Проведенный анализ позволил сделать вывод о том, что наиболее активными потребителями продукции ООО «Тайга» являются юридические лица и индивидуальные предприниматели вовлеченные в сфере строительства и поставок материалов для него, менее активными выглядят показатели по физическим лицам.

4. Конкуренция и конкурентное преимущество

В настоящее время строительство является одной из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики, что связано с заинтересованностью государства по обеспечению населения качественным и относительно доступным жильем. В связи с этим на рынок насыщен различными фирмами и предложениями, которые стремятся завоевать как можно большее число потребителей своей продукции, что заставляет их вести жесткую конкурентную борьбу. ООО «Тайга» представлен на рынке как поставщик древесины для строительства и ремонта. Для этого ему приходится конкурировать с различными организациями, которые необходимо рассмотреть в рамках дипломного исследования.

Составим и проанализируем таблицу основных факторов конкуренции для ООО «Тайга» в приложении А.

Изучив данные, представленные в приложении А, можно сделать вывод, что ООО «Тайга» занимает устойчивое положение по отношению к своим конкурентам. Возможность появления новых фирм-конкурентов незначительна. Влияние покупателей на уровень конкуренции невелико, чего нельзя сказать о поставщиках. Сезонный дефицит сырья на строительном рынке и ориентация поставщиков на широкий сбыт усиливают значение конкуренции, при этом конкурируют не только предприятия области, но и большинство предприятий региона и станы в целом.

Проанализируем деятельность основных конкурентов ООО «Тайга» на товарном рынке. В таблице 6 представлены основные конкуренты предприятия и наиболее важные для покупателя характеристики.

Таблица 6 Данные для анализа конкурентов по основному виду деятельности

На основе личностных наблюдений и анализа полученных документов есть необходимость провести сравнение конкурентов ООО «Тайга» с помощью бальной оценки, для того, чтобы определить наиболее сильного противника.

Таблица 7 Балльная оценка конкурентов ООО «Тайга»

Проанализировав данные таблицы 7, можно утверждать, что сильнейшим конкурентом ООО «Тайга» является ООО «Фанерный ДВОРЪ» - итоговая оценка в сравнении с остальными конкурентами максимальна (4,4 балла).

экономический конкурент финансовый план

5. План маркетинга

ООО «Тайга» в своей производственно-хозяйственной деятельности занимается реализацией строительных материалов из древесины.

Предприятие продает продукцию, принадлежащую к трем ассортиментным группам:

· Фанера

· Пиломатериалы (брус/доска)

· Древесные плиты

На основе личностных наблюдений и анализе документов было выяснено, что из-за сравнительно невысоких затрат организации на рекламу и продвижение продукции многие потенциальные потребители ничего не знают о продукции, которую им может предложить ООО «Тайга». В результате этого руководству организации был предложен ряд мероприятий направленных на совершенствование рекламной политики, улучшения деятельности коммерческого отдела.

Формирование спроса и стимулирование сбыта занимают особое место в производственно-сбытовой сфере современного маркетинга.

Коммерческая служба является составным элементом всей маркетинговой структуры предприятия вне зависимости от того, какие товары (изделия или услуги) предприятие производит и предлагает своим потребителям.

Реклама -- самый действенный инструмент в попытках предприятия определять поведение покупателей, привлечь их внимание к его товарам, создать положительный образ самого предприятия, показать его общественную полезность.

Главная цель, которая ставится перед коммерческим отделом - способствовать увеличению прибылей ООО «Тайга». Для достижения поставленной цели сотрудникам отдела необходимо решить ряд задач:

- изучить рынок сбыта;

- определить номенклатуру выпускаемых изделий;

- установить цены и согласовать их с руководством организации;

- на основе собранной и проанализированной отделом информации выявить оптимальные (с точки зрения получения максимальной прибыли) условия реализации продукции.

Изучение рынка позволит отделу сбыта выявить те социальные, политические, природные, экономические и другие факторы, которые оказывают влияние на продвижение товара на рынок, привлечение новых потребителей, заключение выгодных для организации контрактов на поставку продукции.

Являясь одним из множества поставщиков древесины для строительства ООО «Тайга» имеет много конкурентов, что приводит к большому разбросу цен на товары представленные на рынке. Чтобы не потерять существующие позиции и постараться достичь лидирующих позиций руководству ООО «Тайга» рекомендуется:

- проводить постоянный мониторинг цен на конкурентные товары;

- постоянно отслеживать и проводить анализ ценовой политики конкурентов;

- осуществлять контроль за собственной ценовой политикой;

- находить средства и участвовать в различных семинарах, конференциях и т.д., стараясь охватить наибольшую аудиторию потенциальных потребителей;

- разрабатывать и проводить эффективные рекламные компании, соответствующие имиджу организации.

