Оптимизация системы повышения квалификации управленческих кадров на примере МУЗ "Таймырская центральная районная больница"
Повышение квалификации в системе управления персоналом в медицинских учреждениях. Деятельность по повышению квалификации управленческих кадров в медицинском учреждении и способы ее оптимизации на примере МУЗ "Таймырская центральная районная больница".
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.07.2011 |
Размер файла | 462,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
35. Здравоохранение России: вчера, сегодня, завтра // Сестринское дело. - 2008. - №5. - С. 7-12
36. Кашин В.И. Менеджмент и его использование в здравоохранении / В.И. Кашин, А.Т . Бойко. - СПб., 2003. - 378 с.
37. Кнышова Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие / Е.Н. Кнышова. - М.: Форум, 2005. - 304 с.
38. Концепция развития системы здравоохранения в Российской Федерации до 2020 г. // http://www.zdravo2020.ru.
39. Крыштопа Б.П. Менеджер в здравоохранении / Б.П. Крыштопа, И.М. Андреева. - Киев, 2005. - 233 с.
40. Кузьменко В.Г. Здравоохранение в условиях рыночной экономики / В.Г. Кузьменко, В.В. Баранов, Ю.В. Шиленко. - М., 2004. - 288 с.
41. 12. Ламанова Л.А. Формы работы с педагогами в профессиональном училище для повышения их профессионализма и профессиональной квалификации / Л.А. Ламанова // Первое сентября. - 2009. - №5. - С. 3.
42. Лафта Д.К. Эффективность менеджмента организации: учебное пособие / Д.К. Лафта. - М.: Русская деловая литература, 1999. - 239 с.
43. Лучкевич В.С. Основы социальной медицины и управления здравоохранением / В.С. Лучкевич. -СПб., 2007. - 198 с.
44. Маренков Н.Л. Управление трудовыми ресурсами / Н.Л. Маренков, Е.А. Алимарина. - Ростов-на-Дону: Издательство «Феникс», 2004. - 328 с.
45. Менеджмент в здравоохранении / Семинар "Управление медицинским учреждением". Секреты бизнес-практиков // www.mbs-seminar.ru.
46. Менеджмент организации / Под ред. В.Е. Ланкина. - Таганрог: ТРТУ, 2006. - 467 с.
47. Мескон М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури / Общ. ред. и вступ. ст. Л.И. Евенко - М.: Дело, 1999. - 1099 с.
48. Основы законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан от 22.06.1993 №5487-1 (с изм. от 30.06.2003) // Консультант Плюс
49. Основы менеджмента / Под ред. Д.Д. Вачугова. - М.: Высшая школа, 2001. - 193 с.
50. Основы менеджмента: Учебное пособие / Под ред. А.А. Радугина. - М.: Центр, 2003. - 301 с.
51. Пелих А.С. Экономика предприятия / А.С. Пелих. - Ростов-на-Дону, 1999. - 348 с.
52. Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник / М.П. Переверзев, Н.А. Шайденко, Л.Е. Басовский. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 288 с.
53. Программы развития сестринского дела в Российской Федерации на 2010-2020 годы. Проект // Консультант Плюс.
54. План повышения квалификации и профессиональной подготовки специалистов с высшим медицинским образованием муниципального учреждения здравоохранения "Таймырская центральная районная больница" на 2011 год. - 12 с.
55. Психология труда и организационная психология / Сост. А.Б. Леонова. - М., 1995. - 376 с.
56. Путило Н.В. Законодательство субъектов Российской Федерации о здравоохранении / Н.В. Путило // Журнал российского права. - 2002. - №2. - С. 9-16.
57. Райзберг Б.А. Управление экономикой / Б.А. Райзберг, Р.А. Фатхутдинов. М.: Интел-Синтез, 2009. - 289 с.
58. Сидорина Т.Ю. Человек и его работа / Т.Ю. Сидорина // Общественные науки и современность. - 2007. - № 3. - С. 32-43
59. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник / А.М. Смолкин. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 387 с.
60. Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учебник / Э.А. Смирнов. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 486 с.
61. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом / В.А. Спивак. - СПб., 2000. - 368 с.
62. Устав Муниципального учреждения здравоохранения «Таймырская центральная районная больница». Зарегистрировано Межрайонной инспекцией МНС РФ №2 по ТАО 02.12.2002 за ОГРН 1028400001640. Новая редакция. - Дудинка, 2009. - 9 с.
