Учет и анализ факторов внешней среды в управленческой деятельности ООО "ТехноНИКОЛЬ"

Общая характеристика, цели, стратегия и организационная структура управления организации. Анализ среды макроокружения, поставщиков и потребителей, факторов конкурентоспособности фирмы. Направления для повышения эффективности деятельности предприятия.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 05.05.2015
Размер файла 195,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Таблица 5 - SWOT-анализ ООО «ТехноНИКОЛЬ»

S - сильные стороны

1) положительная репутация компании;

2) устойчивое финансовое положение; 3) предпочтение качеству продукции;

4) высококвалифицированный персонал;

5) высокий уровень организационной культуры;

6) развитые коммуникации;

7) наличие собственных исследовательских и научных центров;

8)логистические системы управления.

O - возможности

1) постоянные и проверенные поставщики: длительные соглашения позволяют снизить внешние затраты на материалы;

2) скорость изменения и адаптации новых технологий;

3) миграция населения.

T - угрозы

1) отношение РФ со странами Европы;

2) нестабильность экономики, снижение ВВП;

3) повышение курса доллара

4)снижение активности потребителей.

S7T1, - Собственные центры позволяют выпустить более дешевые отечественные заменители импортной продукции, в результате чего, на фоне сокращения рынка экспорта в страны ЕС, увеличить долю отечественных покупателей

.O1T4 - Длительные соглашения позволяют снизить затраты, что, в отличие от многих новых фирм, позволяет выжить на рынке в сложные ситуации и в периоды «несезона».

W - слабые стороны

1) неудобная организационная структура как компании, так и филиалов;

2) слабая адаптация к внешним изменениям;

3) медленная реализация управленческих решений;

4) высокая стоимость продукции

S3W4 - Продукция произведена из высокотехнологичных материалов, что позволяет ей в течении долгого времени сохранять свои свойства, в результате чего стоимость повышается

O2W3 - Развитие информационных технологий позволяет предприятию использовать различные CRM- системы для реализации управленческий решений, проектов и осуществления контроля

Посредничество имеет свои минусы: потребители переплачивают, приобретая товар у строительных организаций, либо вообще не знают марки производителя, поскольку им больше запомниться название организации, которая проводила строительные работы, чем марка качественной товарной продукции, использовавшейся при строительстве. Следовательно, ООО «ТехноНИКОЛЬ» необходим свой фирменный магазин, не просто торговые точки, которые у предприятия имеются, а именно магазин под брендом «ТехноНИКОЛЬ». К тому же офис организации со складами находится на окраине города, а это не всегда удобно для потребителей.

Большинство сотрудников ООО «ТехноНИКОЛЬ» - менеджеры, которые ищут новых клиентов и осуществляют продажи, то есть являются основными реализаторами продукции. Каким бы ни был у менеджера опыт продаж, ему необходимо обучаться и обучаться постоянно, т.к. профессионал всегда занимается самообразованием, поэтому для менеджеров должны осуществляться различные тренинги и семинары, которые усовершенствуют его знания и дадут новую информацию.

К тому же, как мы видим, организации трудно адаптироваться к изменениям внешней среды, поскольку компания крупная, поэтому имеется необходимость внедрения новой системы управления и т.д.

Благодаря всему перечисленному организация улучшит свою деятельность и, соответственно, повысит эффективность.

Заключение

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне, а организация находится в состоянии постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность выживания. Поэтому мeнeджepaм нeoбxoдимo yчитывaть дeйcтвиe внешних фaктopoв, пocкoлькy opгaнизaция, кaк oткpытaя cиcтeмa, зaвиcит oт внeшнeго миpa.

Анализ внешней среды позволяет понять, что на факторы прямого воздействия мы повлиять можем (например, с помощью маркетинговых исследований), а на факторы косвенного воздействия повлиять практически невозможно. Однако деятельность организации можно построить таким образом, что влияние этих факторов уменьшится.

ООО «ТехноНИКОЛЬ» на рынке г. Магнитогорска уже 10 лет, за это время предприятие сумело достичь высоких результатов. Диапазон её деятельности распространился на всю Челябинскую область, достиг Уфы и продолжает расширяться. Все это произошло за счет умелого взаимодействия с внешней средой.

Строительство всегда будет актуально, поскольку у людей на протяжении всей жизни сохраняется потребность в безопасности, т.е. в уютном и теплом доме, где чувствуешь себя защищенным. К тому же все находится в постоянном движении: экономика развивается, появляются новые предприятия, требующие помещений и т.д. Поэтому, несмотря на сезонность данного бизнеса, прибыль будет всегда.

Благодаря развитой торговой и производственной сети Корпорации «ТехноНИКОЛЬ - Строительные системы» ООО «ТехноНИКОЛЬ» г. Магнитогорска имеет постоянных поставщиков - филиалы данной компании, что гарантирует предприятию бесперебойное поступление продукции.

Качество и новые технологии увеличивают спрос на продукцию данной марки, а профессиональное обслуживание позволяет полностью удовлетворить потребности покупателей.

Но, несмотря на успешную деятельность, предприятию следует расширять торговую сеть как в г. Магнитогорске, так и за его пределами, поскольку открытие фирменных магазинов вплотную приблизит организацию к покупателям, что позволит расширить долю рынка.

Нельзя игнорировать внешнюю среду организации, её нужно анализировать и, конечно, взаимодействовать с ней. Только при взаимодействии организация может получить необходимую информацию, проанализировать её и приспособиться к изменениям окружающей среды. Приспосабливаясь к изменениям, мы можем лучше удовлетворить потребности покупателей и, соответственно, получить максимальную прибыль, т.е. достичь главной цели любой коммерческой организации.

стратегия управление макроокружение конкурентоспособность

Список используемой литературы

1. Устав ООО «ТехноНИКОЛЬ»

2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. -- 3-е изд. - М.: Гардарики, 2003. -- 528 с.

3. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник. -- 2-е изд., доп. И перераб. / Под общ. ред. проф. М.П. Переверзева. -- М.: ИНФРА-М, 2008. -- 330 с. -- (Высшее образование).

4. Романов Е.В. Стратегический менеджмент : учеб. пособие / Е.В. Романов. - Магнитогорск: МаГУ, 2008. - 219 с.

5. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2008. - 556 с.

6. Шушкин. М.А. Стратегия и тактика организации: учебное пособие /М.А. Шушкин - Н. Новгород. Нижегородский государственный архитектурно-строительный ун-т, 2009. - 202 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.