К предметам временного пользования относится все то, надобность в чем связана с конкретно выполняемой операцией.

Такая классификация способствует обеспечению необходимого порядка на рабочих местах.

В случае маркетолога к предметам постоянного пользования относится в первую очередь компьютер, телефон-факс, а также канцелярские принадлежности, справочная и учетная документация, калькулятор, офисная мебель, принадлежности по уходу за оргтехникой, вентилятор и др. Эти предметы мне нужны независимо от рода деятельности. Также сюда можно отнести сигнализацию в помещение и пожарные извещатели.

К предметам временного пользования относится принтер, ксерокс, сканер и уничтожитель бумаги, которым я пользуюсь по мере необходимости, когда нужно вывести на печать нужную информацию, отсканировать документы или отксерокопировать.

Оснащение рабочего места маркетолога способствует эффективной и оперативной работе, экономии рабочего времени маркетолога и минимизации лишних движений. Считаю, что для рабочего места ничего более не требуется, т. к. это приведет к стеснению движений и загромождению рабочего пространства.

--Обслуживание рабочего места.

Обслуживание рабочих мест является важной частью производственного процесса и имеет своей целью обеспечение их средствами и предметами труда, необходимыми для осуществления производства.

Различают следующие функции обслуживания рабочих мест:

· Производственно-подготовительная - комплектование предметов труда, выдача производственного задания и технической документации, проведение производственного инструктажа;

· Инструментальная - обеспечение инструментом и приспособлениями, заточка и ремонт инструмента;

· Наладочная - наладка, переналадка и подналадка оборудования и технологической оснастки.

· Контрольная - контроль качества продукции и соблюдение технологического режима, предупреждение брака, обслуживание и ремонт мерительного инструмента и контрольно-измерительной аппаратуры;

· Транспортно-складская - приемка, учет, хранение и выдача материалов, деталей, доставка к рабочим местам предметов и средств труда, вывоз с рабочих мест готовой продукции, а также отходов производства;

· Поддержание в рабочем состоянии основного и вспомогательного оборудования;

· Энергетическая - обеспечение рабочего места всеми видами энергии - электричеством, паром и т. д.

· Ремонтно-строительная - текущий ремонт производственных помещений, строительство мелких вспомогательных помещений, ремонт дорог и подъездных путей;

· Хозяйственно-бытовая - систематическая уборка производственных помещений и территорий, санитарно-гигиеническое и культурно-бытовое обслуживание.

Все эти функции могут выполняться по различным системам:

§ Централизованная - обслуживание осуществляется едиными функциональными службами предприятия;

§ Децентрализованная - функции обслуживания выполняются либо производственными, либо обслуживающими рабочими, находящимися в данных подразделениях.

§ Смешанная (комбинированная).

Конкретное обслуживание рабочих мест может осуществляться в виде одной из трех основных форм:

- Стандартное (регламентированное) обслуживание позволяет строго увязать работу обслуживающего персонала с графиком работы основного производства и тем самым сводит к минимуму простои основных рабочих и оборудования.

- Планово-предупредительное обслуживание - обеспечивается четкая и ритмичная работа обслуживающего персонала и минимальная вероятность возникновения простоев у основных рабочих.

- Дежурное обслуживание - характеризуется отсутствием заранее разработанных графиков и расписаний, оно осуществляется по вызовам основных рабочих по мере необходимости.

На предприятии ООО «Электрет» обслуживание рабочих мест выполняет следующие функции:

· Производственно-подготовительная - главный менеджер фирмы дает задания каждому менеджеру, выдает технической документацию и сертификаты качества на продукцию, проводит инструктаж;

· Наладочная - наладка, переналадка и подналадка оргтехники;

· Поддержание в рабочем состоянии техники, находящейся на фирме;

· Энергетическая - обеспечение рабочего места энергией - работа с арендодателем;

· Ремонтно-строительная - текущий ремонт помещений, занимаемых фирмой;

· Хозяйственно-бытовая - систематическая уборка офисных помещений.

Все эти функции выполняются по смешанной системе:

Конкретное обслуживание рабочих мест осуществляется в виде дежурного обслуживания, т. к. отсутствуют заранее разработанные графики и расписания, оно осуществляется по мере необходимости.

