Системы оценки одни и те же.

Оценка закладывается в технологию менеджмента.

Модели характеризуются способом разработки решений, если способы разные, то и критерии оценки разные.

Ставятся разные цели.

Цели достигаются разными способами.

66.Какая взаимосвязь между критериями результативности и эффективности решений?

По существу, это один показатель.

Эффективность -- экономический показатель, результативность оценивается с помощью и социальных, и экономических показателей.

Результативность -- показатель достижения цели, эффективность -- прибыли.

Результативность связана с производительностью труда, эффективность -- с экономическими достижениями производительного труда.

Совершенно не связаны.

67.Какую роль играет профессиональная подготовленность в разработке управленческих решений?

Является критерием оценки руководителей.

Является критерием принятия на работу.

Повышает качество решений.

Приводит к повышению производительности труда.

Вызывает уважение сотрудников.

68.Какие способы измерения управленческих решений наиболее распространены в российской практике управления?

Дисциплина.

Экономические результаты.

Качество выполнения.

Реализация решения точно вовремя.

Начальник -- всегда прав.

69.Какие связи между измерителями управленческих решений и результативностью системы управления в целом?

Посредством качественных показателей.

Через систему социальных показателей.

Через производительность труда.

Через систему экономических показателей.

Трудно измеряемые связи.

70.Как можно определить "пространство эффективных решений"?

Это время, прибыль, качество.

Это время, доходы, доля на рынке.

Это пространство, образованное целями, знаниями (информацией) и результативностью решений.

Это прибыль, качество, доля на рынке.

То, о котором мечтает руководитель.

71.Какую роль в разработке управленческих решений играет информационное воздействие?

Изменяет процесс разработки.

На языке менеджмента это -- принятое решение.

Нужно оценить степень влияния на процесс разработки решений.

Может стимулировать разработку, апеллировать к интересу или в корне изменить отношение разработчиков.

Дополнительной информации.

72.Как формируется базовая информация управленческих решений?

Формируется специальными подразделениями.

Формируется руководителем.

Это задачи информационного менеджмента.

Формируется постепенно, накапливается в базах данных.

Из источников макросреды, малых групп и индивидуальных особенностей, обусловливающих структуру эмоций.

73.Какую роль в разработке управленческих решений играет информационная мощность?

Формирует потенциал анализа данных.

Позволяет оценить процессы разработки управленческих решений.

Используется при разработке организационной структуры.

Используется при разработке баз данных.

Будет использоваться в будущем в информационном менеджменте.

74. Как с помощью анализа процесса разработки управленческих решений можно определить степень взаимосвязанности звеньев системы управления?

В процесс включаются все ответственные за реализацию звенья.

Легко обнаружить плохо работающие подразделения.

По взаимосвязанности целей.

По степени включенности в работу руководителей подразделений.

По механизму согласования решений.

75.Какие источники информации влияют на достоверность и полноту информационной базы управленческих решений?

Специальные подразделения.

Маркетинговые службы.

Общий отдел.

Эксперт.

Ни один источник не застрахован от недостоверной информации.

76.Какие функции формируют цикл разработки управленческих решений?

Координация и регулирование.

Прогнозирование, планирование, организация, контроль.

Планирование, организация, мотивация, контроль.

Целеполагание, стратегическое планирование, проектирование.

Все функции менеджмента.

77.Как влияет агрегирование и дезагрегирование функций цикла разработки управленческих решений на осуществление его отдельных этапов?

77.1. Агрегирование и дезагрегирование должно вестись с учетом их эффективности.

Важно, чтобы не нарушался баланс интересов и ресурсов.

Агрегирование функций влияет на диапазон управления.

Дезагрегирование функций должно сопровождаться дезагрегированием целей и решений.

Это происходит всегда на этапе генерирования альтернатив.

78.Как осуществляется разработка целей, решений и их согласование?

В итерационном процессе разработки решений.

При использовании методов стратегического планирования.

Только во вновь образующейся организации при разработке направлений деятельности.

При использовании системного подхода и "дерева целей".

С помощью методов управления проектом.

79. Как трактуется категория "технология разработки управленческих решений"?

Способ разработки управленческих решений.

Структуризация процесса разработки управленческих решений.

79.3. Последовательность этапов, алгоритмов и операций процесса разработки управленческих решений.

Сценарий разработки управленческих решений.

Приемы разработки управленческих решений.

80.Какие проблемы для разработки управленческих решений создает усложнение связей между подразделениями организации?

