Эффективность организации системы социальной защиты инвалидов

Анализ эффективности системы социальной защиты инвалидов в муниципальном образовании город-курорт Анапа

Социальные показатели муниципального образования город-курорт Анапа включают в себя: численность постоянного населения, численность несовершеннолетних детей, численность пенсионеров, инвалидов, детей- инвалидов и численность граждан, состоящих на учете в управлении социальной защиты населения. По состоянию на 31.12.2015 социальные показатели муниципального образования город-курорт Анапа представлены в виде следующих численных значений:

— Численность постоянного населения, чел. - 177 611, в том числе:

— несовершеннолетних детей, чел. - 38 907;

— пенсионеров, чел. - 48 101;

— инвалидов, чел. - 12 204, из них детей инвалидов, чел. - 575

— Численность граждан, состоящих на учете в управлении социальной защиты населения (чел.) - 110 351, из них имеющих право на меры социальной поддержки, чел. - 49 451.

В таблице 1 представлена динамика социальных показателей муниципального образования город-курорт Анапа за 2012-2015 год.



Таблица 1 Динамика социальных показателей муниципального образования город-курорт Анапа за 2012-2015 год

№ п/п	Показатель	2012 год	2013 год	2014 год	2015 год
1.	Численность постоянного населения, человек, в том числе:	147 755	164 573	164 778	177 611
2.	несовершеннолетних детей	33 988	36 785	37 276	38 907
3.	пенсионеров	40 367	44 895	44 865	48 101
4.	инвалидов, из них	11 393	11 452	12 190	12 204
5.	детей-инвалидов	404	389	399	575
6.	Численность граждан, состоящих	39 252	99 273	104 499	110 351
	на учете в управлении социальной
	защиты населения (чел.), из них
	имеющих право на меры		41 515	46 741	49 451
	социальной поддержки, человек

На рисунке 2 представлена динамика роста количества инвалидов в муниципальном образовании город-курорт Анапа за 2012-2015 год.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис.2. Динамика роста количества инвалидов в муниципальном образовании город-курорт Анапа за 2012-2015 год

Ежегодно проводится оценка качества работы учреждений социального обслуживания Краснодарского края. Порядок проведения оценки разработаны в соответствии с приказом Минтруда России от 30 августа 2013 г. № 391 а «О методических рекомендациях по проведению независимой оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги в сфере социального обслуживания» в целях реализации приказа министерства социального развития и семейной политики Краснодарского края от 19.07.2013 г № 825 «Об общественном совете по формированию независимой системы оценки качества работы государственных учреждений, подведомственных министерству социального развития и семейной политики Краснодарского края, оказывающих социальные услуги».

Порядок определяет механизм проведения независимой оценки качества работы государственных учреждений, подведомственных министерству социального развития и семейной политики Краснодарского края, оказывающих социальные услуги, общественного мнения, в том числе получателей социальных услуг о качестве работы учреждений.

Результаты проведения независимой оценки направлены на:

— обеспечение получателей социальных услуг дополнительной информацией о качестве работы учреждений, в том числе путем формирования рейтингов, в целях реализации принадлежащего получателям социальных услуг права выбора конкретного учреждения для получения социальных услуг;

— определение результативности деятельности учреждения и принятие своевременных мер по повышению эффективности или оптимизации его деятельности;

— своевременное выявление негативных факторов, влияющих на качество предоставления социальных услуг в сфере социального обслуживания, и устранения их причин путем реализации планов мероприятий, а также осуществления стимулирования руководителей и работников учреждений.

Для проведения независимой оценки используются показатели качества работы учреждений (общие критерии), характеризующие:

— Открытость и доступность информации об учреждении:

1. наличие в учреждении стендов с информацией об учреждении и правилах предоставления им услуг, в том числе на платной основе, о поставщиках социальных услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих социальные услуги, о составе попечительского совета, о действующем социальном законодательстве и с другой информацией (балл);

2. полнота, актуальность и понятность информации об учреждении, размещаемой на официальном сайте (балл);

3. наличие и доступность способов обратной связи с получателями социальных услуг (балл);

4. доля лиц, которые считают информирование о работе учреждения и порядке предоставления социальных услуг достаточным, от числа опрошенных (%).