Таким обслуживанием фирма полностью удовлетворена, т.к. при малейшей поломке техники стоит только сообщить и неполадки исправляют.

--Трудовой процесс.

Трудовой процесс - соединение трех элементов: предмета труда, средства труда и самого труда, в результате чего создается готовая продукция или выполняются услуги, имеющие потребительскую ценность.

По отношению к предмету труда трудовой процесс представляет собой изменения его формы, размеров, агрегатного состояния, внешнего вида, расположения, качественной основы.

По отношению к орудиям труда трудовой процесс включает работу, загрузку, разгрузку оборудования и технологической оснастки и перерывы в их работе.

По отношению к исполнителю содержанием трудового процесса является его воздействие на предмет труда путем физических и умственных усилий, вручную или с помощью орудий труда.

Содержание трудового процесса определяется совокупностью действий и движений работника (группы работников), необходимых для выполнения работы по всем ее стадиям: получение задания; информационная и материальная подготовка работы; непосредственное трудовое участие в процессе преобразования предмета труда в соответствии с производственной или функциональной технологией; сдача выполнения работы.

Существует ряд требований, на основе которых должен строиться любой трудовой процесс:

- оптимальное содержание трудового процесса. На фирме ООО «Электрет» это требование не всегда выполняется. Зачастую приходится выполнять действия и обязанности других должностных лиц. Например, обязанности секретаря (набор договоров, бланков, ксерокопирование документов), бухгалтерские обязанности (набор платежных поручений, работа с программой 1С и др.), обязанности курьера. Но это неизбежно, т. к. иногда быстрее сделать определенную работу (предназначенную для других должностных лиц) самому, т. к. повышает оперативность работы. Конечно, в трудовой процесс должны включаться лишь те элементы, которые обеспечивают наиболее благоприятное для работника сочетание умственной и физической нагрузок. Поэтому для успешного выполнения работы (продвижение продукции на рынках, повышения ее продаваемости, создание рекламных акций) необходимо полностью освободить от лишних обязанностей, которые отнимают время.

- экономия движений. Это требование также выполняется. Офисная мебель и оргтехника расположены таким образом, чтобы максимально уменьшить количество лишних движений.

- ритмичность и автоматизация движений. Это требование не выполняется из-за специфики фирмы.

- параллельность работы оборудования и человека. Это требование выполняется полностью. Это требование значительно экономит рабочее время.

- оптимальная интенсивность труда. Данное требование не всегда выполняется, т. к. по мере наплыва клиентов меняется и интенсивность труда, загруженность рабочего дня.

--Условия труда.

Условия труда - это совокупность факторов производственной среды, оказывающих влияние на функциональное состояние организма работающих, их здоровье и работоспособность, на процесс восстановление рабочей силы.

Факторы, формирующие условия труда, можно разделить на следующие группы:

ь Санитарно-гигиенические;

ь Психофизиологические;

ь Эстетические.

Санитарно-гигиенические условия формируются под влиянием на человека окружающей среды (вредные химические вещества, запыленность воздуха, вибрация, освещение, уровень шума, инфразвук, ультразвук, электромагнитное поле, микроклимат, микроорганизмы и др. факторы).

По санитарным нормам предусмотрено, что на каждого работника должно приходиться не менее 4,5 м². На предприятии ООО «Электрет» в отделе маркетинга на одного работника приходится - 4,3 м². Т. обр. в кабинете не душно. Тем более что в офисе много растений, а это способствует очищению воздуха.

При разработке оптимальных условий труда маркетолога необходимо учитывать освещенность, шум и микроклимат.

Освещенность рабочего места.

Рациональное освещение рабочего места является одним из важнейших факторов, влияющих на эффективность трудовой деятельности человека, предупреждающих травматизм и профессиональные заболевания. Правильно организованное освещение создает благоприятные условия труда, повышает работоспособность и производительность труда. Освещение на рабочем месте маркетолога должно быть таким, чтобы работник мог без напряжения зрения выполнять свою работу. Утомляемость органов зрения зависит от ряда причин:

· недостаточность освещенности;

· чрезмерная освещенность;

· неправильное направление света.