Размывается ответственность исполнения.

Создаются условия для появления неопределенности.

Усложняется разработка плана.

Усложняется система контроля решений.

Требуется новая система показателей эффективности.

81.Какую роль играет диапазон управления в процессах разработки управленческих решений?

Не играет роли.

Чем выше диапазон управления, тем больше должен учитываться характер деятельности и профессионализм исполнителей.

Формирует трудно контролируемую область решений.

Оказывает влияние на планирование и контроль.

Увеличивается количество исполнителей.

82.Какую роль играет централизация управления в процессах разработки управленческих решений ?

82.1. Сокращает количество разработчиков.

Сокращает затраты.

Усложняет процесс разработки.

Ускоряет время разработки.

Сужает область альтернатив.

83.Какую роль играет децентрализация управления в процессах разработки управленческих решений?

Усложняет процесс разработки.

Ускоряет время разработки.

Сужает область альтернатив.

Расширяет область альтернатив.

Расширяет количество разработчиков.

84.Какую роль играет делегирование полномочий в процессах разработки управленческих решений?

Содействует эффективности разработки решения.

Делит сложную задачу на более простые.

Повышает ответственность за реализацию решения.

Повышает ответственность за разработку решения.

Способствует эффективности реализации решения.

85.Какую роль играет соблюдение принципов делегирования полномочий в процессах разработки управленческих решений?

85.1. Повышает ответственность за реализацию решения.

852. Повышает ответственность за разработку решения.

Способствует эффективности разработки решения.

Сложное решение делит на более простые.

85.5. Позволяет, чтобы полномочия были достаточными для их осуществления.

86.Какую роль играет интегральная ответственность в процессах разработки управленческих решений?

Не распространена даже в интегрированных компаниях.

Повышает эффективность разрабатываемых решений.

Повышает эффективность самостоятельно принятых решений.

Повышает качество реализации решений.

Ведет к децентрализации процесса разработки решений.

87.Как принципы делегирования полномочий реализуются в процессах разработки управленческих решений?

Они не могут быть реализованы.

Составляют базу распределения прав, обязанностей и ответственности при реализации решений,

Принцип функциональной дефиниции позволяет разрабатывать решение в соответствии с зафиксированными функциями.

Принцип уровня полномочий позволяет определить рациональный уровень ответственности.

87.5. Скалярный принцип делегирования связывает полномочия с властью.

88.Какую роль играют исследования в процессах разработки управленческих решений?

Используются на этапе анализа ситуации.

Используются на этапе определения проблемы.

Используются на этапе разработки вариантов решений.

Используются на этапе целеполагания.

Используются на каждом из этапов разработки управленческих решений.

89.Какие организационные изменения необходимо осуществить при реализации маркетинговой концепции разработки управленческих решений?

Ориентировать организацию на исследование рынка.

Повысить профессиональный уровень работников.

Осуществить организационный и психологический переход на реализацию концепции маркетинга.

Осуществлять функции маркетинга.

Создать подразделения маркетинга.

90.С какими проблемами разработки решений маркетинга сталкивается российский менеджмент ?

Негативное влияние рекламы.

Неадекватность поведения потребителя.

Недопонимание проблем исследования рынка.

Проблемами организации исследования рынка.

Финансовыми трудностями.

91.Что такое качество управленческого решения?

Такая категория не существует.

Субъективное отношение к решению (устраивает -- не устраивает).

Наличие адекватного объекта и субъекта решения.

Наличие комплекса экономических и социальных составляющих.

Совокупность свойств решения, позволяющих получить эффект от его реализации.

92.Как оценивается качество управленческих решений?

Совокупностью свойств решения, позволяющих получить эффект от его реализации.

Наличием комплекса экономических и социальных составляющих.

Наличием адекватного объекта и субъекта решения.

Минимизацией всех используемых ресурсов и максимизацией экономического и социального эффекта.

Результатом и последствиями реализованного решения.

93.Какую роль в разработке решений по качеству продукции играют стандарты?

Устанавливают основные требования к качеству продукции.

Определяют порядок и методы планирования повышения качества продукции на всех этапах жизненного цикла.

Гарантируют право воздействовать на качество продукта.

Позволяют определить взаимосвязи между подразделениями, ответственными за качество продукции.

Позволяют измерять качество управленческих решений.

94.Какие факторы влияют на качество управленческих решений?

Организационная структура и принятая в организации технология разработки и принятия управленческих решений.

Личность руководителя.