— Комфортность условий и доступность получения социальных услуг, в том числе для граждан с ограниченными возможностями здоровья:

1. степень выполнения условий доступности для инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и других лиц, учитывающих ограничения их жизнедеятельности при предоставлении социальных услуг в учреждении (балл);

2. соответствие площадей жилых помещений учреждения установленным санитарно-гигиеническим и санитарно-эпидемиологическим нормам и нормативам в расчете на одного обслуживаемого (%);

3. удовлетворенность условиями (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь, хранение личных вещей и т.п.) предоставления социальных услуг (%).

— Время ожидания в очереди при получении социальной услуги.

1. среднее время ожидания получения услуг в учреждении (дн.);

2. доля получателей услуг, оценивающих время ожидания получения социальных услуг как незначительное, от числа опрошенных (%).

— Доброжелательность, вежливость и компетентность работников учреждения.

1. доля получателей услуг, которые высоко оценивают доброжелательность, вежливость и внимательность социальных и иных категорий работников учреждения, от числа опрошенных (%);

2. доля получателей услуг, которые высоко оценивают компетентность социальных и иных категорий работников учреждения, от числа опрошенных (%).

— Удовлетворенность качеством обслуживания в учреждении.

1. доля получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в учреждении, от числа опрошенных (%);

2. доля получателей социальных услуг, удовлетворенных условиями проживания в одно-, двух-, трех- или четырехместных жилых комнатах учреждения стационарного социального обслуживания, от числа опрошенных (%);

3. доля получателей социальных услуг, которые готовы рекомендовать учреждение друзьям, родственникам, знакомым, от числа опрошенных (%);

4. доля получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации, от общего числа получателей услуг (%);

5. число обоснованных жалоб получателей социальных услуг на качество услуг, предоставленных учреждением (жалоб на 100 получателей услуг);

6. удовлетворенность качеством питания (%);

7. удовлетворенность качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.) (%).

Оценка эффективности системы социальной защиты населения проводится по результатам опроса (интервью, проводимые в порядке самообследования учреждения, анкетирование, проведение фокус-групп): получателей социальных услуг; работников учреждения; руководителей учреждений и организаций о качестве работы поставщиков социальных услуг; представителей общественных объединений, экспертного сообщества. В качестве дополнительных источников информации могут использоваться: результаты проведенных мониторингов в сфере социального обслуживания; информация общественных объединений; информация попечительских (общественных, наблюдательных) советов учреждения; информация экспертного сообщества, рейтинговых агенств, средств массовой информации.

В таблице 2 представлены результаты оценки эффективности качества работы государственных учреждений, подведомственных министерству социального развития и семейной политики Краснодарского края, оказывающих социальные услуги в муниципальном образовании г-к Анапа.

Таблица 2 Результаты оценки эффективности качества работы государственных учреждений, подведомственных министерству социального развития и семейной политики Краснодарского края, оказывающих социальные услуги в муниципальном образовании г-к Анапа