Одним из вариантов ознакомления потребителей с предлагаемым товаром и привлечение потенциальных покупателей является:

- участие в различных выставках-продажах, нацеленных на различную целевую аудиторию;

- выпуск рекламных объявлений в прессе и по радио;

- установка растяжек и баннеров;

- создание и поддержание в рабочем состоянии интернет сайта организации.

Задача мероприятия рекламы -- добиться, чтобы потенциальный клиент судил о товаре на основе точных знаний, способствующих преодолению «барьера осторожности». Снизить этот барьер, а еще лучше -- ликвидировать, удастся лишь тогда, когда в сознании субъекта, принимающего решение о покупке, возникнет «образ» товара: притягательный, вызывающий положительные эмоции, хорошо запоминающийся. Поэтому реклама и другие мероприятия по формированию спроса, должны показывать товар с позиции покупателя, т.е. рассматривать товар как бы его глазами.

Предприятие в этом случае должно заботиться о максимальной информированности действующих и потенциальных клиентов. Чем больше последние будут знать о новом товаре, производителе и организации-поставщике, тем выше вероятность выбора именно данного товара именно этого продавца. Покупателю следует сообщать: о существовании товара на рынке; о потребностях, которые этот товар удовлетворяет. Необходимо представить будущему клиенту доказательства высокого качества товара и сообщить о гарантиях удовлетворения претензий, если покупатель окажется чем-то недоволен.

С помощью различных мероприятий формирования спроса и, прежде всего, товарной рекламы в сознании потенциальных покупателей создается положительный «образ» товара. Образ этот играет главную роль при принятии решения о покупке. А поскольку покупка -- результат во многих случаях коллегиального обсуждения, мероприятия формирования спроса должны дойти не только до принимающих окончательное решение, но и до тех, кто способен на него повлиять.

Рекламная компания. Для создания и расширения клиентской базы необходимо провести рекламную кампанию, в ходе которой потенциальные потребители ООО «Тайга» смогут узнать о ее существовании, предназначении и отличительных особенностях. В результате у потенциальных клиентов должно сформироваться твердое убеждение, что ООО «Тайга» торгует только высококачественными строительными материалами.

Предлагается разместить рекламу в журнале «Ростовский Торговый Дом» - это информационно-торговая система, способная комплексно-территориально удовлетворять потребности по поиску и продвижению товаров и услуг. В журнале «Ростовский Торговый Дом представлена информация о ценах на товары и услуги фирм Юга России (Ростова-на-Дону и области, Ставропольского, Краснодарского краев), а также: Санкт-Петербурга, Екатербурга и Москвы. Большая часть представлена фирмами города Ростова-на-Дону.

Стоимость размещения одного рекламного объявления размером 166?42 мм в журнале «торговый дом» 2053 руб. Периодичность выхода журнала 1 раз в неделю.

Реклама будет содержать:

- название организации;

- информацию о продукции и услугах;

- номер телефона и адрес, по которым можно будет задать интересующие вопросы и сделать покупку.

Материальный поток, двигаясь от первичного источника сырья через цепь производственных, транспортных и посреднических звеньев к конечному потребителю, постоянно увеличивается в стоимости. Проведенные в Великобритании исследования показали, что в стоимости продукта, попавшего к конечному потребителю, более 70% составляют расходы, связанные с хранением, транспортировкой, упаковкой и другими операциями, обеспечивающими продвижение материального потока.

Главной целью логистики предприятия является обеспечение конкурентоспособных позиций организации бизнеса на рынке. Этого логистика добивается посредством управления потоковыми процессами на основе следующих правил: доставка с минимальными издержками необходимой конкретному покупателю продукции соответствующего качества и соответствующего количества в нужное место и в нужное время. Это происходит благодаря хорошо развитой и отлично организованной транспортной логистике на предприятии. Так как у ООО «Тайга» имеются два склада, находящиеся в г. Ростов-на-Дону и г. Батайск, продукция может доставляться потребителю за более короткий срок. Система снабжения склада в г.Батайск осуществляется с головного склада ООО «Тайга», находящегося в Ростове. Благодаря информационному объединению электронных баз данных, специалист по реализации, находясь в Ростове-на-Дону, может видеть ситуацию на сладе в Батайске.