Система распределения прав, обязанностей и ответственности руководителей.

Баланс централизации и децентрализации процесса разработки и принятия управленческих решений.

Степень влияния зависит от типологии управленческих решений.

95.Как измерить эффективность управленческих решений?

С помощью системы социальных и экономических показателей в соответствии с уровнем и иерархией управленческих решений.

Результатами деятельности организации.

Степенью соответствия и достижения поставленных целей.

Зависит от управленческой ситуации.

Качеством выполнения.

96.Какие показатели эффективности управленческих решений используются для оценки в органах государственного и муниципального управления?

Производительность труда.

Показатели социального обеспечения подведомственной территории и экономической эффективности органов управления.

Показатели социально-экономического развития подведомственной территории.

Показатели финансово-хозяйственной деятельности органов власти.

96.5. На практике практически не используются.

97.Почему экономическое обоснование занимает особое место в системе комплексного обоснования управленческих решений?

97.1. Реализация любых решений требует финансовых источников.

Критерии выбора альтернатив имеют преимущественно экономическую природу.

Экономические показатели, отражающие интересы собственника организации, потребителей, местного сообщества, государства, выступают в качестве ограничений при оценке и выборе альтернатив.

Высокая степень точности и достоверности результатов экономического обоснования.

Неустойчивое финансовое положение многих российских организаций.

98.Какие аспекты менеджмента не рассматриваются при экономическом обосновании управленческого решения?

Оценка соответствия выдвигаемых альтернатив проблемной ситуации.

Особенности взаимоотношения руководителей и исполнителей.

Определение эффекта или ущерба от реализации каждой альтернативы или комбинации альтернатив, расчет других экономических показателей.

Оценка возможностей реализации управленческого решения.

Обеспечение сопоставимости альтернативных вариантов.

99.Какие ситуации оказывают существенное влияние на процесс достижения цели?

Производственные и инновационные.

Экономические и психологические.

Реальные и потенциальные.

Ситуации дефицита продукции и ресурсов.

Ситуации стабильного выполнения, нестабильного выполнения, стабильного невыполнения показателей.

100.Выберите наилучший критерий определения дефицита продукции:

Соотношение выпуска и спроса на продукцию.

Остатки (изменение остатков) нереализованной продукции на складах.

Процент выполнения заказов клиентов.

Рост числа заказов на продукцию.

Сбалансированность мощностей соответствующих технологических переходов.

101.Как определить дефицит сырья и материалов?

Определить запасы сырья и материалов на складах.

Определить наличие сырья и материалов на складах и в незавершенном производстве.

Определить наличие сырья и материалов на складах и в незавершенном производстве и возможности его приобретения.

Определить потребность в сырье и материалах на основе производственной программы и действующих норм расходу.

Определить потребность в сырье и материалах для каждого варианта решения.

102.В чем заключается отличие в определении эффекта от экономии дефицитных и недефицитных ресурсов?

Необходимо учитывать разность цен на дефицитный и недефицитный материал.

В учете налога на добавленную стоимость.

В определении возможного прироста прибыли от увеличения выпуска продукции в результате экономии дефицитных материалов.

В определении возможного прироста выпуска в натуральном и стоимостном выражении за счет экономии дефицитных материалов.

В выявлении "узкого места" или ресурса, ограничивающего рост объема производства и продаж.

103.Что необходимо учитывать при определении эффекта (ущерба) от увеличения (уменьшения) объема выпуска продукции?

Деление затрат на постоянные и переменные.

Цену единицы выпускаемой продукции, переменные затраты на единицу продукции в базисном периоде.

Цену единицы выпускаемой продукции, переменные затраты на единицу продукции в базисном периоде и прирост объема выпуска в натуральном выражении.

Цену единицы продукции, переменные затраты на единицу продукции в базисном периоде и изменение объема продукции в процентном отношении.

Цену единицы продукции, переменные затраты на единицу продукции в базисном периоде и изменение объема производства продукции.

104.Какие показатели могут не учитываться при определении эффекта от улучшения качества продукции?

Цена единицы модернизированной продукции.

Дополнительные затраты на улучшение изделий.

Изменение спроса в связи с повышением качества изделий.

Доходы потребителей данной продукции.

Деление затрат на постоянные и переменные.

105.Какие факторы не оказывают влияние на реализуемость управленческого решения ?

Обеспечение сопоставимости результатов и затрат.

Обоснованность расчета экономического эффекта (ущерба) от реализации решения.