Наимено вание критерия	Ед. изм.	Показатель	Значимость показателя (баллы)	Показатель в г-к Анапа	Источник информа ции
Открытос ть и доступно сть информа ции об учрежден	От 0 до 1	Уровень рейтинга на сайте www.bu s.gov.ru	0,1- 0,29 - 1 0,3 - 0,49 - 2 0,5 - 0,69 - 3 0,7 - 0,89 - 4 0,9 - 1,0 - 5	3	www.bus. gov.ru
	Наличи е	Наличие в учреждении	0- 5	4	Информа ция об
ии	/отсутс твие	стендов с информацией об учреждении и правилах предоставлени я им услуг, в том числе на платной основе, о поставщиках социальных услуг, о правах и обязанностях граждан, получающих социальные услуги, о составе попечительско го совета, о действующем социальном законодательс тве и с другой информацией			учрежден ии
	Наличи е /отсутс твие	Полнота, актуальность и понятность информации об учреждении, размещаемой на официальном сайте (при наличии)	0-5	4	Анализ сайтов
	Наличи е /отсутс твие	Наличие и доступность способов обратной связи с	0-5	2	Анализ сайтов
		получателями социальных услуг
	% от числа опроше нных	Доля лиц, которые считают информирова ние о работе организации и порядке предоставлени я социальных услуг достаточным	100 % - 5 95-99 % - 3- 4 95 % и ниже - 2-1	2	Опрос граждан- получате лей социальн ых услуг
Комфорт ность условий и доступно сть получени я социальн ых услуг, в том числе для граждан с ограниче нными возможно стями	Наличи е /отсутс твие	Степень	0-5	3	Невключ енное наблюде ние
		выполнения
		условий
		доступности
		для инвалидов
		(в том числе детей- инвалидов) и других лиц, учитывающих ограничения их жизнедеятель ности при предоставлени и социальных услуг в стационарных или полустациона рных условиях
здоровья	%	Соответствие площадей жилых помещений установленны м санитарно-	1-20 - 1 21-40 - 2 41-60 - 3 61-80 - 4 81-100 - 5	3	Статисти ческие данные
		гигиенически м и санитарно- эпидемиологи ческим нормам и нормативам в расчете на одного обслуживаемо го
	% от числа опроше нных	Удовлетворен ность условиями (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь, хранение личных вещей и т.п.) предоставлени я социальных услуг	1-20 - 1 21-40 - 2 41-60 - 3 61-80 - 4 81-100 - 5	3	Опрос граждан- получате лей социальн ых услуг
Время ожидания в очереди при получени и социальн ых услуг	Период (дн.)	Среднее время ожидания получения услуг в учреждении	Отсутствуе т - 5 Незначител ьный - 3 Длительны й - 1	3	Опрос граждан- получате лей социальн ых услуг
	% от числа опроше нных	Доля получателей услуг, оценивающих время ожидания в очереди как незначительно е	100 % - 5 95-99 % - 3- 4 95 % и ниже - 2-1	4	Опрос граждан- получате лей социальн ых услуг
Доброже	% от	Доля	100 % - 5	4	Опрос
лательно сть, вежливос ть и компетен тность работник ов учрежден ия	числа опроше нных	получателей услуг, которые высоко оценивают доброжелател ьность, вежливость и внимательнос ть социальных и иных категорий работников учреждения	95-99 % - 3- 4 95 % и ниже - 2-1		граждан- получате лей социальн ых услуг
	% от числа опроше нных	Доля получателей услуг, которые высоко оценивают компетентнос ть социальных и иных категорий работников учреждения	100 % - 5 95-99 % - 3- 4 95 % и ниже - 2-1	3	Опрос граждан- получате лей социальн ых услуг
Удовлетв оренност ь граждан качество м обслужив ания в учрежден ии	% от числа опроше нных	Доля получателей услуг, удовлетворен ных качеством обслуживания в учреждении	100 % - 5 95-99 % - 3- 4 95 % и ниже - 2-1	3	Опрос граждан- получате лей социальн ых услуг
	% от числа опроше нных	Доля получателей социальных услуг, удовлетворен ных условиями проживания в одно-, двух-,	100 % - 5 95-99 % - 3-4 95 % и ниже - 2-1	3	Опрос граждан- получате лей социальн ых услуг
		трех- или четырехместн ых жилых комнатах учреждения стационарного социального обслуживания
	% от числа опроше нных	Доля получателей социальных услуг, которые готовы рекомендоват ь учреждение друзьям, родственника м, знакомым	100 % - 5 95-99 % - 3- 4 95 % и ниже - 2-1	4	Опрос граждан- получате лей социальн ых услуг
	% от общего числа получа телей услуг	Доля получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами в соответствии с индивидуальн ыми программами реабилитации	100 % - 5 95-99 % - 3- 4 95 % и ниже - 2-1	2	Официал ьная статистик а
	Кол-во жалоб на 100 получа телей услуг	Число обоснованных жалоб получателей социальных услуг на качество услуг, предоставленн ых	0,00 - 5 0,01 - 4 0,02 - 3 0,03 - 2 0,04 - 1 0,05 и более- 0	3	Официал ьная статистик а
		учреждением
	% от числа опроше нных	Удовлетворен ность качеством питания	100 % - 5 95-99 % - 3- 4 95 % и ниже - 2-1	2	Опрос граждан- получате лей социальн ых услуг
	% от числа опроше нных	Удовлетворен ность качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровитель ных, досуговых, профилактиче ских и пр.)	100 % - 5 95-99 % - 3- 4 95 % и ниже - 2-1	2	Опрос граждан- получате лей социальн ых услуг

Проиллюстрируем сложившуюся ситуацию по оценке эффективности качества работы государственных учреждений, подведомственных министерству социального развития и семейной политики Краснодарского края, оказывающих социальные услуги в муниципальном образовании г-к Анапа (рис.3).