Недостаточность освещения приводит к напряжению зрения, ослабляет внимание, приводит к наступлению преждевременной утомленности. Чрезмерно яркое освещение вызывает ослепление, раздражение и резь в глазах. Неправильное направление света на рабочем месте может создавать резкие тени, блики, дезориентировать работающего. Все эти причины могут привести к несчастному случаю или профзаболеваниям, поэтому столь важен правильный расчет освещенности.

Расчет освещенности рабочего места сводится к выбору системы освещения, определению необходимого числа светильников, их типа и размещения. Процесс работы маркетолога в таких условиях, когда естественное освещение недостаточно или отсутствует.

Искусственное освещение выполняется посредством электрических источников света двух видов: ламп накаливания и люминесцентных ламп. На фирме используют люминесцентные лампы, которые по сравнению с лампами накаливания имеют существенные преимущества:

* по спектральному составу света они близки к дневному, естественному освещению;

* обладают более высоким КПД (в 1.5-2 раза выше, чем КПД ламп накаливания);

* обладают повышенной светоотдачей (в 3-4 раза выше, чем у ламп накаливания);

* более длительный срок службы.

Расчет освещения производится для комнаты площадью 25,8 м2 , ширина которой 3,4м.

Работу маркетолога можно отнести к разряду точных работ, т. к. он работает с документами, следовательно, минимальная освещенность будет Е = 300 Лк при газоразрядных лампах.

Для освещения выбираем люминесцентные лампы типа ЛБ40-1, световой поток которых F = 4320 Лк.

При выборе осветительных приборов используем светильники типа ОД. Каждый светильник комплектуется двумя лампами. Размещаются светильники двумя рядами, по четыре в каждом ряду.

Параметры микроклимата на рабочем месте.

Параметры микроклимата могут меняться в широких пределах, в то время как необходимым условием жизнедеятельности человека является поддержание постоянства температуры тела благодаря свойству терморегуляции, т.е. способности организма регулировать отдачу тепла в окружающую среду.

Основной принцип нормирования микроклимата - создание оптимальных условий для теплообмена тела человека с окружающей средой. В санитарных нормах СН-245/71 установлены величины параметров микроклимата, создающие комфортные условия. Эти нормы устанавливаются в зависимости от времени года, характера трудового процесса и характера производственного помещения (значительные или незначительные тепловыделения). В настоящее время для обеспечения комфортных условий используются как организационные методы, так и технические средства. К числу организационных относятся рациональная организация проведения работ в зависимости от времени года и суток, а также организация правильного чередования труда и отдыха. В связи с этим рекомендуется на территории предприятия организовывать зеленую зону со скамейками для отдыха и водоемом (бассейны, фонтаны). Это условие выполняется, т. к. в офисе много растений. Технические средства включают вентиляцию, кондиционирование воздуха, отопительную систему.

Нормирование шума.

Установлено, что шум ухудшает условия труда, оказывая вредное воздействие на организм человека. При длительном воздействии шума на человека происходят нежелательные явления: снижается острота зрения, слуха, повышается кровяное давление, понижается внимание. Сильный продолжительный шум может стать причиной функциональных изменений сердечно-сосудистой и нервной систем.

Согласно ГОСТ 12.1.003-88 ("Шум. Общие требования безопасности") характеристикой постоянного шума на рабочих местах являются среднеквадратичные уровни давлений в октавных полосах частот со среднегеометрическими стандартными частотами: 63, 125, 250, 500, 1000, 2000, 4000 и 8000 Гц. В этом ГОСТе указаны значения предельно допустимых уровней шума на рабочих местах предприятий. Для помещении конструкторских бюро, расчетчиков и программистов уровни шума не должны превышать соответственно: 71, 61, 54, 49, 45, 42, 40, 38 дБ. Эта совокупность восьми нормативных уровней звукового давления называется предельным спектром.