Уровень квалификации лиц, принимающих и исполняющих решения.

Достаточность ресурсов для реализации решения.

Оперативность и надежность обратной связи в процессе реализации управленческих решений.

106.С чем связан риск разработки и принятия управленческих решений ?

С неопределенностью и недостоверностью информации.

С низким профессиональным уровнем менеджеров.

С трудностью прогнозирования социально-экономических показателей в условиях изменений среды.

С существованием различных интересов руководителей и исполнителей.

С отсутствием объективного методологического инструментария оценки параметров и показателей риска.

107.Какую роль играет организационное проектирование в разработке управленческих решений ?

107.1. Позволяет разрабатывать варианты управленческих решений.

107.2. Позволяет скоординировать стратегические и тактические управленческие решения.

В процессе оргпроектирования выявляются ситуации и проблемы, требующие нетрадиционных подходов к разработке и принятию управленческих решений.

Создает условия для разработки эффективных управленческих решений.

Формирует основные взаимосвязи структуры, функций и управленческих решений.

108.Как связаны процессы и области разработки и принятия управленческих решений?

Соответствуют сложившейся системе централизации и децентрализации управления.

Отождествляются с полномочиями, правом и ответственностью административных работников.

Функциями, полномочиями и сложившимися неформальными связями организации.

Чаще всего не связаны.

Связь через процедуры принятия управленческих решений.

109.В чем заключается организационно-правовое обеспечение разработки и принятия управленческих решений?

В наличии системы правил, обеспечивающих единообразие разработки и принятия управленческих решений.

В режиме работы организации.

В наличии административных и нормативных актов и организационно-правовых механизмов разработки и принятия управленческих решений.

Отражено в уставе организации.

В системе информационного обеспечения разработки и принятия управленческих решений.

110.Какие методологические подходы к разработке и принятию управленческих решений используются в органах государственной власти?

Отраженные в уставе субъекта РФ.

Формируются с приходом новых региональных лидеров.

Программно-целевые.

Административно-распорядительные.

Не используются.

Задания для самостоятельной работе по теме №6

1. Восстановите логическую последовательность этапов рационального решения проблемы

2. Вы владеете акциями стоимостью 9000 руб. Необходимо принять решение: держать акции, продать их все или купить еще на сумму 5000 руб. Вероятность 20 %-го роста курсовой стоимости акции составляет 0.7, а вероятность снижения курсовой стоимости на 20 % - 0.3. Используя дерево решений, нужно принять такое решение, которое обеспечило бы максимальную прибыль.

Литература

1. Амирханова Л.Р. Обеспечение устойчивости и экономичности производственной деятельности предприятия. - Москва: Изд-е МАИ, 2005. - 181 с.

2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер, 1999. - 276 с.

3. Басовский Л.Е. Коммуникации и управление. - М., Гл.5. - 2000. - С. 52-62.

4. Басовский Л.Е. Мотивация // Басовский Л.Е. Менеджмент. - М., Гл. 11. - 2000. - С.122-130.

5. Берд П. Тайм-менеджмент: Планирование и контроль времени: перевод с англ. / П. Берд. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. - 283с.

6. Бизнес-планирование развитие предприятия (фаза планирования) (В.М. Зарубинский, Н.С. Зарубинская, Н.И. Демьянов, И.В. Семеренко) // Финансовый менджмент. - 2005. - №1. - С.41-56.

7. Балдин К.В. Управленческие решения: Учебник / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. - М.: Дашков и К, 2005, - 496с.

8. Бурганова Л.А. Теория управления: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 139 с.

9. Валиев Ш.З. Коммуникационный менеджмент: Сущность и типы / Ш.З. Валиев, Р.Б. Шайхисламов // Экономика и управление. СПб., - 2006. - № 1. - С. 91-93. / Коммуникации в процессе управления.

10. Варечкина А. Риск-менеджмент в системе управления / А. Веречкина, С. Таран // Общество и экономика. - 2007. - № 1. - С.139-152.

11. Веснин В. Р. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин.-3-е изд., перераб. и доп..-М.: Проспект: ТК Велби, 2006.-504 с.

12. Виханский О.С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2006. - 669 с.

13. Виханский О.С. Менеджмент: учеб. / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Экономист, 2004. - 285с.

14. Виханский О.С., Наумов А.И. Практикум по курсу "Менеджмент"/Под ред. А.И. Наумова. - М.: Гардарика, 1998. - 288 с.

