- недостаточная оперативность составления отчетов;

- низкая профессиональная подготовка персонала.

Эти две проблемы довольно тесно связаны и обусловлены следующими факторами:

В настоящее время предприятие имеет мощную компьютерную сеть и сложное программное обеспечение.

На данный момент к существующей обязательной финансовой и бухгалтерской отчетности по требованию инвестора возникла необходимость ведения учета в системе международных стандартов финансовой отчетности (IAS). Наличие параллельного учета на предприятии вносит дополнительные трудности, связанные с постановкой нового вида учета, привлечением сертифицированных специалистов (аудиторская компания KPMG).

Несмотря на немаловажную работу уже проделанную в этой области, существует ряд еще недостаточно разработанных вопросов. Они касаются, в частности систематизации теоретических подходов к сущности бюджетов и бюджетирования; специфических принципов бюджетирования; применения сценарного подхода; разработки системы информации для бюджетирования и механизма анализа отклонений; организационной процедуры внедрения бюджетирования и др.

В связи с ужесточением конкуренции на рынке, эти проблемы приобретают особую значимость. Основными направлениями их решения представляются:

- исследование и адаптация зарубежных методик составления бюджета к современным условиям функционирования отечественных организаций, в том числе к существующей системе учета и контроля его исполнения;

- разработка собственных методик бюджетирования, наиболее полно учитывающих отраслевые и специфические особенности конкретного предприятия;

- использование и совершенствование современных информационных технологий поддержки управленческих решений в этой области.

Использование бюджетирования привело к несомненным выгодам и для собственников, и для менеджеров, и для персонала ООО «РАБОЧИЙ-1»:

- собственник получил не только полный и эффективный контроль за финансовыми потоками собственного предприятия, но и емкую, информативную и простую в понимании отчетность (ранее имелся дефицит релевантной информации финансового характера, в связи с ориентацией учета на внешних, а не внутренних пользователей информации);

- руководители всех уровней приобрели эффективный инструмент управления финансовыми потоками, недопущения кассовых разрывов, оперативную и достоверную комплексную информацию и отчетность о направлениях и суммах расходов, источниках и статьях поступлений финансов;

- персонал получил четкие инструкции к ежедневным действиям, четкое распределение полномочий, ответственности и обязанностей, а также эффективный контроль работы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В первой главе магистерской диссертации «организационно-экономическое содержание и функции бюджетного управления как формы управления организацией» рассматривается понятие и применение бюджетного управления. Для внедрения финансово-целевой структуры процессно-ориентированного управления расходами организации, достижения стратегических целей необходимо осуществить ряд мероприятий. Среди них создание системы информационного обеспечения, необходимой для измерения эффективности выполнения бизнес-процесса и видов деятельности, входящих в него, а также осуществления контроля, оценки и анализа результатов, полученных при достижении стратегических целей. Основным информационным источником в данной системе является стратегический управленческий учет, который призван обеспечить формирование релевантной информации для принятия управленческих решений.

Бюджетное управление выполняет контрольную и информационную функцию. Исполнение контрольной функции возможно только при надлежащей организации учета ресурсов. При этом контроль ведется не только с использованием количественных, но и качественных параметров. Результаты контроля формируют основу для исполнения информационной функции, необходимой для разработки адекватных управленческих решений.

Система бюджетного управления строительной компании в целом повторяет модель процессно-ориентированного управления расходами любой коммерческой организации. Но при этом характеризуется насыщенными горизонтальными и вертикальными связями, обусловленными качеством полномочий, передаваемых директоратом строительным участкам и применением сметы и проектов строительства.

Вторая глава «контроль бюджетных показателей в строительной организации» рассматривает бюджетные показатели на примере конкретной компании ООО «РАБОЧИЙ-1».

Рассмотрена организация процесса бюджетирования по центрам ответственности выполняет две важнейшие функции - информационную и контрольную. С одной стороны, она играет роль своеобразной сигнальной системы, поскольку позволяет оперативно отслеживать процесс достижения центрами ответственности целевых показателей и тем самым удовлетворяет информационные потребности высшего руководства компании. С другой стороны, бюджеты позволяют оценивать результативность управленческой деятельности менеджеров и таким образом выполняют контрольную функцию, важность которой исключительно высока в условиях относительной самостоятельности центров ответственности и их руководителей.