Методы защиты от шума:

Строительно-акустические методы защиты от шума предусмотрены строительными нормами и правилами (СНиП-II-12-77) это:

· звукоизоляция ограждающих конструкции, уплотнение по периметру притворов окон и дверей;

· звукопоглощающие конструкции и экраны;

· глушители шума, звукопоглощающие облицовки.

На рабочем месте маркетолога источниками шума, как правило, являются технические средства, как то - компьютер, принтер, вентиляционное оборудование, уничтожитель бумаги, а также внешний шум. Они издают довольно незначительный шум, поэтому в помещении достаточно использовать звукопоглощение. Уменьшение шума, проникающего в помещение извне, достигается уплотнением по периметру притворов окон и дверей. Под звукопоглощением понимают свойство акустически обработанных поверхностей уменьшать интенсивность отраженных ими волн за счет преобразования звуковой энергии в тепловую. Звукопоглощение является достаточно эффективным мероприятием по уменьшению шума. Наиболее выраженными звукопоглощающими свойствами обладают волокнисто-пористые материалы: фибролитовые плиты, стекловолокно, минеральная вата, полиуретановый поропласт, пористый поливинилхлорид и др. К звукопоглощающим материалам относятся лишь те, коэффициент звукопоглощения которых не ниже 0.2.

В помещениях ООО «Электрет» установлены стеклопакеты, что увеличивает шумоизоляцию, а также звукопоглощению способствуют ковровые покрытия.

Вентиляция

Системы отопления и системы кондиционирования следует устанавливать так, чтобы ни теплый, ни холодный воздух не направлялся на людей. Температура воздуха у поверхности пола и на уровне головы не должна отличаться более, чем на 5 градусов. Основным параметром, определяющим характеристики вентиляционной системы, является кратность обмена, т.е. сколько раз в час сменится воздух в помещении.

В помещении температура не ниже 18 градусов, относительная влажность - 60-80%, скорость движения воздуха - 0,3 м/с, что является благоприятными условиями труда.

Психофизиологические условия - величина физической, динамической и статической нагрузок, рабочая поза, темп работы, напряженность внимания, монотонность, нервно-эмоциональное напряжение, эстетический и физический дискомфорт. В основном маркетолог выполняет свою работу сидя, офисный стул удобен (можно настраивать положение спинки, ее наклон, высоту стула), все расположено очень удачно, поэтому дискомфорта не чувствуется. По специфике работы монотонности в работе не наблюдается, напряженность внимания велика, т. к. постоянно нужны новые идеи, прослеживать за спросом и предложением на товар.

Эстетические условия (цветовое оформление интерьеров помещений, озеленение). Создание благоприятных условий труда и правильное эстетическое оформление рабочих мест на производстве имеет большое значение как для облегчения труда, так и для повышения его привлекательности, положительно влияющей на производительность труда. Окраска помещений и мебели должна способствовать созданию благоприятных условий для зрительного восприятия, хорошего настроения. В служебных помещениях, в которых выполняется однообразная умственная работа, требующая значительного нервного напряжения и большого сосредоточения, окраска должна быть спокойных тонов - малонасыщенные оттенки холодного зеленого или голубого цветов. Стены офиса выкрашены в бледно-зеленый цвет (действует успокаивающе, а также светлый цвет стен увеличивает визуально комнату), на полу темно-зеленое ковровое покрытие, офисная мебель гармонирует с окраской помещения. Помещение в целом хорошо эстетически оформлено. Присутствие в нем множества растений, делает его более живым и эстетически до конца оформленным.

Фотографией рабочего времени называется изучение затрат рабочего времени или времени использования оборудования на протяжении рабочей смены или ее части с помощью детальной фиксации всех данных, характеризующих их продолжительность и структуру. Она проводится с целью:

· Выявления недостатков в организации труда и производства, приводящих к прямым потерям и нерациональным затратам рабочего времени, простоям оборудования, а также разработки на этой основе организационно-технических мероприятий по устранению выявленных недостатков;

· Изучения, обобщения и распространения передового производственного опыта по использованию рабочего времени;

· Установления норм обслуживания и нормативов численности рабочих;

· Получения исходных данных для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, времени на отдых и личные надобности, определения оперативного времени на ручные работы в единичном и мелкосерийном производстве;

· Выявления причин невыполнения и значительного перевыполнения норм выработки отдельными рабочими.

