Организация деятельности менеджера в библиотечной работе
Менеджмент как профессия. Требования, предъявляемые к менеджеру библиотеки. Деловое общение менеджера. Перспективы развития профессии менеджера библиотеки. Требования, предъявляемые к руководителю среди женщин и мужчин. Должностная инструкция менеджера.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 26.11.2012 |
Размер файла | 113,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Анализ: анализ работы филиала за год, месяц; использование результатов анализа при планирование работы филиала, организации обслуживания читателей и т.д.
Внедрение НОТ: организация нормирования труда сотрудников филиала, участие в разработке норм на управленческие работы, внедрение рациональных форм разделения и кооперации труда сотрудников филиала.
2. Работа с кадрами: участие в подборе кадров для филиала, их расстановка, обеспечение продвижения; проведение мероприятий по поддержанию трудовой и технологической дисциплины, моральное поощрение сотрудников и представление предложений по материальному поощрению сотрудников филиала администрацией ЦБС; создание нормального психологического климата в коллективе филиала; участие в организации и проведении профессиональной аттестации сотрудников филиала, участие в формировании резерва руководящих кадров ЦБС; обеспечение повышения квалификации сотрудников филиала, составление заявок на подготовку и повышение квалификации сотрудников филиала.
3. Административная работа: составление графиков работы и отпусков сотрудников филиала, прием и сдача дел, проведение деловых совещаний в филиале.
4. Делопроизводство: написание деловых писем и других документов, подготовка организационно-распорядительных документов по филиалу, прием, регистрация, использование, контроль за исполнением документов, отправка документов.
5. Хозяйственная работа: составления заявок на оборудование, канцелярские товары, библиотечную технику, транспорт; участие в проведении инвентаризации филиала, перераспределении оборудования; организация и проведение санитарных дней в филиале; надзор за освещением, отоплением, канализацией филиала, своевременная подача заявок на ремонт помещений, оборудования
Права и ответственность заведующего отделом филиала
Заведующий филиалом имеет право:
1. Действовать от имени филиала и представлять его по вопросам, входящим в компетенцию филиала.
2. Давать директору ЦБС предложения о приеме, увольнении или переводе сотрудников филиала.
3. Определять права и обязанности сотрудников отдела, согласовывая их с дирекцией ЦБС.
4. В случаях нарушения производственной и трудовой дисциплины сотрудниками филиала передавать материалы в дирекцию для применения мер дисциплинарного взыскания в соответствии с трудовом законодательством.
5. Поощрять сотрудников филиала и представлять директору ЦБС предложения о премировании сотрудников филиала, а также выдачи средств на оказание материальной помощи сотрудникам филиала.
Заведующий филиалом несет ответственность:
1. За содержание и качество работы руководимого филиала.
2. За расстановку и использование кадров.
3. За соблюдение трудового законодательства, производственной и трудовой дисциплины, правил техники безопасности, пожарной безопасности и производственной санитарии в филиале.
4. За нарушение исполнительской и технологической дисциплины перед вышестоящем руководством.
Наиболее типичные формы и методы реализации функций
Административные: подготовка и принятие перспективных решений, оформление их в виде планов; принятие текущих решений (оперативно-распорядительная деятельность); дача поручений; контрольная деятельность (за выполнение распоряжений, соблюдением трудовой и технологической дисциплины, качеством выполняемых работ и т.д.); применение административных санкций и поощрений.
Социально-психологические, педагогические: индивидуальные беседы с сотрудниками филиала с определенной целью (выявление возможностей сотрудника, его сильных и слабых сторон, свойств характера), индивидуальный подход к выбору методов воспитания сотрудников; подбор шефов-наставников, проведение торжественных собраний, вечеров, посвященных памятным событиям как в жизни сотрудника филиала, так и коллектива филиала и другие.