Система бюджетного управления строительной компании в целом повторяет модель процессно-ориентированого управления расходами любой коммерческой организации, которая позволяет снизить риски предоставления некорректной информации и адаптировать ресурсы предприятия под инновационную деятельность. В рассматриваемой организации функции риск менеджмента после внедрения бюджетного управления распределяются между всеми линейными руководителями.

Наконец, третья глава «основные рекомендации по постановке бюджетного управления на примере ООО «РАБОЧИЙ-1»» дает рекомендации по постановке бюджетного управления.

Использование финансовых показателей для управления финансами предприятия позволяет руководителям принимать решения, которые будут обоснованы, и будут способствовать повышению эффективности функционирования хозяйствующего субъекта. Принятие управленческих решений на основе финансовых показателей снижает вероятность принятия ошибочных решений, которые могут повлечь за собой ухудшение финансового состояния предприятия, вплоть до его банкротства.

В рамках системы бюджетного управления решаются следующие основные задачи:

руководство предприятия обеспечивается информацией, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений;

участники управленческих процессов координируют свои действия для достижения стратегических целей компании;

менеджеры компании несут ответственность за принятие решений в соответствии с их полномочиями;

менеджеры вовлекаются в процессы планирования и контроля, вследствие чего повышается их заинтересованность в результатах работы подразделений и компании в целом.

В настоящее время процесс бюджетирования в ООО «РАБОЧИЙ-1» проходит под жестким наблюдением и контролем со стороны инвестора. Благодаря этому, в своем развитии нам удалось избежать части проблем. А именно, предприятие не испытывает затруднений с составлением реальных финансовых планов, наличие утвержденных и взаимосвязанных долгосрочных и краткосрочных планов позволяют достаточно точно конкретизировать цели и пути их достижения, имея солидного инвестора как правило не возникает проблем с финансированием. Реально перед предприятием в настоящий момент стоят две проблемы:

- недостаточная оперативность составления отчетов;

- низкая профессиональная подготовка персонала.

Использование бюджетирования привело к несомненным выгодам и для собственников, и для менеджеров, и для персонала ООО «РАБОЧИЙ-1»:

- собственник получил не только полный и эффективный контроль за финансовыми потоками собственного предприятия, но и емкую, информативную и простую в понимании отчетность (ранее имелся дефицит релевантной информации финансового характера, в связи с ориентацией учета на внешних, а не внутренних пользователей информации);

- руководители всех уровней приобрели эффективный инструмент управления финансовыми потоками, недопущения кассовых разрывов, оперативную и достоверную комплексную информацию и отчетность о направлениях и суммах расходов, источниках и статьях поступлений финансов;

- персонал получил четкие инструкции к ежедневным действиям, четкое распределение полномочий, ответственности и обязанностей, а также эффективный контроль работы.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1 Ананькина Е.А. Контроллинг как инструмент управления предприятием. М.: Аудит. ЮНИТИ, 2008. 297 с.

2 Ананькина Е.А. Контроллинг как инструмент управления предприятием М.: Аудит. ЮНИТИ, 1998. 279 с.

3 Байрамбаев С, Панов А. Системы контроллинга на АТП, Сборник материалов 111 Московского Международного логистического Форума (ММЛФ-2001) «Бизнес и логистика 2001». Москва, 1-4 февраля 2001 г., с.211-212.

4 Байрамбаев С. Формирование понятия контроллинга для целей автотранспортного предприятия. Сборник материалов 111 Московского Международного логистического Форума (ММЛФ-2001) «Бизнес и логистика 2001», Москва, 1-4 февраля 2001. с.209-210.

5 Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2002. 215 с.

6 Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. М.: Финансы и статистика, 2003. 218 с.

7 Басовский Л.Е. Теория экономического анализа. - М. Инфра-М, 2004. 400 с.

8 Басовский Л.Е., Лунёва А.М., Басовский А.Л. Экономический анализ. М: ИНФРА-М, 2006. 222 с.

9 Бекоровайная С.А.Бюджетное управление предприятием//Бухгалтерский учет в издательстве и полиграфии.2011 № 6 [Электронный ресурс]:www.consultant.ru (дата обращения: 12.09.2011).

10 Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: ИНФРА-М, 2006. 215 с.