В обобщенном виде цель снабжения - гарантировать, чтобы организация имела надежную поставку материалов соответствующего качества, необходимого объема, в нужное время, от квалифицированного поставщика, с высоким уровнем сервиса и по приемлемой цене. На предприятии ООО «Тайга» налажен надежный и непрерывный материальный поток для обеспечения бесперебойного функционирования предприятия, на складе поддерживается на нормативном уровне запас материальных ресурсов.

Управление грузопотоком играет ключевую роль в доставке товара клиентам в соответствующее время, в соответствующем количестве и качестве. Существенным фактором, влияющим на надежность поставки, является наличие предусмотренных договором обязательств, в силу которых предприятие-поставщик несет ответственность в случае нарушения сроков поставки. Предприятие ООО «Тайга» использует компьютерную систему для оформления заказов и формирования графика пополнения запасов на складах.

Благодаря эффективному перемещению товаров на склад и их размещению, а также точному выполнению заказов и быстрой подготовке к отправке и надежной доставке предприятие сможет повысить свою конкурентоспособность. На складе будет осуществляться не только продажный (сортировка, проверка качества, упаковка товара и др.), но и послепродажный сервис (прием и замена некачественного, дефектного товара).

Логистический подход создает также условия для улучшения многих других показателей функционирования материалопроводящей системы, так как совершенствуется ее общая организация, повышается взаимная связь отдельных звеньев, улучшается управляемость.

Программа транспортной логистики «TopLogistic» позволяет:

-оптимизировать деятельность предприятия по доставке грузов в крупных городах и регионах, оптимизировать перевозки и сократить затраты на транспорт;

-осуществлять планирование, учет и контроль процессов, связанных с отгрузкой и доставкой товаров и грузов;

-сократить издержки на доставку грузов;

-повысить качество обслуживания клиентов;

-обеспечить надежность работы всего логистического комплекса.

Комплексная автоматизированная система «TopLogistic» - лучшая программа оптимизации транспортной логистики.

Внедрение системы «TopLogistic» позволит вашему предприятию сэкономить значительные финансовые и временные ресурсы:

-увеличить эффективность использования транспортных средств за счет снижения нерационального пробега и простоев на 20-30%;

-уменьшить расходы на доставку грузов на 10-20 % за счет экономии ГСМ;

-повысить надежность системы планирования доставки грузов.

6. Финансовый план

Анализ деятельности ООО «Тайга» за последние два года показал, что объемы реализации растут, о чем говорят такие показатели как выручка, прибыль и чистая прибыль организации, затраты на 1 рубль реализации и рентабельность.

Для определения источников финансирования необходимо рассчитать затраты на внедрение проекта. Расходы на рекламу представлены в таблице 8

Таблица 8. Состав затрат на рекламу

Предполагаемый рекламный бюджет в 2012году - 108,106 тыс. руб.

В деятельность специалистов по реализации продукции ООО «Тайга» предлагается внедрить компьютерную логистическую программу «TopLogistic» стоимостью 5 тыс.рублей. Рассчитаем затраты на внедрение мероприятия:

Таблица 9. Затраты на внедрение ПО ««TopLogistic»

Определив затратную часть проекта, включая инвестиционные и текущие платежи, необходимо определить источники финансовых ресурсов. Первоначальный капитал, необходимый для создания бизнеса, может быть собственным и заемным. К заемным источникам финансирования относятся всякого рода ссуды, кредиты, частные инвестиции и др., собственные средства формируются за счет взносов учредителей, чистой прибыли предприятия. В нашем случае источником финансирования для осуществления проекта являются собственные средства ООО «Тайга».

Исходя из этого, и с учетом стратегических целей предприятия, при разработке финансового раздела бизнес-плана предлагается рассчитать затраты на введение в эксплуатацию и функционирование логистической программы и рекламной кампании.

Предполагается, что снижение затрат на ГСМ за счет внедрения логистического программного обеспечения составит 15%, а проведение рекламы увеличит объемы реализации на 10%.

7. Экономическая эффективность проекта

Рассчитаем показатели экономической эффективности от внедрения рекламных мероприятий при следующих условиях:

1. Затраты на рекламные мероприятия приведены в таблице 8.

2. Затраты по кварталам в течение года распределены равномерно.

3. Объем реализации до внедрения мероприятий равен 46354,49 тыс.рублей. Рекламные мероприятия позволят увеличить объем реализации на 10 %, в т.ч. по кварталам: 1 квартал - 1%, 2 квартал -3%, 3 квартал - 4%, 4 квартал - 2%.

4. Затраты на 1 руб. реализации до внедрения мероприятия равны 0,90 руб.

Определим прирост объема продаж продукции после внедрения мероприятий:

(1)

где V₂₀₁₁ - объем реализации в 2011 году;

Р - прирост объема реализации за счет внедрения мероприятий.