Рис.3. Оценка эффективности качества работы государственных учреждений, подведомственных министерству социального развития и семейной политики Краснодарского края, оказывающих социальные услуги в муниципальном образовании г-к Анапа

Наиболее низкие показатели открытость и доступность информации об учреждении подведомственных министерству социального развития и семейной политики Краснодарского края, оказывающих социальные услуги в муниципальном образовании г-к Анапа (рис.4). Наиболее низкие показатели: наличие и доступность способов обратной связи с получателями социальных услуг, доля лиц, которые считают информирование о работе организации и порядке предоставления социальных услуг достаточным.



Открытость и доступность информации

Рис.4. Показатели открытость и доступность информации об учреждении подведомственных министерству социального развития и семейной политики Краснодарского края, оказывающих социальные услуги в муниципальном образовании г-к Анапа

Таким образом, средняя оценка эффективности качества работы государственных учреждений, подведомственных министерству социального развития и семейной политики Краснодарского края, оказывающих социальные услуги в муниципальном образовании г-к Анапа составляет три балла. Одними из самых низких показателей являются: удовлетворенность качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.), удовлетворенность качеством питания, доля получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации, доля лиц, которые считают информирование о работе организации и порядке предоставления социальных услуг достаточным, наличие и доступность способов обратной связи с получателями социальных услуг.



Рекомендации по повышению эффективности системы социальной защиты инвалидов в муниципальном образовании город-курорт Анапа

Анализ оценки эффективности качества работы государственных учреждений, подведомственных министерству социального развития и семейной политики Краснодарского края, оказывающих социальные услуги в муниципальном образовании г-к Анапа показал, что одними из самых низких показателей являются: удовлетворенность качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.), удовлетворенность качеством питания, доля получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации, доля лиц, которые считают информирование о работе организации и порядке предоставления социальных услуг достаточным, наличие и доступность способов обратной связи с получателями социальных услуг. Нами были разработаны рекомендации по их устранению.

1. Пересмотр планов работы управления социальной защиты населения в г-к Анапа и подведомственных государственных учреждений в сторону увеличения количества и качества проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.).

2. Создание интернет сайта управления социальной защиты населения в г.-к. Анапа с целью распространения информации о работе управления социальной защиты населения в г-к Анапа, подведомственных государственных учреждений и порядке предоставления социальных услуг на интернет сайте. Информирование населения о деятельности и предоставляемых социальных услугах - это лучший способ изменить мнение о качестве и количестве оказываемых услуг.

3. Создание на интернет сайте механизма обратной связи посредством опроса получателей услуг и право на обращение к руководителю управления социальной защиты населения в г-к Анапа и подведомственных государственных учреждений.

4. Повышение квалификации и переподготовка работников управления социальной защиты населения в г-к Анапа и подведомственных государственных учреждений. Во многом качество оказываемых услуг зависит от уровня образования работников системы социальной защиты. Однако многие из них не имеют профильного образования по специальности и долгое время не повышали свою квалификацию.

5. Создание органа управления в структуре администрации муниципального образования г-к Анапа, основной функцией которого будет являться социальная защита инвалидов.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Инвалид -- лицо, имеющее нарушение функций организма и здоровья или дефектов, которые обусловлены врожденными заболеваниями, травмами при которых происходит ограничение жизнедеятельности. Наличие инвалидности подразумевает необходимость социальной защиты.

В ходе написания выпускной квалификационной работы удалось достичь цели исследования -- мы изучили и проанализировали эффективность организации социальной защиты инвалидов.

А также выполнили задачи исследования:

1. Определили понятие системы социальной защиты инвалидов;

2. Рассмотрели нормативно-правовое обоснование организации системы социальной защиты инвалидов;

3. Дали общую характеристику системе социальной защиты инвалидов в муниципальном образовании город-курорт Анапа;

4. Проанализировали эффективность системы социальной защиты инвалидов в муниципальном образовании город-курорт Анапа;

5. Разработали рекомендации по повышению эффективности системы социальной защиты инвалидов в муниципальном образовании город-курорт Анапа.