11 Берр Х. Контроллинг в сфере исследований и разработок // - Ростов-на-Дону: «Феникс», 2004. 512 с., www.nw - innovations.ru (дата обращения: 12.09.2011).

12 Бикметов Е. Ю. Организационное поведение [Текст]: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению 080500 «Менеджмент», специальности 080507 «Менеджмент организации» Уфа: Уфимский гос. авиационный технический ун-т, 2010. 131с.

13 Бланк И.А. Основа инвестиционого менеджмента. К.: Эльга-Н, Ника-Центр. 2005. 536 с.

14 Бланк И.А. Управление прибылью. Киев: Ника-Центр, 2003. 125 с.

15 Бланк И.А. Финансовый менеджмент. Киев: Эльга, Ника-центр, 2004. 217 с.

16 Большой экономический словарь/ Под ред. А.Н. Азрилияна. М.: фонд «Правовая литература». 2005. 528 с.

17 Бочаров В.В. Финансовое моделирование - СПб.: Питер, 2000.

18 Бочаров В.В., Леонтьев В.Е Корпоративные финансы. СПб.: Питер, 2004. 415 с.

19 Бочкарев А.А., Трегубов В.Н. Разработка подсистемы контроллинга целей в системе управления АТП», «Эксплуатация современного транспорта. Межвузовский научный сборник. Саратов, 1997, с. 142-145.

20 Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: учебник. М.: ИНФРА - М, 2006. 392 с.

21 Бакушева Н.И. Экономика строительной отрасли: учебник.И. Издательский центр «Академия». 2006. 201 с.

22 Вакуленко Т.Г., Фомина Л.Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений. СПб.: Издательский дом Герда, 2007. 288 с.

23 Веревченко А.П., Горчаков В.В., Иванов И.В., Голодова О.В. Информационные ресурсы для принятия решений: учебное пособие. М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2007. 560 с.

24 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М. 2001. 368 с.

25 Владымцев Н.В., Денисова А.С. Формирование системы бюджетирования компании: внутренний регламент и иерархия центров финансовой ответственности // Экономический анализ: теория и практика. 2008. N 6(111). 48 с.

26 Герчикова И.Н. Менеджмент. М.: «Юнити», 2004 г., 314 с.

27 Глилицкая Л. Принятие управленческих решений на основе учета информации системы «директ-костинг» // Бухгалтерский учет и аудит. 2006. № 3. с. 24-26.

28 Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю., Бугулов Э.Р. Планирование на предприятии: учебник. М.: Филинъ, Рилант, 2005. 328 с.

29 Дайле А. Практика контроллинга. М: «Финансы и статистика», 2001 г. 353 с.

30 Дворецкая А.В. Организация контроллинга на предприятии // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. №4. с 14-25.

31 Дейли А., Штайгмайер Б. Контроллер и контроллинг. Финансовая газета. № 47. 1997. с 40-45.

32 Деловое планирование: методы, организация, современная практика: учебное пособие. под редакцией В.М.Попова. М.: Финансы и статистика, 2007. 368 с.

33 Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности. М.: Дело и Сервис, 2006. 304 с.

34 Егоров Ю.Н., Варакута С.А. Планирование на предприятии. М.: ИНФРА-М, 2006. 176 с.

35 Ефимова О.В., Сергеев В.К. Финансовый анализ. Бухгалтерский учет, 2001. № 9.с 15-16.

36 Зайцев Л. Г. Организационное поведение: учебник. М.: Экономист, 2009. с. 118-119.

37 Зубарева Е.В. Оперативный учет и контроль как составляющие процесса бюджетирования строительных организаций. Экономический анализ: теория и практика. 2009. N 12(141). 46 с.

38 Ивашкевич В.Б. Контроллинг. М.: Финансы. 2004. 159 с.

39 Ивашкевич В.Б. Контроллинг: сущность и назначение. Бухгалтерский учет и аудит. 2005. №7. с. 8 -12.

40 Ильин А.И. Планирование на предприятии: учебник. М.: Новое знание, 2007. 625 с.

41 Каверина О.Д. Управленческий учет. М.: Финансы и статистика. 2003. 245 с.