15. Виханский О.С., Наумов А.И., Зобов А.М. Российский менеджмент: Учебное пособие для вузов. Кн. 1.Ситуационное обучение менеджменту / ГАУ, М.: 1997. - 148 с.

16. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: уч. пособ. / Л.П. Владимирова. - М.: Дашков и К, 2006. - 400 с.

17. Глухов В. В. Менеджмент: учебник / В. В. Глухов. -3-е изд. - СПб.: Питер, 2005. - 608 с.

18. Глушков В.М. Введение в АСУ. - Киев: Техника, 1974. - 252 c.

19. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии: учеб. для вузов / В.А. Горемыкин. - М.: Трикста: Академ. Проект, 2006. - 528 с.

20. Гринберг А.С. Информационный менеджмент: учеб. пособ. для вузов / А.С. Гринберг, И.А. Король. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 415 с.

21. Грабауров В.А. Информационные технологии для менеджеров / В.А. Грабауров - М.: Финансы и статистика, 2005. - 512 с.

22. Герчикова И.Н. Менеджмент - М.: ЮНИТИ. 2004. - 500 с.

23. Демьяченко А. Мифы о системе научного менеджмента. Ф.У. Тейлора / А. Демьяченко // Проблемы теории и практика управления. - 2004. - №1. - С. 118-122.

24. Ермасова Н.Б. Риск - менеджмент организации / Н.Б. Ермасова. - М.: Альфа-Пресс, 2005. - 240 с.

25. Зайнашев Н.К. Производственный менеджмент. Экономико-математические модели. - М.: Машиностроение, 2006. - 140 с.

26. Иванов Ю.В. Формирование команд // Иванов Ю.В. Слияние, поглощение и разделение компаний: стратегия и тактика трансформации бизнеса. - М., 2001. - Гл.5. - § 5.3. - С. 223-234.

27. Инновации: учеб. пос. / А.В. Барышева, К.В. Балдин, С.Н. Галдицкая, М.М. Ищенко, И.И. Передеряев. - М.: Дашков и К., 2007. - 382 с.

28. Инновационный менеджмент: учеб. пос. для вузов / под ред. Л.И. Оголевой: - М.: ИНФРА-М. 2007. - 238 с.

29. Ирхин Ю.В. Особенности японской культуры управления: сравнительный анализ: Ю.В. Ирхин // социально-гуманитарные значения. - 2006. - № 2. - С.199-210.

30. Кабиров С. Усиление планирования путем формирования политики в организации / С. Кабиров // Экономика и управление. - 2005. - № 4. - С.81-84. (Стратегическое планирование)

31. Карташева Л.В. Управление человеческими ресурсами: учеб. пос. Л.В. Карташева. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 236 с.

32. Ключко В.Н. Корпоративное управление в Японии: особенности, модели, тенденции развития / В.Н. Ключко // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - № 2. - С.107-117.

33. Кнышова Е.Н. Менеджмент: учебное пособие / Е. Н. Кнышова. - М.: ФОРУМ : ИНФРА-М, 2005. - 304 с.

34. Комаров А.Г. Современный менеджмент: теория и практика / А.Г. Комаров, А.Р. Кудашев, А.А. Брандукова, Г.Г. Муфтиев. - СПб.: Питер, 2004. - 432 с.

35. Корицкий Э.Б. Развитие науки о менеджменте в России в 1900-1950-е г.г. / Э.Б. Корицкий // Российский журнал менеджмента. - 2005. - Т.3. - № 1. - С.127-144.

36. Коротков Э.М. Распределение полномочий. / Коротков Э.М. Концепция менеджмента. - М., 1997. - Тема 16. - С.173-178.

37. Кравченко А.И. История менеджмента. - М.: Акад. Проект: Трикста, 2004. - 560 с.

38. Кудашев А.Р. Общий менеджмент. Словарь-справочник. Учебно-методическое пособие. - Уфа: РИО БАГСУ, 2001. - 139 с.

39. Кунц Г. Управление: Системный и ситуационный анализ управленческих ф-й / Г. Кунц, С. Доннел. - М., 1981. - Т.2. - С. 269-506.

40. Курганов В.М. Современный менеджмент: теория и практика управления - М.: Книжный мир, 2004. - 184 с.

41. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Под ред. Н.Г. Данилочкина. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 280с.

42. Леонов Н.И. Конфликтология: учеб. пос. / Н.И. Леонов. - М.: Воронеж, 2006. - 232 с.