Исследование вопросов эффективности социальной защиты инвалидов позволило сделать некоторые выводы:

Социальная защита инвалидов - это система, создаваемая государством посредством экономических, социальных и правовых механизмов, которая позволяет инвалидам наравне с другими гражданами принимать участие в жизни общества. Федеральный закон от 2 августа 1995 г. № 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» определяет, что Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов включает: социальное обслуживание на дому (включая социально-медицинское обслуживание); полустационарное социальное обслуживание в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания; стационарное социальное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания (домах-интернатах, пансионатах и других учреждениях социального обслуживания независимо от их наименования); срочное социальное обслуживание; социально-консультативную помощь.

Конституция Российской Федерации определяет нашу страну как государство, социальная политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека. Основную нормативно-правовую базу в области социальной защиты инвалидов определят Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». Вопросы социального обслуживания и социальной защиты инвалидов регламентированы следующими федеральными законами: 122-ФЗ от 2 августа 1995 «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов»; 181-ФЗ от 24 ноября 1995 года «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации», определяющий государственную политику в области социальной защиты инвалидов в РФ; 178-ФЗ от 17 июля 1999 года «О государственной социальной помощи», который устанавливает правовые и организационные основы оказания государственной социальной помощи малоимущим семьям, малоимущим одиноко проживающим гражданам и иным категориям граждан, предусмотренным настоящим Федеральным законом. Нормативно-правовую базу Краснодарского края определяет: закон Краснодарского края от 27 апреля 2007 г. № 1229-КЗ «Об обеспечении беспрепятственного доступа маломобильных граждан к объектам социальной, транспортной и инженерной инфраструктур, информации и связи в Краснодарском крае»; закон Краснодарского края от 15 декабря 2004 года № 806-КЗ «Об органах социальной защиты населения Краснодарского края»; закон Краснодарского края от 29 декабря 2004 года № 825-КЗ «О социальном обслуживании населения Краснодарского края»; постановления главы администрации Краснодарского края, приказы министерства труда и социального развития Краснодарского края.

Управление социальной защиты населения в г-к Анапа осуществляет полномочия на территории данного муниципального образования в области реализации на территории муниципального образования государственной политики в области социальной поддержки и социального обслуживания населения. Организационную структуру управление социальной защиты населения в г-к Анапа образуют руководитель управления, заместитель руководителя и три отдела: отдел бухгалтерского учета, отчетности и социальных выплат, отдел назначения социальных пособий, субсидий и компенсаций, отдел по вопросам мер социальной поддержки и социального обслуживания отдельных категорий и групп населения. Помимо этого в ведении управления социальной защиты населения в г-к Анапа находится четыре государственных учреждения: государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Анапский комплексный центр социального обслуживания населения «Радуга», государственное казенное учреждение социального обслуживания Краснодарского края «Анапский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «НИКА», государственное казенное учреждение Краснодарского края «Анапская централизованная бухгалтерия учреждений социального обслуживания», государственное каз?нное образовательное учреждение для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специальная (коррекционная) школа-интернат для детей с ограниченными возможностями здоровья № 22 города-курорта Анапы Краснодарского края.

Средняя оценка эффективности качества работы государственных учреждений, подведомственных министерству социального развития и семейной политики Краснодарского края, оказывающих социальные услуги в муниципальном образовании г-к.Анапа составляет 3. Одними из самых низких показателей являются: удовлетворенность качеством проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.), удовлетворенность качеством питания, доля получателей социальных услуг, охваченных социальными услугами в соответствии с индивидуальными программами реабилитации, доля лиц, которые считают информирование о работе организации и порядке предоставления социальных услуг достаточным, наличие и доступность способов обратной связи с получателями социальных услуг.

Нами были разработаны рекомендации по повышению эффективности социальной защиты инвалидов в муниципальном образовании г-к Анапа:

1. Пересмотр планов работы управления социальной защиты населения в г-к Анапа и подведомственных государственных учреждений в сторону увеличения количества и качества проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.).

2. Создание интернет сайта управления социальной защиты населения в г-к Анапа с целью распространения информации о работе управления социальной защиты населения в г-к Анапа, подведомственных государственных учреждений и порядке предоставления социальных услуг на интернет сайте.

3. Создание на интернет сайте механизма обратной связи посредством опроса получателей услуг и право на обращение к руководителю управления социальной защиты населения в г-к Анапа и подведомственных государственных учреждений.