42 Казанский Д. Финансовый контроллинг: точка зрения. Финансовая газета, №36 (404). 1999. с. 14-15

43 Калинина А.Г., Курносова В.П. Анализ затрат, прибыли и рентабельности коммерческих организации. СПб.: СПБГУЭФ. 2003. 265 с.

44 Карминский A.M., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. М.: Финансы и статистика. 1998. 256 с.

45 Керимов В.Э., Роженецкий О.А. Анализ соотношения «Затраты - объем прибыль». Менеджмент в России и за рубежом. №4, 2004. с. 12-15.

46 Ковалев В.В. Введение в финансовый менеджмент: учебник. М.: Финансы и статистика. 2007. 768 с.

47 Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. М.: Финансы и статистика, 2003. 235 с.

48 Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. М.: Финансы и статистика, 2006. 560 с.

49 Ковалева A.M., Лапуста М.Г., Скамай Л.Г. Финансы фирмы. М.: Инфра-М, 2004. 415 с.

50 Кодацкий В.П. Прибыль. М.: Финансы и статистика, 2003. 315 с.

51 Колин Барроу, Пол Барроу, Роберт Браун Бизнес-планирование: Полное руководство. M.: ФАИР - ПРЕСС, 2008. 400 с.

52 Коновалова Е.А., Токмакова Н.О. Управленческое консультирование: учебно-практическое пособие. Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. М.: МЭСИ, 2007.118 с.

53 Карминский А.М., Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. Контроллинг в бизнесе: методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. М.: Финансы и статистика. 2008. 256 с.

54 Контроллинг затрат на продукт. Система R73. Материалы фирмы SAP, 1996. 215 с.

55 Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. Контроллинг: учебник. М.: Финансы и статистика, 2006. 366 с.

56 Котлер Ф. Маркетинг. Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль. С-Пб.: Питер. 2001. 1023 с.

57 Кошкин В.И. Антикризисное управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 11. М.: ИНФРА-М. 2002. 512 с.

58 Красник Н. Перспективы создания службы контроллинга на предприятиях. Менеджмент и менеджер. 2003. № 4, с. 25-29.

59 Красовский Ю. Д. Организационное поведение [Текст]: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению «Менеджмент. Москва: ЮНИТИ. 2011. с. 119-120.

60 Крейнина М.Н. Финансовое состояние предприятия. Методы оценки.. М.: ИКЦ «ДИС». 2008. 224 с.

61 Лебедев В.Г., Дроздова Т.Г. Управление затратами на предприятии. С.-П.: Издательский дом «Бизнес-пресса». 2003. 255 с.

62 Лебедев О.Т. Основы менеджмента.СПб: Издательский дом «МиМ». 2003. 442 с.

63 Леонтьев В.Е. Финансовый менеджмент. СПб.: ИНЭСЭП. 2004. 214 с.

64 Леонтьев В.Е. Формирование и использование предпринимательской прибыли. СПб.: СПбГУЭФ.1994. 254 с.

65 Леонтьев В.Е., Радковская Н.П. Финансы, деньги, кредит, банки. СПБ.: ИНЭСЭП. 2003. 400 с.

66 Либерман И.А. Управление затратами в строительстве. М.: ИКЦ «Март». 2005. 215 с.

67 Любушин Н. П. Анализ финансово - экономической деятельности предприятия. М.: ЮНИТИ. 2007. 423 с.

68 Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления: М.: Финансы и статистика. 2005. 96 с.

69 Малышев А. А. Организационное поведение [Текст] : конспект лекций А. А. Малышев. Всероссийская акад. внешней торговли Минэкономразвития России. Каф. технологии внешнеторговых сделок. Москва: ВАВТ. 2010. 220 с.

70 Малышева Л. Контроллинг на предприятии. Открытые системы. 2007. №1.с.26-32.

71 Мамонтова О.В. Использование системы контроллинга в процессе принятия управленческих решений на предприятиях с сезонной деятельностью. Менеджмент организации. 2005. № 58.с. 68-73.

72 Мамонтова О.В. Контроллинг - новая парадигма управления. Менеджмент организации. Зб. Статей: Ч.2. К.: Пед. Пресса. 2004. с. 42-60.

73 Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих: Пер. с нем. Ю.Г. Жуков М.: Финансы и статистика. 2005. 304 с.

