Управление сферой торговли в муниципальном образовании

Анализ роли торговой сферы для жизнедеятельности муниципального образования. Ознакомление с основными направлениями совершенствования муниципального управления сферой розничных продаж в Анапе. Изучение потребительского рынка исследуемого города-курорта.

Рубрика Экономика и экономическая теория
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 24.01.2018
Размер файла 632,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

50. Статистический ежегодник Краснодарского края: стат. сборник/Краснодарстат. - Краснодар, 2014. - 332 с.

51. Степанов, М.В. Региональная экономика/М.В. Степанов. - М.: ИНФРА-М, 2014. - 463 с.

52. Сысоева, С. В. Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов / С. В. Сысоева. - 2-е изд., перераб. - СПб.: Питер, 2014. - 344 с.

53. Текущий архив Департамента сельского хозяйства, продовольствия и торговли: отчет о работы Управления торговли за 2015 год. - СПб., 2014. - 350 с.

54. Тенденции и проблемы развития региона: научные труды. Три части. Становление и стратегия развития рыночной экономики. - Краснодар: ВНКЦ ЦЭМИ РАН, 2013. - 541 с.

55. Федеральная служба государственной статистики [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gks.ru.

56. Формирование услуг розничной торговли в условиях рыночной экономики Д.А. Карх // Вестник РГТЭУ. - 2014. - №3. - С.21-32.

57. Хасис, Л.А. Закономерности развития российских розничных торговых сетей/Л.А. Хасис. - М.: Едиториал УРСС, 2014. - 72 с.

58. Хисрик, Р. А. Торговля и менеджмент продаж/Р. А. Хисрик, Р. А. Джексон. - М.: «Филинъ», 2012. - 346 с.

59. Щетинин, О. Развитие малого бизнеса в России / О.Щетинин. - М.: Сфера, 2013. - 452 с.

60. Щур, Д. Л. Основы торговли. Розничная торговля: настольная книга руководителя / Д. Л. Щур, Л. В. Труханович. - М.: Юнити-Дана, 2014. - 536 с.

Приложения

Приложение 1

Основные типы внемагазинной розничных продаж

Тип

Описание

1

2

Личная продажа

Возникла много веков назад, когда существовали еще странствующие торговцы, и развивалось до уровня отрасли с оборотом в 9 млрд.дол. США, в которой работают свыше 600 компаний, предлагающих свои товары на дому, в офисах и на специальных вечеринках. Существует три типа личной продажи: «один на один» (собственно личная продажа), «один многим"» (вариант "«вечеринка"» и моногоуровневый (сетевой) маркетинг.

Продажа «один на один»

Торговый представитель наносит визит одному человеку (потенциальному пользователю товара) и пытается продать ему свой продукт. Торговый представитель приходит в дом к человеку, который пригласил друзей и соседей на вечеринку или другое подобное мероприятие. Затем он демонстрирует свой товар и принимает заказы.

Продажа «один многим»

Наилучшие продавцы, как правило, получают большие премии. Например, компания Mary Kay предлагает наиболее отличившемся бриллианты, изделия из меха норки.

Многоуровневый (сетевой) маркетинг

Пионером этого вида продаж стала компания Arnway, оборот которой в1994 г. превысил 5,3 млр. дол. США. Половина сделок этой компании заключается в Японии и странах Азиатско-Тихоокеанского региона. Это «пирамидальный» вариант личной продажи, при котором компания набирает независимых работников, становящихся дистрибьюторами ее продукции. Эти дистрибьюторы в свою очередь нанимают других людей и продают товар им, а те тоже нанимают распространителей и т. д. Конечная продажа осуществляется чаще всего на дому у покупателей. Дистрибьютор получает определенный процент от продаж всей нижестоящей торговой группы, а также из заработка от собственной продажи товаров конечным потребителям.

Прямой маркетинг

Своими корнями уходит в прямую почтовую рассылку и торговлю по каталогам. Сегодня прямой маркетинг включает и иные способы продаж, в том числе телемаркетинг, специальные телеканалы и электронную торговлю.

Продажа через автоматы

Через автоматы продается широкий ассортимент товаров, включая как товары импульсной покупки, необходимые в самых разных ситуациях (сигареты, прохладительные и горячие напитки, конфеты и газеты), так и другие продукты (колготки, косметику, различные легкие продукты питания, горячие супы, музыкальные альбомы, фильмы, футболки, страховые полисы, даже червей для рыбалки). Максимальное развитие торговые автоматы получили в Японии, где с их помощью распространяются ювелирные изделия, замороженное мясо, свежие цветы, спиртные напитки. Торговые автоматы можно найти на любой фабрике, в офисах, крупных магазинах розничных продаж, на автозаправочных станциях, в гостиницах, ресторанах. С точки зрения покупателей такие автоматы имеют следующие выгоды: работают 24 часа в сутки, предоставляют возможность полного самообслуживания и «чистый» товар, который практически никто до этого не держал в руках.

Торговое обслуживание

Розничный торговец, не имеющий отдельного магазина и обслуживающий некоторую постоянную клиентуру (как правило, это работники крупных организаций - школ, больниц, союзов, правительственных агентств).

Приложение 2

Факторы, влияющие на формирование ассортимента товаров розничного торгового организации

Факторы

Состав и содержание фактора

Принципы организации ассортимента

В розничной торговле ассортимент должен формироваться на основе спроса покупателей, который представляется постоянным, альтернативным и импульсивным, а также с учетом его воздействия на товары повседневного, периодического и редкого потребления.

Профиль торгового организации

Ассортиментная номенклатура обусловливается товарной ориентацией, типоразмерам, зоной действия и состоянием материально-технической базы торгового организации

Потребительские комплексы

За основу комплексной потребности должен быть взят конкретный перечень товаров, сгруппированных по функционально-потребительским признакам, например: товары для женщин, товары для детей, летняя одежда т.д.

Товарная классификация

Ассортиментная совокупность устанавливается на основе следующей классификации: товарная группа (характеризуется однородностью сырья, из которого изготовлены товары); подгруппы (внутригрупповое деление товаров). Каждая подгруппа складывается из родственных товаров различных видов и разновидностей

Стадия жизненного цикла товара

На покупка продукции оказывает влияние жизненный цикл товара: внедрение, рост, зрелость, устаревание, что обусловливает нужность адекватного подхода при формировании ассортимента

Устойчивость ассортимента товаров

Стабильность постоянного ассортимента товаров по группам, подгруппам, видам и разновидностям в розничной реализации обеспечивается наличием товарных запасов, которые регулируются с учетом потребностей покупателей

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.