Основные требования к уровню подготовки и содержанию качеств руководящего состава ЦБС
Образование и квалификация:
Директор ЦБС должен иметь высшее специальное образование, как минимум трехлетний опыт руководящей работы в должности заведующего отделом или филиалом; положительную аттестацию по работе на предыдущей должности; хорошие результаты труда возглавляемого коллектива; соответствующую профессиональную подготовку перед назначение на должность.
Заведующие отделами и филиалами должны иметь высшее специальное образование, как минимум трехлетний стаж библиотечной работы; положительную аттестацию; соответствующую подготовку перед вступлением в первую руководящую должность.
Профессиональные требования к руководящему составу ЦБС
Руководящим кадрам ЦБС необходимы следующие знания:
- общие (философия, социальные науки, литература, искусство, история и т.д.);
- теория библиотековедения и библиографоведения;
- методов изучения, обобщения передового опыта, основных форм и методов методической работы;
- основ редактирования, особенностей и возможностей анализа библиотечной теории и практики;
- методик научных исследований;
- научных основ управления;
- методов управления;
- методик оценки деловых и личностных качеств сотрудников;
- НОТ;
- основ экономики библиотечного дела;
- основ делопроизводства;
- трудового законодательства;
- основ статистики;
- нормативных материалов по организации библиотечной работы;
- основ педагогики, социологии и социальной психологии труда;
- видов деловых совещаний, правил и техники деловых приемов, бесед, консультаций, телефонов разговоров;
- этики служебных отношений;
- правил охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
Руководящим кадрам ЦБС нужны следующие навыки и умения:
- владение методами подготовки и принятия управленческих решений по вопросам планирования, организации, регулирования, контроля;
- владения навыками расчета показателей;
- умение анализировать состояние социального развития коллектива и прогнозировать изменения;
- владение методами организации контроля, методами проверки исполнении решений, приказов распоряжений;
- владение методами учета;
- владение методиками регламентирования - разработки положений об отделах, должностных инструкций, распорядков дня и т.д.;
- владение методами анализа, умение анализировать причины невыполнения планов, умение принимать решения о путях использования внутренних резервов, по сокращению потерь рабочего времени и т.д.;
- владение методами изучения и обобщения работы;
- владение методами организации нормирования, умение принимать решения по совершенствованию разделения и кооперации труда;
- владение методами планирования личной работы, умение устанавливать и соблюдать рациональный распорядок дня;
- умение подбирать и эффективно использовать работников;
- умение распределять знания с учетом сил и способностей сотрудников;
- умение решать конфликтные ситуации;
- умение учитывать психологию людей, их психологическую совместимость;
- умение применять стимулы, способы психологического воздействия;
- умение найти индивидуальный подход к работнику;
- владение основами организации работы с резервом руководителей;
- умение прочитать лекцию, провести практическое занятие и т.д.
- владение навыками внедрения новшеств;
- умение наблюдать, оценивать, собирать и обобщать материал, владеть письменной и устной речью;
- умение выделить проблемную ситуацию, сформулировать научную гипотезу, проводить исследование, использовать методы обработки эмпирических данных, писать, редактировать документы;
владение основами прогнозирования потребности в кадрах;
- владение процедурами оформления на работу, методами оформления документов по движению кадров (увольнение, отпуск, переводы и т.д.);
- умение вести деловое общение;
- умение организовывать и проводить деловые совещания;
- умение составить и оформить организационно-распорядительную документацию.
Профессионально-значимые личностные качества.
Руководителю ЦБС необходимы качества, характеризующие взаимоотношения с людьми - коллективизмом, честность, справедливость, терпимость, гибкость, искренность, коммуникативность; качества, характеризующие стиль деятельности - инициатива, деловитость, требовательность, внимательность (самозащита от технических ошибок), ответственность; качества, характеризующие общий стиль поведения - самообладание, самоконтроль, уравновешенность, уверенность; качества ума - память, аналитичность; а также такие качества, как любознательность, настойчивость, воля, интуиция, вера, здоровье, творческий склад.
Нежелательны такие качества, как замкнутость, мнительность, конформизм, импульсивность, службистский характер.