74 Маняева В.А. Финансовая структура управления расходами организации для достижения стратегических целей. Международный бухгалтерский учет.№10.2011[Электронный ресурс]:www.consultant.ru (дата обращения 12.09.2011).

75 Маркарьян Э.А., Герасименко Г.П. Финансовый анализ: учебное пособие. М.: КноРус. 2006. 224 с.

76 Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Инфра-М. 2004. 512 с.

77 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело. 2003. 702 с.

78 Муругое Е.И. Организация контроллинга на предприятии: теоретический аспект. Экономический анализ: теория и практика. 2006. N 9. с.53 - 60.

79 Негашев Е.В. Анализ финансов предприятия в условиях рынка. М.: Выш. шк. 2007. 407 с.

80 Немировский И.Б., Стражукова И.А. Бюджетирование: от стратегии до бюджета - пошаговое руководство. М.: ООО "И.Д. Вильямс". 2006.190 с.

81 Нечитайло А.И. Бухгалтерский и налоговый учет прибыли. СПБ.: Юрид.центр Пресс. 2003. 218 с.

82 Объединение контроллеров России. www.http:controlling.ru (дата обращения 12.09.2011).

83 Попова Р.Г., Самонова И.Н., Добросердова И.И. Финансы предприятия. СПб.: Питер. 2002. 145 с.

84 Прыкина Л.В. Экономический анализ предприятия. М.: Юнити-Дана, 2004. 119 с.

85 Пузов Е.Н., Яшин С.Н. Подходы к оценке и анализу эффективности бизнеса в рамках процессно-ориентированного управления. Экономический анализ: теория и практика. 2007. N 16(97). с.9-10.

86 Писчасов Ф., Попов Е. Инструментарий контроллинга предприятия. Экономический журнал. 2005. № 5. с. 35-40.

87 Румянцева З.П. Саломатина Н.А. Менеджмент организации: учебное пособие. М.: Инфра-М. 2003. 337 с.

88 Сафаров А. Правильный контроллинг: мнение практика. Управленческий учет. 2006. № 1. с. 24-28.

89 Сафаров А., Тина Бабенкова. Контроллинг: история внедрения. Управление компанией. 2005. № 8. с. 15-19

90 Селезнева Н.Н, Ионова А.Ф. Финансовый анализ. Управление финансами. М.: Юнити - Дана. 2008. 639 с.

91 Смирнов С.А. Контроллинг: учебно-практическое пособие. Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. М.: МЭСИ. 2004. 196 с.

92 Сэндидж И., Фрайбуреер В., Ротцолл К. Теория и практика бизнес-планирования.М.: Приор. 2003. 213 с.

93 Степанова И.С. Экономика строительства: учебник. М.: Юрайт - издат. 2007. 104 с.

94 Терещенко О.А. Функциональный инструментарий контроллинга и его роль в организации антикризисного финансового менеджмента. Экономика предприятия. 2005.№ 2. с. 46-58.

95 Терри Д. Бюджетирование малого бизнеса. Азбука предпринимательства. Практические советы, как достигнуть финансового успеха. СПб.: ООО «Издательство Полигон». 2006. 240 с.

96 Фалько С.Г., Носов В.М. Контроллинг на предприятии. М.: Знание России. 2005. 80 с.

97 Федоров А.В. Контроллинг - новая концепция управления. Финансовый менедж.мент. COR.A.NA Coloration. М.: 1998. 290 с.

98 Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я: М.: Финансы и статистика. 2008. 288 с.

99 Фрайберг Ф. Финансовый контроллинг. Концепция финансовой стабилизации фирмы. Финансовая газета. 2009. № 34. с. 13-14.

100 Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга. М.: Финансы и статистика. 2007. 351 с.

101 Хан Д., Планирование и контроль: концепция контроллинга. М.: Финансы и статистика. 2007. 800 с.

102 Хлусов В.П. Основы планирования. М.: Приор. 2004. 128 с.

103 Хруцкий В.Е., Сизова Т.В., Гамаюнов Т.В. Внутрифирменное бюджетирование: Настольная книга по постановке финансового планирования. М.: Финансы и статистика. 2002. 400 с.

104 Чернов В.А. Анализ рентабельности. Аудит и финансовый анализ. № 2. 2002. с. 15-16.