43. Литвак Б.Г. Миссия организации, виды и свойства целей, деревья целей // Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. - М., 2001. - Раздел 4. - Тема 2. - С.90-95.

44. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебник / Б.Г. Литвак. - М.: Дело, 2006. - 440 с.

45. Лукичева Л.И. Управленческое решение: учеб. / Л.И. Лукичева, Д.H. Егорычев. - М.: Омега - Л, 2006. - 383 с.

46. Мазур И.И. Эффективный менеджмент. - М.: Высшая школа, 2003. - 555 с.

47. Макаренко М.В., Махалина О.М. Тактическое планирование производства // Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент. - М., 1998. - Гл. 7. - С.135-150.

48. Менеджмент: учеб. / под ред. В.И. Королева. - М.: Экономист, 2005. - 432 с.

49. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2002. - 704 с.

50. Мильнер Б.З. Теория организации: учеб. для вузов / Б.З. Мильнер. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 648 с.

51. Мазур И.И. Эффективный менеджмент. - М.: Высшая школа, 2003. - 555с.

52. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент: учебник для вузов. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 288 с.

53. Проектирование организационной структуры фирмы // Эффективное управление фирмой: Современная теория и практика. - СПб., 1999. - Гл. 3. - С.103-161.

54. Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова. - Харьков: Гуманитарный Центр, 2007. - 512 с.

55. Попов Р.А. Антикризисное управление: учеб. для вузов / Р.А. Попов. - М.: Высшая школа, 2006. - 429 с.

56. Пушкарев Н.Ф., Троицкая Е.В., Пушкарев Н.Н. Практикум по кадровому менеджменту. Деловые игры. - М.: Финансы и статистика, 1999. - 157 с.

57. Райченко А.В. Административный менеджмент: учебник / А.В. Райченко. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 416 с.

58. Ранопорт Б.М. Оптимизация управленческих решений / Б.М. Ранопорт. - М.: ТЕИС, 2001. - 264 с.

59. Романишин Л.Л. Многоликий менеджер. Ч.4. Организация управления при социализме и его участники / Л.Л. Романишин // Вопросы управления предприятием. 2007. - № 2. - С. 4-20.

60. Семенов А.К., Основы менеджмента: учеб. для вузов / А.К. Семенов, В.И. Набоков. - М.: Дашков и К, 2007. - 556 с.

61. Суетенков Е. Н. Основы менеджмента: учебное пособие / Е. Н. Суетенков, Н.И. Пасько. - М.: Форум: ИНФРА-М, 2005. - 239 с.

62. Сухов В.Д. Основы менеджмента: практикум: учеб. пособие для нач. проф. образования / В.Д. Сухов, С.В. Сухов, Ю.А. Москвичев. - М.: Издательский центр "Академия", 2006. - 128 с.

63. Сущность и основные принципы планирования. Система планов предприятия // Экономика предприятия. - М., 2001. - Раздел 2. - Гл.12. - § 12.1. - С.222-228.

64. Теория системного менеджмента: учеб. для вузов / под ред. П.В. Журавлева, Р.С. Седегова, В.Г. Янчевского. - М.: Экзамен, 2006. - 512 с.

65. Тинугин И. Лидерство как фактор управления. От матрицы к реальности / И. Тинугин // Консультант директора. - 2006. - №11. - С.14-23.

66. Токаренко Г.С. Методы управления рисками в компании / Г.С. Токаренко // Финансовый менеджмент. - 2006. - № 4. - С. 130-143.

67. Тронин Ю.Н. Управленческие решения: учеб. пособ. для вузов, Ю.Н. Тронин. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 310 с.

68. Трофимов С. Соционический подход к созданию автономных рабочих команд в реинжениринге бизнес-процессов // Консультант директора. - 2001. - № 10. - C.4-9.

69. Травин В.В. Мотивационный менеджмент. - М.: Дело, 2004. -96 с.

70. Хартанович К.В. Основы менеджмента: учеб. пособие / К.В. Хартанович, В.Н. Краев. - М. Академический проспект, 2006. - 272 с.

71. Цакаев А.Х. Комплексный риск - менеджмент / А.Х. Цакаев // Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - № 2. - С.31-38.

72. Чудновская С.Н. Управленческие решения: учебник / С.Н. Чудновская. - М.: ЭКСМО, 2007. - 368 с.

73. Якокка, Ли Карьера менеджера: Пер. с англ. / Л. Якокка. - Минск: Попурри. 2004. - 416 с.

Размещено на Allbest.ru