4. Повышение квалификации и переподготовка работников управления социальной защиты населения в г-к Анапа и подведомственных государственных учреждений.

5. Создание органа управления в структуре администрации муниципального образования г-к Анапа, основной функцией которого будет являться социальная защита инвалидов.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

социальная защита инвалид

Нормативно - правовая база

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 г.).

2. Конвенцией о правах инвалидов, утвержденной резолюцией Генеральной Ассамблеи ООН от 13 декабря 2006 г. №61/106. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

3. Федеральный закон «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (с посл. изм. от 31.12.2005г.) от 24.11.1995г. № 181-ФЗ. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

4. Федеральный закон «О внесении изменений и дополнений в статью 16 Закона РФ «Об образовании»« от 20.07.2000г. № 102-ФЗ. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

5. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» № 195-ФЗ от 10.12.1995г. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

6. Федеральный закон 122-ФЗ от 2 августа 1995 «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

7. Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

8. Федеральный закон от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

9. Федеральный закон 178-ФЗ от 17 июля 1999 года «О государственной социальной помощи». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

10. Указ Президента РФ «О мерах по профессиональной реабилитации и обеспечению занятости инвалидов» № 394 от 25.03.1993г. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

11. Указ Президента РФ «О мерах по обеспечению государственной поддержки инвалидов» № 1011 от 1.06.1996г. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

12. Указ Президента Российской Федерации «О научном и информационном обеспечении проблем инвалидности и инвалидов» № 802 от 27.07.1992г. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

13. Постановление Правительства РФ «Об утверждении порядка воспитания и обучения детей-инвалидов на дому и в негосударственных образовательных учреждениях» № 861 от 18.07.1996 г. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

14. Постановление Правительства РФ «О предоставлении бесплатного социального обслуживания и платных социальных услуг государственными социальными службами» № 739 от 24.06.1996г. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

15. Постановление Правительства РФ «Об обеспечении формирования доступной для инвалидов среды жизнедеятельности» №927 от12.08.1994г. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

16. Постановление Министерства социальной защиты населения РФ «О пенсионном обеспечении детей, находящихся на полном государственном содержании» № 1--6-у от 23.06.1995г. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

17. Постановление Министерства труда РФ «Об утверждении примерного Положения об индивидуальной программе реабилитации инвалида» № 42 от 14.12.1996г. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

18. Постановление-приказ Минтруда РФ, Минздрава РФ и Минобразования РФ от 23.12.1996г. № 21/417/515 «Об утверждении Примерного положения о реабилитационном учреждении». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

19. Постановление Минтруда РФ от 8.09.1993г. №150 «О перечне приоритетных профессий рабочих и служащих, овладение которыми дает инвалидам наибольшую возможность быть конкурентоспособными на региональных рынках труда». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

20. Приказ Минобразования РФ и Минздравмедпрома РФ от 18.07.1994г. №268/146 «Об освобождении от итоговой аттестации выпускников 9,11 (12) классов общеобразовательных учреждений». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

21. Постановление Правительства РФ от 25 ноября 1995 года № 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

22. Постановление Правительства РФ от 25 ноября 1995 г. N 1151 «О федеральном перечне гарантированных государством социальных услуг, предоставляемых гражданам пожилого возраста и инвалидам государственными и муниципальными учреждениями социального обслуживания». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

23. Постановление Минтруда РФ и Минздрава РФ от 29.01.1997г. № 1/30 «Об утверждении Классификаций и временных критериев, используемых при осуществлении медико-социальной экспертизы». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

24. Постановление Минтруда РФ от 29.10.1998г. №44 «О рекомендациях по созданию и организации деятельности попечительских (общественных) советов при учреждениях социальной защиты населения». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

25. Постановление Минтруда РФ от 27.07.1999г. № 29 «Об утверждении Методических рекомендаций по организации деятельности социально- оздоровительных центров граждан пожилого возраста и инвалидов». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

26. Постановление Правительства РФ от 17 апреля 2002 г. N 244 «О плате за стационарное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

27. Постановление Правительства РФ от 20 февраля 2006 года № 95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

28. Постановление Правительства РФ от 20 февраля 2006 года № 95 «О порядке и условиях признания лица инвалидом». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