63. Фролов С.С. Социология организаций / С.С. Фролов. - М.: Гардарики, 2001. - 364 с.
64. Чубарова Т.В. Управление медицинскими учреждениями: методологические подходы и новые тенденции / Т.В. Чубарова // economika777.narod.ru.
65. Шапиро С.А. Основы управления персоналом в современных организациях / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005. - 329 с.
66. Шульц Д. Психология и работа / Д. Шульц, С. Шульц. - М.-СПб., 2003. - 318 с.
67. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. Ф.К. Беа, Э. Дихтла, М. Швайтцера. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 314 с.
68. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. - М.: ЮНИТИ, 2001. - 361 с.
69. Экономическая теория: Учебник / Под ред. А.Г. Грязновой, Т.В. Чечелевой. - М.: Дашков и Ко, 2005. - 523 с.
70. Электронное здравоохранение. Доклад секретариата ВОЗ // Врач и информационные технологии. - 2005. - №2. - С. 10-14
71. Экономика здравоохранения в системе рыночных отношений. Учебное пособие / И.В. Поляков, Т.М. Зеленская, П.Г. Ромашов, Н.А. Пивоварова. - СПб., 2006. -309 с.
72. Ярменчук А.Д. Менеджеру здравоохранения. Теория искусства управления / А.Д. Ярменчук. - М., 2008. - 251 с.
Приложение 1
Параметры экспертной оценки руководителей
Качество |
Баллы |
|
1. Планирование работы |
||
- формулирует заблаговременно и достаточно конкретно программу и цели своей работы и работы коллектива |
1 2 3 4 5 |
|
- использует в работе знания прогностики и теории управления |
1 2 3 4 5 |
|
- планирует работу ежедневно, ежемесячно, ежеквартально |
1 2 3 4 5 |
|
Средний балл |
||
2. Производственные задания |
||
- осуществляет контроль за качеством и своевременным выполнением задания |
1 2 3 4 5 |
|
- профессионально компетентен в своей области |
1 2 3 4 5 |
|
- готов выполнять производственные задания, не входящие в его компетенцию |
1 2 3 4 5 |
|
- умеет приспосабливаться к новой ситуации или новому подходу при решении производственных задач |
1 2 3 4 5 |
|
- задание выполняет в установленный срок и с высоким качеством |
1 2 3 4 5 |
|
- оценивает затраты на достижение поставленных целей |
1 2 3 4 5 |
|
Средний балл |
||
3. Управленческая деятельность |
||
- умеет распределять задания и контролировать их выполнение |
1 2 3 4 5 |
|
- делегирует свои полномочия подчиненным |
1 2 3 4 5 |
|
- приветствует самостоятельность и инициативу подчиненных |
1 2 3 4 5 |
|
- умеет сплачивать коллектив и направлять его на выполнение производственных задач |
1 2 3 4 5 |
|
- умеет налаживать и поддерживать дисциплину |
1 2 3 4 5 |
|
- стремится способствовать повышению квалификации и профессиональному росту своих подчиненных |
1 2 3 4 5 |
|
- способен убедительно излагать мысли перед аудиторией |
1 2 3 4 5 |
|
- способен вести переговоры и убеждать |
1 2 3 4 5 |
|
- вносит предложения по улучшению работы структурного подразделения |
1 2 3 4 5 |
|
- умеет осуществлять эффективный контроль за результатами деятельности подразделения |
1 2 3 4 5 |
|
- способен сформировать у коллектива и подчиненных чувство гордости за свое предприятие |
1 2 3 4 5 |
|
- требователен к подчиненным, умеет вовремя спросить за порученное дело с любого работника |
1 2 3 4 5 |
|
- умеет обеспечить своих подчиненных информацией, необходимой для выполнения возложенных на них задач |
1 2 3 4 5 |
|
Средний балл |
||
4. Принятие решений |
||
- использует приемлемые формы коллективного обсуждения для принятия решений |
1 2 3 4 5 |
|
- быстро принимает обоснованные решения |
1 2 3 4 5 |
|
- советуется с подчиненными при решении производственных вопросов |
1 2 3 4 5 |
|
- оперативно оценивает возможные последствия принимаемых решений |
1 2 3 4 5 |
|
- принимает на себя ответственность в осуществлении планов, решений |
1 2 3 4 5 |
|
- способен внедрять новое, передовое |
1 2 3 4 5 |
|
Средний балл |
||
5. Контакты |
||
- поддерживает деловые контакты с сотрудниками других подразделений |
1 2 3 4 5 |
|
- поддерживает здоровые рабочие отношения в коллективе |
1 2 3 4 5 |
|
- способен подавить свои эмоции (гнев, раздражение, обиду), мешающие нормальным контактам с сотрудниками, вежлив и корректен |
1 2 3 4 5 |
|
Средний балл |
||
6. Личностные качества |
||