тыс.руб.

Определим прирост прибыли после внедрения мероприятий:

(2)

где ?V - прирост объема реализации продукции, тыс. р.;

C_уд - затраты на 1 рубль объема реализации по плану (без учета затрат на проведение рекламной кампании), р.

тыс.руб.

Рассчитаем эффект от внедрения мероприятий:

(3)

где Р - результаты (прирост прибыли);

З - затраты на рекламу.

тыс.руб.

Таким образом, мероприятие является эффективным и в него можно вкладывать деньги.

Определим эффективность по показателю рентабельности. Мероприятие считается эффективным, если рентабельность выше уровня инфляции.

Рассчитаем рентабельность рекламы:

(4)

Рентабельность от мероприятия значительно выше уровня инфляции (6-8 % в год), поэтому по данному критерию мероприятие считается эффективным.

Эффективность от внедрения в деятельность специалистов по реализации продукции программного обеспечения процессов транспортной логистики «TopLogistic».

Снижение себестоимости составит

(5)

где - изменения расходов на ГСМ;

- индекс изменения объемов реализации продукции

- удельный вес затрат на ГСМ в себестоимости.

С учетом того, что при внедрении мероприятия экономия расходов на ГСМ составит 10-20%, можно определить как:

Проведем оценку эффективности проекта по критериям, учитывающим временную стоимость денег.

Метод чистой текущей стоимости основан на определении интегрального экономического эффекта от предлагаемых мероприятий, то есть это показатель NPV - чистая текущая стоимость.

Интегральный экономический эффект NPV определяется следующим образом:

(6)

где P_t - результаты в интервале времени t;

З_t - затраты в интервале времени t;

r - ставка дисконтирования (доходность по альтернативному проекту);

t - продолжительность периода.

Прирост объема реализации по кварталам равен:

1 квартал: тыс.руб.

2 квартал: тыс.руб.

3 квартал: тыс.руб.

4 квартал: тыс.руб.

Прирост прибыли по кварталам, исходя из затрат отчетного, скорректированных на изменение себестоимости за счет внедрения логистической программы «TopLogistic»:

1 квартал: тыс.руб.

2 квартал: тыс.руб.

3 квартал: тыс.руб.

4 квартал: тыс.руб.

Затраты на осуществление мероприятий по кварталам:

1 квартал: тыс.руб.

2 квартал: тыс.руб.

3 квартал: тыс.руб.

4 квартал: тыс.руб.

Чистый денежный поток:

(7)

1 квартал: тыс.руб.

2 квартал: тыс.руб.

3 квартал: тыс.руб.

4 квартал: тыс.руб.

Определим дисконт по кварталам. Годовая ставка рефинансирования по состоянию на 26.12.2011 года равна 8% [26] или 0,08; квартальная ставка - 0,02.

(8)

1 квартал:

2 квартал:

3 квартал:

4 квартал:

Дальнейшие расчеты сведем в таблицу.

Таблица 10

Расчет ЧПД от внедрения мероприятий

Положительное значение NPV (3858,1191 тыс. руб.) свидетельствует о целесообразности проведения мероприятия.

Инфляция в 2011 году, по данным Росстата, составила 6,1%, Рентабельность от мероприятия должна быть выше уровня инфляции, поэтому по данному критерию мероприятие считается эффективным.

Рентабельность инвестиций (индекс доходности) - позволяет определить, в какой мере возрастает ценность фирмы в расчете на 1 рубль инвестиций (т.е. характеризует доход на единицу затрат). Применяется для быстрого определения эффективности вариантов в случае роста затрат. Чем выше норма, тем лучше проект.

(9)

В данном случае выручку от реализации товаров (услуг) заменим на размер прироста прибыли от внедрения проекта.

Таблица 11. Данные для расчета индекса доходности.

Рассчитаем индекс доходности по проекту.

Внутренняя норма доходности (точнее, норма окупаемости) - это расчетная ставка процента, при которой получаемые доходы от проекта становятся равными затратам на проект, т.е. при которой чистая текущая стоимость проекта равна 0.

Внутренняя норма доходности определяется по формуле:

(10)

где I₁ - ставка процента, при которой NPV> О;

I₂ - ставка процента, при которой NРV< 0;

IRR - внутренняя норма доходности;

NPV ₁> 0 при ставке процента I 1;

NРV₂<0 при ставке процента I 2

Таблица 20. Данные для расчета внутренней нормы доходности:

Рассчитаем внутреннюю норму доходности (квартальную):

IRR_год = 8,061?4=32,245%

Срок окупаемости инвестиций показывает, за какой период времени окупается проект. Рассчитывается:

(11)

Статический срок окупаемости

где Ток. - срок окупаемости инвестиций, лет

I - первоначальные вложения, руб.