29. Приказ Министерства образования РФ от 18.06.2001г. № 24 «О реализации решения коллегии №10 от 15.05.2001г. «Об опыте работы вузов России по обеспечению доступности высшего профессионального образования для инвалидов»«. Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

30. Приказ Минздрава РФ и Минтруда РФ от 25.02.1998г. №50/18 «Об утверждении формы направления детей в возрасте до 16 лет на освидетельствование в учреждения медико-социальной экспертизы». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

31. Письмо Министерства образования РФ от 25.03.1999г. № 27/502--6 «Об условиях приема и обучения инвалидов в учреждениях высшего профессионального образования». Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

32. Разъяснение Минтруда РФ и Фонда социального страхования РФ от 4.04.2000г. №3/02--18/05--2256 «О порядке предоставления и оплаты дополнительных выходных дней в месяц одному из работающих родителей (опекуну, попечителю) для ухода за детьми-инвалидами» (утв. постановлением Минтруда РФ и Фонда социального страхования РФ от 4.04.2000г. № 26/34). Электронная система Гарант. URL: http://base.garant.ru/ (дата обращения 10.10.2015).

Учебная и научная литература

33. Азарова, Е. Инвалиды после реформы / Е. Азарова // Социальная защита. - 2012. - № 5. - С.8-15.

34. Астанов, Г. А. Социальная политика в России / Г. А. Астанов // Российский экономический журнал. - 2014. - № 11. - С.21-28.

35. Виноградова, О., Федотова Л. Инвалид и занятость / О. Виноградова // Социальная работа. - 2014. - № 1. - С.28-30.

36. Гарань, А. Реабилитация инвалидов - внимание общества / А. Гарань // Социальное обеспечение. - 2013. - № 4. - С.10-17.

37. Гонтмахер, Е. Ш. Социальная политика в России: уроки 90-х / Е. Ш. Гонтмахер. - М.: Гелиос АРВ, 2010. - 336 с.

38. Гончарова, Л. Помощь инвалидам - комплексная / Л. Гончарова // Социальное обеспечение. - 2013. - № 12. - С.33-36.

39. Григорьева, Э. Единый механизм социальной помощи и услуг населению / Э. Григорьева // Социальная работа. - 2012. - № 4. - С.35-37.

40. Дельпере, Н. Защита прав и свобод граждан преклонного возраста. / Н. Дельпере. М., 2013. - 231 с.

41. Дементьева, Н.В. Организационно-методические аспекты деятельности социального работника / Н. В. Дементьева, Е. Ю. Шаталова. - М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2010. - 295 с.

42. Дыскин, А. А. Социально-бытовая и трудовая реабилитация инвалидов и пожилых граждан / А. А. Дыскин, Э. И. Танюхина. - М.: Логос, 2010. - 224 с.

43. Зайнышев, И. Г. Технология социальной работы / И. Г. Зайнышев. Учеб. для вузов. - М.: ВЛАДОС, 2012. - 238 с.

44. Иванченко, В. Оздоровление социальной сферы - определяющий фактор экономического роста / В. Иванченко. М. -: Экономист. - 2011. - № 8.- С.69-76.

45. Каневского, Е. М. Активная социальная политика: поиски, находки, решения / Под. ред. Е. М. Каневского. - М.: Мысль, 2010. - 158 с.

46. Карелова, Г. Социальная защита: вчера, сегодня, завтра / Г. Карелова // Человек и труд. - 2012. - № 6. - С.11-15.

47. Козлов, А. А. Практикум социального работника / А. А Козлов. Учеб. для вузов. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2012. - 317 с.

48. Козлов, А. Е. Социальная политика: конституционально-правовые проблемы / А. Е. Козлов. - М.: Наука, 2011. - 160 с.

49. Мохов, А.А. Медицинское право (правовое регулирование медицинской деятельности). Курс лекций: Учебное пособие. / А.А. Мохов - Волгоград: Изд-во ВолГУ, 2013. - 371 с.

50. Рамон, Ш. Взаимосвязь социальной работы и социальной политики/ Под ред. Ш.Рамон. - М.: Аспект Пресс, 2011. - 256 с.

51. Официальный портал муниципального образования г.-к. Анапа. [Электронный ресурс]. URL: http://www.anapa-official.ru/ (дата обращения 15.10.2014).

Размещено на Allbest.ru