Заполним бланк наблюдательного листа. Этот бланк больше подходит для производственного рабочего, а не для офисного работника. Поэтому в некоторых графах будут стоять прочерки.

Таблица 4. Наблюдательный лист для проведения индивидуальной фотографии рабочего времени

Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего времени
№ п/п	Что наблюдалось	Текущее время, ч. мин.	Продолжительность, мин	Индекс	Примечания
1	2	3	4	5	6	7
1	Начало рабочего дня	9	00
2	Опаздал на рабочее место	9	25	25	Тпнд
3	Раскладывает необходимую документацию	9	36	11	Тобс
4	Делает записи в ежедневнике, составляет план работы	9	48	12	Тпз
5	Ведет переговоры с заведующими магазинов о проведении акций	10	5	17	Топ
6	Пьет кофе	10	23	18	Тотд
6	Подготавливает плакаты и все необходимое для рекламной акции	10	54	31	Топ
7	Отправляет факс	11	00	6	Топ
8	Разговаривает с менчердайзерами	11	15	15	Топ
9	Неполадки с телефонным аппаратом	12	30	75	Тпнт
10	Устранение неполадки	12	45	15	Тобс
11	Делает звонки	13	00	15	Топ
Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00	-	-	-	-
12	Отправляет факсом прайс-лист изделий	14	20	20	Топ
13	Едет в магазин для проведения акции	16	30	130	Топ
14	Подготавливает документы для очередной акции	17	00	30	Топ
15	Подводит итог сегодняшней акции, объем продаж во время ее	17	30	30	Топ
16	Приводит в порядок рабочее место	17	45	15	Тобс
17	Уходит домой	17	50	5	Тпнд
18	Конец рабочего дня	18	00	10	Тпнд
Итого:		480

Таблица 5. Группировка одноименных затрат рабочего времени

№ п/п	Индекс	Содержание затрат рабочего времени	Повторяемость затрат	Продолжительность
1	ПЗ	Планировка рабочего дня	1	12
2	ОП	Подготовка рекламных акций, их проведение в магазинах города, разговоры по телефону, подведение итогов	9	294
3	ОБС	Приведение в порядок необходимой документации и в целом рабочего места.	3	41
4	ОТД	Кофе-паузы	1	18
5	ПНТ	Неполадки с телефоном	1	75
6	ПНД	Опоздание на рабочее место, уход с работы раньше времени	3	40
Итого		480

Таблица 6. Баланс затрат рабочего времени

№ п/п	Затраты рабочего времени	Индекс	Мин	Процент
1	Подготовительно-заключительное время	ПЗ	12	2,5
2	Оперативное время	ОП	294	61,25
3	Время обслуживания рабочего места	ОБС	41	8,54
4	Время на отдых	ОТД	18	3,75
5	Время технических неполадок	ПНТ	75	15,61
6	Время нарушения трудовой дисциплины	ПНД	40	8,33
Итого		480	100

Составим нормативный баланс рабочего дня, если Т_пз=20 мин, Т_отд--5%, Т_обс--6% от оперативного нормативного времени.

Нормативное дневное рабочее время составляет 480 мин. Из него 20 мин - подготовительно-заключительное время. Можно составить уравнение.

Т_пз +Т_отд +Т_обс +Т_оп=480,

20+Т_оп +5?Т_оп /100+6?Т_оп/100=480.

Решив это уравнение, получим Т_оп =414 мин. 5% - время на отдых, т.е. 21 мин, и 6% на время обслуживания рабочего места, т.е. 25 мин.

Заполним нормативный баланс.

Таблица 7. Нормативный баланс затрат рабочего времени

№ п/п	Затраты рабочего времени	Индекс	Мин	Процент
1	Подготовительно-заключительное время	Тпз	20	4,17
2	Оперативное время	Топ	414	86,25
3	Время обслуживания рабочего места	Тобс	25	5,2
4	Время на отдых	Тотд	21	4,4
5		Тпнт	--
6		Тпнд	--
Итого		480	100

Рассчитаем коэффициент полезного использования рабочего времени:

К₁=( Т_пз + Т_оп+ Т_обс+ Т_отд)/ Т_набл,

где Т_пз - подготовительно-заключительное время;

Т_оп - оперативное время;

Т_обс - время обслуживания рабочего места;

Т_отд - время перерывов на отдых;

Т_набл - время наблюдения.