105 Черняк В.З. Экономика и управление предприятием (строительство): учебник. М.: КНОРУС. 2007. 217 с.

106 Шамхалов Ф. Прибыль - основной показатель результатов деятельности организации. Финансы. 2003. № 6. с. 12-15.

107 Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. М.: Инфра-М. 2000. 188 с.

108 Шерм Г.Э.. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки. БОСС. 2006. № 3. с. 6-8.

109 Щиборщ К.В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России. М.: Дело и Сервис. 2001. 105 с.

110 Юркевич Я. От контроля к контроллингу и не только. Менеджмент и менеджер. 2003. № 4. с.4-10.

111 Юров В.Ф. Прибыль в рыночной экономике: Вопросы теории и практики - М.: Финансы и статистика. 2001.104 с.

112 «Why isn't the Controller Having More Impact?», Schuemann, Jon. Strategic Finance, Aril, 2007, pg. 32.

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Определения контроллинга

Автор	Определение	Основная функция
П. Хорват	Ориентированная на результат функция поддержки руководства по координации всех подсистем менеджмента	Координация
Х.-Ю. Кюппер	Координация системы управления на предприятии	Координация
Й. Вебер	Элемент управления социальной системой, выполняющий главную функцию поддержки руководства при решения им общей задачи координации системы управления (с упором на задачи планирования, контроля и информирования)	Координация
Д. Хан	Система интегрированного информационного обеспечения, планирования и контроля деятельности предприятия	Информационное обеспечение
М. Лукашевич, Тихоненкова	Целостная концепция экономического управления предприятием, направленная на выяснение всех шансов и рисков, связанных с получением прибыли	Информационное обеспечение
С. Рубцов	Система, обеспечивающая методическую и инструментальную базу для поддержки основных функций управления: планирования, контроля, учета и анализа	База для всех функций управления

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Методы решения задач контроллинга

