Совершенствование организационной культуры образовательного учреждения, на примере Восточно-Сибирского института туризма

Решающее значение для разработки плана вечера имеет его финансирование. Подготовка к торжеству и его проведение собственными силами, как правило, требует меньших затрат, но можно воспользоваться услугами фирм, которые занимаются организацией подобных праздников. Организаторам торжества лучше заранее обговорить сумму, которая выделиться для проведения торжества уже исходя из данной суммы необходимо спланировать праздник.

Для организации любого организационного праздника, независимо от его темы и формата, применимы следующие рекомендации:1. Начинать подготовку торжества нужно не менее чем за месяц до назначенной даты. Чем раньше будут написаны речь директора, текст приглашения, развлекательная программа и т. д., тем более вероятно, что праздник пройдет с успехом. 2.Необходимо заранее продумать схему рассаживания гостей, условия пользования гардеробом и другими общими помещениями. 3. Лучше, если игры последуют блоком -- одна за другой, причем их должно быть не более четырех, поскольку в большем количестве они утомляют участников. 4.Успешность корпоративного праздника не зависит напрямую от суммы потраченных на него денежных средств. Важен психологический настрой аудитории, который передается как от ведущего, так и от общей атмосферы, предшествующей торжеству и созданной на нем при помощи декораций, костюмов официантов и т. п. 5. Не следует планировать более 3-4 объемных речей. Тостов может быть больше, но коротких. 6. Опоздания руководства филиала, артистов или сотрудников не должны быть неожиданностью для ведущего. Для подобных ситуаций необходимо приготовить «запасные» пункты программы, можно объявить внеочередной «перекур». 7.Нельзя забыть о видео- и/или фотохронике торжества. Стенгазета с фотографиями прошедшего вечера, вывешенная через неделю в коридоре, повысит настроение всем участникам праздника и позволит еще раз пережить приятные моменты. 8. Распространенная ошибка при проведении корпоративного торжества -- полный отказ от игр, конкурсов и концерта в пользу неформальных бесед, танцев или пения караоке. Велика вероятность, что присутствующие будут скучать, многие поспешат покинуть мероприятие.

Создать торжественную атмосферу еще до начала праздника помогут приглашения. Их лучше раздать за полторы-две недели до назначенной даты. Особенно впечатлят сотрудников не стандартные, купленные в магазине открытки, а специально напечатанные карточки с логотипом университета. Текст приглашения может содержать не только информацию о том, где и когда состоится праздник, но и некоторые интригующие подробности, например: «Вас ждут банкет, танцы и приятные сюрпризы», «Форма одежды парадная!» и др. Желательно, чтобы на каждой открытке стояла подпись директора.

Как и приглашения, грамоты для награждения можно сделать на заказ, отпечатав на них логотип учебного заведения и персональный текст для каждого награждаемого сотрудника, а также вставив в красивую рамку. Кроме грамоты обязательно должен быть подарок. Какой именно, пусть решает руководство филиала, организаторам можно только предложить варианты.

План подготовки праздника

1. Назначение даты и времени проведения мероприятия.

2. Обзор мест для проведения торжества, расположенных недалеко от здания университета (до которых можно дойти пешком).

3. Утверждение меню. Приглашение музыкантов. Внесение предоплаты.

4. Изучение условий, предоставляемых местом проведения мероприятия: где находятся гардероб, места общего пользования, комната для курения. «Привязка» программы вечера к помещению (где будут проходить игры и танцы, как расставить столы, рассадить сотрудников, где будет сидеть руководство и ведущий).

5. Создание списка награждаемых сотрудников. Составление текстов приглашений и поздравительных грамот. Разработка их дизайна (фирменный стиль, логотип) совместно со специалистами отдела маркетинга. Обсуждение дизайна с директором, утверждение. Размещение заказа в полиграфической фирме.

6. Подготовка и обсуждение предложений по поводу ценных подарков награждаемым сотрудникам. Выбор подарков.