- энергичность, высокая настойчивость и упорство в достижении поставленных целей |
1 2 3 4 5 |
|
- имеет чувство ответственности за порученное дело |
1 2 3 4 5 |
|
- умеет держать свое слово |
1 2 3 4 5 |
|
- умеет действовать в экстремальных ситуациях |
1 2 3 4 5 |
|
- честен, добросовестен |
1 2 3 4 5 |
|
- психологическая выдержка и устойчивость |
1 2 3 4 5 |
|
- бесконфликтен |
1 2 3 4 5 |
|
Средний балл |
||
Общий средний балл |
Приложение 2
Анализ результатов интервью сотрудников МУЗ «Таймырская центральная районная больница»
Вопросы анкеты |
Результаты (%) |
|
3. Как Вы оцениваете своего руководителя? - идеальный руководитель; - следует повышать уровень медицинских знаний; - следует повышать уровень управленческих знаний; - не готов к роли руководителя. |
0 30 70 0 |
|
4. Какие из организационных проблем в настоящее время являются наиболее острыми? - низкий процент укомплектованности должностей; - высокий коэффициент совместительства по врачебным должностям; - высокая доля лиц пенсионного возраста, среди работающих медицинских кадров; - низкая доля «молодых специалистов» в структуре специалистов здравоохранения; - низкий уровень заработной платы. |
100 80 30 100 100 |
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Адаптация персонала как объект кадрового менеджмента, направления перестройки работы кадровых служб в решении проблемы. Анализ системы работы по адаптации персонала организации МУЗ "Таймырская центральная районная больница" "Детская поликлиника".
дипломная работа [1,3 M], добавлен 21.07.2011Анализ деятельности предприятия по анализу переподготовки и повышения квалификации управленческих кадров. Оценка управленческих кадров на примере фирмы ООО "Фея". Выработка практических рекомендаций для ООО "Фея" по переподготовке управленческих кадров.
контрольная работа [328,8 K], добавлен 09.12.2014Основы переподготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров на предприятии. Анализ переподготовки, повышения квалификации и продвижения управленческих кадров ООО "СПАЙЛ". Разработка проекта мероприятий по работе с персоналом.
дипломная работа [767,5 K], добавлен 27.06.2014Особенности подготовки и повышения квалификации персонала в организации. Организация процесс обучения кадров. Этапы повышения квалификации персонала на примере МУЗ "Кировская городская клиническая больница №7". Совершенствованию системы обучения.
дипломная работа [225,0 K], добавлен 06.03.2012Сущность карьеры и карьерного роста. Развитие карьеры руководителя. Организация повышения квалификации управленческих кадров. Общая характеристика Института Сервиса и Управления ТГНГУ. Анализ профессионального состава инженерно-педагогических работников.
дипломная работа [280,2 K], добавлен 01.12.2010Развитие персонала в учреждениях здравоохранения. Система управления персоналом МБУЗ "Семикаракоркая центральная районная больница". Анализ структуры и качественных характеристик персонала. Основные направления совершенствования управления персоналом.
дипломная работа [489,0 K], добавлен 12.04.2017Роль подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров в повышении экономической эффективности организации. Основные формы обучения, повышение квалификации и подготовки кадров в условиях рыночной экономики. Анализ системы обучения кадров.
дипломная работа [69,9 K], добавлен 13.11.2008Сущность, основные принципы и методы повышения квалификации персонала. Основные формы обучения, повышения квалификации и подготовки кадров в условиях современной рыночной экономики. Роль и значение высококвалифицированных трудовых ресурсов в экономике.
курсовая работа [131,8 K], добавлен 25.03.2015Муниципальная система здравоохранения. Характеристика предприятия МУ "Осинская центральная районная больница". Анализ существующей системы решения задач учета и анализа кадровой деятельности. Расчет количества сотрудников по уровню образования и по стажу.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 24.01.2011Основы управления персоналом, методы подбора и отбора персонала по результатам анализа деятельности Дебесской центральной районной больницы. Исследование структурі, оплаты труда, привлечения кадров, развитие персонала, его мотивации и продвижения.
дипломная работа [125,3 K], добавлен 04.08.2008