Название метода	Характеристика метода
JOCAS (job order cost accounting system)	позаказный метод распределения затрат
PCAS (process cost accounting system)	процессный метод распределения затрат
CVP (Cost Value Profit)	издержки, доход, прибыль- анализ
VC (variable costing)	метод учета переменных затрат
AC (absorption costing)	метод учета полных затрат
IRP	system
EAD (Expense-Activity Dependence)	матрица
PCD (Product-Capital Dependence)	матрица
ABC (Activity Based Costing)	функционально-стоимостной анализ, метод определения стоимости
ABM (Activity Based Management)	метод функционально стоимостного управления
ABB ( Activity Based Budgeting)	функционально-соимостное бюджетирование (прцессно-ориентированоое бюджетирование)
CK (cost-killing)	метод управления затратами с целью минимизации
BSC (Balanced Scorecard)	система сбалансированных показателей
VBM (Value-Based Management)	управление нацеленное на создание стоимости
MVA (Market Value Added)	критерий создания стоимости, рассматривающий в качестве последней рыночную капитализацию и рыночную стоимость долгов компании
EVA (Economic Value Added)	добавленная экономическая стоимость, показатель оценки процесса создания стоимости компании
SVA (Shareholder Value Added)	приращение между двумя показателями - стоимостью акционерного после некоторой операции и стоимостью того же капитала до этой операции
CFROI (Cash Flow Return on Investment)	скорректированные денежные притоки (cash in) в текущих ценах / скорректированные денежные оттоки (cash out) в текущих ценах
CVA (Cash Value Added)	часто данный показатель также называют Residual Cash Flow (RCF)- критерий создания стоимости
OLAP	analysis
Betta-testing	бетта -тестирование
IDEF (IDEF=ICAM (Integrated Computer Aided Manufacturing) DEFinition)	графический язык, построение графических моделей бизнес-процессов
eEPC	графическое моделирование
BPI (Business Process Improvement), (Kaizen)	концепция вовлеченности работников в постоянные усовершенствования
BPM (Business Process Management)	управление бизнес-процессами
MAP (Method for Analyzing Processes)	метод анализа процессов
IDEA (In-Department Evaluation of Activity)	внутрифирменная оценка деятельности
PPA (Process Perception Analysis)	анализ восприятия процессов
PQM (Process Quality Management)	управление качеством процессов
NPV (Net Present Value)	чистая приведенная стоимость
"Standard-costing"	стандарт - костинг
"Direct -costing"	директ - костинг
"Target -costing"	таргет - костинг
RBP (Reengineering Business Process)	реинжинеринг бизнес-процессов
MRP (Material Requirements Planning)	автоматизированное планирование потребности сырья и материалов для производства (минимизация издержек, связанных со складскими запасами); используется для описания компонента "производство"
MRP II (Manufacturing Resource Planning)	автоматизированное планирование всех производственных ресурсов предприятия: сырье, материалы, оборудование, его производительность, трудозатраты (контроль производства осуществляется по всему циклу, начиная от закупки сырья и заканчивая отгрузкой товара потребителю); используется для описания компонентов "производство", "логистика"
ERP (Enterprise Resource Planning)	автоматизирование и оптимизация внутренних бизнес-процессов (т.н. back-office), планирование как материальных, так и финансовых ресурсов в масштабе предприятия, в частности: приём заказов, планирование производства, поставки, само производство, доставка и администрирование; используется для описания компонентов "производство", "логистика", "финансы"
Технология orgware	построение иерархии управления компанией - перечень организационных звеньев, описание функций и их распределение по звеньям; используется для описания компонента "структура"
Технология workflow	моделирование структуры бизнес-процессов, основанное на идее конвейера; используется для описания компонента "логистика" (кто, кому, в какие сроки поставил) на ряду с количественными характеристиками
Структуризатор	сбор, обработка и анализ больших массивов разноплановой информации в соответствии со стратегией предприятия (данные, сроки, регионы с привязкой к конкретным продуктам); используется для описания компонента "маркетинг"
Бенчмаркинг (Benchmarking)	система учета информации о конкурентах
Маркетинг отношений (CRM - Customer Relations Management)	система учета и управления взаимоотношениями с потребителями
Управление цепочками поставок (SCM - Supply Chain Management)	система учета и управления взаимоотношениями с поставщиками
CSRP (Customer Synchronized Resourсe Planning)	планирование ресурсов в зависимости от потребностей рынка. Процесс управления предприятием включает маркетинг отношений (CRM), что дает возможность интегрировать взаимоотношения "потребитель-предприятие" во внутренние бизнес-процессы предприятия. Планирование деятельности предприятия начинается не с анализа возможностей предприятия производить товары или услуги, а с изучения потребностей рынка в них. Иными словами, этапы производственной деятельности (проектирование будущего изделия, гарантийное и сервисное обслуживание) должны планироваться с учетом специфических требований заказчика.
ERP II - Enterprise Resource and Relationship Processing	управление внутренними ресурсами и внешними связями предприятия (совмещает ERP, CRM, SCM)
PQC - poor-quality cost	"затраты на неудовлетворительное качество"

ПРИЛОЖЕНИЕ С

Инструментарий контроллинга по областям применения

Область применения	Инструментарий
Учет	Система управленческой отчетности: - отчеты о хозяйственной деятельности, в том числе сводные; учетные формы; показатели управленческого учета; методы анализа отчетности
Организация потоков информации	Система документооборота, карта бизнес-процессов
Планирование	Анализ и оптимизация объема заказов, ABC-анализ, анализ точки безубыточности, ступенчатый расчет сумм покрытия, анализ узких мест, методы анализа инвестиционных проектов, маржинальный анализ, методы расчета комиссионных вознаграждений, кружки качества, анализ скидок, анализ областей сбыта, функционально-стоимостной анализ, анализ структуры потребления, выбор между поставками со стороны и собственным производством, анализ кривой обучаемости, методы анализа конкуренции, бенчмаркинг, методы логистики, методы портфельного анализа, анализ потенциала, анализ жизненного цикла продукта, SWOT-анализ, анализ сценариев, анализ цепочки доставки ценности, анализ конкурентных сил Портера, карты восприятия, анализ качества обслуживания, анализ барьеров входа, анализ чувствительности, сбалансированные счетные карты, сетевое планирование, график Гантта, методики ценообразования, бюджетирование, определение целевых издержек, методы линейного программирования, расчет уровня запасов, планирование загрузки мощностей
Мониторинг и контроль	Система раннего предупреждения, анализ разрывов, контроль соответствия фактических показателей плановым, анализ издержек по центрам учета и отчетности

Размещено на Allbest.ru