Формы и методы подготовки и повышения квалификации руководящего состава ЦБС
Окончание специального вуза
Подготовка перед назначением на руководящую должность, основой которой может быть формирование резерва руководящих кадров ЦБС. Включенные в резерв на выдвижение могут получить управленческую подготовку:
- на курсах повышения квалификации, факультетах повышения квалификации с отрывом от производства;
- в школах руководителей, школах резерва на выдвижение, организуемых непосредственно в ЦБС, в сочетании с замещением руководителей во время отпусков и т.д.
Работающие в должности должны:
- не реже 1 раза в 5 лет проходить подготовку на курсах повышения квалификации, ФПК, ИПК преимущественно с отрывом от производства;
- участвовать в научно-практических конференциях, семинарах;
- самостоятельно изучать специальную. литературу;
- посещать другие ЦБС, библиотеки разных систем и ведомств с целью ознакомления с новыми приемами, методами организации библиотечного обслуживания и др.
Методы подготовки руководителей:
Лекции, активные методы обучения (деловые игры, разбор конкретных ситуаций), семинары, научно-практические конференции.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Формирование концепции библиотечного менеджмента. Исследование деятельности менеджера и требований, предъявляемых к нему. Управленческий труд в библиотеке и функции менеджера. Анализ личности руководителя библиотеки. Модель качеств женщин-менеджеров.
дипломная работа [74,3 K], добавлен 14.02.2015Профессия офис-менеджера: требования к подготовке. Документы, регламентирующие деятельность офис-менеджера, квалификационные требования к профессии. Деятельность офис-менеджера на примере компании ООО "Элит-строй". Организация работы офис-менеджера.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 25.02.2014Менеджмент как наука, практика и искусство. Стиль руководства: понятие, классификации. Требования к менеджеру. Характер труда и роль менеджеров в организациях. Основные качества, необходимые для менеджера. Обязанности менеджера по подбору персонала.
курсовая работа [52,0 K], добавлен 25.06.2015Основные требования к внешнему виду менеджеров. Правила для менеджера, значение его личных и деловых качеств. Собственный стиль менеджера, особенности его выработки. Деловой стиль для деловой женщины. Требования к макияжу и маникюру женщины-менеджера.
презентация [619,4 K], добавлен 06.06.2014Менеджер и требования, предъявляемые к нему. Стадии подготовки и методы принятия управленческих решений. Важнейшие функции, лидерские качества менеджера. Типы руководителей. Что называется способностью эффективно управлять. Совершенствование менеджера.
реферат [25,7 K], добавлен 19.09.2008Рассмотрение теоретических основ организации труда менеджера и рекомендации по его совершенствованию. Суть управленческой деятельности, требования к руководителю, функции планирования и роль менеджера. Понятие власти, лидерства и стилей руководства.
курсовая работа [237,9 K], добавлен 28.10.2010Теоретические аспекты деятельности менеджера в управлении организацией на современном этапе. Краткая характеристика организационно–хозяйственной деятельности ООО Туристической компании "Зенит". Разработка рекомендаций по улучшению деятельности менеджера.
курсовая работа [36,5 K], добавлен 07.04.2014Особенности работы финансового менеджера. Отличия профессии финансового менеджера от бухгалтера. Практические аспекты работы менеджера на Солнечногорском пассажирском предприятии. Основные меры защиты от информационного и эмоционального стресса.
реферат [30,5 K], добавлен 15.03.2009Понятие, роль и место менеджера в системе управления. Основные требования, предъявляемые к личностно-деловым качествам современного менеджера. Выявление влияния профессиональных качеств менеджера на его деятельность. Классификация ролей руководителя.
курсовая работа [48,8 K], добавлен 22.01.2013Профессия офис-менеджер. Офис-менеджмент как специфическая разновидность управленческой деятельности. Квалификационные требования к офис-менеджеру и профессиональные качества. Анализ деятельности офис-менеджера. Управление персоналом офиса.
дипломная работа [71,6 K], добавлен 27.10.2006