К₁=(12+294+41+18)/480=0,76.

Найдем потери за счет времени нарушения трудовой дисциплины.

Кпнд=ПНД/ Т_набл=40/480=0,08?8%.

Найдем потери рабочего времени по организационно-техническим причинам:

Кпнт=ПНТ/Т_набл=75/480=0,16=16%.

Коэффициент уплотнения=(ПНД_ф+ПНТ_ф)/ Т_набл=

=(40+75)/480=0,24=24%.

Рассчитаем рост производительности труда через коэффициент уплотнения:

^ПТ =Купл/(1-Купл)=0,32=32%.

Рассчитаем рост производительности труда через оперативное время:

^ПТ =(ПНТ+ПНД)/ОП=(75+40)/294=0,39?39%.

Рассчитаем рост производительности труда за счет нормативного баланса:

^ПТ =[( Т_пнд+ Т_пнт)+( Т_пзФ -Т_пзН)+( Т_обсФ -Т_обсН)+( Т_отдФ -Т_отдН)]/ Т_набл =

=(40+75+12-20+41-25+18-21)/480=0,25.

Проанализируем нормативный и фактический балансы.

По норме на подготовительно-заключительное время приходится 4,17% от наблюдательного времени, фактически это время составляет 2,5%. На отдых должно приходиться по нормам 4,4% от наблюдаемого времени, фактически эта цифра меньше и составляет 3,75%. По фактическому балансу сократилось и оперативное время, оно составляет 61,25%(по нормам - 86,25%). Это произошло за счет того, что появилось время технических неполадок и время нарушения трудовой дисциплины (15,61% и 8,33% соответственно). В нормативном балансе меньше времени приходится и на время обслуживания рабочего времени (по нормам - 5,25, а фактически - 8,54%).

Поэтому для того, чтобы максимально приблизиться к нормативному балансу, прежде всего необходимо добиться, чтобы как можно меньше рабочего времени уходило на время технических неполадок и на время нарушения трудовой дисциплины, т. е. исключать опоздания на работу, уходы с работы раньше времени, уменьшить личные разговоры по телефону, обеспечить быстрое устранение неполадок в оборудовании.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Организация труда - составная часть экономики труда - это организация труда людей в процессе производства. Она способствует рациональному соединению техники и персонала, оптимизирует эффективное использование живого труда, обеспечивает сохранение здоровья работников и повышения удовлетворенности трудом за счет изменения его содержания. Под организацией труда понимают деятельность по внедрению рекомендаций науки с целью рационализации процесса труда.

Преддипломная практика в ООО «Электрет» была пройдена успешно, были изучены особенности управления предприятием, организация труда и производства, была выявлена роль научно-технического прогресса в производстве. Подробно разобран вопрос организации труда в ООО «Электрет».

Являясь важной составной частью организации производственного процесса, организация труда как самостоятельная область экономики предприятия имеет особое содержание, сферу исследования и методы изучения производственной деятельности человека.

Для успешного выполнения своих задач организация труда опирается на естественные науки и прежде всего физиологию, психологию труда и социологию. Это связано с тем, что в процессе любого труда обязательно происходит мобилизация физиологических и психологических функций, расход нервной и мышечной энергии. Функции человеческого организма ограничены. Они нормально выполняются при определенных условиях. Если последние нарушаются, это приводит к утомляемости и возникновению патологических явлений. Психофизиологические изменения в организме человека в конечном итоге оказывают влияние на работоспособность, ее динамику и производительность труда.