7. Подготовка и обсуждение плана праздника. Покупка материалов, необходимых для игр.

8. Приобретение фото- и видеопленки. Переговоры о порядке проведения съемки с ответственными за это сотрудниками.

9. Вручение приглашений (за неделю до праздника).

10. Консультирование ответственных за гардероб, помощников для проведения игр и конкурсов из числа менеджеров институтаИ.

План проведения праздника

1. Встреча сотрудников, информирование о расположении мест общего пользования, условиях работы гардероба.

2. Рассаживание гостей.

3. Вступительное слово ведущего: объявление о начале праздника, краткий анонс программы вечера. Опоздавших встречает секретарь и предлагает занять свободные места.

4. Речь директора и заместителя директора филиал.

5. Награждение лучших сотрудников. Грамоты и подарки вручают директор и начальники структурных подразделений, предварительно говоря несколько слов о награждаемом работнике.

6. Небольшой перерыв.

7. Приглашение гостей за стол, объявление начала развлекательной программы.

8. Развлекательная часть вечера (проведение игр)

9. Небольшой перерыв.

10. Приглашение гостей за стол (горячие блюда). Объявление начала танцевальной части вечера.

11. Выступление музыкантов, танцы.

12. Чай.

13. Объявление окончания вечера.

Некоторые сложности, возникающие во время проведения праздника, можно исправить по ходу мероприятия. Ведущий должен заранее решить, как он будет действовать в случае задержки руководства компании, опоздания приглашенных артистов, сбоя в работе аппаратуры. Оптимальным выходом при подобных накладках является перестановка местами пунктов программы, например, внеочередное проведение одной из запланированных игр. Кроме того, у ведущего всегда должны быть в запасе дополнительный конкурс, игра или диск с танцевальными мелодиями.

Есть ошибки, которые во время праздника исправить крайне сложно, но можно предупредить их появление: низкое качество продуктов, избыток алкогольных напитков, неудачно выбранное помещение (слишком маленький или слишком большой зал), присутствие посторонних посетителей.

Серьезной может стать проблема алкогольного опьянения сотрудников. За состоянием людей нужно следить и при необходимости вовремя останавливать или даже уводить с мероприятия. Эту функцию могут выполнять руководители.

Также как было отмечено во второй главе данной работы, большинство студентов не довольны вывеской института.

Вывеска -- конструкция в объемном или плоском исполнении, расположенная, как правило, на фасаде здания, рядом со входом, которая информирует об организации или предприятии, находящимся внутри здания. Современная вывеска выполняет обычно две функции, которые сложно отделить одну от другой: это подача информации и реклама. Как средство рекламы вывеска относится к категории наружной рекламы и прежде всего выполняет имиджевую функцию. По сути вывеска является визитной карточкой здания, помогая пользователю понять, что находится внутри, не заходя внутрь.

План замены вывески института:

1. Объявить конкурс на лучший макет вывески среди студентов;2. Анализ всех работ и выбор лучшего макета;3. Заказ желаемого макета в рекламной мастерской;4. Установка на фасаде здания;5. Оплата работ данной мастерской за услуги изготовления и установки.

3.2 Расчет внедрения предложения

Для анализа эффективности разработки организационных праздников мы возьмем такое мероприятие, как празднование Дня Восточно-Сибирского института туризма.

Таблица 3 Расчет затрат на проведение праздника

Итого: 86 000 руб.

В среднем студент, обучающийся на очном отделении, платит за год обучения 60000руб, а заочной формы 36000руб. На 5 курсах обучаются на очной форме обучения 594 человека, 647 студентов заочного отделения. Следовательно, оплата студентов за год обучения составит:

Финансовые поступления от студентов очной формы обучения

594*60000руб.= 35 640 000 руб.

Финансовые поступления от студентов заочной формы обучения

647*36000руб.= 23 292 000 руб.

Итого 58 932 000 руб.

