количеству.

Кассир, находящийся в сговоре с покупателем, проносит товар мимо сканера без его фактического сканирования либо пропускает товар с неправильными штрих-кодами. При этом внешне вся ситуация выглядит нормально и от обычной "нормальной" продажи неотличима. Методы противодействия:

- визуальный контроль работы кассиров сотрудниками службы безопасности;

- организация сверки чеков выходящих покупателей с товаром, приобретенным ими.

Безусловно, внимательность во время работы, как кассиров, так и сотрудников службы безопасности требует постоянной проверки и оценки. Одним из наиболее эффективных способов являются тестовые "покупки". Сотрудник службы безопасности, незнакомый кассирам торгового зала, собирает (либо получает готовую от службы безопасности) тележку, в которой имеются товары с переклеенными штрих-кодами, измененной упаковкой, перевесом товара и т.д. После этого он в роли обычного покупателя проходит через кассу.

Но это что касается угроз непосредственно при продаже товаров.

Под влиянием окружающей среды, различного рода факторов, может возникнуть большое число опасностей и угроз экономической безопасности. К этим опасностям и угрозам можно отнести:

- неблагоприятное изменение политической ситуации;

- макроэкономические потрясения (кризисы, инфляция и т.д.);

- изменение законодательства, влияющего на условия хозяйственной деятельности в сфере розничной торговли (налогового, отношений собственности, договорного и др.);

- неразвитость инфраструктуры рынка;

- противоправные действия криминальных структур;

- использование недобросовестной конкуренции;

- промышленно-экономический шпионаж;

- психологические угрозы, запугивание, шантаж и физическое, опасное для жизни воздействие на персонал и их семьи (убийства, похищения, избиения, поджог);

- хищения материальных средств; противоправные действия конкурентов, их стремление завладеть контрольным пакетом акций;

- противозаконные финансовые операции;

- чрезвычайные ситуации природного и технического характера;

- несанкционированный доступ конкурентов к конфиденциальной информации, составляющей коммерческую тайну; кражи финансовых средств и ценностей; мошенничество [32, с. 113].

Внутренние опасности и угрозы экономической безопасности в сфере розничной торговли возникают непосредственно в сфере хозяйственной деятельности предприятия розничной торговли. Так, к основным факторам риска можно отнести:

- недостаточный уровень дисциплины персонала;

- противоправные действия сотрудников;

- нарушения режима сохранения конфиденциальной информации, выбор ненадежных партнёров и инвесторов, отток квалифицированных кадров, неверную оценку квалификации кадров, их низкую компетентность;

- аварии, пожары, взрывы;

- перебои в энерго-, водо-, теплоснабжении, выход из строя вычислительной техники, смерть ведущих специалистов и руководителей;

- низкий образовательный уровень руководителей;

- существенные упущения, как в тактическом, так и в стратегическом планировании, связанные, прежде всего, с выбором цели, неверной оценкой возможностей организации, ошибками в прогнозировании изменений внешней среды [23, с. 222].

Выявление и идентификация факторов риска, опасностей и угроз - одна из наиболее важных задач обеспечения экономической безопасности.

Обеспечение экономической безопасности предприятий розничной торговли не должно быть вопросом, который решается исключительно силами самих предприятий. Прежде всего, государство должно создать благоприятный климат для ведения предпринимательской деятельности. Именно малый бизнес (он самый большой в сегменте бизнеса) является тем двигателем, который заставляет экономику страны совершенствоваться и развиваться. Здесь речь идет не только о национальном и региональном законодательстве, но и о правоприменительной практике, обычаях делового оборота. К сожалению, в последние годы на правительственном уровне создаются условия, которые не способствуют развитию малого бизнеса (индивидуального предпринимательства). Должна быть создана нормативно-правовая база, регламентирующая деятельность предприятий розничной торговли по обеспечению собственной безопасности. При этом ведение деятельности по обеспечению экономической безопасности должно быть обязательным. Должны быть разработаны положения, которые носят обязательный и (или) рекомендательный характер в отношении ведения предприятия таковой деятельности [28, с. 161].

Государство может и должно обеспечить предприятия розничной торговли теоретико-прикладными разработками в области экономической безопасности, отсутствие таких разработок может привести к неэффективности деятельности по обеспечению экономической безопасности и в итоге к неконкурентоспособности предприятий.

1.3 Критерии и показатели оценки уровня экономической безопасности субъекта розничной торговли

В качестве одной из целей оценки уровня экономической безопасности субъектов розничной торговли является диагностика его экономического состояния по системе показателей, учитывающих специфические отраслевые особенности, наиболее характерных для данного субъекта и имеющих для последнего важное стратегическое значение.

Основные показатели уровня экономической безопасности субъектов розничной торговли связаны с отраслевыми особенностями данных предприятий.

Среди основных показателей можно назвать уровень товарооборота предприятия, обеспеченность основными и оборотными фондами, уровень торговой надбавки, показатели по персоналу.

Применительно к специфике предприятия и в соответствии с фактическими и нормативными значениями его технико-экономических показателей и величиной их отклонения от барьерных (пороговых) значений индикаторов экономической безопасности состояние этого предприятия можно характеризовать как:

- нормальное состояние, когда индикаторы экономической безопасности находятся в пределах пороговых значений, а степень использования имеющегося потенциала близка к технически обоснованным нормативам загрузки оборудования и площадей;

- предкризисное состояние, когда переступается барьерное значение хотя бы одного из индикаторов экономической безопасности, а другие приблизились к некоторой окрестности своих барьерных значений и при этом не были утрачены технические и технологические возможности улучшения условий и результатов производства путем принятия к угрозам мер предупредительного характера;