В решении задач, стоящих перед организацией труда, большую роль играют такие научные дисциплины, как эргономика и эстетика. Эргономика основывается на физиологии, анатомии, психологии и технических науках. Она использует наиболее важные положения этих дисциплин для выработки рекомендаций по совершенствованию организационных и психофизиологических условий труда, проектирования новой техники. Эстетика (учение об искусстве и художественном творчестве) позволяет научно обосновывать принципы разработки промышленных интерьеров, моделей одежды, формы инструментов, окраски оборудования и помещении, которые способствуют возникновению положительных эмоций у человека.

Таким образом, все решения в области организации труда принимаются на основе всестороннего анализа и научно обоснованных методик.

В заключение можно сказать, что организация труда на рабочем месте маркетолога удовлетворительная и благоприятно влияет на плодотворную работу коллектива. Есть моменты, которые требуют рассмотрения руководства фирмы. Близость автомагистрали дает массу отрицательных моментов - постоянный шум и вредные вещества. Но в помещении установлены стеклопакеты, что способствует звуконепроницаемости. По всем показателям мое рабочее место благоприятствует плодотворной работе.

СПИСОК ИСПРОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие/ Под общ. ред. Л.Л. Ермолович. - Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2001. - 576 с.

2. Беляцкий Н.П. и др. Управление персоналом: Учеб. пособие. - Мн.: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2002. - 352 с.

3. Гончаров В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. - Мн.: Мисанта, 2007. - 624 с.

4. Золотогоров В.Г. Организация и планирование производства. Практическое пособие. - Мн.: ФУАинформ, 2001. - 528 с.

5. Ильин А.И., Синица Л.М. Планирование на предприятии: Учебное пособие. В 2-х частях. - Мн.: ООО «Новое знание», 2000. - 728 с.

6. Лебедева С.Н., Мисникова Л. В. Экономика и организация труда. - Мн.: ООО «Мисанта», 2002 - 166 с.

7. Организация, нормирование и оплата труда: Учеб. пособие/А.С. Головачев, Н.С. Березина, Н. Ч. Бокун и др.; Под общ. Ред. А.С. Головачева. - М.: Новое знание, 2008. - 496 с.

8. Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии: Учебное пособие. - Мн.: Новое знание, 2001. - 304 с.

9. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для ВУЗов. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: «Дашков и К», 2002. - 1012 с.

10. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия - Мн.: ООО «Новое знание», 2000. - 688 с.

11. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия, 7-е изд., испр. - Мн.: Новое знание, 2002. - 704 с.

12. Савицкая Г.В. Экономический анализ: Учеб. - 10-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2008. - 640 с.

13. Синица Л. М. Организация производства: Учеб. пособие для студентов вузов. - 2- изд., перераб. и доп. - Мн.: УП «ИВЦ Минфина», 2008. - 521 с.

14. Суша Г.З. Экономика предприятия: Учеб. пособие. - М.: Новое знание, 2007. - 384 с.

15. Хрипач В.Я. и др. Экономика предприятия. - Мн.: Экономпресс, 2001. - 464 с.

16. Экономика предприятия: Учеб. пособие / В.П. Волков, А.И. Ильин, В.И. Станкевич и др. - 2-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2008 - 672 с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Организационная структура ООО «Электрет»

ПРИЛОЖЕНИЕ 2.

ПОЛОЖЕНИЕ о премировании работников ООО «Электрет»

Настоящее положение вводится в целях усиления материальной заинтересованности работников предприятия в увеличении выпуска продукции, повышения качества и эффективности производства.

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Основными источниками выплаты премии рабочим, руководителям, специалистам и служащим являются: фонд заработной платы, включаемый в себестоимость продукции (работ, услуг), и часть прибыли, остающейся в распоряжении предприятия.

Конкретными размерами по отдельно взятому работнику премия не ограничивается, но при включении в себестоимость она не должна превышать 30 % от заработной платы, начисленной по сдельным расценкам, тарифным ставкам и должностным окладам рабочих, специалистов и служащих.

О введении в действие положения по премированию, об изменении или отмене работники предупреждаются не позднее, чем за месяц.

2.ПОРЯДОК НАЧИСЛЕНИЯ И ВЫПЛАТЫ ПРЕМИЙ

Ежемесячно по итогам основной деятельности предприятия работникам выплачивается премия за выполнение плана.