Из этой суммы пойдут следующие затраты:1. Отчисления в РМАТ- 50%

На счете у ВСИТ остается 29 466 000 руб. Из них:

1.50% - заработная плата (14733000 рублей);

2.30% - содержание и ремонт учебного заведения (8839800рублей);

3.20% - денежных средств остается в вузе (5893200 рублей).

На проведение Дня ВСИТ 86000руб.

5 893 200руб.- 86000руб.=5 807 200руб.

Следовательно, если институт затратит на проведение Дня ВСИТ 86000 руб., то на счетах еще останется 5 807 200 руб.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе проведен всесторонний анализ понятия «организационная культура». Культура - это очень широкое и многогранное понятие. К ней применимы такие понятия, как идеи, убеждения, традиции и ценности, которые выражаются в преобладающем стиле управления.

Важно понять, что процесс изменения культуры организации требует тщательной подготовки. Все задуманные изменения рекомендуется начать с планов, которые рекомендованы в данной работе. При этом добиться, чтобы исполнители верили в успех дела и обладали необходимыми знаниями. Изменения организационной культуры и методов управления всегда затрагивают условия жизни и деятельности людей. Изменения всегда порождают чувство неуверенности. От способностей руководства и всего коллектива, которые должны проявить гибкость и изобретательность, зависит, насколько безболезненно будут восприняты и пережиты эти изменения.

Организационная культура - это система общественно-прогрессивных формальных и неформальных правил и норм деятельности, обычаев и традиций, индивидуальных и групповых интересов, особенностей поведения персонала данной организационной структуры, стиля руководства, показателей удовлетворенности работников условиями труда, уровня взаимного сотрудничества и совместимости работников между собой и с организацией, перспектив развития.

На организационную культуру человека оказывают влияние привычки и склонности, потребности и интересы, политические взгляды, профессиональные интересы, моральные ценности, темперамент. К элементам составляющих организационной культуры относятся следующие качества личности: позитивная реакция на лиц, имеющих власть, желание конкурировать, умение убеждать, стремление играть роль неформального лидера, терпимость к рутинной административной работе.

Особенности организационной культуры находят отражение в символике, зависящей от приоритета в организационной культуре власти, роли, поступков или личности. Организационная культура может иметь особенности в зависимости от рода деятельности, формы собственности, занимаемого положения на рынке или в обществе.

Именно постоянная и целенаправленная работа с персоналом предопределяет успех формирования организационной культуры.

В данной работе мы предлагаем некоторые конкретные мероприятия для решения задачи формирования организационной культуры: формирование четкой системы по информированию персонала о событиях, происходящих в Восточно-Сибирском институте туризма; Организовать четкий ритуал по поводу приема и увольнения сотрудников; Организация конкурсов профессионального мастерства среди работников университета; Необходимо работать над имиджем учебного заведения; Установление льгот и поощрений; Планирование карьеры сотрудников: содействие в обучении, стажировке, и передвижении. Все выше перечисленные мероприятия направлены на формирование уважения к организации, с которой связана жизнь каждого сотрудника, чтобы он искренне желал работать в нём долго и плодотворно.

Даже самые современные структуры, великолепные организационные проекты, грамотно выполненные должностные инструкции и положения - все это останется на бумаге, если не станет образом мышления и базой профессиональной организационной деятельности работников предприятия. Требования к профессиональным знаниям, навыкам и качествам руководителей и специалистов, как и других работников, должны формироваться на основе принятой, на предприятии идеологии организационного поведения. Таким образом, формируется организационная культура. Для этого была разработана система по внедрению ценностей в Восточно-Сибирский институт тризма, основной задачей, которой является глубокое понимание работниками филиала потребностей и ценностей каждого сотрудника. На основе системы ценностей формируется и корректируется система персональной и командной мотивации.

Так же разработана система по проведению организационных праздников, которые очень важны для формирования и поддержания командного духа института.

Размещено на Allbest.ru