Пч.- средняя прибыль, руб.

Ток = 122,11/4001,27 = 0,31 = 3,72 месяца

Любое предприятие, фирма, организация стремится максимизировать прибыль. Полезным инструментом в процессе максимизации прибыли является анализ безубыточности.

Анализ безубыточности состоит в определении объема производства (в штуках и денежных единицах), при котором общие издержки равны общему доходу предприятия, и, следовательно, нет ни прибыли, ни убытков.

В анализе необходимы оценки постоянных, переменных издержек и дохода. Для этого рассчитаем показатели проекту.

Выручка от реализации продукции (услуг) результате проведенных мероприятий составит:

(12)

где, ?V - прирост выручки от реализации за счет внедрения предложенных мероприятий;

V₂₀₁₁ - выручка от реализации в 2011 году

Таким образом, проектируемая выручка от реализации составит:

тыс.руб.

Рассчитаем себестоимость на проектируемый период:

С=С_{2011 пост}+ С_{2011 пер}?J_V (13)

где С₂₀₁₁ - себестоимость в базовом периоде, тыс.руб.

J_V - индекс изменения выручки от реализации

(14)

(15)

Преобразуем формулу с учетом снижения себестоимости за счет проведенных мероприятий по внедрению логистического программного обеспечения менеджеров коммерческого отдела и увеличения себестоимости за счет проведения рекламной кампании:

С=С_{баз пост}+(С_{баз пер}?J_V - ДС₁)+ДС₂+ДС₃ (16)

где ДС₁ - снижение переменных затрат за счет внедрения логистической системы «TopLogistic»;

где ДС₂ - увеличение себестоимости, внедрение ПО «TopLogistic»;

где ДС₃ - увеличение себестоимости, стоимость рекламы

С=10144,26+(31784?1,1-4,09%)+14+106,108 = 45226,73 тыс. руб.

Отнесем затраты на внедрение проекта к условно-постоянным затратам.

Выручка 50989,94 тыс.руб.

Постоянные затраты 10264,37 тыс.руб.

Переменные расходы 34962,36 тыс.руб.

Прибыль от реализации 14963,21 тыс.руб.

Маржа покрытия (выручка - переменные расходы) 36026,73 тыс.руб.

Доля маржи покрытия 0,71

Рассчитаем точку безубыточности общего объема продаж в стоимостном выражении, для этого необходимо сумму постоянных затрат разделить на долю маржи покрытия в выручке:

В_кр = А / Д_мп, (17)

где А - постоянные затраты;

Д_мп - доля маржи покрытия.

В_кр = 10264,37 / 0,71 = 14456,86 тыс. рублей.

Таким образом, затраты будут окупаться при общем объеме продаж не менее 14200,5 тыс. рублей в год.

Рис. 4. График безубыточности

Запас финансовой прочности рассчитывается как разность объема продаж и объема точки безубыточности

ЗФП = 50989,94-14456,86 = 36533,08 тыс.рублей.

Как видно из приведенных расчетов, показатели эффективности проекта положительны, применение его на практике целесообразно.

Список литературы

1. Набатников В.М. Организация предпринимательской деятельности/ Ростов н/Д: Феникс, 2004.

2. Организация предпринимательской деятельности/ Под ред. В.Я Горфинкеля. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

3. Основы предпринимательской деятельности: Экономическая теория/ Под ред. В.М. Власовой. - М.: Финансы и статистика, 1999.

4. Канивец П.И. Основы малого предпринимательства: выбор решений/ Коваленко А.В.; НГТУ; Науч. ред. В.А Долятовский. - Новочеркасск: НГТУ, 1998.

5. Канивец П.И. Практика малого предпринимательства/ Сербиновский Б. Ю.; Ростов н/Д: Изд-во Пегас, 1998.

6. Савельева Н.А. Бизнес-план предприятия: Пособие. - Шахты: Издательство ЮРГУЭС, 2008.

7. Конспект экономиста. Реклама в современном мире: факты и перспективы.

8. Крутик,А.Б. Основы финансовой деятельности предприятия: [Текст] учебное пособие / А.Б. Крутик, М..М. Хайкин. -Изд. 2-е, перераб. и доп. - Спб.: Бизнес-пресса, 2006.-140 с.

9. Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли. Журнал «Маркетинг в России и за рубежом».

10. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2009г.

11. Сухова Л.Ф., Чернова Н.А. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика

Приложение А

Основные факторы конкуренции

Размещено на Allbest.ru