Основанием для начисления премии рабочим, руководителям, специалистам и служащим структурных подразделений предприятия являются данные бухгалтерской и статистической отчетности, а также данные оперативного учета.

О выполнении показателей и условий премирования представляется отчет, завизированный главными специалистами, начальниками функциональных отделов и руководителями подразделений.

Учет показателей и условий премирования рабочих, руководителей, специалистов и других служащих предприятия производится нарастающим итогом с начала года.

Премии из фонда заработной платы начисляются на заработок по сдельным расценкам, тарифным ставкам (окладам) за фактически отработанное время, с учетом установленных надбавок.

За работу в государственные праздники, праздничные и выходные дни, сверхурочное время, премия начисляется на заработок по одинарным сдельным расценкам или одинарную тарифную ставку (должностной оклад).

Работники, работающие по совместительству, премируются в порядке, установленном для работников предприятия.

Работникам, проработавшим неполный месяц в связи с призывом (поступлением) на военную службу, переводом на другую работу, поступлением в учебное заведение, уходом на пенсию, увольнением по сокращению штатов и другим уважительным причинам, выплата премии производится за фактически отработанное время в данном отчетном периоде.

Работникам, проработавшим неполный месяц, при увольнении без уважительных причин премия не начисляется.

Начисленная работнику премия может быть повышена или понижена нанимателем на основе общей оценки работы того или иного работника в соответствии с условиями и показателями премирования.

3.УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК СНИЖЕНИЯ ИЛИ ЛИШЕНИЯ РАБОТНИКОВ ПРЕМИЙ

Общий размер премии отдельному работнику может быть снижен за следующие производственные упущения:

-нарушение технологических режимов, регламентов, инструкций, что привело к снижению качества продукции, порче материалов, поломке инструмента, приспособлений и оборудования;

-аварии механизмов, машин, оборудования в результате нарушения правил эксплуатации и ухода за ними;

-утрата и порча материальных ценностей в результате нарушения правил учета, доставки и хранения;

-представление недостоверной информации;

-низкое качество работы, выпуск брака;

-нарушение правил по технике безопасности, охране труда и окружающей среды, противопожарных и санитарных правил;

-опоздание на работу, преждевременный уход с работы, а также самовольное оставление рабочего места;

-невыполнение распоряжений мастера (начальника цеха);

-неудовлетворительная оценка за чистоту и культуру производства на рабочем месте;

-невыполнение плана организационно-технических мероприятий;

-несвоевременное инженерное, снабженческое, транспортное обеспечение производства, приводящее к простоям подразделений;

Работники лишаются премии полностью за:

-прогул (в том числе отсутствие на работе более трех часов в течение рабочего дня) без уважительной причины;

-появление на работе в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, а также распитие спиртных напитков, употребление наркотических или токсических средств на рабочем месте в рабочее время;

-совершение по месту работы хищения имущества нанимателя, установленного вступившим в законную силу приговором суда или постановлением органа, в компетенцию которого входит наложение административного взыскания.

Полное или частичное лишение премии производится за период, в котором было совершено упущение в работе, и оформляется приказом (распоряжением) руководителя предприятия или решением балансовой комиссии с обязательным указанием причин.

При обнаружении фактов изготовления (реализации) некачественной продукции рабочие, руководители, специалисты и служащие, по вине которых допущено ее изготовление (реализация), лишаются премии полностью или частично за те месяцы, когда выявлены эти факты, независимо от привлечения этих работников в установленном порядке к дисциплинарной или другим видам ответственности.

Работник может быть лишен премии, если доказана его вина в совершении тех действий, за которые положением о премировании предусмотрено лишение (снижение) премии.

Лица, виновные в приписках и искажениях в отчетности, лишаются премии на срок до одного года, начиная с того расчетного периода, в котором эти нарушения были обнаружены.

ПРИЛОЖЕНИЕ 3.

Схема внешней и внутренней планировки рабочего места маркетолога.

Схема рабочего места

1 - офисный стул на роликовой основе

2 - телефон-факс

3 - компьютер

4 - шкаф для инвентаря

5 - принтер

6 - рабочий стол

7, 8, 9 - рабочие места остальных работников.